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第一篇：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

一、商場(chǎng)概況及商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簡(jiǎn)介

1、商場(chǎng)概況

商場(chǎng)名稱：金陽(yáng)客車站大商匯綜合商貿(mào)城（暫定名） 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位：貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司（由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建）。

商場(chǎng)負(fù)責(zé)人：劉xx

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：依托金陽(yáng)臨時(shí)客車站，以餐飲、賓館、休閑、娛樂(lè)為配套，以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。

商場(chǎng)規(guī)模：總占地面積192780平方米，商場(chǎng)建筑面積78793平方米。

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)總投資概算：1.2億元人民幣

2、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位概況

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位為貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司，該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。

貴陽(yáng)市家電行業(yè)商會(huì)的成員是來(lái)自全國(guó)各地的在貴州經(jīng)商達(dá)數(shù)十年之久的經(jīng)銷商。他們是中國(guó)乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷商。經(jīng)營(yíng)范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴(kuò)展到了貴州省的各個(gè)地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

目前，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，城市化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法滿足需求的的現(xiàn)狀，對(duì)各個(gè)批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況，突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場(chǎng)規(guī)模，交通、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等瓶頸，并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場(chǎng)。貴陽(yáng)市家電行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，由貴州金興西南家電有限公司投資，聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營(yíng)戶共同籌備，成立貴州大商匯投資管理有限公司，進(jìn)行金陽(yáng)大商匯綜合商貿(mào)城項(xiàng)目的整體運(yùn)行開(kāi)發(fā)，齊心協(xié)力推動(dòng)整個(gè)貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。

二、商場(chǎng)背景及貴州市場(chǎng)分析

1、20xx年貴州省貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)及批發(fā)市場(chǎng)微觀分析

在西部大開(kāi)發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中，貴州的經(jīng)濟(jì)在過(guò)去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽(yáng)市作為貴州省的省會(huì)城市，是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心，它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著砥柱中流的作用。

迄今為止，貴陽(yáng)市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場(chǎng)已近逐漸成熟，但是現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地大部分已經(jīng)老化，而且布局零星分散，設(shè)備設(shè)施不足，消防隱患突出，從而導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)劃極其混亂，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康，嚴(yán)重制約全省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)查，貴陽(yáng)市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場(chǎng)分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營(yíng)、三橋、花香村等地，具體見(jiàn)下表：

這8個(gè)地方都位于貴陽(yáng)市鬧市區(qū)內(nèi)，缺乏足夠的停車場(chǎng)面積，經(jīng)營(yíng)環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的要求。目前，隨著市場(chǎng)知名度的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的迅速增加，經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的急劇擴(kuò)大，健康穩(wěn)定的市場(chǎng)發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)面積都有了新的要求。目前，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積和倉(cāng)儲(chǔ)占地面積甚小已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)戶的要求。很多經(jīng)銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來(lái)當(dāng)作倉(cāng)庫(kù)使用，或者把倉(cāng)庫(kù)租到十公里以外的東站、小河、三橋等地，這一方面在金錢和時(shí)間上大大提高了經(jīng)營(yíng)成本，另一方面商品運(yùn)輸也給城市交通帶來(lái)了極大的壓力和不便。

以上還只是小部分的情況，大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地根本就找不到合適的倉(cāng)儲(chǔ)地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場(chǎng)。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷商所言，他們想要找一個(gè)足夠大小的門面都找不到，更不可能奢望找到合適大小的倉(cāng)庫(kù)。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務(wù)辦公室來(lái)作為銷售點(diǎn)。

由此可見(jiàn)，貴陽(yáng)市現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況使得各個(gè)商家無(wú)法擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使得交易時(shí)間及經(jīng)濟(jì)效益大打折扣，從而嚴(yán)重局限著貴陽(yáng)市乃至整個(gè)貴州省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為了了解問(wèn)題的所在，我們也進(jìn)行了外地市場(chǎng)探究和對(duì)比。據(jù)外地考察，外省有些縣級(jí)的批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模都比目前貴陽(yáng)市單個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模大，這也是為什么近年來(lái)，遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)商品。顯然，這嚴(yán)重影響了貴州省自身的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)物流交通現(xiàn)狀

目前這八大批發(fā)市場(chǎng)位于貴陽(yáng)市中心，由于近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貴陽(yáng)市車輛數(shù)目俱增，市內(nèi)貨車交通受限，大的卡車及貨車無(wú)法進(jìn)入，甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點(diǎn)到下午4點(diǎn)進(jìn)入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠(yuǎn)的地點(diǎn)甚至貴陽(yáng)周邊尋找中轉(zhuǎn)地點(diǎn)。這樣一來(lái)，廠家的貨物無(wú)法及時(shí)流入，經(jīng)銷商的貨物也無(wú)法及時(shí)發(fā)出，嚴(yán)重阻礙了商品的流通，妨礙了商戶的發(fā)展。

第二篇：公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

施工企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷完善經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、成本、施工等各項(xiàng)管理制度，提高企業(yè)管理水平，以獲得較大的利潤(rùn)空間。然而，建筑行業(yè)的特殊性決定了工程項(xiàng)目無(wú)法像工廠流水線上的產(chǎn)品，能夠較穩(wěn)定地封閉成本。太多的不確定因素會(huì)使得實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。因此，如何做好工程項(xiàng)目管理的三次經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每一個(gè)施工企業(yè)面臨的重大課題。

一、一次經(jīng)營(yíng)是工程項(xiàng)目二三次經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

一次經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)為了獲取工程項(xiàng)目所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是獲取有一定利潤(rùn)的合同?！耙淮谓?jīng)營(yíng)”是“二次經(jīng)營(yíng)”的前提，也是“二次經(jīng)營(yíng)”的基礎(chǔ)；但因當(dāng)前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系嚴(yán)重失衡，一個(gè)普通的工程項(xiàng)目便會(huì)有數(shù)家甚至數(shù)十家單位競(jìng)標(biāo)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)市場(chǎng)壓力，很多施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競(jìng)標(biāo)，最終結(jié)果常常只能是低價(jià)中標(biāo)，這樣就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理存在“先天不足”。如何提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量是每個(gè)施工企業(yè)必須考慮的重要問(wèn)題：

(一)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，遴選綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，組織一批具有經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)意識(shí)和能力且熱愛(ài)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的人員，建立起精干高效的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

(二)加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評(píng)估工作，建立標(biāo)前會(huì)審機(jī)制。對(duì)于一些限價(jià)低、風(fēng)險(xiǎn)大、條件苛刻的項(xiàng)目應(yīng)該選擇主動(dòng)放棄，有選擇性的參與競(jìng)標(biāo)。

(三)決定參與競(jìng)標(biāo)的工程項(xiàng)目，組織編標(biāo)人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及施工環(huán)境，收集各方面所需的資料，調(diào)查工程所需的設(shè)備材料價(jià)格及供應(yīng)渠道等，便于做出報(bào)價(jià)決策。

(四)組織相關(guān)人員對(duì)招標(biāo)文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進(jìn)行仔細(xì)的研究，對(duì)以往類似工程項(xiàng)目和當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析，認(rèn)真討論并做好施工組織設(shè)計(jì)，明確編制投標(biāo)文件原則及有關(guān)事項(xiàng)，明確投標(biāo)報(bào)價(jià)策略，在此基礎(chǔ)上組建編標(biāo)小組，明確責(zé)任和時(shí)間要求，各負(fù)其責(zé)，開(kāi)展工作。

(五)靈活掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧并做出正確的投標(biāo)決策。在工程量清單報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)合理的運(yùn)用不平衡報(bào)價(jià)等技巧，為二次經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件或埋下伏筆。

二、二次經(jīng)營(yíng)是工程項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵

二次經(jīng)營(yíng)是指甲乙雙方履行合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)降本增效獲取最好的經(jīng)濟(jì)效益?！岸谓?jīng)營(yíng)”是“一次經(jīng)營(yíng)”的重要延續(xù)，也為以后的“三次經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)造條件，如果不能充分發(fā)揮“二次經(jīng)營(yíng)”的作用，則企業(yè)的贏利甚微，甚至可能發(fā)生虧損。所以，二次經(jīng)營(yíng)是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，是工程項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

(一)選擇一位道德素質(zhì)較高、會(huì)經(jīng)營(yíng)管理、懂生產(chǎn)和技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力和組織經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平將會(huì)給工程項(xiàng)目管理帶來(lái)決定性影響，項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是工程項(xiàng)目管理能否獲得較好經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵。同時(shí)還應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真物色具有一定項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)、有團(tuán)結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神的項(xiàng)目副經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊(duì)是做好項(xiàng)目管理、取得預(yù)期效益的前提和保證。

(二)認(rèn)真做好實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是對(duì)標(biāo)前設(shè)計(jì)的完善和深化。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目施工過(guò)程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。因此，實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)方案的編制必須在勘察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，將工程技術(shù)與工程經(jīng)濟(jì)有效的結(jié)合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。

(三)認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。圖紙會(huì)審是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會(huì)審，對(duì)于減少施工圖中的差錯(cuò)、完善設(shè)計(jì)，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。圖紙會(huì)審的主要目的是查找設(shè)計(jì)圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計(jì)參考，在方便現(xiàn)場(chǎng)施工的同時(shí)節(jié)約成本。

(四)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。建立健全安全質(zhì)量管理體系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際制定切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度，落實(shí)責(zé)任制，層層分解責(zé)任。

定期對(duì)全員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn)教育，強(qiáng)化意識(shí)，提高覺(jué)悟，對(duì)安全質(zhì)量工作時(shí)刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺(jué)，從大處著眼，從細(xì)處著手，在工作過(guò)程中杜絕“差不多”、“可以了”的現(xiàn)象，加大安全質(zhì)量日常檢查力度，緊緊盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量違規(guī)違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質(zhì)量問(wèn)題庫(kù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行登記備案，實(shí)行銷號(hào)“閉環(huán)”管理制度，確保安全質(zhì)量有序可控，防止因安全質(zhì)量事故而造成的重大損失。

(五)加強(qiáng)物資管理。建筑施工過(guò)程是勞動(dòng)對(duì)象“加工”“改造”的過(guò)程，是材料消耗的過(guò)程，材料成本是項(xiàng)目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際制定從材料采購(gòu)計(jì)劃到材料采購(gòu)、點(diǎn)收、保管、使用發(fā)料、物資核銷等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質(zhì)量的前提下，合理、節(jié)約地使用各種材料，以控制材料費(fèi)用，降低工程成本。

(六)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過(guò)程。機(jī)械費(fèi)一般約占項(xiàng)目成本的l0%左右，合理選擇機(jī)械設(shè)備對(duì)成本管理也具有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來(lái)選配所需設(shè)備。對(duì)于初期購(gòu)置費(fèi)用較大、使用周期不長(zhǎng)但又必須使用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場(chǎng)租用。同時(shí)施工企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的調(diào)配管理，以提高設(shè)備的綜合利用率。在機(jī)械設(shè)備使用過(guò)程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時(shí)間，降低機(jī)械設(shè)備使用成本。

(七)加強(qiáng)勞務(wù)分包管理。選擇在技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味追求項(xiàng)目效益而過(guò)分壓低勞務(wù)分包單價(jià)，如此反而會(huì)導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會(huì)存在質(zhì)量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過(guò)程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過(guò)程結(jié)算、完工驗(yàn)收、最終決算付款等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包方的管控。

(八)科學(xué)合理、均衡組織生產(chǎn)，避免突擊趕進(jìn)度。施工進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對(duì)立的、矛盾的，一般來(lái)說(shuō)，工期短，成本就小。但當(dāng)工期縮短到一定限度時(shí)，再要繼續(xù)縮短工期，則采取措施的成本會(huì)急劇上升。所以，在確保工期達(dá)到業(yè)主合同要求時(shí)，應(yīng)盡可能降低工期成本，切不可為了追求進(jìn)度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術(shù)措施費(fèi)用，導(dǎo)致成本增加，而且還容易出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，直接影響經(jīng)濟(jì)效益。因此，要做到均衡組織生產(chǎn)，杜絕工程項(xiàng)目施工中出現(xiàn)窩工、趕工等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

(九)做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。施工企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項(xiàng)目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項(xiàng)目降低費(fèi)用。

(十)強(qiáng)化責(zé)任成本管理，定期做好階段性的經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)分析工作。施工企業(yè)應(yīng)建立成本管理機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理的制定項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任成本，作為對(duì)項(xiàng)目實(shí)施總量控制的依據(jù)。項(xiàng)目上應(yīng)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制，定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)工作，實(shí)時(shí)反映項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)偏差并及時(shí)反饋給有關(guān)部門和決策人，以分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對(duì)性的糾偏措施。通過(guò)開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、曬數(shù)據(jù)、做對(duì)比等方式，將存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)并且放大，從而促進(jìn)管理，以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)成果。

三、三次經(jīng)營(yíng)對(duì)工程項(xiàng)目的最終經(jīng)營(yíng)成果至關(guān)重要

三次經(jīng)營(yíng)是指在項(xiàng)目完工后，售后服務(wù)、竣工結(jié)算、審計(jì)和清欠過(guò)程所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。三次經(jīng)營(yíng)的目的是在確保企業(yè)信譽(yù)、品牌的同時(shí)實(shí)現(xiàn)合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益：

(一)變更索賠工作應(yīng)與二次經(jīng)營(yíng)交叉進(jìn)行。工程項(xiàng)目中標(biāo)簽約后，項(xiàng)目投標(biāo)負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行全面交底。項(xiàng)目主要管理人員應(yīng)認(rèn)真研究招標(biāo)文件、圖紙、合同條款等，找準(zhǔn)變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據(jù)，把握變更索賠機(jī)會(huì)。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動(dòng)爭(zhēng)取、精心策劃、有效實(shí)施。同時(shí)應(yīng)做到：勤簽證、多變更、慎索賠。

(二)施工企業(yè)應(yīng)高度重視項(xiàng)目收尾及竣工驗(yàn)收工作，從人力上保證項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收、收尾階段各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。由專人組建一個(gè)精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。

(三)結(jié)算資料早準(zhǔn)備，工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過(guò)與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計(jì)劃和時(shí)間。

(四)項(xiàng)目竣工決算后，企業(yè)應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗(yàn)，剖析問(wèn)題和不足，為以后的項(xiàng)目管理提供參考經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理的三次經(jīng)營(yíng)互為因果、緊密聯(lián)系，三者的根本目的就是為了企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)良性、高速的發(fā)展。提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量，加大二次經(jīng)營(yíng)和三次經(jīng)營(yíng)的力度，三者有機(jī)的結(jié)合是施工企業(yè)迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)市場(chǎng)的有力對(duì)策。通過(guò)有效的項(xiàng)目管理既能為施工企業(yè)贏得利潤(rùn)，也可以贏得業(yè)主的信任，與業(yè)主形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，變攻關(guān)經(jīng)營(yíng)為過(guò)程經(jīng)營(yíng)，變短期經(jīng)營(yíng)為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展?？傊谓?jīng)營(yíng)作為項(xiàng)目管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認(rèn)真研究好工程項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)中的管理要點(diǎn)，才能真正實(shí)現(xiàn)“低成本競(jìng)爭(zhēng)，高品質(zhì)管理”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)較理想的經(jīng)營(yíng)效果。

第三篇：成立公司計(jì)劃書(shū)

一、引導(dǎo)語(yǔ)

茶葉作為一種的保健飲品，它是古代中國(guó)南方人民對(duì)中國(guó)飲食文化的貢獻(xiàn)，也是中國(guó)人民對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今，開(kāi)一家茶店絕對(duì)大受歡迎。

二、項(xiàng)目介紹

1、本策劃的目的。

為有意投資本項(xiàng)目者提供充分的信息。

為本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。

2、公司介紹。

本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體，以“傳承千年文化，弘揚(yáng)民族茶飲”為理念，以追求和發(fā)揚(yáng)茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì)傳統(tǒng)茶氛圍，讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧?kù)o的港灣，我們將竭誠(chéng)為您提供貴賓級(jí)的服務(wù)。

3、行業(yè)背景。

隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質(zhì)量的到大幅度的提高，同時(shí)這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快，壓力逐漸加大、越來(lái)越孤獨(dú)，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來(lái)安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來(lái)越多的問(wèn)題逐漸增多的時(shí)候，也出現(xiàn)來(lái)越來(lái)越多的需求，也就提供了越來(lái)越多的機(jī)遇。

我們一切一顧客為中心，我們堅(jiān)持秉承我們中華文明，集成并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所，在這里，你可以遇到志同道合的朋友；在這里，你可以和更多人交流，排遣孤獨(dú)；在這里，你可以獨(dú)自一人，聆聽(tīng)音樂(lè)，沉浸在音樂(lè)的舒緩節(jié)奏里，放松神經(jīng)和身心；在這里，你可以與家人一起，在音樂(lè)的氛圍中盡享家庭的溫馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創(chuàng)建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍；在這里，你也可以同朋友一起，品茶言歡，共敘友情；在這里，你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂(lè)的談判交易地點(diǎn)，在這樣沒(méi)有紛爭(zhēng)沒(méi)有喧囂只有平和與寧?kù)o，和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功；在這里，我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖悒D―音樂(lè)器材，象棋，圍棋……休閑方式，你可以找到樂(lè)友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨(dú)。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷。

市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)那些向往安靜、適宜的消費(fèi)者展開(kāi)實(shí)施，以茶市場(chǎng)為導(dǎo)向，在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。

5、企業(yè)管理。

公司發(fā)展初期，在結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級(jí)階段，這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn)，公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運(yùn)作方式的定位，產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道、開(kāi)拓出口渠道、建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計(jì)劃。

6、結(jié)論。

本公司茶樓以休閑促文化，將會(huì)有很大的發(fā)展前景。，如果能取得足夠的投資，這一項(xiàng)目將為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

三、經(jīng)營(yíng)管理方案

1、定位。

茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體，通過(guò)提供書(shū)畫(huà)室古箏。

茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。

2、業(yè)務(wù)模式。

（1）、產(chǎn)品組合。

茶樓產(chǎn)品組合包括：茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè)。

茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽(yáng)毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別。

產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠家建立長(zhǎng)期供貨機(jī)制，拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。

器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。

服務(wù)設(shè)備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。

茶文化：新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(zhǎng)的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng)，增加收入結(jié)構(gòu)。

（2）、價(jià)格組合。

茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià)，特別是禮品茶價(jià)格，茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。

品名區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。

（3）、促銷組合。

茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量，通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。

（4）、渠道組合。

供應(yīng)渠道：中國(guó)十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長(zhǎng)春市區(qū)店面渠道、廠地駐長(zhǎng)春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢(shì)資源。

營(yíng)銷渠道：茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源。

四、競(jìng)爭(zhēng)策略

靜逸茶樓相對(duì)于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會(huì)所之中但具紅樓夢(mèng)文化內(nèi)涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢(shì)，做足文化底蘊(yùn)，且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

五、管理模式

1、現(xiàn)場(chǎng)管理。

現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂(lè)。

茶樓的浪費(fèi)就是現(xiàn)場(chǎng)空置率的浪費(fèi)，所以有效利用每個(gè)角落，通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)隨處皆營(yíng)銷隨處皆茶文化的感覺(jué)。

2、員工管理。

員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(zhǎng)和績(jī)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類專家概念，讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專長(zhǎng)，職業(yè)能夠得到提升和成長(zhǎng)。業(yè)績(jī)和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益。

3、服務(wù)管理。

服務(wù)管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美）體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

4、客戶管理。

建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。

最重要客戶公司建檔；其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級(jí)管理。

茶館管理還包括：進(jìn)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理。

六、發(fā)展戰(zhàn)略

1、塑造特別。

茗雅堂茶文化特別名片解說(shuō)。

2、多元嫁接。

昆曲、餐飲、音樂(lè)、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接。

3、抓住長(zhǎng)尾。

互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。

4、激活傳統(tǒng)。

融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合，吸引新生力。

第四篇：公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

一、旅游業(yè)分析

綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)通過(guò)整合線下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤(rùn)。鑒于此種情況，個(gè)人認(rèn)為需做一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。

1．便于資源的有效整合。

2．目前來(lái)講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費(fèi)者提供線路和票務(wù)預(yù)訂，沒(méi)有網(wǎng)站從上游到下游做一個(gè)旅游行業(yè)的垂直型門戶。所以盡管Ｅ龍和攜程發(fā)展的時(shí)間很早已取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但從整個(gè)行業(yè)看這個(gè)發(fā)展空間遠(yuǎn)大于他們現(xiàn)在所取得的成績(jī)。

3．容易進(jìn)行反向營(yíng)銷，反向營(yíng)銷的目的就是我們?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋找藍(lán)海。從整個(gè)旅游行業(yè)來(lái)看，上游的發(fā)展是比較空白的，而下游的發(fā)展是比較白熱化的。每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過(guò)平臺(tái)獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是E龍和攜程，還有芒果網(wǎng)等。

個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)站集群的設(shè)置，分三個(gè)方面 ：

1．服務(wù)于旅游者。（提供旅游信息方便出游）

2．服務(wù)于旅游從業(yè)者。（提供培訓(xùn)，人才對(duì)接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù)，為人才提供就業(yè)機(jī)會(huì)。）

3．服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)。（提供商品和服務(wù)的在線訂購(gòu)、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會(huì)展信息，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。）

當(dāng)然，網(wǎng)站為商家提供一個(gè)品牌形象和旅游產(chǎn)品廣告的平臺(tái)也是一方面。

二、網(wǎng)站的定位

1．市場(chǎng)定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務(wù)，打造行業(yè)旗艦。

2．屬性定位 ：最全、最新的旅游信息，便捷、時(shí)尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務(wù)人員。

3．客戶群定位 ：旅游、商務(wù)人群，旅游從業(yè)人員，旅游企業(yè)。

4．特色定位：幫你省時(shí)，省錢，讓你開(kāi)心出游。 專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網(wǎng)站。

三、網(wǎng)站基本框架

1．旅游新聞

2．旅游線路

3．旅游服務(wù)（美食、自駕游等）

4．旅游用品商城

5．旅游社區(qū)（交友平臺(tái)）

6．旅游企業(yè)

四、網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象

網(wǎng)站基本框架根據(jù)角色體現(xiàn)針對(duì)旅行人員

1．旅游線路 2．旅游服務(wù) 3．旅游用品 4．旅行預(yù)算 5．旅行分享

五、網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)

針對(duì)旅游從業(yè)人員 1．風(fēng)采展示 2．旅行方案 3．導(dǎo)游培訓(xùn) 4．已導(dǎo)線路 5．展示旅游 6．企業(yè)招聘求職

針對(duì)旅游型業(yè)企業(yè) 1．企業(yè)庫(kù) 2．商品庫(kù) 3．商機(jī)庫(kù) 4．企業(yè)圈

網(wǎng)站管理結(jié)構(gòu)

1．地區(qū)代理-分銷中心-分銷人員客戶 2．合作伙伴-客戶

3．渠道管理-渠道或合作伙伴

網(wǎng)站的產(chǎn)品線――會(huì)員系統(tǒng)

1．旅行會(huì)員-訂購(gòu)線路，和 旅行企業(yè)發(fā)生交易 2．從業(yè)會(huì)員-購(gòu)買培訓(xùn)服務(wù)

3．旅游企業(yè)-進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)

六、網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

短期：

一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)站的整體策劃，根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略。同步可以進(jìn)行設(shè)計(jì)人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建。 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所需過(guò)程（略）。

網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)的同時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)資料信息的搜集，便于進(jìn)行網(wǎng)站上線后的測(cè)試，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完畢前一月進(jìn)行數(shù)據(jù)的充實(shí)網(wǎng)站進(jìn)行試用行期。

網(wǎng)站的推廣期（1－3月）合作伙伴300－800家，注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到5000－8000名。全球排名進(jìn)入前20萬(wàn)位。

網(wǎng)站中長(zhǎng)期規(guī)劃 中期目標(biāo)：

在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量突破5萬(wàn)人次，在全國(guó)中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利。網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度。

長(zhǎng)期目標(biāo)

1－2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80％以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，50％以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站。25％的企業(yè)通過(guò)我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)。會(huì)員注冊(cè)量突破20萬(wàn)人次，成為在全國(guó)范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開(kāi)花，續(xù)約率不低于80％。網(wǎng)站在整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)份額能占到1－2％。

3-5年網(wǎng)站進(jìn)行資本運(yùn)作，達(dá)到股東利益的最大化，和會(huì)員利益的最大化。

七、網(wǎng)站的投入

在這里我只進(jìn)行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算。普通工作人員，薪資在1200-2500元，獎(jiǎng)金占總薪金的25%由部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估。(獎(jiǎng)金250-375元)

部門經(jīng)理：薪資在3000-6000元,獎(jiǎng)金占總薪金的8%-10%

市場(chǎng)人員：薪金1600＋提成(10%-35%) 擴(kuò)廣費(fèi)用占預(yù)期總收益的(10%-20%) 總經(jīng)理：7000-12000元 副總經(jīng)理：6000-11000元

八、部門設(shè)置結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)： 1．推廣部 2．客服部 3．市場(chǎng)部（分渠道部和業(yè)務(wù)部）4．編輯部 5．技術(shù)部

部門人員安排（部門設(shè)總監(jiān)或經(jīng)理）

推廣部：經(jīng)理一名，員工3-5名。 客服部：經(jīng)理一名，員工3-5名。 編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。

市場(chǎng)部：經(jīng)理一名，主管一名，人員不少于10人。

職責(zé)：推廣部對(duì)網(wǎng)站知名度負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)推廣一人，媒體和公共關(guān)系建立一人，線下活動(dòng)策劃推廣一人。

客服部：負(fù)責(zé)會(huì)員的一人，負(fù)責(zé)分銷合作伙伴的一人，負(fù)責(zé)客戶分析和滿意度調(diào)查一人。（建立客戶檔案）

編輯部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的錄入和審核一人（執(zhí)行總編），負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案編寫一人。

市場(chǎng)部：經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務(wù)任一下設(shè)部門，主管主抓另一部門對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站分銷合作商的建立和網(wǎng)站商品的營(yíng)銷工作。

技術(shù)部：總監(jiān)一名，技術(shù)人員若干名。

九、營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷計(jì)劃（一）

進(jìn)行旅游線路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實(shí)現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費(fèi)者可以通過(guò)我們的聯(lián)盟卡得到實(shí)惠。

對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放聯(lián)盟卡，并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上，可以進(jìn)行打折和積分累積，并附上聯(lián)盟商家的名單。（為旅游企業(yè)提供定向營(yíng)銷）

進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)代理的招商，保證一個(gè)地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商，推廣網(wǎng)站到旅行者，負(fù)責(zé)代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放，代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費(fèi)總額進(jìn)行提取，也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進(jìn)行收費(fèi)，費(fèi)用由我們來(lái)擬定。

營(yíng)銷計(jì)劃(二)

代理起到一個(gè)承上起下的作用，在進(jìn)行網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理的同時(shí)，可以進(jìn)行社商品的代購(gòu)服務(wù)。給居民提供便利的同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)商家異地營(yíng)銷的目的。在有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)群體的情況下，聯(lián)合旅游企業(yè)進(jìn)行主題活動(dòng)推廣。

如：五一，推出旅游線路。（主題活動(dòng)，以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現(xiàn)）。

會(huì)員費(fèi)用分二種情況進(jìn)行運(yùn)營(yíng)：

第一種，在商家認(rèn)同我們理念的前提下不收取商家費(fèi)用，和商家議定分成比例，由我們代為推廣。

第二種是直接收取商家費(fèi)用，進(jìn)行商家商品和服務(wù)的宣傳。費(fèi)用按年來(lái)付。

營(yíng)銷計(jì)劃（三）

付費(fèi)電子雜志：是我們利用雜志的資源提供網(wǎng)上閱覽的服務(wù)收取閱讀者的費(fèi)用。還有一種形式是聯(lián)合雜志進(jìn)行推廣服務(wù)，企業(yè)可以同時(shí)在雜志和網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。（適用于自身做促銷彩頁(yè)和冊(cè)子的企業(yè)和公司）。

商城：提供商品和服務(wù)的訂購(gòu)。

十、資源整合

媒體資源整合，利用聯(lián)盟卡和媒體廣泛合作，達(dá)成互相推廣的目的。

網(wǎng)絡(luò)資源整合，網(wǎng)上組織團(tuán)購(gòu)，組織集體活動(dòng)可享受折上折。達(dá)到聚集人氣的目的。

第五篇：公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

編制：贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

時(shí)間：二零一三年一月

營(yíng)銷部

目錄

第一章、企業(yè)概況----------------------------3

第二章、經(jīng)營(yíng)方針----------------------------4

第三章、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)----------------------------5

第四章、主要經(jīng)營(yíng)策略------------------------6

第五章、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10

第六章、總體要求----------------------------13

第一章 企業(yè)概況

贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨(dú)資有限責(zé)任公司。

法定地址：中國(guó)江西省贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓 注冊(cè)資本：人民幣840萬(wàn)元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務(wù)：執(zhí)行董事

企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：油茶樹(shù)、果樹(shù)種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開(kāi)發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。

公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹(shù)、果樹(shù)種植，公司資金雄厚，注冊(cè)資本為人民幣840萬(wàn)元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

公司成立以來(lái)，一直從事開(kāi)發(fā)各類油茶樹(shù)、果樹(shù)種植等項(xiàng)目的研究，堅(jiān)持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購(gòu)，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)及維護(hù)，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。

第二章 經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（SWOT）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想；各部門、各商場(chǎng)專賣店和各部門管理的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。

第三章 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長(zhǎng)率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤(rùn)2200萬(wàn)元，增長(zhǎng)率33.8%，稅后利潤(rùn)率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤(rùn)1650萬(wàn)元。在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬(wàn)元/人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

第六篇：成立公司計(jì)劃書(shū)

創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

建立規(guī)范、健全的快餐公司管理模式，經(jīng)過(guò)有效的管理和投資，建立一家大型快餐連鎖公司―特好特快餐公司。

市場(chǎng)分析

社會(huì)生活節(jié)奏普遍加快，給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的優(yōu)勢(shì)地位使大部分市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，是首先需要解決的問(wèn)題。

調(diào)查顯示，當(dāng)人均收入到達(dá)XX美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。中國(guó)快餐業(yè)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

目前，已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。并且，快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以價(jià)格低廉而著稱的，211985大學(xué)名單，是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)快餐市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，普遍大眾很難理解，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費(fèi)那份新奇“快餐”。

但經(jīng)過(guò)對(duì)目前存在的一些中式快餐來(lái)看，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，這些問(wèn)題給我們建中式快餐連鎖店供給了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并發(fā)展我們的自我的特色，那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并且占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。

實(shí)施方案

1、特好特快餐服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，經(jīng)過(guò)使顧客滿意，最終到達(dá)公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

2、目標(biāo)市場(chǎng)定位。

普通大眾能理解的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族、兒童、休閑族、游客及其他。

3、市場(chǎng)策略。

產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。

（1）“虛擬公司”名稱，員工服裝，經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)部管理和總公司堅(jiān)持統(tǒng)一，但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾，也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來(lái)的相關(guān)制成品，只要單間加工，就能夠成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要供給給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是電話定購(gòu)體系和快速運(yùn)送體系，經(jīng)過(guò)建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)，由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。

（2）流動(dòng)快餐公司――早餐策略

針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊的特點(diǎn)，我們由統(tǒng)一模式的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客供給方便、營(yíng)養(yǎng)的套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，在學(xué)校附近推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐，抓好“營(yíng)養(yǎng)”食品的宣傳，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧社會(huì)效應(yīng)。

（3）快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的公司形象――清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)廣告公司制定一套廣告計(jì)劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，凸顯特好特快餐的特色。

投資計(jì)劃“以點(diǎn)帶面”。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展構(gòu)成必須的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)推出快餐業(yè)務(wù)。以后再根據(jù)事業(yè)發(fā)展，逐步向大中城市推廣。

發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動(dòng)快餐公司”服務(wù)，待公司實(shí)力有了必須的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體，再拓展公司發(fā)展空間。