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第一篇：關(guān)于教師的培訓心得體會
這次培訓建立了一個平臺，同行與同行交流的平臺，群策群力，把以前的“單打獨斗”變成了齊心協(xié)力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化，對新教師是一個學習的機會，對老教師是一個新的教學理念的學習與舊的教學理念碰撞與融合的機會。
理論知識，為已充電;時代在進步，教育在發(fā)展，在新課程改革的當今，更需要每一位教育工作者不斷進行自我充電。我的工作必將比原本得心應手些。
每一次的專題講座都是那么精彩!帶著教育教學實踐中的種種疑問，我走進了培訓課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。讓我進一步體會到了課堂教學藝術(shù)的重要性。其中，教師的語言藝術(shù)尤其重要，語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因為小學生天生活潑好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力，學生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學。課堂教學過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學中不僅教師要善于提問，還要善于啟發(fā)學生自己提出問。
每一次的講座都是那么可貴!讓人耳目一新。這耳目一新并非在現(xiàn)代教育手段下的繽紛世界，而是在倡導課堂教學有效性下的真實、扎實、樸實的課堂，時時處處滲透著教師的教育機智之強，教師的教學基本功之扎實?！昂喖s語文”那豐厚的，一堂語文課，的智慧語文，的簡約語文，引領(lǐng)著新課程改革不斷完善。語文課程標準，有意識地把“語文素養(yǎng)”凸現(xiàn)出來。語文素養(yǎng)十分豐富，它以語文能力為核心，是語文能力和語文知識、語言積累、思想情感、思維品質(zhì)、審美情趣、學習方法、學習習慣的融合。因此本次課程改革不再將學生掌握系統(tǒng)知識放在首位，而是將學生價值觀和情感態(tài)度的培養(yǎng)、激發(fā)學生關(guān)注和參與社會生活的熱情、培養(yǎng)學生具有強烈的責任感和使命感、形成樂觀向上的人生態(tài)度放在首位。同時，還要培養(yǎng)學生感受、觀察、體驗、參與社會生活的能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和綜合運用能力。以上目標達到之后，知識的獲得將是很自然的事。這就要求教師在活動設(shè)計的時候，注重學生的情感體驗，讓學生愛上這門課，產(chǎn)生強烈的學習動力和參與欲。在活動中，讓學生自覺去獲取知識。在生活中，讓學生去鞏固知識。
聆聽了特級教師的講座，反思自己平時的課堂教學，需要學習與改進的地方實在是太多了。讓我從自身出發(fā)，不斷地反思和總結(jié)。自我實踐，不斷提升。向書本請教，聽專家講座，聆聽的課堂，學習同伴的長處，這都是為自己的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是為了自己的實踐，為了教育好我們新世紀的接班人，否則皆為空談。于是，在培訓期間，我會用學到的東西來改進我的教育教學。特別是一些教育教學的方法讓我在實踐中體驗到了成功的喜悅。
通過參加小學語文培訓會,使我對小學語文的新教材有了新的認識.我認為這次的培訓開得非常的好,對我這個小學語文的老師有很好的指導作用,使得我在以后的教學有明確的目標,好的教學方法,更新穎的教學手段。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結(jié)合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有小學語文教學知識方面的前瞻性。
作為語文教師，自身的語文教學能力是事關(guān)教學成敗的重要因素，因此，我們更應該加強自身學習和修煉，不斷增強自身的教學能力。首先，我們要豐厚自身的文化底蘊，讓自己不再淺薄，其次，要拓寬我們自身的知識視野，讓自己不再閉塞;最后，要陶冶我們自身的道德情感，讓我們不再簡單粗暴。由此，我想到了一位教育專家提出的“一個教師的十二項修煉”：修煉自己的聲音，讓他引人入勝;修煉自己的語言，讓他妙趣橫生;修煉自己的眼睛，讓他傳神豐富;修煉自己的表情，讓他神采飛揚;修煉自己的行為，讓他規(guī)范專業(yè);修煉自己的學識，讓他猶如泉涌;修煉自己的脾氣，讓他逗人喜愛;修煉自己的個性，讓他鮮明唯美;修煉自己的心靈，讓他平和美麗;修煉自己的氣質(zhì)，讓他超凡脫俗;修煉自己的靈魂，讓他崇尚圣潔;修煉自己的人生，讓他陽光幸福。
漢語言所特有的表意特征，賦予了文字以繽紛的生命，對詞句的咀嚼品味則是鑒賞文本的一把鑰匙。如果沒有了對詞句的錘煉，沒有了“吟安一個字，捻斷數(shù)莖須”的執(zhí)著探究精神，就會使我們的語文教學失去本該有的“語文味”。文學作品也好，應用文字也好，詞句之于文本鑒賞，就如同咀嚼橄欖，越是咀嚼得細膩，回味也就越是香甜。而同樣的文本，對于不同人來說，也會有著完全不同的體悟。所以，一個成功的語文教師，應該有著自己鮮明的教學個性。所以，我們要更加珍惜“海西培訓”給我們創(chuàng)造的這個機會，與專家對話、與同行對話，在對話中反思，在對話中不斷成長，努力尋找最利于自身發(fā)展的道路，形成自身鮮明的教學個性。
語文教育需要激情，需要全身心的投入;語文教育需要詩意，需要洋溢浪漫主義情懷，致力于語文教學的我們，要付出更多的思考和探索，讓我們在語文教學的道路上不斷自主發(fā)展;有學者說過：“語文是字詞句篇，是聽說讀寫;是生活中的藝術(shù)，是藝術(shù)中的生活;是“月上柳梢情”，是“清泉石上流”;是李清照的“人比黃花瘦”，是蘇東坡的“千里共嬋娟”;是余光中的鄉(xiāng)愁，是李太白的杯中酒;是珠落玉盤的琵琶，是高山流水的琴瑟……”熱愛語文教學的我們，更應徜徉于語文這條博大的河流中，汲取營養(yǎng)，收獲快樂!
第二篇：禮儀培訓的心得體會
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程，使我有時機能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，應對面的和專老師進展交流，理解指導，在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店效勞禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的`效勞，然而這些效勞的前提是務必要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
就應說我們每一位員工都懂得最根本的禮儀禮節(jié)，但在詳細的接待效勞工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的效勞能夠給賓客留下完美的印象。
要切實標準效勞行為，我將按照王教授所講的效勞禮儀的要求，努力標準自己的效勞行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)效勞的同時表達自身效勞的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
第三篇：銀行培訓心得體會
接到20xx長陽農(nóng)商行新入職員工培訓通知的時候，我知道我站在了人生新的起點上，從此踏上了新的征程。為期大半個月的封閉式培訓，讓我受益匪淺，也讓我對農(nóng)商行有了全新的認識，9月26日，我被分到鴨子口支行見習，在這里我收獲了很多，也思考了很多，在這里，我想和大家一起分享我的心得。
嚴以律己，遵守規(guī)章。銀行是社會經(jīng)濟正常發(fā)展的“心臟”，而我們就是“心臟”的維護和保養(yǎng)者，不允許我們在經(jīng)營中出任何的差錯。見習過程中，老同志總是耐心的告誡我們，哪些該做，而哪些不能做。該做的就必須要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。幾天的柜面業(yè)務見習讓我深刻體會到，作為一名銀行工作人員應該肩負的重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己，遵守規(guī)章制度。摒棄自身不好的.一些習慣，做一名合格的銀行人。
加強學習，完善自我。也許是因為緊張，也許是因為我們剛開始臨柜害怕出錯，見習工作中我們都深感壓力很大，還有很多復雜的業(yè)務不會操作。要想成為一名優(yōu)秀的柜面業(yè)務員需要付出更多的努力，工作過程中肯動腦，肯鉆研，十年如一日的堅持，才能在這條道路上越走越好。
不忘初心，感恩回饋。這次有幸能成為農(nóng)商行的一員，既是新的起點，也是新的征程。都說最好的安排總在不經(jīng)意的時候出現(xiàn)，感謝農(nóng)商行給了我這樣一個新的平臺，讓我有機會實現(xiàn)我的人生價值。那我需要做的就是心存感激，懷揣希望去努力，我會堅定不移，把熱血灑在農(nóng)商行的這一方熱土，貢獻屬于我的那一份力量。
我會把這此見習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
第四篇：培訓的心得體會
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分――身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的'獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
第五篇：培訓心得體會
短短半月的培訓已結(jié)束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進入企業(yè)有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經(jīng)有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的'艱難。培訓里我得到的收獲是關(guān)于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領(lǐng)導，我就很容易產(chǎn)生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經(jīng)過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經(jīng)很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經(jīng)進入企業(yè)很久了，可是我還是沒有認全企業(yè)的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結(jié)起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯?？傮w上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關(guān)系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
第六篇：集中培訓心得體會
今年7月15日到17日，岳麓區(qū)組織開設(shè)暑期小學科學青年教師崗位培訓班，我有幸成為了其中的一員。為期三天的培訓，有集中的師德培訓，也有針對科學老師的專業(yè)技術(shù)培訓，還有參觀創(chuàng)客公司的實踐考察活動，可謂是形式多樣，內(nèi)容豐富。這次暑期培訓與我而言是理論與實踐的雙豐收，體驗與感悟的雙豐收。
在培訓中我們聆聽了多位專家學者的報告，期間我不斷的思考著一個問題，那就是如何才能成為一名好老師，更細一點，如何才能成為一名好的科學老師。我仔細聆聽著每一個報告，尋找著這些優(yōu)秀老師的共性，努力為自己找到向他們靠近的道路。下面說說我的幾點所得：
1、好老師需要積累。
有人說好老師像紅酒，是有“年份”的，扎實的學科素養(yǎng)，強大的課堂組織能力，不是一天可以練就的，靠的是平時的經(jīng)驗積累。以前看過李鎮(zhèn)西老師所寫的一本書――《做最好的老師》。李鎮(zhèn)西老師認為‘做最好的老師，’不是與其他名師相比，而是和自己比，也就是用今天的你與昨天的你相比――你今天備課是不是比昨天更認真？你今天上課是不是比昨天更精彩？”強調(diào)自己和自己比――昨天的自己和今天的自己比，不斷地超越自己，堅持不懈，我們便不斷地向‘最好的老師’的境界靠攏?！边@不斷比較反思的過程就是經(jīng)驗的積累過程。
讓我印象最深的就是張老師，三十多年的'科學教師，一直堅守在科學教育的第一線。遇到學生們提不完的問題，她干脆建立一個問題庫，十年如一日的積累，讓她成為了孩子們的百科全書。她有很多的筆記本，把課堂上發(fā)生的有趣的事，感人的瞬間，有待解決的問題都記錄下來，課后反思總結(jié)，成為了教學中的一大筆財富。在講座過程中，她翻開她的小本子，講述著上面的小事，那么真實有趣，連眼底都是幸福，也許這就是好老師的小歡喜吧。忙忙碌碌教書了好幾年，感覺還是沒個章程，也許開始記錄總結(jié)可以成為我改變的比一步。
2、好老師需要“刻意練習”。
弗羅里達州立大學心理學家安德斯?艾利克森提出：決定一個人在領(lǐng)域內(nèi)是水平一般還是水平高超，既不是經(jīng)驗，也不是天分，而是刻意練習的程度。暑期分享的幾位老師也都不約而同地提到了“刻意練習”。
所謂刻意練習，是指為達到一個具體的目標，而按照一系列的方法有目的訓練的過程。它要求你能夠走出舒適區(qū)，進入學習區(qū)，多挑戰(zhàn)高于自己能力范圍的事情。想想我在工作中都有哪些舒適區(qū)的表現(xiàn)？下課后在地鐵上玩手機看小說；課堂導入用了1年也沒有替換；學生活動按部就班的開展，沒有新意……如果長時間在以上的“舒適區(qū)”待著，離好老師只會越來越遠。
3、好老師需要有自己的生活愛好。
都說老師是蠟燭，燃燒自己照亮別人，是春蠶到死絲方盡，是陽光下最耀眼的職業(yè)，總之是默默付出不求回報的。這次培訓有了不一樣的聲音，老師的職業(yè)有特殊性，但并不代表沒有生活不可以豐富多彩。對待工作認真，對待生活熱情，是一個好老師最好的狀態(tài)。
