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第一篇：電商創(chuàng)業(yè)計劃書

市場調(diào)查概況分析

21世紀(jì)是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過2000億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。

當(dāng)代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。

1、網(wǎng)店優(yōu)勢：

買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標(biāo)，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。

根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結(jié)伴購物，以進行運費分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。

同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌，隨時掌握市場概況。

2、目標(biāo)市場的設(shè)定：

女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。

因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18―40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。

3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。

4、市場趨勢預(yù)測和市場機會：

經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

選擇淘寶商城的理由

1)規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境

所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。

2)強大的品牌傳播

依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

3)更密集的客流量

與淘寶網(wǎng)共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

4)進銷存管理明細(xì)

獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤結(jié)算，一步搞定。

5)個性化促銷方案

滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。

省時：――省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標(biāo)，輕松搞定――更專業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務(wù)

省心：――更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢――賬務(wù)明細(xì)，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊

省力：――憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標(biāo)市場無邊界――數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤

淘寶商城功能亮點:

1)個性店鋪模板：

更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性！

2)免費活動推廣：

商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。

3)獨享貨到付款：

只對商城賣家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙，客戶源源不斷。

4)各類賬單明細(xì)：

積分、傭金、保證金明細(xì)，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。

5)全新評分體系：

順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售！

6)免費圖片存儲：

更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。

價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。

由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。

據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。

競爭分析

1、有無行業(yè)壟斷：

無行業(yè)壟斷

2、主要競爭對手情況：

公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。

3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：

我們采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽度；再者，在網(wǎng)店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。

網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。

2、階段目標(biāo)：

尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：

第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求；

第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；

第二個階段：實體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護；

第三個階段：宣傳推廣；

第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營；

第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；

第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。

市場營銷

1、銷售政策的制定：

實體店營銷+網(wǎng)上營銷，一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網(wǎng)店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當(dāng)網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店，這樣相互促進，相互宣傳，二者結(jié)合，自然能帶來較快的經(jīng)濟收益。

利用多個網(wǎng)店銷售同一個網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個淘寶賬號統(tǒng)一銷售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。

2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：

網(wǎng)上銷售+實體店銷售，專注服務(wù)

從前期店面選擇到店面設(shè)計，從地域、季節(jié)、消費習(xí)慣、經(jīng)濟水平的差異，從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全。幫助進行合理配貨，對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局，以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。

1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。

2)網(wǎng)店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強之后，我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數(shù)目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

3)在全國各地配備的貨倉將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M水平和當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣，存入不同的商品。

3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：

我網(wǎng)店屬于零售商

各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：

付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：

除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動員工的積極性。

5、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)

1)主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告；在淘寶首頁添加廣告；在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：

6、營銷模式結(jié)構(gòu)：

網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。

7、核心營銷運營模式

1)用戶會員制：

會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從Web2.0角度設(shè)計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。

①用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。

②用戶互動性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款。

③用戶激勵性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。

2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品；

②產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。

③產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。

8、口碑營銷：

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。

9、網(wǎng)店營銷模式：

淘寶(C2CB2C)

充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)

10、博客推廣模式：

充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

網(wǎng)店目的及優(yōu)勢

樹立全新企業(yè)形象：對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。

增強銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。

由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)店的先進設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

網(wǎng)店用品宣傳策劃方案

1)折價促銷：

由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

2)贈品促銷：

贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

3)限期供應(yīng)：

“限期供應(yīng)”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號.但“限期供應(yīng)”要真實，否則最終失去消費者信任。

4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：

俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了.而當(dāng)你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

5)利用其他的宣傳方式：

我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

風(fēng)險分析

1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險

我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。

2、進貨的風(fēng)險

1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。

3)進貨人員工作失誤。

4)采購預(yù)測不準(zhǔn)，超出預(yù)算。

5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)

3、市場不確定性風(fēng)險

市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。

4、研發(fā)風(fēng)險

自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。

5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任

6、積壓商品的風(fēng)險

1)積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金

2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨

7、成本控制風(fēng)險

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預(yù)測現(xiàn)金流量表，預(yù)測利潤表，預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。

8、資金鏈的風(fēng)險

1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望

3)工人工資不能如期解決

9、競爭風(fēng)險

競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。

10、交易安全的風(fēng)險

1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；

2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

11、政策風(fēng)險

在21世紀(jì)的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟活動的技術(shù)手段和方法，并進入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會給我們帶來風(fēng)險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌，預(yù)測政府的宏觀和微觀政策。

12、財務(wù)風(fēng)險

由于企業(yè)項貸金有負(fù)債必定會有風(fēng)臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時；使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務(wù)風(fēng)險，因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結(jié)構(gòu)，維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平，充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財務(wù)收益，提高自有盈利能力。

13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準(zhǔn)則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。

14、破產(chǎn)風(fēng)險

由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營方式單一，市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。

應(yīng)對風(fēng)險的措施

1.周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的`貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。

2.可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。

3.購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控。

4.對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

5.每種營銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

6.在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。

7.創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風(fēng)險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。

8.找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”

9.定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

需要的技能

1.選擇產(chǎn)品，并對價位進行市場定位，鎖定目標(biāo)消費群。

2.摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學(xué)到很多東西，都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗)

3.學(xué)習(xí)價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。

4.熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。

5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。

要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。

總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來發(fā)展的趨勢。

目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計算機行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計和預(yù)測，隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進入當(dāng)?shù)厥袌?，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強，再加上龐大的人口數(shù)量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到20xx年將超過美國。

中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的揚基集團(YankeeGroup)。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執(zhí)行官CarlyFiorina在去年10月份她首次訪華時也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。

當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性，例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%，其中90%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的，85%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。

應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個大中型城市的青少年，但增長速度非?？欤娮由虅?wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進作用。

第二篇：電商創(chuàng)業(yè)計劃書

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創(chuàng)

業(yè)

計

劃

書

專業(yè)資料整理1 15 級 周 市 子 場 惠

營 銷 3 班

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在淘寶網(wǎng)上開營以實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城的B2C模式運營的一家主要以銷售服飾為主的時尚潮流電子網(wǎng)上商店。

在高效快速的經(jīng)濟時代，隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的推動，電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展。電子商務(wù)成為各個國家和各個企業(yè)爭奪的焦點。面對當(dāng)下的這種趨勢，電子商務(wù)存在著很大的可發(fā)展空間。而電商里的經(jīng)營模式有B2B、B2C、C2C、O2O等等。其中B2C分為1.實體企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。2.實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。3.原有電子商務(wù)公司建設(shè)的網(wǎng)上商城。這三種。B2C商務(wù)是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，它是主要以Internet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)奮眾消費和提供服務(wù)，并

保證與其相關(guān)的付襖方式電子化的一種模式。B2C電子商務(wù)的發(fā)展一直被業(yè)界所關(guān)注。

很多人對時尚的理解都不同，有人認(rèn)為時尚即是簡單，與其奢侈浪費，不如樸素節(jié)儉；有時時尚只是為了標(biāo)新立異；給人煥然一新?lián)碛袝r尚王風(fēng)范的感覺。時尚其實在這個時代而言，不僅僅是為了修飾，甚至演化成了一種追求真善美的意識。沒有人不向往成為一個焦點，每個人都希望活的漂漂亮亮光彩耀人。然而往往最容易取得別人眼球吸引別人關(guān)注的就是衣著。俗話說“人靠衣裝佛靠金裝”。所以我希望通過網(wǎng)絡(luò)商店的模式，把時尚帶給到更加多的人。

作為服飾類型的電子網(wǎng)上商店。結(jié)合當(dāng)代科技網(wǎng)絡(luò)電商的潛在可發(fā)展性和一直以來人們都向往和追求的時尚風(fēng)尚。因此我認(rèn)為這會有很大的可發(fā)展前景。

主要會以18-30歲的女性群為主銷售范圍。服飾風(fēng)格不會太局限于某一兩種風(fēng)格，因為我希望可以把更多不同類型風(fēng)格的服飾和各種不同的搭配時尚實用性帶給顧客。同時也可以讓顧客嘗試到更多不同的風(fēng)格可以以更多不同的穿著風(fēng)格在不同的場合收獲眼球。

經(jīng)營管理。貨源方面，創(chuàng)業(yè)剛開始我會利用實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商店的營運模式。大概會一個月內(nèi)上新一次到兩次，以保證可以抓住當(dāng)下最流行的、最適合顧客的，從而抓住和留住顧客。因為是通過淘寶網(wǎng)的方式開啟的網(wǎng)店，因此服飾都會通過實拍和加水印的方式呈現(xiàn)出來給顧客。實拍和加水印其目的是為了取得顧客們的信任和可以更好的看到各服飾的上身效果、面料質(zhì)量問題等。售前售后的服務(wù)也會盡量盡善，力求為顧客提供最好的服務(wù)。對于服飾的質(zhì)量問題也會做出介紹和漂洗的保養(yǎng)說明。同時會找?guī)讉€不同身高體重的人進行關(guān)于

專業(yè)資料整理2

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衣服碼數(shù)大小的試穿并整理出來提供給顧客參考，希望顧客可以買到舒適合身的衣服。然而也會運用店里的所有服飾進行不同的搭配，一衣多穿等不同搭配

風(fēng)格效果提供給顧客參考，這樣一來顧客也不用擔(dān)心網(wǎng)上購物后的實穿性。同

題的郵費自理）同時也會不定期作出回饋活動。為了可以提高店鋪的知名度，店鋪將會同時開設(shè)新浪微博，適當(dāng)運用媒體效應(yīng)宣傳店鋪。也會在微博上定期

做出轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的活動。然而會對售后評價進行采納且對做的好的不好的慢慢完

善。

電子網(wǎng)絡(luò)商店存在發(fā)展空間的同時肯定也會存在風(fēng)險的。和實體店相比網(wǎng)店里的商品都是顧客摸不到試不到的。因此在這個方面，我們會向上面說到的一樣實拍上身效果和面料細(xì)節(jié)且為顧客提供不同身高體重的試穿效果。而且店鋪提供售前售后的人工服務(wù)和退換貨服務(wù)。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，建立一個完整、高效的信用保障體系，才能為企業(yè)和消費者提供一個安全的交易平臺。所以選擇在淘寶網(wǎng)上建立是因為在付款方面有第三方的介入從而使得顧客可以更加放心的購買。因為淘寶商家里的賣家系統(tǒng)和旺信客服系統(tǒng)是需要身份認(rèn)證的，顧客可以更加放心的購買。

電子網(wǎng)絡(luò)商店的唯一的好處就是不需要昂貴的鋪租租金，不過在淘寶平臺

上開設(shè)是需要放押金的，所以顧客不需要擔(dān)心信用問題等。關(guān)于投資貨源資金，在實體市場里質(zhì)量款式是我們比較會看重的。所以會先作出實體市場的調(diào)查并

且從中選取幾家實體商店提出合作的意向并盡可能協(xié)商拿到盡量低的拿貨價從而減少貨源資金的輸出需要。不管是實體商店還是網(wǎng)絡(luò)商店，關(guān)于服裝行業(yè)必定是會存在旺季淡季的。所以所有的服裝行業(yè)都是存在著一定的風(fēng)險。不過網(wǎng)絡(luò)商店的好處就是可以?？梢赃\用福袋的形式進行清貨活動，這樣一來就可以減少庫存壓貨的問題。

可以利用微博上一些人氣高的博主進行合作。以送出自家衣服和給出相對于的價格由她們來進行穿著搭配并發(fā)布出來宣傳。從而增加銷售量，取得雙贏的效果。這樣一來投出的少量資金和衣服成本會回本。還有關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計需要請到比較靠譜的傳媒公司一年大概換兩次以保持顧客對店鋪的形象力和新鮮度。時為了提高店鋪給顧客的整體影響和鞏固店鋪的風(fēng)格態(tài)度，店鋪將為顧客提供 在不影響第二次銷售的前提下購買后

7天內(nèi)可無理由退換貨的服務(wù)（無質(zhì)量問

3 專業(yè)資料整理

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投資問題目前主要是自己和還需要采用去說服相關(guān)實體市場商店的合作。預(yù)測兩年內(nèi)就會放棄實體市場的鋪貨模式轉(zhuǎn)成與廠商合作的自制出版銷售形勢。雖然這樣一來輸出的資金就會大大增加。壓貨問題和貨源量的問題也會需要在每一季去重新考量。這樣一來風(fēng)險就會大大提高。不過要想往更大的企業(yè)發(fā)展就必須堅決點在詳細(xì)的分析和考量下轉(zhuǎn)換投資營運模式。

這樣一來服裝的布料和版型等都可以用自家設(shè)計和購買樣板去提供給廠家做貨。前提是，一定要保持原有的店鋪風(fēng)格和當(dāng)下流行趨勢。在此可以運用少

量多款的形式。抓住個性不撞款的想法抓住顧客。這樣一來顧客群會比較穩(wěn)定。

本著讓更多顧客放心開心購物的宗旨，一切以誠信，透明的新商業(yè)文明準(zhǔn)則，最大限度的保障顧客的利益，打造一個以誠信，服務(wù)為基準(zhǔn)的交易平臺。

為了可以擁有更大范圍的顧客群，同時也會開啟店鋪的公共微信平臺。顧客可以發(fā)送買家秀到微信號上，每個月會抽取顧客進行送現(xiàn)金券和免郵費的優(yōu)惠活動。也會定期發(fā)送關(guān)于搭配和關(guān)于時尚打扮、流行單品等資訊分享給關(guān)注者。在新浪微博上也會分享日常搭配等心得給粉絲顧客。盡量多的與顧客粉絲進行交流互動，捧著要把每個顧客都當(dāng)做自己的朋友一樣相處。這樣一來才會使店鋪營運的更加順利。

淘寶店鋪押金的話，為了提高信用的大概需要提交2500左右。然而網(wǎng)頁店面設(shè)計的話一年換兩次大搞范圍200內(nèi)。拍版修圖拍攝的程序可由自己負(fù)責(zé)因此可以勝出這塊的流程。大概推出款式20款以上售出價格會在原拿貨價上提高40%再免去郵費（除偏遠(yuǎn)地區(qū)）。和人氣博主的合作大概5套衣服會在送版的基礎(chǔ)上給到300左右的宣傳費。由此剛開始營運所需資金大概控制在15000左右。因為衣服拿貨資金每次大概10到20款，每款碼數(shù)控制在10件以內(nèi)，再需再補。

先求量少質(zhì)好。

不管是什么行業(yè)，也不管是實體經(jīng)營還是網(wǎng)絡(luò)營運，也不管是做什么商業(yè)企業(yè)，有盈利就會有虧損。不嘗試過你就不會知道自己到

底會不會成功，不計劃過你就不會知道自己會有多強大的想法和規(guī)劃。作為快

畢業(yè)的大學(xué)生來講，想創(chuàng)業(yè)就必須有想法有規(guī)劃，一定要會選擇合適自己的創(chuàng)

業(yè)方法和計劃。所以我覺的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店這種低成本效率高的方式還是值

得去嘗試的。畢竟在當(dāng)代社會網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展來說電商的發(fā)展性還是非常高的。

都會存在一定的風(fēng)險。

4 專業(yè)資料整理

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不管做什么最重要還是要自己喜歡，我喜歡時尚行業(yè)所以我選在依靠網(wǎng)絡(luò)

己的顧客愛好者。為自己打造的店收攏更多的知名度。在互聯(lián)網(wǎng)這個無限大的 來把我可以帶給顧客喜歡的穿著搭配風(fēng)格方式。也許到以后我的營運方式會逐 漸擴大改變。就像

D2C、有貨網(wǎng)等企業(yè)。擁有屬于自己的品牌名稱，擁有屬于自

平臺的盡情發(fā)揮自己想做的喜歡做的。

以上就是我想在電子商務(wù)里創(chuàng)業(yè)所做出的創(chuàng)業(yè)計劃書。謝謝。

專業(yè)資料整理5

級市場營銷3班周子惠

第三篇：電商創(chuàng)業(yè)計劃書

第一部分創(chuàng)業(yè)計劃概要

一、項目內(nèi)容

本項目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。

二、項目發(fā)展前景

1、有利的外部宏觀環(huán)境

國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來越深入人民生活，電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個新突破；經(jīng)濟全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。

2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預(yù)測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。

三、核心運營模式

1、技術(shù)優(yōu)勢

以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請求，對得到的結(jié)果進行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺，或根據(jù)客戶自己對信息的需求，將90%的站點添加為數(shù)據(jù)源，同時向多個數(shù)據(jù)源發(fā)出請求，并對查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。

2、成本優(yōu)勢

通過數(shù)據(jù)庫對信息進行更新整合，保持信息的時效性，對服務(wù)器容量要求較低，硬件費用低。與移動運營商合作簡化了渠道，有針對性地對手機用戶進行產(chǎn)品推廣，實現(xiàn)營銷成本最小化。

3、銷售商優(yōu)勢

項目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對食品加工廠，大中小型超市。

4、運作模式優(yōu)勢

如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚?，可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點，如顧客強調(diào)新鮮的特點，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價，同時讓農(nóng)民得到更多的利潤，節(jié)約了銷售的中間成本。

四、可行性分析

1、我國電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。

2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情；

3、農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)；4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點領(lǐng)；

五、項目優(yōu)勢

1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達雙贏的局面。

2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)，最大化讓利農(nóng)民；同時可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。

3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

4、真正做到有用的信息及時交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時有效的掌握市場信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象

5、便于政府及時掌握市場信息，有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。

六、項目收益

1.廣告費

2.中間服務(wù)費

第四篇：電子商務(wù)的策劃書

大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，促進農(nóng)產(chǎn)品市場流通，有利于實現(xiàn)市場供需平衡，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動，同時有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，促進農(nóng)產(chǎn)品的商品流通，規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)平臺，依托目前已經(jīng)形成的市場，通過在網(wǎng)上進行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

一、建設(shè)目標(biāo)

以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”為切入點，通過整合和開發(fā)，搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、網(wǎng)上支付、物流配送、安全認(rèn)證與一體，立足當(dāng)?shù)亍⑤椛淙珖慕y(tǒng)一的開放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺，為本地區(qū)、乃至全國的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人等提供方便、快捷、廉價、實用的網(wǎng)上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù)，建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系，以促進當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展，加快當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

二、建設(shè)內(nèi)容

1、電子商務(wù)平臺

特色農(nóng)業(yè)商務(wù)平臺囊括了以前各網(wǎng)站的信息服務(wù)，并以寬帶網(wǎng)絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，為特色農(nóng)業(yè)提供了一個新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務(wù)平臺，為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上，構(gòu)建商品購銷和供需見面的“電子農(nóng)貿(mào)市場”，為買賣雙方提供商務(wù)服務(wù)。

（1）會員服務(wù)

通過企業(yè)身份認(rèn)證提供電子交易的會員服務(wù)，可面向買家、賣家、經(jīng)濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪，可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。

（2）信息服務(wù)：

面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過手機短信、E-mail、電話等多種通信方式，便于買賣雙方對比交易，模擬建立網(wǎng)上市場，按照產(chǎn)品類別和目錄，提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價格、報價方式等信息。

（3）交易服務(wù)：

這是電子商務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按照分級管理，照顧各用戶級應(yīng)得的利益。交易服務(wù)分為三個模塊：網(wǎng)上填報系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。

（4）物流和資金流服務(wù)：

物流企業(yè)和銀行系統(tǒng)，通過與電子商務(wù)平臺連接，既實現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實現(xiàn)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，實現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作。

（5）溝通交流服務(wù)：

提供商友會、網(wǎng)交會、商家論壇、商家博客等，開通視頻交流系統(tǒng)，商家可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)面對面的交流。

（6）分析和管理服務(wù)：

所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進行分析統(tǒng)計，并可生成報表，以指導(dǎo)銷售或進行銷售月結(jié)，年結(jié)算。

（7）安全保障：

通過CA認(rèn)證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時幫助用戶了解電子商務(wù)平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結(jié)構(gòu)，提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式，公布主辦單位的`聯(lián)系方式，保障特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的安全與可靠性。

2、涉農(nóng)信息資源開發(fā)

通過建立信息庫和知識庫，深度開發(fā)涉農(nóng)信息資源開發(fā)，通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機構(gòu)，將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息，借助農(nóng)業(yè)網(wǎng)、信息機、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到達農(nóng)戶手中。

（1）開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息。開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息，向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場信息、種植養(yǎng)殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓(xùn)信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機制、數(shù)據(jù)采集交換理機制，推進信息資源的整合、共享，實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫多用”。

（2）加強農(nóng)業(yè)信息員隊伍建設(shè)。通過農(nóng)業(yè)信息協(xié)會等形式，完善工作機制，提高人員素質(zhì)，將農(nóng)業(yè)信息員隊伍建設(shè)成為促進全市農(nóng)民增收的智囊團和助推器。

（3）開設(shè)全市農(nóng)業(yè)專家熱線，實施“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)置統(tǒng)一對外的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)熱線。農(nóng)民群眾通過手機撥打統(tǒng)一服務(wù)號碼后，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接相應(yīng)專家，從而實現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專家隨時隨地直接對話咨詢。

3、“進村入戶”渠道建設(shè)通過建立多種信息服務(wù)渠道，重點解決“最后一公里”進村入戶問題。

（1）利用電視、電話、電腦“三電合一”模式，為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。

（2）推動寬帶進村入戶工程，20xx年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐，不斷完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

（3）建設(shè)農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息網(wǎng)點。保證網(wǎng)絡(luò)進村入戶，讓農(nóng)民享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來便利。

（4）全面啟動特色網(wǎng)站建設(shè)。利用我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，建設(shè)“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”，形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站群，發(fā)揮規(guī)模效益。在網(wǎng)站建設(shè)的同時，啟動“百萬農(nóng)民建郵箱”工程，為全市每戶農(nóng)民建一個電子信箱，實現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專家信息互動。

4、運行機制

推進農(nóng)村特色經(jīng)濟信息化工作，按照“政府支持、市場化運作、以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”的原則，探索、創(chuàng)新建設(shè)運營模式，實現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。