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第一篇:品牌推廣策劃書
一、公司(邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司)概述
(一)公司簡介
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是一家集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
我們的業(yè)務(wù)范圍主要是校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為股份責(zé)任有限公司,有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干,我們設(shè)有廣告部、策劃部、營銷部、執(zhí)行部、財(cái)務(wù)部、人事部、物資采購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì),讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。
(三)公司目標(biāo)
打造代表江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(四)創(chuàng)業(yè)理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號(hào),即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路,我們的服務(wù)對(duì)象主要是針對(duì)廣大在校師生,我們將考察師生的需求,認(rèn)真做好讓顧客滿意的廣告,達(dá)到最好的宣傳效果。
(五)公司服務(wù)
1、專業(yè)化的廣告服務(wù)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費(fèi)者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學(xué)生,在自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上獨(dú)樹一幟,我們成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系,建立自身文化內(nèi)涵。
2、全面的業(yè)務(wù)服務(wù)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是南昌市第一家由在校大學(xué)生創(chuàng)辦的廣告公司。邁德提供傳單,調(diào)查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3、為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查
不必客戶東奔西跑,邁德為客戶提供完善的效果測定服務(wù)。
4、其他
客戶利益:邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
二、執(zhí)行摘要
(一)經(jīng)營理念
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的理念是:我們承擔(dān)壓力,客戶享受輕松。
(二)公司概述
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司處于經(jīng)營啟動(dòng)期,已經(jīng)成功的為國內(nèi)某著名的電子產(chǎn)品平臺(tái)廠商做了新產(chǎn)品推廣,并且正為某運(yùn)動(dòng)品牌制作校園系列宣傳。
(三)產(chǎn)品與服務(wù)
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的目標(biāo)是打造“讓人人都做得起廣告”,當(dāng)前我們的服務(wù)處于成長時(shí)期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的廣告品牌的知名度,以擴(kuò)大我們的客戶群體,其中范圍包括餐飲,電子,服裝等行業(yè)。
邁德的宣傳,有別于傳統(tǒng)廣告以當(dāng)紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”,我們強(qiáng)調(diào)的是讓客戶以最少的宣傳費(fèi)用,達(dá)到其有限范圍內(nèi)積極的產(chǎn)品推廣。我們幫助商家搭建與消費(fèi)者零距離的平臺(tái)。并且以我們專業(yè)的技術(shù),幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會(huì)遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)。
(四)營銷概述
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的市場是中國目前“混亂”的低端廣告市場,到2007年12月時(shí),根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模測算,其市場已達(dá)到億元級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。若將其已一定形式和法規(guī),規(guī)范化后,據(jù)現(xiàn)階段廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,業(yè)界普遍認(rèn)為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè),商品針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群的各級(jí)代理零售批發(fā)商和有相關(guān)需要的企業(yè)。解決該類客戶關(guān)心的廣告成本問題正是我們的服務(wù)宗旨所在,我們將用“邁德”的模式,幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司目前與博藝廣告有限公司,天藝事務(wù)所,新勢傳媒,新鮮傳媒直接競爭,并且與江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校影視中心有一定程度上的間接競爭,其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的最大潛在競爭對(duì)手。
但是比較以上競爭對(duì)手,我們的宣傳與學(xué)生消費(fèi)群體有更近的距離,并且宣傳的專業(yè)程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司經(jīng)營的最大的風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)和資金短缺引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段,并沒有過多的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),我們可靈活經(jīng)營規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),并且通過合作或者吸收投資克服管理和財(cái)務(wù)上可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(六)管理團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成:
總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:策劃部:謝營銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:財(cái)務(wù)部:人事部:物資采購部:
(七)資金需求
中國邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司尋求300萬元作為權(quán)益性投資,用于公司未來業(yè)務(wù)的拓展和公司規(guī)模的擴(kuò)大。并計(jì)劃5年后,根據(jù)公司情況,進(jìn)行剩余利潤分紅后,再次融資或?qū)崿F(xiàn)上市融資。
(八)融資計(jì)劃
目前邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的注冊資本為20萬元,并且已經(jīng)吸納江西財(cái)經(jīng)大學(xué)孵化中心3萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)毛利潤1萬3000元,實(shí)現(xiàn)8000元的稅前利潤,并且業(yè)務(wù)量有強(qiáng)勁的增長趨勢。
(九)銷售總結(jié)
三、經(jīng)營理念
(一)基本信條
我們專業(yè)我們創(chuàng)造價(jià)值
(二)做事模式
團(tuán)隊(duì)協(xié)作集思廣義
(三)創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)意100 滿意100 服務(wù)100 挑戰(zhàn)100
創(chuàng)新100
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。在達(dá)成某一具體目標(biāo)時(shí),能根據(jù)外界的變化修正調(diào)整自己的方式和方法,為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創(chuàng)新,作出滿意的作品。
服務(wù)100
具有強(qiáng)烈的自我責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),為了讓客戶滿意,堅(jiān)持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰(zhàn)100
挑戰(zhàn)變化,培養(yǎng)超越自我的意識(shí),不滿足已有的成績,勇于在工作和生活中為自己設(shè)定更高的目標(biāo)。
四、業(yè)務(wù)分析
(一)業(yè)務(wù)背景分析
(二)具體業(yè)務(wù)分析
1、基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)
大學(xué)生最基本的消費(fèi)支出,針對(duì)這些方面,可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)
瞄準(zhǔn)這些市場需求,可以為廣大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供市場營銷方案。
3、休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)
這部分的消費(fèi)需求是巨大的,也是現(xiàn)在多數(shù)商家非??粗氐囊粔K。針對(duì)這一塊,可以為各種休閑場所、健身會(huì)所、娛樂機(jī)構(gòu)提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)
這部分的消費(fèi)也是相當(dāng)巨大的,各種為情侶開發(fā)的浪漫場所也會(huì)極力的開發(fā)市場,滿足大學(xué)生的需求,掙取客觀利潤。
這些業(yè)務(wù)市場的空間需求,給我們傳媒很大的業(yè)務(wù)支撐,這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰(zhàn)略分析
(一)市場描述
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)位于昌北開發(fā)區(qū),附近學(xué)校密集,大學(xué)生眾多。此外,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo)的高校,很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)目標(biāo)市場
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點(diǎn)分為三類:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊市場,昌北開發(fā)區(qū)內(nèi)市場。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場主要表現(xiàn)為學(xué)校方對(duì)外宣傳的廣告需求,校內(nèi)各團(tuán)體活動(dòng)的廣告需求,學(xué)校內(nèi)舉行各類活動(dòng)和比賽的廣告需求及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所需的廣告宣傳。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊市場的主要表現(xiàn)為的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學(xué)校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發(fā)區(qū)市場的主要表現(xiàn)為為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動(dòng)策劃,舉行促銷活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶初期主要定位在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)以及昌北開發(fā)區(qū)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
(四)建設(shè)進(jìn)度
接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實(shí)施預(yù)計(jì)將花費(fèi)三個(gè)月的時(shí)間。其中第一、二個(gè)月將與南昌市多家廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個(gè)月開始,我們將用兩個(gè)月的時(shí)間,同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個(gè)月,在完善公司建設(shè)的同時(shí),將聯(lián)絡(luò)南昌的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對(duì)集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。
(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略
1、創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1、我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮
方案(1):與開發(fā)區(qū)的一些小規(guī)模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)?,自身都存在?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)模化經(jīng)營,優(yōu)勢互補(bǔ),降低經(jīng)營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng),吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶參股,共同發(fā)展。
2、聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
3、游說學(xué)校社團(tuán),將我們公司作為社團(tuán)的廣告代理。
4、尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5、與學(xué)校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6、開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)
我們公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在南昌市具有一定的名氣,被越來越多的客戶認(rèn)同,同時(shí)公司人員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階,那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立我們公司的品牌形象,并對(duì)市場進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1、在開發(fā)區(qū)主要街道捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)以萬元計(jì)的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2、初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個(gè)江西省覆蓋。
3、把我們公司向江西各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化
六、競爭分析
我們產(chǎn)品的直接競爭對(duì)手有
A博藝廣告有限公司位于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生孵化中心,該公司是由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院的羅同學(xué)創(chuàng)辦。其主要的業(yè)務(wù)和服務(wù)包括:廣告設(shè)計(jì),廣告制作,廣告宣傳和維護(hù),商標(biāo)設(shè)計(jì),企業(yè)形象的設(shè)計(jì)等。
B天藝事務(wù)所成立2007年六月份,使由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)系許承利同學(xué)創(chuàng)辦,團(tuán)隊(duì)的成員曾多次獲得設(shè)計(jì)將項(xiàng),獲得領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。其主要業(yè)務(wù)是廣告,海報(bào),宣傳畫冊,名片,版式,標(biāo)志,網(wǎng)頁,藝術(shù)畫冊,圖片處理,插畫等設(shè)計(jì)為主。以最好的服務(wù)盡最大的努力讓顧客滿意。誠信服務(wù),設(shè)計(jì)新穎,價(jià)格優(yōu)廉為宗旨。
C新勢傳媒的定位是“中國大學(xué)生生活圈媒體的專業(yè)開發(fā)與運(yùn)營商”。成立于2006年10月,一直秉承“立足校園,服務(wù)學(xué)生,助力企業(yè)”的服務(wù)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前新勢傳媒已經(jīng)與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發(fā)合作關(guān)系,并成為江西省內(nèi)最大的校園活動(dòng)制作商與校園廣告媒體運(yùn)營商。新勢傳媒專注于大學(xué)生這個(gè)最具商業(yè)價(jià)值潛力的客戶群體,內(nèi)容焦于校園文化,為武夫大學(xué)生群體的企事業(yè)單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具,致力于做中國最專業(yè)的校園分眾營銷專家。
D江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌,它致力于幫助校企事業(yè)單位宣傳及信息的公布。
七、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
(一)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a、我們發(fā)展過程中所遇到的主要問題有有限的運(yùn)營歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗(yàn)的不足,市場和產(chǎn)品的不確定性,對(duì)于關(guān)鍵管理人員的依賴性。但是我們將會(huì)逐步地吸引學(xué)校個(gè)專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當(dāng)中來,我們將組成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
b、我們企業(yè)規(guī)模較小資金短缺,從而導(dǎo)致我們抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,我們是一家剛剛開始成立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個(gè)剛成立的公司都要經(jīng)歷的。所謂船小好調(diào)頭我們具有
相當(dāng)?shù)撵`活性。我們將利用我們的優(yōu)勢慢慢5的進(jìn)行我們的資金積累。
c、當(dāng)前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競爭對(duì)手實(shí)力很是強(qiáng)大我們將進(jìn)一步的對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,做好自身的定位,努力的尋找到市場的空白點(diǎn)。同時(shí)我們將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及更為優(yōu)惠的價(jià)格,讓每一個(gè)想做廣告的人和企業(yè)都能做得起廣告。
d、我們在技術(shù)上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術(shù)上缺乏。我們將吸引計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)秀人才讓他們加入到我們的團(tuán)隊(duì)從而來彌補(bǔ)我們這方面的缺失。
(二)商業(yè)機(jī)遇
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢。
1、我們公司剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時(shí)我們對(duì)市場進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競爭對(duì)手中他們把大部分的精力,時(shí)間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2、我們的產(chǎn)品具有更為人性化的設(shè)計(jì),我們根據(jù)每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略,我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意,并且能夠感受到效果。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務(wù),我們立足和顧客建立長久的聯(lián)系。為此我們對(duì)客戶進(jìn)行事后的跟蹤和控制,隨時(shí)解決客戶的難題。
3、面對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的限制時(shí),企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動(dòng),或以贊助的形式獲得“準(zhǔn)許進(jìn)入”這樣的一個(gè)“意外收獲”來謀求進(jìn)入校園的渠道??傊?,在進(jìn)入管制較嚴(yán)的學(xué)校時(shí),要想方設(shè)法使活動(dòng)變得“重形象輕銷售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動(dòng)的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。深入對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理的研究,對(duì)學(xué)生市場進(jìn)行再細(xì)分。充分利用校園內(nèi)的各種媒體。善于利用校園網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳的企業(yè)還是相對(duì)較少的。以學(xué)生為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動(dòng)還要注意重視產(chǎn)品質(zhì)量,特色和定價(jià)技巧及銷售和服務(wù)的渠道暢通。千萬不可把校園市場當(dāng)作處理品市場。積極參與活動(dòng)的策劃,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)效果的后續(xù)測評(píng)。
將通過綜合的研究,或者和同一個(gè)了解市場的更大的公司合作。我們將會(huì)集中精力進(jìn)行校園市場的全面調(diào)研真正的了解校園市場的需要,用于解決在市場、產(chǎn)品、管理等方面的問題。
如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在廣告?zhèn)髅竭@特殊市場領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢,成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認(rèn)識(shí),在2年內(nèi),我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
第二篇:品牌推廣策劃書
一、概述
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場上市,股東遍布世界各地。
二、本策劃的目的
科技越來越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。
三、營銷概況分析
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,越來越多的人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞N70、諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競爭對(duì)手。
(七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。
四、綜合市場分析
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費(fèi)的趨勢,品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場,深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷售促進(jìn):
諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
(一)目標(biāo)市場的定位:
市場細(xì)分事故企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當(dāng)市場競爭由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場研究方法來正確的細(xì)分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的關(guān)鍵?;鶃喴咽袌黾?xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場,目標(biāo)市場要定好位。目標(biāo)市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價(jià)格定位。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的實(shí)施策略
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣:
1、諾基亞可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2、諾基亞還可以通過email,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶??梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài)。
第三篇:商業(yè)策劃書
1,我是王一新,我在鄭州朋友圈電子商務(wù)有限公司擔(dān)任共享手機(jī)項(xiàng)目發(fā)起人。
2.,我想解決手機(jī)制造能力過剩和三四線地區(qū)對(duì)信息技術(shù)的需求。
■本商業(yè)計(jì)劃書的7項(xiàng)特點(diǎn)
1創(chuàng)新性特點(diǎn),
年齡在30=60歲。需要8G全國流量無限上網(wǎng)/700分鐘全國通話的大品牌千元手機(jī)的用戶到各地的服務(wù)點(diǎn)自出100元使用費(fèi),公司通過第三方借貸平臺(tái)借給用戶1000元押金,憑借到的1000元,領(lǐng)取手機(jī),期限為6個(gè)月,到期時(shí)歸還手機(jī),另加60元的使用費(fèi),此時(shí)共享過程結(jié)束也就是借款協(xié)議結(jié)束。
2,,盈利性特點(diǎn),
項(xiàng)目方;手機(jī)差價(jià),舊機(jī)殘值,廣告收入。數(shù)據(jù)收入,衍生收入。包括政策性資金,等等。
服務(wù)商;
第一部1000元,無收入
第二部900元,收益100元
第三部800元,收益200元
第四部700元,收益300元
第五部600元,收益400元
第六部500元,收益500元,6部后長期保持500元
3,客戶價(jià)值挖掘能力,
用戶由消費(fèi)者到服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。
4,風(fēng)險(xiǎn)控制能力,
由第三方借貸平臺(tái)風(fēng)控借出的押金退還。
5持續(xù)發(fā)展能力,
手機(jī)行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè),在很長的一段時(shí)期不會(huì)淘汰,項(xiàng)目由盈利性,具備造血功能。
6,整體協(xié)調(diào)能力,
共享手機(jī)的項(xiàng)目就在于生態(tài)圈能力。
7,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
此項(xiàng)目全國獨(dú)一無二,具有它人無法競爭的本質(zhì)性。
我們沒有什么了不起!
我們只是發(fā)明了共享手機(jī)的項(xiàng)目。刷新了中國手機(jī)的出貨量,讓中國許許多多的用戶免費(fèi)獲得了手機(jī)推送的各類實(shí)用資訊。
我們不同尋常的思維,堅(jiān)持不懈的努力,當(dāng)然還有時(shí)代賦予我們的好運(yùn)氣,使自己從一個(gè)沒有什么了不起的人最終成為了一個(gè)了不起的人,所以了不起,就在于我們曾經(jīng)沒有什么了不起,我們的了不起更在于我們實(shí)際上已經(jīng)了不起了,但我們還自認(rèn)為沒什么了不起。
第一期3800萬臺(tái)共享千元手機(jī)運(yùn)營資金最低需求500萬人民幣,
中國即將到來第五次商機(jī)
第一次:八十年代個(gè)體戶
第二次:九十年代的股票
第三次:20xx年房地產(chǎn)
第四次:20xx年互聯(lián)網(wǎng)
第五次:現(xiàn)在的全民共享新零售,
它需要天時(shí)、地利、人和相互配合,其實(shí)只要每個(gè)人根據(jù)自己的目標(biāo),不斷的去參與,體現(xiàn)出自我的價(jià)值,無論收獲多少,你都是成功的人。
第四篇:商業(yè)策劃書
一、活動(dòng)名稱:
我最喜愛的零食交流會(huì)
二、活動(dòng)背景:
十二月的寒風(fēng)即將吹來,風(fēng)華正茂的我們在燦慢的人生路上繼續(xù)尋覓,尋覓我們這個(gè)冬日里的暖風(fēng)。牧風(fēng)話劇社帶著它風(fēng)信子一起去幫你們尋找那個(gè)有著叫“快樂”的家。開學(xué)后短暫又忙碌的兩個(gè)月過去了。知道大家小品大賽很忙很累?,F(xiàn)在是十二月伊始,在學(xué)習(xí)和工作之余,我們有必要組織這樣一次活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的:
(1)主要目的:通過這樣交流會(huì),促進(jìn)社員之間的交流,增加社員之間的友誼,加強(qiáng)社員之間的團(tuán)結(jié)。
(2)次要目的:通過這次交流會(huì),社員之間可以有一個(gè)一定的互相了解,興趣愛好等
(3)其次目的:南江濱真的很美,很空曠,體驗(yàn)大自然,體驗(yàn)生活,發(fā)現(xiàn)美,尋找美,尋找快樂。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月03日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
南江濱
六、活動(dòng)參加人員:
牧風(fēng)話劇社全體成員(可帶“家屬”)
附:分組情況--由原來參加小品大賽的各組組成 1組組長:張熠杰 2組組長:林震宇 3組組長:歷燕琴 4組組長:蔡智杰 5組組長:賴晨曦
贊助單位:172校園活動(dòng)網(wǎng)、我愛競賽網(wǎng)、大學(xué)生精英論壇
七、時(shí)間安排
12月03日早上8:30全體成員綜合樓集合
八、活動(dòng)前期
1、11月27日召開社團(tuán)會(huì)議策劃布置工作
(1)通知全體參加同學(xué)在12月03日前買好自己最喜愛的零食,并在12月03日帶上
(2)每個(gè)小組準(zhǔn)備一個(gè)游戲,道具需要自帶。并派代表到時(shí)把游戲規(guī)則和玩法和大家詳細(xì)介紹。(提醒:可以是“真心話大冒險(xiǎn)”“拔河”等等。最好不要雷同,游戲里面可以穿插 一些節(jié)目 比如頂項(xiàng)帶著他的吉他彈一曲唱一曲、黃寶妹的絕活扭脖子舞、王宜航BBOX等等,實(shí)在不行唱首歌、講個(gè)笑話、做個(gè)鬼臉也行)
2、12月01日 購買好草坪鋪,由林志江負(fù)責(zé)。
3、12月02日財(cái)務(wù)部江佳敏同學(xué)帶人購買好酒水、飲料、一次性杯子。
第五篇:商業(yè)策劃書
1、項(xiàng)目概況(1P)
簡短地匯總介紹以下幾個(gè)方面:戰(zhàn)略定位、市場概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1P)
用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會(huì)是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略,從而起不到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,看不清項(xiàng)目未來的走向是什么?毫無疑問,戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的,但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是,“試錯(cuò)和快速迭代,可以用于產(chǎn)品改善,但不適用于模式改變”。退一步來講,模式可能也會(huì)有調(diào)整,但項(xiàng)目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論
關(guān)于項(xiàng)目定位的選擇,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”),理解這個(gè)理論背后所表達(dá)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律對(duì)于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)可能會(huì)有幫助。
個(gè)人觀察發(fā)現(xiàn),在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期,首先是出現(xiàn)橫向的分工,而縱向分工尚不明顯,這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),此時(shí)的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟,產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊,此時(shí)已經(jīng)開始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(橫向擴(kuò)張),同時(shí),出于效率進(jìn)化的需要,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對(duì)顯著,即原來不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去,市場上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè),而最終的縱向一體化尚未開始,這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會(huì),近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期,范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同,部分規(guī)模巨大的企業(yè)會(huì)朝縱向一體化的趨勢發(fā)展,例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無形的手——社會(huì)綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是:用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的,交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準(zhǔn)確理解這句話,建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然,當(dāng)市場存在公有云服務(wù)的選擇時(shí),把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機(jī)構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言,通常存在這樣的規(guī)律,資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門或機(jī)構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。
產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是,整個(gè)社會(huì)的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù),而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片,其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)縱向一體化,而他們一般通過并購來實(shí)現(xiàn),這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)或投資,就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會(huì),當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài),就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行整合形成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會(huì)。
順便說一句,很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺(tái)模式,思考邏輯其實(shí)很簡單,從終極思維的角度來看,比較一下兩種模式的管理成本和契約成本,尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)模化以后,或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。
關(guān)于“重度垂直”的定位,將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進(jìn)行分析。
3、市場分析(1-3P)
對(duì)項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場情況進(jìn)行分析:市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)客戶及需求痛點(diǎn)。這部分內(nèi)容的分析非常重要,也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對(duì)需求進(jìn)行分析時(shí),要著重從目前未被滿足的痛點(diǎn)需求出發(fā),分析目標(biāo)市場及目標(biāo)客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時(shí),最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn),以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是,要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have(雪中送炭)”的需求還是“Nice to have(錦上添花)”的需求,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及感受對(duì)需求痛點(diǎn)進(jìn)行了過分的自我強(qiáng)化,或者找到的只是小眾需求,或者需求并不顯性而需要顧問式營銷,或者需求過于低頻且客單價(jià)不夠高,那么這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此,在分析需求時(shí),建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。
周鴻t提到要有“用戶思維,而不是客戶思維”,其實(shí)就是這個(gè)意思。如何將用戶對(duì)“工具”的使用延伸至高頻的使用場景,把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”,從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則,客戶只是客戶,想著羊毛出在豬身上,舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里,很多工具屬性過強(qiáng)的智能硬件和APP工具一般都有這個(gè)問題,如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP,名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此,產(chǎn)品八字訣的前三點(diǎn)是客戶思維,最后一點(diǎn)是用戶思維。
從剛需和痛點(diǎn)出發(fā)的需求才不是“偽需求”,從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶的“痛點(diǎn)”,更應(yīng)該達(dá)成用戶的“爽點(diǎn)”。
這部分論述要達(dá)到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。
4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2P)
這部分內(nèi)容要說明:我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)(形態(tài))是什么?針對(duì)的目標(biāo)客戶有哪些主要的特征?產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶的核心需求是什么?產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價(jià)值?
根據(jù)我個(gè)人的總結(jié),嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的,雖然實(shí)際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴(yán)格區(qū)分開,并且在實(shí)際形態(tài)中二者往往是混合在一起的,但在戰(zhàn)略思考層面進(jìn)行區(qū)分非常有必要,因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實(shí)際價(jià)值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的,從而也決定了項(xiàng)目最終能夠做多大規(guī)模。
嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個(gè)特點(diǎn):1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復(fù)制;嚴(yán)格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個(gè)特點(diǎn):1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人,復(fù)制性差。
按照以上定義,從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實(shí)中,大部分2B的項(xiàng)目都處于下面兩個(gè)象限,更偏服務(wù)屬性,因此也更加難以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;?。由于服務(wù)的交付過程比較依賴人,因此這類項(xiàng)目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個(gè)“鐵三角”的束縛,從而難以做大規(guī)模,而整個(gè)行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。
現(xiàn)實(shí)中,大部分的項(xiàng)目都落在以上坐標(biāo)系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”,可以幫助我們從根本上理解項(xiàng)目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項(xiàng)目在擴(kuò)張過程中的邊際成本不同),從而了解項(xiàng)目的可規(guī)模化的程度。值得說明的是,這種分析方法可以作為一個(gè)戰(zhàn)略思考工具,在具體寫PPT時(shí)其實(shí)并不需要如此“理論化”地進(jìn)行區(qū)分。
重點(diǎn)在于,我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價(jià)值?能否解決用戶的核心痛點(diǎn)?能否滿足用戶的爽點(diǎn)?不是所有的創(chuàng)新都有價(jià)值,或者準(zhǔn)確地說,不是所有的創(chuàng)新都有市場價(jià)值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價(jià)值寬度(功能寬度)、價(jià)值厚度(體驗(yàn)強(qiáng)度)和價(jià)值密度(價(jià)值在時(shí)間軸上的沉淀),從而對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(diǎn)(推薦參閱《劉億舟談智能硬件:你找到替代性拐點(diǎn)和第二場景了嗎?》),那么即便面對(duì)一堆“干柴”,你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。
這部分論述要達(dá)到的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。
5、商業(yè)模式(1-2P)
這部分要說明近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么?核心的業(yè)務(wù)流程是什么?擁有什么核心資源?
前面談到,一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入-成本。所以,商業(yè)模式要考慮的問題是,項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時(shí)間序列上是如何展開和延伸的。
由于我們帶著常識(shí)和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì),因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義,說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式,當(dāng)然,有些項(xiàng)目當(dāng)前不需要商業(yè)模式,但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點(diǎn)”,必須是個(gè)“金鉤子”。
互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語來說則是,由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接,交易成本被大大降低了,原來本無法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了,簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性,這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。
互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢?通常,大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”,即通過這個(gè)鉤子吸引大量的用戶,然后通過各種法子留住用戶,最后拼的是轉(zhuǎn)化率。
就成本結(jié)構(gòu)而言,不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點(diǎn)位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同,決定了其在用戶流量聚集方面是個(gè)“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點(diǎn)”而持續(xù)地黏住用戶,并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動(dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)病毒式營銷(如微信),那么這個(gè)產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)打造一個(gè)“大漏斗”,從長期來看,就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量,其成本結(jié)構(gòu)中,每新增加一個(gè)用戶或者收入的邊際成本就會(huì)比較低,那么這樣的項(xiàng)目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會(huì)較高。相反,一個(gè)項(xiàng)目如果一直需要外源性流量支撐,除非項(xiàng)目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力,否則你看不到這個(gè)項(xiàng)目存在的理由在哪里。通俗一點(diǎn)講,用戶流量就像河道里的水,哪條河道的河床低,水就往哪兒流。
就收入結(jié)構(gòu)而言,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的收入計(jì)費(fèi)方式不外乎以下幾種:CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))、CPM(按千次展示付費(fèi))、CPA(按下載付費(fèi))、CPT(按時(shí)間付費(fèi))、CPS(按交易傭金付費(fèi))。很多情況下,這幾種收費(fèi)模式可以并行組合。但大體上講,越是能夠做成“大漏斗”的平臺(tái),越是可以容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費(fèi)方式的存在,如果只能做成“中漏斗”或者相對(duì)“小漏斗”,則最好是能夠形成交易閉環(huán),按照CPS方式付費(fèi)。
同一個(gè)項(xiàng)目,其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時(shí)間序列上來看,就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu),同時(shí)也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。
就我個(gè)人理解來說,MGC(Machine Generated Content)的本質(zhì)是工具屬性,人機(jī)互動(dòng),如萬年歷;UGC(UserGenerated Content)的本質(zhì)是社交屬性,人人互動(dòng),如社區(qū),PGC(Professionally Generated Content)的本質(zhì)是媒體屬性,人專互動(dòng),如自媒體。無論MGC,UGC還是PGC都是鉤用戶的手段,不同的是,如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙鼍安⒊掷m(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)APP項(xiàng)目而言,如果切入點(diǎn)是工具屬性,通常這類項(xiàng)目需要闖過兩道關(guān):第一道關(guān)是,如何通過MGC、UGC或PGC(或其組合)來實(shí)現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是,如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠(yuǎn)?》)。
對(duì)于切入點(diǎn)直接是交易屬性(電商)而言,前期肯定是依靠外源性流量,而后期則是考驗(yàn)整個(gè)體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗(yàn)等綜合實(shí)力,從而逐漸形成口碑和品牌,從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個(gè)電商網(wǎng)站永遠(yuǎn)依靠外源性流程,肯定是有問題的。
既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,那么考驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)的連接效率(或者流量效率)就成為項(xiàng)目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對(duì)于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目而言,其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購率”這五個(gè)參數(shù)的函數(shù)。從長遠(yuǎn)來看,如何使得這五個(gè)參數(shù)的運(yùn)行越過正向的拐點(diǎn)并走出一個(gè)“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說,商業(yè)模式最簡單的理解就是:利潤=收入(R1,R2,R3)-成本(C1,C2,C3)。只不過對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說,這個(gè)公式要在一個(gè)相當(dāng)長期的視角來考察,也就是說,你的項(xiàng)目現(xiàn)在可以不賺錢,但不可能永遠(yuǎn)不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。
一句話,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
6、競爭分析(1-2P)
如果說以上的分析根據(jù)常識(shí)和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話,那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識(shí)、邏輯、視野”這六個(gè)字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué))。
如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,連自己直接的或者潛在的競爭對(duì)手都無法準(zhǔn)確識(shí)別出來,那么我也只能呵呵了。對(duì)于競爭對(duì)手的分析,應(yīng)該從對(duì)用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進(jìn)行。打個(gè)通俗的比方,在同一條街上,賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對(duì)手,其實(shí)旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對(duì)手。當(dāng)然,在項(xiàng)目發(fā)展早期,可以只選擇那些最直接的競爭對(duì)手進(jìn)行分析。
在思考競爭格局時(shí),需要“站在未來看現(xiàn)在”,有些眼前不是你的直接競爭對(duì)手,但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,過于垂直且“插樁”不夠深的項(xiàng)目,在后期可能會(huì)遭遇大平臺(tái)的橫向狙擊,從而遭受”垂直陷阱死”,比如有些拼車或者代駕項(xiàng)目,由于“插樁”比較淺,當(dāng)?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜嚮虼{業(yè)務(wù)時(shí),如果項(xiàng)目本身還沒有“上島”或者“上岸”,很容易半路上被
拍死在海里。關(guān)于這一點(diǎn),推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè):請(qǐng)警惕A輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。
分析競爭對(duì)手時(shí),最好是以表格方式列出細(xì)分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對(duì)手,以本項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度,針對(duì)本項(xiàng)目與潛在競爭對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析,比如可以從技術(shù)壁壘、核心團(tuán)隊(duì)、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運(yùn)營策略、融資情況等方面進(jìn)行比較。
值得說明的是,項(xiàng)目面臨的市場機(jī)會(huì)和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。 這部分內(nèi)容重在說明“烈火”為什么烈。
7、營銷推廣(1-2P)
這部分重點(diǎn)闡述公司已采取或擬采取的市場推廣策略及競爭策略?具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用?使用那些渠道和方法?
酒香也怕巷子深,除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)以及越過臨界點(diǎn)之后可以獲得爆發(fā)式增長外,大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的,即便是融到了大筆資金,優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。
這部分內(nèi)容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。
8、核心團(tuán)隊(duì)(1-2P)
簡單介紹核心團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域,除了核心創(chuàng)始人之外,最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運(yùn)營等方面的核心骨干成員。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和完整性。
9、運(yùn)營現(xiàn)狀(1-2P)
本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價(jià)、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項(xiàng)指標(biāo)的增長率等指標(biāo)。
這一部分所提供的數(shù)據(jù),實(shí)際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗(yàn)證的情況。投資人會(huì)根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。
創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當(dāng)披露。
10、發(fā)展規(guī)劃(1-2P)
本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下(特別注意此假設(shè)),公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃,以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標(biāo)市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計(jì)劃。
對(duì)于A輪以后的項(xiàng)目,最好能夠另外制定一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測模型來反映項(xiàng)目在后續(xù)擴(kuò)張過程中的收入及成本曲線走向。財(cái)務(wù)預(yù)測模型實(shí)際上是一個(gè)基于時(shí)間序列而展開的收入及成本算法模型,其中包括收入及成本的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等。財(cái)務(wù)預(yù)測模型通常包括收入預(yù)測、成本預(yù)測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格,也包括基于以上預(yù)測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表。通過跨表格的引用,這些表格通常形成了一個(gè)“連通器”式的整體。
投資人通常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測模型所提供的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等數(shù)據(jù)來判斷項(xiàng)目發(fā)展后期的運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的可能性,從而判斷項(xiàng)目引入融資之后的理論增長情況。
當(dāng)然,模型永遠(yuǎn)是模型,沒有一個(gè)投資人會(huì)完全根據(jù)模型來做決定,但是一份嚴(yán)謹(jǐn)測算的財(cái)務(wù)預(yù)測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”,從而提高決策效率。同時(shí),通過財(cái)務(wù)預(yù)測模型,創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項(xiàng)目發(fā)展演進(jìn)的關(guān)鍵因素。
11、融資金額及用途(1P)
充分說明以上各部分內(nèi)容后,并且能夠讓投資人有滿意的認(rèn)可之后,基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”,那么在本部分需要向投資人表明你的融資計(jì)劃。具體包括兩個(gè)重要內(nèi)容,第一是本輪融資金額是多少,最好說明人民幣或者美元,如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣,可以在美元之后的括號(hào)中注明“或等值人民幣”。第二,需要重點(diǎn)說明本輪融資的具體用途,最好能夠細(xì)化到具體項(xiàng)目。這部分內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃制定具體的資金分配方案,需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,同時(shí)也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的能力。
關(guān)于路演
寫好了商業(yè)計(jì)劃書,只是融資的第一步。通常,投資人看到商業(yè)計(jì)劃書之后,可以對(duì)項(xiàng)目做出初步判斷。如果感興趣,就愿意和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)見面溝通,通常是和CEO直接溝通,這種見面溝通也就是通常所謂的項(xiàng)目路演。項(xiàng)目路演通常分為公開路演與一對(duì)一路演,無論哪種形式的路演,我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點(diǎn):
1、要做行業(yè)的專家,要對(duì)自己所在的行業(yè)的痛點(diǎn)、格局有深入的洞察;
2、不要害怕投資人的Challenge,不要在形式上迎合投資人,要樂觀自信,對(duì)于投資人來說,不怕路長,就怕戰(zhàn)略不清晰,走彎路;
3、作為團(tuán)隊(duì)老大,要富有激情、堅(jiān)定、執(zhí)著,簡潔表達(dá),思路清晰,需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力;
4、團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)第一,盡量少用“我”,而是“我們”;
5、盡量用數(shù)據(jù)說話,但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期;
6、不要回避投資人的疑問,有勇氣接受你不能改變的,有能力盡可能改變你能改變的,有智慧識(shí)別這兩者,“天要下雨,娘要嫁人”,隨他去吧,你就是行業(yè)的權(quán)威!
第六篇:商業(yè)策劃書
1.計(jì)劃概況
“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會(huì)員提供室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱:健身中心)將為團(tuán)隊(duì)提供排球、籃球等運(yùn)動(dòng)場地,同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場地和設(shè)施。健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。
一般來說,這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū),這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊(duì)進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的,將會(huì)超過未來會(huì)員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗(yàn)豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個(gè)健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家,他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項(xiàng)目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職員的培訓(xùn)。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。魏麥先生是一位財(cái)務(wù)方面的專家,將出任本中心的財(cái)務(wù)主管。
健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃,連同建筑和設(shè)備安裝費(fèi)用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元,一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關(guān)機(jī)構(gòu)貸款225萬元,擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押,同時(shí)將提供40%的付款以確保此項(xiàng)抵押貸款的可靠。我們預(yù)計(jì)健身中心第一年的總銷售額將達(dá)180萬元,利稅達(dá)7.5萬元。
2.經(jīng)營管理
經(jīng)理人員介紹
張大為先生,現(xiàn)年40歲,北京大學(xué)企管碩士,中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。張先生在廣健身俱樂部擔(dān)任副總裁之職多年,從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)等多方面的工作。在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者,他現(xiàn)在仍擔(dān)任中國室內(nèi)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的理事。
王麗華女士,現(xiàn)年35歲,中國人民大學(xué)企管碩士,北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。王女士現(xiàn)任職于四通集團(tuán)公司職工活動(dòng)部經(jīng)理,對(duì)職工活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和體育器材有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動(dòng)協(xié)會(huì)的理事會(huì)成員。
劉國棟先生,現(xiàn)年38歲,北京師范大學(xué)體育系學(xué)士,現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時(shí)參加幾個(gè)業(yè)余籃球隊(duì)和排球隊(duì)并兼任教練。
魏麥先生,現(xiàn)年48歲,中國財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)碩士,具有高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,現(xiàn)任職于全國青少年體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的主管會(huì)計(jì)師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗(yàn),其中兩位具有管理財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗(yàn)。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時(shí)填補(bǔ)空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔(dān)任要職,但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時(shí)離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上,這四位原始創(chuàng)始人對(duì)創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的健身俱樂部。
報(bào)酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元,這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票,四位創(chuàng)始人每人投資15萬元,各換取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元,將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁/推銷部:張大為先生將出任健身中心總裁,他是整個(gè)中心的核心。他的主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)/公關(guān):王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對(duì)健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動(dòng)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:這個(gè)部門由劉國棟先生負(fù)責(zé)。劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。
財(cái)務(wù)/住處系統(tǒng):這個(gè)部門由魏麥先生負(fù)責(zé)。中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理。
董事會(huì)成員
健身中心的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會(huì)。他們將對(duì)中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。每一位董事會(huì)成員將獲得1%的股份作為報(bào)酬,如果他們決定離開中心的話,中心的經(jīng)理人員有對(duì)他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權(quán)。
3.市場分析
市場的分布情況
健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的會(huì)員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個(gè)具有獨(dú)特體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施的俱樂部,由于有室內(nèi)滑冰嘗排球沙灘以及特殊訓(xùn)練廳,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計(jì)所有會(huì)員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區(qū),其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計(jì)變量。東城區(qū)年人口增長率為2.5%,是全國人口增長率的1.5倍,是北京市人口年增長率的1.3倍。大約590,000人口居住在健身中心場址9公里以內(nèi),據(jù)估計(jì),這個(gè)數(shù)字到1995年將超過650,000。分析專家說健身行業(yè)會(huì)員的年齡中值是34歲,而東城區(qū)年齡中值為32歲。
根據(jù)中國國家室內(nèi)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)(簡稱室運(yùn)協(xié))的抽樣調(diào)查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會(huì)員家庭收入超過2.5萬元,而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會(huì)員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人員多,而北京市專業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對(duì)比全國平均水準(zhǔn),東城區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的潛在市場高于95%。根據(jù)1991年國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測算,東城區(qū)的需求指數(shù)為132,而全國的需求指數(shù)中值為103。
可行性分析
市場滲透分析是對(duì)興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評(píng)估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對(duì)新建健身設(shè)施的需求程度。本計(jì)劃中的計(jì)算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得來的(請(qǐng)參照附錄有關(guān)計(jì)算方法和討論結(jié)果)。
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明:東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財(cái)建一所7,500平方米的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項(xiàng)目帶來的利弊,因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場調(diào)查,與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對(duì)手的會(huì)員和雇員進(jìn)行交談。
4.競爭分析
根據(jù)室運(yùn)協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知,主要的競爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部,主要競爭對(duì)手是東城區(qū)中心的中央俱樂部。這個(gè)俱樂部建筑面積7,000平方米,設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心。中央俱樂部的會(huì)員有2千人,同時(shí)有6個(gè)月的排隊(duì)名單。它的四周由醫(yī)院環(huán)繞,如果不是建筑中貴的話,擴(kuò)建是可能的。對(duì)比這下,健身中心除了提供給會(huì)員個(gè)人健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,還將提供團(tuán)體和家庭集體運(yùn)動(dòng)以適應(yīng)市場調(diào)查的結(jié)果。另一個(gè)競爭對(duì)手是東城俱樂部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣,東城俱樂部也只為成年會(huì)員服務(wù)。它擁有800多名會(huì)員,建筑面積2,000多平方米,設(shè)施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球嘗桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池。它的主要優(yōu)勢是會(huì)費(fèi)低廉;最大弱點(diǎn)是衛(wèi)生條件不佳,設(shè)備更新不及時(shí)。1990年,由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。
一些我們訪問過的東城俱樂部的會(huì)員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時(shí)不能接受新會(huì)員,他們的選擇受到限制。80%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施對(duì)于行業(yè)是最重要的因素。室運(yùn)協(xié)的調(diào)查還表明,東城俱樂部每百平方米擁有40名會(huì)員,而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是每百平方米29名會(huì)員。我們準(zhǔn)備實(shí)施一項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)設(shè)備計(jì)劃,該計(jì)劃可以保證設(shè)備滿足會(huì)員要求,同時(shí)將保持一定的設(shè)備長期維護(hù)費(fèi)用。
東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個(gè)網(wǎng)球場,其中6個(gè)室內(nèi)場地和2個(gè)室外場地,它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等。這個(gè)網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項(xiàng)目,但進(jìn)一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場,因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)。
次一級(jí)的競爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部。這些俱樂部包括:北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱樂部和國際俱樂部等。但這些俱樂部對(duì)于東城區(qū)的居民來說距離較遠(yuǎn),乘車時(shí)間都超過20分鐘。
5.企業(yè)操作計(jì)劃
選擇地點(diǎn)
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大孝分區(qū)的限制及東城區(qū)的地價(jià)等),決定將健身中心設(shè)在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個(gè)“白領(lǐng)階級(jí)”的公司和高級(jí)收入居民區(qū)之間,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。
我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn),過街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運(yùn)