千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《關(guān)于保險的培訓(xùn)心得體會(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《關(guān)于保險的培訓(xùn)心得體會(合集)》。
第一篇:保險培訓(xùn)心得體會
非常感謝公司能給我這次參加培訓(xùn)的機會,通過兩三天的講師培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多的知識,更重要是了解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓(xùn)的機會,也許它就是改變你命運的課堂。
首先通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),我充分的了解到團結(jié)的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學(xué)人之長,少看人之短。一個成功的企業(yè)也不可能是一個人做起來的,需要整個團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。
其次通過講師培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識到做任何事情都不要輕言放棄,要學(xué)習(xí)堅持到底,也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責(zé)任,要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說,他們的經(jīng)理被辭去了,原因就是因為上班時間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實他是出于好心,但不是他本職的工作,因為招個經(jīng)理不是來打掃衛(wèi)生的。
再次通過培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話,也不敢表現(xiàn)自己,害怕失敗等,總是為自己達(dá)不到目標(biāo)而尋找借口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何借口。我們有時候不需要想太多后果,更重要的事要學(xué)會怎么做,埋頭去做有時候匯師經(jīng)紀(jì)―中國最專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現(xiàn)實可靠。
最后通過講師培訓(xùn)讓我明白永遠(yuǎn)不能放棄學(xué)習(xí)。要記得活到老,學(xué)到老!學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。即使是最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師也不會忘記學(xué)習(xí),記得陳安之老師說過,他每天都會留出時間來閱讀書本,增加知識。學(xué)習(xí)不光是提高自己的價值,更重要的也可以傳授給他人,何樂而不為呢?
第二篇:太平洋保險培訓(xùn)心得體會
“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”,可見,古人是以服飾華采之美為華;以疆界廣闊與文化繁榮、文明道德興盛為夏。當(dāng)提起動姐,大多數(shù)人都會把她們同溫文爾雅、端莊秀雅、美麗大方、善解人意、親和可人等美麗的詞匯聯(lián)系在一起。
“一個人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機會”,因為,第一印象雖然是常見的社會現(xiàn)象的表現(xiàn)。現(xiàn)代化的高度文明其實是展現(xiàn)在社會層面之中,一個人的衣食住行是離不開周圍的社會影響的,而社會環(huán)境因素同樣也會反作用于一個人的內(nèi)心世界,這些都是有緊密關(guān)聯(lián)性的。還包括個人的語言、表情、肢體、著轉(zhuǎn)、動作,尤其是職業(yè)女性,更離不開我們的生活與工作。
萬法惟心造,諸相由心生,一個人的印象都是由55%的著裝、38%的外表、7%的語言所形成的。正如三分靠長相,七分靠打扮,無論你是家庭主婦還是職業(yè)女性,自信都來源于個人的端莊、典雅、勤勞。
于老師說微笑服務(wù)永遠(yuǎn),因為微笑是最美麗的妝容。我們的生活離不開微笑,尤其是職業(yè)女性,笑容會感染身邊的旅客,完成一段美好的旅程。俗話說笑對人生嗎?微笑會讓自己與周圍的人特別舒適與親切,微笑不管何時何地都有魔力,它會使任何困難迎刃而解,它會使你一切順心如意,如果你遭受到失敗或是挫折或是困難,只要你對著鏡子微笑,你就會發(fā)覺生活是多姿多彩的。世界上最偉大的推銷員喬~吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時,整個世界都在笑。一臉苦相沒有人愿意理睬你?!睆慕裉炱?,直到你生命最后一刻,就用心笑吧!
好的笑容需要更好的心態(tài)來襯托,一個人的心態(tài)決定情緒的管理,影響整體的感知度與尊重度。其實人人都想心態(tài)好,可是生活天天跟我們開玩笑,我們能做的只有全然接受、積極創(chuàng)造、換個角度思考,世界別有一番風(fēng)味……好心態(tài)造就好的儀態(tài)。
在課堂上于老師的教導(dǎo)我體會到,人的儀表美包括容貌美、形體美和在前二者基礎(chǔ)上通過束裝打份而取得的修飾美。容貌美是人的面容、膚色和五官長相的美,它是儀表美中最顯露的部分,因而占有重要地位。形體美是人的整體形態(tài)的美,是儀表美的基礎(chǔ),所謂“堂堂儀表”,實質(zhì)上就是指美的形體。修飾美對于強化容貌、形體美具有不容忽視的作用,因而是構(gòu)成儀表美的重要組成部分。
人的儀態(tài)都是從肢體語言、動作所表達(dá)出來的,比如站姿、坐姿、蹲姿以及手勢、語言等等。我們要謙恭禮讓,謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度、尊重別人、對人恭敬、懂得禮貌、謙恭禮讓是中國人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處,也能贏得別人的尊重、友誼和幫助,已是一個動姐所應(yīng)當(dāng)具備的基本條件?!翱兹谧尷妗钡墓适麓蠹叶悸犝f過,四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃,而自己卻吃小的,這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。
在短短的時間里,于老師用她通俗易懂的方式,讓我理解了如果失去了今天,不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
第三篇:保險培訓(xùn)心得體會
從我進(jìn)入中國人壽分公司工作以來,已經(jīng)過了半個月了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽分公司的一份子。
進(jìn)入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識,學(xué)習(xí)了《理賠實務(wù)》及某年至某年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費等內(nèi)容,參照《保全實務(wù)》《短險實務(wù)》理論聯(lián)系實際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識。
進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法,認(rèn)識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習(xí),或許有的理論知識暫時還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點案例時,可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識,所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個學(xué)習(xí)的機會,充實自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長。