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板

棗

電商

策

劃

書

經(jīng)濟管理系

物流管理

符文梨

年12月***

3前言................3

第一章產(chǎn)品的選擇.................3

（一）產(chǎn)品選擇的理由 ...........3

（二）產(chǎn)品的優(yōu)勢 ...............3

第二章可行性分析.................4

板棗有良好的市場需求...........4

（二）市縣政府的支持 ...........4

（三）交通運輸配送條件好 ..............4

（四）板棗的發(fā)展前景 ...........4

第三章運營模式............4

（一）運營模式的選擇 ...........4

（二）C2C運營模式的優(yōu)勢 ..............5

第四章板棗C2C盈利模式...........5

（一）會員費 ............5

（二）交易提成 .................5

（三）廣告費 ............5

(四)搜索排名競價 ...............5

（五）支付環(huán)節(jié)收費 .............6

第五章營銷模式............6

（一）營銷的一些策略 ...............6

（二）營銷模式的方式 ...............6

前言

運城市古稱河東，位于山西省西南端，與陜西、河南兩省隔黃河相望。運城作為黃河金三角區(qū)域中心城市，新生代人口眾多，陸空交通發(fā)達，兩小時圈覆蓋一千五百萬人口，需求潛力極大，運城市是山西省的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,有山西的“烏克蘭”之稱。有望實行農(nóng)產(chǎn)品“店商+電商+零售服務商”的區(qū)域中心，實現(xiàn)合作共贏，實踐消費拉動經(jīng)濟的展。

第一章產(chǎn)品的選擇

（一）產(chǎn)品選擇的理由

產(chǎn)品：稷山板棗

1、從運城地理地勢、氣候來說，運城市位于山西省西端，與陜西、河南兩省隔黃河而相望，北與臨汾市毗連，東與晉城接壤，地勢平坦，氣候溫和，土壤肥沃，光照充足有利于棗的生長。

2、從運城的經(jīng)濟，市建來說，運城的經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)，旅游，輕工業(yè)為主，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為優(yōu)越，市縣兩級更是關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，兩級農(nóng)委部門把電子營銷理念宣傳滲透給更多農(nóng)民和農(nóng)民企業(yè)家，積極為運城農(nóng)產(chǎn)品找買家，利用現(xiàn)代信息技術(shù)為農(nóng)民增收致富做貢獻。稷山板棗作為全市負有盛名的十大農(nóng)產(chǎn)品之一，利用電商發(fā)展更為有利。

3、從運城人文環(huán)境和交通運輸條件來說，運城市人文薈萃，英賢輩出，文化燦爛。運城有馳名中外的有武廟之祖解州關(guān)帝廟、四大名樓之一永濟鸛雀樓、藝術(shù)宮殿芮城永樂宮、《西廂記》故事發(fā)生地永濟普救寺、中華祭祀圣地萬榮后土祠、中國死海運城鹽湖，以及鹽湖舜帝陵、黃河大鐵牛、萬榮秋風樓、夏縣司馬光墓等，旅游業(yè)較好。運城已建成高速公路、鐵路、機場構(gòu)成的多層次、立體化的交通網(wǎng)絡，城市交通便利有：大運,運風,運三高速公路,最近大西高速鐵路還要在運城設站（大站分別是：大同，太遠，運城，西安），飛機場全省第二大，有利于板棗的運輸配送。

（二）產(chǎn)品的優(yōu)勢 板棗的優(yōu)勢，運城板棗早已聞名國內(nèi)外，板棗呈長圓形，體大肥碩，紅光閃閃，肉厚核小，質(zhì)地細密，含糖分多，干制后含糖率達74％。板棗味道甘美，富有彈性，久儲不干。板棗還有不易裂縫腐爛、大棗核小、小棗無核等特點。棗味甘、性平，入脾、胃經(jīng)；有補益脾胃，滋養(yǎng)陰血，養(yǎng)心安神，緩和藥性的功效；用于治療脾氣虛所致的食少、泄瀉，陰血虛所致的婦女臟躁癥，病后體虛的人食用大棗也有良好的滋補作用。大棗歷來是益氣、養(yǎng)血、安神的保健佳品，對高血壓、心血管疾病、失眠、貧血等病人都很有益。大棗果肉肥厚，色美味甜，富含蛋白質(zhì)、脂肪、糖類、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)素，因此大棗歷來是益氣、養(yǎng)血、安神的保健佳品，對高血壓、心血管疾病、失眠、貧血等病人都很有益。大棗不僅是養(yǎng)生保健的佳品，更是護膚美顏的佳品。選擇棗作為電商產(chǎn)品更有勝算。

第二章可行性分析

板棗有良好的市場需求

板棗是稷山農(nóng)業(yè)最具特色的品牌，棗樹作為稷山的縣樹，已成為廣大棗農(nóng)的富民產(chǎn)業(yè)，將成為稷山“十二五”時期農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)翻番的支柱產(chǎn)業(yè)。稷山板棗為十大名棗之首，主要產(chǎn)于稷山縣的城關(guān)、化峪、下迪3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。板棗果實皮薄、肉厚、核小，肉甘甜，為扁圓形，略帶上寬下窄狀，故名板棗，制干后的好棗，皮無皺折，豐滿有彈性，可拉出絲。含糖量高，味道甘美。還含有多種微量元素，為高級補品，享譽國內(nèi)外。當前的市場需求狀況，對于各種棗而言消費者比較喜歡板棗，市場需求量較大。

（二）市縣政府的支持

一、是成立了稷山板棗生產(chǎn)和棗制品研發(fā)加工基地建設領導組，思想統(tǒng)一，認識到位；

二、是制定了推進板棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策；

三、是設立了稷山縣棗業(yè)發(fā)展服務中心，具有較強的統(tǒng)籌兼顧和綜合協(xié)調(diào)能力，加大科技研發(fā)和技術(shù)推廣力度；

四、是印發(fā)了“稷山板棗生產(chǎn)和棗制品研發(fā)加工基地建設實施意見”。有了政府的支持稷山板棗的發(fā)展會更好。

（三）交通運輸配送條件好

運城市以鐵路、公路、航空為主體的現(xiàn)代化立體綜合交通網(wǎng)絡已經(jīng)初步形成，使全市承東啟西、貫通南北、輻射中原、連接西北的區(qū)位優(yōu)勢更加明顯，為在更大范圍內(nèi)融入全國發(fā)展大格局、建設山西向東向西開放的大通道和橋頭堡奠定了堅實基礎。有良好的配送條件。

（四）板棗的發(fā)展前景

在運城政府的支持下健全網(wǎng)絡，推進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。為了切實使紅棗富民工程形成規(guī)模，增大效益，稷山縣成立了棗業(yè)發(fā)展服務中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都配備了棗業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和棗村長。搞好服務，提高棗農(nóng)經(jīng)濟效益。稷山縣堅持把加強科學引導，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，強化棗農(nóng)的科技管理意識，提高科技管理技能作為發(fā)展板棗的重頭戲來抓是創(chuàng)優(yōu)品牌，拓寬銷售渠道。在擴大板棗栽植規(guī)模上，稷山縣堅持走搞好板棗選優(yōu)、彰顯品牌效益之路。板棗電商的發(fā)展將會得到大力支持，消費者更多的熱衷于網(wǎng)上購物，特別是遠地區(qū)的特產(chǎn)。

第三章運營模式

（一）運營模式的選擇

選擇C2C運營模式，C2C實際是電子商務的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務。C2C即消費者間。中國C2C電子商務平臺運營模式及實證分析，中國C2C電子商務市場發(fā)展空間及潛力巨大，現(xiàn)在巨大的網(wǎng)民基數(shù)為c2c的發(fā)展奠定的堅實的基礎。

（二）C2C運營模式的優(yōu)勢

1、C2C網(wǎng)絡平臺大大節(jié)省成本，主要體現(xiàn)在：人與人溝通成本，貨品展示成本，店面成本，商品折舊成本等等。稷山板棗將在這個平臺展現(xiàn)在眾人眼中。

2、C2C現(xiàn)在有比較好的交易平臺和信用機制。這樣就有更多的消費者青睞于這樣的購物方式。

3、板棗作為人們的消費的對象通過這樣的一種營運模式更有望于板棗的發(fā)展。

第四章板棗C2C盈利模式

（一）會員費

會員費也就是會員制服務收費,是指 C2C 網(wǎng)站為會員提供網(wǎng)上店鋪出租,公司認證,產(chǎn) 品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。由于提供的是多種服務的有效組合, 比較能適應 會員的需求, 因此這種模式的收費比較穩(wěn)定.費用第一年交納, 第二年到期時需要客戶續(xù)費, 續(xù)費后再進行下一年的服務,不續(xù)費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。

（二）交易提成交易提成不論什么時候都是 C2C 網(wǎng)站的主要利潤來源.因為 C2C 網(wǎng)站是一個交易平臺, 它為交易雙方提供機會，就相當于現(xiàn)實生活中的交易所，大賣場,從交易中收取提成是其市 場本性的體現(xiàn)。

（三）廣告費

企業(yè)將網(wǎng)站上有價值的位置用于放置各類型廣告，根據(jù)網(wǎng)站流量和網(wǎng)站人群精度標定廣告 位價格,然后再通過各種形式向客戶出售.如果C2C網(wǎng)站具有充足的訪問量和用戶粘度, 廣告業(yè)務會非常大.但是C2C網(wǎng)站出于對用戶體驗的考慮,均沒有完全開放此業(yè)務,只有 個別廣告位不定期開放。

(四)搜索排名競價

C2C網(wǎng)站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品 信息在搜索結(jié)果中排名的重要性.由此便引出了根據(jù)搜索關(guān)鍵字競價的業(yè)務.用戶可以為某 關(guān)鍵字提出自己認為合適的價格, 最終由出價最高者競得, 在有效時間內(nèi)該用戶的商品可獲得競得的排位.只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益,才愿意花錢使用.。

（五）支付環(huán)節(jié)收費

支付問題一向就是制約電子商務發(fā)展的瓶頸, 直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上 促進了網(wǎng)上在線支付業(yè)務的開展.買家可以先把預付款通過網(wǎng)上銀行打到支付公司的個人專 用賬戶,待收到賣家發(fā)出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用 擔心收不到貨還要付款, 賣家也不用擔心發(fā)了貨而收不到款.而支付公司就按成交額的一定 比例收取手續(xù)費。

第五章營銷模式

（一）營銷的一些策略

1、板棗的棗制品盡可能齊全，更新迅速。

2、售后服務要周到。

3、重視網(wǎng)店的“信任度評價”。

4、誠信第一

5、有效的促銷手段

6、平靜對待拍下不買的客戶

（二）營銷模式的方式

1、網(wǎng)絡廣告模式

2、電子郵件推廣

3、關(guān)鍵詞營銷。

4、電子拍賣和逆向電子拍賣

5、關(guān)聯(lián)營銷

6、博客營銷

7、病毒營銷

8、精準營銷

9、全網(wǎng)電子商務模式

10、社區(qū)/論壇推廣

11、視頻營銷

12、建立客服中心