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第一篇：企業(yè)思想工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿期望的20-年就要到來了。走過20-，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實工作，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠進取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作職責(zé)感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

第二篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

繼參加南京醫(yī)科大護理管理培訓(xùn)之后，這是我第二次參加市衛(wèi)生局組織的管理培訓(xùn)了，每次培訓(xùn)都有不同的收獲，唯一相同的是衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)始終高瞻遠(yuǎn)矚，以前所未有的決策眼光，讓我們衛(wèi)生系統(tǒng)獨占鰲頭。此次醫(yī)院高管形象與服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)讓我耳目一新，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，體會頗深，總結(jié)如下：

一、工作中要牢記醫(yī)院公關(guān)六大原則，正確認(rèn)識醫(yī)院高管公關(guān)意識與公關(guān)形象在醫(yī)院發(fā)展中的作用，明確醫(yī)院高級管理者的價值取向：崗位在醫(yī)院，奉獻在醫(yī)院，利益在醫(yī)院，發(fā)展在醫(yī)院，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，修內(nèi)涵，塑形象，提升個人外觀視覺修養(yǎng)、肢體語言修養(yǎng)和口語表達修養(yǎng)，完善自我，做“好頭馬”。

二、規(guī)范行為舉止，用自信、禮貌、真誠、道歉型的微笑，架起醫(yī)患間信任、和諧、良好溝通的橋梁，以端莊的舉止，熱誠與關(guān)懷的態(tài)度，保持良好心態(tài)，創(chuàng)造美，發(fā)現(xiàn)美，欣賞美，讓自己的心理更健康，氣質(zhì)更優(yōu)雅，處事更得體，人際關(guān)系更融洽。

三、通過接待禮儀以及導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)生、護士、醫(yī)技等不同崗位服務(wù)規(guī)范與人文關(guān)懷實戰(zhàn)訓(xùn)練，使我們的服務(wù)更規(guī)范，讓患者感受到來自醫(yī)院的第一縷愛的陽光；讓患者既收獲醫(yī)生的仁術(shù)，更能感受到醫(yī)生的仁心；讓患者在醫(yī)院得到周到的服務(wù)，感受到親人般的溫暖；更讓患者得到規(guī)范的服務(wù)，感受到被尊敬的喜悅，從而醫(yī)患關(guān)系更和諧。

四、牢記醫(yī)院危機公關(guān)的5S原則：承擔(dān)責(zé)任、真誠溝通、速度第一、系統(tǒng)運營、權(quán)威證實，運用SWOT正確分析醫(yī)院危機公關(guān)中的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，學(xué)好規(guī)范，從而主動應(yīng)對危機，做到居安思危，未雨綢繆。

五、天時不如地利，地利不如人和。醫(yī)院公關(guān)最重要的就是人和。只要關(guān)系和諧了，萬事都可為。相信，規(guī)范與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將成為醫(yī)院發(fā)展的條件和基礎(chǔ)，從而為醫(yī)院發(fā)展注入新的動力。

第三篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

我有幸參加了小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了幾位老師對新課標(biāo)學(xué)習(xí)材料的精彩解讀，受益很大。下面就談?wù)勎遗嘤?xùn)學(xué)習(xí)體會：

一、通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，使我越來越感受到這次課改絕對不僅僅是改變一下教材而已

而且還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的徹底改革，更是我們教師教學(xué)方法上的重大改革。在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，我意識到課改的設(shè)想最終要靠教學(xué)實踐去實現(xiàn)、去完善，不僅要改變自己的教育觀念，而且要改變教學(xué)方式、教學(xué)行為。我對自己過去的教學(xué)思想和行為進行了反思，用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視。

二、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念

新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。

三、新課程給我?guī)淼乃伎?/strong>

1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計地利用教材啟發(fā)拓展。課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時積累的知識有機地融進課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。

2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。更注重師生的交流、互動。教師從重知識的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動。

3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實“雙基”的主導(dǎo)性作用。

《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動不能單純地信賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要學(xué)習(xí)方式”而實踐證明，數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動與共同發(fā)展的過程。教師要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際，從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā)，創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境，引導(dǎo)學(xué)生開展觀察、操作、猜想、推理、交流等活動，使學(xué)生通過數(shù)學(xué)活動，掌

握基本的數(shù)學(xué)知識和技能，初步學(xué)會從數(shù)學(xué)的角度去觀察事物、思考問題，激發(fā)對數(shù)學(xué)的興趣，以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望。教師是學(xué)生數(shù)學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者與合作者；而小組合作互動學(xué)習(xí)更是一種有效的學(xué)習(xí)形式，通過合作學(xué)習(xí)不僅可以學(xué)到課本上的知識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和參與意識，使學(xué)生學(xué)會與他人合作的方法，進而認(rèn)識自我、發(fā)展自我，充分體驗合作探索成功的喜悅。學(xué)生在合作、交流、碰撞中掌握了探究的方法。不但確立了學(xué)生的主體地位，還培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)的能力，滿足了他們的成功欲，從而讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂。

通過對新課程改革的學(xué)習(xí)，以后我們必須多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，讓學(xué)生享受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的快樂。