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第一篇:培訓(xùn)后的心得體會(huì)
在快節(jié)奏的當(dāng)下社會(huì),人們時(shí)常心生疑惑,生活中的幸福到底是什么樣?在繁華都市中,有一個(gè)棲身之所和親人的關(guān)愛(ài),就足以稱得上幸福的生活。
但對(duì)于恒大首府的業(yè)主來(lái)說(shuō),一個(gè)美好的棲息之所僅僅只是幸福的開(kāi)始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍,以及來(lái)自恒大金碧物業(yè)的細(xì)心關(guān)懷,才能讓幸福的感覺(jué)直達(dá)心底,在生活的方方面面體會(huì)到 的尊崇感受。
品質(zhì)成就濱江豪宅標(biāo)桿
何為高端住宅?除了難以超越的硬件基礎(chǔ),還需要出類拔萃的軟件服務(wù),唯有軟硬件都出色,方能成就典范,樹(shù)立標(biāo)桿。恒大9A精裝配以金碧物業(yè),城央品質(zhì)生活,首府當(dāng)之無(wú)愧!
金碧物業(yè),成立于1997年,是恒大地產(chǎn)集團(tuán)的子公司,擁有一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。秉承集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式,憑借其一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢(shì),不斷升級(jí)“精品物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)”,引入“對(duì)焦式“全新服務(wù),并在行業(yè)率先通過(guò)了ISO9001認(rèn)證,先后榮獲”全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)“、“全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等不勝枚舉的榮譽(yù)稱號(hào)。
專注英式管家360°貼心服務(wù)
在國(guó)外,幾乎所有人都會(huì)認(rèn)可英式管家,他們雖不是貴族的`后裔,卻是貴族的老師,基本只為富豪、社會(huì)名流等極高身份的人服務(wù),其高水準(zhǔn)在 物業(yè)服務(wù)中非常具有代表性。恒大金碧物業(yè)堪稱英式管家服務(wù)的代表,金碧物業(yè)擁有一支近15000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,24小時(shí)待命,從業(yè)主居室的維修養(yǎng)護(hù)到公共空間保潔服務(wù),再到安全安防,每一個(gè)環(huán)節(jié),都給業(yè)主帶來(lái)360°貼心服務(wù)。
全天候快捷高效生活方式
細(xì)節(jié)決定成敗,金碧物業(yè)用心做好每一處細(xì)節(jié),用心奉獻(xiàn)每一次服務(wù)。履行24小時(shí)值班制度,在接到報(bào)修后1分鐘將您的報(bào)修信息錄入系統(tǒng),5分鐘到現(xiàn)場(chǎng),30分鐘內(nèi)監(jiān)督維修服務(wù)中心開(kāi)展維修,并且進(jìn)行回訪。金碧物業(yè)還配備智能化電子安防系統(tǒng),24小時(shí)不定點(diǎn)巡邏,為業(yè)主的安全保駕護(hù)航。
第二篇:培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和系列產(chǎn)品的介紹,最后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的.工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為期4天的奧爾夫音樂(lè)培訓(xùn)帶來(lái)最多的是“快樂(lè)”,音樂(lè)用“快樂(lè)”感染我們,而我們用快樂(lè)去感染我們的孩子們。奧爾夫音樂(lè)教學(xué)法,是世界上影響最廣泛的音樂(lè)教學(xué)體系之一,適用于兒童,追求動(dòng)作、語(yǔ)言、舞蹈、表演的緊密結(jié)合,是一種孩子們必須親自參與的音樂(lè)活動(dòng)。其與柯達(dá)伊的歌唱性教學(xué)、達(dá)爾?克洛茲的體態(tài)律動(dòng)教學(xué)并稱為世界三大音樂(lè)教育體系。六天來(lái)感觸最深的是:如果要用一些關(guān)鍵詞來(lái)描繪對(duì)奧爾夫音樂(lè)教學(xué)的理解的話,那就是“創(chuàng)造”、“自由”、“享受”、“個(gè)性”、“合作”。教授展示了歌唱、舞蹈、器樂(lè)演奏等不同類型的教學(xué)模型,啟示著我們:每一樣平凡的東西都能具有無(wú)窮的.想象、都能制造出美妙的音樂(lè),生活無(wú)處不是音樂(lè),我們可以在音樂(lè)中享受自由和快樂(lè),在音樂(lè)中大膽地嘗試、成長(zhǎng),在音樂(lè)中學(xué)會(huì)與同伴交流、相互信任與合作。我想,如果我們的孩子也能享受這些的話,那將會(huì)有一個(gè)多么快樂(lè)的童年和美妙的未來(lái)?
通過(guò)此次培訓(xùn)使我初步了解了奧爾夫音樂(lè)教學(xué)的特點(diǎn)與基本的方法,奧爾夫音樂(lè)教育對(duì)啟迪幼兒思維,培養(yǎng)、健全幼兒人格是極佳的教育方法,我將把奧而夫音樂(lè)藝術(shù)引入日常的幼兒園常規(guī)音樂(lè)教育中,讓音樂(lè)陪伴孩子們成長(zhǎng),塑造他們真、善、美的健全人格。
第四篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
一個(gè)成功的影樓離不開(kāi)一個(gè)盡職盡責(zé)、精明能干的店長(zhǎng)。正所謂“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,店長(zhǎng)是一個(gè)影樓的靈魂,缺少靈魂的影樓怎么盈利呢?
在中國(guó)的影樓市場(chǎng)中,80%的店長(zhǎng)還不符合影樓公司的要求。“有些老板明知自己的店長(zhǎng)不可能勝任,但又苦于無(wú)法找到更合適的人選?!北本┕叛b苑資深招商授權(quán)經(jīng)理鄒志強(qiáng)說(shuō),“就像雞肋一樣食之無(wú)味,棄之可惜?!边@使得現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司的投資者深感困惑:如何打造影樓的合格店長(zhǎng)?
店長(zhǎng),是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置,也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?,F(xiàn)在大多數(shù)的店長(zhǎng)都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長(zhǎng)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)尚可而被提拔起來(lái)的,他們?cè)且粋€(gè)人做事,現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷(xiāo)售者,現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化,但沒(méi)有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變,公司也沒(méi)有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程,所以不能勝任這個(gè)店長(zhǎng)的職位。他們自己可能有心做好,如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作,但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案,造成影樓發(fā)展緩慢,導(dǎo)致公司抱怨不止,最終結(jié)果是開(kāi)心上任,傷心離開(kāi)。
鄒經(jīng)理認(rèn)為,現(xiàn)在影樓的店長(zhǎng)普遍有一些銷(xiāo)售特長(zhǎng),但文化程度普遍不高,綜合能力普遍不強(qiáng),沒(méi)有受過(guò)專業(yè)店長(zhǎng)訓(xùn)練,在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問(wèn)題:
1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)
從店員到店長(zhǎng),他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字,其他的什么也沒(méi)有,影樓任命的時(shí)候輕描淡寫(xiě),沒(méi)有專人找他們談店長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù),他們也沒(méi)有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制,責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問(wèn)題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì),問(wèn)店長(zhǎng)事情都交代店員沒(méi)有,她會(huì)干脆利落的回答已交代,問(wèn)她為什么交代了事情怎么還沒(méi)辦好,她會(huì)找是店員的不足,解說(shuō)與她的無(wú)關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)有完成,她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長(zhǎng),當(dāng)工作沒(méi)有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋,不會(huì)去找方法解決。
2、自我管理松懈
剛當(dāng)上店長(zhǎng)后,許多人自覺(jué)比店員高一級(jí),自我感覺(jué)良好,還沒(méi)做出什么業(yè)績(jī),“小尾巴”卻開(kāi)始生長(zhǎng)出來(lái)了,在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開(kāi)始松懈,以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈,肯定和店長(zhǎng)有關(guān),自律者才能律人,自己都管不好,怎么可以管理一群人??刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下,店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣,也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已,布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行,最后的結(jié)果面目全非,很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因,但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明,想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律,并且首先店長(zhǎng)就要示范執(zhí)行,如此,所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人,不想做“壞”人
管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)――監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度,當(dāng)然要執(zhí)行到位,所以才設(shè)管理人員,讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長(zhǎng)都是當(dāng)?shù)厝?,店員也是當(dāng)?shù)厝耍陠T犯錯(cuò),店長(zhǎng)大多選擇睜一只眼閉一只眼,姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易,當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事,大多“好心”的店長(zhǎng)安慰自己:她們不是故意的,這次就算了,下不為例;何必難為大家呢,天天在一起,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的;公司又不知道,罰了錢(qián)又不是我的;等等。這樣的店長(zhǎng)其實(shí)不知道,在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易,由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長(zhǎng)不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí),他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡(jiǎn)單執(zhí)行就是管理
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”,領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定,便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,自己沒(méi)有任何思想和領(lǐng)會(huì),這樣的管理者往往最被下屬看不起,于是下屬不再聽(tīng)從他們的指揮必然是早晚的事。簡(jiǎn)單執(zhí)行的人不適合做管理者,而只適合做下屬。許多店長(zhǎng)把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來(lái)給店員,又將店員的一些要求“錄音”下來(lái)給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長(zhǎng)不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),只是對(duì)過(guò)程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī),以為“錄音式”執(zhí)行就是管理,根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正,在影樓培養(yǎng)自己的“勢(shì)力范圍”,用人只用聽(tīng)話的而不用做事的,這些都是作為店長(zhǎng)要極力改正的。
5、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力差
作為一個(gè)店長(zhǎng),對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等,對(duì)外要對(duì)市場(chǎng)、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),碰到問(wèn)題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷(xiāo)售,往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說(shuō):“對(duì)問(wèn)題的分析和解決決定了一個(gè)店長(zhǎng)的管理能力。”許多影樓老板感嘆,交給店長(zhǎng)的問(wèn)題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來(lái),這中間損耗的人力物力財(cái)力不說(shuō),浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來(lái)。店長(zhǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力差,是有許多原因的:店長(zhǎng)本身沒(méi)有管理意識(shí)、沒(méi)有管理的意愿和興趣,只是被“趕鴨子上架”,這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒(méi)有店長(zhǎng)的管理培訓(xùn)體系,沒(méi)有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”,這個(gè)店長(zhǎng)只能是“摸著石頭過(guò)河,摸到哪里算哪里”。分析問(wèn)題、解決問(wèn)題是管理的重要職能,每天有了問(wèn)題卻不知道怎么去解決,甚至沒(méi)有發(fā)覺(jué),造成的損失只會(huì)越來(lái)越大。所以,管理人員對(duì)問(wèn)題的敏感性可以分為三類:先知先覺(jué)、后知后覺(jué)、不知不覺(jué)。
6、對(duì)影樓經(jīng)營(yíng)管理缺乏整體認(rèn)識(shí)
鄒經(jīng)理說(shuō):“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè),它具有其他行業(yè)所沒(méi)有的一些特性,影樓店長(zhǎng)不只是要管理一個(gè)影樓,還要經(jīng)營(yíng)這個(gè)影樓;店長(zhǎng)的基本職責(zé)是管理,主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)――也是最重要的職責(zé)。說(shuō)白了,店長(zhǎng)最大的目標(biāo)就是銷(xiāo)售,圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長(zhǎng)如何利用、整合所有的資源為此服務(wù),許多店長(zhǎng)不知其中的奧秘?!庇皹切蜗?、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷(xiāo)推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等,各種問(wèn)題都需要系統(tǒng)有效的管理方案,但是大多數(shù)店長(zhǎng)只是銷(xiāo)售員,不是一個(gè)管理者,更不是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營(yíng)并不了解,所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個(gè)店長(zhǎng)的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力,很多公司同樣的政策同樣的文化,但在不同的地區(qū)實(shí)行,卻會(huì)出完全不同的結(jié)果,原因就是不同的店長(zhǎng)有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說(shuō):“一個(gè)影樓品牌如果自身沒(méi)有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng),又沒(méi)有一個(gè)盡職守責(zé)的店長(zhǎng),那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了?!?/p>
第五篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
在我剛剛得知此次要進(jìn)行入職培訓(xùn)的時(shí)候,我的內(nèi)心是充滿期待的。因?yàn)樵谝郧暗臅r(shí)候,我總是認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。我沒(méi)有想到我們公司也會(huì)為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),所以當(dāng)我拿到入職培訓(xùn)的時(shí)候十分的開(kāi)心。我仔細(xì)的觀察了一遍,培訓(xùn)的內(nèi)容是非常豐富的,而且也極其具有創(chuàng)意。培訓(xùn)的內(nèi)容主要從企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,管理體系以及項(xiàng)目管理等等。此次的培訓(xùn)是一周的時(shí)間,在短短的一周時(shí)間內(nèi),讓我們迅速?gòu)膶W(xué)院人轉(zhuǎn)變自己的角色,能夠以更加積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)自己以后的工作。
在剛剛開(kāi)始培訓(xùn)的.時(shí)候,基本上都會(huì)將信仰以四個(gè)人為一組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)的時(shí)候,每一位組員都要為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策,每一個(gè)人都要為自己的團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn),也正是因?yàn)檫@樣,我們之間的友情才會(huì)變得更加的深厚,團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力才會(huì)更加強(qiáng)大起來(lái)。尤其是在聽(tīng)取董事長(zhǎng)做出了關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告之后,我第一次對(duì)企業(yè)文化有了很深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化通常來(lái)說(shuō)就是企業(yè)風(fēng)氣,企業(yè)風(fēng)格,企業(yè)文化可以樹(shù)立一家企業(yè)的形象,可以創(chuàng)造企業(yè)的品牌,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這短短的培訓(xùn)讓我知道了企業(yè)里面的員工是非常受人尊重的,尤其是那些專家以及人才更是會(huì)受到他人的尊重。
看到這樣的場(chǎng)景,讓我更加充滿信心,更加充滿動(dòng)力,也讓我看到了自己未來(lái)前進(jìn)的方向。當(dāng)我在了解認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性以及實(shí)用性之后,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并且用企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己前進(jìn)。這次的培訓(xùn)內(nèi)容十分詳細(xì),而且雖然說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間比較少。但是就在這短短的一個(gè)星期之內(nèi),我們?nèi)〉玫某晒呛苡行Ч?,短短的一周培?xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯更是產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我也相信,在以后的工作中,我一定會(huì)學(xué)會(huì)做人,用心做事。
第六篇:培訓(xùn)的心得體會(huì)
通過(guò)2天學(xué)習(xí),我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距,《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒(méi)有上進(jìn)心的店長(zhǎng)會(huì)把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時(shí)我沒(méi)有正式的經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)議,都是通過(guò)非正式的溝通,讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化,我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化!通過(guò)價(jià)值觀相同的`“老員工”來(lái)經(jīng)營(yíng)“新員工”!企業(yè)文化是門(mén)店的靈魂,是門(mén)店基業(yè)長(zhǎng)青的保障!
我做的更不到位,規(guī)劃了門(mén)店的未來(lái)及員工的未來(lái),員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開(kāi)店了??赡苁俏叶ㄎ诲e(cuò)了,今后我將下定決心,因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁,我要經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力,尤其是能人的動(dòng)力,修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的能力!"
?造血系統(tǒng)》做的還不夠好,以往只會(huì)讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒(méi)有親力親為去“造血”,更沒(méi)有去“輸血”,甚至連想都沒(méi)有想過(guò)去挖角,記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開(kāi)店了,店里一個(gè)員工都沒(méi)有的情況下,都沒(méi)有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ),是門(mén)店長(zhǎng)效健康發(fā)展的根本,不懂得“輸血”是補(bǔ)充,是門(mén)店階段性突破的推動(dòng)力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升,提升他人,正面挑戰(zhàn),內(nèi)外合一!9、10聯(lián)動(dòng),誓死拿下卓越之星,打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)!為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國(guó)盡一點(diǎn)力!