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第一篇：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃

為保險(xiǎn)營銷員和主管提供專業(yè)、實(shí)用、有效及國際化認(rèn)證的培訓(xùn)，培養(yǎng)出高產(chǎn)能、高專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的保險(xiǎn)營銷員和主管團(tuán)隊(duì)。 終身的學(xué)習(xí)階段

新進(jìn)保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)計(jì)劃

保險(xiǎn)營銷員資格考試A課程

產(chǎn)品學(xué)習(xí)B課程

銷售基礎(chǔ)C課程

目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：

* 通過保險(xiǎn)營銷員資格考* 幫助學(xué)員熟練掌握公司* 幫助學(xué)員熟練掌握基本試，提高及格率 產(chǎn)品條款和保險(xiǎn)責(zé)任描述 銷售技能 * 幫助新人了解保保險(xiǎn)行* 團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng) * 幫助學(xué)員進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)，了解公司，增強(qiáng)信心 前期磨合

內(nèi)容： * 基本習(xí)慣的培養(yǎng) * 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，塑·產(chǎn)品架構(gòu)及技術(shù)術(shù)語 造良好心態(tài) * 成功經(jīng)驗(yàn)分享

·大病險(xiǎn)

·意外險(xiǎn) 內(nèi)容： 內(nèi)容：

·銷售循環(huán)總論 ·友邦文化及保險(xiǎn)理念介·分紅基礎(chǔ)知識(shí)

·養(yǎng)老險(xiǎn) ·目標(biāo)與計(jì)劃 紹

·兒教險(xiǎn) ·尋找客戶接洽 ·保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

·保險(xiǎn)營銷員職業(yè)道德與行為規(guī)范

·保險(xiǎn)營銷員資格考試

安排：64小時(shí)

對(duì)象：在公司登記參加“全國保險(xiǎn)營銷員資格考試”的準(zhǔn)新人

·報(bào)帳流程 ·銷售面談與需求分析 ·核保知識(shí) ·成交面談 ·保戶服務(wù) ·異議處理

·產(chǎn)品組合與建議書講解 ·銷售服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹

·保險(xiǎn)營銷員執(zhí)業(yè)操守 安排：28小時(shí) ·成功第一步 對(duì)象：通過“全國保險(xiǎn)營

銷員資格考試”的新人 安排：52小時(shí)

對(duì)象：通過“全國保險(xiǎn)營銷員資格考試”的新人

保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)計(jì)劃

目標(biāo)：提高新人的展業(yè)能力，增加新人收入 進(jìn)一步加強(qiáng)新人對(duì)公司的認(rèn)同感

內(nèi)容：KASH

Knowladge（知識(shí)）

養(yǎng)老險(xiǎn)提升訓(xùn)練 大病險(xiǎn)提升訓(xùn)練 意外險(xiǎn)提升訓(xùn)練 兒教險(xiǎn)提升訓(xùn)練

商保如何補(bǔ)充社保 交單流程和晉級(jí)考核 競(jìng)賽規(guī)則和文化 附加險(xiǎn)提升訓(xùn)練 萬能壽險(xiǎn)提升訓(xùn)練 Attitude（態(tài)度）

友邦10大優(yōu)勢(shì) 壽險(xiǎn)10大真相

保險(xiǎn)從“心”開始一展業(yè)初期心態(tài)調(diào)適

Skill（技巧）

SPIN行銷理念和技巧 電話約訪技巧

緣故市場(chǎng)接觸技巧 陌生市場(chǎng)接觸技巧一市場(chǎng)調(diào)查法 通過溝通贏得客戶認(rèn)同 初次面談的開場(chǎng)技巧與話術(shù) Life Cycle需求分析 大病保險(xiǎn)的說明技巧 分紅保險(xiǎn)說明技巧 家庭保障面談話術(shù)

用推銷來講保險(xiǎn) 優(yōu)質(zhì)建議書的制作與說明 處理10個(gè)常見反對(duì)問題 成交動(dòng)作強(qiáng)化訓(xùn)練 遞送保單和轉(zhuǎn)介紹 經(jīng)典推銷流程點(diǎn)睛

Habit（習(xí)慣）

推銷工具準(zhǔn)備與成功展業(yè)習(xí)慣 客戶管理及售后服務(wù) 時(shí)間：三個(gè)月一個(gè)周期，合計(jì)45小時(shí) 對(duì)象：新人班結(jié)業(yè)6個(gè)月以內(nèi)的新進(jìn)保險(xiǎn)營銷員

UL深挖掘萬能壽險(xiǎn)產(chǎn)——產(chǎn)品設(shè)財(cái)務(wù)規(guī)期專題

新產(chǎn)品培訓(xùn) 推銷實(shí)戰(zhàn)班 星期講座

品培訓(xùn) 計(jì)與實(shí)戰(zhàn)銷講座

售

目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：

掌握萬能險(xiǎn)提升萬能壽掌握公司新掌握主力產(chǎn)提升推銷和* 了解財(cái)務(wù)規(guī)產(chǎn)品知識(shí)和險(xiǎn)產(chǎn)品，設(shè)產(chǎn)品的知品話術(shù)，提經(jīng)營方面的劃的觀念 銷售賣點(diǎn)。 計(jì)和實(shí)戰(zhàn)銷識(shí)、賣點(diǎn)和升銷售技巧 專業(yè)技能 * 初步掌握財(cái) 售技巧 銷售話術(shù)。

務(wù)規(guī)劃的工具安排：每月 安排：根據(jù)安排：每月安排：每月與方法

安排1次，安排：每兩公司新產(chǎn)品安排一次，安排1次，* 運(yùn)用財(cái)務(wù)分每次7小時(shí) 月安排一上市計(jì)劃安每次14小時(shí) 每次3小時(shí) 析的辦法推動(dòng)對(duì)象：銷售次，每次4.5排，每次一對(duì)象：入司2對(duì)象：各級(jí)產(chǎn)品的銷售 完1張意外小時(shí) 小時(shí) 月后的保險(xiǎn)保險(xiǎn)營銷員

內(nèi)容： 險(xiǎn)或2張意對(duì)象：各級(jí)對(duì)象：各級(jí)營營銷員

·家庭理財(cái)如外險(xiǎn)保單的各級(jí)保險(xiǎn)營保險(xiǎn)營銷員

何應(yīng)對(duì)金融市保險(xiǎn)營銷員 銷員

場(chǎng)新變化 ·家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃分析與方法 ·理財(cái)工具介紹及分析 ·家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃報(bào)告制作與實(shí)務(wù)

·理財(cái)案例分析

安排：每季度一次

對(duì)象：各級(jí)保險(xiǎn)營銷員

業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)計(jì)劃

見習(xí)主任培訓(xùn)

業(yè)務(wù)主任基礎(chǔ)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)主任在職培訓(xùn)

目標(biāo)：

* 讓見習(xí)主任明確主管的職責(zé)和自身發(fā)展的目標(biāo) * 提升見習(xí)主任的銷售技能 目標(biāo)：

* 讓主任了解主管的職責(zé)，成為一名好主管 。

* 讓主任學(xué)會(huì)如何建立和目標(biāo)：

* 幫助學(xué)員確立合理的業(yè)績目標(biāo)和事業(yè)規(guī)劃

* 推銷和增員技巧的再提升 * 掌握基本的增員方法與技巧

內(nèi)容：

·總經(jīng)理理念?邁向事業(yè)的第一個(gè)臺(tái)階

·源源不斷的客戶與市場(chǎng)的建市

·精益求精，推銷升級(jí) ·增員標(biāo)準(zhǔn)流程和基本話術(shù)

·星星之火可以燎原?意外險(xiǎn)

·成功的事業(yè)規(guī)劃?邁出成功的第二步

安排：10小時(shí) 對(duì)象：見習(xí)主任

發(fā)展一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) * 掌握輔導(dǎo)的要點(diǎn)及相關(guān)* 進(jìn)一步提升主任的增員工具的運(yùn)用 技能

* 提升主任的銷售技能 內(nèi)容：

·時(shí)問管理 內(nèi)容： ·推銷升級(jí)——目標(biāo)市場(chǎng)·如何做個(gè)好主管--主管的開發(fā) 職責(zé) ·如何做有效的輔導(dǎo) ·單位建立與發(fā)展 ·增員約訪與攪動(dòng)

·如何利用意外險(xiǎn)進(jìn)行直·目標(biāo)與計(jì)劃——我的晉轄組的管理 級(jí)計(jì)劃 ·成功的事業(yè)舞臺(tái)規(guī)劃

·增員面談 安排：17小時(shí)，封閉式培·輔訓(xùn)的基本概念 訓(xùn)

·第二批客戶的開拓——對(duì)象：正式主任，且通過業(yè)深耕與廣耕 務(wù)主任基礎(chǔ)培訓(xùn)

安排：14小時(shí)

對(duì)象：晉級(jí)后的正式主任

業(yè)務(wù)襄理在職培訓(xùn)

友邦杰出主管培訓(xùn)課程

——TEAM培訓(xùn) 業(yè)務(wù)襄理基礎(chǔ)培訓(xùn)

目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：

* 掌握制定有效經(jīng)營計(jì)劃* 明確自身的責(zé)任與使命 * 幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理建立一套的方法 * 進(jìn)一步了解晉級(jí)考核制系統(tǒng)的經(jīng)營模式 * 進(jìn)一步提升增員、訓(xùn)練、度 * 使業(yè)務(wù)經(jīng)理明確團(tuán)隊(duì)發(fā)輔導(dǎo)的技巧 * 基本掌握業(yè)務(wù)發(fā)展工作展方向 * 針對(duì)案例進(jìn)行討論和分的各項(xiàng)技能 * 進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的享 * 明確如何扮演襄理的角技能——增員、輔導(dǎo)、績效 色 管理等 內(nèi)容： * 落實(shí)計(jì)劃，達(dá)成目標(biāo)

·有效的經(jīng)營計(jì)劃

內(nèi)容： ·增員 內(nèi)容： ·規(guī)劃成就 ·訓(xùn)練 ·業(yè)務(wù)襄理的責(zé)任與使命 ·團(tuán)隊(duì)建立 ·輔導(dǎo) ·業(yè)務(wù)襄理的時(shí)間管理 ·人才建設(shè) ·成功分享 ·AIG LEADERSHIP ·達(dá)成目標(biāo)

·業(yè)務(wù)襄理做好行政工作 ·行動(dòng)主導(dǎo) 安排：27小時(shí)， 封閉式·單位運(yùn)作實(shí)務(wù)

培訓(xùn) ·通過意外險(xiǎn)提高單位活安排：每月一天，共5個(gè)月對(duì)象：正式業(yè)務(wù)襄理 動(dòng)率 完成

·如何達(dá)成業(yè)務(wù)經(jīng)理的晉對(duì)象：正式業(yè)務(wù)經(jīng)理 級(jí)目標(biāo)

安排：14小時(shí)

對(duì)象：正式襄理

區(qū)處經(jīng)理基礎(chǔ)培訓(xùn) 區(qū)處經(jīng)理在職培訓(xùn)

卓越經(jīng)理人培訓(xùn)課程——PPM培

訓(xùn)

目標(biāo)： 目標(biāo)： 目標(biāo)：

* 掌握區(qū)處經(jīng)理應(yīng)具備的* 深入掌握區(qū)處經(jīng)理基礎(chǔ)* 幫助營銷主管建立一套各項(xiàng)基本管理技能為晉級(jí)培訓(xùn)中之重點(diǎn)內(nèi)容，并能系統(tǒng)與經(jīng)營模式 處經(jīng)理做充分準(zhǔn)備 熟練運(yùn)用 * 創(chuàng)建與維持高效力、高品

質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容： 內(nèi)容：

·區(qū)處經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn) ·KRA案例研討 內(nèi)容： ·目標(biāo)與規(guī)劃 ·業(yè)務(wù)行政 ·規(guī)劃期望的結(jié)果 ·單位經(jīng)營績效的管理 ·活動(dòng)的設(shè)計(jì)與推動(dòng)及其·增員贏家 ·單位的培訓(xùn)規(guī)劃 目標(biāo)達(dá)成 ·培訓(xùn)與發(fā)展 ·人力發(fā)展規(guī)劃與活動(dòng)舉·展會(huì)的規(guī)劃與舉辦 ·督導(dǎo)與評(píng)估 辦 ·成功會(huì)議的規(guī)劃與主持 ·有效溝通 ·業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃和舉辦 ·團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì) ·激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo) ·區(qū)處經(jīng)營的行政概述 ·銜接訓(xùn)練與輔導(dǎo) ·市場(chǎng)營銷

·如何有效運(yùn)用PA經(jīng)營·謹(jǐn)遵職業(yè)操守 安排：20小時(shí)，封閉式培團(tuán)隊(duì)

訓(xùn)

安排：60小時(shí)，封閉式培對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理 安排：20小時(shí) 訓(xùn)

對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理 對(duì)象：正式區(qū)處經(jīng)理

增員專修班

訓(xùn)練輔導(dǎo)專修班

目標(biāo)： 目標(biāo)：

* 幫助學(xué)員了解增員的意* 全力提升各級(jí)主管的訓(xùn)義，掌握增員的 基本方練輔導(dǎo)技能，保證其團(tuán)隊(duì)法，了解增員的渠道和步健康發(fā)展，從而提高組員驟，學(xué)習(xí)運(yùn)用增員工具并的定著率。 掌握相關(guān)話術(shù)； 明確組織

發(fā)展的意義和利益，進(jìn)一內(nèi)容： 步提升增員的技巧。 ·理念分享

·業(yè)務(wù)主任如何輔導(dǎo)組員 內(nèi)容： ·業(yè)務(wù)主任如何訓(xùn)練組員 ·增員的意義 ·訓(xùn)練的主要內(nèi)容 ·組織與事業(yè)發(fā)展

·增員的渠道與接近技巧 安排： 按參訓(xùn)對(duì)象不同分·利用增員來進(jìn)行增員面為初級(jí)班和晉階班 談 ·初級(jí)班：每季度安排一·增員四渠道 次培訓(xùn)，每次8小時(shí) ·甄選 ·晉階班：每年2-3次， 每次8小時(shí) 安排：按參訓(xùn)對(duì)象不同分對(duì)象： 為初級(jí)班和晉 ·初級(jí)班 階班 ·晉階班

·初級(jí)班：每季度安排一業(yè)務(wù)主任（直轄組人力在次培訓(xùn)，每次8小時(shí) 2人以上）

·晉階班：每年2-3次，業(yè)務(wù)襄理（含）以上職級(jí)每次8小時(shí) 業(yè)務(wù)主管 對(duì)象：

·初級(jí)班：業(yè)務(wù)主任

·晉階班：業(yè)務(wù)襄理（含）以上職級(jí)業(yè)務(wù)主管

認(rèn)證培訓(xùn)

保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師認(rèn)證——CIFP培訓(xùn)

目標(biāo)： 加強(qiáng)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平 內(nèi)容：

·金融理財(cái)規(guī)劃流程與基礎(chǔ) ·個(gè)人理財(cái)與現(xiàn)金規(guī)劃 ·財(cái)務(wù)報(bào)表分析

·理財(cái)規(guī)劃與投資組合

·投資收益、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與金融市場(chǎng) ·投資基金與信托

·外匯市場(chǎng)與外匯交易 ·房地產(chǎn)投資與管理

·不動(dòng)產(chǎn)管理與投資策略 ·衍生證券與期貨／信托 ·風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃 ·稅務(wù)策劃與遺產(chǎn)管理 ·員工福利與退休計(jì)劃

·高級(jí)理財(cái)規(guī)劃程序／理財(cái)規(guī)劃報(bào)告規(guī)劃

·高級(jí)理財(cái)規(guī)劃程序／理財(cái)報(bào)告制作與實(shí)踐操作

安排：128小時(shí)，與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)合作 對(duì)象：達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)的主管

第二篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)個(gè)人

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。 內(nèi)容來自

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。

第三篇：保險(xiǎn)公司分享心得體會(huì)

保險(xiǎn)公司分享心得體會(huì)

保險(xiǎn)公司分享心得體會(huì)

我來中國人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧！這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解！

首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作！我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！

其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢？除非他是瘋了！所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn)；或者說，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無價(jià)值客戶；要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力！

還有就是，我個(gè)人主張做保險(xiǎn)，最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢！想入保險(xiǎn)就找我！除此以外，不要再多說一句話！因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn)，人家是買還是不買？買吧，也許人家根本不想買；不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！所以，我覺得我們做保險(xiǎn)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢！想入保險(xiǎn)就找我！就可以了！你入更好，不入也沒關(guān)系！再者說，自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限，我們想持續(xù)地掙到錢，還得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會(huì)留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長時(shí)間，甚至一輩子了，那又何必呢？大家說是不是？

最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢(shì)必降低以后成交的可能性！

保險(xiǎn)公司分享心得體會(huì)

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都從 月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

第四篇：培訓(xùn)體系的建立

1. 目的

1.1．建立教育培訓(xùn)體系，規(guī)范各類教育培訓(xùn)工作，保障質(zhì)量體系的有效運(yùn)行；

1.2．通過實(shí)施各類培訓(xùn)使員工掌握必要的知識(shí)和技能，以適應(yīng)崗位需要，滿足公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

2. 適用范圍

本制度適用于公司全體員工

3．培訓(xùn)原則

3.1. 培訓(xùn)應(yīng)基于員工和公司的共同利益，有益于員工在本崗位和個(gè)人事業(yè)上的進(jìn)一步發(fā)展；

3.2. 激勵(lì)員工不斷提高工作及生產(chǎn)質(zhì)量、增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力。

3.3. 員工參加公司外部培訓(xùn)必須符合以下原則

3.3.1. 公司儲(chǔ)備人才的需要

3.3.2. 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要

3.3.3. 工作需要而公司內(nèi)部又不具備培訓(xùn)條件的

4. 培訓(xùn)時(shí)間要求

4.1. 營銷部、資源部、儲(chǔ)運(yùn)部員工：40小時(shí)/年

4.2. 其他部門員工： 30小時(shí)/年

4.3. 培訓(xùn)參與度及培訓(xùn)成績將列入考評(píng)。

5. 職責(zé)（略）

6．培訓(xùn)類別與時(shí)間

6.1. 新員工培訓(xùn)

6.2. 特殊崗位培訓(xùn)

6.3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

6.4. 專業(yè)培訓(xùn)

6.5. 綜合技能培訓(xùn)

培訓(xùn)制度和體系

1、 推行積極進(jìn)步的企業(yè)文化和奮發(fā)向上的工作氛圍；

2、 珍惜和愛護(hù)員工的進(jìn)取精神；

3、 肯定和贊揚(yáng)積極努力和良好業(yè)績的每一位員工。

4、 表彰對(duì)公司發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的員工；

第五篇：人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

通過三天緊張的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)于國壽有了全新的了解。

以前保險(xiǎn)存在腦海里的意義只是交錢買了平安，至于它具體有什么作用，也未曾深入的去了解去探究過。而這短短的三天，就讓我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的作用。它不僅僅是你我花了很少的錢給自己買了活下去的保障，更是每個(gè)家庭在發(fā)生重大事故后依然能幸?；钕氯サ淖钣辛Φ谋Ｕ稀?/p>

至于保險(xiǎn)行業(yè)的前景，我個(gè)人認(rèn)為它是巨大的。隨著環(huán)境問題越來越得到各個(gè)國家的重視，說明就目前世界環(huán)境問題是處于一個(gè)不容樂觀的現(xiàn)狀。就中國而言，環(huán)境問題隨處可見。環(huán)境問題的不容樂觀，間接導(dǎo)致中國重疾病發(fā)生率不斷提升。雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，但小康家庭仍然無法保障家庭發(fā)生事故后的各種生活支出正常，從而會(huì)導(dǎo)致家庭生活幸福指數(shù)不斷下降。唯一能解決這類問題的也只有通過保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)企業(yè)雖多，但國壽無論從背景還是規(guī)模，都處于中國保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，這也毋庸置疑的讓我相信加盟國壽是進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的最好選擇，沒有之一。

要做好一名保險(xiǎn)代理人，我們不僅要有專業(yè)的知識(shí)，更要有服務(wù)好客戶的意識(shí)。就拿邊紅旗而言，雖說他屢遭孩子家長的不友好接待，但當(dāng)他面對(duì)孩子父母主動(dòng)來投保時(shí)依然熱情接待。得知孩子已經(jīng)生病毅然拒絕投保，表明了作為保險(xiǎn)人要遵守職業(yè)法則。邊紅旗拒絕孩子投保后為孩子所做的一切，深刻反映了作為一名職業(yè)代理人應(yīng)有的品質(zhì)，也強(qiáng)有力的表明了保險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)家庭的重要性。

要想服務(wù)好客戶，我們擁有專業(yè)的知識(shí)還不夠，我們還要有走出去的膽氣。作為新人的我們，有太多的不敢。不敢登臺(tái)，不敢獨(dú)自面對(duì)客戶等等。即使我們腦海里充滿著各種各樣貼地氣的想法，卻不能在客戶面前一展才華的這種悲涼心情是每個(gè)保險(xiǎn)代理人自身的悲哀。

當(dāng)我們勇敢的走出去面對(duì)客戶時(shí)，我們還要有自身的銷售方法。三天的新人培訓(xùn)，“三講”應(yīng)該是我最大的收獲。對(duì)銷售懵懂而又憧憬的我來說是一盞明燈，為我指引方向，把握未來。從而在將來的工作中提高與客戶之間情誼搭建的的成功率。

至于自己職業(yè)的規(guī)劃，個(gè)人認(rèn)為無需太過較真。國壽的基本法早已明確規(guī)定，自身努力的去完成晉升的各項(xiàng)指標(biāo)才最為真切。

人生的路已經(jīng)踩在腳下，前進(jìn)還是原地，亦或是旁邊的大小道，無非在于自己腳下。走與不走，不能依靠他人鞭策。用一句最近很火的話鼓勵(lì)自己?！叭绻氵B賺錢都要?jiǎng)e人開導(dǎo)你，都要人盯著，看著，哄著，鼓勵(lì)著，勸你還是別干了，你就應(yīng)該窮。