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第一篇：商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)策劃書

導(dǎo)語

旅行(團(tuán)購)社是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面要求不需要很大(沒有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè))，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，旅行社經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，所以旅行社是非常有潛力的，我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開始。

市場調(diào)研及前景分析

目前全省共有561家旅行社，其中武漢旅行社156 家左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)，以至于在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們在假日來電“小資情調(diào)”，最近消息顯示今年十一黃金周全國出行人次超過七億人次。面對這樣的市場，這樣的消費(fèi)群，我們完全有信心試水。

盈利模式

我們針對的人群主要是本校大學(xué)生，以及周邊其他學(xué)校或者其他人群。通過和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作，在校內(nèi)進(jìn)行布告的方式，通過消費(fèi)者意愿高低情況組織安排，最后由我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購景區(qū)門票和安排組織班車運(yùn)送讓顧客無憂自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤。

選址

基于我們旅行社規(guī)模小及面對人群，我們把旅行社設(shè)在寢室，可以基本滿足辦公需要這樣，我們就可以把大部分資金投入資金營銷其他資金投入日常管理及花銷。

基本辦公設(shè)備

從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板，一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆，其他辦公設(shè)備兼有，電腦，紙筆等

客服管理

在競爭日益激烈商場，服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外，客服是保留各戶的一個(gè)重要因素，我們團(tuán)隊(duì)有四位帥哥美女客服，積美貌，良好的口頭表達(dá) 書面等溝通能力，真誠，可信，樂于助人，勤奮努力于一體，能為我們帶來很好的客戶效應(yīng)。

公關(guān)管理：

一 公關(guān)客體

1.與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。

2.武漢旅行社眾多，但針對在校學(xué)生的占少數(shù)且價(jià)格較高，因此，按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好.

3.支持學(xué)校管理部門的工作，不違紀(jì)，爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。

二公關(guān)手段

1.信息宣傳：大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板}，樹立企業(yè)形象。

2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行民意測驗(yàn)調(diào)查。

3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客

人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù)：手機(jī)，扣扣，MSN 微博 飛信 微信等購票咨詢，方便游客了解我旅行社。

營銷策略：

1 注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2 市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3 促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。 4 差異化營銷。情侶自助游，班級(jí)游，同宿游，全家游等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客，省內(nèi)景區(qū)門票一張;每月免費(fèi)派發(fā)在校教師兩張門票帶動(dòng)其請朋好友;對顧客實(shí)行積分制，按分獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書

對于“家居安保及電動(dòng)車防盜保障服務(wù)”（以下簡稱“服務(wù)”），其意義是深遠(yuǎn)的 ，前景是廣闊的，龐大的市場所帶來的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀；同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對于本服務(wù)，首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問題和因素：

一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問題：

1、你的顧客是誰？

首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶就是我們的業(yè)主，每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個(gè)客戶群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場，以市場最大化獲取效益最大化。

2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？

我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場，我們具備的是一個(gè)集：技術(shù)專業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來為家居報(bào)警客戶提供專業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類能力，結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶提供各類以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過一系列的服務(wù)，使得業(yè)主的生活得以安全保障；通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到使用者的認(rèn)可和放心，以此來擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場。

3、他為什么愿意付錢？

通過相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解，使得業(yè)主了解安防行業(yè)對家居生活的重要性，從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過實(shí)例性的案例（包括視頻、圖片宣傳、圖冊講解、宣傳單發(fā)放等），和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

二、商業(yè)模式的九個(gè)因素：

1、價(jià)值主張：

公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托，以服務(wù)為導(dǎo)向，面向社區(qū)居民提供各類安全防護(hù)措施，有效的保障全方位的社區(qū)居民的生活安全，滿足居民的生活需求。

2、消費(fèi)者目標(biāo)群體：

由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患，使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對的有效保障。針對這一點(diǎn)，公司致力于以面對所有社區(qū)居民業(yè)主群體，為大家提供安全保障服務(wù)，確保將安全隱患降到最低，有效的保證居民的生活安全。以此來對大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

3、分銷渠道：

對于市場的銷售而言，需要有一個(gè)有力的銷售政策來推動(dòng)市場開拓。公司的銷售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合，以謀求共贏。具體方法如下：

（1）由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，以召開業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專業(yè)人員陪同參會(huì)，從專業(yè)的角度來跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí)，了解和接受家居安防。

（2）以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳，制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出，同時(shí)長期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門宣傳，以講解的形式深化業(yè)主的安防意識(shí)，對于業(yè)主所存在的疑問進(jìn)行有針對性的專一的解答。

（3）以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝，同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，在服務(wù)過程中以口碑的形式影響和輻射周圍的鄰居。

4、合作方式：

公司與物業(yè)相結(jié)合，以合作共贏的方式共同開發(fā)家居安防市場。具體操作方法如下：

（1）合作辦法：由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái)，設(shè)專人負(fù)責(zé)各類警情信號(hào)的處理，對于所接收的報(bào)警信息，由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員，由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)進(jìn)行處理，對于發(fā)生真實(shí)警情的客戶由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對客戶處進(jìn)行清查，統(tǒng)計(jì)損失，再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對客戶進(jìn)行相關(guān)理賠。

（2）合作條件：先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，單個(gè)社區(qū)客戶量達(dá)到總數(shù)的80%以后，依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營資本回收，時(shí)間期限為三年，三年內(nèi)公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量儲(chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后，我公司退出運(yùn)營，將所有設(shè)備及運(yùn)營權(quán)交予物業(yè)，后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè)，公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作，并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問題由物業(yè)決定。

5、客戶關(guān)系：

由公司負(fù)責(zé)對在網(wǎng)用戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù)，此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過程中?；驹瓌t是在服務(wù)過程中提升客戶滿意度，提升市場競爭力，優(yōu)化工作流程，穩(wěn)固企業(yè)壁壘。

（1）樹立“二八原理”。即：用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對客戶進(jìn)行分類，對主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶處，通過服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳，一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對于沒有被納入重點(diǎn)類別管理的客戶也不能輕易放棄，只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。

（2）公司將建立客戶回訪制度，主動(dòng)與客戶溝通。營造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境，更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系，不再讓客戶感覺到只是單純的買賣關(guān)系。通過與客戶的溝通，使客戶自覺成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷員、市場調(diào)查員、信息反饋員。

（3）實(shí)施持續(xù)的客戶跟蹤管理。企業(yè)的客戶始終處于流動(dòng)之中，即使是同一客戶，其對產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此，企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化，調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶對象。

第三篇：商業(yè)策劃書范文

一)公司簡介

公司名稱：

主要產(chǎn)品：奶茶

業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等

經(jīng)營地點(diǎn)：

(二)戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)：

公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，

但是我們會(huì)提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。

核心競爭力分析：

我們推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn)，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶。我們的包裝有我們自己設(shè)計(jì)，包裝獨(dú)特，這也是我們的特色之一。

(三)消費(fèi)者分析

消費(fèi)者特征與習(xí)慣

1.消費(fèi)者特征 在校學(xué)生是主力軍，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時(shí)尚特性不無關(guān)系，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。

2.消費(fèi)者需求 既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會(huì)經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，絕不會(huì)出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。 可以開展一些有特色的促銷活動(dòng)：比如，買兩杯可贈(zèng)送一對勺子;買三杯以上獲贈(zèng)可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。

(四)經(jīng)營理念

以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費(fèi)群體

以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費(fèi)群體

以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費(fèi)群體

以創(chuàng)新獨(dú)特的企業(yè)文化來回報(bào)廣大消費(fèi)群體

奶茶店的企業(yè)文化：

全心全意的服務(wù)于廣大的學(xué)生消費(fèi)群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗(yàn)輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴(yán)寒!

(五)經(jīng)營戰(zhàn)略

營銷策略：

(1) 促銷計(jì)劃和廣告策略 ①宣銷并進(jìn)，在終端店促進(jìn)是課踩用優(yōu)惠銷售和贈(zèng)送禮品等方式，在保證銷量的同時(shí)，帶動(dòng)品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買5杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度，進(jìn)行廣告宣傳，邀請消費(fèi)者免費(fèi)試嘗等策略。

(2)價(jià)格策略 我們的奶茶定價(jià)為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。 根據(jù)我們的批發(fā)配料等計(jì)算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會(huì)有足夠的利潤。這個(gè)價(jià)格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。 營銷隊(duì)伍和管理

提高前后臺(tái)的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。

公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，但是我們會(huì)提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。

奶茶店的獨(dú)創(chuàng)性：

經(jīng)過對廣大消費(fèi)群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨(dú)立分析，采取和廣大消費(fèi)群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處 。

產(chǎn)品分析：

產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼 售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。

(六)行業(yè)競爭狀況分析：

(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,麥克風(fēng)。

(2)對于新開奶茶店會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感。

(3)經(jīng)調(diào)查，雖然學(xué)校也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴(kuò)大市

場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。

(七)營銷渠道

通過租用學(xué)校餐廳經(jīng)營奶茶店

人員及組織結(jié)構(gòu)

老板一名 收銀員一名 調(diào)配師兩名 采購員一名

(八) 市場風(fēng)險(xiǎn)

在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會(huì)存在下列的市場風(fēng)險(xiǎn)：

①消費(fèi)者對該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低，達(dá)不到該店?duì)I銷目標(biāo)所要求的知名度。

②學(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。

③據(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標(biāo)要求。

對策

①針對達(dá)不到營銷目標(biāo)所存在的風(fēng)險(xiǎn)，該店將主要把廣告等促銷活動(dòng)做到位，在學(xué)校大力宣傳達(dá)到理想的宣傳效果，縮短消費(fèi)者對該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。

②發(fā)展特色服務(wù)，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場，在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。

③ 在奶茶的設(shè)計(jì)和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。 ④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學(xué)校進(jìn)行市場調(diào)查，及時(shí)把握市場變動(dòng)的趨勢，把握好消費(fèi)者傾向。

第四篇：商業(yè)策劃書范文

一、基本情況：

1、企業(yè)名：生活超市

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點(diǎn)：廣西南寧市大沙田廣場

面積：占地大概150平方米。

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)橹行奶帥]有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：張×源，男，十九歲，大專。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

二、立項(xiàng)概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費(fèi)群體：居民區(qū);

消費(fèi)能力：消費(fèi)能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費(fèi)群體：消費(fèi)能力中等

消費(fèi)能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個(gè)村子(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

5、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

第五篇：項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

公司歷史的介紹、公司基本現(xiàn)狀的概述。概要是商業(yè)計(jì)劃書的門臉，因此在概要中你要激起投資人繼續(xù)讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺得你的公司會(huì)成功。雖然概要是商業(yè)計(jì)劃書的開頭，但往往是在最后完成的。因?yàn)楫?dāng)你把計(jì)劃書的其他部分寫好后，你可以更好地概括。

具體說來概要包括以下內(nèi)容：

使命宣言：使命宣言是對你公司業(yè)務(wù)的簡要概述，可以用兩個(gè)字、兩句話或一段展現(xiàn)，甚至是一張圖片。

公司成立時(shí)間

創(chuàng)始人介紹和他們的工作職責(zé)

雇員數(shù)

業(yè)務(wù)地點(diǎn)和任何分支機(jī)構(gòu)或子公司

對公司設(shè)備的描述

對公司產(chǎn)品或服務(wù)的敘述

銀行關(guān)系和既有投資人信息

公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內(nèi)第一家提供某種特定的服務(wù))

如果你剛開始創(chuàng)業(yè)，上面有些內(nèi)容就無法呈獻(xiàn)給投資人，那你就把重點(diǎn)集中在你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景上，并且表明你創(chuàng)業(yè)的決心。你可以敘述目標(biāo)市場存在的問題以及解決方案，告訴投資人你的創(chuàng)新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費(fèi)者需要的，然后敘述對公司的展望。

也許你會(huì)遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現(xiàn)，這時(shí)候的內(nèi)容標(biāo)題要盡量寬泛，換句話說就是要避免細(xì)節(jié)描述。

市場分析是商業(yè)計(jì)劃書的第二部分，這個(gè)部分你要敘述公司所在的行業(yè)，你也要展現(xiàn)對市場的調(diào)查結(jié)果，不過關(guān)于市場調(diào)查的細(xì)節(jié)是放在商業(yè)計(jì)劃書的附件里的。

這部分包括以下幾個(gè)部分：產(chǎn)業(yè)概述、目標(biāo)市場信息、市場調(diào)查結(jié)果和對競爭對手的評(píng)估。

產(chǎn)業(yè)概述

包括對原始產(chǎn)業(yè)的敘述、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長速度、產(chǎn)業(yè)特性和趨勢以及產(chǎn)業(yè)主要消費(fèi)群

確定市場目標(biāo)

當(dāng)在確定目標(biāo)市場時(shí)，最大的難題莫過于把市場控制在合理的范圍內(nèi)。很多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是認(rèn)為可以把自己的產(chǎn)品賣給所有人，這樣的目標(biāo)市場定位往往會(huì)失敗。

市場測試

記住，你只需要把測試的結(jié)果寫入商業(yè)計(jì)劃書，所以你只需要關(guān)注結(jié)果。而測試中的細(xì)節(jié)資料則放在附件中。市場測試包括潛在客戶、為現(xiàn)在客戶準(zhǔn)備的信息和示范、適應(yīng)目標(biāo)市場需求的重要性、市場將以何種價(jià)位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。

投產(chǎn)準(zhǔn)備階段

投產(chǎn)準(zhǔn)備階段是指客戶下了一個(gè)訂單和這個(gè)訂單被完成這個(gè)時(shí)間段，所以你在調(diào)研這部分內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準(zhǔn)備階段。

競爭對手分析

在做競爭對手分析時(shí)，你需要依據(jù)產(chǎn)品線、細(xì)分市場、評(píng)估對手的優(yōu)勢和弱勢來確定你的目標(biāo)市場對于競爭對手的重要程度，而且還要考慮到諸多阻礙你進(jìn)入市場的因素。

要確定你所有產(chǎn)品和服務(wù)對應(yīng)的所有競爭對手，知道他們所占的市場份額，并且要預(yù)估多久會(huì)有新的競爭對手進(jìn)入是市場。

競爭對手的競爭優(yōu)勢以多種形式呈現(xiàn)，但一般包括以下幾點(diǎn)：

滿足消費(fèi)者需求的能力

占有較大的市場份額，在消費(fèi)者中認(rèn)知程度高

一個(gè)良好的工作記錄和聲譽(yù)

穩(wěn)健的財(cái)務(wù)資源，豐厚的后備資源

人才

競爭對手的弱勢反過來就是你公司的優(yōu)勢。所以在進(jìn)軍一個(gè)領(lǐng)域時(shí)要分析競爭對手的弱勢，如他們能滿足消費(fèi)者的需求嗎?他們沒有很強(qiáng)的市場滲透力，他們的工作記錄并未達(dá)標(biāo)，他們的資源有限，他們會(huì)不會(huì)留住優(yōu)秀人才等等。如果你發(fā)現(xiàn)的競爭對手的弱勢，要發(fā)現(xiàn)這種弱勢的原因，這樣才可以避免發(fā)生相同的錯(cuò)誤。

如果你的目標(biāo)市場競爭激烈，那么你就要準(zhǔn)備克服一些障礙，這些障礙包括：

第六篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書

一、背景淺析：

愛尚蛋糕店正處于開業(yè)初期，知名度較低，而且在大學(xué)城內(nèi)沒有實(shí)體店，這一狀況給愛尚蛋糕店的銷售工作造成巨大的困難。因此，在這一情況下，愛尚蛋糕店的第一次推廣活動(dòng)極其重要。愛尚蛋糕店第一次推廣活動(dòng)旨在要讓大學(xué)城十所高校的學(xué)生初步了解我們愛尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù)，初步認(rèn)可我們的蛋糕，從而為愛尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。

二、目標(biāo)群體

主要目標(biāo)群體：廣東外語外貿(mào)的在讀大學(xué)生。

輔助目標(biāo)群體：大學(xué)城內(nèi)除廣東外語外貿(mào)大學(xué)的另外九所高校的在讀大學(xué)生。

三、具體推廣方案與流程

已與一位交際圈子較廣，在學(xué)生中影響力較強(qiáng)的同學(xué)初步達(dá)成共識(shí)，他將購買我們蛋糕店的第一個(gè)蛋糕，并送給她4月上旬生日的女友。

在客人女朋友生日那天，為這位客人籌辦一個(gè)生日派對（第一次我們和客戶平攤派對費(fèi)用）。地點(diǎn)暫時(shí)定為廣外學(xué)活中心隔壁空地。參與派對的人為這位客人邀請的朋友及女方的朋友。

由我們愛尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛心視頻，與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。

在派對現(xiàn)場，我們愛尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻，并在愛尚蛋糕店微博上進(jìn)行文字，圖片，視頻的持續(xù)直播。

為參加派對的同學(xué)派發(fā)精致可愛的愛尚蛋糕漫畫主題紀(jì)念卡，讓他們看到蛋糕就想起我們愛尚蛋糕店。

在派對現(xiàn)場派發(fā)我們愛尚蛋糕店的5元現(xiàn)金抵用券20張。

在派對后，對轉(zhuǎn)發(fā)愛尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對微博并@三位好友的微博用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)名額為10。為其送去愛尚蛋糕店10現(xiàn)金抵用券和愛尚早餐小蛋糕一份。

在派對后，我們愛尚蛋糕店的工作人員各自轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于生日派對的微博，并盡量請求自己的好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，特別是非廣外的同學(xué)，希望以此達(dá)到更廣，更大的影響。

四、推廣費(fèi)用

派對現(xiàn)場的布置費(fèi)用

100RMB

抵用券與漫畫蛋糕主題紀(jì)念卡的印刷成本

100RMB

5元現(xiàn)金抵用券20張，10元現(xiàn)金抵用券10張

200RMB

早餐蛋糕禮物成本

50RMB

總計(jì)

370RMB

五、人員分工

工作

負(fù)責(zé)人

參與工作人員

布置派對現(xiàn)場

曾俊杰

王志鋒、高啟茗、施健濱、李寶燕、劉卉

派對現(xiàn)場拍攝

王志鋒

高啟茗

派對現(xiàn)場工作人員

李寶燕

劉卉

視頻制作

施健濱

王志鋒

微博管理

劉卉

李寶燕，高啟茗

六、計(jì)劃目標(biāo)

通過第一次愛尚蛋糕店的推廣，我們希望能達(dá)到一下目標(biāo)：

1、生日派對微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到100次。

2、第一次推廣后一個(gè)星期之內(nèi)，微博粉絲增加50個(gè)。

3、第一次推廣后有非廣外的學(xué)生購買愛尚蛋糕店的蛋糕。