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第一篇:企業(yè)營銷策劃方案精選
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2、滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3、健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1、方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2、時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3、可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚散裝產(chǎn)品區(qū);
4、參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)20年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18。25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25—30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種:
c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成為休閑食品消費主流
⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:
(1)限時折扣活動
(2)定時定量競拍
(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:
(1)免費試吃活動
(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動
(3)休閑食品知識問答
第二篇:產(chǎn)品推廣計劃書
一、市場分析
(一)月餅市場分析
廣州市場消費水平較高,全市總?cè)丝诔^20__萬人,消費潛力巨大,這為月餅的銷售提供了良好的基礎(chǔ)。每到中秋,本地月餅與外地月餅展開激烈的市場競爭,近幾年媒體對月餅市場的評論與部分不法月餅商家的爆光,月餅消費更趨于理智,使得月餅的整體銷售有下滑趨勢,但仍有很大的利潤空間。月餅種類的構(gòu)成形式由傳統(tǒng)的形式,逐漸向多元化新品種發(fā)展,向休閑化,情趣化方向發(fā)展。
(二)市場競爭狀況分析
1、本地競爭
本地主要競爭對手是同為蛋糕行業(yè)的廣州酒家、蓮香樓等。在促銷手段上多為在節(jié)前的宣傳—創(chuàng)新的包裝,推陳出新的口味,多增設(shè)臨時賣點?;蚺R近節(jié)日前幾天的打折或買二送一這些變相降價的促銷方式,但均不能造成本質(zhì)上一些剌激消費者選擇本品牌的強勢理由。
2、外地月餅
外地月餅主要通過商超銷售,通過品牌和創(chuàng)新的包裝及口味爭得消費者。
總的來說,消費者對月餅的品牌忠誠度很低,越來越追求經(jīng)濟實惠,綠色健康為主。各月餅生產(chǎn)廠商基本不存在的絕對優(yōu)勢地位去穩(wěn)獲市場份額。
(三)消費者分析
1、月餅購買者的用途有65.1%的人用于送禮。
2、團體消費,部分單位會在中秋為員工贈送月餅,所以單位客戶是發(fā)展團購的重點。這部分消費者需要的是高價值感的產(chǎn)品,即有高檔的包裝。
3、個體消費者,越來越注重月餅的品質(zhì)保證。由于消費水平和認識程度的不同,有的消費者主選品牌月餅(品質(zhì)保證,這部份群體占到了30%),有的消費者主要是通過價格的比較進行選購(這部份群體占到了60%)有的消費者還會因外包裝的新奇等沖動式的購買(這部份群體占到了10%)。
二、產(chǎn)品分析
(一)當今月餅的功能特點分析
1、 傳統(tǒng)習慣
有51%的人認為吃月餅會增加節(jié)日氣氛,而且是幾千年留下的傳統(tǒng),應該保持。
2、 聯(lián)絡(luò)感情
有42%的人買月餅饋贈親朋,聯(lián)絡(luò)感情。
眾月餅商家在宣傳自己的品牌時多是借著思鄉(xiāng)或中秋文化來進行包裝及宣傳,這種大眾化的宣傳方式,并不能使一品牌突顯出來。應根據(jù)品牌的核心優(yōu)勢,在對外宣傳推廣時走差異化的戰(zhàn)略,才能使消費者眼前一亮,取得深刻的記憶,進而打動消費。
(二)銷售分析
大眾購買月餅的途徑多為超市和本地蛋糕店。廣州的中大型超市4家(好又多、百佳、萬佳、家樂福等)并還有中型超市,及其它小型超市區(qū)同建立起了月餅寵大的銷售網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)自身的連鎖機構(gòu),這樣的銷售網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)自己的月餅推向市場終端。
總結(jié):大的環(huán)境給將給月餅消費帶來很大的市場,但要將中高端的月餅有效的推向市場,還是必要采取一些營銷方式來獲得消費者的追從與認可,才能打開熱銷的局面。
(1)食品安全性作宣傳重點——消除人們對月餅衛(wèi)生的疑慮,對品牌產(chǎn)生信賴。方式:促銷活動+軟文
(2)宣傳企業(yè)形象,突出產(chǎn)品特色——更新穎的餡料,滿足大眾的好奇心,剌激嘗試性購買。
方式:宣傳畫冊+店面吊旗+海報
(3)以公關(guān)活動營銷作為亮點——創(chuàng)新營銷,加深品牌影響力,與更多的健康保健食品相互綁定銷售。比如崗州春蟲草。
方式:促銷活動
三、產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略策劃
(一)20__年的月餅市場的營銷目標
月餅市場的營銷目標為短期目標——擴大廣州市場的占有額。
(二)20__年的市場戰(zhàn)略
根據(jù)自身特點,針對優(yōu)質(zhì)細分人群——占領(lǐng)月餅消費的中高端市場
四、促銷活動與公關(guān)活動緊密相聯(lián)
(一)目的:擴大知名度,抓住更多潛在消費者。利用崗州春蟲草2萬余消費群體與月餅本身市場相綁定促銷。
(二)對象行為分析
本次策劃的目標對象是大眾消費中有一定品質(zhì)要求的這部分消費者,他們看中的是月餅的口味與食品安全,相于價格敏感度較低。中高價位利于塑造產(chǎn)品的檔次,高價格下的利潤空間為后期促銷留有余地,而高價格的前提是要附于產(chǎn)品高的價值感。 本次策劃活動就是要將高價值感傳達給潛在消費群,進而產(chǎn)生消費。
(三)貫穿三個階段的活動主題:今年中秋月餅企業(yè)和你約會有三
1、上市前期公關(guān)活動月餅——品“月”
.意義:產(chǎn)品推廣會在月餅上市之初讓一部分重點客戶感受到該企業(yè)月餅的品質(zhì),對月餅有一個全面深刻的了解,以致產(chǎn)生后期的口碑效應。
.邀請參與推廣會的群體:
A、老客戶:作為是與老客戶的一種交流和堅定老客戶選購月餅。
邀請方式:在8月21至31十天內(nèi)在店內(nèi)進行老客戶的報名征集,對報名的客戶進行抽獎,幸運客戶參加推廣會。老客戶的參與人數(shù)平均每個店產(chǎn)生二名。
B、發(fā)展團購單位的領(lǐng)導:團購市場量大利潤高,對中高檔次的月餅推廣是很重要的目標客戶群。
邀請方式:在8月21至31十天內(nèi)制作邀請函,擬定團購單位名單,由營銷人員負責投送重點客戶單位,事后電話確定其領(lǐng)導來否。
C、推廣會當天邀請的新聞媒體有晚報社、日報社,及電視臺記者,利于對此項活動進行宣傳報道。
.地 點:(既有檔次又不失輕松的交流場所)
.時 間:9月3號
.人 數(shù):
.形 式:以冷餐會的形式,為來賓免費提供冷飲和小吃,主要以月餅品嘗為主,或者可以附加其他類保健品,最好是保健音品輔佐。主持人介紹月餅今年的新技術(shù)新品種,嘉賓與商家的互動。
(四)捆綁銷售。崗州春蟲草與月餅一起銷售。采用買月餅送蟲草或者買蟲草送月餅的方式進行捆綁促銷。蟲草本身的營養(yǎng)價值越來越得到人們的認識和首肯,它的地位和東海堂自身的名氣,都是吸引消費者的巨大優(yōu)勢。
活動費用:媒體推廣、場地選擇、月餅提供等等費用。
第三篇:營銷推廣策劃方案
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營中存在的.問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于XX集團(XX集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于XX集團的子公司,XX集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。機會點:
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標市場應具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導致飯店服務質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”――獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,決不可用低質(zhì)換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、2011年行動計劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經(jīng)營的菜系。
過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。
菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略:
①優(yōu)惠折扣。
②抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節(jié)開展促銷活動。
(二)廣告策略:
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。
廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現(xiàn)原則及重點
A:質(zhì)量來自實力的保證。
B:先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。
C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。
3.訴求重點
A.企業(yè)形象廣告。
B.商品印象廣告。
C.促銷廣告。
4.實施方法:
①報紙廣告,是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣傳海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗,增強公司的形象。
⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。
⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場營銷費用總額。
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體?,F(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。
第四篇:企業(yè)營銷策劃方案
隨著市場競爭的加劇,白酒品牌市場的逐步細分,婚慶用酒作為一個用量大、口碑傳播較為廣泛,互動影響較強的一塊大蛋糕,越來越被眾多的白酒企業(yè)所看重,甚至被一些中小型白酒企業(yè)看作是啟動區(qū)域市場或團購市場的利器,一時間,上到國內(nèi)高端白酒品牌,下到地方白酒企業(yè)紛紛進入婚慶用酒行列,使婚慶用酒市場在極速開拓的過程中也顯得混亂起來。
俗話說無酒不成席,所以無論是在親人團聚,還是紅白喜事、朋友小酌,酒都是餐桌上必備的助興之物,作為婚宴,白酒更是不可缺。根據(jù)中國習俗,結(jié)婚往往要大宴賓客,用酒量極大,這為白酒企業(yè)進入婚宴市場奠定了良好的容量保障,就連五糧液、今世緣等企業(yè)也逐步進入婚宴市場。但市場的細分不僅僅是品牌名稱的細分,也并非給白酒貼上“婚宴專用酒”或一個大大的“喜”字,目標顧客在消費的過程中就一定會選擇你。一般情況下只要這個品牌的名字吉利,包裝喜慶,價格適中,基本上都可以拿來用做婚宴用酒,由于各區(qū)域文化的差異,也就造成了各地選擇婚宴用酒的多樣性,使婚宴用酒的“不確定性”異常突出。要想真正啟動白酒婚慶市場,做大婚慶市場份額,必須要著重考慮下列因素:
一、提升產(chǎn)品自身的行銷能力,為品牌的成長打下基礎(chǔ)
(一)婚宴用酒的現(xiàn)狀:
1、品牌產(chǎn)品的命名同質(zhì)化。大部分婚宴用酒的命名都始終徘徊在喜酒、緣酒,更有甚者干脆就給酒的名字叫“婚慶專供酒”,好像用這種名字就能將目標群體鎖定于該產(chǎn)品一樣,嚴重缺乏創(chuàng)新,導致品牌個性化突出不明顯,曇花一現(xiàn)后就無聲無息。
2、產(chǎn)品的形象包裝同質(zhì)化。目前在國內(nèi)的眾多市場中,各類婚慶用酒的包裝幾乎都是千篇一律的大紅底子,加上一個大大的雙喜字,有的還在喜字旁邊點綴幾串鞭炮,再在加廠家名稱,單調(diào)而無新意,缺乏時尚與潮流。
3、品牌情感訴求同質(zhì)化。眾多的婚慶用酒產(chǎn)品感性訴求膚淺,只是站在“紅雙喜”、“好日子”、“緣”等觀點上訴求,慶賀新郎、新娘成婚之日,產(chǎn)品缺乏訴求的延伸和消費群體的延伸。
(二)婚宴用酒要想實現(xiàn)突破,必須要結(jié)合品牌特性,提升產(chǎn)品個性,營造濃厚的氛圍:
1、從視覺行銷的角度,產(chǎn)品的外包裝必須要章顯出明顯的個性化突出;
2、在產(chǎn)品的命名方面,最好能結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀及該產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位,即該產(chǎn)品將來是準備做全國性市場還是區(qū)域性市場;是準備做單一的婚慶用酒還是借助婚慶用酒開拓市場,等待時機成熟時借機拓寬消費群體,進行產(chǎn)品定位延伸等等綜合因素考慮。
3、在酒度設(shè)計方面,由于消費者消費觀念和消費意識的逐步轉(zhuǎn)變及自我保健意識的提高。在絕大部分地區(qū)的婚宴中,已經(jīng)改變過去的飲用高度酒、酗酒和勸酒習慣,紅酒和飲料也逐步走上婚宴餐桌,因此,在婚宴用酒的酒度選擇方面逐步趨向低度化,根據(jù)區(qū)域特性的不同,婚宴用酒也需要有合理的產(chǎn)品線組合,最大滿足不同群體的需求。
4、在酒質(zhì)設(shè)計方面,由于婚宴用酒消費相當集中,消費者在選擇品牌的過程中,口碑的推薦作用對白酒品牌選擇的影響相當大,排位居廣告、促銷之前。通過婚宴市場建立的口碑,可信度大、信息干擾少、傳播效率高。所以從一定意義上講,婚宴市場做好了,其他終端市場就可以運作自如,而且可以節(jié)約相當一部分宣傳費用。所以一定要有過硬的酒質(zhì),否則再強勢的市場推動也無濟于事,甚至會達到適得其反的結(jié)局。
白酒婚慶市場啟動策略
二、把準核心通路選擇,實現(xiàn)通路優(yōu)化組合
(一)婚宴用酒的常規(guī)通路選擇:
婚宴用酒作為白酒市場的一個細節(jié)分支,其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據(jù)當?shù)氐娜宋臓顩r補充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。其主要常規(guī)通路有:
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
(二)婚宴用酒的特殊通路選擇:
1、婚紗影樓。
2、民政局結(jié)婚登記處。政府機關(guān)一般不允許進行商業(yè)宣傳,但是可以通過很多先入為主的導入信息方式,將產(chǎn)品信息植于目標群體的心目中。
3、婚慶服務公司?;静僮魉悸吠盎榧営皹恰?,但可以做得更專業(yè),服務更周到細致,從而提高目標消費者的品牌信任度。
4、當?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個簡單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個終端客戶,也是消費者購買婚宴用酒及喜糖的主要場所。
5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)做好核心通路的優(yōu)化組合,互動宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場的形象展示點,到產(chǎn)品切入市場后期,延伸為產(chǎn)品購買的支撐點。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標客戶的接觸點、通過嚴密的利益線設(shè)計,將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標客戶的直接溝通和交流點,強化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進目標客戶對產(chǎn)品品牌的信任和接受。
3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費者對該品牌的信心和信任,最終目的達成互動行銷。
三、把握好利益線的設(shè)計,提高全員動力
1、目標客戶的購買利益線設(shè)計,提高產(chǎn)品在眾多競爭品牌中的競爭力;
2、傳統(tǒng)銷售渠道的利益線設(shè)計,推進產(chǎn)品快速進店和上市,同時要兼顧產(chǎn)品的首次進店和上貨的利益推動;
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設(shè)計,確保與目標客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標客戶心目中的映象,促成后期的購買行為;
4、企業(yè)內(nèi)部營銷人員的利益線設(shè)計。一個好的營銷人員利益線設(shè)計政策,往往可以達到事半功倍的效果;
四、市場推動促銷政策要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場切受口碑傳播影響較大,隨機性強。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場時,除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過配合一些互動促銷政策,提高產(chǎn)品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大,會影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來做的,但是會引起抵觸心理)。大力度的促銷政策還會嚴重影響特殊通路的利益線設(shè)計,企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢。筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個月的15.8元/瓶,買一贈一的捆綁銷售政策,其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因為消費者認為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出,已經(jīng)嚴重偏離了該產(chǎn)品的初始定位,最終結(jié)果大家可想而知。
2、做婚宴市場首先必須要有一支精干的營銷隊伍,針對結(jié)婚消費群大膽地去推銷自己的產(chǎn)品。所以在制定銷售政策時千萬不能因為促銷政策很大而降低對營銷隊伍的利益線設(shè)計標準,這樣會嚴重打擊營銷隊伍的工作積極性。
3、要隨時把握目標客戶的心理需求,根據(jù)他們的心理和實際需求設(shè)計合理的促銷方案,提升產(chǎn)品的自身競爭力。
4、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)通路和特殊通路的利益關(guān)系,做到利益兼顧。
從目前看來,在婚慶用酒市場還沒有形成主流品牌或是還沒有形成強勢品牌,所以眾多白酒企業(yè)才有機會可以進入,也真誠的希望部分白酒企業(yè)能把握好市場機會,真正領(lǐng)會婚慶用酒市場拓展的核心方法和方式,共同做大婚慶用酒市場。
第五篇:推廣計劃書
1 傾聽顧客聲音
2 差異化
3 SWRD(分析同行)
機會和威脅分析
1產(chǎn)品 2銷售 3、售后
強勢和弱勢分析
競爭對手分析
資源整合分析
核心競爭力分析
一、新品推廣的準備工作
1、提煉新產(chǎn)品的核心訴求
(1)找到新產(chǎn)品的核心賣點;
(2)確定新產(chǎn)品的核心訴求;
(3)設(shè)計和制作與新產(chǎn)品核心訴求有關(guān)的廣告,如產(chǎn)品海報、宣傳單、電視廣告、報紙廣告等。
2、 新產(chǎn)品進入市場的前期研究
(1)分析新產(chǎn)品即將進入的區(qū)域市場,找到新產(chǎn)品銷售的潛在空間:
對區(qū)域市場的消費者類型分析,將新產(chǎn)品和消費者對位研究,
需求分析
市場潛量分析
目標市場的顯性和隱性需求方式分析
(2)明確成本,合理確定價格
生產(chǎn)成本估算
銷售成本核算
同類產(chǎn)品競爭分析
消費者心理價位調(diào)查
量本利原則定價
(3)資源評估
企業(yè)自身勢力分析
企業(yè)可用資金狀況分析
企業(yè)人力資源狀況分析
(4)渠道分析
渠道寬度、長度分析
渠道可操作性分析
客情關(guān)系的協(xié)調(diào)性估計
(5)分析環(huán)境,把握入市時機
3、 確定投放市場和重要試點區(qū)域
根據(jù)前期市場調(diào)查研究的結(jié)果和新產(chǎn)品的特點,確定合適的、可操作的市場重點鋪貨和資源投入。
選擇原則是:
有一定的基礎(chǔ),能夠形成可觀的銷量
加盟商認同企業(yè)文化,能同心協(xié)力推廣新產(chǎn)品
渠道可控,便于靈活操作
按照以上原則,詳細計劃以下三個方面:
計劃投放的市場及其相應鋪貨的數(shù)量
已訂貨的市場及其相應數(shù)量
確定重點試銷市場
4、 活動經(jīng)費的預算
1、廣告宣傳費用;
2、相關(guān)物品的費用:吊旗、橫幅、DM單、招貼畫、促銷禮品和宣傳單等;
3、其他相關(guān)費用;
5、 新品推廣的目標
1、短期銷量計劃
2、中期銷量目標
3、市場跟進目標
4、新品上市頻率
二、區(qū)域市場試銷安排
1、市場試銷 無店面銷售
(1)廣告投放時間:產(chǎn)品投放前約1周內(nèi);
(2)產(chǎn)品投放時間:核心銷售日(能夠吸引最多目標消費群的時間);
(3)宣傳相關(guān)資料及促銷禮品的制定時間:提前2-3天準備完畢;
(4)宣傳資料和促銷禮品準備:易拉寶、吊旗、橫幅(橫幅的內(nèi)容)、招貼畫、報紙平面等,要求統(tǒng)一風格,統(tǒng)一標志,統(tǒng)一體現(xiàn)品牌或者新品賣點;必要時可加大
(5)廣告投放方式:促銷宣傳單為主,廣播為輔;
(6)獎勵方式:
加盟商獎勵:在新品促銷期間,新品的返利要大大高于平時的返利(1-2倍),并在短期內(nèi)兌現(xiàn)返利金(當月);
消費者獎勵:用有價值的紀念品和可觀的獎品吸引并獎勵消費者,可采用整合營銷方法;
(7)試銷市場目標分解及相關(guān)責任人的確定。
2、相關(guān)部門市場調(diào)查
技術(shù)部門走訪試銷市場,聽取加盟商和消費者對新產(chǎn)品的意見和建議;
營運部走訪試銷市場,指導監(jiān)督市場運作;
營銷中心走訪試銷市場,了解推廣計劃實施情況和客服部工作成績。
3、對新產(chǎn)品改進完善
根據(jù)加盟商和消費者對新產(chǎn)品的意見和建議,
技術(shù)部門和生產(chǎn)部門對新產(chǎn)品改進和完善。
4、試銷市場總結(jié)
(1)總結(jié)分析試銷工作中的經(jīng)驗和缺點;
(2)營銷中心聯(lián)合提出市場全面推廣計劃。
三、市場全面推廣
1、依據(jù)試銷市場的經(jīng)驗,確定市場全面推廣計劃
2、對各地的加盟商代理商完成以下工作:
①指導培訓:新產(chǎn)品賣點介紹、新產(chǎn)品技術(shù)特點等相關(guān)內(nèi)容;
②廣告宣傳跟進;
③促銷活動指導;
④加盟商、代理商訂貨;
⑤店內(nèi)展示銷售。
3、要求營運部跟進
①幫助現(xiàn)場指導
②提供新產(chǎn)品市場信息反饋書面報告。
4、要求財務部門跟進:
①及時發(fā)貨;
②做好售后服務工作。
5、市場信息的收集、匯總、分析
1、加盟商的建議;
2、消費者的意見;
3、相關(guān)客服的建議;
4、營銷中心的意見;
5、高層的建議;
6、技術(shù)部的建議;
7、競爭產(chǎn)品的反映;
8、總結(jié)這個新產(chǎn)品的推廣方案,指導以后的新工作。