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第一篇：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案

隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，公司走向培訓(xùn)之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此，針對(duì)新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個(gè)階段：

一、崗前培訓(xùn)

由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多，加上無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷，因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn)，主要內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷史和前景。

2、公司的發(fā)展策略與方針。

3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。

4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。

5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求，具體工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。

6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

二、入職培訓(xùn)

新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月，使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力，車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容：

1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。

2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問(wèn)，并盡自己所能去輔導(dǎo)。

3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好，并提供幫助。

4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握情況及工作態(tài)度、積極性，并從車間管理處了解相關(guān)信息。

5、董事長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。

6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告，并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。

三、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后，經(jīng)過(guò)考核合格，可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，先隨同一位資深績(jī)優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí)，具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。

1、進(jìn)入辦公室工作后，首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

2、跟在生產(chǎn)部計(jì)劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期，了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計(jì)劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。

3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識(shí)，包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報(bào)價(jià)技巧、國(guó)際生生意的做法等。

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)方案

通道轉(zhuǎn)兵會(huì)議是一次萬(wàn)分危急關(guān)頭挽救中央紅軍和中國(guó)共產(chǎn)黨命運(yùn)的會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了紅軍長(zhǎng)征偉大轉(zhuǎn)折的開(kāi)端。通道轉(zhuǎn)兵，中國(guó)好運(yùn)!

通道轉(zhuǎn)兵黨性教育基地由通道會(huì)議舊址、通道轉(zhuǎn)兵紀(jì)念館兩個(gè)主體部分和小水戰(zhàn)斗遺址、兵書(shū)閣村、文坡村侗錦傳承基地等教學(xué)點(diǎn)組成。其中通道會(huì)議舊址、通道轉(zhuǎn)兵紀(jì)念館先后獲得全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地、全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、湖南省愛(ài)國(guó)主義教育基地十大魅力場(chǎng)館、湖南省廉政文化教育基地、湖南省全民國(guó)防教育基地等榮譽(yù)稱號(hào)。20__年8月，通道轉(zhuǎn)兵黨性教育基地被中共湖南省委組織部列入干部黨性教育基地備案目錄。

一、培訓(xùn)基地特色

通道轉(zhuǎn)兵黨性教育基地致力于打造一所少數(shù)民族地區(qū)長(zhǎng)征文化黨性教育基地，圍繞傳承弘揚(yáng)“黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)定信念、實(shí)事求是、獨(dú)立自主、勇于擔(dān)當(dāng)”的通道轉(zhuǎn)兵精神和偉大的長(zhǎng)征精神為核心命題，將紅色教育、民族文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村振興有機(jī)融合，面向全國(guó)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及社會(huì)各屆人士承接黨性教育培訓(xùn)班次?；赝ㄟ^(guò)銳意創(chuàng)新培訓(xùn)模式，形成了講授式教學(xué)、訪談式教學(xué)、情景式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、激情式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等多層次立體化教學(xué)體系，滿足學(xué)員的個(gè)性化需要和多元化需求，通過(guò)多層面解讀通道轉(zhuǎn)兵精神和長(zhǎng)征精神、講敘紅色微故事， 讓學(xué)員深刻感受紅軍與侗鄉(xiāng)人民深厚的“軍民魚(yú)水情”，感悟共產(chǎn)黨人在困難面前初心不改的堅(jiān)定信念和在危急關(guān)頭敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)，進(jìn)一步淬煉學(xué)員黨性修養(yǎng)，提升踐行初心和使命的行動(dòng)自覺(jué)。

二、培訓(xùn)基地規(guī)模

黨性教育基地占地300余畝、陳展面積3500平方米，有多媒體教室4間，能容納150余人的學(xué)員宿舍，能接待200余人的學(xué)員食堂。20__年以來(lái)，共承接省委黨校廳干班和懷化、常德、邵陽(yáng)、永州等市州黨校主體班次40余期，承接廣東、廣西、貴州等省外黨校主體黨性教育培訓(xùn)10余期。特別是20__年10月湖南省紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利80周年大會(huì)在通道轉(zhuǎn)兵紀(jì)念廣場(chǎng)隆重舉行，進(jìn)一步擴(kuò)大和提升了通道轉(zhuǎn)兵的知名度和影響力，之后慕名前來(lái)參觀學(xué)習(xí)的群眾和黨員干部絡(luò)繹不絕。截至目前，已接待360余家單位和社會(huì)團(tuán)體共350余萬(wàn)人次。

三、培訓(xùn)建議時(shí)間和人數(shù)

培訓(xùn)時(shí)間以2-5天的短期培訓(xùn)為主，每期人數(shù)建議50人左右，請(qǐng)?zhí)崆鞍雮€(gè)月左右預(yù)約培訓(xùn)檔期，我們可以根據(jù)貴單位的要求定制培訓(xùn)方案。

第三篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：目前我們機(jī)構(gòu)的企業(yè)培訓(xùn)有三大類，第一類為高層管理培訓(xùn)，第二類是專業(yè)管理培訓(xùn)，第三類為行業(yè)管理培訓(xùn)。

第一類課程：M01《團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)》2天

M02《敬業(yè)度提升與自我管理》2天

M03《企業(yè)危機(jī)意識(shí)與危機(jī)管理》2天

M04《管理者職業(yè)素養(yǎng)五項(xiàng)修煉》2天

M05《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》2天

M06《管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天

M07《沙漠掘金沙盤模擬課程》2天

M08《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》2天

第二類課程：HR-001《戰(zhàn)略人力資源管理》1天《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》3天HR-002《如何留住核心員工》1天《卓越的客戶關(guān)系管理》1天HR-003《績(jī)效管理技能》1天《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀》2天HR-004《易經(jīng)與管理》1天《GSM客戶滿意服務(wù)訓(xùn)練》2天

HR-005《戰(zhàn)略導(dǎo)向平衡積分卡》1天《商務(wù)禮儀及職業(yè)化塑造》2天

HR-006《人力資源總監(jiān)特訓(xùn)營(yíng)》1天《物流與供應(yīng)鏈管理》2天SM-001《品牌建設(shè)》2天《倉(cāng)儲(chǔ)管理》2天

SM-002《差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略》2天《6S管理實(shí)務(wù)》2天

SM-003《渠道營(yíng)銷策略》2天《看板管理與自我實(shí)現(xiàn)管理》1天SM-004《大客戶經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》1天《全面品質(zhì)管理》2天

第四篇：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案

為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響，鼓勵(lì)和支持困難企業(yè)不裁員或少裁員，通過(guò)開(kāi)展在職職工培訓(xùn)穩(wěn)定職工隊(duì)伍和就業(yè)局勢(shì)，根據(jù)省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳、地稅局《關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)有關(guān)問(wèn)題的通知》（勞社明電〔20xx〕2號(hào)），省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《關(guān)于實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》（勞社秘〔20xx〕11號(hào)）精神，結(jié)合我市困難企業(yè)情況，制定宣城市困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

通過(guò)實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)困難企業(yè)樹(shù)立戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心，幫助困難企業(yè)職工提升勞動(dòng)技能，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和就業(yè)局勢(shì)，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積累人力資本。

二、目標(biāo)任務(wù)

利用一年左右時(shí)間，對(duì)有培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)要求的困難企業(yè)在職職工開(kāi)展技能提升、轉(zhuǎn)崗就業(yè)等方面培訓(xùn)，減少企業(yè)裁員穩(wěn)定就業(yè)。

三、困難企業(yè)界定

困難企業(yè)由受益財(cái)政同級(jí)政府組織勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅、經(jīng)委等部門根據(jù)勞社明電〔20xx〕2號(hào)精神進(jìn)行認(rèn)定。

四、特別培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)

困難企業(yè)在培訓(xùn)前向勞動(dòng)保障部門申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，勞動(dòng)保障部門在3個(gè)工作日內(nèi)審核批準(zhǔn)，并報(bào)同級(jí)財(cái)政備案。困難企業(yè)申報(bào)特別培訓(xùn)計(jì)劃須提交以下材料：

（一）被界定為困難企業(yè)的批文復(fù)印件1份；

（二）20xx年不裁員或裁員不超過(guò)10%的承諾書(shū)；

（三）當(dāng)年職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取、使用有效證明文件原件（驗(yàn)后返還）和復(fù)印件1份；

（四）20xx年12月全體職工工資發(fā)放花名冊(cè)復(fù)印件1份；

（五）《企業(yè)在職職工培訓(xùn)開(kāi)班計(jì)劃表》1式3份（見(jiàn)附件1）；

（六）各培訓(xùn)項(xiàng)目（工種）的教學(xué)計(jì)劃1份，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容。授課教師介紹、培訓(xùn)課程、進(jìn)度安排；培訓(xùn)人員花名冊(cè)（見(jiàn)附件2）；

（七）《困難企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金預(yù)撥申請(qǐng)表》1式3份（見(jiàn)附件3）。

五、培訓(xùn)要求

培訓(xùn)總課時(shí)不少于120個(gè)，其中技能培訓(xùn)應(yīng)包括理論教學(xué)和實(shí)際操作教學(xué)，培訓(xùn)時(shí)間不少于1個(gè)月，培訓(xùn)學(xué)員出勤率不低于80%。

培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，根據(jù)需要開(kāi)展職業(yè)技能鑒定，企業(yè)應(yīng)提前7個(gè)工作日將結(jié)業(yè)考試考務(wù)安排報(bào)勞動(dòng)保障部門，勞動(dòng)、財(cái)政等部門應(yīng)派人督考和巡考。企業(yè)應(yīng)保存好《困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試準(zhǔn)考證》存根（見(jiàn)附件4）、考卷、考試記錄、培訓(xùn)考勤表、培訓(xùn)日志（見(jiàn)附件5），檔案材料便于日后有關(guān)部門檢查。

六、特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼

困難企業(yè)開(kāi)展在職職工培訓(xùn)所需資金先從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中列支、不足部分由財(cái)政按照每人不超過(guò)400元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)不超過(guò)企業(yè)20xx年底在職職工人數(shù)的50%，同一人只能享受一次培訓(xùn)補(bǔ)貼。

特別職業(yè)補(bǔ)貼資金采取先期預(yù)撥，培訓(xùn)后核實(shí)結(jié)算的方式。培訓(xùn)計(jì)劃批準(zhǔn)后，財(cái)政部門應(yīng)在開(kāi)班前期將預(yù)撥資金撥入企業(yè)基本帳戶。預(yù)撥資金原則上不超過(guò)擬補(bǔ)貼資金的50%。

培訓(xùn)結(jié)束后，困難企業(yè)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)向勞動(dòng)保障部門申請(qǐng)辦理培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算手續(xù)，經(jīng)勞動(dòng)保障、財(cái)政部門審核確定實(shí)際補(bǔ)貼金額，實(shí)行多退少補(bǔ)，預(yù)撥資金不足的，財(cái)政部門將不足的補(bǔ)助資金直接撥入企業(yè)在銀行開(kāi)立的基本帳戶；預(yù)撥資金多余的，企業(yè)將多余資金退回財(cái)政專戶。

困難企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算資金應(yīng)提交以下材料：

（一）《困難企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金結(jié)算申請(qǐng)表》1式3份（見(jiàn)附件6）；

（二）《培訓(xùn)考勤表》1份（見(jiàn)附件7）；

（三）結(jié)業(yè)考試成績(jī)匯總表（見(jiàn)附件8）；

（四）培訓(xùn)期內(nèi)職工工資發(fā)放表1份。

（五）培訓(xùn)補(bǔ)助預(yù)撥資金使用有效證明文件原件（驗(yàn)收返還）和復(fù)印件一份。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各縣市區(qū)勞動(dòng)保障部門要加強(qiáng)對(duì)特別培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)企業(yè)要增強(qiáng)戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心，盡早、盡快、分期、分批組織開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，各縣市區(qū)要把特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)民工技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，發(fā)揮特別培訓(xùn)計(jì)劃在幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)中的重要作用。

（二）落實(shí)資金補(bǔ)助政策，做好資金監(jiān)管工作。各級(jí)勞動(dòng)保障、財(cái)政部門要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)全過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《安徽省困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助資金管理辦法》（勞社秘〔20xx〕10號(hào)）的規(guī)定，做好補(bǔ)貼資金的審核、撥付工作。同時(shí)要加強(qiáng)服務(wù)，調(diào)度資金，保障特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

（三）勞動(dòng)保障部門對(duì)培訓(xùn)工作加強(qiáng)檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。對(duì)結(jié)業(yè)考試實(shí)行督考。在審核補(bǔ)貼資金時(shí)要進(jìn)行抽查核實(shí)，抽查人數(shù)不少于總申報(bào)人數(shù)的10%。對(duì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不實(shí)或存在弄虛作假行為的，據(jù)實(shí)追回相應(yīng)資金，通報(bào)批評(píng)，并依法律法規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

八、其它

本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，暫定執(zhí)行期截止20xx年底。本實(shí)施方案由市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。

各縣市區(qū)可依據(jù)本方案，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定具體實(shí)施辦法，報(bào)市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局備案。

特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)行月度通報(bào)制度，各縣市區(qū)在每月3日前上報(bào)本地上個(gè)月培訓(xùn)實(shí)施情況。

第五篇：模擬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書(shū)

模擬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書(shū)s("content_top");

模擬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書(shū)

一、活動(dòng)名稱：模擬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

二、舉辦方：武漢高校聯(lián)盟

三、活動(dòng)人員安排：

負(fù)責(zé)人+ 主持人（趙運(yùn)杉），講師（代錦、曾文科、崔立芬、胡盼、李孟）

宣傳人員（謝振波、熊仔），音調(diào)師（胡盼），攝影師（王恒）

四、活動(dòng)時(shí)間：xx年5月7號(hào)8：30

五、活動(dòng)地點(diǎn)：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)北區(qū)綜合樓

六、參與人員：武漢各高校大學(xué)生均可

七、活動(dòng)目的：提高大學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

八、活動(dòng)流程：

主持人開(kāi)場(chǎng)白—— 分享羊皮卷——初次見(jiàn)面——美麗景觀——過(guò)鬼門關(guān)

午飯+休息——個(gè)人才藝展示——分享羊皮卷——不要激怒我——潛規(guī)則

九、報(bào)名時(shí)間及方式：

即日起至xx年5月5號(hào)以電話方式報(bào)名

聯(lián)系人：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)：曾文科（18771057840）趙運(yùn)杉（13349967533）

其他高校：代錦（13026146176）、崔立芬（15549408519）、胡盼（13277939372）

李孟（15527719305）、謝振波（13163209603）、熊仔（13871481846）

十、活動(dòng)費(fèi)用：實(shí)行aa制

。04。22

第六篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

深圳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)【中鵬培訓(xùn)】制定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案和流程

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的定義】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)中心根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求，為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)課程，具有培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)方面的充分靈活性；

企業(yè)面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平以及員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。中鵬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí)，還能為企業(yè)以下突出的附加價(jià)值；

培訓(xùn)中有更多的時(shí)間結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況就課程內(nèi)容展開(kāi)討論，為企業(yè)帶來(lái)直接的效益和價(jià)值；為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺(tái)，提高企業(yè)管理效率；為企業(yè)提供管理理論支持，樹(shù)立企業(yè)管理威信；增強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和對(duì)人才的吸引力；提高企業(yè)整體管理水平；

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)特征】

如果您的企業(yè)培訓(xùn)具有以下特征，則企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最佳選擇：

具有同樣需求的人數(shù)超過(guò)十五人

與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相聯(lián)系

針對(duì)你所處的企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置

靈活的授課時(shí)間和次數(shù)

支持你的企業(yè)文化或

與你的人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合融合了包括課堂教學(xué)的各種授課模式

【內(nèi)訓(xùn)流程】

1、了解企業(yè)培訓(xùn)需求

了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)；在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行探討；

2、確認(rèn)需求

同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪談，確認(rèn)企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)所期望的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，并制訂適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案；

3、提供培訓(xùn)解決方案

根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容，確定教材和講課內(nèi)容，提交培訓(xùn)方案；

4、合約簽訂

雙方通過(guò)協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見(jiàn)，簽署培訓(xùn)協(xié)議書(shū)；

5、培訓(xùn)實(shí)施

按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，課程助理負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，及時(shí)反映客戶的合理要求；

6、效果的一級(jí)和二級(jí)評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員將填寫學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評(píng)估表，將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見(jiàn)和建議反饋給我們。進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，結(jié)果反饋給客戶以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量；

7、跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶的需要，在培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。