千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策劃書范文(優(yōu)秀范文六篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策劃書范文(優(yōu)秀范文六篇)》。
第一篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
一、網(wǎng)站維護(hù):
1、更新網(wǎng)站產(chǎn)品圖:網(wǎng)站產(chǎn)品圖片定期重拍、更換,網(wǎng)站空間需要進(jìn)行升級(jí),以保證能夠正常更新。
2、更新網(wǎng)站內(nèi)容:
2.1主要是從增加網(wǎng)站文章入手,在更新文章時(shí)需要注意的是:要提高文章的原創(chuàng)性(一般通過修改文章內(nèi)部分詞語(yǔ)、語(yǔ)句,以及調(diào)整段落前后順序來實(shí)現(xiàn)。)
2.2文章更新頻率:主要網(wǎng)站堅(jiān)持每日更新一次。做好網(wǎng)站內(nèi)容的篩選、編輯、發(fā)布工作,網(wǎng)站資訊發(fā)布(行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)為主),保證網(wǎng)站在收索引擎的收錄數(shù)量。
3、網(wǎng)站整體構(gòu)架設(shè)計(jì)和網(wǎng)站主題風(fēng)格,產(chǎn)品的宣傳圖進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯和美化,定期根據(jù)節(jié)假日、季節(jié)制作產(chǎn)品促銷或活動(dòng)專題頁(yè)面設(shè)計(jì)。
4、優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等,定期修改店鋪模板、首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、文案資訊、產(chǎn)品拍攝,大幅度提升店鋪視覺形象,提高瀏覽點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。
5、為銷售部門做好相關(guān)廣告設(shè)計(jì)方面工作。適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
二、網(wǎng)站優(yōu)化、推廣:
到博客、論壇、社區(qū)做好網(wǎng)站的深度推廣,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行公司品牌形象的推廣,管理維護(hù)好企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。
1、去一些影響性和專業(yè)性較大、較強(qiáng)的博客開博,然后可以在空閑的時(shí)間發(fā)幾篇帶有公司關(guān)鍵詞的文章發(fā)上去(百度空間,新浪,網(wǎng)易,和訊、搜狐社區(qū)、新浪論壇、貼吧、 TOM論壇、MOP大雜繪、微信、知道、百科、文庫(kù)、行業(yè)BTB、相關(guān)網(wǎng)站等)。
2、去一些分類信息網(wǎng)站發(fā)信息。(如趕集、58等)
3、去論壇發(fā)一些帖子。(但是不要太頻繁)
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
通過官網(wǎng)、網(wǎng)店、業(yè)主論壇、QQ群、微博、微信等發(fā)布信息,以達(dá)到尋找客戶---聯(lián)系客戶---客戶寄樣---與客戶簽約的成交效果。
可以跟客戶溝通商議,訂單貨款由阿里巴巴線上支付,有助于提高阿里成交率讓公司旺鋪首頁(yè)排名靠前。
四、APP:
APP推廣成本和難度極大,用戶需要下載安裝和更新,排斥感較強(qiáng),所以APP不適合作為主要的運(yùn)營(yíng)端,但作為地方網(wǎng)站你必須有APP,但不必去專門推廣,用戶自己愿意使用,自行選擇下載安裝,網(wǎng)站上只需要有APP的下載引導(dǎo)即可。
五、微信公眾號(hào):
微信公眾號(hào)+手機(jī)版,是目前最佳用戶運(yùn)營(yíng)端方案,可以作為流量的主入口。這種方式低成本,高效,易推廣,易維護(hù),用戶接受程度最高。
潛入到本地微信群。
搜集本地的微信群,加入進(jìn)去,經(jīng)?;钴S下,發(fā)個(gè)紅包,亮個(gè)像,讓他們看到你的頭像和網(wǎng)名,這實(shí)質(zhì)就是變相的廣告宣傳。
微信公眾號(hào)(服務(wù)號(hào))應(yīng)該作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要客戶端。充分利用好微信服務(wù)號(hào)的一個(gè)月四次的群發(fā)機(jī)會(huì)來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行正面推廣、一定要造勢(shì)、樹立形象!
曾在一篇營(yíng)銷軟文中看到,“死磕微信,建立最強(qiáng)大的活用戶數(shù)據(jù)庫(kù),可以輕松玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,微信是在中國(guó)網(wǎng)民中普及率最高、使用率最高的社交應(yīng)用。死磕微信,是新時(shí)代下最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣方式。
雖然我們不敢保證微信營(yíng)銷花錢最少,但效果絕對(duì)最好,而且一勞永逸,循環(huán)使用,取之不盡用之不竭?。ㄐ枰獪?zhǔn)備1-2部可以收發(fā)圖片信息的智能手機(jī))。
主動(dòng)方式添加好友(比如:搖一搖、附近的人、QQ導(dǎo)入、通訊錄導(dǎo)入、微信群好友添加等方式)。
每個(gè)有空閑時(shí)間可以發(fā)布朋友圈宣傳信息的文員、分配一個(gè)獨(dú)立的小手機(jī),每個(gè)人每天給網(wǎng)站的個(gè)人微信號(hào)主動(dòng)加粉(隨時(shí)都可以拿出手機(jī)搖一搖、附近的人主動(dòng)加上面的人),
微信公眾號(hào)+微信群+個(gè)人超級(jí)朋友圈,能建立起本地最龐大的活的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地,是一個(gè)可以循環(huán)利用的綠色資源寶庫(kù)!目前沒有任何其他方式和效果能超越!只要能堅(jiān)持+開動(dòng)腦筋+有獨(dú)立的營(yíng)銷執(zhí)行部門或伙伴,一段時(shí)間后,必當(dāng)完全另一番景象!
微信營(yíng)銷、吸粉的技巧非常多,如何加到更多的人,如何發(fā)朋友圈,達(dá)到最好的營(yíng)銷效果需要大家在自己的實(shí)踐中不斷探索實(shí)踐和學(xué)習(xí),將效果達(dá)到最大化。
過去的傳統(tǒng)型網(wǎng)站營(yíng)銷,因?yàn)樾旅襟w形式的單一、以及在“內(nèi)容為王"的時(shí)代背景下多數(shù)都是資訊為核心內(nèi)容,但現(xiàn)在是自媒體時(shí)代,而且各行各業(yè)都有專業(yè)的媒體,用戶獲取資訊的途徑多種多樣,單靠網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的資訊,已無法滿足用戶需求。
現(xiàn)在早已不是“內(nèi)容為王”的年代,網(wǎng)站的資訊,不要求多,不需要去海量的采集,每天只需要保持1-2條的有價(jià)值的更新即可。
六、認(rèn)證續(xù)費(fèi):
對(duì)阿里巴巴、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、APP等做好每年的認(rèn)證、續(xù)費(fèi)。
七、網(wǎng)絡(luò)招聘:
在可以發(fā)布招聘信息的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,定時(shí)更新,以保證能為公司及時(shí)招聘到合適的崗位人才。
八、卷布管加大宣傳:
在卷布管這塊,會(huì)加大宣傳力度,在各個(gè)相關(guān)BTB網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品宣傳信息,或是針對(duì)紡織、印染企業(yè)通過郵件發(fā)送等方式,達(dá)到產(chǎn)品推廣、寄、成交的效果。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書范文
篇一:網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
初期項(xiàng)目階段如下
一.對(duì)商戶進(jìn)行調(diào)研,有多少商戶愿意加入網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目。(一二期客服部配合)
二..同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城手續(xù)辦理:
辦理ICP是需要需要注冊(cè)資本100萬以上的企業(yè),這是首要條件需要材料:
1、公司詳細(xì)信息
2、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3、域名證書
4、法人身份證
5、審計(jì)報(bào)告
6、租房協(xié)議和房產(chǎn)證明
7、與接入商的協(xié)議
8、信息安全聯(lián)絡(luò)員入職合同
9、網(wǎng)站名稱
10、員工入職合同。(可以代辦)
三.對(duì)愿意加入的商戶的商品進(jìn)行采集,同時(shí)構(gòu)建網(wǎng)站。建立完整網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
四.優(yōu)勢(shì)我們是拿商戶的商品不需要進(jìn)貨,幫助商戶銷售的同時(shí)積累我們的知名度,經(jīng)濟(jì)效益也可觀,舉例蘇寧電器。形成品牌有待時(shí)間。
五.需要配合的部門商管客服部門,經(jīng)營(yíng)部,財(cái)務(wù)部,企劃宣傳。
商管客服部需配合的內(nèi)容采集商戶商品信息。
經(jīng)營(yíng)部對(duì)加入商戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)分類,與商戶簽訂合同。 財(cái)務(wù)部對(duì)商城來往資金及金融類手續(xù)給予配合例如:支付寶。 企劃部配合網(wǎng)站建設(shè)。
中期項(xiàng)目階段如下
一. 招募外部客戶,加入商城,形成外部商戶集群。招募外部商戶
需要招商部門配合。
二. 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)建立合作伙伴關(guān)系,例如58
團(tuán)購(gòu),對(duì)網(wǎng)站SEO全站優(yōu)化。
三. 改進(jìn)集團(tuán)現(xiàn)有網(wǎng)站建立網(wǎng)站集群形成初期門戶型網(wǎng)站規(guī)模。 遠(yuǎn)期項(xiàng)目目標(biāo)
一.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門公司化,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司就是給企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣服務(wù),以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)。
附:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部下設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)
SEO工程師
什么是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化;
3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施;
4、與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
篇二:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃書
醫(yī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策劃書
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃是一項(xiàng)比較專業(yè)的工作,包括了解客戶需求,客戶評(píng)估、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯,整理相關(guān)技術(shù)資料和文字資料。
一、目標(biāo)計(jì)劃 計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、任務(wù)分配
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶服務(wù)
及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、會(huì)員信息。
4、技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。同時(shí)在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集信息,開拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣人員若干名。
網(wǎng)站技術(shù):網(wǎng)站技術(shù)人員若干名,主要分別偏重網(wǎng)站功能模塊建設(shè)的人員、偏重網(wǎng)站頁(yè)面技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人員和偏重平面設(shè)計(jì)的人員;
網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。
四、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
五、溝通機(jī)制
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
篇三:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃說明書
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,主要功能為:
?向個(gè)人用戶提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務(wù)、自由的餐飲娛樂信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù);
?向企業(yè)用戶提供擁有大量特定餐飲目標(biāo)消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費(fèi)群體互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù);
?通過項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣,有效形成餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶的連接,提供新興的餐飲推廣渠道;
?以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)和消費(fèi)群的互動(dòng)交流,協(xié)助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣和拓展,為消費(fèi)群提供便捷的生活資訊服務(wù);
?盈利模式詳見下文。
二、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求
?餐飲服務(wù)企業(yè)
特征:中高檔餐飲服務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有部分相對(duì)固定的客戶,但尚未形成具有忠誠(chéng)度的客戶群體,客戶的消費(fèi)選擇具有較大的隨機(jī)性;
需求:進(jìn)一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對(duì)客戶的交流平臺(tái),獲得忠誠(chéng)的客戶群體。
?餐飲消費(fèi)群
特征:在外餐飲消費(fèi)占日常餐飲的一半以上,互聯(lián)網(wǎng)是主要的信息獲取渠道,餐飲消費(fèi)較為隨機(jī);
需求:工作應(yīng)酬、朋友聚會(huì)是主要的消費(fèi)模式,經(jīng)常面對(duì)多種形式、多種檔次的餐飲選擇無所適從,需求更方便的餐飲信息獲取方式。
2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)
從相關(guān)成熟的服務(wù)商運(yùn)營(yíng)情況來看,生活資訊服務(wù)市場(chǎng)需求巨大,比較著名的'深圳吃樂網(wǎng)企業(yè)用戶已達(dá)13000余家,個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)十萬,已經(jīng)形成了項(xiàng)目的良性運(yùn)作。
而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無序狀態(tài),各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有,還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。
三、國(guó)內(nèi)生活資訊服務(wù)商相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況分析:
案例1
項(xiàng)目名稱:吃樂網(wǎng) 項(xiàng)目覆蓋地區(qū):深圳 項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:項(xiàng)目性質(zhì):
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、客戶關(guān)系平臺(tái)。 項(xiàng)目運(yùn)作情況:
吃樂網(wǎng)注冊(cè)用戶30萬,頁(yè)面訪問量1000萬/天(PV值),Google頁(yè)面評(píng)級(jí)PR=6。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,其中付費(fèi)用戶約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺(tái)、康佳集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、光大銀行等。 項(xiàng)目盈利模式
以頁(yè)面廣告、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn);同時(shí),其對(duì)個(gè)人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn),隨著網(wǎng)站個(gè)人用戶基數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù),將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。 運(yùn)營(yíng)分析:
吃樂網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),形成了相對(duì)成熟的盈利模式。20XX年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為:頁(yè)面廣告收入50%,企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%,個(gè)人用戶服務(wù)資費(fèi)10%,其他10%。
吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段,以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動(dòng)中。 案例2
項(xiàng)目名稱:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) 項(xiàng)目覆蓋地區(qū):全國(guó) 項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:年
至20XX年底,已形成22個(gè)城市獨(dú)立站
項(xiàng)目性質(zhì):
服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域,是基于第三方點(diǎn)評(píng)模式的信息互動(dòng)和分享平臺(tái)。
項(xiàng)目運(yùn)作情況:
覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,40萬家商戶,800多萬網(wǎng)友,每月1.5億瀏覽量,累積消費(fèi)點(diǎn)評(píng)500多萬條,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。 項(xiàng)目盈利模式:
目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時(shí)還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。 運(yùn)營(yíng)分析:
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在全國(guó)同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個(gè)人用戶點(diǎn)評(píng)為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營(yíng)收入,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場(chǎng),以保持項(xiàng)目的成長(zhǎng)速度。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,過寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,也限制了進(jìn)一步項(xiàng)目發(fā)展的空間。 案例3
項(xiàng)目名稱:成都吃喝玩樂網(wǎng) 項(xiàng)目覆蓋地區(qū):成都
目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級(jí)城市,拓展效果不明顯
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:2004年 項(xiàng)目性質(zhì):
目前成都認(rèn)知度最高的餐飲、購(gòu)物、娛樂信息交流平臺(tái),但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨(dú)立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個(gè)人交換為主。
項(xiàng)目運(yùn)作情況:
目前注冊(cè)用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個(gè)人用戶在線平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場(chǎng)信息。 項(xiàng)目盈利模式:
成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外,還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運(yùn)營(yíng)。 運(yùn)營(yíng)分析:
成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,而對(duì)網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對(duì)單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)和交流社區(qū),頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和盈利,但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。
案例4
項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng) 項(xiàng)目覆蓋地區(qū):長(zhǎng)沙
目前網(wǎng)站通過加盟方式,開始向長(zhǎng)沙周邊城市發(fā)展,拓展效果不明顯
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:2005年 項(xiàng)目性質(zhì):
長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)是基于長(zhǎng)沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺(tái),其基本運(yùn)作模式類似于深圳吃樂網(wǎng),以本地餐飲娛樂企業(yè)查詢,卡類增值服務(wù)為主要運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,疑似深圳吃樂網(wǎng)合作企業(yè)或加盟商。 項(xiàng)目運(yùn)作情況:
項(xiàng)目目前擁有372家加盟店,持卡會(huì)員22043 人,論壇注冊(cè)用戶17149人。主要服務(wù)客戶為長(zhǎng)沙本地餐飲娛樂企業(yè)和銀行、電信等具有地域服務(wù)特性的企業(yè)。 項(xiàng)目盈利模式:
以上數(shù)據(jù)可以視為長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本完成客戶積累。該項(xiàng)目除頁(yè)面廣告外,卡類增值服務(wù)也已經(jīng)啟動(dòng),并成為其重要的兩大盈利點(diǎn)。 運(yùn)營(yíng)分析:
總體說來,長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)可以看作是深圳吃樂網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式在其他地區(qū)成功復(fù)制,同時(shí)也應(yīng)該是此類生活資訊類網(wǎng)站以網(wǎng)站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國(guó)覆蓋的必然方式。 案例5
項(xiàng)目名稱:城YE網(wǎng) 項(xiàng)目覆蓋地區(qū):全國(guó) 項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:2008年 項(xiàng)目性質(zhì):
城YE網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容涉及餐飲美食、休閑娛樂、美容美體、養(yǎng)生保健、運(yùn)動(dòng)健身、郊游度假、會(huì)所俱樂部、高爾夫等,并輔以企業(yè)門戶、在線預(yù)訂、卡超市、優(yōu)惠券/商城、個(gè)人門戶、活動(dòng)、聚樂部等功能性板塊。覆蓋人群為20-35歲的年輕都市白領(lǐng)和35-55歲的社會(huì)成功人士。
項(xiàng)目運(yùn)作情況:
城YE網(wǎng)目前以北京、成都為主要根據(jù)地,準(zhǔn)備通過城市加盟的方式擴(kuò)展到上海、廣州、深圳等一線娛樂消費(fèi)業(yè)發(fā)達(dá)的城市,并輻射其他省會(huì)城市和地級(jí)市。論壇部分注冊(cè)人員約2000人,各城市各類餐飲娛樂企業(yè)27885家(其中成都僅250余家),以上企業(yè)用戶為非加盟商
第三篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案范文模板
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以__及周邊縣市為主,輻射整個(gè)__省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷:通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書范文模板
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多方便,但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1. 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2. 站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);
3. 沒有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4. 服務(wù)水平不高,功能不全;
5. 沒有抓住顧客的心理。
三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4. 市場(chǎng)分析;
5. 介紹各類優(yōu)惠信息。(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購(gòu);
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;
6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;
7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、 獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1. 吳地文化
2. 蘇州景點(diǎn)
3. 預(yù)訂服務(wù)
4. 天堂論壇
5. 旅游常識(shí)
6. 飲食文化
7. 咨詢廣場(chǎng)
8. 會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9. 服務(wù)區(qū)
五、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面。
1. 優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫,但數(shù)量不能太多
2. 圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)
4. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5. 及時(shí)和定期與每日更新信息。
六、 風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、 網(wǎng)站的維護(hù)
1. 時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2. 備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、 運(yùn)營(yíng)事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、 財(cái)務(wù)分析
(一)、支出
1. 維護(hù)費(fèi)用
2. 設(shè)備費(fèi)用
3. 人員工資
4. 推廣費(fèi)用
(二)、收入
1. 廣告收入
2. 注冊(cè)收費(fèi)VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理業(yè)務(wù)
第五篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書范文模板
前言
在科技迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)開始成為社會(huì)發(fā)展和人們生活中的必需品,關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景,歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展方向。因此,對(duì)于西安多利隆來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)來銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個(gè)新課題。
一、企業(yè)現(xiàn)狀
西安多利隆運(yùn)動(dòng)草坪有限公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū),是集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全,結(jié)構(gòu)豐富,廣泛適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀綠化等,被全國(guó)三十多個(gè)省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)單位所采用,并遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。原來的產(chǎn)品銷售主要是通過傳統(tǒng)銷售模式實(shí)現(xiàn)的。公司目前希望運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段開展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
當(dāng)今人造草坪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入,國(guó)產(chǎn)人造草坪由于其性價(jià)比上的優(yōu)勢(shì)被市場(chǎng)迅速的接受、推廣,開始成為行業(yè)的首選。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高,運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)群體必將進(jìn)一步擴(kuò)大,運(yùn)動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標(biāo)群體定位:定位于國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)教學(xué)配套的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂場(chǎng)地和城市建設(shè)采購(gòu)部門的綠化場(chǎng)地等。
2.商業(yè)模式分析:公司想利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段來間接地銷售我們的產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來宣傳公司及產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度,配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段,為其開發(fā)更多的潛在客戶。
3.核心競(jìng)爭(zhēng)力:我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式,保障了客戶對(duì)產(chǎn)品的放心使用,國(guó)內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設(shè)計(jì)獨(dú)占鰲頭,但競(jìng)爭(zhēng)力還有待加強(qiáng)和鞏固。
4.競(jìng)爭(zhēng)者分析:隨著人造草坪市場(chǎng)的壯大,生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家,企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚,從設(shè)計(jì)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多,價(jià)格戰(zhàn)日益突出。面對(duì)這種景象,我提議公司以空間換取價(jià)格,從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷思路,從信息(制空能力)方面擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊(cè)了多個(gè)域名,分別建立了中文和英文網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作,增加公司和產(chǎn)品的曝光率,用生動(dòng)內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶,提高點(diǎn)擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產(chǎn)品問題解答等。
2.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能和營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由銷售部門負(fù)責(zé),鑒于對(duì)公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工,先設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作取得成績(jī)后,再做進(jìn)一步的人員安排。
a.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)(在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息)。b.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),目前我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)競(jìng)價(jià)排名(前期投入5600元,用完續(xù)費(fèi))
(2)開通誠(chéng)信通會(huì)員(3688元/年)
(3)客戶信息管理系統(tǒng)(20xx元/年)
其他另算。
四、營(yíng)銷策略
制定網(wǎng)站推廣的計(jì)劃與實(shí)施程序;運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺(tái),通過文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上以文字、圖片等形式,發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)中寫博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品;
4.軟文推廣:通過發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報(bào)道等,有效地對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)造勢(shì),增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關(guān)注產(chǎn)品的程度,增加網(wǎng)站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產(chǎn)品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設(shè)置關(guān)鍵詞,進(jìn)行搜索引擎
優(yōu)化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品;
7.電子郵件營(yíng)銷:給目標(biāo)客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息;
8.其他:病毒式營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷等方式。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估
1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì);具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率;
2.通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)的客戶及成交數(shù)量;
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升,主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)指南,來作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書內(nèi)容如有不當(dāng),還望多包含、多指教!
第六篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
網(wǎng)站目標(biāo)與定位:
網(wǎng)站建設(shè)初步定位是:宣傳以燈謎為主的民族文化的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);長(zhǎng)遠(yuǎn)定位是:傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái);
初步目標(biāo):利用6個(gè)月時(shí)間,將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站;第六個(gè)月后,實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到5000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上;
中期目標(biāo):利用6個(gè)月的時(shí)間,網(wǎng)站向傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)初步轉(zhuǎn)化,第12個(gè)月達(dá)到日訪問量10000以上;展開多種合作形式,吸引多方資金注入;
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):利用12到24個(gè)月的時(shí)間,將網(wǎng)站運(yùn)作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺(tái),網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分;實(shí)現(xiàn)注冊(cè)會(huì)員50萬以上,進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)CNNIC排名前100名;網(wǎng)站以廣告費(fèi)、會(huì)員服務(wù)費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤(rùn)來源,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書。
結(jié)合4C導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng):
1、尋找準(zhǔn)確訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者;
2、網(wǎng)站建設(shè)工程量和功能開發(fā)工程要符合建設(shè)成本預(yù)算,不可貪大求全,亦不可鋪張燒錢;
3、消費(fèi)者在我們的網(wǎng)上平臺(tái)怎么方便怎么來,一切以消費(fèi)者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
4、網(wǎng)站建設(shè)中既要注重將我們的品牌、形象和服務(wù)及商品傳遞給訪問者,也要注重收集反饋信息;
階段一:注意力營(yíng)銷和推廣
網(wǎng)站策略
將營(yíng)銷策略貫穿到網(wǎng)站建設(shè)過程,China―me的網(wǎng)站策略模式是:專業(yè)網(wǎng)站+社區(qū)網(wǎng)站,并做到每日更新,定期改版,定期推出新的活動(dòng)和主題,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站互動(dòng)、方便;
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;
搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;
信息平臺(tái)發(fā)布
將China―me現(xiàn)有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高品牌認(rèn)知程度,還可以直接尋找商機(jī)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機(jī)會(huì);在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色;
廣告策略
廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;網(wǎng)下廣告不作贅述
網(wǎng)下推廣法
網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;
雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;
階段二:整合營(yíng)銷與推廣
聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;
開展有獎(jiǎng)活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、變化多端的開展各類有獎(jiǎng)活動(dòng),并且切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中宣傳網(wǎng)站和公司形象,獲取忠實(shí)訪客和同行的口碑,是穩(wěn)定有效增加網(wǎng)站的辦法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法;
做專題策略
網(wǎng)站必須關(guān)注現(xiàn)實(shí),做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動(dòng)”三大類的專題,作為網(wǎng)站的號(hào)外或者副刊,追求及時(shí)、全面、權(quán)威,爭(zhēng)取轟動(dòng)效應(yīng)
媒體策略
利用網(wǎng)絡(luò)媒體,制造新聞效應(yīng)(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對(duì)某個(gè)專題與類型,發(fā)起媒體討論和關(guān)注焦點(diǎn),將自己樹造為一個(gè)典型,供大家研討
社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,全力經(jīng)營(yíng)社區(qū),推陳出新,倡導(dǎo)文化,開辟網(wǎng)上生活新時(shí)尚,得到用戶首肯就是成功標(biāo)志
電子包裝
做好網(wǎng)站的電子產(chǎn)品服務(wù),是穩(wěn)定網(wǎng)站形象與地位,獲取穩(wěn)定用戶和訪問源,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的有效手段,主要包括:電子雜志、電子燈謎庫(kù)、多媒體光盤等;
離線策略
圍繞網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù),提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)(例如文化用品,書籍,小禮品,電子、音像制品等),就是一種離線策略,是營(yíng)銷推廣重要手段;
數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。
綜合營(yíng)銷與推廣實(shí)務(wù)
注意力營(yíng)銷與推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,貫穿于整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期間,不同階段,不同實(shí)力,不同知名度的時(shí)候方法與手段有所不同,但目的都只有一個(gè),將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來;
將網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)品牌來操作,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的歸宿和最高境界,成功的網(wǎng)站也就是品牌的成功;
虛擬社區(qū)模式是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大方向,是培養(yǎng)自己的電子商務(wù)消費(fèi)者的樂園,建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)站的燈謎互動(dòng)社區(qū)是網(wǎng)站成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵所在;
策略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)橫向合作、互利互惠、開發(fā)資源、打造市場(chǎng)、共同發(fā)展的重要手段,其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤(rùn)上,是競(jìng)爭(zhēng)中的合作,合作中的競(jìng)爭(zhēng),工作計(jì)劃《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書》。網(wǎng)站將自己定位于開拓文化事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商機(jī),這即為我們的策略聯(lián)盟的主要對(duì)象;
離線策略不僅是網(wǎng)站的營(yíng)銷和推廣,同時(shí)也是網(wǎng)站拓寬受眾,開拓發(fā)展思路與方向,借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)施“鼠標(biāo)+水泥”策略的有力嘗試(體現(xiàn)在網(wǎng)站的社區(qū)商城欄目的經(jīng)營(yíng)上);
注重本行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)力的尋找與研究是網(wǎng)站深入營(yíng)銷與推廣的同時(shí)必須考慮的問題,并加以引導(dǎo),少走彎路。換句話說,我們要向市場(chǎng)旺盛的地方實(shí)施商業(yè)轉(zhuǎn)型,不考慮現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)力的商業(yè)轉(zhuǎn)型注定是不能成功的;
尋找自身的利潤(rùn)點(diǎn)是網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡(luò)泡沫、去除網(wǎng)絡(luò)燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實(shí)際的愿望,腳踏實(shí)地,統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念,是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的生存之道。網(wǎng)站也是如此,在營(yíng)銷和推廣中,要做到隨時(shí)可以從以下方式和途徑中實(shí)現(xiàn)贏利:
(1)網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務(wù);
(2)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務(wù);
(3)中介、培訓(xùn)服務(wù);
(4)提供解決方案和技術(shù)支持,幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。