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第一篇:企業(yè)培訓(xùn)方案
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標(biāo)率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓(xùn)計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象:鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
第二篇:企業(yè)培訓(xùn)方案
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
第三篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書
一、培訓(xùn)需求分析
進行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步,對許多的管理層來說,培訓(xùn)工 作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對培訓(xùn)進行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。需要注意的一點是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階,年產(chǎn)值超過20個億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個迫切的要求。任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個關(guān)鍵的因素。人員分析:通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中?;蚋咧形幕?,個 別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗,我們的基層管理人員都是從基 層的員工中提拔上來的,因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的
單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混 亂的環(huán)境當(dāng)中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓(xùn),以提高他們各方
面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo) 能力提高的目標(biāo):
1、能掌握基本事實(認(rèn)知能力);
2、具備有關(guān)的專業(yè)知識;
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自我認(rèn)知能力
通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點不同。實際的量化目標(biāo):
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓(xùn)效果加強的措施
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備: 第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會對工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn); 第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機會,積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流;
第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。(附:員工培訓(xùn)報告表)
這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):
首先,安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時間、場所、參加 人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn) 方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。再次,對培訓(xùn)活動的全程進行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調(diào)整。
最后,對培訓(xùn)進行各項評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什么?
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果,重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、重點對培訓(xùn)的哪些方面進行評估?
主要是對三個方面進行評估:培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓(xùn)方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見? ①以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息 職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息
培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見,評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進步,以改進今后的培訓(xùn)工作。
③通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息
今后每次進行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細。
5、以什么方式呈報評估結(jié)果?
人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績,對此次培訓(xùn)項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進行考核。
1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待,培訓(xùn) 內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)合實際的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培訓(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報告表; ②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況; ③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;
④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實際生產(chǎn)上實際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性,并把培訓(xùn) 的成績作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
第四篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書
一、培訓(xùn)需求分析
進行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步,對許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對培訓(xùn)進行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。需要注意的一點是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階,年產(chǎn)值超過20個億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個迫切的要求。
任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中?;蚋咧形幕?,個別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
能力提高的目標(biāo):
1、能掌握基本事實(認(rèn)知能力);
2、具備有關(guān)的專業(yè)知識;
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自我認(rèn)知能力
通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點不同。
實際的量化目標(biāo):
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓(xùn)效果加強的措施
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會對工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);
第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機會,積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流;
第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。(附:員工培訓(xùn)報告表)
這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):
首先,安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時間、場所、參加
人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)
方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。
再次,對培訓(xùn)活動的全程進行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調(diào)整。
最后,對培訓(xùn)進行各項評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什么?
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果,重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、重點對培訓(xùn)的哪些方面進行評估?
主要是對三個方面進行評估:培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓(xùn)方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?
①以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息
職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息
培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見,評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進步,以改進今后的培訓(xùn)工作。
③通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息
今后每次進行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細。
5、以什么方式呈報評估結(jié)果?
人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績,對此次培訓(xùn)項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進行考核。
1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待,培訓(xùn)
內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)合實際的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培訓(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報告表;
②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況;
③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;
④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實際生產(chǎn)上實際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性,并把培訓(xùn)的成績作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
第五篇:企業(yè)培訓(xùn)方案
一、公司級整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。