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索引
1、市場分析與定位
2、投資條件與地址
3、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃
4、實施進度與安排
5、投資估算與資金準備
6、盈利模式分析與階段性發(fā)展
聯(lián)發(fā)通訊航母策劃書
一、市場分析與定位
1、手機賣場分布情況(調(diào)研數(shù)據(jù)見附表)房地產(chǎn)項目銷售策劃書1.1德百家電廣場、澳德樂(計2家)
1.2金德通手機連鎖(魯北大廈、天衢購物中心)(計3家)
1.3冠芝霖手機連鎖(計4家)
1.4諾基亞、三星專賣店(計2家)
1.5國美、蘇寧、三聯(lián)電器(計4家)
1.6銀座商城(計3家)
1.7白天鵝地下商場
1.8步行街通訊市場
1.9浩博、人民商場手機賣場(計2家)
二、投資條件與地址
有充足資金運營，黃金商圈位置佳，可選組合經(jīng)營
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢：地理位置處德州繁華商圈、手機賣場較集中地段、預(yù)打造
德州營業(yè)面積最大的體驗式購物賣場、有固定消費客流量、經(jīng)營多年較熟悉市場環(huán)境、有供應(yīng)商品牌商運營商資源。
2、劣勢：現(xiàn)賣場環(huán)境差規(guī)模較小、運營商無支持、全新賣場有經(jīng)營
風險、費用較高、市場處在震蕩期、競爭激烈、無優(yōu)秀銷團隊、人才匱乏。
3、機會：有市場容量、有市場發(fā)展空間、廠商的重視和投入、賣場和生產(chǎn)商產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)型發(fā)展初期、智能手機市場發(fā)展初期。
4、威脅：運營商手機銷售份額上升、全國市場銷售量和出貨量下滑、智能機普及導致進貨成本增加和品牌商洗牌、競爭對手打壓、廠家支持力度有待提高市場定位：名 稱：聯(lián)發(fā)通訊航母
經(jīng)營范圍：品牌手機零售及批發(fā)、手機配件和手機增值服務(wù)、運營商合作營業(yè)廳
目標消費者：泛指德州及周邊老齡、中年、青年手機需求人群，偏重于高端產(chǎn)品消費人群
地點規(guī)模：白天鵝一樓、營業(yè)面積600平方米、員工數(shù)60人以上
發(fā)展目標：做德州市最大的智能體驗式手機賣場
四、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃
1.1外部牌匾：
1.2 外部廣告位
1.3 外部門臉
1.4 外部停車位
1.5 外部活動場地
2 內(nèi)部格局規(guī)劃
2.1 品牌形象展示區(qū)
2.2 體驗區(qū)品牌店中店
2.3 環(huán)島綜合展示區(qū)
2.4 運營商營業(yè)廳
2.5 辦公庫房區(qū)
2.6 配件及增值服務(wù)區(qū)
2.7公司形象區(qū)(咨詢、收銀)
2.8 對外租賃區(qū)
3、實施進度與安排
3.1 裝修
3.2 招聘與培訓
3.3 備貨
3.4 管理制度與企業(yè)文化
3.5 試營業(yè)與開業(yè)籌備
企業(yè)文化
公司愿景----成為最受顧客喜愛和信賴的、員工引以為榮的、德州一流的、最強大的移動通訊多元化企業(yè)。
企業(yè)宗旨----為顧客提供便捷、無憂的服務(wù);為廠商提供簡單、強大的銷售;為員工提供穩(wěn)定、向上的發(fā)展空間。
經(jīng)營理念----以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實、合作共享。
服務(wù)理念----真誠專業(yè)、便捷無憂、顧客滿意。
團隊理念----熱忱團結(jié)、務(wù)實創(chuàng)新。
員工理念----沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。
管理理念----以身作則、公正嚴明、績效為紀。
工作態(tài)度----心懷感激、歡喜做事、快樂團隊。
四個堅持----品質(zhì)、服務(wù)、價格、效率。
企業(yè)作風----注重整體利益，群策群力，在確認團隊貢獻的同時肯定個人成績;尋求并利用差異與爭論，通過相互信任和坦率的溝通，正視問題，解決問題;積極聆聽他人意見，主動溝通，保持言行一致;百分之百地支持決定;關(guān)注社會，成為有責任感的公民。
五、投資預(yù)算與資金準備
1、租賃費
2、裝修費及固定設(shè)備費
3、人員費用
4、水電費
5、執(zhí)照
6、開業(yè)費用
7、階段性廣告投入
8、外部關(guān)系費用
9、稅費及其它
10、備貨資金
11、周轉(zhuǎn)資金
六、盈利模式分析與階段性發(fā)展展望
1、預(yù)計營業(yè)額
2、預(yù)估利潤率
3、預(yù)計費用成本
4、現(xiàn)金流預(yù)估
5、盈利版塊收入規(guī)劃
6、產(chǎn)品定位及結(jié)構(gòu)
7、戰(zhàn)略規(guī)劃及階段性發(fā)展規(guī)劃
8、競爭策略研擬
9、網(wǎng)絡(luò)部規(guī)劃
10、引進增加人氣項目
11、連鎖店規(guī)劃
戰(zhàn)略發(fā)展：
第一年：制定最有力的市場競爭策略、最有吸引力的員工薪酬體系，
搶占市場份額和上游資源，建立顧客滿意服務(wù)模式，建立合作商滿意雙贏信譽模式，提升公司形象，打文化度根基，市場投入占預(yù)算30%以上，預(yù)計持平或預(yù)虧。
第二年：完善運營系統(tǒng)，組建網(wǎng)絡(luò)運營部，進一步增強議價和主推資
源機能力，圍繞顧客滿意最大化的競爭策略，堅定信譽度和美譽度擴大，展開新一輪攻堅戰(zhàn)，市場投入25%以上，預(yù)計持平或盈利。
第三年：鞏固管理團隊的知識和管理水平含金量，組建加盟連鎖模式，
鑄造有效盈利模式，提升增值服務(wù)能力，與運營商強強聯(lián)
手，加強運營商產(chǎn)品銷售，與廠商建立緊密合作關(guān)系，融入省級行業(yè)榮譽圈,市場投入20%以上，預(yù)計盈利。 部門擬定：
總經(jīng)辦(人資行政、外連業(yè)務(wù))
財務(wù)部(結(jié)算部、會計部)
采購部(國內(nèi)品牌、國外品牌、運營商)
營業(yè)部(含客服接待)
市場部(含會員中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、連鎖加盟開發(fā))
