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第一篇:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的.店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨?
選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責(zé)。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,XX0元
2、裝修費5000
3、第一次衣服貨款XX0元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
八、總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實踐中去檢驗了。
第二篇:大學(xué)生創(chuàng)意大賽策劃書
一、活動主題:
“掀起環(huán)保潮流,引領(lǐng)綠色時尚”。
二、活動目的:
1、 為了提高我校大學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)和激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力,將環(huán)保與創(chuàng)新相結(jié)合。
2、 增強和激發(fā)在校大學(xué)生的環(huán)保意識和創(chuàng)新設(shè)計能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生的動手能力和增強學(xué)生的凝聚力、團隊協(xié)作能力,調(diào)動起學(xué)生的環(huán)保積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3.過此次活動能充分表現(xiàn)自我、展現(xiàn)自我、認識自我。體現(xiàn)新時代大學(xué)生審美態(tài)度,詮釋自我審美觀點。
4.高學(xué)生的動手實踐能力,增強學(xué)生綜合素質(zhì),提高社會競爭力。
三、活動具體安排:
1、參賽對象:經(jīng)濟管理系所有學(xué)生,機電工程系、旅游商貿(mào)系、文化與傳媒系、電子信息工程系均有名額。
2、時間:20xx年5月中下旬
3、參賽地點:噴泉廣場
4、報名時間:4月20日至5月6日
5 、報名地點:
(1)女生部將于4月20日至5月6日在13棟樓下設(shè)點報名處。
(2)到各班文藝委員處報名。
(3)向經(jīng)濟管理系女生會女生部短信報名。
6、 參賽服裝: 以環(huán)保為主題大膽設(shè)計均可。
7、 參賽方式:以個人參賽為主。
8、服裝類型:男女裝均可。
9、方式:
(1)以海報形式宣傳。
(2)通過各班文藝委員和聯(lián)絡(luò)員在班上做宣傳。
(3)到宿舍進行宣傳。
(4)通過朋友圈和班級群進行宣傳。
四、比賽具體內(nèi)容:
1、比賽規(guī)則:
(1)將設(shè)計主題一樣的參賽選手分為5人一組,參賽選手以抽簽方進行服裝展示。
(2)每一組的參賽選手走秀結(jié)束以后,由評委老師進行評分,學(xué)生會學(xué)干將評分條條交給統(tǒng)分員,再由第二組參賽選手登臺比賽,依次類。
(3)走臺最后,設(shè)計者和模特一起上臺展示。
2.比賽要求:
(1) 主持人為設(shè)計者介紹內(nèi)容,服裝設(shè)計者姓名和模特姓名,講解內(nèi)容不得超過兩分鐘。
(2)所設(shè)計的服裝必須圍繞“循環(huán)利用廢品,保護環(huán)境,低碳生活”的理念。
(3)背景音樂必須自己選擇。展示服裝的模特可以是參賽選手本人也可以找人代替,模特身高:男生173cm以上,女生160cm以上。
(4)自己的.作品必須是自己原創(chuàng)作品,不得竊取他人作品,否則取消比賽資格(但可以參照網(wǎng)上或者其他雜志上的設(shè)計風(fēng)格)。
(5)參賽當(dāng)天,參賽選手和模特必須按時到場。
(6)凡是報名參賽者不可以中途退出本次比賽。
3、獎項設(shè)置:
一等獎一名(證書+200元獎金),二等獎兩名(證書+150元獎金),三等獎三名(證書+100元獎金)。
單項獎:
最佳臺風(fēng)獎,最佳上鏡獎,最佳活力獎,最佳氣質(zhì)獎各一名(證書)。
參賽者均有一份精美禮品。
五、評分標(biāo)準:(評委老師評分,滿分50分)、
選手最后得分為:統(tǒng)分員將各評委老師所得出分數(shù)相加后除以評委人數(shù),結(jié)果精確到小數(shù)點后兩位。
分值比例如下:(1)服裝設(shè)計10分
(2)風(fēng)格寓意10分
(3)模特T臺表現(xiàn)10分
(4)服裝造型搭配10分
(5)整體視覺效果10分
主要以參賽選手對服裝的創(chuàng)意為主,發(fā)飾、造型、鞋子搭配為輔。
六、后期的反饋:
1、將參賽選手的名單公布,并把名次一一公布。
七、活動總結(jié):
對本次服裝創(chuàng)意大賽活動進行總結(jié)環(huán)保宣傳永遠沒有結(jié)束,依然任重而道遠,,我們一定要保持昂揚的斗志,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),為進一步推動環(huán)保事業(yè)向前發(fā)展而努力。
第三篇:大學(xué)生創(chuàng)意策劃書
一、時間
20年xx月xx日上午8:30
二、地點
科技樓學(xué)術(shù)報告廳
三、參會人員
學(xué)院院長、學(xué)院主管學(xué)生工作的副書記和分管教學(xué)工作的副院長,畢業(yè)年級及低年級輔導(dǎo)員,級畢業(yè)生,低年級學(xué)生代表等。
四、準備工作
1、宣傳工作
對外宣傳。海報4張(在學(xué)校宣傳欄張貼);宣傳條幅1條。
2、聯(lián)絡(luò)出席嘉賓
邀請院系領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員。
3、會場安排
安排領(lǐng)導(dǎo)座次。需要發(fā)言的`在前排就坐,畢業(yè)班在后排。
場地布置工作、布置主席臺(為主席臺的院領(lǐng)導(dǎo)制作銘牌)購買典禮用品(礦泉水、水果等)。
4、會場禮儀
禮儀工作人員,場內(nèi)2名負責(zé)引導(dǎo)入場和場內(nèi)協(xié)調(diào);主席臺上禮儀2名負責(zé)發(fā)證、供水。
五、時間安排
(早上8:30―11:00)
總共時間:2小時30分鐘左右
具體時間:
1、準備工作:前一個星期
2、典禮流程:
(1)主持人(畢業(yè)班輔導(dǎo)員)開場詞(3―5分鐘)
(2)介紹與會人員(2分鐘)
(3)院長寄語(x院長)10分鐘(揚帆起航、踐行夢想)
(4)生科院分管領(lǐng)導(dǎo)致辭(x院長)10分鐘(書山有路、學(xué)海無涯)(針對考上研究生的同學(xué))
(5)生科院老師代表發(fā)言(x老師)10分鐘(快馬加鞭君為先,自古英雄出少年)(針對參加工作的同學(xué))
(6)畢業(yè)生代表發(fā)言(x)10分鐘(我心飛翔,路在腳下。)
(7)非畢業(yè)生代表發(fā)言(尚帥)10分鐘(今日有心苦勤奮,明朝一舉步青云)
(8)院長宣讀級畢業(yè)生名單,頒發(fā)畢業(yè)證書。宣讀級畢業(yè)生獲獎名單、頒發(fā)榮譽證書。50分鐘
(9)典禮主持致閉幕致辭,宣布典禮結(jié)束。5分鐘
(10)師生在科技樓前合影留念。15分鐘
(11)未盡事宜(打掃會場等工作需15分鐘)
第四篇:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目策劃書
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯的選擇,同時還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“xx下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金x萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的'經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為x先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需x萬元
設(shè)備投資:
1、房租xx元。
2、門面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣臺投進約xx元。
4、員工(2名)同一服裝需xx元。
5、機器設(shè)備最大的投資:x萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約xx元。
月銷售額(均勻):xx元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達xx元。
每月支出:x元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約x元。
貨品本錢:30%左右,約x元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅x名,服務(wù)員x名,工資共計xx元。
水電等雜費:x元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月xx元月利潤:xx元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
第五篇:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書
和其他所有的買方市場一樣,如何激發(fā)潛在客戶的購買欲望,使他們的能量得到充分發(fā)揮,是汽車銷售面臨的難題之一。因此,對經(jīng)銷商而言,能否利用有效的營銷策略來吸引顧客的注意,如何提高銷售人員的素質(zhì),是否擁有完善的售后服務(wù)是終端能否成功的關(guān)鍵因素。
形象傳播
如今,酒好也怕巷子深已經(jīng)成為了商家的共識,為了向消費者傳遞的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和企業(yè)形象得到消費者的接受和認可,進而促進銷售,公司可以綜合運用廣告、促銷、提高知名度等手段,以樹立良好的形象。
1、廣告
有針對性的綜合運用各種形式,在汽車越來越普及的今天,一定要從企業(yè)、產(chǎn)品、消費者的實際出來,在媒體的選擇上要有所取舍,在風(fēng)格的制作上要有所改變,在與競爭對手的比較中突出自己的優(yōu)勢,以適應(yīng)變化越來越快的消費環(huán)境、吸引更多的眼球。我們的轎車品牌主要是家用轎車,而且價格較低,很適合工薪階乘,零散用戶,由于我們剛剛進入東營市場,知名度還較低,所以我們在投于媒體廣告的同時,由我們的業(yè)務(wù)人員在個個小區(qū)及商業(yè)區(qū)發(fā)放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業(yè)地段舉辦車展等以盡快的的時間讓公眾了解我們的企業(yè)及的品牌。
2、促銷
促銷本質(zhì)上是一種溝通活動,它可以針對消費者、經(jīng)銷商以及公司本身的推銷隊伍而進行,公司除了針對一些特別情況下,如新店開張、庫存壓力或節(jié)假日開展一些直接針對消費者的促銷活動之外,更重要的是在日常管理過程中做好針對老客戶的促銷,如添購折讓、銷貨折讓、推銷競賽等活動,以充分地調(diào)動其積
極性,構(gòu)建一個流暢、高效、良性的渠道;而對于推銷隊伍把獎金等物質(zhì)獎勵和提供培訓(xùn)機會、內(nèi)部刊物表彰等精神獎勵相結(jié)合旨在提高士氣的做法,充分發(fā)揮其主人翁精神,為企業(yè)的發(fā)展、壯大培養(yǎng)后備軍。
3、提高知名度
知名度是企業(yè)為了改善與社會公眾的關(guān)系,促進公眾對企業(yè)的認識、理解及支持,達到樹立良好組織形象,促進商品銷售的目的的一系列活動。我們可以通過建立和諧的內(nèi)部關(guān)系、向上的團隊精神、均等的發(fā)展機會以及周全的關(guān)心制度來打造良好的內(nèi)部關(guān)系,同時通過媒體廣告、積極參加公益活動、銷售人員上門拜訪等建立起良好的企業(yè)及產(chǎn)品的知名度。
銷售人員
營銷隊伍是銷售車輛、貫徹營銷理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,是連接消費者與銷售企業(yè)之間的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。銷售人員在汽車營銷過程中處于一個比較特殊的崗位,他們同時服務(wù)于公司和顧客,一方面代表公司與顧客接觸,將公司的汽車產(chǎn)品信息和服務(wù)信息傳達給顧客,通過接近顧客介紹產(chǎn)品、回答顧客問題、與顧客談判價格、最后達成交易售出汽車,之后還要為顧客提供相關(guān)服務(wù)。與此同時,還要為公司做市場研究和情報工作、填寫銷售報告、將顧客對產(chǎn)品的意見和建議傳達給公司相關(guān)部門,與公司其他人員一起共同提高顧客滿意度。銷售人員不僅要關(guān)心產(chǎn)品銷售,還要知道如何創(chuàng)造顧客滿意和公司利潤。
而在我國,隨著汽車普及程度的.提高,顧客的專業(yè)水平也在不斷提升,汽車消費者越來越理性,銷售人員的專業(yè)水平要高于消費者,如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發(fā)動機、變速箱,適用的車型以及該款發(fā)動機在國內(nèi)的使用情況和各種手動換檔,自動和無級變速器,還能知道售后服務(wù)、汽車貸款、汽車保險及理賠等,從而更好地達成銷售。沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)不能持續(xù)進行,而不能持續(xù)進行的培訓(xùn),是難以發(fā)揮作用的更為重要的也是真正的困難所在就是在于培訓(xùn)應(yīng)是一個使業(yè)務(wù)員專業(yè)化和職業(yè)化的過程。有計劃、有目的的加強銷售人員的技術(shù)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
售后服務(wù)
汽車市場的競爭是一個綜合性的競爭,除了要有優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品,還要有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。汽車消費者越理智,消費者對于汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)的要求就越高,如今越來越多的整車生產(chǎn)廠家將提高自身售后服務(wù)質(zhì)量作為維護品牌、發(fā)展客戶的手段。良好的售后服務(wù)不僅獲得豐厚的利潤,還可以有效帶動銷售兩的增加,從而在汽車生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、提高顧客品牌忠誠度等方面取得成就,形成購車、用車、再次購買同品牌汽車及介紹周圍朋友購買同品牌汽車的良性循環(huán)。除此之外我們還要注重團隊建設(shè),分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能實現(xiàn)我們制訂的目標(biāo)。
建立健全了每天的晨會,每周例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標(biāo)。在加強自身管理的同時,借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。進一步強化全體員工的服務(wù)意識和理念。同時建立起完善的客戶檔案(電子擋案),由業(yè)務(wù)人員定期回訪維護,爭取最大限度的從老客戶身上發(fā)掘出新的客戶。我相信只要我們努力去做,就一定能把東營市場做好做大。