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第一篇：互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目策劃書

1.摘要

1.1項(xiàng)目描述

在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子的機(jī)會(huì)。

離線商務(wù)模式又稱Online to Offline。簡(jiǎn)稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開營(yíng)銷推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn)：

a）為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。

b）為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。

1.2產(chǎn)品描述

我們將通過(guò)xx旗下網(wǎng)站預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。

餐飲企業(yè)在xx擁有自己的主題頁(yè)面，頁(yè)面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。

xx會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。

為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。

同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，xx會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。

1.3市場(chǎng)分析

xx屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì)作為日常生活中常見的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。

1.4競(jìng)爭(zhēng)分析

餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場(chǎng)成熟，xx推出的O2O模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。xx將積極做到以下幾點(diǎn)：

a）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

b）在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。

c）建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。

d）完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”

xx盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益，營(yíng)創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。

2.項(xiàng)目的意義和必要性

2.1項(xiàng)目的重要意義

1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。

2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷的主要渠道，且具有營(yíng)銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。

4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。

2.2項(xiàng)目的必要性

1：解決消費(fèi)需求經(jīng)過(guò)xx的市場(chǎng)調(diào)查，在以往的宴會(huì)預(yù)訂過(guò)程中，客戶往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格；還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?！皒xx”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。

2：為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷吸引消費(fèi)者，對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。

3：為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，xx也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì)，給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。

3.項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場(chǎng)分析

3.1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃

前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。

3.2計(jì)劃安排

第一階段，準(zhǔn)備階段―20xx年2月（已完成）

準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊(cè)，辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。

第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析―20xx年2月―20xx年4月（已完成）

本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。

第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)―20xx年4月―20xx年5月（正在進(jìn)行中）

本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過(guò)后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。

第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)―20xx年5月―20xx年8月

本階段計(jì)劃從20xx年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過(guò)實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。

3.3市場(chǎng)分析

客戶分析：xx提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群，以25―55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。xx將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷攻勢(shì)，以博得消費(fèi)者的信任，上xx預(yù)訂宴會(huì)。

市場(chǎng)前景分析：以武漢市為例，20xx年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng)，并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來(lái)生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。

4.競(jìng)爭(zhēng)分析

4.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

xx在宴會(huì)預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，xx會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營(yíng)銷手段擴(kuò)大xx品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保xx能存活下來(lái)，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。”

4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

xx的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制，無(wú)論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。xx秉承公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，xx將視同行如伙伴，共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。

5.總體戰(zhàn)略

xx將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。

5.1發(fā)展戰(zhàn)略

初期以武漢市為試點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1―2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受xx帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè)趣生活。

6.企業(yè)文化

xx秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的'理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。

7.財(cái)務(wù)管理制度

籌款管理

運(yùn)營(yíng)資金管理

利潤(rùn)分配管理

xx已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)

8.組織構(gòu)架

技術(shù)部：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。

財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。

市場(chǎng)部：開拓合作伙伴，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

營(yíng)銷部：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，客服反饋。

行政人力資源部：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。

9.風(fēng)險(xiǎn)分析

9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析

互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂(lè)趣。未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門戶或平臺(tái)手中，在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中，xxx將力爭(zhēng)通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái)，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)。

xx的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng)，拉手，街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作。感到十足的危機(jī)感，希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來(lái)。

9.2項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析

在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對(duì)O2O模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少；消費(fèi)者接受能力慢的局面。xxx會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開營(yíng)銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇xx。

9.3人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析

O2O模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)上游商戶的管理，xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力把xx建立起來(lái)并得以生存。

9.4上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析

xx作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持，xx也不會(huì)面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，xx會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。

9.5地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)

xx團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題，我們會(huì)積極分析市場(chǎng)，利用有針對(duì)性的營(yíng)銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。

10.盈利分析

10.1盈利模式

xx的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開放的，xx的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目xx在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%―8%進(jìn)行返利（最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn)）。

10.2營(yíng)收目標(biāo)

xx將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過(guò)半年的努力，在年底達(dá)到十萬(wàn)的營(yíng)收目標(biāo)。

第二篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

一、創(chuàng)業(yè)背景

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸深入人們的消費(fèi)生活。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù)，20xx年零售類網(wǎng)貨交易規(guī)模達(dá)到2350億。艾瑞咨詢研究認(rèn)為，20xx年，此數(shù)字將增至4640億，屆時(shí)零售類網(wǎng)貨銷售額將占到社會(huì)商品零售總額的3%以上。易觀國(guó)際的研究表明，有64.1%的消費(fèi)者在20xx年加大了網(wǎng)貨消費(fèi)方面的投入。CNNIC《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月30日，網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人，較20xx年底增長(zhǎng)8600萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為28.9%。同時(shí)，CNNIC的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者規(guī)模由20xx年年底的7400萬(wàn)擴(kuò)大到20xx年年中的878萬(wàn)，增長(zhǎng)了近1400萬(wàn)，越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2、阿里巴巴集團(tuán)研究中心研究認(rèn)為，網(wǎng)貨的主要特征是“貨真價(jià)實(shí)，海量個(gè)性”，網(wǎng)貨發(fā)展有五大未來(lái)趨勢(shì)： 一是加速品牌化， 二是“主流線下品牌”網(wǎng)貨化， 三是全面趨向個(gè)性化， 四是“主流消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)化， 五是未來(lái)增長(zhǎng)空間廣闊。

截止20xx年10月，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一位，但互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛開始。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率還處于較低水平，互聯(lián)網(wǎng)普及率僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3。目前網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中僅有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。

除互聯(lián)網(wǎng)普及率外，網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投入與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，更可以生動(dòng)地說(shuō)明未來(lái)網(wǎng)貨消費(fèi)的廣闊天地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年各國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較

現(xiàn)階段的平均網(wǎng)上購(gòu)物投入，僅為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30 乃至1/50。顯然，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。就長(zhǎng)期和根本趨勢(shì)而言，隨著網(wǎng)民消費(fèi)能力的提高和網(wǎng)民2997 1593 99 3億 6380萬(wàn) 4000萬(wàn) 13億 1912 637 1281.8 美國(guó) 法國(guó) 韓國(guó) 布區(qū)域的層次化，網(wǎng)貨的消費(fèi)力會(huì)逐漸加速。未來(lái)的十年，網(wǎng)貨必將成為商業(yè)舞臺(tái)上最耀眼的明星。

3、目前在B2C電子商務(wù)自主品牌銷售領(lǐng)域的領(lǐng)航者是由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生20xx年10月創(chuàng)立的VANCL（凡客誠(chéng)品）。20xx年10月18日，凡客上線當(dāng)天，十幾名員工擠在中關(guān)村一套150平方米的商住兩用房中，緊張地等待著網(wǎng)絡(luò)端傳來(lái)銷售數(shù)據(jù)。10張訂單、15件商品，這是凡客開張首日的營(yíng)業(yè)戰(zhàn)報(bào)。85天之后，凡客的日訂單已從10單增長(zhǎng)到1000單；不到一年，凡客已搬出蝸居的商住兩用房，進(jìn)入高檔寫字樓，員工超過(guò)400人?，F(xiàn)在，凡客的日均訂單量穩(wěn)定在2萬(wàn)件上下，年銷售額從20xx年的500多萬(wàn)元迅速增長(zhǎng)到20xx年的6億元，28.4%的市場(chǎng)份額更使它穩(wěn)穩(wěn)坐在自主銷售式服裝B2C（商家對(duì)客戶）網(wǎng)站第一名的位置上。VANCL從男士襯衣做起，目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類。VANCL如此驚人的成長(zhǎng)速度堪稱零售界的奇跡，這是任何傳統(tǒng)的商業(yè)模式所不能企及的。另外專業(yè)男裝品牌瑪薩瑪索、內(nèi)衣品牌夢(mèng)芭莎、女包品牌C&T、Mi8網(wǎng)、JamesKing男裝等品牌都十分成功。

二、行業(yè)分析

1、20xx年女鞋之都國(guó)際采購(gòu)節(jié)在成都市拉開了帷幕，來(lái)自意大利、美國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等國(guó)的100余家國(guó)際知名鞋業(yè)采購(gòu)商蒞臨采購(gòu)節(jié)，成都本土300余家知名鞋企也攜自主品牌參展，四大展場(chǎng)幾乎全部搶占一空。目前達(dá)成的意向性合作訂單就高達(dá)5億元。而女鞋之都直銷鞋城在國(guó)際采購(gòu)節(jié)開始的短短3天內(nèi)，銷售量就突破了2500萬(wàn)元。可見，即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，擁有巨大潛力的女鞋市場(chǎng)依然生機(jī)勃勃。

在，13億多的人口總數(shù)當(dāng)中有約占48%的女性，20xx年女鞋市場(chǎng)的消費(fèi)總量為60億雙，市場(chǎng)消費(fèi)總額達(dá)2100億元，并且連續(xù)十年以12%的速度迅速增長(zhǎng)。到20xx年，女鞋消費(fèi)總量將超過(guò)80億雙，市場(chǎng)總交易額估計(jì)高達(dá)3000億元。這組數(shù)據(jù)再一次證明了女鞋市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

隨著生活水平的提高，女性追求美麗、時(shí)尚的心態(tài)與日俱增，更加注重自我形象的提升，這當(dāng)然少不了一雙漂亮的鞋子來(lái)裝扮自己，源源不斷的需求正是使女鞋市場(chǎng)不斷地壯大的原因所在。而目前看來(lái)，鞋企依然缺乏女鞋市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、品牌營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)，大多數(shù)的`女鞋品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，款式單一，市場(chǎng)散亂，缺乏應(yīng)有的規(guī)范，在廣闊的女鞋市場(chǎng)當(dāng)中，想要?jiǎng)?chuàng)造超群絕倫的品牌，獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，鞋企必須要付出一番努力。

2、20xx年03月01日中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2015年制鞋行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》，預(yù)計(jì)到20xx年，亞洲年人均鞋品消費(fèi)量將達(dá)到兩雙，年人均鞋品消費(fèi)量將有望突破2.5雙，鞋品年消費(fèi)總量將超過(guò)30億雙，增長(zhǎng)空間巨大。

3、目前，在女鞋電子商務(wù)領(lǐng)域，除淘寶網(wǎng)，Sina商城等這些大型購(gòu)物平臺(tái)有代銷女鞋和很少的自主品牌銷售外，VANCL、夢(mèng)芭莎等也開始涉及女鞋銷售；而在專業(yè)自主品牌女鞋銷售方面，目前女鞋名牌達(dá)芙妮、百麗開始建設(shè)自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站，但是它們由于顧及實(shí)體店的價(jià)格等情況，并沒(méi)有做網(wǎng)購(gòu)的大量推廣。同時(shí)這些名牌的定位是高檔用戶，價(jià)格相當(dāng)高，利潤(rùn)空間過(guò)大，沒(méi)有做到物美價(jià)廉，在目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)階段并不十分適宜。

綜合以上各方面的研究分析，我們認(rèn)為，自主品牌女鞋電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)空間和增長(zhǎng)潛力，同時(shí)目前正是進(jìn)入該領(lǐng)域，創(chuàng)建自主女鞋品牌的最佳時(shí)機(jī)。

三、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品：女鞋――涼鞋、單鞋、靴子、功能鞋。

2、經(jīng)營(yíng)模式：采取B2C電子商務(wù)模式，通過(guò)建立自主品牌購(gòu)物網(wǎng)站，使之成為公司品牌女鞋的唯一銷售途徑。 一方面直接面向全國(guó)的網(wǎng)購(gòu)客戶； 另一方面防止他人假冒我們的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)： 一是初期采用ODM； 二是通過(guò)與高校設(shè)計(jì)班合作和向網(wǎng)上設(shè)計(jì)者購(gòu)買滿足我們需求的設(shè)計(jì)； 三是逐步培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。

4、產(chǎn)品定位：我們以質(zhì)量為核心，定位為生產(chǎn)和銷售中高檔女鞋，材質(zhì)主要選擇流行的進(jìn)口PU皮和真皮。顏色起初以黑色、紅色和白色為主，逐步擴(kuò)展到多種色彩和花紋圖案的款式，以及逐步做一些大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。目標(biāo)群體為20至40歲的女性，以單鞋、四季鞋、靴子、涼鞋為主，逐步擴(kuò)展。

5、產(chǎn)品定價(jià)：我們的定價(jià)范圍從100元到600元，根據(jù)質(zhì)量和成本將商品價(jià)格分為幾個(gè)不同的檔次

6、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)：在初級(jí)階段，網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、服務(wù)器以及域名管理等外包給阿里巴巴集團(tuán)旗下的萬(wàn)網(wǎng)成都分公司。貨源：將企業(yè)庫(kù)存直接扎根于女鞋之都（成都市武侯區(qū)金花鎮(zhèn)），直接從貨源地發(fā)貨。 一方面大量節(jié)約了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本； 另一方面由于我們起初要求款式多、數(shù)量少，易于牢牢控制商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)與多家廠商達(dá)成初步協(xié)議，計(jì)劃將在逐步經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中整合我們的供應(yīng)商。

8、物流：與多家第三方物流快遞公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作。 一方面適當(dāng)降低物流成本； 另一方面保證高效、及時(shí)的將商品送到客戶手中，提高客戶滿意度。

9、支付方式： 一是與物流公司合作，建立一手交錢一手交貨的方式供客戶選擇。 二是設(shè)置支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等第三方支付方式，客戶下訂單――預(yù)付貨款――貨到確認(rèn)付款。

10、客戶互動(dòng)： 一是客服熱線； 二是建立網(wǎng)頁(yè)窗口互動(dòng)交流； 三是建立客服評(píng)價(jià)窗口； 四是提供鞋文化和時(shí)尚資訊窗口。

11、產(chǎn)品質(zhì)量： 一是選擇做工細(xì)致、工藝上乘的供應(yīng)商； 二是聘請(qǐng)專門的鞋業(yè)人才做好每雙鞋的質(zhì)量檢驗(yàn)。

12、售后服務(wù)：通過(guò)不斷完善且人性化的售后服務(wù)，比如客戶投訴處理、客戶建議改進(jìn)等，充分了解客戶真實(shí)需求和購(gòu)物體驗(yàn)，從而留住回頭客，贏來(lái)新顧客。

四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

目前女鞋市場(chǎng)上排名前十的品牌分別是百麗、達(dá)芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加圖、天美意、紅蜻蜓、Fed女鞋，這些品牌作為國(guó)內(nèi)一線品牌占領(lǐng)女鞋的高端市場(chǎng)，并且這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。我們前期的定位是價(jià)格中檔、質(zhì)量高檔，這樣既避開了一線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，又和抵擋品牌拉開了檔次。在網(wǎng)絡(luò)品牌中，目前有夢(mèng)芭莎、凡客等開始涉足女鞋市場(chǎng)，但是他們的主要精力不在女鞋上，而是在服裝上。

下面以百麗代表高檔品牌，盛仙妮代表抵擋品牌，夢(mèng)芭莎代表網(wǎng)絡(luò)品牌為例，具體分析我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

（1）在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，百麗和達(dá)芙妮分別建有自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站：淘秀網(wǎng)和愛達(dá)芙妮。他們雖然建設(shè)了自己的網(wǎng)站，他們的主要投入還是在實(shí)體店上，網(wǎng)站的推廣力度并不大，他們會(huì)擔(dān)心網(wǎng)站和實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)銷商和加盟商不滿；

（2）盛仙妮作為成都女鞋之都自主品牌的代表在成都開了10家的連鎖店，但是在產(chǎn)品宣傳和品牌塑造上并不強(qiáng)，廣告投放不大；

（3）在網(wǎng)絡(luò)品牌中，夢(mèng)芭莎現(xiàn)在已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上為其女鞋投放了廣告，但是他的產(chǎn)品不多，只有5、6款?？偟膩?lái)說(shuō)，在女鞋B2C電子商務(wù)自主品牌中，我們的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有達(dá)到白熱化的程度，只是開始，成長(zhǎng)空間非常大。

2、競(jìng)爭(zhēng)策略

（1）面對(duì)以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價(jià)格至少在400元以上，我們的定價(jià)在250元左右，首先從價(jià)格上就拉開了差距，使我們不在同一價(jià)格區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)。以盛仙妮為代表的中低檔品牌的平均價(jià)格子在180左右，我們的價(jià)格和他們的也拉開了差距。

（2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多，消費(fèi)者可選擇的機(jī)會(huì)就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有100雙，讓消費(fèi)者盡量避免穿一樣的鞋子帶來(lái)的尷尬。

（3）在廣告投放上，我們會(huì)選擇一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站，如女人世界、中娛樂(lè)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，以較少的投入獲得較高的回報(bào)。同時(shí)，可以策劃一些隱形營(yíng)銷或者事件營(yíng)銷等。

3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第一，我們初期不會(huì)自建物流，也就沒(méi)有這方面的資金壓力；

第二，我們公司場(chǎng)地就選在貨源地，這樣便于我們與工廠溝通，可以根據(jù)市場(chǎng)變化

靈活供應(yīng)產(chǎn)品；

第三，我們有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的人才，有利于我們的管理； 第四，我們的固定投資較少，不會(huì)占用更多的資金；

第五，目前，網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有專門運(yùn)作自己的品牌的公司，我們可以說(shuō)是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有先期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)；

第六，我們公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和品牌推廣，后期會(huì)建有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣的輕公司管理方式更有利于我們把主要精力放在營(yíng)銷上，集中資源做品牌推廣。競(jìng)爭(zhēng)的策略并無(wú)定式，但有一點(diǎn)是不變的，那就是根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品款式和產(chǎn)品價(jià)格，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)。

五、品牌建設(shè)

1、注冊(cè)自主品牌商標(biāo)。商標(biāo)設(shè)計(jì)要求有創(chuàng)意、易推廣。

2、樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)：品牌不是營(yíng)銷工具而是戰(zhàn)略資產(chǎn)，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。做品牌不是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外的行為，它從一開始就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府和社會(huì)打交道的過(guò)程，本身就是做品牌的過(guò)程。

3、品牌目標(biāo)：領(lǐng)先女鞋直銷第一品牌。

4、品牌的產(chǎn)品層面：

一是根據(jù)社會(huì)潮流，選擇和設(shè)計(jì)時(shí)尚、經(jīng)典、優(yōu)雅的女鞋款式和色彩，以多樣化、別致的款式吸引顧客。 二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：以專門的鞋業(yè)人才進(jìn)行貨源的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品的質(zhì)量，牢牢控制我們品牌商品的供應(yīng)鏈。商品質(zhì)量的保證是品牌樹立的關(guān)鍵。 三是請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)經(jīng)典、優(yōu)雅的商品包裝，提升品牌檔次，提高顧客的認(rèn)同感。

5、品牌的服務(wù)層面： 一是將客服內(nèi)容具體化、規(guī)范化、人性化，及時(shí)高效地解答和處理顧客購(gòu)物遇到的

一切實(shí)際問(wèn)題。如顧客遇到款式、顏色、支付、物流信息、退換貨等方面的問(wèn)題，客服人員應(yīng)該耐心細(xì)致的為其解答并及時(shí)處理。 二是做好軟、硬件系統(tǒng)的建設(shè)、更新和維護(hù)，包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站登陸和刷新的速度，以及保證各種客服渠道暢通等。 三是根據(jù)客戶反饋，充分與物流公司溝通，保證送貨、退換貨的高效和便捷，等等。

6、品牌推廣： 一是品牌購(gòu)物網(wǎng)站推廣――聘請(qǐng)專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，選擇一些有效的、正面的網(wǎng)站推廣方法，如博客推廣、電子郵件推廣、QQ群發(fā)消息、廣告交換、網(wǎng)站導(dǎo)航、交換鏈接、信息發(fā)布、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟等方法進(jìn)行網(wǎng)站推廣。當(dāng)然這一類方法務(wù)必保證推廣效應(yīng)是正面的，這樣可以增加網(wǎng)站的流量和點(diǎn)擊率，以極低的成本帶來(lái)客戶，增加訂單的可能性。（根據(jù)資金安排，起初階段可以利用我們的同學(xué)資源，請(qǐng)一些可靠的同學(xué)幫忙做這類推廣，逐步的可以聘請(qǐng)專門人才來(lái)做這一塊）。 二是投放品牌廣告――品牌廣告是品牌推廣的重要途徑，品牌廣告的投入也是企業(yè)投入成本的重要組成部分，所以廣告投放成本一定要嚴(yán)格控制。我們將根據(jù)企業(yè)資源的實(shí)際情況和廣告投放效果，逐步調(diào)整和優(yōu)化我們的廣告投放平臺(tái)和投放結(jié)構(gòu)。起初階段，我們計(jì)劃在一些成本較低、女性關(guān)注率高的娛樂(lè)性網(wǎng)站和SNS社區(qū)網(wǎng)站上做廣告，如百度推廣、網(wǎng)易互動(dòng)營(yíng)銷、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、星座交友、女性綜合頻道、美容、時(shí)裝時(shí)尚等?？梢酝ㄟ^(guò)廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)等渠道找到各種相關(guān)的投放平臺(tái)。我們計(jì)劃起初階段主要以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，主要選擇有效點(diǎn)擊付費(fèi)的計(jì)費(fèi)投入方式和互動(dòng)營(yíng)銷投放平臺(tái)。

三是口碑推廣――通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，高效、人性化的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同感，口碑相傳，逐步提高品牌的信譽(yù)和知名度。

四是品牌認(rèn)證――隨著商品銷量增加、公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、品牌知名度提高，我們要努力爭(zhēng)取市、省、國(guó)家以及國(guó)際性的品牌質(zhì)量認(rèn)證和企業(yè)榮譽(yù)認(rèn)證。

五是參加相關(guān)商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)――根據(jù)我們的實(shí)際情況，參加一些行業(yè)、品牌、企業(yè)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，提高自身品牌和企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和社會(huì)責(zé)任。

六、財(cái)務(wù)規(guī)劃

1、注冊(cè)資本：100萬(wàn)元。

（2）首批進(jìn)貨成本預(yù)算：160000元，如下表4 首批款式數(shù)量：種 50 首批每款數(shù)量：首批總量：雙 雙 40 20xx 表4

（3）前6個(gè)月廣告投放成本計(jì)劃：180000元，

（4）流動(dòng)資金：80000元。

（5）技術(shù)人員工資：40000元（半年），其中包括一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，一名鞋業(yè)專門人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 半年合計(jì) 80 平均單價(jià)：元 元 160000 首批進(jìn)貨總價(jià)：一名客服人員。

（6）初期總投入預(yù)算合計(jì)497000：

3、銷售目標(biāo)規(guī)劃：

（1）五年規(guī)劃：如下 銷售收入：萬(wàn)300 元 銷售毛利：萬(wàn)180 元 （60%） 凈利潤(rùn)：萬(wàn)元 90 （30%）

（2）第一年具體銷售計(jì)劃：300萬(wàn)的銷售收入分析：如下表8 銷售總收入 300萬(wàn) 平均單價(jià) 200元 銷售總量 15000雙

4、財(cái)務(wù)管理：

（1）根據(jù)財(cái)務(wù)記賬方法，每日將各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格記錄于專門的賬簿。

（2）由我們自己每月末做一次總賬統(tǒng)計(jì)。

（3）每季度末，請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)做季度財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)送各位股東。

5、利潤(rùn)分配：利潤(rùn)分配要以我們的經(jīng)營(yíng)情況和進(jìn)一步擴(kuò)張的需求具體確定，并于年末由全體股東協(xié)議決定，初步預(yù)定稅后利潤(rùn)的30%至50%作為分配，50%至70%作為進(jìn)一步運(yùn)作和擴(kuò)張的再投入。

七、人力資源管理

1、由謝體芳和張萌全面負(fù)責(zé)公司一切事務(wù)，初期階段大小事務(wù)共同商議決定。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，事務(wù)增多，我們將做具體的分工，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的全面建設(shè)，以提高工作效率。

2、初期階段人員聘用計(jì)劃：

（1）一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員：負(fù)責(zé)品牌廣告制作、購(gòu)物網(wǎng)站技術(shù)式推廣和品牌網(wǎng)站日常維護(hù)等；

（2）一名真皮女鞋類的專門人員：負(fù)責(zé)給我們做鞋子進(jìn)價(jià)參考、負(fù)責(zé)鞋子真皮檢驗(yàn)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝檢驗(yàn)等。

（3）一名客服人員：聘用一名女生做客服，負(fù)責(zé)電話業(yè)務(wù)和在線交流業(yè)務(wù)。

3、隨著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，銷量的不斷增加，我們將逐步建立人力資源科、會(huì)計(jì)科、市場(chǎng)科、采購(gòu)科、物流科和客服部。

4、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司規(guī)模擴(kuò)大，謝體芳和張萌的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向公司的體制建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上來(lái)。

八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

在公司的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，肯定會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和困難，這是任何一家公司不可避免的。我們要做的是提前分析今后可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和困難，未雨綢繆，從各方面做好相應(yīng)準(zhǔn)備，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性?？赡苡龅降娘L(fēng)險(xiǎn)和困難及其解決辦法：

1、公司的資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司無(wú)法正常營(yíng)運(yùn)。出現(xiàn)這類風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有：

（1）廣告投入過(guò)多，銷量不明顯，缺少現(xiàn)金流；

（2）企業(yè)資金沒(méi)有計(jì)劃的使用，在不該用的地方出現(xiàn)浪費(fèi)等。我們作為創(chuàng)業(yè)者，深知企業(yè)的現(xiàn)金流至關(guān)重要，因此對(duì)于資金的使用務(wù)必有計(jì)劃，各項(xiàng)支出都要嚴(yán)格審查和評(píng)估。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致客戶退貨多，甚至投訴。這類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較小，首先我們將質(zhì)量作為品牌的重要組成部分，所以十分注重產(chǎn)品質(zhì)量； 其次，我們?cè)诔跗陔A段就聘請(qǐng)專門的鞋業(yè)人才做產(chǎn)品檢驗(yàn)，保證每一雙鞋子都符合我們的產(chǎn)品規(guī)格； 最后，我們將定制完善的售后服務(wù)體系，保證顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品有明確服務(wù)保障。

3、公司決策失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在管理者思想膨脹或者獨(dú)斷專權(quán)時(shí)，我們公司會(huì)合理分配股權(quán)，并成立決策委員會(huì)，任何有關(guān)公司戰(zhàn)略、方向和經(jīng)營(yíng)的主要決策由決策委員會(huì)通過(guò)協(xié)商，形成統(tǒng)一意見后實(shí)施，并且考慮可能遇到的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)以及解決這些問(wèn)題的辦法和思路，做到步步為營(yíng)。

4、其他不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多困難和風(fēng)險(xiǎn)，并且這些困難和風(fēng)險(xiǎn)是我們想不到的。但是，我們將遵循一些確定的原則，以便我們能更好的解決實(shí)際問(wèn)題。如：

（1）、以公司利益為最高利益，個(gè)人利益服從公司利益；

（2）、股東利益最大化，任何的決策都必須服從股東利益最大化；

（3）、以國(guó)家法律法規(guī)為底線，不能凌駕于法律之上；

（4）、以效率為中心。

對(duì)于遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題只要找到合適的解決辦法，在及時(shí)的時(shí)間內(nèi)作出解決就不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。我們清楚發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但我們將以百倍的信心，堅(jiān)持不懈，步步為營(yíng)，做好戰(zhàn)勝一切困難的準(zhǔn)備和計(jì)劃，請(qǐng)各位投資者充分的相信我們。讓我們共同駕起理想的風(fēng)帆，乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸！

九、成長(zhǎng)與發(fā)展

1、任何一個(gè)品牌尤其時(shí)尚品牌的成功都需要一個(gè)各方面不斷累計(jì)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我們處在一個(gè)品牌高速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同時(shí)有著成千上萬(wàn)個(gè)成功品牌的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以我們將利用各種資源，努力走向一個(gè)成功的大品牌。

2、人的一生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富、不斷創(chuàng)新的過(guò)程，我們深深明白創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我們將不斷的學(xué)習(xí)，汲取成功的養(yǎng)分，自我完善，為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成功的品牌而奮斗不止。

3、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將逐步引進(jìn)各方面優(yōu)秀的人才，重用比我們更出色人才，為企業(yè)不斷注入新鮮血液。

4、隨著公司的不斷成長(zhǎng)，我們計(jì)劃適時(shí)引進(jìn)投資，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局，做強(qiáng)做大，走向一個(gè)成功的現(xiàn)代化大企業(yè)。

5、我們的目標(biāo)是想做一個(gè)成功的大企業(yè)。目前，一開始就做B2C的品牌企業(yè)，還沒(méi)有一家上市公司。而根據(jù)研究報(bào)告，的資本市場(chǎng)市場(chǎng)至少應(yīng)該有10000只股票現(xiàn)在有多少，所以在B2C領(lǐng)域未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)一些增長(zhǎng)強(qiáng)勁大型上市公司，而我們的目標(biāo)也是成為其中一員。當(dāng)然，這過(guò)程會(huì)經(jīng)歷一些資本整合，產(chǎn)業(yè)整合，這是以后階段的事情。

第三篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

第一部分：市場(chǎng)調(diào)查情況與市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)背景

喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所，它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái)，咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。

2.市場(chǎng)狀況

目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細(xì)分和定位DD他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值，才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。 3.校園咖啡廳特點(diǎn): 高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購(gòu)買非生活必需品。

在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，潛力巨大，大有可為。

第二部分：企劃方案 PART A: 營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析

S：

1. 地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時(shí)間成本，方便消費(fèi)者。

2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。

3. 易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)咖啡館創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文咖啡館創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文。

W：

1. 實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。

2. 消費(fèi)群體單一，且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中，增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

O：

1. 目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。

2. 年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠(chéng)。

T：

1. 一旦成功，容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。

2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

PART B: 消費(fèi)者群體分析：

a.群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數(shù)量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。 ●學(xué)生消費(fèi)群體 按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級(jí)分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。

A: 本科： 1.入巢： 主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到，處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對(duì)一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持)，事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn)，對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。

2.守巢： 主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī)，電子詞典，衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛，情感需要表達(dá)，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。 3.離巢： 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力，可支配的.剩余時(shí)間減少，針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷的方式，營(yíng)造一種濃濃的歸屬感，得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

B：碩博士： 這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費(fèi)習(xí)慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類是MBA和其他群體，這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。 ●教師消費(fèi)群體 1.年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒(méi)有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

2.其他教師：相對(duì)于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者

●其他顧客群 社會(huì)消費(fèi)群體，因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?，或者?jié)慶，事件(櫻花節(jié)，年會(huì)，朋友拜訪等)暫留武大，構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。

b.消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析： 從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息： 1. 在所調(diào)查的本科生總體中，每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據(jù)了總體的85.2%，構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?？梢?，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。

2. 在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒(méi)有特別偏好”，這兩者占據(jù)了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。

3. 在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì)去，沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng)，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開發(fā)，這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。

第四篇：項(xiàng)目策劃書

第一章

項(xiàng)目背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展壯大，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市人口驟增，城市“生態(tài)貧困”現(xiàn)象日益嚴(yán)重。人從自然界走來(lái)，基因里有著大自然深深的烙印，因此向往自然是人性使然。森林生態(tài)旅游對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)是一種正在迅速發(fā)展的新興的旅游形式，也是當(dāng)前旅游界的一個(gè)熱門話題。森林提供木材的功能逐步消退，改善環(huán)境及為公眾提供休憩功能正在逐步被加強(qiáng)。森林生態(tài)旅游越來(lái)越為人們所關(guān)注，已成為世界旅游業(yè)的重要組成部分和現(xiàn)代林業(yè)必不可少的重要內(nèi)容。世界人士預(yù)測(cè)，以走向保護(hù)區(qū)，親近大自然為主題的“生態(tài)旅游熱”將在全球興起。與城市、海洋、田園等旅游環(huán)境相比較，森林旅游是一種在特定森林地域?yàn)槁糜握咛峁┯斡[觀光、休閑度假、狩獵探險(xiǎn)等產(chǎn)品與服務(wù)的特色旅游。森林旅游終將成為旅游中一種新的時(shí)尚。旅游者通過(guò)具有知識(shí)性、參與性和審美感、責(zé)任感的森林旅游活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)回歸大自然、返璞歸真、天人合一的境界，滿足了其精神上和心理上的高層次要求。

我國(guó)發(fā)展森林生態(tài)旅游較晚，但截至 2009 年底，我國(guó)已建立各級(jí)森林公園2458 處，總規(guī)劃面積達(dá)萬(wàn)公頃，其中國(guó)家級(jí)森林公園達(dá)到 730 處，國(guó)家級(jí)森林旅游區(qū) 1 處，規(guī)劃面積萬(wàn)公頃。

與此同時(shí)，森林旅游人數(shù)也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2009 年，全國(guó)森林公園共接待游客億人次，直接旅游收入億元，分別比上一年度增長(zhǎng)％和％，森林旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

美國(guó)是森林旅游起步較早的國(guó)家，早在 20 世紀(jì) 50 年代末，森林旅游在美

某小鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目策劃書

國(guó)就已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。當(dāng)時(shí)大批的美國(guó)公民到森林里去漫步、燒烤、野營(yíng)、野餐、登山、騎馬等。1960 年在美國(guó)國(guó)會(huì)進(jìn)行了充分的辯論，最后國(guó)會(huì)通過(guò)了由 86 位議員提議的“森林多功能利用及永續(xù)生產(chǎn)條例”，從而結(jié)束了以木材生產(chǎn)為主要目標(biāo)的美國(guó)林業(yè)。這在美國(guó)林業(yè)史上是一次變革，從此美國(guó)的林業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，森林資源多種利用的原則支配著美國(guó)的森林經(jīng)營(yíng)。美國(guó)林務(wù)局把森林經(jīng)營(yíng)劃分為五大目標(biāo)，即森林游憩、放牧、木材生產(chǎn)、保護(hù)集水區(qū)、保護(hù)野生動(dòng)物。美國(guó)森林游憩活動(dòng)的開展，給美國(guó)林業(yè)帶來(lái)了巨大的生機(jī)，提高了林業(yè)的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20 世紀(jì) 90 年代，美國(guó)每年森林旅游的人數(shù)高達(dá) 20 多億人次，幾乎是美國(guó)人口的 10 倍，每年消費(fèi)總額達(dá)到 3000 億美元，約占美國(guó)家庭收入的 1M8。

新西蘭也是世界上開展森林游憩較早的國(guó)家之一。從 1919 年第一任林務(wù)局長(zhǎng)倡導(dǎo)森林游憩至今，已有 91 年的歷史。

日本有森林面積億公頃，占國(guó)土面積的%。為了發(fā)揮森林的多種功能，日本政府制定了限制性采伐措施，加強(qiáng)了對(duì)森林游憩林的管理。1970 年，日本公眾進(jìn)入國(guó)有林的游憩人數(shù)達(dá)億人次，進(jìn)入民有林的公眾游憩人數(shù)達(dá) 3 億人次，占國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的%。目前，日本每年約有 8 億人次進(jìn)行“森林浴”。

德國(guó)是世界上林業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。森林面積1074萬(wàn)hm2，森林覆蓋率％，在歐洲國(guó)家中居首位。1970 年德國(guó)建立了首個(gè)國(guó)家森林公園――巴伐利亞森林國(guó)家公園。巴伐利亞森林類似于小興安嶺，有無(wú)數(shù)的林間小溪，這些溪流沿山坡流到谷底的濕地。沿著溪流的山坡上，茂密的花草、高聳的樹木組成該地區(qū)茂密的植被。森林和開闊的泥澤地區(qū)也是動(dòng)物和鳥類的樂(lè)園。那里是人們旅行

某小鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目策劃書

和休息的天堂。春季萬(wàn)物復(fù)蘇，引游人前來(lái)踏青；夏季，茂密的森林是乘涼的好地方，下水暢游也是不錯(cuò)的選擇；秋季漫山遍野的美景令人目不暇；冬季這里又成為滑雪者的樂(lè)園。

黑森林是德國(guó)的旅游勝地，因布谷鳥鐘、黑森林蛋糕、黑森林火腿、蜂蜜和豬肘等而出名，許多格林童話中的故事，比如《白雪公主》、《灰姑娘》發(fā)生在黑森林。之所以稱其為“黑森林”，是因?yàn)樯缴狭謪^(qū)內(nèi)的森林密布，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去顯得黑壓壓的一片。在歐洲以德國(guó)為代表的森林旅游已發(fā)展了四十多年，成為了當(dāng)?shù)厝寺糜涡蓍e度假最佳選擇之一。

伊春是中國(guó)主要林區(qū)之一。自從國(guó)家實(shí)行天然林保護(hù)工程，其提供木材的功能將逐步消退，轉(zhuǎn)而進(jìn)入培育、保護(hù)森林生態(tài)的功能，這就必須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。作為林區(qū)，最有效也最能保護(hù)森林生態(tài)的經(jīng)濟(jì)就是旅游了。旅游號(hào)稱“無(wú)煙的工業(yè)”，對(duì)生態(tài)的破壞相對(duì)于其他經(jīng)濟(jì)類別來(lái)說(shuō)是最小的。為此，我們策劃朗鄉(xiāng)旅游，為實(shí)施提供思路與方案。

第二章

旅游概況及朗鄉(xiāng)簡(jiǎn)介

一、旅游概況

小興安嶺縱貫整個(gè)伊春，使伊春成為東北主要森林生態(tài)旅游區(qū)，2000 年伊春榮膺中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的稱號(hào)。這里空氣清新，水質(zhì)潔凈，環(huán)境靜謐，是進(jìn)

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行森林生態(tài)觀光和休閑度假的理想之地。

伊春森林旅游資源豐富，森林覆蓋率%，擁有亞洲最大、保存最完整的紅松原始林。五營(yíng)豐林自然保護(hù)區(qū)和帶嶺涼水自然保護(hù)區(qū)被聯(lián)合國(guó)教科文組織納入世界人與生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

伊春地文景觀奇特，小興安嶺經(jīng)過(guò)億萬(wàn)年的地質(zhì)變遷，在大森林中形成了千姿百態(tài)奇巖怪石，湯旺河興安奇石、紅星火山地質(zhì)公園、朗鄉(xiāng)石林、嘉蔭茅蘭溝、南岔仙翁山是中國(guó)北方罕見的地質(zhì)奇觀。在嘉蔭縣，挖掘出我國(guó)第一具恐龍化石――黑龍江滿洲龍，被稱為“神州第一龍”，在其附近又先后發(fā)現(xiàn)了隱藏量巨大的鴨嘴龍、霸王龍、虛骨龍等恐龍化石群。

伊春水域風(fēng)光秀麗，境內(nèi)溝谷密布，水系發(fā)達(dá)，共有大小河流 702 條，溪流清澈見底，河水環(huán)繞山行，適宜開展各種漂流旅游。特別是生態(tài)系統(tǒng)保存完好的大界江――黑龍江，兩岸植物繁茂，水豐谷幽，是世界稀有的旅游資源。

伊春冰雪旅游資源豐富，受氣候影響，降雪量大、雪質(zhì)好、雪期長(zhǎng)，是黑龍江省重點(diǎn)開發(fā)的三大冰雪旅游線之一。鐵力日月峽滑雪場(chǎng)、伊春梅花山滑雪場(chǎng)、金山滑雪場(chǎng)、朗鄉(xiāng)石猴山滑雪場(chǎng)和紅星庫(kù)爾濱霧淞吸引了大量中外滑雪、攝影愛好者。

伊春現(xiàn)已開發(fā)了森林生態(tài)觀光、避暑度假、科普修學(xué)、狩獵滑雪、探險(xiǎn)漂流等旅游項(xiàng)目，吸引了大量國(guó)內(nèi)外學(xué)者、旅游者前來(lái)考察、觀光、度假。

此外，伊春的人文景觀也較為豐富，發(fā)生于伊春林區(qū)的抗聯(lián)文化、鄂倫春民族的狩獵文化，林區(qū)的伐木文化等，都為瑰麗的自然景觀增添無(wú)限的光彩。小興安嶺恐龍博物館、資源館、木雕園、石苑、恒山古墓群、抗聯(lián)遺址以及少

某小鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目策劃書

數(shù)民族風(fēng)情園等景點(diǎn)均享譽(yù)省內(nèi)外。

二、朗鄉(xiāng)旅游及簡(jiǎn)介

朗鄉(xiāng)，名稱源于火車站名，始稱“183”。1941 年綏佳線鐵路全線通車，從綏化開始東行至此恰好是 183 公里，所以稱車站名為“183”。1945 年偽滿改站名為“撈絞”，譯過(guò)來(lái)是“朗鄉(xiāng)”，后改為“朗鄉(xiāng)”。

朗鄉(xiāng)，位于黑龍江省小興安嶺南麓，地處伊春鐵力市。國(guó)鐵綏佳線從鎮(zhèn)內(nèi)穿過(guò)，可直達(dá)省城哈爾濱以及長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、天津直至首都北京，公路與伊春、佳木斯、哈爾濱相通，交通便利。

朗鄉(xiāng)林業(yè)局 1951 年建局，歸屬伊春市。經(jīng)過(guò)五十年的開發(fā)建設(shè)，為國(guó)家生產(chǎn)木材千萬(wàn)立方米。是以營(yíng)林生產(chǎn)、木材采運(yùn)、林產(chǎn)工業(yè)和多種經(jīng)營(yíng)全面發(fā)展的大型林業(yè)企業(yè)?？?cè)丝谌f(wàn)人。林業(yè)局下轄 17 個(gè)林場(chǎng)（所），1 個(gè)農(nóng)場(chǎng)。翠花集團(tuán)、龍鄉(xiāng)板業(yè)集團(tuán)，這是朗鄉(xiāng)局的兩大龍頭企業(yè)。林業(yè)局實(shí)行局企社合一的管理體制，具有社會(huì)性特點(diǎn)，承擔(dān)著社會(huì)的職能，擁有林業(yè)公檢法、學(xué)校、醫(yī)院等單位。

朗鄉(xiāng)，處北緯 45 度左右，屬中溫帶，大陸性季風(fēng)氣候，森林面積 26 萬(wàn)公頃，森林覆蓋率達(dá) 90％，海拔千米以上的有名高山七座，境內(nèi)溝壑交錯(cuò)，溪流近百條。有紅松等珍貴樹木 120 種，1390 多種植物，森林里棲息著馬鹿、黑熊、犴、猞猁等 60 多種珍稀野生動(dòng)物，260 多種鳥類，70 多種魚類。有松籽、榛子、山葡萄、獼猴桃、都柿等山野果 20 多種，蘑菇、木耳、刺嫩芽、猴腿、蕨菜等已被采集利用的山野菜 20 多種。另有療效顯著、質(zhì)量好、經(jīng)濟(jì)價(jià)值高和獨(dú)具特色的 300 多種野生藥材，其中鹿茸、熊膽、麝香、獾油、林蛙油、人參、刺

某小鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目策劃書

五加等十分名貴。朗鄉(xiāng)是小興安嶺中的一座綠色的寶庫(kù)。

朗鄉(xiāng)，因緯度上接近北歐，有北歐風(fēng)光。其四季分明，自然景色粗獷中含著江南婉約，山川、河流、湖泊等組成了其景觀要素。目前有景區(qū)：原始森林林中園、皮筏漂流玉兔仙潭、萬(wàn)松巖、石猴山滑雪場(chǎng)、朗鄉(xiāng)石林及建設(shè)中的龍鄉(xiāng)湖等。

① 林中園 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 28 公里，面積 2824 平方米，是建在原始林中的公園。主要樹種有紅松、云杉、冷杉、楓樺和黃榆等 10 余種珍貴樹種，平均樹齡 270 年，最老林齡達(dá) 500 多年，多是明末清初之參天古樹。

山頂有 27 米的鐵質(zhì)了望塔，一條 408 米的游步道通往了望塔。

②玉兔仙潭皮筏漂流 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 56 公里。巴蘭河源頭原始自然，沒(méi)有污染，河水清澈見底，水質(zhì)清冽甘甜。河兩岸植被原始，郁郁蔥蔥，風(fēng)光優(yōu)美。河中盛產(chǎn)的哲羅魚、巴蘭河蚌、細(xì)鱗魚等是冷水河中難得的美味。漂流河段為 8 公里，落差為 8 米。目前擁有皮筏漂流。規(guī)模：皮筏 300 多只。

③萬(wàn)松巖 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 57 公里，占地面積 100 多公頃，為峽谷景觀，全長(zhǎng) 13 公里，內(nèi)有溪流、湖泊、奇松怪石等原始生態(tài)景觀。游客可以觀石、賞樹、蕩舟、游泳、垂釣、野游。峽谷內(nèi)有四處抗聯(lián)遺址：中共北滿臨時(shí)省委機(jī)關(guān)駐地――張木營(yíng)子遺址；李兆麟將軍抗日密營(yíng)遺址；東北人民革命軍第三軍司令部電訊學(xué)校遺址；東北抗日聯(lián)軍第三軍被服廠遺址。

某小鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目策劃書

④石猴山滑雪場(chǎng) 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 3 公里。峰高海拔 855 米。山梁上多石，形狀各異，有一座高大的巖峰，頂端坐立著一塊像猴的青石。由此得名?；﹫?chǎng)，占地 10 萬(wàn)多平方米，雪道長(zhǎng) 628 余米，坡度為 30 度，有托牽式索道。

⑤朗鄉(xiāng)石林地質(zhì)公園 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)九公里。是省級(jí)地質(zhì)公園。景區(qū)總面積約 50 平方公里，是一處經(jīng)數(shù)萬(wàn)年洗禮而形成的天然石林，景區(qū)內(nèi)山巒起伏，重巒疊嶂，最高峰三羊開泰峰，海拔 792 米。區(qū)內(nèi)森林體系保存完好，有豐富的植物群落以及溪谷濕地，是我國(guó)北方少有的以花崗巖石林為主體的綜合性自然景觀。

⑥龍鄉(xiāng)湖 距朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2 公里。在建。水庫(kù)規(guī)劃占地面積公頃，水面約 4 平方公里，庫(kù)容 1363 立方米。建成后，可以從根本上解決朗鄉(xiāng)的生活用水，也將會(huì)成為朗鄉(xiāng)又一處旅游風(fēng)景區(qū)。

第三章

朗鄉(xiāng)風(fēng)情旅游小鎮(zhèn)的旅游資源價(jià)值評(píng)估

一、朗鄉(xiāng) 及周邊的旅游大格局分析

打造朗鄉(xiāng)在黑龍江省旅游大格局中的形象――新興旅游品牌――朗鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)。

黑龍江旅游以冰雪旅游、地質(zhì)旅游、森林旅游、湖泊旅游、城市旅游等組

成旅游格局，其中以冰雪旅游最為著名，其以哈爾濱冰雕節(jié)和亞布力滑雪場(chǎng)為代表，地質(zhì)旅游以五大連池為代表，森林旅游則是五營(yíng)國(guó)家森林公園較為有名，湖泊旅游則以鏡泊湖為代表，城市旅游以哈爾濱為代表。

朗鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)是一個(gè)綜合性旅游區(qū)，以小鎮(zhèn)＋冰雪＋地質(zhì)＋森林＋湖泊＋河流組成。

二、朗鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)旅游 項(xiàng)目的優(yōu) 劣 比較分析? ? 1、優(yōu)勢(shì) ①交通優(yōu)勢(shì)：朗鄉(xiāng)，位于黑龍江省小興安嶺南麓，地處伊春鐵力市，距哈爾濱300 公里，是小興安嶺離哈爾濱最近的景區(qū)。國(guó)鐵綏佳線從鎮(zhèn)內(nèi)穿過(guò)，可直達(dá)省城哈爾濱以及長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、天津直至首都北京，公路與伊春、佳木斯、哈爾濱相通，交通便利，可進(jìn)入性強(qiáng)。

②自然優(yōu)勢(shì)：地處自然景觀得天獨(dú)厚的小興安嶺，自然資源十分豐富。境內(nèi)溝谷密布，水系發(fā)達(dá)，有大小河流眾多，森林覆蓋率高。

③文化優(yōu)勢(shì)：有深厚的東北文化支撐。

④景區(qū)優(yōu)勢(shì)：具有河流、湖泊、峽谷、石林、濕地、森林等各種景觀的景區(qū)。為伊春其他地方所不具備的。

⑤開發(fā)優(yōu)勢(shì)：朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)的接待條件基本不完善，賓館及其他旅游服務(wù)設(shè)施基本不配套；山特產(chǎn)品較多，名產(chǎn)不少。作為新開發(fā)的旅游區(qū)，開發(fā)和宣傳的力度還不算大，給旅游策劃留下了比較大的空間。

⑥政治優(yōu)勢(shì)：朗鄉(xiāng)林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光，干事有氣魄；建設(shè)中的龍鄉(xiāng)湖，若干年后，可成為北國(guó)江南。

⑦人力優(yōu)勢(shì)：朗鄉(xiāng)林業(yè)局人口基數(shù)大，可從事旅游行業(yè)的人多。

2、劣勢(shì) ①目前的知名度不高。

②朗鄉(xiāng)與周邊著名旅游風(fēng)景區(qū)的格局關(guān)系――未能擠進(jìn)黃金旅游線?。

③尚未成為真正意義上的旅游目的地。

④旅游配套服務(wù)的發(fā)展滯后，旅游產(chǎn)業(yè)附加值低，旅游者消費(fèi)不高?。

3、結(jié)論 朗鄉(xiāng)有成為旅游勝地的潛質(zhì)。

朗鄉(xiāng)旅游要從現(xiàn)有旅游格局中突圍，改變其的局面，必須憑特色取勝，出奇制勝。朗鄉(xiāng)旅游由于客觀優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)均為突出，比較因素相當(dāng)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存?，此消彼長(zhǎng)。人的主觀能動(dòng)因素對(duì)優(yōu)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化起至關(guān)重要的作用。?項(xiàng)目在于創(chuàng)意與定位，贏利在于投資與經(jīng)營(yíng)，成功在于品牌與市場(chǎng)，?故項(xiàng)目一旦真正啟動(dòng)，必要以辦大事情，花大力氣的精神，強(qiáng)調(diào)唯一性、排他性和強(qiáng)勁吸引力，制造良好的效果。

第四章

朗鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)的定位

一、旅游主題定位 旅游與文化是密不可分的，做旅游就是做文化，一個(gè)旅游區(qū)必需要有自己的核心文化，所有其它的文化均是由此核心文化而衍生開來(lái)的，所有的建設(shè)都

是以這些文化為基礎(chǔ)的。由此產(chǎn)生旅游區(qū)的主題。

旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展應(yīng)向一定的主題化發(fā)展，因?yàn)橹黝}形成吸引力、主題產(chǎn)生差異化、主題增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，綜觀中外知名旅游小鎮(zhèn)，他們的發(fā)展都具有一定的主題特色。

意大利麗暉谷是以戶外運(yùn)動(dòng)為主的旅游主題小鎮(zhèn)； 法國(guó)楓丹白 露是具有濃郁藝術(shù)氣息的旅游主題小鎮(zhèn)； 麗江古城是以民族文化為主題的旅游小鎮(zhèn)；北京美林香檳小鎮(zhèn)是以香檳和葡萄為主題的別墅區(qū)。

朗鄉(xiāng)地處小興安嶺中心地帶，解放前這里到處是原始森林，人煙稀少，歷史文化的沉淀有限，所以要挖掘歷史文化這方面的主題較為困難，這其實(shí)是朗鄉(xiāng)旅游的短板。另一方面，朗鄉(xiāng)森林茂密，河道縱橫，藍(lán)天白云，空氣新鮮，一句話：原始生態(tài)環(huán)境良好。生態(tài)文化唾手可得，這是朗鄉(xiāng)旅游的長(zhǎng)板。俗話說(shuō)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

朗鄉(xiāng)旅游的底層主題應(yīng)定位在“ 原始生態(tài)”四個(gè)字上，就是以“生態(tài)”文化為核心。

旅游的實(shí)質(zhì)是差異，也就是說(shuō)差異形成了旅游。不管是政治、經(jīng)濟(jì)、文化上的，還是景觀、民情風(fēng)俗、地理上的差異，都會(huì)形成旅游。對(duì)于南方人來(lái)說(shuō)，朗鄉(xiāng)的白樺林會(huì)讓他們激動(dòng)，因?yàn)槟戏經(jīng)]有白樺林；對(duì)于北方人來(lái)說(shuō)，南方的竹海會(huì)讓他們激動(dòng)，因?yàn)楸狈經(jīng)]有竹子。一個(gè)從小在大城市長(zhǎng)大的人，有一天把他扔到一個(gè)山溝溝里，他會(huì)因?yàn)榍嗌骄G水而感動(dòng)；一個(gè)從小長(zhǎng)在山區(qū)的人，有一天把他扔到大城市，他會(huì)因?yàn)榈教幍母邩谴髲B而感動(dòng)。對(duì)于南方人來(lái)說(shuō)，白樺林就是風(fēng)景，對(duì)于北方人來(lái)說(shuō)，竹海就是風(fēng)景；對(duì)于山區(qū)的.人來(lái)說(shuō)，大城市的高樓大廈就是風(fēng)景，對(duì)于大城市的人來(lái)說(shuō)，山溝溝就是風(fēng)景。這就是差異。

差異使人像冷熱空氣一樣形成對(duì)流，這就是旅游。

朗鄉(xiāng)“ 原始生態(tài)”主題所涵蓋的內(nèi)容，顯然對(duì)南方及大城市的人來(lái)說(shuō)是有吸引力的。但這樣的主題不足以和伊春林區(qū)及其他地方具有生態(tài)特征小鎮(zhèn)區(qū)分開來(lái)，也就是說(shuō)跟這些地方的差異性不大，難以形成有效的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

所以我們必須再引入表層主題。

朗鄉(xiāng)旅游的表層主題可以有多種選擇。這里闡述比較適合的一種。

朗鄉(xiāng)旅游的表層主題：

戶外運(yùn)動(dòng)。

之所以選擇戶外運(yùn)動(dòng)，是因?yàn)槔枢l(xiāng)具備開展諸多戶外運(yùn)動(dòng)的地理環(huán)境和條件，更重要的是可以增加朗鄉(xiāng)旅游季節(jié)，從原來(lái)單一的夏季旅游變?yōu)樗募韭糜?，從而有效帶?dòng)度假村、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所等的投資與發(fā)展。

底層主題指向地理地貌與風(fēng)光，是表層主題得以存在與發(fā)展的基礎(chǔ)；表層主題指向人文環(huán)境與氛圍。這兩者結(jié)合形成獨(dú)特的旅游環(huán)境與氛圍，以形成差異性，增強(qiáng)吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。

二、 旅游功能定位

前期以觀光和戶外運(yùn)動(dòng)為主，休閑度假為輔，中后期逐步過(guò)渡到觀光、戶外運(yùn)動(dòng)、休閑度假集一體的旅游區(qū)。

休閑度假是國(guó)際旅游發(fā)展的潮流。開發(fā)朗鄉(xiāng)的休閑度假旅游產(chǎn)品，更是為完善區(qū)域旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高朗鄉(xiāng)旅游業(yè)的附加值，打破現(xiàn)有旅游經(jīng)濟(jì)利益分配格局，?使朗鄉(xiāng)真正變成旅游目的地，?形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。隨著旅游人員構(gòu)成的大眾化和旅游者層次的日益廣泛化，內(nèi)容單一的旅游項(xiàng)目已缺乏足夠吸引力，發(fā)展休閑度假的復(fù)合型多功能旅游產(chǎn)品才迎合需求，順乎潮流。

第五章

朗鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)景區(qū)的命名 一、原有的項(xiàng)目 ⑴朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) ⑵萬(wàn)松巖風(fēng)景區(qū) ⑶林中園風(fēng)景區(qū) ⑷玉兔仙潭風(fēng)景區(qū) ⑸巴蘭河漂流 ⑹石林地質(zhì)公園 ⑺龍鄉(xiāng)湖風(fēng)景區(qū) ⑻石猴山滑雪場(chǎng) ⑼五花頂風(fēng)景區(qū) ⑽亞歐風(fēng)情園――跑馬場(chǎng) ⑾東山公園 ⑿河畔公園 ⒀巴蘭河新 二、景區(qū)的命名 在項(xiàng)目設(shè)計(jì)與選擇之前先對(duì)相關(guān)項(xiàng)目圍繞底層主題與表層主題進(jìn)行重新命名，以便表述。

所有景區(qū)的名稱應(yīng)體現(xiàn)出“原始生態(tài)”的含義，其他項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)出“戶外運(yùn)動(dòng)”的含義，并具有“叫得響”、有想像空間、有誘惑力等特點(diǎn)。

⑴ 朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 東方麗暉谷 ―― 朗鄉(xiāng)鎮(zhèn) 舉世聞名意大利麗暉谷，位于阿爾卑斯山中段，有 2000 多年的歷史。最初500 人，現(xiàn)約 5000 人，這里氣候干燥，空氣清爽，容易使人融入大自然。麗暉谷是世界自由式滑雪的發(fā)源地；是世界高山滑雪錦標(biāo)賽的比賽場(chǎng)地?？梢赃M(jìn)行各種冬季滑雪運(yùn)動(dòng)，位于阿爾卑斯山上的拉達(dá)米羅滑雪場(chǎng)是最受國(guó)內(nèi)外滑雪受好者喜愛的著名滑雪場(chǎng)。另有 115 公里滑雪道，6 所滑雪學(xué)校。除了各種滑雪運(yùn)動(dòng)外，還有越野自行車游 3 國(guó)(意大利、瑞士和奧地利)、100 公里自行車道、600公里越野自行車道以及建筑風(fēng)格獨(dú)特的天主教堂。周邊有許多村莊、牧場(chǎng)以及土撥鼠、小羚羊、鹿、皇家鷹、長(zhǎng)須禿鷹和松雞等動(dòng)物的蹤影。也可以在麗暉谷湖垂釣。一派戶外運(yùn)動(dòng)的天堂景象。

朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)霜期 100 天，夏季短暫，冬季漫長(zhǎng)。自然環(huán)境優(yōu)美。和麗暉谷相比有許多類似之處。取名東方麗暉谷，是打出朗鄉(xiāng)旅游的表層主題“戶外運(yùn)動(dòng)”并借勢(shì)推廣。

⑵ 萬(wàn)松巖 更名為“ 小興安嶺大峽谷” 理由：萬(wàn)松巖所指雖有生態(tài)特征，但缺乏更寬泛的含義，作為一個(gè)地區(qū)性景區(qū)可以使用此名，但要作為目的地旅游點(diǎn)，明顯瘦弱了些。

小興安嶺知名度高，凡上過(guò)小學(xué)的人都知道，因?yàn)樾W(xué)課本里有一篇“美麗的小興安嶺”的課文，用小興安嶺冠首，策劃上叫借勢(shì)，通俗地說(shuō)叫“借力”或“四量撥千斤”，也就是說(shuō)借小興安嶺的知名度提高自身的知名度，同時(shí)小興安嶺還點(diǎn)出了旅游的地理地貌及地理位置；大峽谷點(diǎn)出的是具體的旅游景觀，讓人有縱深感，給人留下想像的空間。

保留萬(wàn)巖松名稱，使它成為小興安嶺大峽谷中的眾多景點(diǎn)名稱之一，與峽谷中其它景點(diǎn)名稱并例。

⑶ 朗鄉(xiāng)石林地質(zhì)公園 保留原有名稱。

原因是：其已有一定的知名度和無(wú)形資產(chǎn)；并且指向明確（石林），生態(tài)特征也較強(qiáng)。

⑷ 玉兔仙潭風(fēng)景區(qū)與巴蘭河漂流 合并更名為 “巴蘭河源頭漂流” 理由：玉兔仙潭與巴蘭河漂流本屬同一景區(qū)，因此合并?！坝裢孟商丁泵Q拗口，不容易記住，相比之下巴蘭河勝出，但伊蘭有巴蘭河漂流，號(hào)稱中國(guó)北方第一漂，為了以示區(qū)別，并增強(qiáng)原始生態(tài)特征，加“源頭”兩字。

⑸ 石猴山滑雪場(chǎng) 保留原有名稱。

理由：此名指向明確，通俗易懂，并具生態(tài)特征。

⑹ 亞歐風(fēng)情園――跑馬場(chǎng) 更名為“ 大西北岔跑馬場(chǎng)” 理由：亞歐風(fēng)情園所指“風(fēng)情”不明，名稱含義較雜。中國(guó)北方自古產(chǎn)馬并較為有名。只有民族的，才是世界的。“大西北岔”四個(gè)字，具有中國(guó)北方特色，粗獷并富含生態(tài)特征。這與朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)冠之以東方麗暉谷不同，朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)冠之以東方麗暉谷，要的是他的現(xiàn)代旅游的理念和戶外運(yùn)動(dòng)的名氣，而不是西方文化與風(fēng)情，所以有“東方”兩個(gè)字。

⑺龍鄉(xiāng)湖 更名為“ 恐龍湖” 理由：龍鄉(xiāng)湖雖通俗易通，但缺乏個(gè)性，因?yàn)辇埵侵袊?guó)民間傳說(shuō)的一種動(dòng)物，是中國(guó)的象征，帶有普遍意義，缺乏地方特色，如修改成“恐龍湖”，會(huì)比“龍鄉(xiāng)湖”要好很多。伊春號(hào)稱“恐龍的故鄉(xiāng)”，