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        餐飲企業(yè)營銷策劃書(大全)

        發(fā)布時間:2023-01-04 20:51:21

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        第一篇:餐飲市場營銷策劃書

        一、快餐店概況

        1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

        2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

        3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內獨領風騷。

        4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

        二、經營目標

        1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

        2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

        三、市場分析

        1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。

        3.競爭對手:

        都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

        四、經營計劃

        1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

        2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

        3.午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

        4.隨時準備開發(fā)新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

        5.經營時間:早~晚!

        6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。

        五、人事計劃

        1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:

        1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

        應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

        2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

        2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

        1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

        2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

        3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

        六、銷售計劃

        1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

        2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

        3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

        4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

        七、財務計劃

        本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

        1)本店固定資產

        桌椅 n套

        營業(yè)面積n平方米

        冷凍柜 n臺

        灶件 若干

        2)每日流動資金為多少萬元

        (主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)

        3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。

        注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。

        八、附錄

        附錄1 法律要求

        為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規(guī)要求具體如下:

        一、食品生產經營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產經營活動。

        食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

        二、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:

        (一)保持內外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

        (二)食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。

        (三)應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。

        (四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

        (五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。

        (六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。

        (七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。

        (八)食品生產經營人員應當經常保持個人衛(wèi)生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

        (九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。

        (十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

        三、禁止生產經營的食品:

        (一)腐敗變質,油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

        (二)含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。

        (三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。

        (四)未經曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。

        (五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。

        (六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。

        (七)摻假,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。

        (八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。

        四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。

        第二篇:餐飲營銷活動策劃書

        主題活動內容

        消費者在20__年10月1日--20__年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

        備注:

        1、單張小票不累計。

        2、前場聯(lián)營、團購、煙草不參加此活動

        贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。

        氣氛布置

        廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

        社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅、社區(qū)海報;

        店內氣氛布置:入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

        活動執(zhí)行與分工

        企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

        采購部:負責商品的組織、到位。

        財務部:負責資金的到位。

        門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

        門店店辦:負責活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調,負責對整個活動進行統(tǒng)計、分析、總結。

        門店客服部:負責活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動?;顒訌V播、咨詢、解釋。

        門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。

        廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進入。

        第三篇:餐飲市場營銷策劃書

        背景摘要

        隨著社會的發(fā)展人們的生活在物質方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現(xiàn)”的需求。這也是近幾年來diy("親歷親為",自己去做,自己體驗,挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。

        項目描述

        diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創(chuàng)意產業(yè),而它又不同于傳統(tǒng)餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。

        市場、競爭分析:

        目前,在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。diy餐飲服務時一個新興的項目,全國內同類的餐飲服務不多,較多的集中在比較大的城市,據我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場的。相較于傳統(tǒng)的餐飲服,diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費用支出上占有一定的優(yōu)勢。

        實施方案:

        1、 投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進行更多期的擴大。籌資方式可以為獨資也可以實行合伙制。

        2、 地址選擇:選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心,面向對象主要是在校師生。餐廳的衛(wèi)生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場地比較合適。

        3、 主營業(yè)務:

        (1)、提供diy餐飲服務;

        (2)、提供場地出租;

        (3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。

        4、 目標客戶:

        (1)、青年學生;

        (2)、熱戀情侶;

        (3)、教職工;

        5、 主要盈利方式:

        (1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益,可以按人數(shù)收取費用。

        (2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%;

        (3)、出租娛樂用具的收益。

        6、 廣告宣傳:向學校、社區(qū)大量印發(fā)明信片及廣告,聯(lián)系有關人員推廣,與旅行社及公司聯(lián)合。

        財務管理:

        1、店面租金100平方大概20xx元/月,服務員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月,裝修經營準備5000元,廣告宣傳費用20xx元,餐廳及相關娛樂用具6000元,沉沒成本為13000元

        2、預計人均消費20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。

        風險和應對:

        1外部風險

        隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國大學校園,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場份額。

        2 內部管理風險

        餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。

        3 市場風險

        市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

        (1) 在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

        (2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

        (3) 項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。 4 原料資源風險

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

        5 應對措施

        汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

        項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。

        進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

        與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

        6 保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

        退出機制:

        如果經營不善,可以向傳統(tǒng)餐飲類轉型,或轉讓或轉租他人,或處理設備直接退出。

        第四篇:餐飲營銷策劃書

        春節(jié)過后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來一年中最漫長、也是最疲軟的經營淡季,基本上大年十五過完就一直延續(xù)到4月份,生意才會逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢將更加嚴峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機演變而成的經濟危機仍在擴散,對社會消費力的影響還會逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來得早,無形中延長了淡季的時間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門、人聲鼎沸正在進行時,但如何應對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。

        此前,拜讀過許多專家、學者或業(yè)內人士對酒樓淡季營銷發(fā)表過的很多高見,在這里,結合本人的餐飲從業(yè)經驗和對行業(yè)的了解認知,發(fā)表一些淺見,請各位高人不吝賜教。

        一、 營銷不等同于促銷。

        這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經營者中,有個別的還是無意識地經常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數(shù)票子,生意差的時候才營銷一下。

        酒樓的營銷工作是一個貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨著你企業(yè)的經營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。

        二、 做好旺季與淡季的營銷轉換。

        別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領先方陣的。

        成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

        “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

        淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。

        三、 未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。

        營銷活動是一個講求系統(tǒng)性、計劃性、連貫性的經營行為,營銷工作應該盡量做到先于市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營銷方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。

        四、 認清市場變化,從容應對。

        這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

        對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

        針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

        五、 對VIP客戶進行深度的維護。

        營銷理論中有一個著名的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應對過去一年中的客戶進行梳理,找出這20%的客戶是哪些,制訂出專門的VIP客戶維護方案,由訓練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案??蛻艟S護當然是個長期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。

        六、 創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。

        經過一個忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時的休養(yǎng)生息,因為在大的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)經營也似逆水行舟,不進則退。節(jié)后應根據節(jié)氣、消費、以及營銷主題的變化,及時菜品、宣傳品、店內氛圍等作出調整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營銷的顯著特征。

        一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長期的忠實客戶。春節(jié)之后,應陸續(xù)補充一些新菜品,并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應設法通過造節(jié)來造勢,既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動,向會員或老客戶主動發(fā)出邀請,對他們給予特殊的消費優(yōu)惠,并開展一系列的互動游戲活動,回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關負責人,集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動,廣交朋友,同時推薦酒樓對旅行團隊的服務舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動促銷,對他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴大影響力;等等。

        當然,淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷,那樣反而得不償失,適度就好。

        七、 把握淡季中的小高潮。

        在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

        八、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳。

        旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

        九、聯(lián)合其他酒樓開展聯(lián)合營銷。

        這似乎有點難,因為俗話說同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當當?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開嫌隙,共謀市場,那這個市場的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營銷活動,考慮到投入產出的關系,聲勢肯定不會太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營銷活動,大家的力量加在一起,聲勢肯定就大得多了,活動的收效自然也好得多。

        所以,旺季的時候各自忙得不亦樂乎,淡季的時候,酒樓的老總們就應該多走動、多聯(lián)絡,說不定就能碰出什么火花,形成一種暫時性的聯(lián)盟伙伴關系。

        十、砍柴磨刀兩不誤。

        淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內功,我有如下一些建議:

        1、 總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

        2、 對已經制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

        3、 優(yōu)質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業(yè)務不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

        4、 淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

        5、 檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

        第五篇:餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、 企業(yè)概況

        主要經營范圍:

        本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休閑餐飲等。早餐以我們江蘇小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有我國各種口味菜式。而休閑餐飲又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。我們餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

        企業(yè)類型:

        □生產制造

        □傳統(tǒng)產業(yè)

        □零售 □其他 □批發(fā) √服務 □農業(yè) □新型產業(yè)

        二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

        以往的相關經驗(包括時間):

        雖然我之前沒有開過餐館,但我平常很喜歡做菜,還喜歡看一些做菜之類的書,所以我對經營餐館很有信心。我還有做前期的大量的資料查閱,基本上了解要開一個餐館的基本情況。而且我打算到我一個經營飯店的親戚店里去學習一段時間,去了解整個運作的過程,這對以后的經營會很有幫助。而且我在某公司上過班,在一些為人處事方面也學到了一些東西,我想一定有用的。

        教育背景,所學習的相關課程(包括時間):

        1、現(xiàn)在正在讀工業(yè)工程專業(yè)課程

        2、20xx年我參加過SYB師資培訓班

        三、市場評估

        目標顧客描述:

        主要客戶群是針對學生,老師的,但是學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可添加我餐館的知名度。

        市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:

        我們學校的人口大概有2-3萬左右。我們店位于學校最密集的地區(qū)。我們學校大概有90%左右的學生會吃早餐,午餐,晚餐。所以我們家的店發(fā)展的余地很大啊。

        市場容量的變化趨勢:

        市場不是一成不變的,隨著人民對健康飲食的越來越注重,再就是我們的環(huán)境舒適、衛(wèi)生。學校餐飲市場前景會更廣闊,容量以后應更大。

        競爭對手的主要優(yōu)勢:

        本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。

        競爭對手的主要劣勢:

        剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

        本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

        我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。

        第六篇:餐飲市場營銷策劃書

        一背景分析:

        二、媒體的選取

        (一) 新聞發(fā)布會:

        (二)制作營銷宣傳片

        根據特點、以及味道、特色享受等方面

        (三)網絡的宣傳

        通過網絡的范圍廣、覆蓋面大、以及網絡的實效性

        (四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳

        三、飲料市場概況

        行業(yè)活力系數(shù)分析。

        四、SWOT分析

        機會:

        1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。

        2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。

        3、隨著社會的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進入這一階段。

        優(yōu)點:

        喝了以后感覺很好,味道也不錯,特別是夏天冰著喝 。這是進軍市場的一大優(yōu)勢。

        量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。

        技術優(yōu)勢:不但有多年的飲料生產經驗,而且不斷引進世界先進技術。堅持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進。

        品牌優(yōu)勢:,國內副食品巨頭,國際知名食品生產商。

        明星效應:邀請國內外知名明星做代言。

        資金優(yōu)勢:有著較好的財務基礎,并且有能力進行大量的資金連續(xù)投入。

        加盟優(yōu)勢:

        開發(fā)優(yōu)勢――國際一流的設計大師親自把握時尚脈搏

        成本優(yōu)勢――通過產品和有效的運營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間

        信息優(yōu)勢――與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步

        規(guī)模優(yōu)勢――大規(guī)模生產基地,現(xiàn)代化的先進生產線

        管理優(yōu)勢――人性化的現(xiàn)代管理機制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經驗

        這些都是優(yōu)勢與機會。

        缺點:

        不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。

        口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。

        .茶飲料寡多,通俗消費者根柢無法區(qū)分所無產物,報答地形成了營銷溝通的妨礙。

        威脅:

        五、營銷策略

        茶產品市場營銷競爭策略分析

        基本市場競爭策略

        產品生命周期及產品策略

        處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略

        一、市場領導者的營銷競爭策略

        二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略

        三、市場跟隨者的營銷競爭策略

        四、市場補缺者的營銷競爭策略

        產品主要銷售渠道分析

        一、經銷商及代理商

        二、主要銷售模式

        六、組織實施

        (一)導入時機

        在暑假來臨之際,是進行廣告活動恰當?shù)臅r候。

        (二)實施步驟

        1、完成設計制作

        2、完成項目的立項策劃工作

        3、完成項目的實施工作與分配

        4、事前效果評估

        5、公司內部傳播

        6、制定時間表與確定負責人

        7、具體實施

        8、監(jiān)督管理與效果評估

        9、廣告活動結束總結

        (三)實施項目的管理方案

        (四)部門實施的具體計劃

        七、費用預算

        本次促銷經費如下:

        1、超市專柜場地費,平均每個按1500計算。成都地區(qū)總計參加展出超市8個,共計費用120xx元。

        2、成都高校場地費用,平均每個按300元計算。成都地區(qū)總計參加高校20個,共計費用6000元。

        3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算,共計36人。抽獎,發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷活動三天、共計費用8640元。

        4、發(fā)放傳單按每個超市、高校都一人算,共計人數(shù)28人。按每人每天60元計算,促銷活動三天共計費用5040元。

        5、 促銷禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。

        6、促銷所發(fā)傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。

        7、電視、報紙、網絡等媒體費用共計6000元

        8、新聞發(fā)布會 共計費用10000元

        總計費用:90600元

        八、控制應變措施

        1、柜臺的破碎的防止

        通知參展超市、高校準備預備柜臺2個。

        2、火災的防治

        在各設柜臺超市、高校多準備滅火器。

        3、輿論的防治

        隨時做好別人重傷本品牌的準備,并做好應對措施。

        4、收銀系統(tǒng)故障

        立即知會部門主管或當值主任、領班。并記錄故障時間。

        盡快報部門工程維修,恢復正常使用。

        未能恢復使用時,通知值班人員手動操作計費。

        5、新聞發(fā)布會的控制與管理

        盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進行。

        6、促銷人員的管理

        7、資金的保障

        網址:http://puma08.com/yyws/chs/1197512.html

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