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第一篇：最佳創(chuàng)業(yè)策劃書
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經濟或社會價值的過程。
綜述：
社會在發(fā)展，人類在進步，人們的追求更多的從物質層面上升到精神層面，對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關注它們是否大方、美觀，對贈送的禮品也更加注重其內在含義，正所謂“禮輕情意重”。
然而，人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。
我們從這一現象中發(fā)現了市場，我們將以淘寶網店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來方便，增添色彩。
一、店鋪介紹
開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經營態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經營理念。
二、經營環(huán)境
1、行業(yè)分析
（1）市場調查
截至20xx年6月30日，中國網民總數為1。23億人，與去年同期相比增加2000萬人；20xx年中國網購用戶數僅為208萬人，到20xx年中國網購用戶數已高達1855萬人，到20xx年中國網購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。
美國、德國等發(fā)達國家電子商務用戶占網民比例已遠超30%，而在中國，這個數字是40%。
20xx年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店，據估算，他們每月從中獲利超過了2000元，這一數字遠高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
（2）選擇本行業(yè)的主要原因：
①成本少、風險低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網上開店不用租賃門面，不用繳
納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進貨，不用擔心貨物積壓。人工成本低。
②經營方式靈活：網店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營，不需要投入大量時間去看店?？旖?，能節(jié)約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè)，輔助以im工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。③消費群體廣泛：因為網店是開在互聯網上的，面向的是所有可能看到商品的網民或消費者，這個群體可以是全國的網民，乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價、內部價拿到網上賣。
2、客戶分析，目標市場
據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，占總數的92。4%，其中，3～4年網齡的最多。
因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。
3、風險因素：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險，但相對而言，風險要低的多。
（1）競爭者
有經營就有同行競爭，網店存在很大比例的重復貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受信用高低的驅使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小，不少網店如果經營一段時期毫無起色，還有個改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經營另一新品。
（2）投入成本
既然投入了資金，那么就希望有所回報，但生意場上沒有僥幸，所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低，因此風險較低。
（3）淡旺季節(jié)
由于貨品的季節(jié)轉換、淡旺季之分等問題的存在，經營存在壓貨風險。但四通八達的網絡卻不受地域的限制，且網店的淡旺季并沒有很大的差異，因為上網是隨時隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。
（4）技術風險
①internet網絡速率的風險；
②技術能力的限制；
③技術開發(fā)和商品化周期過長；
④國內外軟件的競爭和沖擊。
三、公司戰(zhàn)略
1、目標
（1）愿景：
讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意！
（2）使命：
用創(chuàng)意為生活增添色彩！
（3）價值觀：
以最低的成本做出最好的效果。
（4）遠期目標：
在淘寶上開拓屬于我們自己的天地
2、發(fā)展計劃
基于對經營環(huán)境、自身實力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃：
第一階段，在淘寶網上申請個人網店，開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經驗不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶
網這個已經發(fā)展成熟的網上交易平臺上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。
目標：壯大自己的創(chuàng)作隊伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意；
與商家建立廣泛的合作關系，互利共贏；
提供知名度，擴大影響力。
第二階段，自立門戶，開設獨立網店。經過一段時間的經營后，隨著管理經驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，我們將自建網站，開設獨立網店。
目標：進一步提高知名度，擴大影響力。
3、經營戰(zhàn)略
（1）總體戰(zhàn)略
網店與顧客良好關系的出發(fā)點有以下兩個方面：
①公平合理；
②完善的服務：顧客就是上帝；顧客就是效益。
（2）組織管理戰(zhàn)略
①管理方面的主要要求是：團隊要堅強；集中統(tǒng)一控制；用財務來衡量經營活動。
②組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。
以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環(huán)境條件相適應。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點，組織機構要服從戰(zhàn)略的安排，一個網店的戰(zhàn)略，決定它的組織機構，并且要及時。
第二篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
一、中國IT市場的巨大的發(fā)展?jié)摿?/strong>
我國的各行業(yè)信息化水平較低，中國北京、上海等大城市個人電腦普及率不到30%，全國則不足10%，Internet的普及和國民經濟信息化的加速都對計算機產品產生持續(xù)的市場需求，中國計算機市場仍是世界上潛力的市場。今后若干年內，面對世界跨國企業(yè)進入中國的挑戰(zhàn)，國內金融、保險、電信以及一些傳統(tǒng)行業(yè)將會加快行業(yè)的信息化建設步伐，加大在IT設備上的投入，以盡快提高自己的信息化水平，增強競爭力;西部大開發(fā)計劃已逐步進入實施階段，國家也繼續(xù)在政策上向其傾斜，西部地區(qū)通信、交通、電網等基礎設施的建設和廣播電視、教育等行業(yè)的現代化發(fā)展都將為IT產業(yè)帶來巨大的商機。
二、我國IT制造方面的優(yōu)勢明顯
經過20年的發(fā)展，PC正從一個技術主導型產業(yè)走向一個消費主導型產業(yè)，其中一個基本的特點是生產和技術成本在總成本中的比重很小，而產品銷售成本占到總成本的60%～70%，這種成本結構與店鋪經營、脆弱的家電業(yè)成本結構非常相似，這也意味著用家電模式做PC具有可行性。從我國家電產業(yè)的發(fā)展來看，我國在世界格局中有不可動搖的優(yōu)勢，這也是國外一些IT巨頭紛紛將生產制造中心轉移到中國的主要原因了，目前在我國的珠江三角洲和長江三角洲地區(qū)，已經形成了IT產業(yè)的聚集效應，IT制造產業(yè)的規(guī)模不斷發(fā)展，并將帶動上游和下游產業(yè)以及相關服務業(yè)的發(fā)展壯大，年增長率將保持在18%以上。
三、中國軟件和信息服務市場將繼續(xù)保持20%左右的增長率
中國軟件和信息服務市場將保持快速增長的發(fā)展態(tài)勢，將繼續(xù)保持在30%左右的增長率，未來幾年仍將成為中國IT市場的強勁拉動力。中國政府在去年6月向全國各地區(qū)政府布了“18號文件”，即《鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策》。其主要內容是著眼于國內市場與國際市場，將人才培養(yǎng)與國產軟件的開發(fā)作為重點，爭取到20xx年達到2500億元的產業(yè)規(guī)模，實現軟件出口20億美元，培養(yǎng)出100個以上的軟件品牌，有80萬名人員從事開發(fā)工作。從發(fā)展來看軟件技術，目前正處在逐漸地走向大眾化時期，應該說較硬件發(fā)展的較慢，信息服務的成熟將會滯后于硬件和軟件的發(fā)展，目前軟件產品的技術大眾化趨勢還不明顯，而軟件產品市場會由導入期走向成長期，由于內需的不斷拉動，整個軟件和信息服務市場，未來幾年仍將快速增長。
根據賽迪顧問依據數學模型對今后幾年中國計算機市場的規(guī)模的定量預測，表明在20xx-20xx年，中國計算機市場銷售額將以22.0%的年均復合增長率保持快速的增長態(tài)勢。從各種產品來看，計算機硬件市場復合增長率為19.6%，而軟件和信息服務增長率分別為27.3%和27.7%。20xx-20xx年中國計算機市場規(guī)模預測(單位：億元)產品20xx年20xx年20xx年20xx年年均復合增長率硬件208024973074371919.6%軟件360.246058374827.3%信息服務5027.7%計算機市場2943722.0%.
四、軟件產業(yè)收入增速呈放緩趨勢
20xx年，我國電子信息產業(yè)實現收入7.8萬億元，同比增長29.5%，其中軟件產業(yè)實現收入1.3萬億元，同比增長31.3%，占電子信息產業(yè)總收入的比重為17.13%。
從季度數據看，20xx年一至四季度軟件產業(yè)分別實現2573、3475、3634和3682億元，同比分別增長25.7%、31.8%、32.3%和34%，收入和增速呈現逐季上升趨勢。軟件行業(yè)收入確認存在較強季節(jié)性因素，因此下半年的集中結算導致收入增速加快。“xx”期間，我國軟件產業(yè)收入平均增速為28%，較之“十五”期間47%的平均增速，上升趨勢明顯放緩，軟件產業(yè)開始從高速增長轉入相對平穩(wěn)的新階段。
20xx年一季度，軟件產業(yè)實現收入3,454億元，同比增長27%，增速較上年同期提升了1.3個百分點。考慮到軟件行業(yè)的收入具有較強的季節(jié)性因素，通常一季度是簽單階段，而四季度是集中確認期，因此，一季度增速較低并不影響對全年收入增長25%-30%的預期。我們認為，隨著國內行業(yè)信息化程度的不斷加深，對軟件產品的需求將持續(xù)上升。
從軟件行業(yè)景氣指數和企業(yè)家信心指數看，在經歷了1季度的下降后重新恢復上漲態(tài)勢，四季度分別上升至159.7和163.2;雖然在20xx年一季度兩項指數均出現下降，分別降至150.4和155.6，但仍然位處高度景氣區(qū)間，行業(yè)發(fā)展勢頭依然向好。我們認為20xx年軟件產業(yè)將延續(xù)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。
五、計算機硬件行業(yè)收入持續(xù)增長
20xx年1季度，我國計算機硬件行業(yè)收入4,836億元，同比增長20.34%，延續(xù)了去年以來的快速增長;出口交貨值3,330億元，同比增長7%，增速較去年同期下降24.9個百分點。其中，生產微型計算機6,163萬臺，同比增長18.8%;筆記本4,542萬臺，同比增長8%。
對于現在想創(chuàng)業(yè)的大學生而言，目前確實是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的時期。我們應該要抓住這個機遇，在現今努力提高自身的能力。
但是在創(chuàng)業(yè)前我們應該考慮清楚一些東西。
一創(chuàng)業(yè)要有足夠的資源。
很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時候，都是資源十分欠缺的。資源不足，使企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的概率降低，但要有完全充分的資源也是不可能的。在資源具備上，一般來說，要符合兩種條件：一是要有進入一個行業(yè)的起碼的資源，另一方面是具備差異性資源。如果任何條件均不具備，創(chuàng)業(yè)成功的可能性很小。
創(chuàng)業(yè)資源條件主要包括幾個方面：業(yè)務資源：賺錢的模式是什么;客戶資源：誰來購買;
技術資源：憑什么贏取客戶的信賴?經營管理資源：經營能力如何;
財務資源：是否有足夠的啟動資金;
行業(yè)經驗資源：對該行業(yè)資訊與常識的積累;
行業(yè)準入條件：某些行業(yè)受到一些政策保護與限制，需要進入資格條件;人力資源條件：是否有合適的專業(yè)人才。
以上資源創(chuàng)業(yè)者也不需要100%的具備，但至少應具備其中一些重要條件，其他條件可以通過市場化方式來獲取。創(chuàng)業(yè)者如有足夠的財務資源，其他資源欠缺也可以彌補;如果有足夠的客戶資源，其他資源的欠缺也容易改變。
創(chuàng)業(yè)具備的條件是：足夠的資本?行業(yè)經驗?客戶資源?技術創(chuàng)新?商業(yè)運作能力?與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優(yōu)勢?
二創(chuàng)業(yè)前要慎思
創(chuàng)業(yè)前要認真思考、反復評估、考慮成熟再行動。除了要足夠的資源準備外，心理準備最重要。以下幾個方面問題，值得好好思考。第一，我為什么要創(chuàng)業(yè)?是否有足夠的決心，愿意承擔風險嗎?過去的利益是否舍得放棄?第二，我是否具備創(chuàng)業(yè)者應有的能力與素質，是否能承受挫折，是否具有綜合全面的素質，還是有專項技術特長?第三，我創(chuàng)業(yè)成功的核心資源優(yōu)勢是什么?我具備的條件是：足夠的資本?行業(yè)經驗?客戶資源?技術創(chuàng)新?商業(yè)運作能力?與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優(yōu)勢?
第四，是否有足夠的`耐心與耐力度過創(chuàng)業(yè)期的消耗，估計通過多長時間走過創(chuàng)業(yè)瓶頸階段，自己有多長時間的準備。
第五，創(chuàng)業(yè)的風險是什么，最壞的結果是什么，我是否能承受?不要只想到樂觀的一方面，對風險一定要有充分的心理準備，否則，一碰到現實狀況與想象不一樣，一下會造成信心動搖。
回答清楚以上問題之后，再決定是否創(chuàng)業(yè)不遲。很多創(chuàng)業(yè)者的失敗，都是與創(chuàng)業(yè)前心理準備不夠，匆匆忙忙進行創(chuàng)業(yè)，最后失敗得一塌糊涂，假如準備不足，條件不具備，晚一點創(chuàng)業(yè)也不遲。
三先有業(yè)務，再創(chuàng)業(yè)
進入該行業(yè)為別人打工，通過打工的經歷來積累經驗與資源。那么“學費”自然由別的老板給你付了。
很多人創(chuàng)業(yè)是迫于生存的壓力，希望賺多點錢，過上較好的生活。因此，在創(chuàng)業(yè)之初，是無所謂事業(yè)的，創(chuàng)業(yè)選擇極具盲目性，為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，在剛開始創(chuàng)之前，進入什么行業(yè)，以什么為盈利模式，都是一片茫然。很多創(chuàng)業(yè)者，先將公司注冊好了，再考慮業(yè)務范疇。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，一定要有明確的創(chuàng)業(yè)方向，再決定創(chuàng)業(yè)。假如，選擇了某一個行業(yè)，創(chuàng)業(yè)前一定要積累一些該行業(yè)的經驗，收集相關的資訊，如果有可能，可以先考慮進入該行業(yè)為別人打工，通過打工的經歷來積累經驗與資源。那么“學費”自然由別的老板給你付了，也就用不著自己創(chuàng)業(yè)時間交學費，行業(yè)知識、客戶資源渠道，贏利模式都有了，再創(chuàng)業(yè)，成功就指日可待了。
四經營能力最重要
經營賺錢的能力是最重要的，只要有非常出色的經營能力，自然會找到投資者，很多投資家天天都在找好項目投資。
很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時，過多強調資金因素影響力，其實不然，創(chuàng)業(yè)條件中資金雖然很重要，但最最重要的是創(chuàng)業(yè)者個人的經營能力，特別是業(yè)務能力。如果資金是根本因素，那好，我給你投資1000萬，你經營什么，你有什么可以確保賺錢嗎?我想，很多人恐怕都無法保證，也不知道投資干什么，所以資金因素不是惟一的。
經營賺錢的能力是最重要的，只要有非常出色的經營能力，自然會找到投資者，很多投資家天天都在找好項目投資。
在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者個人的能力非常重要，事無巨細，都要自己親自動手，創(chuàng)業(yè)不是一件很輕松的事情。在創(chuàng)業(yè)者的個人能力中業(yè)務能力，開發(fā)客戶能力，綜合應變能力十分重要。創(chuàng)業(yè)者其實很多時候就是一個業(yè)務經理,能夠拿到訂單什么都好辦了。很多創(chuàng)業(yè)成功者，都是做業(yè)務出身。有了客戶，有了訂單，自然的事情都變得容易了。
筆者個人創(chuàng)業(yè)成功也是在近十年的專業(yè)積累基礎上獲得成功的，經營能力修煉到家，成功自然到來。
對于有志創(chuàng)業(yè)者而言，不斷打造好自己的經營能力是至關重要的。從學做業(yè)務開始，是一個好辦法，當能力有了，創(chuàng)業(yè)機會自然很多，特別是今天，進入靠能力賺錢的時代，經營能力更是重中之重。
五內部創(chuàng)業(yè)更容易
在創(chuàng)業(yè)者中，有幾種成功的類型，自己從零開始獨立創(chuàng)業(yè)成功者，有技術與他人合作成功者，在企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)成功者。筆者認為第三種創(chuàng)業(yè)方式最容易成功。
一個創(chuàng)業(yè)者比較好的選擇就是有計劃與策略地進入一家成功公司，先取得老板的信任，再找準機會，建議老板從公司發(fā)展角度投資新項目，這樣創(chuàng)業(yè)的機會就有了，作為項目的提出者，自然會被老板賦予重任。很多企業(yè)都會有發(fā)展新項目的需要，如果冒昧地找人投資，合作機會不會太多，關鍵是一個信任感的問題，萍水相逢，人家為什么要信任?國內企業(yè)管理控制乏力，企業(yè)用人時，對忠誠度的在意，甚至超過對能力的重視。
從企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)，有很多有利條件：雄厚資本實力的支持、管理的指導、綜合資源的共享、業(yè)務資源的利用、品牌形象借助等，如果創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務與母體公司的業(yè)務有延續(xù)性，或關聯性，創(chuàng)業(yè)起來更容易成功。
個人感覺可以創(chuàng)業(yè)的項目
1、網絡服務
商機:為企業(yè)提供網絡化客戶關系,自動化辦公、營銷等方面的服務.同時也為網上開店或利用網絡的個人服務.
開業(yè)建議:首先要摸清楚網絡服務的市場情況,尋找利潤化的中間服務;其次是必須提供專業(yè)化服務與運作，盡量只做一項，以“精”取勝。
2、電腦救援公司
此類公司主要提供技術支持和計算機產品的維修、維護等服務。電腦及配套用品都很“嬌貴”，使用不當或是遭遇“病毒”，就會“罷工”。隨著人們對電腦依賴性的加大，對電腦救援服務的需求也水漲船高。目前，我國的電腦擁有量為4000多萬臺，這個數字每年正以驚人速度遞增。有著如此巨大的消費群體，電腦救援公司自然市場無憂。據了解，目前電腦救援公司大多針對企業(yè)用戶，因此，開家面向個人用戶的電腦診所，應該是不錯的創(chuàng)業(yè)方向。
開業(yè)建議：技術功底必須扎實，硬件知識過硬，同時有豐富的實踐經驗，能幫助用戶解決電腦使用過程中遇到的各種疑難雜癥。
3、是高科技領域
在大多數創(chuàng)業(yè)者看來，高科技領域高不可攀。其實不然，在市場細分的趨勢下，高科技領域同樣也存在著一些適合個人創(chuàng)業(yè)的縫隙。
4、手機游戲
商機：20xx年9月中國“移動百寶箱”收費，正式啟動國內的手機游戲業(yè)。雖然手機游戲的用戶數量暫時無法與網絡游戲相比，但隨著技術日益成熟、收費逐漸下調及用戶對使用便利性要求的提高，發(fā)展空間巨大。
第三篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目策劃書
概要
1.組織形式：個體工商戶
2.公司名稱：__茶餐廳
3.內主要產品：港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌
4.營業(yè)地點：__大學
5.業(yè)務方式：早餐、早午茶、午時茶
6.服務宗旨：美味、時尚、優(yōu)質、健康，讓顧客滿意
8.企業(yè)經營理念：現代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。
9.經營戰(zhàn)略目標：發(fā)展極具現代都市特色的，體現港式風情的優(yōu)美環(huán)境，打造一個平民化的健康餐飲品牌。
市場分析
1.行業(yè)的基本特點
1)食品多樣化：茶餐廳供應了中式及西式的食品，更有不少香港特有的飲食。一間小小的餐廳菜單內往往有數十種食物，選擇繁多，顧客能夠隨意搭配，以選擇適宜的食品。
2)食品價錢相宜：傳統(tǒng)食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元，茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料，或免費供給清水或熱茶。
3)講求效率：顧客光顧后自行到收銀處付費，并且不需要等候，由點菜至結賬都講求速度。
2.可行性分析
1)南通的港式茶餐廳不多，并且價格較高，實惠優(yōu)質的茶餐廳，正迎合大學生追求品質和低消費的特點。
2)雖然學校有食堂和很多攤點，早上忙于上課的學生，買早餐依然擁擠，所以快捷的茶點定會受學生親睞。
3)大學生上課的時間不統(tǒng)一，所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和午時茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間，也會想買些飲品和小點心。
4)茶餐廳的食物品種多，每次都能夠換著搭配，每次都有不一樣的口感，對于樂于嘗試新鮮刺激的大學生，很有吸引力。
5)港式茶餐廳的店內環(huán)境時尚、優(yōu)雅、舒適，適合大學生休閑聊天、約會，享受小資情調的休閑氛圍，更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。
3.競爭狀況
學校內有不少快餐店，比如歡樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店，比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中構成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格十分便宜，比我們有價格優(yōu)勢。
4.未來發(fā)展趨勢
雖然此刻出現了個別連鎖式茶餐廳，與必須數量港式茶餐廳，但根據市場調查資料顯示，價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務，以及時尚、舒適的環(huán)境，我們應當能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑后，尋找投資者，能夠在南通其他地方開分店。
5.SWOT分析
優(yōu)勢：地處學生密集區(qū)，人流密集、商機無限，得天獨厚的環(huán)境;全新的設備，寬敞明亮的就餐環(huán)境，高性價比的食品，有利于銷售切入;經濟型的人力構架，高級服務模式，環(huán)境舒適。
劣勢：新開業(yè)，缺乏知名度，市場認知及理解有一個培植過程;
機會：在高校內，市場容量大;地理位置得天獨厚，商業(yè)環(huán)境不可復制;新店、新員工經過系統(tǒng)培訓，士氣不言而喻;周邊雖商家林立，但軟體環(huán)境不一樣，競爭力有強有弱，已為客源分流埋下伏筆;
威脅：服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，學生的經濟承受本事仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不一樣，又產生了另一個問題，是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要理解考驗的。
市場營銷戰(zhàn)略
1.市場細分化
消費群體;在校大學生
消費動機;休閑
行為特點;群體或個人消費
2.市場戰(zhàn)略
因為是剛成立的企業(yè)，我們應對的是新的顧客，對顧客而言，我們的產品也是新的，所以我們選擇多樣化市場戰(zhàn)略。
相應的，我們采取以下措施：
1)可分發(fā)調查問卷，分析同學們對茶餐廳有關的提議和看法，以便更加同學們的需求和對產品和服務的要求。
2)針對調查問卷的統(tǒng)計結果，有側重的對餐廳細節(jié)方面進一步分析和完善，如裝修風格、價格等。
3)對店內員工進行培訓，保證他們能夠到達顧客服務的要求。
3.市場營銷組合
本企業(yè)的市場營銷組合策略為市場無差別策略，包括以下資料：
1)產品策略
為顧客供給時尚優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質的服務，保證產品質量的同時，制定較低的價位，推出品目眾多的食品和飲料，并隨意搭配。
2)促銷策略
廣告：在各學校宿舍和食堂派發(fā)傳單，加大宣傳力度;在店門口放置每周新品宣傳牌;店內柜臺、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。
營業(yè)推廣：在不一樣的節(jié)日推出不一樣的促銷活動;發(fā)布團購優(yōu)惠信息和現金券。
3)銷售渠道策略
營業(yè)初的主要目標顧客群體就是在校大學生，大在學生人流量大的地方做好宣傳，經過店面直銷的方式進行銷售。
業(yè)務不只定位在南通大學內部，南通有電子商務平臺：家庭在線，能夠加盟，供給網上訂餐服務，將業(yè)務推廣到全市區(qū)。
4)價格策略
制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學生。為盡快打響知名度，能夠擬訂出短暫的優(yōu)惠期，進行市場推廣，以便迅速強占市場，制造熱賣場，引起目標客戶群的廣泛關注，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創(chuàng)新的服務賣點，堅持市場熱度。在客源穩(wěn)定之后，則進行必要的篩選。
財務戰(zhàn)略(財務報告)
1.資金預算
1)營業(yè)設備設施：88，000
電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂設備及戶外用品
2)廚房設備用品:85，000
爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設備、廚房雜件
3)餐飲設備用品:52，200
飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿
4)清潔衛(wèi)生用品:1，800
拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑
5)洗滌設備用品:10，800
洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑
6)餐椅餐桌柜架:84，200
基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關家具，但要注意家具污染問題
6)其他設備用品:40，000
7)裝潢裝飾：100，000
8)場地租金：15，000按照月租費用測評
9)物料儲備：20，000按照3天的儲備周期
總計497000
10)員工工資與人數預算
糕點師2名1名4000元=8000元
咖啡師2名1名3500元=7000元
服務員3名1名2500元=5000元
一個月工資預算金額=20000元
11)廣告和推廣活動：30000
流動資金需求總額：547000元
2、資金籌集
本企業(yè)的實際情景是個體工商企業(yè)，已有資金50萬。因為是一個剛剛成立的公司，短期內是不會有太大的波動，并且港式茶餐廳是迎合時代的風潮。迎合了當今大學生的口味，便利和便宜，實惠又不拘小節(jié)，與其他競爭商來說有明顯的區(qū)別，能夠滿足一大半的大學生。所以根據本公司的服務宗旨一體化來說，我們的茶餐廳是容易在市場上存活的，是容易打響茶餐廳的招牌的，吸引顧客來光臨。這樣的形勢下來，我想我們的茶餐廳是很有可能開分店，甚至在全國各地乃至世界開分店，所以我認為融資方式能夠采取兩種：
第一種方式是增加合伙人進一步投入資金來擴大經營規(guī)模，年底根據盈利多少來分利。這樣能夠有效的在短期內籌集資金，擴大內需。運用更大的資金力量擴大企業(yè)規(guī)模和經濟實力，從而拓寬經營范圍同時資金充足，就能夠引進先進技術，更新設備，提高企業(yè)素質，增強企業(yè)的經濟實力和競爭本事?？墒撬娜秉c是容易分散企業(yè)的控制權，公司內部分歧大。
第二種方式是銀行貸款或者抵押等方式來融資。能夠解決暫時的危機，利用充足的資金來調整公司的一切，根據不一樣情景原因來對癥下藥。所以我公司決定采取第二種方式：向銀行貸款8萬借3年作為長期借款成本。根據成本計算：長期借款成本的通用公式：K1=R1(1-T)1-F，得借款資金成本=年借款利息_(1-所得稅率)(借款金額-借款費用)
為期三年的長期借款的年利率為6.40%，每年付現一次，到期一次還本。企業(yè)所得稅為25%。那么企業(yè)的籌資費用率公式:籌資費用率為0.5%所以長期借款資本成本K1=6.40%_(1-25%)1-0.5%=4.82%
3.資本預算
1)企業(yè)每年收入水平估算
茶餐廳每日經營12小時，平均日接待客人80名，平均每人消費30元，日營業(yè)額2400元，一年按360天營業(yè)日算，總營業(yè)收入為864000元。
2)根據流動資金對每年運營成本測算
第一年度總成本費用=651632.5元
第一年度經營成本=總成本-折舊-攤銷=628000元
第二年度總成本費用=649632.5元年度經營成本=626000元
第三年度總成本費用=654752.5元年度經營成本=631120元
3)企業(yè)每年凈現金流
運營戰(zhàn)略
1.系統(tǒng)設計
茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式，集港式小食、西點、冷熱飲、水果拼盤于一體，以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點，除供給各種中式菜品和當地特色菜品外，還可配備價格在6～18元不等的各種茶飲，滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐，最好能免費為顧客供給一杯飲料或一碗湯。
2.作業(yè)計劃與控制
由于早餐時間需求集中，需求量大，早餐時間段可多備糕點和咖啡。根據第一個星期營業(yè)情景，制定生產產品的數量和營業(yè)時間上的調整;根據季節(jié)不一樣，多準備當季受歡迎的產品，比如冬天的紅豆和夏天的冰淇淋。
研究發(fā)展戰(zhàn)略
定期輪流送糕點師和咖啡師培訓，讓他們學習先進的生產技術和作業(yè)技巧，促進他們本事的提高。鼓勵他們研發(fā)新型受歡迎的產品，相應發(fā)放獎金
根據顧客反映，對現有產品做口感或口味上的調整。
人力資源戰(zhàn)略
1.人力資源規(guī)劃
店長1名
糕點師2名
咖啡師2名
服務員3名
收銀員1名
清潔阿姨1名
2.招聘與挑選
在網站上投放招聘信息，或在公布欄張貼招聘公告。選擇吃苦耐勞，有親和力并有服務意識的青年人，畢竟容易和大學生溝通。其中，糕點師傅和咖啡師必須有工作將經驗，并且有獨挑大梁的本事。選擇一位有在茶餐廳做過服務員經歷的做服務員領班。
3.培訓與激勵
在開業(yè)前對員工的企業(yè)文化和團隊意識進行培養(yǎng)，能夠送他們去相關學校培訓技能。制定評價與激勵企業(yè)規(guī)章，對工作出色的員工予以榮譽和資金上的獎勵。
企業(yè)風險分析
1、經營風險分析
(1)根據行業(yè)未來的市場供求狀況的預測，分析企業(yè)的經營風險;
市場是不斷變化的，茶餐廳市場的供給與需求也在不斷變化，而供求關系的變化必然造成餐飲價格的波動，具體表現為租金支出的變化和茶餐廳餐飲質量的變化和競爭力加強的變化，這種變化會導致茶餐廳投資的實際收益偏離預期收益。更為嚴重的情景是，當市場內結構性過剩(某地區(qū)相關的這類型茶餐廳的供給大于需求)到達必須程度時，茶餐廳將面臨競爭壓力的嚴峻局面，導致資金占壓嚴重、還貸壓力增加，這很容易最終導致茶餐廳的破產，不能繼續(xù)生存。
(2)結合企業(yè)生產經營的情景，提出降低企業(yè)經營風險的合理措施。
一是樹立危機意識，在強化基礎管理上做文章，優(yōu)化管理項目，加強設備維護，加強對食品的技術創(chuàng)新，努力提高設備健康水平、食品質量和可利用小時。
二是加強過程控制，強化目標管理，推行全面預算管理和燃料精細化管理，實現“事前預測、事中控制、事后分析”，對各項成本費用力求做到“精、準、細、嚴”，進一步做好資金的合理統(tǒng)籌、調度和安排，經過對資金的有效控制，降低資金使用成本，提高公司財務管理本事，有效遏制利潤下滑勢頭，力爭扭轉被動局面。
三是組織召開一季度經營狀況分析會，對所屬企業(yè)一季度經營情景進行成本調查和財務分析，針對存在問題，制定了相應的控制成本的有效措施。
2、財務風險分析
資本結構是指企業(yè)全部資本的構成中權益資本與負債資本兩者各占的比重及其比例關系。我們選擇的是債務性資本融資。債務性資本融資具有很多優(yōu)點，其中包括：籌資速度快，一般所需時間短。借款成本低，并且利息能夠在稅前抵扣，減少公司實際負擔的利息支出，比權益性融資成本要低很多。借款彈性大，公司能夠根據資本需要與銀行直接商定貸款的時間，數量，金額，并且還能夠變更借款條件。同時，還能夠發(fā)揮財務杠桿作用，銀行只收取利息，更多的利益則為公司所有。我們是對內投資，一般對內投資體此刻固定資產上，在固定資產投資決策過程中，企業(yè)很有可能對投資項目的可行性缺乏周密系統(tǒng)的分析和研究，加之決策所依據的經濟信息不全面、不真實以及決策者決策本事低下等原因，使得投資決策失誤頻繁發(fā)生，投資項目不能獲得預期的收益，投資無法按期收回，這也給企業(yè)帶來了巨大的財務風險。
所以，企業(yè)在進行任何一項投資之前，都必須對投資項目進行可行性分析，僅有在綜合研究各項因素風險的基礎上，且投資項目所產生的凈現金流量測算值為正時才可進行投資。
