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第一篇:公司經(jīng)營計劃書
隨著我公司的不斷壯大,外地洽談業(yè)務,服務于公司的客戶紛至沓來;隨著我公司領導、員工生活質(zhì)量的不斷提高,大家對賓館、餐飲服務的要求也越來越高。因此,如何守法經(jīng)營好賓館,對來自五湖四海的客戶,進行優(yōu)質(zhì)服務,牢固樹立我公司良好的企業(yè)形象;對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。
目前,我賓館周邊,私家旅店、餐廳可謂星羅棋布,相互間的競爭十分激烈.因此,若要經(jīng)營、管理好我公司的賓館,就需要不斷更新觀念,調(diào)整思路,使我們在激烈競爭中能永遠立于潮頭!
1.業(yè)內(nèi)分析:由于我們地處偏遠地區(qū),一般客戶都需要就近入住,就餐,況入住,就餐的群體資源有限,因此,競爭會十分激烈.
2.自我分析:我公司賓館,背靠強大的集團公司,硬件設施是公司周邊各旅店、餐廳均無法比擬的.況公司的賓館,又能給廣大的客戶,員工以信賴感.但不足之處是:不如小旅店經(jīng)營靈活,各小旅店,憑借超低的價格,吸引著一批追求廉價的客戶.為此,為搞好賓館的經(jīng)營管理,不斷提升我公司賓館的美譽度,并以此為窗口,展示我公司的良好的形象,特制訂以下方案,請各級領導審閱.
一.發(fā)展戰(zhàn)略:
賓館、餐飲要積極實施"堅持一個戰(zhàn)略,突出兩個重點,實現(xiàn)四個突破"的發(fā)展策略.全力打造一個制度健全,服務優(yōu)質(zhì),安全環(huán)保,創(chuàng)新和諧的精品賓館.
1.堅持一個戰(zhàn)略:堅定不移的致力于一個"以優(yōu)質(zhì)服務為基礎,科學、經(jīng)濟管理不斷創(chuàng)新為前提"的戰(zhàn)略思想.
2.突出兩個重點:2.1.堅持以優(yōu)質(zhì)服務為核心,精細管理為根本的思想,讓每一位光臨本賓館的顧客,能有春天般的溫暖及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓力度,強化管理措施,分工明確,責任到人.
3.實現(xiàn)四個突破:3.1.服務(技能,技巧,推銷)上的突破.3.2.科學優(yōu)化管理上的突破.3.3.菜品開發(fā)、設計上的突破.3.4.公眾形象,口碑上的突破.
二.工作方針:
制度健全,服務優(yōu)良,安全環(huán)保,發(fā)展和諧.以公司企業(yè)文化為依托,形成自己固有的賓館經(jīng)營文化,并不斷開拓創(chuàng)新.
1.制度健全.1.1制度完備和精細化. 全面覆蓋賓館管理的各個環(huán)節(jié)(評價,考核,崗位職責等).要做到事事有法可依,處處有章可循.1.2.制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,既保持團隊的穩(wěn)定,又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時進行調(diào)整和完善.1.3.強化制度的執(zhí)行力,確保賓館的經(jīng)濟運營,給員工以公平,公正的平臺.
2.服務優(yōu)良:要真正做到以客戶為中心,高效快捷的滿足客戶的正當需求,提供令客戶滿意的高品質(zhì)服務:2.1要保持對客戶的尊重和理解,及時、合理的收集客戶的各項信息,依據(jù)信息來了解和跟蹤客戶的真實需求,并迅速做出反應;2.2.不斷提高服務標準和水平,在每個服務環(huán)節(jié)上都要精耕細作,為客戶提供規(guī)范化,標準化,人性化的服務;2.3.要有效的分析客戶群體,并有針對性的提供各有價值的附加服務.2.4.不斷開拓創(chuàng)新,提升綜合服務能力,始終以客戶滿意為終極目標.
3.安全環(huán)保: 3.1.嚴格按“食品衛(wèi)生法”標準執(zhí)行.3.2.加強安全防范和消防工作,確保客人人身和財產(chǎn)及賓館財產(chǎn)不受損失.3.3增強環(huán)保意識,給客戶提供衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.
4.發(fā)展和諧.堅持以人為本的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關系,才能實現(xiàn)全面發(fā)展.4.1.賓館發(fā)展與員工利益的關系.(做到獎罰分明).4.2.在確保優(yōu)質(zhì)服務的前提下,始終堅持"成本最小化,效益最大化"的經(jīng)營原則.
5.不斷創(chuàng)新.不斷創(chuàng)新是企業(yè)的生命! 5.1.樹立客戶是一種資產(chǎn)的觀念。管理和服務的過程是一個“吸資”、“護資”和“增資”的過程,只有客戶資產(chǎn)“增值”了,酒店才會長盛不衰. 5.2不斷給客戶以亮點,讓客戶能時時感受到新穎的服務與享受.
以上是我對公司賓館經(jīng)營的總體構想,以下加以詳盡說明:
一,制訂崗位職責及規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,認真落實到位
1.要根據(jù)賓館的現(xiàn)狀,制定一套切實可行的管理制度,及各崗位人員的編制,核定.根據(jù)職責要求,擇優(yōu)選聘相關人員.讓每一位員工明確工作要求,并認真落實.
2.加大執(zhí)行力度. “民不服吾能,而服吾公.公則民不敢慢”因此,在執(zhí)行相關制度時,只有公正.才會有執(zhí)行力.
3.充分發(fā)揮賓館、餐廳各主管的職能作用.建立完善一系列的監(jiān)督、檢查機制,讓每一位員工都牢固樹立“99+‘1’=0”的“0缺點”, “零起點”, “零突破”的管理意識,務使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.
二.培訓與考核相結合
1.對每一位員工都要做到先培訓,后上崗.使其明白工作職責,規(guī)范化,標準化的做好本職工作.
2.通過培訓,扭轉傳統(tǒng)的思想觀念和服務意識,端正員工工作態(tài)度,強化微笑服務,人情服務,文明服務.尤其在微笑服務的同時加強人情服務.延伸和補充有局限性的規(guī)范化、標準化服務.將客人當作酒店的摯朋親友.服務中及時了解客戶對酒店的要求和建議,掌握顧客的生活喜好,便于酒店經(jīng)營管理的改進和提高,務使顧客滿意在公司賓館,舒心在公司賓館.在展現(xiàn)人情服務的同時,還要保證服務各個方面的快捷,標準化.以減少一些時間觀念強的客戶的流失。
3.依照考核標準,由各部門主管,嚴格進行考核.每月末,交由經(jīng)理審批并進行綜合評分.對員工存在的問題,應針對性地做好教育,培訓工作,不斷提高員工素質(zhì)及業(yè)務技能.
三.加強部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度
1.由于賓館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)定性,因此,需要賓館經(jīng)理及各主管及時調(diào)整人員的配備,以滿足經(jīng)濟,科學運營的需要.
2. 賓館主管要經(jīng)常檢查賓館各物品的完好程度,缺失的要及時補充.及時了解服務用品的儲備情況,及時報請經(jīng)理,以便得到及時補充.餐飲部廚師長要及時了解餐廳各原料的儲存情況,每晚給餐飲主管書面報單一次, 經(jīng)過經(jīng)理審批后.科學,經(jīng)濟供貨.
3.餐廳對每個客戶的預定或者點菜,都要問清楚其喜歡的口味,并予菜單上進行注明,再交廚房. 各部門主管要對長期客戶的起居,興趣,餐飲喜好,努力去發(fā)現(xiàn),并記錄存檔.
4.每周賓館,廚房與餐廳要進行一次交流會,對客戶反饋回來的意見進行討論解決、相互提出自己的見解,同時也給部門之間的配合注入生機.
5.堅持守法經(jīng)營,嚴格按照國家及我公司相關的規(guī)定經(jīng)營.積極配合國家及公司有關部門的監(jiān)督,檢查.
四. 嚴格控制成本,豐富菜品種類,提高菜品質(zhì)量
1.厲行節(jié)約,降低成本,加強核算.餐飲部主管和廚師長要及時對每一道菜的成本和毛利率進行核算,所采購的原料都要物有所用,采購數(shù)量與銷售數(shù)量對比樣相吻合,確保實現(xiàn)公司的下達的經(jīng)營目標.
2.廚師長、采購員和餐飲部主管要適時的對所購貨物的價格進行市場調(diào)查,對所購貨物要進行貨比三家,經(jīng)對比后購買質(zhì)量優(yōu)、價格低的貨品。
3.積極鼓勵廚師推陳出新.開發(fā)特色菜,力推綠色,清新風格的菜系.并能根據(jù)客戶的需求,做出不同檔次,適應多口味的飯菜.要求廚師至少每月要有兩道新菜品.在有條件的情況下組織廚師到外地去學習和交流.對于顧客予以好評的創(chuàng)新菜給予廚師適當獎勵.
4. 對菜品實行標簽制,對顧客意見,餐廳進行每日匯總,一周進行一次反饋,以便廚師的改進.也可根據(jù)顧客意見對廚師進行考核和獎懲.
五.制定一系列的優(yōu)惠和獎勵政策
1.制訂出系列優(yōu)惠措施,給員工以真正的實惠.對長期入住的顧客,給予適當?shù)膬?yōu)惠.餐飲部制訂出不同規(guī)格的壽宴、生日宴、及假日宴等套餐,服務于公司員工.
2.服務人員受客人書面表揚3次-7次予以獎勵,7次以上予以重獎.
3.受到公司通報表揚的員工,給予獎勵
4.每年一綜合評審,對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵
5.技能過硬、身懷絕技、公關、管理能力強的員工可設立員工工齡獎,將這些優(yōu)秀的員工更長時間留在賓館,為公司服務.
六.確保工作餐的質(zhì)量,衛(wèi)生標準
1.對員工的工作餐(包括班中餐)要達到高標準,高質(zhì)量的要求.杜絕大鍋飯粗作的現(xiàn)象.
2.定期下生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查、了解員工的用餐喜好,及時了解所存在的問題,確保為員工作出滿意的菜品.
3.對員工的工作餐,要做到及時送達.為我公司的運營做好后勤保障工作.
4.對外經(jīng)營的利潤,優(yōu)先補助給班中餐,確保一線員工的餐飲質(zhì)量.
七.積極推進6S管理制度,打造我公司賓館的企業(yè)文化
1.把我公司推進實施的6S管理方式,靈活在賓館各部門應用.推進管理,服務標準化.
2.大力推進環(huán)境清潔化,著裝統(tǒng)一化, 舉止標準化,服務人性化,餐飲衛(wèi)生化的企業(yè)文化理念.
3.要求餐飲部盡力做出獨具匠心的菜系,力求口味與營養(yǎng)完美結合,讓客戶能吃出享受,吃出健康.形成獨具特色的餐飲文化.
4.各管理人員對員工即要嚴格管理,又要人性化.主動關心員工,與其交心,盡力解決員工的后顧之憂.使員工能自覺的努力去工作.
5.努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,創(chuàng)建賓館全體員工以“我是賓館一員,我驕傲,我是賓館一員,我自豪”的企業(yè)文化氛圍.
6.以公司賓館標準化,個性化,人情化的服務理念,以全新的風貌,營造我公司優(yōu)質(zhì)服務,科學管理的企業(yè)形象窗口.
7.由于公司賓館服務對象較為復雜,因此,對客戶的入住,消費等相關信息,要嚴格保密,不得不經(jīng)客戶允許,隨意透露客戶的任何信息.
8.所聘相關人員,在同等條件下,優(yōu)先照顧公司下崗職工,為公司的人力資源部門排憂解難.
八.嚴格食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保障工作
1. 嚴格遵守食品衛(wèi)生等法規(guī).賓館經(jīng)理,各主管及每一員工都要層層把關,杜絕把不合格消費品提供給客戶.
2.加強安全意識,定期聘請公司消防,公安領導來賓館指導,以消除安全隱患.
3.增強環(huán)保意識,努力營造綠色賓館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境.
以上僅屬個人的愚見,敬請公司領導審閱、指導 !
第二篇:公司運營計劃書
一、營業(yè)執(zhí)照辦理
1、核實公司名稱;
2、租賃辦公地點(國貿(mào)CBD,價格為8元/小時/O);
3、編寫公司章程;
4、刻私章;
5、銀行開立公司驗資戶;
6、辦理驗資報告;
7、領取營業(yè)執(zhí)照。
二、營業(yè)前準備
1、刻公章、財務章;
2、辦理企業(yè)組織機構代碼證;
3、銀行開立基本戶;
4、辦理稅務登記;
5、申請領購發(fā)票。
項目資金
1、資金評估
該項目資金投入總額為:5000萬元人民幣,為投資雙方私人投資。(不包含其他固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等)
2、資金來源
按照法律規(guī)定的情況下進行資金合伙雙方自投,投資比例為:
3、資金投放
前期資金的主要投放事項為:辦公地點選擇及租賃(國貿(mào)CBD地區(qū))、室內(nèi)外裝潢、辦公設備及物品采購、團隊組建經(jīng)費,以及公司注冊和相關稅額等其他方面的資金需求。 團隊組建
前期主要分為兩個主要部門:行政部門和業(yè)務部門。
一、綜合事業(yè)部門(至少6人):
人力資源部:
1、人力資源經(jīng)理一名,普遍工資為6000-10000元;
2、HR專員1-2名,普遍工資為4000-5000元;
財務部:
1、財務會計1-2名,普遍工資為4000-6000元;
2、法務經(jīng)理1人(可外包)。
策劃部:
1、文案策劃經(jīng)理1名,普遍工資6000-10000元;
2、設計師1名,普遍工資5000-10000元;
3、專業(yè)網(wǎng)絡維護專員1名,負責全公司網(wǎng)絡設備正常工作,普遍工資4000-6000元。
二、業(yè)務部門(至少20人)
1、項目經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
2、投資經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
3、風控經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
(以上各事業(yè)部可根據(jù)公司實際業(yè)務情況進行調(diào)整)
4、業(yè)務專員至少10人,主要為電銷人員,可根據(jù)公司實際情況做調(diào)整,普遍薪資為無責底薪3000-3500。
前期關鍵要素
前期關鍵要素除資金以外主要體現(xiàn)在經(jīng)營管理上:
1、資金支出審批;
2、初期崗位編制及薪酬福利制度;
3、合同簽署;
4、標識設計要素等。
5、投資周期及盈利計劃(表格展示):投資周期為一次性投資,盈利計劃如下。
風險管控
我們將采取以下措施有效地對公司進行管控:
1、建立完善內(nèi)控機制
主要包括:業(yè)務“防火墻”、資金“防火墻”、信息“防火墻”,隔斷風險傳遞鏈條,防風控險。
2、規(guī)范信息披露機制
加強對金融控股公司的信息披露管理,有利于減少由于監(jiān)管方與被監(jiān)管方信息不對稱而導致的監(jiān)管缺失。
3、風險預警監(jiān)測機制
分發(fā)揮風險管理職能部門作用,建立專屬風險預警系統(tǒng),對風險進行科學的預測分析,預測可能發(fā)生的風險,構筑防范風險的屏障。
4、事前事中風險分類管控
根據(jù)我公司的獨有特點,對各種風險進行分類管控并進行相應重點把控。
第三篇:公司運營計劃書
聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;
開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動,并且切實履行承諾,在活動中宣傳網(wǎng)站和公司形象,獲取忠實訪客和同行的口碑,是穩(wěn)定有效增加網(wǎng)站的辦法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法;
做專題策略
網(wǎng)站必須關注現(xiàn)實,做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動”三大類的專題,作為網(wǎng)站的號外或者副刊,追求及時、全面、權威,爭取轟動效應
媒體策略
利用網(wǎng)絡媒體,制造新聞效應(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對某個專題與類型,發(fā)起媒體討論和關注焦點,將自己樹造為一個典型,供大家研討
社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,全力經(jīng)營猜燈謎社區(qū),推陳出新,倡導文化,開辟網(wǎng)上生活新時尚,得到用戶首肯就是成功標志
電子包裝
做好網(wǎng)站的電子產(chǎn)品服務,是穩(wěn)定網(wǎng)站形象與地位,獲取穩(wěn)定用戶和訪問源,占領市場份額的有效手段,主要包括:電子雜志、電子燈謎庫、多媒體光盤等;
離線策略
圍繞猜燈謎網(wǎng)站的內(nèi)容和服務,提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品服務(例如文化用品,書籍,小禮品,電子、音像制品等),就是一種離線策略,是營銷推廣重要手段;
數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務
注意力營銷與推廣是一項長期的工作,貫穿于整個網(wǎng)站運營期間,不同階段,不同實力,不同知名度的時候方法與手段有所不同,但目的都只有一個,將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來;
將網(wǎng)站當作一個品牌來操作,品牌是競爭的歸宿和最高境界,成功的網(wǎng)站也就是品牌的成功;
虛擬社區(qū)模式是網(wǎng)絡發(fā)展的大方向,是培養(yǎng)自己的電子商務消費者的樂園,建設和運營好猜燈謎網(wǎng)站的燈謎互動社區(qū)是猜燈謎網(wǎng)站成功實現(xiàn)商業(yè)轉化的關鍵所在;
策略聯(lián)盟是實現(xiàn)網(wǎng)絡與網(wǎng)絡橫向合作、互利互惠、開發(fā)資源、打造市場、共同發(fā)展的重要手段,其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤上,是競爭中的合作,合作中的競爭,工作計劃《網(wǎng)站運營計劃書》。猜燈謎網(wǎng)站將自己定位于開拓文化事業(yè)的網(wǎng)絡商機,這即為我們的策略聯(lián)盟的主要對象;
離線策略不僅是網(wǎng)站的營銷和推廣,同時也是網(wǎng)站拓寬受眾,開拓發(fā)展思路與方向,借助網(wǎng)絡實施“鼠標+水泥”策略的有力嘗試(體現(xiàn)在猜燈謎網(wǎng)站的社區(qū)商城欄目的經(jīng)營上);
注重本行業(yè)內(nèi)的市場力的尋找與研究是猜燈謎網(wǎng)站深入營銷與推廣的同時必須考慮的問題,并加以引導,少走彎路。換句話說,我們要向市場旺盛的地方實施商業(yè)轉型,不考慮現(xiàn)實市場力的商業(yè)轉型注定是不能成功的;
尋找自身的利潤點是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡泡沫、去除網(wǎng)絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望,腳踏實地,統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念,是現(xiàn)今網(wǎng)絡行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此,在營銷和推廣中,要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利:
(1)網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務;
(2)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務;
(3)中介、培訓服務;
(4)提供解決方案和技術支持,幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡化。
第四篇:項目運營策劃書
一、活動主題:
綠色環(huán)保,循環(huán)利用
二、活動背景:
在新世紀里,環(huán)境污染和生態(tài)變化仍然是人類面臨的嚴峻挑戰(zhàn),環(huán)保保護仍需我們堅持不懈的努力。在生活中,人們在努力獲得知識和提高素質(zhì)的同時,也應該培養(yǎng)自己的環(huán)保和創(chuàng)新意識。而在另一方面,隨著社會發(fā)展,人們生活水平不斷提高,隨之產(chǎn)生的廢品垃圾越來越多,不但影響市容且影響環(huán)境。而這些廢品只要通過我們的發(fā)掘利用還是可以變廢為寶的,不但節(jié)約資源,還可以保護環(huán)境。
三、活動目的:
1、實現(xiàn)廢品的再利用,提高人們的環(huán)保意識
2、提高大學生的實踐能力,培養(yǎng)團隊合作能力。
3、讓人們參與該活動的同時能夠養(yǎng)成節(jié)約資源的好習慣,喚起人們的環(huán)保意識。
4、廢品利用的形式宣傳環(huán)保,使環(huán)保意識進一步深入人心。
四、活動時間:
待定
五、活動地點:
待定
六、活動對象:
xxxx學院全體學生
七、主辦單位:
xxxx學院志愿服務中心
八、活動流程:
前期準備:
1.x月x日召開志愿者服務中心廢品循環(huán)利用動員大會,鼓勵中心成員積極參與。
2.外宣部收集相關資料,以條幅、海報、展板、QQ、校園貼吧、微博等方式宣本次活動。大力發(fā)出宣傳口號,同時讓大家意識到活動的意義,從而參加到活動中來。
3、秘書部制作調(diào)查問卷,了解同學們對廢品循環(huán)利用的看法。
4、活動部負責收集可利用的廢物材料
活動中期:
1、由管理部負責排放收集到的廢品
2、分組進行手工制作比賽,制作各類生活物品及各類小創(chuàng)意
3、外宣部負責本次活動的拍攝工作
活動后期:
1、在校園內(nèi)設置櫥窗向全體師生展示本次活動的成品
2、全體參與成員合影留念
3、召開總結大會
九、人員安排:
總負責人:xxx
各方面具體負責人:各部門部長
十、經(jīng)費預算及資源所需:
1、條幅:20元2.彩色硬卡紙:30元3.海報紙:12元4.剪刀:15元5.小刀:10元6.透明膠:6元7.雙面膠:4元合計:97元
十一、活動注意事項:
1、各成員按時到位,不要延誤
2、每位志愿者要認真負責,嚴謹,不得途中離開3、注意文明禮貌,穿著整齊4、活動過程中注意安全
5、如遇到特殊情況要及時告知負責人
附件一:
工作人員安排
附件二:
物資表
第五篇:項目運營策劃書
社會的開放,經(jīng)濟發(fā)展,是“洋節(jié)日”興起的必然結果,吃飽肚皮的中國人,已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎上追求品味人生,已成為這個時代的時尚節(jié)拍,跟上時代節(jié)拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀,把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店,除了能讓你對鮮花行業(yè)的經(jīng)營情況有一些了解之外,更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經(jīng)營策略,插花藝術掌握,投資風險等等。分述如下:
一、技術掌握
沒有接觸過鮮花的人,早就聽說插花是門藝術,而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語,什么花送什么人,什么場合適合用什么花,開業(yè)花籃,花車的制作,很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個多用便什么都有行了。
二、店址
這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業(yè)中可達50%―80%。大學生在校自主創(chuàng)業(yè)學校的領導是非常同意的,而且學校的租金,水費,電費等都是不用交的,我們的創(chuàng)業(yè)項目費用只用花價和包裝紙的費用,所以地址在學校的創(chuàng)業(yè)園。
三、進貨
進貨渠道是批零店的關健,因為鮮花的質(zhì)量和價位,是你贏得市場的法寶,找到自產(chǎn)自銷的貨源,可使你的利潤空間最大得到保證,作為我們情義花卉。
四、經(jīng)營策略
中國改革已經(jīng)20個年頭,哪里都沒有空白市場等你開發(fā),哪一行都有人做,關鍵看你怎么做,信譽是關健,一靠花卉質(zhì)量價格,二靠服務質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質(zhì)量。不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對于批發(fā)商還是零售商,此項售前服務,會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業(yè)務,3―5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業(yè)務的市場,與電臺合作,累積返還銷售,都是你占領市場的法寶。