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第一篇:品牌策劃書
SAH品牌策劃書
1.品牌介紹
品牌名稱:sah拆解 s:simple 簡單的a:and和h:honest誠實的延伸意:The simple and honest(簡單舒適和誠實的)sah以簡單舒適的服裝款式和誠實的心,服務(wù)于每一位知性干練的時尚女性。
品牌含義:品牌sah主張回歸自然,體現(xiàn)女性白領(lǐng)的知性干練生活方式。品牌sah倡導(dǎo)時尚與職業(yè)休閑的緊密糅合,將職業(yè)裝時尚化,生活化。以實現(xiàn)女性白領(lǐng)知性的一面,優(yōu)雅而又不失干練的形象。
品牌口號:只為舒適而努力(設(shè)計)
品牌宗旨:簡單生活,時尚干練,好心情由衣而生!
2.品牌來源:時代迅速發(fā)展,由之而來人們的生活節(jié)奏加快,優(yōu)雅干練的女性白領(lǐng),整天都在高樓大廈里辦公,工作繁雜,心情壓抑又難得到有效的舒緩,我們通過簡單干練的服裝修飾女性白領(lǐng)的心傷,由內(nèi)而外,釋放女性白領(lǐng)優(yōu)雅干練的一面。
第二篇:華為品牌口號
華為品牌口號
篇1:華為的品牌再造
華為的品牌再造
?姓名:馮浩祥學(xué)號:1308031022 班級:工業(yè)設(shè)計
華為是中國著名的 B2B(企業(yè)對企業(yè))廠商,正在迅速成為全球電信市場積極的參與者,其主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域是電信設(shè)備,并為固定、移動、光網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域提供定制的網(wǎng)絡(luò)解決方案。作為中國公司的一個成功標(biāo)桿,華為隨著從國內(nèi)走向國際的發(fā)展過程,主動實現(xiàn)了品牌再造和品牌形象的轉(zhuǎn)變與提升。? 華為早期的競爭策略和形象
面對強大的跨國公司所控制的電信設(shè)備市場,華為的創(chuàng)始人任正非早年一直提倡"狼性文化":敏銳、好斗、奮不顧身、團隊精神。在企業(yè)內(nèi)部,任正非用軍事化的"鐵腕"治理企業(yè),包括超強的勞動強度、嚴厲的管理制度、殘酷無情的內(nèi)部優(yōu)勝劣汰等。? 2001 年以前,華為在市場上一直以"價格殺手"的形象出現(xiàn)。而華為銷售人員在國際市場競爭中也被視為"土狼"角色。多年來,憑借技術(shù)底蘊,華為亮出"不同的只是價格“這一口號,以比對手便宜 30%的價格、富于侵略性的聲勢,四面出擊。"高技術(shù)含量,低價格訴求"使華為贏得了驚人的業(yè)績成長,市場占有率節(jié)節(jié)攀升。?華為"土狼"一樣的搶食方法讓很多國內(nèi)外同行火冒三丈,例如,華為2002年在美國的一些媒體上刊登極具攻擊性的廣告—“它們唯一的不同是價格",背景圖案是舊金山金門大橋(業(yè)內(nèi)著名的思科公司的標(biāo)志就是金門大橋)。在很長的一段時間內(nèi),強勢攻擊性的華為企業(yè)品牌形象不佳,甚至成為國內(nèi)外同行的眾矢之的。2003年1月,思科在美國正式對中國的華為提起知識產(chǎn)權(quán)訴訟,罪名有諸如盜用以太網(wǎng)的套片技術(shù)、路由器硬件技術(shù)、路由器伙伴技術(shù)等。這場訴訟以雙方和解且和解協(xié)議保密的結(jié)果而告一段落。? 華為憑借堅韌拼搏的土狼精神,以及早期百試不爽的低價格策略和銷售渠道的人海戰(zhàn)術(shù),在中國市場迅速崛起,并走向國外,成為一匹連跨國公司如思科等都不敢輕視的"中國土狼"。
客觀地說,這一選擇在弱小的中國企業(yè)發(fā)展的初期階段有其合理的一面。? 再造華為品牌 華為的低價戰(zhàn)略具有殺傷力,為其斬獲了不少疆土。但在海外市場過于侵略性的策略也是一把雙刃劍,如與思科轟轟烈烈的官司,雖然使華為獲得了較高的知名度,但也使其在美國市場遭遇抵制。華為 3COM 公司在美國市場的舉步維艱即是一個明證。華為開始認識到,低價策略犧牲利潤,低價進攻的土狼形象在國際上多是負面的形象,很難得到投資者的青睞,終傷及自身的發(fā)展。?華為公司的品牌形象問題,對華為公司的全球化戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),這也是中國企業(yè)走向國際市場普遍遇到的問題之一。? 在逐步認識到自身的品牌形象劣勢之后,華為對"華為特色的土狼文化"自我否定,決心重新塑造公司品牌,改變原有的企業(yè)形象,實現(xiàn)由"土狼"向"大象"的形象轉(zhuǎn)變。?2006年5月,華為更新沿用了28?年的品牌標(biāo)識,全力邁向國際化。華為試圖通過換標(biāo)識,改變其"價格低廉"的定位以及咄咄逼人的印象,以寓意和諧的蓮花花瓣造型,融入全球電信市場,著力經(jīng)營一個負責(zé)可靠的合作者形象。華為確立了新的品牌價值主張和公司愿景。
?? ?華為公司價值觀? 公司愿景? :豐富人們的溝通和生活? 公司使命?:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)
為客戶創(chuàng)造大價值?以客戶為中心的戰(zhàn)略? ●為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動力? ●質(zhì)量好、服務(wù)好、運作成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提升客戶競爭力的 盈利能力? ●持續(xù)管理變革,實現(xiàn)高效的流程化運作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付? ●與友商共同發(fā)展,既是競爭對手,也是合作伙伴,共同創(chuàng)造良好的生存 空間,共享價值鏈的利益? ? 新的品牌價值和形象幫助華為與眾多世界領(lǐng)先的運營商建立了長期、穩(wěn)固的伙伴關(guān)系。至
2006年,全球50強運營商中,包括西班牙電話公司(Telefonica)、法國電信(FT/Orange)、沃達豐、中國移動、英國電信(BT)、中國電信、中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通等在內(nèi)的 31 家選擇了華為作為合作伙伴。在發(fā)達地區(qū)市場,華為產(chǎn)品與解決方案廣泛應(yīng)用于英國、法國、德國、西班牙和荷蘭等歐洲國家,并在日本和美國市場相繼取得新的規(guī)模突破。? 篇2:華為企業(yè)文化
華為的企業(yè)文化
目錄
一、華為的企業(yè)文化
(一)企業(yè)文化
(二)企業(yè)文化的基本功能
(三)華為企業(yè)文化的主要內(nèi)容
二、從傳統(tǒng)文化角度剖析華為的企業(yè)文化
1、華為企業(yè)文化中的儒家思想
2、華為企業(yè)文化中的道家思想
3、華為企業(yè)文化中的法家思想
4、華為企業(yè)文化中的“大九州”思想
5、華為企業(yè)文化中的《孫子兵法》思想
三、華為企業(yè)文化的困惑及解決辦法
(一)華為企業(yè)文化困惑
(二)華為企業(yè)文化困惑的解決之道
四、結(jié)論
一:華為的企業(yè)文化(一)企業(yè)文化: 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
(二)企業(yè)文化的基本功能
1、導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在對經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)以及對企業(yè)目標(biāo)的指引.2、約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
3、凝聚功能 企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
4、激勵功能
企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強
烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
5、調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行調(diào)節(jié)。
6、輻射功能
企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽度。
(三)華為企業(yè)文化的主要內(nèi)容
企業(yè)文化通常由企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化等四個層次構(gòu)成。
1、華為的理念文化
企業(yè)理念文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個企業(yè)文化體系中,它處于核心的位置。
企業(yè)理念文化通常包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理道德、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
愿景:豐富人們的溝通和生活。
使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
圖2-1 華為公司的核心價值觀
核心價值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。
價值主張:為適應(yīng)信息行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來的“智能的信息管道”,持續(xù)為客戶和全社會創(chuàng)造價值?;谶@些價值主張,華為致力于豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。與此同時,我們力爭成為電信運營商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳的合作伙伴,成為深受消費者喜愛的品牌。
2、華為的制度文化
圖2-2 華為公司的價值主張
企業(yè)制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機地結(jié)合成一個整體。
企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營制度、企業(yè)管理制度和一些其他特殊制度。
圖2-3 華為公司的治理構(gòu)架
公司治理架構(gòu):公司堅持以客戶為中心、以奮斗者為本的核心價值觀,持續(xù)改善公司治理架構(gòu)、組織、流程和考核,使公司獲得長期有效增長。
《華為基本法》以書面的形式表現(xiàn),以制度形式的方式約束,將核心競爭力具體的體現(xiàn)出來。它的意義在于將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見、摸得著的東西,使彼此之間能到達成共識,這是一個權(quán)力智慧化的過程。
由于技術(shù)的多變性,市場的波動性,自2011年10月1日起,開始采用CEO輪值制度,輪值CEO由三名副董事長輪流擔(dān)任,輪值期為6個月,依次循環(huán)。由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應(yīng)環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個人過份偏執(zhí)帶來的公司僵化;同時可以規(guī)避意外風(fēng)險帶來的公司運作的不確定性。
篇3:華為企業(yè)文化
解剖華為——企業(yè)文化與華為
每一個組織形式都會伴隨著一種企業(yè)文化,尤其對于華為這種神話式的企業(yè),必然有鮮明優(yōu)越的企業(yè)文化作為支撐。本文針對華為的企業(yè)文化的特點,探討華為的生存發(fā)展之道。華為技術(shù)有限公司成立于1988年,是由員工持股的高科技民營企業(yè)。華為技術(shù)是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。公司致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。華為是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一,并已成功進入全球電信市場。
縱觀中國市場經(jīng)濟的二十來年,企業(yè)體制的發(fā)展已經(jīng)到達一定的水平,但這只是廣度上的延伸,稍為忽視了深度的挖掘。中國經(jīng)濟的潛力利用只是局限的很少部分,當(dāng)外國紛紛揚揚的中國風(fēng)吹起,當(dāng)中國制造已經(jīng)蜿蜒到歐美家庭的時候,有多少企業(yè)家能夠頭腦不發(fā)熱?仿效華為任正非先生疾呼:“華為的冬天”“狼來了”。外國野狼跟中國土狼的廝殺,現(xiàn)在已經(jīng)展開了。而華為需要的是什么?就是應(yīng)抗外國野狼的企業(yè)內(nèi)涵,企業(yè)文化。
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下,逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。
企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物,它最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。企業(yè)文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,得到廣泛認同的價值觀;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情,這也是企業(yè)文化成為企企業(yè)驅(qū)動力的基礎(chǔ)。
針對企業(yè)的系統(tǒng)研究,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致許多公司潰敗的原因,通常是漸進式的致命威脅缺乏防御體系,應(yīng)變機制無法有效實施,鏈式經(jīng)營斷裂。競爭決定著企業(yè)管理經(jīng)營業(yè)績有所體現(xiàn)的各種活動是否適當(dāng),例如創(chuàng)新能力、有凝聚力的團隊文化或者有效的實施執(zhí)行。追求的是在宏觀平臺的理想地位,以及行業(yè)發(fā)展的持久力
(1)艱苦奮斗是華為文化的魂,是華為文化的主旋律。
華為茫然中選擇了通訊領(lǐng)域,是不幸的,所有行業(yè)中,實業(yè)是最難做的。面對這樣的挑戰(zhàn),華為既沒有背景可以依靠,也不擁有任何資源。
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。正是因為華為人知道艱苦奮斗,才能與華為同甘共苦,創(chuàng)造輝煌。
(2)“墊子文化”。創(chuàng)業(yè)初期,華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子,就像部隊的行軍床。除了供午休之外,更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。華為的軍事化管理,任正非的軍人作風(fēng)是華為沉默的核心推動者,作為華為的最高領(lǐng)導(dǎo),任正非講究“官兵平等”,就連華為的高層領(lǐng)導(dǎo)也不設(shè)專車,在公司吃飯和看病要和員工一樣排隊,付同樣的費用。
(3)團隊精神是華為人所提倡的,個人英雄主義難以在華為立足。任正非在《至新員工書》中寫道:“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化,這個企業(yè)文化粘合全體員工團結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個平臺,你的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責(zé)任心,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會?!痹阡N售上華為的口號是:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。”在華為非常厭惡的是個人英雄主義,主張的是團隊作戰(zhàn)。華為團隊精神的核心就是互助。華為非常崇尚“狼”,任正非就是統(tǒng)率著一群狼,在國際市場爭斗。狼的嗅覺、狼的快狠,狼的團結(jié),都是華為人的狼性。華為的管理模式是矩陣式管理模式,要求企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門相互配合。華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客
戶驚嘆,因為那是一支狼的團隊。
(4)獲益是華為文化的核心、基礎(chǔ)。獲益就是一種員工激勵。任正非說華為企業(yè)文化建立的一個前提是要建立一個公平、合理的價值評價體系與分配體系。對于員工,華為擁有相當(dāng)好的待遇,可以為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境以及生活環(huán)境,這一點,華為人是感到幸福的。
(5)在市場競爭中,華為實施快捷靈活戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)必須要以顧客為主,顧客的需求趨于多樣化和個性化,企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等因素,而在很大程度上取決于企業(yè)本身是否具有快速的市場應(yīng)變能力,即是否具有足夠的生產(chǎn)柔性以滿足顧客的特殊需求。面對快速變化的市場環(huán)境,華為采取的就是及時的反應(yīng)力,抓住市場機遇,將原本分散的技術(shù)、人力和管理資源快速有效地加以整合,創(chuàng)造企業(yè)效益。
華為要求部門積極適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的變化,包括政府有關(guān)的經(jīng)濟政策、法律法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部成員需求的變化,不斷調(diào)整企業(yè)現(xiàn)狀,自我超越。
管理思想、經(jīng)營理念、員工的價值觀念是與工作中客觀事物聯(lián)系在一起。全體華為人認同公司的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合。正如任正非所說:“文化是為華為公司的發(fā)展提供土壤,文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松,管理是種莊稼,其使命是多打糧食”。
企業(yè)文化是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。
(1)服從文化有助于企業(yè)“執(zhí)行力”的增強。華為新員工要進行包括為期一個月的軍事訓(xùn)練在內(nèi)的5個月嚴格的封閉式培訓(xùn)。盡管有人會質(zhì)疑服從文化會扼殺了創(chuàng)新精神,但是服從文化對于中國企業(yè)的執(zhí)行力問題,是一個有效的解答,華為出色企業(yè)執(zhí)行力能夠?qū)⑵髽I(yè)的決策很好的貫徹執(zhí)行下去。
(2)企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,華為員工比其他企業(yè)員工有優(yōu)越感,因為他們?yōu)樽约菏侨A為員工而驕傲。他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。華為員工對華為有一種歸屬感,華為給他們的是一種信仰,這會由始至終地激勵著華為員工的工作。
(3)企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。眾所皆知的華為狼性精神,給華為樹立了精英文化形象。
華為一位官員說過:“華為的市場人員一年內(nèi)跑了500個縣,而這段時間你們在做什么呢?”當(dāng)時定格在人們腦海里的華為銷售和服務(wù)人員的形象是:背著我們的機器,扛著投影儀和行囊,在偏僻的路途上不斷地跋涉……。所以華為感動了客戶,贏取了客戶的尊重。
(4)華為文化是華為凝聚力的源泉,華為文化就像企業(yè)的“魂”,推動著華為管理改進與提高。企業(yè)文化具有融合功能,它可以把企業(yè)組織內(nèi)各個不明的團體從文化上融合成一個共同體,把企業(yè)個人文化或個體文化融合于統(tǒng)一組織內(nèi),并且能夠?qū)B透進企業(yè)內(nèi)部來的異質(zhì)文化進行融合并消化。
華為鼓勵各部門逐步形成適合各自工作特點,有利于推進部門工作的特色文化。華為公司的管理制度和規(guī)范已擺脫了生搬硬套的形而上學(xué)管理模式,走上了在自身文化氛圍中借鑒成功企業(yè)先進經(jīng)驗來醞釀和構(gòu)建具有華為特色的管理模式和管理制度規(guī)范的道路。
(5)企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我實現(xiàn)的需要。一個優(yōu)秀的員工需要的自我價值的實現(xiàn),只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用,使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種無形的資產(chǎn)。對一個企業(yè)來說,良好的企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)的綜合反映和具體表現(xiàn)。成功的企業(yè)將屬于積極倡導(dǎo)和運用企業(yè)文化的企業(yè)。華為擁有良好的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化讓華為傲視國內(nèi)企業(yè),并且隨著華為國際化的進程,華為土狼的本性還會進一步發(fā)展,可以預(yù)測的是,華為狼將在外國野狼的競爭搏殺中,不會輕易妥
協(xié)退讓,這種韌勁,正是值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)的。
中國的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)即將到來,在入世5周年后,重新思索中國企業(yè)的核心競爭力別有一番意味。而我們關(guān)于狼性文化的反思正是在這個大背景下展開的。
華為毫無疑問是狼性文化的“始作俑者”。
而今,1995年著手、1998年誕生、2000年在業(yè)界大流行的華為基本法,進入新階段——修改與重裝。
這無疑是一個特別的信號,標(biāo)志著狼性文化的調(diào)整與揚棄。
應(yīng)該說,狼性文化并不是一個新話題,但在全球化的背景下如何看待和演繹它并未得到充分的討論,其中哪些需要發(fā)揚、哪些需要拋棄?中國企業(yè)在資金、技術(shù)、人才等諸多因素都不占優(yōu)勢的情況下,靠什么去競爭?狼文化同目前社會所提倡的公司責(zé)任、和諧、多贏、相關(guān)利益人如何協(xié)調(diào)?
另外,在強調(diào)上述背景時,是不是也有很多中國企業(yè)走向了另一個極端,比如忽略績效、缺乏斗志、進取心和侵略性?再比如,所謂的群狼文化并未得到更為深至化的認同,中國企業(yè)在國際競爭中恰恰表現(xiàn)出確實內(nèi)耗、窩里斗、各自為戰(zhàn)。
狼性文化的弱化,標(biāo)志著更本質(zhì)的真正的進步正在到來,那就是經(jīng)營企業(yè)根本方式的轉(zhuǎn)移,即建立起中國企業(yè)強大之本——從“人治”轉(zhuǎn)移到“法治”、從企業(yè)家的一枝獨秀到依靠組織與制度打造強大競爭力!
華為無疑是狼性文化的“始作俑者”。
任正非從44歲創(chuàng)辦深圳華為技術(shù)有限公司(以下簡稱華為)以來,其前四十多年沉淀的力量仿佛一下爆發(fā)出來,他帶領(lǐng)華為如“土狼”般一路“狂奔”。即使是在近來,華為工程師因為加班猝死引發(fā)的“床墊文化”討論中,他仍然在華為內(nèi)刊中回應(yīng);創(chuàng)業(yè)初期形成的“床墊文化”至今仍要堅持和傳承。我們還必須長期堅持艱苦奮斗,否則就會走向消亡。
應(yīng)該說,華為基本法在中國企業(yè)綱領(lǐng)性文件中的地位是獨一無二的。細數(shù)中國企業(yè),許多都有自己的“基本法”,盡管可能被冠之“××憲法”、“××大綱”、“××精神”。但是沒有哪家企業(yè)的管理大綱受到華為基本法這樣的關(guān)注。
而今,1995年著手、1998年誕生、2000年在業(yè)界大流行的華為基本法,進入新階段——修改與重裝。
這無疑是一個特別的信號,標(biāo)志著狼性文化的調(diào)整與揚棄。
華為的今天與昨天大不相同,尤其在其國際化步伐越邁越大的今天,“基本法”的局限性已經(jīng)顯現(xiàn)。讓獨特的“任正非式”的“基本法”更接近國際通行標(biāo)準,是任正非啟動修改“基本法”工程的主要原因。
華為基本法只涵蓋了兩方面的問題:一是總結(jié)華為成功的關(guān)鍵因素;二是拋出華為將來能夠成功的關(guān)鍵因素。當(dāng)時的環(huán)境下,華為最需要的也就是這兩個關(guān)鍵要素的貫穿。但隨著公司進一步發(fā)展,特別是1996年華為啟動國際化后,任正非越來越認識到“基本法”與時俱進的必要性。1997年底,任正非先后訪問美國休斯公司、IBM公司、貝爾實驗室和惠普公司。在與國際一流跨國公司接觸的過程中,任正非意識到,“基本法”那種獨特的語言模式,并不能跟全球化的大公司形成很好的對話。
有專家指出,“基本法”當(dāng)時的局限性很明顯,關(guān)于企業(yè)的核心價值觀、流程和客戶方面的問題提得都很少。事實上,任正非早在1996年就開始為華為進軍全世界做準備。1996年,任開始引入世界級管理咨詢公司,建立與國際接軌的基于IT的管理體系;1998年,任正式聘請IBM為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))提供咨詢,打破了華為以部門為結(jié)構(gòu)的管理模式,轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程為核心的管理模式。
狼性文化也像“雙刃劍”消磨著華為。新人進入華為第一感受像學(xué)校,而外人感覺像軍營。過度的硬性管理在創(chuàng)造輝煌的同時,也給華為的明天帶來陰影。華為是一家非常講求“狼性”的企業(yè),與萬科那樣的溫情文化相比,華為的文化強硬和激進,可以看一下公司的內(nèi)部刊物《管理優(yōu)化報》上的標(biāo)題,全是攻擊性的:“我們能夠丟什么?”“黑武器的按鈕能隨便按嗎?”
從近年來華為暴露出的管理問題上也說明,華為正在經(jīng)歷一種文化變革的考驗,內(nèi)部文化過于強硬、人性化不足,家長余風(fēng)嚴重等等,時時困擾著今天的華為發(fā)展。
另一方面是一種人性的缺失。多年來在華為一直奉行高強度勞動,曾經(jīng)一直是6天工作制,最后改為5天半,后來是兩周一大休一小休,最后是一個月有一周是6天。
或許“高薪”也是狼性文化獨有之處,有人戲稱,要想實行狼性文化,一定得給“肉”,不然誰為你賣命?在華為,只要是本科畢業(yè),年薪起點就在10萬元,這是招應(yīng)屆大學(xué)生的標(biāo)準(從社會上特招過來的更高),至于工作一兩年后達到20萬元以上是很輕松的事。近兩年,內(nèi)部股改為期權(quán)后,新來的員工收入要少一些,但達到年薪15萬元也不是難事。在華為,年收入在50萬元以上的以千人計;年收入在100萬元以上的以百人計。
應(yīng)該說,華為轉(zhuǎn)型來自企業(yè)內(nèi)外的雙向壓力。
“狼性文化”是一柄鋒利的雙刃劍。在所謂“文化”的背后,狼性中深藏著固有的本質(zhì)——殘酷無情,你死我活,為達到目的不擇手段,蔑視規(guī)則,無視人性等等,極易造成企業(yè)及員工在文化上的迷失。在與市場競爭對手的拼殺中,置對方于死地將是惟一目的,即使一方獲勝,也會因失血過多元氣大傷,形成“雙輸”的結(jié)果;在企業(yè)的內(nèi)部管理中,由于人性的缺失,很容易形成強硬的剛性文化,員工與老板之間以及員工與員工之間將以“性惡論”為原則,互相提防、互相猜忌,毫無信任感,必然產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗。很顯然,對企業(yè)的長期發(fā)展而言,“狼性文化”是一劑致命的毒藥,絕非商業(yè)大道。
科瑞集團副總裁郭梓林認為,作為一個企業(yè)家,一定要在自己的企業(yè)中確定企業(yè)文化模式,不管是華為的“土狼文化”,還是中興“牛文化”,都不錯。只是不要一會兒是狼性文化,一會是親情文化,把員工搞得暈頭轉(zhuǎn)向。企業(yè)的文化要清晰,要一以貫之。人們最怕的是什么?最怕的是琢磨不定對方,不能忽悠來,忽悠去。
這幾年流行這些詞的背后,我們看到了企業(yè)對商業(yè)結(jié)果的追求(執(zhí)行),對員工責(zé)任的要求(細節(jié)),對企業(yè)競爭力的渴望(狼性)。這無疑是巨大的進步,但細細品味這些詞的背后,感覺其中少了點什么,或者說,企業(yè)家們在追求內(nèi)功的時候,忽略了一個最關(guān)鍵的東西,那就是“法治”!
錫恩公司總經(jīng)理姜汝祥分析說,表面上看,從“營銷點子”、“資本運營”這些外在的包裝,轉(zhuǎn)向“執(zhí)行”、“細節(jié)”、“狼性”這些詞,是企業(yè)內(nèi)在能力打造的一種進步。但在這樣一種表面的進步背后,更本質(zhì)的真正的進步正在到來,那就是經(jīng)營企業(yè)根本方式的轉(zhuǎn)移,即建立起中國企業(yè)強大之本——從“人治”(企業(yè)家的一枝獨秀)轉(zhuǎn)移到“法治”(依靠組織與制度打造強大競爭力)!
在他看來,從這個意義上講,如果每一家中國企業(yè)不從最最基本的規(guī)則入手,通過基本規(guī)則的建立,建立起一種組織的自生長機制,那么所謂的執(zhí)行、細節(jié)、狼性,仍然不過是企業(yè)家個人的獨角戲而已。沒有規(guī)則的細節(jié)只會是運動,沒有規(guī)則的狼性只會是暴政!
一位曾經(jīng)參與起草《華為基本法》的專家告訴記者,所謂“狼性文化”,其實就是美國人的“moreaggreive”文化,可以譯作更富有進取性。與其說我們在反思“狼性文化”,不如說我們在尋找像華為這樣中國優(yōu)秀企業(yè)的文化特征。狼文化7大弱點
獨斷專行:
領(lǐng)導(dǎo)者之大忌
攻擊性過強:
難以營造和平的環(huán)境 殘忍冷酷:
不按游戲規(guī)則出牌
貪婪:
導(dǎo)致失敗的誘因
家族式壟斷:
企業(yè)走向衰落的癥結(jié)
抱殘守缺:
不諳“多元化”經(jīng)營之道
模仿:
狼性企業(yè)的暗傷
狼?狼人?還是人?——反思華為
“狼性文化”充其量是中國企業(yè)發(fā)展中某一階段的現(xiàn)實選擇,盡管如今還有眾多企業(yè)對此趨之若鶩,但“始作俑者”的華為正在進行艱難轉(zhuǎn)型
多少年后,當(dāng)后來人從故紙堆里尋找中國的企業(yè)文化發(fā)展的痕跡時,有兩個名字和一個詞是無法回避的:任正非、華為和“狼性文化”。
也許只有到多少年后,關(guān)于任正非提出的“狼性文化”對中國企業(yè)乃至中國社會發(fā)展的影響才可能會有一個客觀的評價。
不僅僅在中國,任正非在世界企業(yè)界也享有廣泛的聲譽。2005年,任正非的名字與比爾。蓋茨、史蒂夫。喬布斯等全球IT名人的名字一起出現(xiàn)在了美國《時代周刊》評選的“2005年度全球最具影響力的100人”的名單上。從創(chuàng)立華為到帶領(lǐng)它進入國際舞臺,任正非一直以一個戰(zhàn)略家的姿態(tài)導(dǎo)演著一個中國企業(yè)的驕傲。
客觀地說,任正非的性格和思想決不是“狼性”就能概括的,他和他的華為的文化也不僅僅是“狼性文化”。他脾氣暴躁,但為人真誠,強調(diào)社會責(zé)任,也提倡和諧,重視情感,主張反思。他的管理思想和方法也是在不斷完善,與時俱進。
但是,他在很長一段時間內(nèi)最強調(diào)的無疑是“狼性”。由于他的強調(diào),這種狼性被深深地印在華為所有員工的心里,并成為華為的標(biāo)志文化;而由于“狼華為”的成功,“狼性”迅速成為中國企業(yè)乃至中國社會熱捧和仿效的文化和觀念。盡管從2000年以后,任正非已很少再提狼性,華為也經(jīng)歷著狼性文化后遺癥的痛苦折磨,但狼性文化的影響之大之深已非一般文化現(xiàn)象可比。
狼行天下,自任正非始,自華為始。
任正非曾對員工說:“為了這公司,你看我這身體,什么糖尿病、高血壓、頸椎病都有了,你們身體這么好,還不好好干?”
2005年底,也是中國大多數(shù)地區(qū)的冬天,我來到了深圳。不過深圳這個南方海濱城市是沒有冬天的。穿著單衣,和朋友走在深南大道上,不知怎么就談到了華為,談到了任正非,談到了《華為的冬天》。我們試圖伸出手,抓住華為的點點印象。
第一個印象是關(guān)于任正非的。即使是千百年后,無論華為已經(jīng)消失還是更加強大,人們都不會不承認,軍人出身的任正非用2萬元起家創(chuàng)造了后來名震中外的華為,從行為上為他提出的“中華有為”作了很好的注腳。
第二個印象還是關(guān)于任正非的。企業(yè)創(chuàng)始人的主張和行為是企業(yè)文化的初始,這些行為和主張一旦被企業(yè)員工普遍認同并效仿和執(zhí)行,企業(yè)文化就初具雛形了。而狼性也就這樣升華為狼性文化,成為華為文化的核心,也是華為成功的根本原因。最初,任正非說,所謂“狼性”,就是“哪兒有肉,隔老遠就能嗅到,一旦嗅到肉味就奮不顧身”。后來任正非把狼的優(yōu)點總結(jié)為三條:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。但我一直覺得,“嗅到肉味就奮不顧身”才是狼的本性,也是初創(chuàng)期乃至很長時期華為文化的真正含義。