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第一篇：公共關(guān)系策劃書范文
一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束，接下來是填報學生和家長最關(guān)心的志愿。隨著社會的不斷發(fā)展，參加高考的人數(shù)越來越多，選擇高校的競爭壓力越來越大，因此填報志愿日益成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自x年7月8日起，原教育部頒布了《社會力量辦學艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十幾年的歷程，尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓，也創(chuàng)造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導著人們對教育的傳統(tǒng)理解――私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學生和家長接受。
一、活動主題
選擇廣東海洋大學寸金學院，相信你的選擇是正確的，因為這是學生真正夢想的地方。
二、活動的公共對象
符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學院大學生志愿者和教師。
三、活動地點
廣東海洋大學村金學院
四、活動目標系統(tǒng)
通過這次活動，廣東海洋大學在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學寸金學院的老學生和后勤服務也提高了學生的理想主義程度，讓家長和學生都省心。他們認為廣東海洋大學的村金學院是一所安全、公認的學校。通過家長和學生的認可，以及媒體對廣東海洋大學寸金學院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學寸金學院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學寸進學院。
五、活動媒體戰(zhàn)略
民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標，運用一系列思路和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設計、規(guī)劃和指導，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標。古人說“一切都是預先準備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學預測，精心規(guī)劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果。
(1)、定位規(guī)劃
定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)市場規(guī)劃
總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進行調(diào)查分析，了解學生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的`基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標準，會直接影響民辦高校的專業(yè)設置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)形象策劃
形象不僅是一個機構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學?；虮姸嗟谋尘跋到y(tǒng)中快速識別出一所學校，形成積極的印象和理解，感受到學校的活力和發(fā)展前景，感受到學校的個性特點和明顯優(yōu)勢。
(4)公關(guān)策劃
就高校而言，公共關(guān)系主要是指學校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學校與社會組織的關(guān)系、學校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導理解、信息傳播、教育引導等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻。
(5)廣告策劃
目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導行動的作用。
(6)管理規(guī)劃
管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達到預定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務，實現(xiàn)招生目標，必須對招生活動進行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
(7)渠道規(guī)劃
招生渠道很多，尤其是當代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學院的招生網(wǎng)絡和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。
(8)、項目規(guī)劃
一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的資源，達到明確的預期目標。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題?？梢蕴岣吆推占案咝５闹龋o招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。
總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍圖。
作為一所學校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。
第二篇：公關(guān)策劃書模板
一.標題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。
標題可以直接寫成"__公司__活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"__公司__活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動計劃
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。_年_月_日。
第三篇：公關(guān)策劃活動范文3
一、公關(guān)活動主題
醫(yī)務室大拯救
二、公關(guān)活動目的
醫(yī)務室是任何一個大學都必不可少的。而我們廣理工的醫(yī)務室收到廣大學生的吐槽，遭受了不少打擊。更有甚者，醫(yī)務室面臨著被停業(yè)整頓的風險。為救我校醫(yī)務室，讓其正常運營，為廣大學生服務，遂展開此公關(guān)活動。
三、公關(guān)活動時間
20xx年4月27日
四、公關(guān)活動對象
廣東理工全校師生
五、公關(guān)活動地點
立德廣場;課室
六、組織機構(gòu)
主辦方：廣東理工職業(yè)學院校團委
承辦方：
七、公關(guān)活動流程
(一)活動開展前期：
1、完善醫(yī)務室設施
2、準備或補齊相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護士的職業(yè)資格證
3、提高工作人員素質(zhì)
4、定期對醫(yī)務人員進行培訓，增強醫(yī)療技術(shù)
5、招聘高素質(zhì)醫(yī)務人員
6、進行內(nèi)部的大整頓
(二)活動內(nèi)容：
1、與衛(wèi)生部門進行公關(guān)交涉
2、與校機構(gòu)進行公關(guān)交涉
3、對學生進行公關(guān)活動：
(1)4月27日上午在立德廣場派發(fā)日常藥品(涼茶、便藥、醫(yī)用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場，醫(yī)務室與同方醫(yī)院聯(lián)合為廣大師生進行免費體檢，并保證往后定期為他們進行免費體檢。
(3)4月27日晚上在課室開講座，并派發(fā)醫(yī)務常識小冊子(為廣大師生普及醫(yī)務知識，同時大力宣傳醫(yī)務室)
(三)活動后期
召開全體大會，對晚會各項工作進行總結(jié)。并寫活動總結(jié)。
八、注意事項
1、工作人員務必在活動開始前檢查好一切裝備，確?；顒拥恼＿\行?？梢赃m當多準備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證，聽從組織者的安排，不得擅自離開工作崗位。務必保持高度的工作熱情，注意禮儀禮貌。
九、風險評估與應急方案
1、若下雨，應考慮改時間，或改地點，從立德廣場改到飯?zhí)谜T。
2、現(xiàn)場出現(xiàn)混亂，維持秩序人員應冷靜處理，以?；顒禹樌M行。
附：公關(guān)活動經(jīng)費預算
物品價格
日常醫(yī)藥品500元
體檢費用1000元
醫(yī)務常識小冊子100元
T臺秀服裝250元
合計1850元
第四篇：公共關(guān)系策劃書范文
一、企業(yè)簡介
1、企業(yè)名稱：天天鮮有機蔬菜生產(chǎn)基地
2、企業(yè)標志：
該標志整體是一茁壯成長的蘿卜，象征我們公司蒸蒸日上的業(yè)績。其中紅色代表我們公司對消費者真誠服務、誠信第一的心，綠色代表有機蔬菜這一突出特點，“鮮”字用圈突顯更能表達出我們公司對消費者的承諾：天天都能吃上新鮮的有機蔬菜，吃出美味，吃出健康!
3、企業(yè)吉祥物：波波
該吉祥物以綠色蔬菜為主體，其表情和手勢充分表達了我們公司 會在有機蔬菜市場獨占鰲頭的信心，也告訴消費者我們會提供新鮮、健康的有機蔬菜，讓消費者能放心地食用?！盎セ萆鷳B(tài)”也表達了我們公司會時刻以保護生態(tài)為前提，在此基礎(chǔ)上去運營公司的發(fā)展。
4、企業(yè)經(jīng)營口號和理念：
?經(jīng)營口號：吃的天然，吃出健康 綠色無公害，最愛吃蔬菜
?經(jīng)營理念：生態(tài)一體感，行業(yè)全局感，環(huán)境責任感，利益長遠感。 價值一條鏈，環(huán)境一條鏈，教育一條鏈
二、市場調(diào)查
1、有機蔬菜簡介
有機蔬菜被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，具有廣闊的市場。聯(lián)合國糧食和農(nóng)業(yè)組織發(fā)表的一份報告分析表明，在過去的20xx年間，在一些國家的市場上，有機農(nóng)產(chǎn)品的銷售額年遞增率超過20%。這與一些常規(guī)食品市場的停滯不前形成了鮮明的對比。
有機蔬菜也叫生態(tài)蔬菜，是指來自于有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系，根據(jù)國際有機農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)標準生產(chǎn)出來的，經(jīng)獨立的有機食品認證機構(gòu)認證允許使用有機食品標志的蔬菜。有機蔬菜在整個的生產(chǎn)過程中都必須按照有機農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式進行，也就是在整個生產(chǎn)過程中必須嚴格遵循有機食品的生產(chǎn)技術(shù)標準。
2、企業(yè)現(xiàn)狀及環(huán)境分析
?企業(yè)現(xiàn)狀：
天天鮮有機蔬菜生產(chǎn)基地遠離城市及交通要道無汽車尾氣及大氣粉塵，水體清潔無污染，起用常年未開墾的原生態(tài)荒地，土壤中富含有機礦物質(zhì);施加具有自主產(chǎn)權(quán)的有機基礎(chǔ)肥和有機液體肥，絕不施加任何農(nóng)藥化肥;聘請專業(yè)園藝師育苗殺蟲，高產(chǎn)高效;力邀國內(nèi)外知名農(nóng)學家、農(nóng)業(yè)學院實地考察專門指導，科研力量雄厚;引進國外先進的蔬菜大棚管理技術(shù)，實施科學化高效管理;接受北京有機食品認證機構(gòu)中心的全過程的質(zhì)量控制和審查，保證蔬菜無污染、富營養(yǎng)和高質(zhì)量。
?企業(yè)環(huán)境分析：
3、企業(yè)存在的問題
?有機蔬菜產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位有待進一步明確。近幾年來，有機食品產(chǎn)業(yè)在政府、學術(shù)界和公眾中的認識已經(jīng)明顯提高，特別是在國家發(fā)展農(nóng)業(yè)和蔬菜的有關(guān)文件中已經(jīng)給
予充分肯定，但是由于這一產(chǎn)業(yè)的難度大、份額小，在實際工作中沒有給予應有的重視，甚至有人認為發(fā)展有機農(nóng)業(yè)和有機蔬菜會影響我國的糧食安全、食物安全。
?有機農(nóng)業(yè)技術(shù)總體上在與現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)技術(shù)的競爭中處于不利地位。有機農(nóng)業(yè)技術(shù)的研究和開發(fā)迫切需要解決可操作性問題，從經(jīng)營管理上，有機農(nóng)業(yè)需要解決由小規(guī)模向大規(guī)模轉(zhuǎn)化的問題。
?產(chǎn)品的可追溯性是有機農(nóng)業(yè)的特質(zhì)也是其面臨的新問題。
?有機農(nóng)產(chǎn)品出口還面臨著標準不接軌、機構(gòu)不認可的技術(shù)性壁壘，從而造成優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價的現(xiàn)象。
?相應的生產(chǎn)管理、市場監(jiān)督和產(chǎn)業(yè)政策的執(zhí)行所需要的組織管理機構(gòu)還沒有完全到位，在產(chǎn)業(yè)政策方面還需要更為具體和可操作性更強的措施。
?公共認識與誠信體系的缺乏，特別是從業(yè)人員的行業(yè)自律與誠信體系的建立至關(guān)重要。
不論是從出口、國內(nèi)消費需求，還是從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和我國經(jīng)濟與社會發(fā)展來看，企業(yè)都需要對有機農(nóng)業(yè)的定位、產(chǎn)業(yè)政策科學技術(shù)有著明確的方案和目標，從而以務實、客觀和理性的態(tài)度，為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
為此，我們要努力做到以下幾點：
?進一步明確有機蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。有機蔬菜作為農(nóng)產(chǎn)品的一種形式，不會完全代替常規(guī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易。因此，在有條件的情況下有機農(nóng)業(yè)應該得到健康有序的發(fā)展，而不能通過搞于東等簡單化，否則只能破壞有機農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的大環(huán)境，企業(yè)將喪失發(fā)展的優(yōu)勢。
?制定、完善和實施有利于企業(yè)發(fā)展的政策計劃。
?健全和完善有機農(nóng)業(yè)的組織管理體系。良好的組織管理體系從生產(chǎn)、認證、銷售等整個環(huán)節(jié)對有機蔬菜進行規(guī)范，以確保有機蔬菜的生產(chǎn)、營銷、監(jiān)管、認可和技術(shù)研發(fā)等工作正常有序地進行。
?加大有機蔬菜宣傳，提高對有機蔬菜的認識。
三、企業(yè)策劃
1、策劃目的：
?充分發(fā)揮企業(yè)原有優(yōu)勢，繼續(xù)保持區(qū)域內(nèi)取得的既有成績。
?鞏固企業(yè)原有的營銷渠道和客戶群，并改進原有的營銷模式。
?開發(fā)新產(chǎn)品，并對其進行宣傳。
?在鞏固原有市場的基礎(chǔ)上，擴大市場份額，產(chǎn)生品牌效應。
?拓寬營銷渠道，增大鋪貨量。
2、 針對有機蔬菜的特殊性，我們把消費客戶群，重點定位在兒童，退休老年人，中產(chǎn)階層送禮人群。有了這些消費群體我們可以制定出相應的營銷策略：
?鞏固現(xiàn)有銷售渠道，繼續(xù)做高檔酒店的供貨商
?針對兒童市場，聯(lián)系像幼兒園，拓展學校，兒童培訓這樣的機構(gòu)，為機構(gòu)提供，通過機構(gòu)滿足兒童需求
?制作高中檔禮盒，推廣箱菜
?有目的，有選擇，有計劃的開設專賣店(位置選在大型高檔商場，購物廣場旁，以及高檔酒店旁邊，目的有二。一配合禮品箱菜的銷售，二廣告效應，專賣店就是我們的固定廣告站，即實現(xiàn)了銷售目的，又起到了宣傳目的，還節(jié)省了廣告費，節(jié)省成本，一舉多得)
?自己在基地建一小型有機蔬菜餐廳，目標客戶群是觀光游客(都到基地了，游客心理需求，不會差這一頓飯錢，讓自己了旅行有個好收尾
?在超市打廣告，在超市外賣菜
?網(wǎng)銷
3、具體的營銷手段：
?針對新老客戶之別，辦會員卡搞優(yōu)惠(目的是讓客戶持續(xù)性消費，符合銷售的持續(xù)性目標要求)。針對老客戶，采取折扣或贈送的優(yōu)惠，每當節(jié)假日，或開發(fā)出新產(chǎn)品時，適當贈送，一為鞏固客戶關(guān)系，二為宣傳新產(chǎn)品。
?在大型超市，采取廣告銷售策略，在超市內(nèi)部設廣告攤位 ，滯后發(fā)貨的銷售方式，避免對蔬菜二次污染。
?大學校園假期銷售策略，針對外地大學生回家?guī)禺a(chǎn)的習慣及東營特產(chǎn)較缺的現(xiàn)狀，可以考慮，假期前校園銷售的策略。
?旅游景區(qū)銷售，一為禮品盒形式，再者與景區(qū)餐飲業(yè)合作
?廣告宣傳：根據(jù)產(chǎn)品特點和消費群體，實行不同的廣告手段。(廣告宣傳這一塊，我們一定要做到寧缺毋濫，由于產(chǎn)品的特殊性和出于對消費群體的考慮，廣告一定要有針對性，減少不必要的廣告成本，做到一分廣告費效用最大
四、策劃的實施
隨著全國近年來多次發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品安全事故，引起人們對糧食產(chǎn)品的高度關(guān)注，全社會都在呼吁有機蔬菜的出現(xiàn)，此時不法商販看到新的賣點，開始亂打綠色蔬菜廣告、有機蔬菜廣告，蒙蔽了不少的消費者，誤導了消費者對有機蔬菜的理解，同時傷害了真正的從事有機蔬菜銷售的商家，使得我國的有機蔬菜發(fā)展緩慢。
策劃的具體實施步驟：
1、在國內(nèi)有機蔬菜市場發(fā)展的初期，采取專賣店的形式銷售有機蔬菜是一種正確的選擇。這樣做可以降低有機蔬菜的成本，提高消費者對有機蔬菜的興趣和購買力。
2、有機蔬菜的專賣店應當首先開設在知識層次和消費層次相對較高的居民區(qū)，這樣做有利于對有機蔬菜的宣傳，也有利于吸引消費者。但有機蔬菜不是“貴族食品”，收入水平比較低的消費者也對有機蔬菜產(chǎn)生了濃厚的興趣，只要有機蔬菜發(fā)展到一定程度，價格漸趨合理，有機蔬菜專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴展，吸引和服務更多的消費者。
3、目前對有機蔬菜的宣傳力度相當弱，相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產(chǎn)品后才知道有這樣安全的蔬菜。而且多數(shù)人并不了解有機蔬菜與綠色蔬菜和無公害蔬菜的區(qū)別。因此有機蔬菜的從業(yè)者應當努力做好廣告和宣傳工作，各級政府也應當投入更多的注意力，積極鼓勵和支持有機蔬菜的發(fā)展，為有機蔬菜的生產(chǎn)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。
4、從消費者對有機蔬菜品種的需求上看，消費者普遍反映品種不夠，因此，有機蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者應當盡量擴大他們的生產(chǎn)和貿(mào)易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費者的需求。
5、各類有機蔬菜專賣店(包括有機蔬菜的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農(nóng)業(yè)和有機蔬菜知識，可以向顧客解釋和宣傳有機農(nóng)業(yè)和有機蔬菜的營業(yè)員和經(jīng)理。
有機蔬菜作為一種新生事物，很多消費者需要在了解了產(chǎn)品的特點和功能后才會購買。
6、獲得適當?shù)睦麧檻撝皇菑氖掠袡C蔬菜事業(yè)的目的之一，而不是唯一。有機蔬菜的生產(chǎn)者，尤其是貿(mào)易者一定要處理好生產(chǎn)、消費與價格的關(guān)系，從消費者的實際結(jié)構(gòu)和消費者的消費水平考慮，結(jié)合生產(chǎn)和運行成本，合理定價。還要對有機蔬菜價格在本地區(qū)的長期發(fā)展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備，才能確保有機蔬菜市場持久、穩(wěn)定和健康地發(fā)展。達到經(jīng)營者和消費者“雙贏”的效果。
7、在國民經(jīng)濟不斷向上發(fā)展，國內(nèi)對安全蔬菜的需求日益增加的形勢下，有機蔬菜是一種很有發(fā)展前途的安全食品，只要生產(chǎn)者、加工者、貿(mào)易者、消費者、政府相關(guān)部門和社會各方面共同努力、積極支持，以有機蔬菜為先鋒的有機食品事業(yè)必定會快速、穩(wěn)健地發(fā)展!
五、公眾的評價
多數(shù)消費者表示，有機蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好，這對有機蔬菜的生產(chǎn)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵因素，建議有機農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究，找出口感
變好的理論基礎(chǔ)，使有機蔬菜的生產(chǎn)更具目的性，從而生產(chǎn)出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善，對其他有機食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極實踐，其他有機食品也同樣應該能夠比常規(guī)食品的口感好。
總之，從各方面看，本企業(yè)都具有非常大的發(fā)展?jié)摿?，前瞻性比較強，這對我們來說既是挑戰(zhàn)更是機遇，在目前魚龍混雜的這個領(lǐng)域，只要我們有信心，堅持發(fā)展完善克服前期困難，當這個領(lǐng)域真正完善規(guī)范的時候，我相信我們已經(jīng)坐在龍頭老大的位置。
第五篇：公關(guān)策劃書模板
一、調(diào)查與策劃
策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司公共關(guān)系策劃是這樣實施的：
創(chuàng)新
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司公共關(guān)系策劃方案時，我們設計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。
時機
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié)，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點
室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在團城山公園內(nèi)，這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾?nèi)容我們是這樣設計的：
1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務的大力支持。
2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;
3、05月16日，在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、05月16日晚，舉辦慶?；顒?，進行員工卡拉oK比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進行的：
1、找一個好的新聞由頭：國家專利產(chǎn)品虎標驅(qū)風油珠開創(chuàng)國內(nèi)藥療、磁療、方便涂抹于一體之先河，國內(nèi)，。我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，05月15日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;05月15日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著黃石衛(wèi)生材料藥業(yè)有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者;
4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于05月16日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實施
1、感謝客戶
時間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象：市內(nèi)340家客戶
任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。
2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)
時間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內(nèi)全部__個崗亭執(zhí)班交警
總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱
4.__之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：磁湖劇院
內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序：16：00-18：00準備
18：00晚會開始主持人：___
18：00-18：10___總講話
18：10-18：20___董事長講話
18：20-18：40宣布模范家屬并授獎
18：40自助餐開始
19：00-20：30卡拉0K比賽
20：30-21：00施放煙火
21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎
21：30-22：00員工離場
三、費用預算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫80×40=3200元
B類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400_元
2.客戶贈飲688元
3.交警贈飲3360元
4.定點贈飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會45300元
6.報紙廣告34000元
7.其它費用3000元
合計現(xiàn)金：107960元
實物：13740元
總計：121700元
四、活動評估
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。
在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
案例評點：
西方有句公關(guān)格言："公眾是健忘的。"緣乎此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關(guān)系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云："打江山難，坐江山更難。"隨著我國經(jīng)濟市場化進程的加快，維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關(guān)系的范例。該案例可以顯示出以下特點：
一、立意深遠，力求創(chuàng)新
舉辦周年紀念活動，可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關(guān)意識的驅(qū)使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi)，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創(chuàng)新，富于情趣。"感謝消費者"為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ)，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。
二、意在筆先
從上述指導思想出發(fā)，企業(yè)公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內(nèi)容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人說，"離開了預算的策劃，等于沒有策利。"換句話說，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者說胸中無"數(shù)"的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對于活動的成敗有著至關(guān)重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關(guān)運作從粗放型轉(zhuǎn)向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。
三、全力實施，全員公關(guān)
案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是"興師動眾"的了?；顒觾?nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經(jīng)理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào)，需要全員公關(guān)，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關(guān)部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關(guān)主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內(nèi)部管理及公關(guān)狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)、員工有良好的素質(zhì)，由于策劃周密、有"案"可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的"一石二鳥"的目的：既聯(lián)絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。
當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調(diào)查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。
第六篇：公關(guān)策劃書
一、項目背景
雙匯作為中國最大的肉制品加工廠，一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在20xx年3月15日，這個重要的消費者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價的藥物，對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費者信任的雙匯集團，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題，令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機公關(guān)勢在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應不是面對事實，而是宣布“正就媒體所報道的向相關(guān)方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關(guān)。
二、項目調(diào)查
(一)優(yōu)勢點
第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費者對雙匯集團及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。
第二：表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)上。任何的營銷策劃都離不開經(jīng)濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，20xx年突破100億元，20xx年突破200億元，20xx年突破300億元，20xx年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國最強，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢最大。強大的分銷網(wǎng)絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持，同時也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點
自20xx年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費者對其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度，引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后，將事件推給濟源分公司，使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費者公布事實，這些都加劇了這次危機。
(三)機會點
此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機，重新樹立好品牌形象，化解信任危機，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。
三、目標受眾分析
基于上述的結(jié)論，危機小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。
四、項目策劃
(一)公關(guān)目標
本次公關(guān)策劃重在向消費者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費者心中的疑慮，再次贏得消費者的信任，讓雙匯度過危機。
(二)公關(guān)策略
把關(guān)策略由于時間和資源有限，應該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點時間，盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流，而不是責備，由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責備雙匯的言論，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應該將這件事情的全貌，真實情況，雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮，進行溝通，安撫消費者，緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法，以及對消費者的誠摯的歉意，邀請消費者一起監(jiān)督雙匯，向消費者說明立即關(guān)停濟源分公司。對政府機構(gòu)申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測，和政府部門盡力溝通。對經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購了許多貨物，損失也不小，對于這些，雙匯應承諾賠償。
(三)媒體策略
第一時間在央視發(fā)表申明，向消費者，廣大受眾致歉，。登報致歉，召開新聞發(fā)布會，盡力縮小公眾的不滿情緒。
五、公關(guān)計劃實施
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實，消除消費者疑慮，重新樹立形象” 。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。
(一)危機前期
3月15日，危機爆發(fā)當天，立即聯(lián)系中央電視臺，在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關(guān)停濟源分公司，建議零售商暫時下架濟源分公司的產(chǎn)品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費者道歉。最好是領(lǐng)導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團，把局勢控制在一定范圍之內(nèi)。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產(chǎn)品進行全面的瘦肉精檢測，并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體，時刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費者時刻知道雙匯的動向。
(二)危機中期
在20xx年3月16-17日，召開一場新聞發(fā)布會，地點定在北京長城飯店，邀請中央電視臺，河南電視臺，《南方周末》、《人民日報》等主流媒體，以及部分消費者?；顒舆^程中，將媒體記者按序帶入會場，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關(guān)資料，待企業(yè)負責人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導，以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領(lǐng)導和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關(guān)背景和目的,針對瘦肉精事件，在會上向消費者表明，雙匯在已經(jīng)申請了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領(lǐng)導人萬隆要在發(fā)布會上，向消費者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費者承諾，一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領(lǐng)導，嘉賓講解完后，發(fā)布會進入自由提問階段，由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導人及相關(guān)負責人回答。針對消費者的投訴，耐心的回答，給消費者一個滿意的答復。在道歉結(jié)束后，向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請，每個月邀請記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。
(三)危機后期
在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺，《南方周末》 《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心，做好一個負責的大企業(yè)，消除消費者心中的恐慌。
