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第一篇：商業(yè)策劃書(shū)范文

一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。

1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。

超市，就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷(xiāo)售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

中國(guó)零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料，超市在中國(guó)的發(fā)展速度是全世界最快的，至1998年12月底，國(guó)有連鎖超市1150余家，擁有門(mén)店21000個(gè)，即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，超市的增長(zhǎng)速度仍達(dá)68%。在短短6年時(shí)間里，國(guó)外用了幾十年時(shí)間發(fā)展起來(lái)的各種超市模式，都出現(xiàn)在了中國(guó)市場(chǎng)上。

超市的高速發(fā)展，除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外，還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì)，超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì)，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。

2、超市，理想的投資機(jī)會(huì)。

需要看到的是，中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。

體現(xiàn)在：a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購(gòu)物環(huán)境差，管理手段落后，采購(gòu)成本與零售價(jià)格高，分散經(jīng)營(yíng)，等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈?。

b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無(wú)超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后，賣(mài)場(chǎng)虛大，與銷(xiāo)售額不成比例，門(mén)店選點(diǎn)不準(zhǔn)，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問(wèn)題。

這些問(wèn)題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員，制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)，做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。

二、化邦公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想

1、總體構(gòu)想

華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門(mén)。

我們的目標(biāo)：近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長(zhǎng)為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有50-60家連鎖門(mén)店，并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是，5—20xx年內(nèi)，在全國(guó)20余個(gè)省區(qū)設(shè)店，成為一個(gè)全國(guó)性的連鎖超市公司，擁有近千家門(mén)店，并設(shè)法在海外上市;長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí)，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽(yù)更好。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是，避開(kāi)大城市，特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng)，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)，成為此類(lèi)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，具體來(lái)說(shuō)，我們把分店劃分成三種類(lèi)型：

a、一類(lèi)店，面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用，同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店，承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;

b、二類(lèi)店，面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品，滿足顧客多方面的生活需求;

c、三類(lèi)店，面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購(gòu)物場(chǎng)所，滿足居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開(kāi)設(shè)少數(shù)一、二類(lèi)店;大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開(kāi)設(shè)三類(lèi)店。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?，成為區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

在小城鎮(zhèn)，我們將以一、二類(lèi)店為主，利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì)，拉開(kāi)與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次，面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù)，搶先確立在此類(lèi)城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位;

2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)構(gòu)想

(1)、廈門(mén)市

a、市場(chǎng)情況：

總?cè)丝?30余萬(wàn)，其中市區(qū)人口約60萬(wàn)。另有外來(lái)人口約50萬(wàn)。人均收入約1000元/月，在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街，有較大市場(chǎng)空間。

交通方面，公路交通十分便利，公交汽車(chē)是最重要的交通工具，自行車(chē)、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。

b、 競(jìng)爭(zhēng)情況：

全市性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(即A類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)有12 家分店，總面積逾7000平方米，其分店面積差別很大，大者1090平方米，小者約260平方米;后者是法國(guó)人開(kāi)設(shè)的連鎖店，企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格，現(xiàn)有9家分店，正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。

區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者(B類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者)為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方，經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的，商品大同小異。此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。

C、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想：

做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí)，大力發(fā)展三類(lèi)店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。

具體說(shuō)，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類(lèi)店1家，做為總店，同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開(kāi)設(shè)三類(lèi)店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

(2) 漳州市

漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬(wàn)。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。

漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長(zhǎng)泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。

現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。

薌城區(qū)：

a、市場(chǎng)情況：

薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級(jí)市。人口約50萬(wàn)，其中城市居民23萬(wàn)，另有約10余萬(wàn)外一人口。人均收入約600—700元/月，人均消費(fèi)支出約480元/月。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè)，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。

交通方面，大約70%的人以自行車(chē)、摩托車(chē)為主要交通工具，其次為步行或乘三輪車(chē)。公交車(chē)很不發(fā)達(dá)。

b、競(jìng)爭(zhēng)情況：

同類(lèi)超市競(jìng)激烈。A類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者中，薌客隆是最大的連鎖超市，共7家分店，分店面積在160—300平方米之間。目前正在準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)長(zhǎng)泰、南靖分店。 其次為吉馬購(gòu)物，有3家分店，面積差別委很大，小者380平米，大者逾1000平方米。 再次為信義超市(2家)、新裕超市(2家)。

B類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者中有萬(wàn)鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。

AB類(lèi)對(duì)手的商品價(jià)位普遍低于廈門(mén)。

另有佳德士便利連鎖店，目前有70余家分店，計(jì)劃在10月份達(dá)到80家。分店面積一般在10—20平方。部份商品為自有品牌。

此外，還有閩南小商品批發(fā)市場(chǎng)，面向農(nóng)村市場(chǎng)。

c、經(jīng)營(yíng)理念：

漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū)，個(gè)人購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低，出行以自行車(chē)摩托車(chē)為主，同類(lèi)超市間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)這些特點(diǎn)，我們擬以一類(lèi)店介入市場(chǎng)，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū)，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對(duì)較低的價(jià)位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類(lèi)店，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

龍海市

a、市場(chǎng)情況：

龍海市為縣級(jí)市，市區(qū)人口約6—7萬(wàn)，加外來(lái)人口3—4萬(wàn)，計(jì)10余萬(wàn)人。居民以從事小商業(yè)為主，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月。

商業(yè)方面，商業(yè)區(qū)相對(duì)集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過(guò)渡階段。國(guó)有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場(chǎng)等受制于舊體制，失去了活力，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。

龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。

b、競(jìng)爭(zhēng)情況：

有影響的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是興華超市，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價(jià)信位高，管理松懈，企業(yè)形象類(lèi)似于廈門(mén)市的B類(lèi)店。

另一方面，該超市客流量卻很大，(20：00—21：00，進(jìn)入顧客數(shù)為294人)顯示該市場(chǎng)空間很大。

c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想：

以一類(lèi)超市形式進(jìn)入市場(chǎng)，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對(duì)舒適的購(gòu)物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者，成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。

這一方式適用于其它類(lèi)似的小城鎮(zhèn)。

(3)、泉州市

泉州市總?cè)丝诩s650萬(wàn)，另有外來(lái)人口約100萬(wàn)。人口密度較高，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。

泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。

在市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)情況方面，泉州、石獅、晉江類(lèi)似于漳州，而其它市縣類(lèi)似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想。

(4)其它地區(qū)

計(jì)劃在未來(lái)2—3年內(nèi)，通過(guò)借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場(chǎng)。

3、初步計(jì)劃。

在這一分階段，我們的基本理念如下：

目標(biāo)顧客：廈門(mén)、泉州、漳州市區(qū)——門(mén)店周?chē)?00米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民，其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;

學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;

云霄、詔安等縣級(jí)市——城內(nèi)14—40歲居民。

貨品種類(lèi)：顧客感覺(jué)最方便、最常用的生活必需品，如：

所有家庭食品、速食品;

洗衣清潔用品;

個(gè)人衛(wèi)生美容用品;

煙酒類(lèi);

襪子內(nèi)衣類(lèi);

低價(jià)日用品;

小五金;

報(bào)刊雜志、文具用品等，賣(mài)場(chǎng)約一半面積搞非食品、

經(jīng)營(yíng)特色：突出快速、方便，滿足例常性購(gòu)買(mǎi)或便利購(gòu)買(mǎi)的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切，擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;

毛 利：爭(zhēng)取18—25%的毛利;

管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：

簡(jiǎn)單化，即作業(yè)程序簡(jiǎn)單化，減少不必要的報(bào)表與手續(xù);

制度化，即制度手冊(cè)作業(yè)程序明確，新手也能順利接手;

專(zhuān)業(yè)化，即專(zhuān)業(yè)分工，各司其職;

標(biāo)準(zhǔn)化，即采購(gòu)、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。

根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對(duì)市場(chǎng)情況的分析，初步制定未來(lái)幾年的超市發(fā)展計(jì)劃：

第一年(20xx年7月1日—20xx年7月31日)，超市總面積計(jì)劃達(dá)到6000平方米，初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，并培養(yǎng)大量管理人才。具體說(shuō)：

一、廈門(mén)市區(qū)：一類(lèi)店1家，三類(lèi)店8—10家;

集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類(lèi)店1—3家;

二、漳州市區(qū)：一類(lèi)店1家;

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城：一類(lèi)店3—5家;

三、泉州市區(qū)、石獅、晉江：一類(lèi)店2—3家;

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一類(lèi)店3—5家;

第2—3年，可根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況，或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場(chǎng)?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路，選擇市場(chǎng)情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

一.概述

1.、電子商務(wù)現(xiàn)狀以及發(fā)展

電子商務(wù)由1995年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，至盡為止已經(jīng)有15年的時(shí)間了。電子商務(wù)乃是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而形成的一種全新的商務(wù)活動(dòng)框架，其發(fā)展對(duì)與之相關(guān)的法律、政策、技術(shù)規(guī)范以及企業(yè)家經(jīng)營(yíng)意識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備等等都提出了很高的要求。

20__年9月,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的《新商業(yè)文明浮現(xiàn)——20__年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》顯示：截至20__年上半年，中國(guó)的網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)突破6300萬(wàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力越來(lái)越大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20_年9月以后的一段時(shí)間里，每天新增的網(wǎng)店超過(guò)5000家。而根據(jù)20__年12月淘寶公布的數(shù)據(jù)，淘寶注冊(cè)商家超過(guò)一個(gè)億，從2008年的930億到20__年淘寶交易總額達(dá)到2000億，而這個(gè)數(shù)據(jù)在20_年，將會(huì)達(dá)到4000億。

從網(wǎng)民、網(wǎng)友，到網(wǎng)蟲(chóng)、網(wǎng)商，不同時(shí)期不同稱謂的出現(xiàn)頻率告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正在深度進(jìn)化，從娛樂(lè)、社交到生活，再到電子商務(wù)，大部分人都已經(jīng)感覺(jué)到，電子商務(wù)正在改變我們的工作模式、商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)。

時(shí)至今日，幾乎沒(méi)有人不聽(tīng)過(guò)網(wǎng)店、阿里巴巴、淘寶等電子商務(wù)詞匯，“今天不電子商務(wù)，明天將無(wú)商可務(wù)”。電子商務(wù)今天已經(jīng)如火如荼，這是不可否認(rèn)的事實(shí)，品牌商、工廠、經(jīng)銷(xiāo)商乃至個(gè)人，無(wú)不尋覓著在電子商務(wù)里面找個(gè)空間掛靠，并且無(wú)數(shù)成功的例子在宣告，電子商務(wù)吧，讓你的生意火起來(lái)。

實(shí)體店傳統(tǒng)以來(lái)，一向是產(chǎn)品的銷(xiāo)售終端，在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，幾乎所有產(chǎn)品都是經(jīng)銷(xiāo)售終端到消費(fèi)者手里，而如今，電子商務(wù)洶涌的搶著他們的飯碗。要不就電子商務(wù)，要不無(wú)商可務(wù)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路，對(duì)于眾多實(shí)體店，已經(jīng)是迫在眉睫，尤其是連鎖實(shí)體店，越發(fā)沉重的固定成本，越來(lái)越多的客戶被分流到電子商務(wù)公司。

艾瑞咨詢近期正式發(fā)布的《20__-20_年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，20__年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模(實(shí)物類(lèi)商品為主)繼續(xù)高速增長(zhǎng)，達(dá)到2630億元，較08年增長(zhǎng)105.2%，超出艾瑞預(yù)期。考慮到虛擬及服務(wù)類(lèi)商品的網(wǎng)絡(luò)交易情況，艾瑞咨詢認(rèn)為電子商務(wù)及電子支付對(duì)居民的日常生活的影響程度逐步加深。

20__年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)到2630億元，超預(yù)期增長(zhǎng)

艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20__年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模繼續(xù)高速增長(zhǎng)，達(dá)到2630億元，較08年增長(zhǎng)105.2%，超出艾瑞預(yù)期，其主要原因是淘寶、拍拍等第三方平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站交易額增長(zhǎng)率超出艾瑞的預(yù)期。20__年淘寶網(wǎng)交易規(guī)模達(dá)到2083億元，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)100%以上的增長(zhǎng)。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)與09年淘寶網(wǎng)改善賣(mài)家評(píng)價(jià)體系、優(yōu)化買(mǎi)賣(mài)交易功能等密切相關(guān)。

2電子商務(wù)模式

c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間 ，因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to，所以c to c簡(jiǎn)寫(xiě)為c2c。c指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Consumer，所以簡(jiǎn)寫(xiě)為c，而C2C即 Consumer to Consumer。

B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。

一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng)，也就是通常所說(shuō)的“網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。

它是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。目前B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)如商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)ack商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)onese、李寧、美特斯邦威、雅戈?duì)柕仁痉缎?yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購(gòu)物用戶迅速增長(zhǎng)，這種商業(yè)模式在我國(guó)已經(jīng)基本成熟。

二.方案規(guī)劃

1.、設(shè)計(jì)目標(biāo)與宗旨

目標(biāo)：打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的世界皮革直營(yíng)航母。

商業(yè)模式 ：B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。

2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)

桐鄉(xiāng) 定位高端-世界皮革直營(yíng)航母，要想在商業(yè)模式上有所突破與創(chuàng)新，可以利用現(xiàn)階段電子商務(wù)比較成熟的環(huán)境打造網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái))。它需要解決三個(gè)問(wèn)題：賣(mài)什么，怎么賣(mài)，如何盈利

2.1賣(mài)什么?

主營(yíng)箱包，皮具、鞋、皮草等，應(yīng)該說(shuō)這些商品還是比較適合在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售，成功的案例也很多。但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售只能選擇有品牌，質(zhì)量好的商品進(jìn)行銷(xiāo)售。可以大大降低退換貨率、投訴率、提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。利用各自品牌本省的影響力，降低平臺(tái)本身的宣傳推廣費(fèi)用。

2.2 怎么賣(mài)?

商品流可以分為三種方式

A.完全利用 商鋪的庫(kù)存量，平臺(tái)零庫(kù)存

優(yōu)缺點(diǎn)分析：零庫(kù)存，低成本，但是商品更新太快，無(wú)法完全保證平臺(tái)上出售的商品商鋪有現(xiàn)貨，只能盡可能的建立協(xié)調(diào)機(jī)制降低無(wú)貨率。

B.完全自建倉(cāng)庫(kù)備貨

優(yōu)缺點(diǎn)分析：極高的成本，需要很大的資金流支持，但縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了利潤(rùn)，庫(kù)存情況清晰明了。

C.部分利用商鋪的庫(kù)存量，部分自建庫(kù)存

優(yōu)缺點(diǎn)分析：上面兩個(gè)方案的折中過(guò)渡方案，盡可能回避各自缺點(diǎn)。

信息流的三種方式

A.獨(dú)立建站，建立網(wǎng)上的 商城

優(yōu)缺點(diǎn)分析：獨(dú)立建站，擁有完全控制權(quán)。類(lèi)似國(guó)美電器網(wǎng)上商城，一號(hào)店，京東商城等。但這樣的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要強(qiáng)大的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)支持，而且網(wǎng)站的推廣成本極大，廣告費(fèi)用高。

B.利用淘寶目前超強(qiáng)人氣開(kāi)設(shè)淘寶商城專(zhuān)營(yíng)店

優(yōu)缺點(diǎn)分析：部分受制于淘寶的游戲規(guī)則，但可以利用淘寶的幾百萬(wàn)會(huì)員的人氣，推廣成本相對(duì)較低

C.開(kāi)設(shè)淘寶商城并將數(shù)據(jù)同步到獨(dú)立網(wǎng)站并建立分銷(xiāo)渠道

優(yōu)缺點(diǎn)分析：進(jìn)退自由，可以視發(fā)展情況有所側(cè)重的發(fā)展淘寶商城或者獨(dú)立網(wǎng)站，并在適當(dāng)時(shí)候推出分銷(xiāo)制度，發(fā)展分銷(xiāo)商，并可以發(fā)展市場(chǎng)內(nèi)的有興趣的商鋪進(jìn)行分銷(xiāo)，既共享了資源又能從網(wǎng)站獲取第一手的商業(yè)資料。

2.3 如何盈利?

就平臺(tái)本身而言前期盈利主要以進(jìn)出貨的差價(jià)為主，后期可以利用平臺(tái)本身的影響力，在賺取差價(jià)的同時(shí)收取加盟費(fèi)和廣告費(fèi)。最終目的創(chuàng)建平臺(tái)本身的品牌和渠道。并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)同時(shí)創(chuàng)多品牌。電子商務(wù)平臺(tái)其實(shí)和傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)相同，它的培育同樣需要一個(gè)比較長(zhǎng)的周期，只能做好一年虧本，兩年保本，三年開(kāi)始盈利的心理準(zhǔn)備。

就平臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)商鋪的附加值而言，對(duì)商鋪來(lái)說(shuō)在傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售的同時(shí)多了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的渠道，而這個(gè)渠道又不必花費(fèi)太多的精力去打理，只需交給專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)即可。

目前的現(xiàn)實(shí)就是很多實(shí)體商鋪本身在進(jìn)行初級(jí)階段的電子商務(wù)，或者有很多想實(shí)施，但苦于沒(méi)有技術(shù)和人才。所以 為商鋪提供這樣一個(gè)電子商務(wù)的服務(wù)既為自己的網(wǎng)上世界皮革直營(yíng)航母做準(zhǔn)備，又為商鋪提供了一條網(wǎng)上銷(xiāo)售的渠道，可以大大提高競(jìng)爭(zhēng)力。

綜合分析，可以采用以下模式進(jìn)行：第一階段： 組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(或公司)開(kāi)設(shè)淘寶商城，選取 若干品牌專(zhuān)賣(mài)店加入，由團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一拍攝實(shí)物照片并錄入淘寶商城數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，當(dāng)商品賣(mài)出后，每天下午固定時(shí)間由專(zhuān)門(mén)物流人員統(tǒng)一收貨，統(tǒng)一打包，統(tǒng)一發(fā)貨。第二階段：根據(jù)銷(xiāo)售情況，平臺(tái)逐步自行進(jìn)貨并銷(xiāo)售。第三階段：當(dāng)商品數(shù)量和銷(xiāo)售量達(dá)到一定程度，團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)完全組建并融合，可以開(kāi)始將淘寶商城的數(shù)據(jù)同步到 的獨(dú)立B2C網(wǎng)站上，并建立分銷(xiāo)制度，發(fā)展分銷(xiāo)商。如果再發(fā)展一個(gè)階段的話，那就是舍棄淘寶商城，全力推B2C網(wǎng)站，既可銷(xiāo)售其他品牌產(chǎn)品，也可創(chuàng)建自己的品牌產(chǎn)品和銷(xiāo)售渠道，開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)的新渠道，打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的世界皮革直營(yíng)航母、一個(gè)行業(yè)電子商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站。

三.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析

桐鄉(xiāng) 在實(shí)體的各方面均成熟可行，建立平臺(tái)。依靠實(shí)體的市場(chǎng)建立起來(lái)的B2C平臺(tái)具有起自身優(yōu)勢(shì)：

a.倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題：由于 各店鋪就是一個(gè)最有效、實(shí)時(shí)的倉(cāng)庫(kù)，所以平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)成本為零。 b.是送貨時(shí)間太長(zhǎng)的問(wèn)題：由于B2C平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)就是 自身，所以在送貨方面能做到當(dāng)天定獲當(dāng)天發(fā)貨。

c.商品質(zhì)量以及售后服務(wù)沒(méi)有保障的問(wèn)題：為保證商品質(zhì)量，在所有貨物發(fā)出之前均由專(zhuān)業(yè)物流團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一收貨、包裝、發(fā)貨，保證了商品質(zhì)量。至于售后問(wèn)題，客戶面對(duì)的也是平臺(tái)，而非商鋪，由此的商品質(zhì)量保證機(jī)制負(fù)責(zé)與商鋪協(xié)調(diào)溝通，省卻了客戶與商鋪的對(duì)話。并可建立7天免費(fèi)退換貨、先行賠付、貨到付款等機(jī)制。

d.信譽(yù)問(wèn)題：以 的名義建立的商城，更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感。

四..實(shí)施規(guī)劃

1.、.人力資源配備

商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)策劃

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)(SEM)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC) 網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)、電子支付接口開(kāi)發(fā)

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：圖片拍攝、數(shù)據(jù)錄入、文案、網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、信用卡防欺詐管控

物流管理團(tuán)隊(duì)：商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理

2.軟件解決方案

使用目前已經(jīng)很成熟的淘寶商城系統(tǒng)建立淘寶商城，以及網(wǎng)上商店軟件市場(chǎng)占有率第一的shope_軟件建立獨(dú)立網(wǎng)站

3、.宣傳推廣

前來(lái) 的游客發(fā)放電子優(yōu)惠券，憑密碼可以參與優(yōu)惠。

網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，對(duì)回頭客進(jìn)行優(yōu)惠;

懸掛網(wǎng)商標(biāo)識(shí);

搜索引擎推廣：優(yōu)化網(wǎng)站，讓Google 和百度更多的收錄網(wǎng)站信息;

電子郵件推廣：有針對(duì)的群發(fā)電子郵件;

網(wǎng)絡(luò)廣告推廣：購(gòu)買(mǎi)廣告位或者Google AdWords或者百度關(guān)鍵字;

博客推廣：利用博客的Web2.0效應(yīng);

軟文推廣：聘請(qǐng)職業(yè)寫(xiě)手撰寫(xiě)推廣的軟文;

與有關(guān)部門(mén)合作舉行大項(xiàng)公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度;

3..資金預(yù)算

員工薪水：50萬(wàn)

攝影設(shè)備：6萬(wàn)

第三篇：商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

一、項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹

公司快餐項(xiàng)目是__公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個(gè)重要的項(xiàng)目，運(yùn)用三十年__公司的平臺(tái)、資源、資金和分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)展此項(xiàng)目，公司快餐是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過(guò)建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺(tái)，使客戶能通過(guò)此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上或者線下預(yù)訂、預(yù)訂信息傳送達(dá)至加工廠、按照客戶要求實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)配送。

二、項(xiàng)目的內(nèi)容

(一)立項(xiàng)依據(jù)：

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應(yīng)新時(shí)代的步伐，也開(kāi)始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國(guó)餐飲行業(yè)的排頭兵?？觳托袠I(yè)以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平，快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)越來(lái)越受廣大消費(fèi)者的青睞，逐步成為餐飲市場(chǎng)的主力力量。快餐行業(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結(jié)合，形成生產(chǎn)和配送為一條線的綜合餐飲配送企業(yè)。__公司與時(shí)俱進(jìn)，在穩(wěn)做傳統(tǒng)餐飲市場(chǎng)的同時(shí)適時(shí)的進(jìn)入新的市場(chǎng)――快餐配送市場(chǎng)。

(二)項(xiàng)目意義：

1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當(dāng)下高效率、高節(jié)奏的社會(huì)發(fā)展?？觳晚?xiàng)目是餐飲市場(chǎng)發(fā)展的另一增長(zhǎng)亮點(diǎn)，推動(dòng)餐飲行業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。

2、__公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴(kuò)展的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實(shí)力。

(三)項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)

1、項(xiàng)目的內(nèi)容

運(yùn)用__公司三十年的平臺(tái)、資源、資金及分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)展此項(xiàng)目，此項(xiàng)目是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項(xiàng)目。

2、工作任務(wù)

總負(fù)責(zé)人：

①負(fù)責(zé)快餐項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，對(duì)外與對(duì)內(nèi)的協(xié)調(diào);

②負(fù)責(zé)賬務(wù)的處理

③負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃與包裝

④負(fù)責(zé)一切事務(wù)的處理

銷(xiāo)售代表：

①負(fù)責(zé)快餐的銷(xiāo)售;

②負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)

廚師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作

送餐員：負(fù)責(zé)快餐的配送

3、項(xiàng)目的目標(biāo)

成為_(kāi)_城市快餐配送行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)并適時(shí)進(jìn)入其他省會(huì)城市

三、項(xiàng)目市場(chǎng)定位及分析

(一)市場(chǎng)定位分析

結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)分析，本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于高檔寫(xiě)字樓內(nèi)工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、會(huì)議餐、住宿酒店人員等。我們的市場(chǎng)定位就是：采取無(wú)店鋪中經(jīng)營(yíng)方式，提供中式快餐外賣(mài)和配送。

原因分析如下：

1、這部分人群通常購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)于價(jià)格因素相對(duì)不太敏感，只要送餐的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂(lè)于點(diǎn)外賣(mài)來(lái)的便捷與高效。

2、區(qū)域企業(yè)通常中午休息時(shí)間較短，對(duì)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，中午也是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)繁忙時(shí)間，就近獲得快捷而營(yíng)養(yǎng)的快餐，是其最大需求。

3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣(mài)，采用點(diǎn)菜式服務(wù)，雖然菜品會(huì)多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶帶來(lái)了很多不便，也就為本項(xiàng)目實(shí)施提供了強(qiáng)大的動(dòng)因。

(二)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

首先，數(shù)據(jù)分析，就目前__城市現(xiàn)有約1.5萬(wàn)家餐飲門(mén)店，大體上分為四個(gè)檔次，高檔(投資規(guī)模>1000萬(wàn)元)、中高檔(1000萬(wàn)元>投資規(guī)模>500萬(wàn)元)、中檔(500萬(wàn)元>投資規(guī)模>100萬(wàn)元)、大排檔(100萬(wàn)元>投資規(guī)模>10萬(wàn)元)和小規(guī)模餐館(投資規(guī)模國(guó)外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，服務(wù)規(guī)范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費(fèi)水平也不算低，每次消費(fèi)通常在幾十元，一般針對(duì)中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開(kāi)始開(kāi)拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對(duì)于多數(shù)中國(guó)民眾成年人來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期食用可能會(huì)不太適應(yīng)，中餐快餐配送在國(guó)內(nèi)將來(lái)發(fā)展必絕對(duì)占主流市場(chǎng)。

因此，中餐快餐配送市場(chǎng)份額巨大，可以進(jìn)入市場(chǎng)。

四、項(xiàng)目可行性分析

(一)項(xiàng)目SWOT分析

SWOT分析是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法，通過(guò)對(duì)企業(yè)之內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、及對(duì)外部之機(jī)會(huì)與威脅四個(gè)構(gòu)面等做詳細(xì)深入之分析，以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境體制，準(zhǔn)確尋找企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)，作為準(zhǔn)確訂定企業(yè)目標(biāo)和對(duì)策的依據(jù)，并避免高估或低估目標(biāo)值。

1、優(yōu)勢(shì)

__公司是專(zhuān)業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營(yíng)門(mén)店?！肮尽钡钠放圃赺_城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認(rèn)可度高，公司化規(guī)范管理，企業(yè)宣傳平臺(tái)廣泛等。運(yùn)用公司的內(nèi)部管理機(jī)制及品牌效應(yīng)開(kāi)展快餐配送項(xiàng)目是很有優(yōu)勢(shì)的，__公司在快餐項(xiàng)目上是有平臺(tái)、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。

2、劣勢(shì)

__公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過(guò)快餐領(lǐng)域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。

第四篇：商業(yè)策劃書(shū)范文

前言:

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，生活習(xí)慣也由過(guò)去的溫飽型向營(yíng)養(yǎng)型方面轉(zhuǎn)變，在食物方面，人們已漸漸開(kāi)始從人工種植的蔬菜轉(zhuǎn)向從天然食物中找尋更加健康有益的營(yíng)養(yǎng)源泉。于是本不登大雅之堂的山野菜受到了很大的重視.山野菜長(zhǎng)期生長(zhǎng)繁衍在深山幽谷、茫茫草原等自然環(huán)境中，有很強(qiáng)的生命力，且具有未受污染的優(yōu)越性。人們采摘的野菜，具有質(zhì)地新鮮、風(fēng)味獨(dú)特、營(yíng)養(yǎng)豐富的特點(diǎn)。山野菜具有很高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，含有大量人體需要的脂肪、蛋白質(zhì)和維生素A、B1、B2、C、D、E等多種礦物質(zhì)和微量元素。山野菜具有普通栽培蔬菜無(wú)法比擬的特點(diǎn)，正是它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，具有醫(yī)療保健作用，風(fēng)味獨(dú)特、無(wú)污染等特點(diǎn)使得它備受人們的青睞，滿足了人們向大自然、食用純天然食品的需求。

到現(xiàn)在，全國(guó)乃至全世界正掀起一股野菜熱，許多品種已進(jìn)入盛大宴席的餐桌。據(jù)我們調(diào)查，每年春季是山野菜收獲季節(jié)，人們幾乎全部出動(dòng)采集山野菜，采集山野菜的收入更為可觀，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與發(fā)展，有識(shí)之士瞄準(zhǔn)了山野菜市場(chǎng)，先后建立起很多山野菜加工廠，有數(shù)十余種山野菜，銷(xiāo)往全國(guó)各地 ，并取得了較為客觀的經(jīng)濟(jì)收益。

第一章:摘要

第二章:公司簡(jiǎn)介

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1.公司宗旨:只為優(yōu)質(zhì)生活,創(chuàng)造健康佳境

2.公司名稱:北京山蘑菇股份有限公司

3.公司經(jīng)營(yíng)策略:100%的保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓消費(fèi)者完全放心.對(duì)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)足夠的精細(xì).在外包裝方面采用針對(duì)不同年齡段的人群進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)來(lái)吸引他們的眼球。

4.公司資金籌備: 向親人朋友等籌措10萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金,尋求合作伙伴或者資助企業(yè),以建立廠房.

5.建廠地點(diǎn):選擇山野菜豐富,生長(zhǎng)條件天然無(wú)污染,且容易培養(yǎng)的地方,因?yàn)樯揭安水a(chǎn)品運(yùn)輸比運(yùn)輸原料簡(jiǎn)單,可節(jié)省運(yùn)輸費(fèi). 例如恩施山野菜資源豐富,這里的山野菜既沒(méi)有污染,又天然富硒,天然純凈、保健功能強(qiáng)、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、風(fēng)味獨(dú)特,且許多野菜藥食兼用,可制成天然保健食品和旅游食品,以提高產(chǎn)品的附加值。山野菜在國(guó)際上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)加大出口力度。

第三章.公司目標(biāo)

1.公司目標(biāo):努力建設(shè)成為全國(guó)最好的山野菜公司之一.

2.分兩步走:(1)到20xx年,實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入達(dá)到1000萬(wàn)元以上,職工年人均收入保持10%以上增幅,建設(shè)一流銷(xiāo)售型企業(yè),一流銷(xiāo)售文化初見(jiàn)成效的目標(biāo);(2)到20xx年,實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入達(dá)到1億元,經(jīng)濟(jì)總量及人均增加值和職工收入水平均進(jìn)入山野菜銷(xiāo)售領(lǐng)域前列,建設(shè)一流技術(shù)型企業(yè)和一流企業(yè)文化,企業(yè)繼續(xù)保持較高成長(zhǎng)性的目標(biāo).

3.企業(yè)建設(shè)總體目標(biāo):逐步建成理念特色鮮明,制度規(guī)范健全,環(huán)境整潔優(yōu)美,隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一心的山野菜銷(xiāo)售有限公司,在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中具有

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

較大的知名度和影響力.

第四章.產(chǎn)品及市場(chǎng)定位

我們選用純天然的山野菜品種，進(jìn)行加工.在野生蘑菇加工成品的銷(xiāo)售中，有東北黑木耳野生蘑菇、元蘑、榛蘑、猴頭蘑、賀蘭山紫蘑菇，福建武夷山紅蘑菇等等市場(chǎng)所有能見(jiàn)到的山蘑菇品種純天然生長(zhǎng)的無(wú)毒無(wú)害的野產(chǎn)品。為此，我們?cè)诒本┰O(shè)立總經(jīng)銷(xiāo)公司，通過(guò)我們的人脈關(guān)系在福建、東北、內(nèi)蒙、寧夏等野生蘑菇生產(chǎn)地建立采集和加工廠房。在產(chǎn)品方面，一開(kāi)始，我們主要經(jīng)營(yíng)純天然野生蘑菇，并且在野菜采集地有我們專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)工廠，預(yù)計(jì)每天可生產(chǎn)40噸的山蘑菇成品，并且我們?cè)谌A北、東北、西北等擁有十多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，特別是在山野菜比較缺乏的西北地帶我們會(huì)多增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)來(lái)滿足人們的需要。如果銷(xiāo)售情況良好，我們將會(huì)在山蘑菇類(lèi)的生產(chǎn)加工的基礎(chǔ)上增加多種山野菜產(chǎn)品的加工和銷(xiāo)售服務(wù)，增加收益。

第四章.競(jìng)爭(zhēng)分析

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)處的山野菜銷(xiāo)售公司是我們直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的產(chǎn)品既野生蘑菇種類(lèi)齊全，而且質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，所以我們會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五章.市場(chǎng)調(diào)查及分析

1.行業(yè)飽和程度

山野菜加工作為農(nóng)村野生資源增值利用的有效途徑，近年來(lái)逐漸興起。山野菜不僅口味獨(dú)特，而且有清熱、解毒等功效。隨著人們生活水平的提高、健康飲食和食療保健意識(shí)的增強(qiáng)，山野菜的市場(chǎng)需求日益增加。針對(duì)我國(guó)北方常見(jiàn)的山野菜，采用先進(jìn)的食品加工技術(shù)，經(jīng)過(guò)滅酶護(hù)綠、腌制、包裝、殺菌，可生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的綠色天然食品。山野菜適宜在山區(qū)和農(nóng)村實(shí)施，不僅有利于增加農(nóng)民的收入，更有利于產(chǎn)品質(zhì)量保證。在生活水平日益提高的中國(guó)，山野菜的需求在逐年的穩(wěn)步增長(zhǎng)。全國(guó)年需求野菜300萬(wàn)噸以上,實(shí)際產(chǎn)量不過(guò)幾萬(wàn)噸.每加工一噸山野菜,利潤(rùn)在0.7萬(wàn)元以上，所以，山野菜的市場(chǎng)有著無(wú)窮的潛力。

2.行業(yè)發(fā)展前景

山野菜將是二十一世紀(jì)家庭餐桌上不可缺少的綠色食品，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大。

本公司的各種山蘑菇都是無(wú)化肥、無(wú)農(nóng)藥殘留污染的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高的天然綠色食品，可以增加人類(lèi)可食用蔬菜品種，改善人們的膳食結(jié)構(gòu)。它也是一種生長(zhǎng)快、繁殖力強(qiáng)、能再生的生物資源，將成為人類(lèi)新食

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

物原料的自然寶庫(kù)。

我們的山蘑菇不僅營(yíng)養(yǎng)豐富，而且藥用用途也十分廣泛。我國(guó)700多種野生菜中，中草藥品種約占400種左右。我國(guó)歷來(lái)重視對(duì)藥用山野菜的研究利用，直到80年代才開(kāi)始對(duì)食用山野菜進(jìn)行開(kāi)發(fā)。我公司目前正在組織團(tuán)隊(duì)研究各種山蘑菇中的藥用價(jià)值，并且已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。相信在保證蔬菜原有的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值上還能進(jìn)一步提升其保健作用。

3.國(guó)家政策影響

我國(guó)政府正在考慮把野生菜資源列入國(guó)家產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，建立起科學(xué)有效的宏觀調(diào)控體系，在有條件的地區(qū)建立自然保護(hù)區(qū)，保護(hù)珍稀和瀕危的具有較高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的野生菜品種。同時(shí)加大對(duì)野生菜的研究和開(kāi)發(fā)利用，以提高資源的利用率，使之成為我國(guó)有特色的新產(chǎn)品，更快地走向世界。

4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展

我們的山蘑菇的可采用多種形式進(jìn)行加固和銷(xiāo)售，其中不僅可以銷(xiāo)售新鮮的山蘑菇，還可以進(jìn)行多種形式的開(kāi)發(fā)，如腌制、罐裝、袋裝和干制。這些形式將更加利于我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售和運(yùn)輸。

在罐裝方面，我們將采用一下流程：

原料挑選→洗滌切段→脫鹽護(hù)色→脫水?dāng)嚢琛Q重裝袋→真空封口→滅菌冷卻→保溫檢驗(yàn)→裝箱入庫(kù)

1.脫鹽技術(shù)

山野菜加工傳統(tǒng)的脫鹽方法是采用水槽、水泥池或大缸自然浸泡脫

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

鹽。這種脫鹽方法的缺點(diǎn)是：耗水量大，脫鹽時(shí)間長(zhǎng)，營(yíng)養(yǎng)成分損耗多，山野菜色澤變黃變褐。采用快速脫鹽及護(hù)色技術(shù)縮短了工藝流程時(shí)間，降低丁營(yíng)養(yǎng)損耗，有效地保護(hù)了產(chǎn)品原有的色澤。采用的機(jī)械設(shè)備是xc-70型快速脫鹽機(jī)，該機(jī)采用WO-1型離心泵，通過(guò)雙層槽形面沖水產(chǎn)生水渦流，使菜水不斷運(yùn)動(dòng)，加快鹽分的滲透作用。此機(jī)在原來(lái)的基礎(chǔ)上又增加了溫控系統(tǒng)，使之更加適應(yīng)生產(chǎn)工藝的要求。

2.著色技術(shù)

有些原料在采集、鹽漬和運(yùn)輸過(guò)程中易發(fā)黃變色，采用著色的補(bǔ)救措施，使用合成色素和天然色素進(jìn)行著色處理，既提高其商品價(jià)值又符合食品的標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.包裝和殺菌

包裝采用真空包裝機(jī)進(jìn)行真空封口，封合溫度180-200℃，真空度為0.08-0.093kPa，封合時(shí)間為3-5s。殺菌采用巴式殺菌常壓法殺菌，殺菌公式為：10min升溫至85℃，在85℃溫度保溫殺菌45min。

第六章.營(yíng)銷(xiāo)策略

第七章.資金籌措

在融資方面，我們現(xiàn)在有兩個(gè)廠房分別在長(zhǎng)春和銀川有兩個(gè)400平米的廠房可抵押貸款30萬(wàn)元，而且我們還可以向親人朋友等籌措10萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，但為了使公司建成便正常穩(wěn)步的運(yùn)行，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，我們正在尋求20萬(wàn)元作為宣傳和雇傭職工以及運(yùn)輸?shù)馁Y金以保證每一個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，這20萬(wàn)元我們選擇了向風(fēng)險(xiǎn)投資商尋求，并預(yù)測(cè)在未來(lái)兩年內(nèi)的利潤(rùn)的70%作為給風(fēng)險(xiǎn)投資商的還貸，并且利息為3分，而且如果公司在未來(lái)的5年后正常運(yùn)作，我們將把公司30%的股份作為回報(bào)請(qǐng)投資者作為大股東。如果在未來(lái)公司虧損，我們會(huì)盡早將公司賣(mài)給一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是固執(zhí)下去，從而盡早償還投資者的資金。

第五篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)

對(duì)于“家居安保及電動(dòng)車(chē)防盜保障服務(wù)”（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），其意義是深遠(yuǎn)的 ，前景是廣闊的，龐大的市場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀；同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對(duì)于本服務(wù)，首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問(wèn)題和因素：

一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問(wèn)題：

1、你的顧客是誰(shuí)？

首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶就是我們的業(yè)主，每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個(gè)客戶群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場(chǎng)，以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。

2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？

我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)，我們具備的是一個(gè)集：技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)為家居報(bào)警客戶提供專(zhuān)業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類(lèi)能力，結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶提供各類(lèi)以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)一系列的服務(wù)，使得業(yè)主的生活得以安全保障；通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到使用者的認(rèn)可和放心，以此來(lái)擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

3、他為什么愿意付錢(qián)？

通過(guò)相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解，使得業(yè)主了解安防行業(yè)對(duì)家居生活的重要性，從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過(guò)實(shí)例性的案例（包括視頻、圖片宣傳、圖冊(cè)講解、宣傳單

發(fā)放等），和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

二、商業(yè)模式的九個(gè)因素：

1、價(jià)值主張：

公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托，以服務(wù)為導(dǎo)向，面向社區(qū)居民提供各類(lèi)安全防護(hù)措施，有效的保障全方位的社區(qū)居民的生活安全，滿足居民的生活需求。

2、消費(fèi)者目標(biāo)群體：

由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患，使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對(duì)的有效保障。針對(duì)這一點(diǎn)，公司致力于以面對(duì)所有社區(qū)居民業(yè)主群體，為大家提供安全保障服務(wù)，確保將安全隱患降到最低，有效的保證居民的生活安全。以此來(lái)對(duì)大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

3、分銷(xiāo)渠道：

對(duì)于市場(chǎng)的銷(xiāo)售而言，需要有一個(gè)有力的銷(xiāo)售政策來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓。公司的銷(xiāo)售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合，以謀求共贏。具體方法如下：

（1）由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，以召開(kāi)業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專(zhuān)業(yè)人員陪同參會(huì)，從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí)，了解和接受家居安防。

（2）以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣

傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳，制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出，同時(shí)長(zhǎng)期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門(mén)宣傳，以講解的形式深化業(yè)主的安防意識(shí)，對(duì)于業(yè)主所存在的疑問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)一的解答。

（3）以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對(duì)有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝，同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中以口碑的形式影響和輻射周?chē)泥従印?/p>

4、合作方式：

公司與物業(yè)相結(jié)合，以合作共贏的方式共同開(kāi)發(fā)家居安防市場(chǎng)。具體操作方法如下：

（1）合作辦法：由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái)，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)各類(lèi)警情信號(hào)的處理，對(duì)于所接收的報(bào)警信息，由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員，由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)進(jìn)行處理，對(duì)于發(fā)生真實(shí)警情的客戶由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶處進(jìn)行清查，統(tǒng)計(jì)損失，再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)理賠。

（2）合作條件：先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，單個(gè)社區(qū)客戶量達(dá)到總數(shù)的80%以后，依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營(yíng)資本回收，時(shí)間期限為三年，三年內(nèi)

公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后，我公司退出運(yùn)營(yíng)，將所有設(shè)備及運(yùn)營(yíng)權(quán)交予物業(yè)，后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè)，公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作，并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問(wèn)題由物業(yè)決定。

5、客戶關(guān)系：

由公司負(fù)責(zé)對(duì)在網(wǎng)用戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù)，此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過(guò)程中?；驹瓌t是在服務(wù)過(guò)程中提升客戶滿意度，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化工作流程，穩(wěn)固企業(yè)壁壘。

（1）樹(shù)立“二八原理”。即：用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶處，通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳，一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對(duì)于沒(méi)有被納入重點(diǎn)類(lèi)別管理的客戶也不能輕易放棄，只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。

（2）公司將建立客戶回訪制度，主動(dòng)與客戶溝通。營(yíng)造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境，更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系，不再讓客戶感覺(jué)到只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。通過(guò)與客戶的溝通，使客戶自覺(jué)成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員、市場(chǎng)調(diào)查員、信息反饋員。

（3）實(shí)施持續(xù)的客戶跟蹤管理。企業(yè)的客戶始終處于流動(dòng)之中，即使是同一客戶，其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此，企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化，調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶對(duì)象。