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第一篇:商業(yè)項(xiàng)目策劃書
對(duì)于“家居安保及電動(dòng)車防盜保障服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),其意義是深遠(yuǎn)的 ,前景是廣闊的,龐大的市場(chǎng)所帶來的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀;同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對(duì)于本服務(wù),首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問題和因素:
一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問題:
1、你的顧客是誰?
首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶就是我們的業(yè)主,每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個(gè)客戶群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場(chǎng),以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。
2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?
我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場(chǎng),我們具備的是一個(gè)集:技術(shù)專業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來為家居報(bào)警客戶提供專業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類能力,結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶提供各類以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過一系列的服務(wù),使得業(yè)主的生活得以安全保障;通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到使用者的認(rèn)可和放心,以此來擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
3、他為什么愿意付錢?
通過相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解,使得業(yè)主了解安防行業(yè)對(duì)家居生活的重要性,從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過實(shí)例性的案例(包括視頻、圖片宣傳、圖冊(cè)講解、宣傳單
發(fā)放等),和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
二、商業(yè)模式的九個(gè)因素:
1、價(jià)值主張:
公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托,以服務(wù)為導(dǎo)向,面向社區(qū)居民提供各類安全防護(hù)措施,有效的保障全方位的社區(qū)居民的生活安全,滿足居民的生活需求。
2、消費(fèi)者目標(biāo)群體:
由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患,使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對(duì)的有效保障。針對(duì)這一點(diǎn),公司致力于以面對(duì)所有社區(qū)居民業(yè)主群體,為大家提供安全保障服務(wù),確保將安全隱患降到最低,有效的保證居民的生活安全。以此來對(duì)大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
3、分銷渠道:
對(duì)于市場(chǎng)的銷售而言,需要有一個(gè)有力的銷售政策來推動(dòng)市場(chǎng)開拓。公司的銷售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合,以謀求共贏。具體方法如下:
(1)由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主,以召開業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專業(yè)人員陪同參會(huì),從專業(yè)的角度來跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí),了解和接受家居安防。
(2)以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣
傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳,制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出,同時(shí)長(zhǎng)期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門宣傳,以講解的形式深化業(yè)主的安防意識(shí),對(duì)于業(yè)主所存在的疑問進(jìn)行有針對(duì)性的專一的解答。
(3)以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對(duì)有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),在服務(wù)過程中以口碑的形式影響和輻射周圍的鄰居。
4、合作方式:
公司與物業(yè)相結(jié)合,以合作共贏的方式共同開發(fā)家居安防市場(chǎng)。具體操作方法如下:
(1)合作辦法:由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主,由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái),設(shè)專人負(fù)責(zé)各類警情信號(hào)的處理,對(duì)于所接收的報(bào)警信息,由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員,由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)進(jìn)行處理,對(duì)于發(fā)生真實(shí)警情的客戶由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶處進(jìn)行清查,統(tǒng)計(jì)損失,再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)理賠。
(2)合作條件:先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,單個(gè)社區(qū)客戶量達(dá)到總數(shù)的80%以后,依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營(yíng)資本回收,時(shí)間期限為三年,三年內(nèi)
公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后,我公司退出運(yùn)營(yíng),將所有設(shè)備及運(yùn)營(yíng)權(quán)交予物業(yè),后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè),公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作,并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問題由物業(yè)決定。
5、客戶關(guān)系:
由公司負(fù)責(zé)對(duì)在網(wǎng)用戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù),此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過程中?;驹瓌t是在服務(wù)過程中提升客戶滿意度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化工作流程,穩(wěn)固企業(yè)壁壘。
(1)樹立“二八原理”。即:用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類,對(duì)主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶處,通過服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳,一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對(duì)于沒有被納入重點(diǎn)類別管理的客戶也不能輕易放棄,只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。
(2)公司將建立客戶回訪制度,主動(dòng)與客戶溝通。營(yíng)造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境,更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系,不再讓客戶感覺到只是單純的買賣關(guān)系。通過與客戶的溝通,使客戶自覺成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷員、市場(chǎng)調(diào)查員、信息反饋員。
(3)實(shí)施持續(xù)的客戶跟蹤管理。企業(yè)的客戶始終處于流動(dòng)之中,即使是同一客戶,其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此,企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化,調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶對(duì)象。
第二篇:商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書
一、市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來,國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,__年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái),__年為550萬臺(tái),__年達(dá)到700萬臺(tái),銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(__年),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中杭州奧普浴霸__年銷售額為2。6億元,市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江、廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡(jiǎn)便、有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5——10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng),建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
(以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì))
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在__年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以上代理商10—15家,銷售額在200萬元以上,__年達(dá)到500萬銷售額,__年達(dá)到__萬銷售額,利潤(rùn)率保持在30%——50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過,所以初期樣品試制、模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬元;
各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo):5萬元;
公司組建、購(gòu)買相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等:10萬元;
房租水電費(fèi)、人員工資(半年):15萬元;
參加展會(huì)、廣告費(fèi):10萬元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件):20——25萬元;
周轉(zhuǎn)資金:20萬元。
合計(jì):100萬元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7—8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1。5元,開關(guān)0。5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下。
批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能)
五、銷售前景
目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案
本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求。
八、本項(xiàng)目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3—5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。
第三篇:商業(yè)項(xiàng)目策劃書
(一)中學(xué)六個(gè)學(xué)期的分析和自我目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)以下規(guī)劃必須做到:樹立信心,滿懷激情,走好成功第一步。切忌盲目激情,要有計(jì)劃分步驟的學(xué)習(xí),養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
1、初一上學(xué)期是一個(gè)小學(xué)走入中學(xué)的過渡時(shí)期。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:積極適應(yīng)各科老師的教學(xué)方法,迅速吸收新知識(shí),同時(shí)穩(wěn)住腳跟,一步一個(gè)腳印地進(jìn)步。所以這個(gè)學(xué)期的目標(biāo)簡(jiǎn)單來說就是四個(gè)字:適應(yīng)、穩(wěn)定。
2、初一下學(xué)期是一個(gè)適應(yīng)后的尋求及養(yǎng)成期期。這個(gè)時(shí)期由于對(duì)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法、能力有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí),因此對(duì)各學(xué)科特點(diǎn)有了一定掌握。這個(gè)時(shí)期的主要目標(biāo)是:重點(diǎn)培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成適合自己的學(xué)習(xí)方法,做到循序漸進(jìn)地、有規(guī)律地學(xué)習(xí),全面發(fā)展,形成自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。簡(jiǎn)單來說就是:養(yǎng)成、規(guī)律。
3、初二上學(xué)期是一個(gè)定位起飛期。此時(shí),中學(xué)生活早已適應(yīng),學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣已經(jīng)成熟,所以,這個(gè)時(shí)期就要開始有所突破。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:進(jìn)入優(yōu)生梯隊(duì)。
4、初二下學(xué)期是一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展期。有了初二上學(xué)期的起飛和突破之后,又要開始穩(wěn)住腳跟了,這時(shí)要全面地、客觀地看待自我和他人,畢竟“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:穩(wěn)定自我水平,基本確定自己在年級(jí)的學(xué)習(xí)地位。
5、初三上學(xué)期是一個(gè)扎實(shí)復(fù)習(xí)期。經(jīng)過初二的學(xué)習(xí)后,自己的學(xué)習(xí)地位也穩(wěn)定下來,不再輕易后退。就要完全靜下心來穩(wěn)扎穩(wěn)打地復(fù)習(xí)。此時(shí)也要注意調(diào)整心態(tài),擺正主觀態(tài)度。時(shí)刻保持新鮮的自信
心、堅(jiān)韌的性格。不要受客觀環(huán)境的影響,履行自己的計(jì)劃,做到步步為營(yíng)。
6、初三下學(xué)期是一個(gè)加速?zèng)_刺期??梢赃m當(dāng)?shù)刈鲂┌胃?。要全面解決自己所面臨的問題,查缺補(bǔ)漏,掃除殘敵,不留后患。還有此時(shí)心理素質(zhì)也很重要。時(shí)刻擺正心態(tài),注意情緒的變化,做到自我及時(shí)調(diào)整,自我鼓勵(lì)和認(rèn)定。就如愛迪生所說:“自信是成功的第一秘訣”。
(二)我要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
1、預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)最重要的是能發(fā)展我們學(xué)生的自學(xué)能力,減少對(duì)老師的依賴,增強(qiáng)獨(dú)立性;預(yù)習(xí)可以加強(qiáng)記課堂筆記的針對(duì)性,改變學(xué)習(xí)的被動(dòng)局面。要在測(cè)覽教材的總體內(nèi)容后再細(xì)讀,充分發(fā)揮自己的自學(xué)能力,理清哪些內(nèi)容已經(jīng)了解,哪些內(nèi)容有疑問或是看不明白(即找重點(diǎn)、難點(diǎn))分別標(biāo)出并記下來。同時(shí)適當(dāng)?shù)匾恍┱n前的習(xí)題練習(xí),逐步了解知識(shí)點(diǎn)。這樣既提高了自學(xué)能力,又為聽課“鋪”平了道路,形成期待老師解析的心理定勢(shì);這種需求心理定勢(shì)必將調(diào)動(dòng)起我的學(xué)習(xí)熱情和高度集中的注意力。
2、聽課聽老師講課是獲取知識(shí)的最佳捷徑,老師傳授的是經(jīng)過驗(yàn)證的真理;是老師長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐的精華。我制定的聽課方法包括以下幾點(diǎn):
A)做好課前準(zhǔn)備,即預(yù)習(xí)。精神上的準(zhǔn)備十分重要,保持課內(nèi)精力旺盛,頭腦清醒,以及對(duì)探求知識(shí)的極大興趣,是學(xué)好知識(shí)的前提條件。
B)集中注意力。思想開小差、分心等一切都要靠理智強(qiáng)制自己專心聽講,靠意志來排除干擾。
C)認(rèn)真觀察、積極思考。不要做一個(gè)被動(dòng)的信息接受者,作老師的合作者,學(xué)習(xí)的參與者,要充分調(diào)動(dòng)自己的積極性,緊跟老師講課的思路,對(duì)老師的講解積極思考。結(jié)論由自己的觀察分析和推理而得,會(huì)比聽現(xiàn)成結(jié)論的學(xué)習(xí)效果好。
D)在聽取公式定理的同時(shí)充分理解、掌握老師的解題方法,學(xué)習(xí)思路。
E)抓住老師講課的重點(diǎn)。即不能忽視老師講課的開頭和結(jié)尾,開頭,往往寥寥數(shù)語.但卻是全堂講課的綱。只要抓住這個(gè)綱去聽課,下面的內(nèi)容才會(huì)眉目清楚。結(jié)尾的話雖也不多,但卻是對(duì)一節(jié)課精要的提煉和復(fù)習(xí)提示。同時(shí)還要注意老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的部分。
F)做好課堂筆記。筆記記憶法,是強(qiáng)化記憶的最佳方法之一。筆記,一份永恒的筆錄,可以克服大腦記憶方面的限制。俗語說,好記性不如爛筆頭,因此為了充分理解和消化,必須記筆記。同時(shí)做筆記充分調(diào)動(dòng)耳、眼、手、腦等器官協(xié)同工作可幫助學(xué)習(xí)。有選擇的記筆記,記錄經(jīng)典例題。
G)注意和老師的交流,聽課要與老師有目光的交流,提問式交流,都可以促進(jìn)學(xué)習(xí)。
3、作業(yè)作業(yè)是提高思維能力,掌握知識(shí),提高解題速度的途徑。通過審題,分析問題,解決問題可以達(dá)到鞏固檢驗(yàn)自己的目的。完成作業(yè)時(shí),一定要做到獨(dú)立完成,形成自己的一個(gè)獨(dú)立的思維習(xí)慣。
4、復(fù)習(xí)及時(shí)復(fù)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)在于可加深和鞏固對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。根據(jù)遺忘曲線,識(shí)記后的前兩三天,遺忘速度最快,然后逐漸緩慢下來。學(xué)過即習(xí),方為及時(shí)。俗話說“溫故而知新”,就是說,復(fù)習(xí)過去的知識(shí)能得到很多新的收獲。這個(gè)“新”主要指的是知識(shí)達(dá)到了系統(tǒng)化的水平,達(dá)到了融會(huì)貫通的新水平。我計(jì)劃的復(fù)習(xí)要求是一下幾點(diǎn):
A)課后回憶,即在聽課基礎(chǔ)上把所學(xué)內(nèi)容回憶一遍。
B)精讀教材。對(duì)教材理解的越透,掌握得越牢,效率也就自然提高了。
C)整理筆記。對(duì)課堂筆記及時(shí)的完善,勾畫出疑點(diǎn),尋求同學(xué)老師的幫助。
D)看參考書。增加知識(shí)的深度和廣度。提高應(yīng)考能力。
E)單元復(fù)習(xí)的要求:
第四篇:商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)策劃書
導(dǎo)語
旅行(團(tuán)購(gòu))社是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門面要求不需要很大(沒有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè)),一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,旅行社經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,所以旅行社是非常有潛力的,我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開始。
市場(chǎng)調(diào)研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武漢旅行社156 家左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn),以至于在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們?cè)诩偃諄黼姟靶≠Y情調(diào)”,最近消息顯示今年十一黃金周全國(guó)出行人次超過七億人次。面對(duì)這樣的市場(chǎng),這樣的消費(fèi)群,我們完全有信心試水。
盈利模式
我們針對(duì)的人群主要是本校大學(xué)生,以及周邊其他學(xué)校或者其他人群。通過和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作,在校內(nèi)進(jìn)行布告的方式,通過消費(fèi)者意愿高低情況組織安排,最后由我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)景區(qū)門票和安排組織班車運(yùn)送讓顧客無憂自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤(rùn)。
選址
基于我們旅行社規(guī)模小及面對(duì)人群,我們把旅行社設(shè)在寢室,可以基本滿足辦公需要這樣,我們就可以把大部分資金投入資金營(yíng)銷其他資金投入日常管理及花銷。
基本辦公設(shè)備
從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板,一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆,其他辦公設(shè)備兼有,電腦,紙筆等
客服管理
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈商場(chǎng),服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外,客服是保留各戶的一個(gè)重要因素,我們團(tuán)隊(duì)有四位帥哥美女客服,積美貌,良好的口頭表達(dá) 書面等溝通能力,真誠(chéng),可信,樂于助人,勤奮努力于一體,能為我們帶來很好的客戶效應(yīng)。
公關(guān)管理:
一 公關(guān)客體
1.與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。
2.武漢旅行社眾多,但針對(duì)在校學(xué)生的占少數(shù)且價(jià)格較高,因此,按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好.
3.支持學(xué)校管理部門的工作,不違紀(jì),爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。
二公關(guān)手段
1.信息宣傳:大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板},樹立企業(yè)形象。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查。
3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客
人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù):手機(jī),扣扣,MSN 微博 飛信 微信等購(gòu)票咨詢,方便游客了解我旅行社。
營(yíng)銷策略:
1 注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì),創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2 市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。 4 差異化營(yíng)銷。情侶自助游,班級(jí)游,同宿游,全家游等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客,省內(nèi)景區(qū)門票一張;每月免費(fèi)派發(fā)在校教師兩張門票帶動(dòng)其請(qǐng)朋好友;對(duì)顧客實(shí)行積分制,按分獎(jiǎng)勵(lì)。
第五篇:商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)策劃書
__X商業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
一、航空路商業(yè)近況
根據(jù)航空路區(qū)域商鋪投資調(diào)查分析,當(dāng)前航空路商業(yè)物業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)種分布區(qū)域化,商業(yè)達(dá)到成熟期,但業(yè)態(tài)不完善。新建樓盤的商業(yè)門面會(huì)成為投資者和生意人的熱眩原因歸結(jié)為兩方面,一是恩施州的投資客對(duì)目前恩施市場(chǎng)大環(huán)境十分看好,相對(duì)而言,對(duì)投資商鋪比投資住宅有信心;二是航空路現(xiàn)有投資型產(chǎn)權(quán)商鋪較少,且航空路的商業(yè)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)明顯。與航空路其他商業(yè)部分比較,本項(xiàng)目位置較好,弱勢(shì)在于人流量不旺盛。
因此,要在整體市場(chǎng)較好的大環(huán)境、人氣不旺的小環(huán)境中脫穎而出,取得較好的經(jīng)營(yíng)與銷售業(yè)績(jī),我司建議:
a、提前招商,引進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng)者入場(chǎng)(以金泰廣場(chǎng)招商策略類似);
b、內(nèi)鋪實(shí)行返租,提供完善的“代租代管代收”服務(wù),免除投資者后顧之憂;
c、將較大店鋪分割,壓縮鋪位投資總額;
d、優(yōu)惠付款方式,降低投資門檻。
二、商業(yè)經(jīng)營(yíng)定位闡述
1、商業(yè)主題定位:綜合性購(gòu)物休閑中心
體現(xiàn)在商場(chǎng)的面積和業(yè)態(tài)的齊全
與航空路整條街道的氛圍相融,周邊毗鄰住宅區(qū),更體現(xiàn)購(gòu)物樂趣
商業(yè)經(jīng)營(yíng)檔次:以時(shí)尚精品為主,輔以少量中偏高檔次品牌
從目前航空路當(dāng)?shù)匾延猩虉?chǎng)物業(yè)及其所經(jīng)營(yíng)的商品類型分析,現(xiàn)時(shí)所經(jīng)營(yíng)的商品種類已較為豐富(建材、家具、家居配套等等與居家相關(guān)的都已經(jīng)形成區(qū)塊),人流相對(duì)地較為集中,在此情況下,如果本項(xiàng)目仍然走“大眾化”經(jīng)營(yíng)路線,恐怕難以突圍而出;
本項(xiàng)目的形象應(yīng)該切底地利用本項(xiàng)目周邊住宅區(qū)豐富、鄰近恩施廣場(chǎng)的有利條件,營(yíng)造檔次比已有的同類型配套、物業(yè)更高一籌的形象,并有利于與住宅相呼應(yīng)。
經(jīng)營(yíng)主題:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查分析,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)商品主題的市場(chǎng)空間有六種:
(1) 高檔次精品時(shí)尚購(gòu)物店;
(2) 綜合性超市;
(3) 專業(yè)主題市場(chǎng);
(4) 休閑中心;
(5) 中高檔餐飲機(jī)構(gòu);
(6) 稍高檔次的娛樂城。
經(jīng)營(yíng)最終業(yè)態(tài)需根據(jù)商家進(jìn)駐情況和招商情況確定。
三、商業(yè)推廣主題闡述:
提供穩(wěn)定回報(bào)、巨大升值潛力的投資型商城
突出投資價(jià)值,以商鋪的投資性作為推廣重心。
從以下幾方面支撐本項(xiàng)目的投資價(jià)值:
1、 地段優(yōu)越:項(xiàng)目處于航空路中心區(qū),屬于成熟的商業(yè)區(qū)域。該區(qū)規(guī)劃起點(diǎn)高,有利于投資客戶產(chǎn)生認(rèn)同感。
2、 未來重心商圈:項(xiàng)目周邊有汽車站、怡和酒店等配套,將帶動(dòng)區(qū)域整體人流發(fā)展,加上本案住宅的實(shí)施,將進(jìn)一步帶動(dòng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的提升,將形成航空路的重心商業(yè)圈。
3、 投資前景:將目前銷售、租金水平,與建設(shè)成熟后的中心區(qū)價(jià)值預(yù)期比較,給客戶充分展現(xiàn)良好的升值前景。
4、 經(jīng)營(yíng)品牌:由招商活動(dòng)最后落實(shí)。
根據(jù)航空路當(dāng)?shù)厣虡I(yè)調(diào)查所得,目前航空路商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差,較主要的原因就是缺乏統(tǒng)一的、良好的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以及較高的市場(chǎng)誠(chéng)信度,如不少商城由于分散經(jīng)營(yíng)、各自為政,或是統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)由于產(chǎn)品缺乏特色、對(duì)消費(fèi)者的承諾難以兌現(xiàn),導(dǎo)致在日漸劇烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,逐漸遭消費(fèi)者遺棄。
我司建議由商業(yè)運(yùn)作成熟的機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的商業(yè)布局規(guī)劃和物業(yè)管理,由此可在較大程度上確保本項(xiàng)目的商業(yè)經(jīng)營(yíng)能在較為疲軟的市場(chǎng)狀況下逆市生存,為商場(chǎng)確立良好的經(jīng)營(yíng)引導(dǎo),并建立較高的商界知名度和消費(fèi)者心目中的品牌知名度。
第六篇:商業(yè)項(xiàng)目策劃書
一、背景淺析:
愛尚蛋糕店正處于開業(yè)初期,知名度較低,而且在大學(xué)城內(nèi)沒有實(shí)體店,這一狀況給愛尚蛋糕店的銷售工作造成巨大的困難。因此,在這一情況下,愛尚蛋糕店的第一次推廣活動(dòng)極其重要。愛尚蛋糕店第一次推廣活動(dòng)旨在要讓大學(xué)城十所高校的學(xué)生初步了解我們愛尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù),初步認(rèn)可我們的蛋糕,從而為愛尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。
二、目標(biāo)群體
主要目標(biāo)群體:廣東外語外貿(mào)的在讀大學(xué)生。
輔助目標(biāo)群體:大學(xué)城內(nèi)除廣東外語外貿(mào)大學(xué)的另外九所高校的在讀大學(xué)生。
三、具體推廣方案與流程
已與一位交際圈子較廣,在學(xué)生中影響力較強(qiáng)的同學(xué)初步達(dá)成共識(shí),他將購(gòu)買我們蛋糕店的第一個(gè)蛋糕,并送給她4月上旬生日的女友。
在客人女朋友生日那天,為這位客人籌辦一個(gè)生日派對(duì)(第一次我們和客戶平攤派對(duì)費(fèi)用)。地點(diǎn)暫時(shí)定為廣外學(xué)活中心隔壁空地。參與派對(duì)的人為這位客人邀請(qǐng)的朋友及女方的朋友。
由我們愛尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛心視頻,與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng),我們愛尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻,并在愛尚蛋糕店微博上進(jìn)行文字,圖片,視頻的持續(xù)直播。
為參加派對(duì)的同學(xué)派發(fā)精致可愛的愛尚蛋糕漫畫主題紀(jì)念卡,讓他們看到蛋糕就想起我們愛尚蛋糕店。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)我們愛尚蛋糕店的5元現(xiàn)金抵用券20張。
在派對(duì)后,對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)愛尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對(duì)微博并@三位好友的微博用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)名額為10。為其送去愛尚蛋糕店10現(xiàn)金抵用券和愛尚早餐小蛋糕一份。
在派對(duì)后,我們愛尚蛋糕店的工作人員各自轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于生日派對(duì)的微博,并盡量請(qǐng)求自己的好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),特別是非廣外的同學(xué),希望以此達(dá)到更廣,更大的影響。
四、推廣費(fèi)用
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置費(fèi)用
100RMB
抵用券與漫畫蛋糕主題紀(jì)念卡的印刷成本
100RMB
5元現(xiàn)金抵用券20張,10元現(xiàn)金抵用券10張
200RMB
早餐蛋糕禮物成本
50RMB
總計(jì)
370RMB
五、人員分工
工作
負(fù)責(zé)人
參與工作人員
布置派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
曾俊杰
王志鋒、高啟茗、施健濱、李寶燕、劉卉
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍攝
王志鋒
高啟茗
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員
李寶燕
劉卉
視頻制作
施健濱
王志鋒
微博管理
劉卉
李寶燕,高啟茗
六、計(jì)劃目標(biāo)
通過第一次愛尚蛋糕店的推廣,我們希望能達(dá)到一下目標(biāo):
1、生日派對(duì)微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到100次。
2、第一次推廣后一個(gè)星期之內(nèi),微博粉絲增加50個(gè)。
3、第一次推廣后有非廣外的學(xué)生購(gòu)買愛尚蛋糕店的蛋糕。