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第一篇：市場營銷策劃書的主要內(nèi)容

隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型，各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點(diǎn)。進(jìn)入營銷革命3。0時代后，為了應(yīng)對80后新生代消費(fèi)群的崛起，道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機(jī)，有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經(jīng)過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務(wù)，將中國化妝品競爭帶入新階段。

對此，北京入均世紀(jì)營銷企劃機(jī)構(gòu)首席專家林立軍指出，近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功，像美容、面膜、創(chuàng)新營銷一樣，使道具類實(shí)現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣，各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此，林立軍認(rèn)為，控制好道具類化妝品營銷，就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關(guān)鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項(xiàng)。

首先，專業(yè)定位在于消費(fèi)者群體的活躍細(xì)分。

出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費(fèi)者的分化和隨之而來的特殊消費(fèi)群。因此，敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求，然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。

我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果，而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群――來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強(qiáng)，對某些新事物具有意見領(lǐng)袖的潛力。因此，他們潛在的消費(fèi)訴求將通過無處不在的自媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體，最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求，完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，最終以這一部分為中心對消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時，這一部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群，形成小品類的大市場。

當(dāng)然，不是所有道具類都是革新的結(jié)果。很多道具類化妝品過去消費(fèi)不活躍，但經(jīng)過必要的革新，可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。

以脫毛類化妝品為例，脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分，許多新生代消費(fèi)群離不開脫毛類化妝品。所以，當(dāng)我們面對這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時，首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位，重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體，然后再做以下兩點(diǎn)，基本上就能獲得必要的成功?？梢约訌?qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷，重新樹立脫毛=美的觀念。

第二，突破傳統(tǒng)營銷模式創(chuàng)新。

事實(shí)上，我們都在說明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創(chuàng)新前提。

如上所述，很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的，而是已經(jīng)存在的，但由于各種因素，道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模，也不會引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一，化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，整個營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營道具類化妝品為契機(jī)，包括消費(fèi)者市長/市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等，變得更加豐富和便利，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式，提供了廣闊的想象力空間。

對道具類化妝品營銷實(shí)踐的研究表明，以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的。

1、“極度快速消化”營銷模式。

對于快消品化妝品，快速去除特征比較突出，但很多經(jīng)營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化，稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式，同時直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類，miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉(zhuǎn)移到了單件銷售，面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時間內(nèi)提高面膜類別銷售量，還能把面膜類別提升到“縮短會員會費(fèi)周期”的重要位置，使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

2、“伴隨”營銷模式。

化妝品是具有非常個性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn)，將營銷推向極致，為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品，使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi)，這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分，與其他類別相比，化妝棉屬于道具類，但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此，小品類也要細(xì)分，同樣要進(jìn)取，做到“小而美”，滿足不同消費(fèi)者的需求，更符合市場的需求。據(jù)悉，除了基本的化妝棉外，麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同，化妝棉分類更加細(xì)致，適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

3、渠道創(chuàng)新營銷模式。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體，開辟了網(wǎng)絡(luò)營銷模式。當(dāng)然，道具類化妝品也采用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上，道具類化妝品品牌也會進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新，以確保道具類大型市場的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營銷頻道為例，可以走好幾條腿。也就是說，制造商可以直接與國內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖合作，其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時，化妝工具可以采取多種途徑。例如，飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

第三，專注創(chuàng)新，打造極致產(chǎn)品

進(jìn)入營銷革命3.0時代后，用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實(shí)的。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營銷實(shí)現(xiàn)的一樣，在應(yīng)對80后90多歲的新一代消費(fèi)群時，似乎顯得無能為力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為感到反感。他認(rèn)為，作為化妝品的道具產(chǎn)品，應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求。為此，道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新，打造極致產(chǎn)品。

有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個漸進(jìn)的過程，對于快消品中的道具類化妝品，操作可能不容易，甚至有人說：“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量，我們的產(chǎn)品過段時間不是應(yīng)該換食譜嗎？”提出。在這方面，很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費(fèi)品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認(rèn)為，道具類化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn)，道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實(shí)上，這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。

因此，化妝品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為，以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提，集中力、極致、反復(fù)，特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的重復(fù)產(chǎn)品，消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品，快消品也可以幾個月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。

四、新媒體整合營銷傳播

道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播，不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一，在營銷溝通渠道上，道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次，在營銷傳播資料中，建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺，充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性，營造互動的營銷傳播氛圍，使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動。

通過以新媒體為主的整合營銷傳播，將道具類化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn)，提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對象消費(fèi)群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn)，北京“入世世紀(jì)”營銷策劃機(jī)構(gòu)過去曾進(jìn)行過市長/市場調(diào)查，綜上所述，主要從兩個方面帶來完善的消費(fèi)體驗(yàn)，將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。

1、線下營銷推廣深入人心?；瘖y品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的，道具類化妝品更是如此。

什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類化妝品應(yīng)對的消費(fèi)人群？一般來說，離線舉行的營銷活動無法到達(dá)所有方面?；旧峡梢酝ㄟ^營銷活動實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)，主要是通過活動的影響力實(shí)現(xiàn)營銷傳播。大部分消費(fèi)者不會直接帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層，經(jīng)過“未化妝達(dá)人秀”等類似活動，幾乎沒有達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。這時，我們進(jìn)行營銷的O2O模式運(yùn)營可能會取得意想不到的效果。首先，通過在線新媒體（如微博、微信、社區(qū)等）發(fā)布線下營銷活動公告，以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn)。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功，就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者，為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷增加參與。

在線營銷的情況是，除了發(fā)表線下營銷活動，吸引消費(fèi)者參加線下營銷體驗(yàn)活動外，更多的功能是讓消費(fèi)者參與營銷活動，將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān)，更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性，在這個營銷過程中給消費(fèi)者帶來強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來的營銷體驗(yàn)。這種營銷體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信，她或他們不僅能使時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動和有說服力，還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。

五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)

強(qiáng)調(diào)道具類化妝品營銷服務(wù)的理由主要是，要包含兩個重要的資料：――和消費(fèi)者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用，但對道具類化妝品，與其做傳統(tǒng)的營銷服務(wù)，不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。

例如，傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務(wù)形式似乎過時了。綜上所述，新的營銷革命3.0時代，道具類化妝品營銷服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時互動、全面服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。

1、客服變更：從你問的問題到即時互動。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問顧客服務(wù)職員回答的模式，此時此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品，看起來非常不適合道具類化妝品，所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務(wù)模式。客服人員不再是問題解決者，而是消費(fèi)者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體，使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，改變了買賣之間的對立關(guān)系，而是通過相互交流提高了消費(fèi)價值和消費(fèi)體驗(yàn)。

2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性，道具化妝品的出現(xiàn)，營銷環(huán)境的變化，所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對性的營銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對于道具類化妝品，企業(yè)提供營銷服務(wù)，改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷服務(wù)更加針對性和個性化。

3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價值，提高消費(fèi)者營銷服務(wù)的參與性，改變企業(yè)單獨(dú)完成過去營銷服務(wù)的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，共同構(gòu)建營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu)，完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對道具類化妝品很重要。

通過對上述三個服務(wù)特點(diǎn)的說明，可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應(yīng)，同時也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān)，對道具類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機(jī)會。

結(jié)束語

化妝品業(yè)界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰(zhàn)略，經(jīng)過獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略，期待在化妝品、道具類營銷上取得突破?；瘖y品營銷企劃專家林立軍認(rèn)為，隨著新一代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起，包括70多歲的人在內(nèi)，70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費(fèi)群，深受互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費(fèi)者層的營銷正在發(fā)生巨大變化，平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對化妝品行業(yè)來說，未來很有可能發(fā)展成“道具類、大勢”，化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額，越來越多

第二篇：市場營銷的策劃書

一、項(xiàng)目概況和背景說明

在國家深化教育改革的大背景下，很多高校面臨著招生難的現(xiàn)象。加之高校的招生政策宣傳不到位，與考生和家長溝通較少等原因，各大高校近年來報(bào)名人數(shù)呈下降趨勢，處境相對尷尬。破解高校招生難問題，促進(jìn)高校與高中、考生和家長的對話交流是解決招生的首要任務(wù)。如何把自己的學(xué)校推銷出去，決定了學(xué)校的未來。

山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院作為一個?？圃盒?，如何在眾多的專科院校中脫穎而出成為我們需要思考的問題之一。不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施、師資力量、科研成果提高自己核心競爭力的同時，針對核心競爭力做好學(xué)校的營銷也是提高學(xué)校知名度以及競爭力的必要手段。

山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院位于開放前沿的海濱城市――煙臺，是經(jīng)山東省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立、國家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學(xué)院坐落于煙臺市國家級高新區(qū)的中心地帶，背靠高新產(chǎn)業(yè)，北臨大海，風(fēng)景秀麗，環(huán)境宜人，教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝，校舍建筑面積36.7萬平方米，總投資達(dá)7億元。學(xué)院借助于公辦高校起點(diǎn)高、地處沿海開放城市的有利條件，充分發(fā)揮與山東理工大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)合作辦學(xué)的師資優(yōu)勢，建立了一支學(xué)歷層次高、專業(yè)結(jié)構(gòu)好、實(shí)踐能力強(qiáng)、年齡梯度合理的教學(xué)與科研隊(duì)伍。新的時期，學(xué)院將以國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，努力把學(xué)院建設(shè)成學(xué)生喜愛、家長放心、社會需要、在全省職業(yè)教育中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用的現(xiàn)代高職院校。

二、問題分析

優(yōu)勢分析：

1、20xx年11月2日至5日，山東省教育廳人才培養(yǎng)工作評估專家組來我院進(jìn)行了人才培養(yǎng)工作評估。省教育廳領(lǐng)導(dǎo)和評估專家組對學(xué)院改革和發(fā)展給予了充分肯定和高度評價，一致認(rèn)為，山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院發(fā)展迅速、后勁充足、前景光明。

2、人才培養(yǎng)：學(xué)院全面加強(qiáng)大學(xué)內(nèi)涵化建設(shè)，深入推進(jìn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移和教育教學(xué)改革，逐步構(gòu)建起“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的全新人才培養(yǎng)模式，人才培養(yǎng)質(zhì)量得到大幅度提高，學(xué)院畢業(yè)生贏得社會和企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。目前學(xué)院已與200多家企業(yè)建立了合作關(guān)系，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3、硬件設(shè)施及師資隊(duì)伍：學(xué)院現(xiàn)有教師755人，其中教授、副教授195人，專任教師中“雙師型”教師占84%以上，碩士以上研究生學(xué)歷占80%。學(xué)院建有2.5萬平方米的現(xiàn)代化圖書館，藏書101.7萬冊。建有7萬多平方米的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場地，有中央財(cái)政支持建設(shè)的糧油質(zhì)量檢測中心和制粉工藝實(shí)訓(xùn)中心兩個現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地，并設(shè)有國家級職業(yè)技能鑒定站14個，建有高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室150個，教學(xué)儀器設(shè)備總值達(dá)8000多萬元。同時，學(xué)院借助行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢，與業(yè)務(wù)部門建立了密切的合作關(guān)系，建有200多個校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并聘請了165名具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師。

4、我院始終把學(xué)生放在第一位，服務(wù)良好是我院的一大優(yōu)點(diǎn)，致力于學(xué)生的學(xué)習(xí)與以后工作，開展招聘會讓應(yīng)屆畢業(yè)生尋找自己理想工作。生活中，學(xué)校更是從各個方面提高水平，以便于滿足學(xué)生需要。更是得到廣大學(xué)生與家長的贊譽(yù)。

5、校園文化：學(xué)院優(yōu)美的校園環(huán)境、完善的文體設(shè)施，為廣大同學(xué)開展文體活動創(chuàng)造了良好的條件。校園業(yè)余文化生活豐富多彩，鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生交流能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，助推學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校自設(shè)免費(fèi)健身設(shè)備，大學(xué)生課外活動豐富。另有各大社團(tuán)拓展課外興趣愛好。在這里，我們可以充分的體驗(yàn)開放、自主的大學(xué)生活，只要自己足夠優(yōu)秀，會有足夠的平臺供你展示自己的風(fēng)采，提升自己的能力。

6、地理位置：山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院位于開放前沿的海濱城市――煙臺，風(fēng)景優(yōu)美，地理位置優(yōu)越。學(xué)院交通方便，17路作為煙臺第一輛觀光大巴，始于火車站，途徑各大風(fēng)景區(qū)，最后到達(dá)我院。方便大家出行，解決了回家坐車難的問題，另有51路，52路等到達(dá)市里及汽車站。566路、567路到煙臺大學(xué)城，購物、看海等多位一體。

劣勢分析：

1、宣傳力度不夠：面對?？茖W(xué)校眾多的現(xiàn)實(shí)，學(xué)校推廣策略沒有起到良好的成效。

2、核心競爭力不突出：任何一所大學(xué)都有自己的核心競爭力，而這一核心競爭力往往是吸引學(xué)生的點(diǎn)，無論是科研還是學(xué)校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項(xiàng)目，但是培養(yǎng)自己的核心競爭力是勢在必行的)

三、營銷目標(biāo)

通過招生推廣活動，走近山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院，以真情演繹學(xué)校風(fēng)采，突破困難地區(qū)的生源招生困境，快速擴(kuò)大招生生源，樹立良好品牌形象，加強(qiáng)學(xué)院在煙臺的領(lǐng)導(dǎo)地位。重點(diǎn)地區(qū)多宣傳，刺激就讀需求，實(shí)施終端攔截，擴(kuò)大生源招生，塑造學(xué)校品牌。

四、營銷策略

1.注重學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)新微博、微信等高考咨詢專業(yè)解答專號。在“眼球”社會下，最重要的就是如何能通過吸引消費(fèi)者的眼球傳播營銷信息，學(xué)院招生營銷成敗的關(guān)鍵是吸引考生的眼球，關(guān)注者如何能從海量的信息中首要看到我院，這顯得尤為重要。因此，招生營銷要注重網(wǎng)站呈現(xiàn)方式的多樣化，提高考生的的瀏覽體驗(yàn)，并隨時掌提供專業(yè)的問題解答，提高考生的參與程度。只有這樣，考生才有可能在被吸引的同時，成為企業(yè)信息的傳播源，不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價值觀。長此以往，我院的關(guān)注度才會越來越高，招生營銷的效果才能越來越明顯。

2.靈活把握熱點(diǎn)事件，借勢事件營銷企業(yè)營銷要學(xué)會借勢或造勢營銷，利用煙臺熱點(diǎn)事件及結(jié)合學(xué)院本身活動，引起社會公眾的關(guān)注，將大大提升營銷效果。所謂借勢，是指企業(yè)要及時抓住廣受社會關(guān)注的新聞、事件以及人物的明星效應(yīng)，結(jié)合我院在傳播上欲達(dá)到的目的而展開一系列相關(guān)活動;所謂造勢，是指企業(yè)通過策劃、組織和制造有新聞價值的事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注。創(chuàng)新招生方式，借助社會熱點(diǎn)、制造社會熱點(diǎn)等方式，達(dá)到招生宣傳、提升營銷效果的目的。

3.完善招生的管理體系，精選各系招生骨干組成專業(yè)小組，進(jìn)行感情促銷等方式。

嚴(yán)格獎罰制度，制定詳細(xì)的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發(fā)起考生情感共鳴,從而影響考生的態(tài)度,達(dá)到報(bào)考我院的目的。在迎戰(zhàn)中使用親切但不煽情的語言。解答人員應(yīng)熱情、細(xì)心和體貼的服務(wù),讓考生感受到關(guān)懷,享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.招生營銷指導(dǎo)與培訓(xùn)。發(fā)動身邊朋友、家長、高中老師等宣傳拓展。即對我院老師及部分學(xué)生提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)。通過視頻、網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳拓展、人員培訓(xùn)和提供招生的有關(guān)信息及營銷資料。通過營銷培訓(xùn)，動員身邊人，參與活動。學(xué)?？梢源思訌?qiáng)與家長交流，并提供相應(yīng)獎勵措施，提高學(xué)院在人們心中的地位，提高招生的效率。

5.征集學(xué)生優(yōu)秀作品，創(chuàng)新宣傳單頁，特色專業(yè)重點(diǎn)發(fā)展。

由學(xué)校組織向在校學(xué)生征集優(yōu)秀學(xué)生作品，匯集成冊，然后加工、裝幀、制裱，制作成展牌。設(shè)計(jì)創(chuàng)新的學(xué)校招生的宣傳單頁，內(nèi)容簡單明了，一目了然，學(xué)校介紹，突出特色，輕重分明。

6.制定詳實(shí)的活動流程。通過前期調(diào)研，制定活動開展地點(diǎn)和流程路線，引起媒體關(guān)注，讓更多的人群關(guān)注我院招生活動的推廣。

五、營銷預(yù)算

1.宣傳單頁的設(shè)計(jì)與制作費(fèi)用。

2.學(xué)生作品加工、裝幀、制裱，制作成展牌等需要的費(fèi)用。

3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)“眼球”吸引，增添服務(wù)號的費(fèi)用。

4.老師、學(xué)生、家長等培訓(xùn)招生費(fèi)用。

5.獎勵措施支出費(fèi)用。

六、項(xiàng)目實(shí)施與控制

第一階段：學(xué)生在各個重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳，形式以活動展板、宣傳單頁、我院視頻為主，發(fā)放宣傳物品及相應(yīng)實(shí)用小物品，現(xiàn)場解答學(xué)生及家長的疑問，為我院的招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動有效地托起。

第二階段：通過培訓(xùn)，各種活動等，吸引考生眼球。用學(xué)生和學(xué)生家長的聲音喚起目標(biāo)人群的注意，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求，引爆流行。

第三階段：服務(wù)升級，提供車費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等，將有就讀意愿的生源帶入校園，并有專業(yè)人士陪同參觀，同時學(xué)校組織走近我院的考生在煙臺境內(nèi)旅游，在認(rèn)識我院的同時，也對煙臺有所了解。體味我院的服務(wù)水平，并渴求成功于我院。

活動的展出不但可以樹立我院在山東地區(qū)的良好品牌形象，而且有效地推動招生活動開展和延伸，必定生源廣進(jìn)。如果此次活動成功，下次招生活動就可以將成功經(jīng)驗(yàn)汲取，為下一次招生打下基礎(chǔ)。

七、結(jié)語

鮮明的核心競爭力、良好的校園氛圍以及有效的營銷策略是我們提高學(xué)校知名度以及招生數(shù)量的關(guān)鍵。這也許是學(xué)校、教師、學(xué)生長期努力的結(jié)果，但是我始終堅(jiān)信，只要付出努力，我們必將輝煌。