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第一篇：公共關(guān)系策劃書最新
一、活動前言：
1、活動目的
隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時，也越來越加強(qiáng)對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細(xì)致的了解和研究，為了增進(jìn)大學(xué)生對這方面的了解，提高認(rèn)識，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓(xùn)，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)
2.活動宗旨
“ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。
4、活動預(yù)期效果
我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達(dá)到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！
二、綜述
1、活動單位
主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會
承辦單位:文化服務(wù)中心
協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會等
評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的代表，公共關(guān)系學(xué)會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)
2、活動時間
xx年月起至月日報名
月初賽
月決賽
3、活動地點 （待定）
報名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心
撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐
參與者及其人數(shù)
工作人員 30人（預(yù)計）
專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)
嘉賓3人（待定）
領(lǐng)隊2人（待定）
三、活動流程
初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。
第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達(dá)能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。
形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān)：才藝展示
參賽選手按編號登場，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的'獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進(jìn)行互動。
第三關(guān)：緊急應(yīng)變
未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進(jìn)行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。
第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計
選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。
決賽
入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項獎和團(tuán)體獎
第一關(guān)：先聲奪人
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。
作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。
第二關(guān)：知識問答
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。
第三關(guān)：合作比拼
以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達(dá)學(xué)校對學(xué)生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。
第四關(guān)：才藝表演
選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎
第五關(guān)：人氣急升
在前臺準(zhǔn)備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。
第六關(guān)：二強(qiáng)爭霸
選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分?jǐn)?shù)。
第七關(guān)：頒獎儀式
主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。
四、評選方法
大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。
評分細(xì)則，滿分10分。
1、印象分（1分）：
舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達(dá)自然。
2、語言表達(dá)（3分）
（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語言流利
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)
（3）語言具有感染力，感情表達(dá)恰如其分
3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）
（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準(zhǔn)備的題目進(jìn)行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點評；
（2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)
4、特長才藝展示（1分）
選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、
5、整體效果好（0、5分）
6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）
江西省公共關(guān)系學(xué)會
文化服務(wù)中心
“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”
第一章 報名規(guī)則
第一條 報名條件
1、熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。
2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。
3、語言流利，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。
第二條 參賽報名需交如下材料：1. 所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心報名；
1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章 評判標(biāo)準(zhǔn)
第三條 “江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評判標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識和創(chuàng)造力。
第四條 參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評判：
1、是否具備基本文化水準(zhǔn)；
2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；
第五條 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判：
1、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的理解；
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關(guān)的理解；
3、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的把握；
4、能否以流利的語言表達(dá)出自我觀點。
第六條 參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng)造力：
1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。
第三章 評選方法
大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。
第四章
第7條 本活動的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會所有。
第二篇：公共關(guān)系策劃書
一、活動主題：
訪恩師母校、傳夢想希望、樹品牌形象
二、活動背景：
煙臺南山學(xué)院是由國家大型民營企業(yè)南山集團(tuán)投資36.5億元興辦、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅持依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)，遵循高等教育規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長成才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機(jī)制優(yōu)勢，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng)新。學(xué)校堅持實用、開放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)；建立起“以學(xué)生為根本、以市場為依托、以就業(yè)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動力”的教育和管理機(jī)制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ)、實踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強(qiáng)”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化。
三、活動目的：
為回訪母校，增強(qiáng)高三學(xué)生對大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時讓即將踏入大學(xué)校門的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿活力、獨具特色的大學(xué)生寒假社會實踐團(tuán)隊，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的真實面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對自己的未來有一個清晰的認(rèn)識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實現(xiàn)自己的夢想而奮斗。
在回訪母校的過程中，我們也可以通過宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強(qiáng)勢專業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭取高質(zhì)量的.生源打下堅實的基礎(chǔ)；同時幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴(kuò)大知名度和影響力。
此外，這項活動也可以為大學(xué)生提供回報恩師母校以及社會實踐鍛煉的機(jī)會，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào)、解決問題等諸方面的能力，同時為社會教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。
四、活動時間：
20xx年12月――20xx年3月
五、活動創(chuàng)意點：
當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂酸甜，一定感慨頗多。高中，是個容易迷茫的階段，
我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，
那時也許就是學(xué)長學(xué)姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個過來人，你一定也有很多話想對學(xué)弟學(xué)妹說。來吧，加入我們“回訪高中母?！被顒?！讓我們一起來為母校做出力所能及的貢獻(xiàn)，
同時也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個過來人，回報母校恩情我們義不容辭；
作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚(yáng)母校文化底蘊(yùn)我們責(zé)無旁貸。
六、活動內(nèi)容：
一、與昔日母校恩師對話交流，匯報自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況，表達(dá)問候感恩之心。
二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對面的溝通和交流，通過講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。
三、通過分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問。
七、活動具體方案：
（一）人員招募（時間：20xx年12月15日――20xx年12月22日）
此次活動可以作為寒假社會實踐的一部分，以南山大學(xué)大
一、大二學(xué)生為主，要求責(zé)任心要強(qiáng)；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當(dāng)然如果有時間參加的話，熱烈歡迎。
（二）分頭搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊、祝福卡等（時間：20xx年12月23日――20xx年1月xx日）
宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點、與相近專業(yè)的區(qū)別、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。
宣傳冊主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位、強(qiáng)勢院校推薦等等，主要在分組交流時發(fā)放。
祝?？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達(dá)感恩問候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵祝福之心。
注：宣傳冊及祝?？〝?shù)量根據(jù)報名學(xué)生名額制作分發(fā)。
（三）回訪母校（時間：20xx年1月xx日――20xx年3月5日）
由參與實踐同學(xué)自行組織開展回訪母?；顒樱膭钚问阶杂啥鄻?。
要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實踐報告，包括實踐具體內(nèi)容、回訪母校總結(jié)、交流會圖文資料等內(nèi)容。
注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團(tuán)隊成員商議決定。
（四）活動總結(jié)（時間：20xx年3月6日――20xx年3月16）
將所有回訪記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實踐團(tuán)隊，并舉辦座談會或晚會等分享體驗，交流活動感受。
八、媒體安排：
（一）新聞媒體：齊魯晚報、揚(yáng)子晚報、中國青年報等（具體情況待議），主要對活動開幕、實踐團(tuán)隊出征活動做前期宣傳。
（二）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動屏、校園廣播等詳細(xì)介紹活動開展情況。
（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動準(zhǔn)備階段，通過南山大學(xué)網(wǎng)站、聽雨BBS等活動專用網(wǎng)頁以及相關(guān)網(wǎng)站對活動進(jìn)行宣傳推廣；活動過程中，將有關(guān)活動的新聞動態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時通告共享。
（四）宣傳海報：活動期間，在校園中張貼精美海報、制作發(fā)放宣傳單等。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
注：活動以200人參與計算。不提供住宿費(fèi)、通話費(fèi)、交通費(fèi)。
第三篇：公共關(guān)系策劃書
一、活動主題：
訪恩師母校、傳夢想希望、樹品牌形象
二、活動背景：
煙臺南山學(xué)院是由國家大型民營企業(yè)南山集團(tuán)投資36.5億元興辦、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅持依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)，遵循高等教育規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長成才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機(jī)制優(yōu)勢，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng)新。學(xué)校堅持實用、開放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)；建立起“以學(xué)生為根本、以市場為依托、以就業(yè)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動力”的教育和管理機(jī)制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ)、實踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強(qiáng)”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化。
三、活動目的：
為回訪母校，增強(qiáng)高三學(xué)生對大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時讓即將踏入大學(xué)校門的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿活力、獨具特色的`大學(xué)生寒假社會實踐團(tuán)隊，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的真實面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對自己的未來有一個清晰的認(rèn)識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實現(xiàn)自己的夢想而奮斗。
在回訪母校的過程中，我們也可以通過宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強(qiáng)勢專業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭取高質(zhì)量的生源打下堅實的基礎(chǔ)；同時幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴(kuò)大知名度和影響力。
此外，這項活動也可以為大學(xué)生提供回報恩師母校以及社會實踐鍛煉的機(jī)會，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào)、解決問題等諸方面的能力，同時為社會教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。
四、活動時間：
20xx年12月――20xx年3月
五、活動創(chuàng)意點：
當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂酸甜，一定感慨頗多。高中，是個容易迷茫的階段，
我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，
那時也許就是學(xué)長學(xué)姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個過來人，你一定也有很多話想對學(xué)弟學(xué)妹說。來吧，加入我們“回訪高中母?！被顒?！讓我們一起來為母校做出力所能及的貢獻(xiàn)，
同時也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個過來人，回報母校恩情我們義不容辭；
作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚(yáng)母校文化底蘊(yùn)我們責(zé)無旁貸。
六、活動內(nèi)容：
一、與昔日母校恩師對話交流，匯報自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況，表達(dá)問候感恩之心。
二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對面的溝通和交流，通過講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。
三、通過分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問。
七、活動具體方案：
（一）人員招募（時間：20xx年12月15日――20xx年12月22日）
此次活動可以作為寒假社會實踐的一部分，以南山大學(xué)大
一、大二學(xué)生為主，要求責(zé)任心要強(qiáng)；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當(dāng)然如果有時間參加的話，熱烈歡迎。
（二）分頭搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊、祝福卡等（時間：20xx年12月23日――20xx年1月xx日）
宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點、與相近專業(yè)的區(qū)別、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。
宣傳冊主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位、強(qiáng)勢院校推薦等等，主要在分組交流時發(fā)放。
祝?？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達(dá)感恩問候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵祝福之心。
注：宣傳冊及祝?？〝?shù)量根據(jù)報名學(xué)生名額制作分發(fā)。
（三）回訪母校（時間：20xx年1月xx日――20xx年3月5日）
由參與實踐同學(xué)自行組織開展回訪母?；顒樱膭钚问阶杂啥鄻?。
要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實踐報告，包括實踐具體內(nèi)容、回訪母校總結(jié)、交流會圖文資料等內(nèi)容。
注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團(tuán)隊成員商議決定。
（四）活動總結(jié)（時間：20xx年3月6日――20xx年3月16）
將所有回訪記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實踐團(tuán)隊，并舉辦座談會或晚會等分享體驗，交流活動感受。
八、媒體安排：
（一）新聞媒體：齊魯晚報、揚(yáng)子晚報、中國青年報等（具體情況待議），主要對活動開幕、實踐團(tuán)隊出征活動做前期宣傳。
（二）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動屏、校園廣播等詳細(xì)介紹活動開展情況。
（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動準(zhǔn)備階段，通過南山大學(xué)網(wǎng)站、聽雨BBS等活動專用網(wǎng)頁以及相關(guān)網(wǎng)站對活動進(jìn)行宣傳推廣；活動過程中，將有關(guān)活動的新聞動態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時通告共享。
（四）宣傳海報：活動期間，在校園中張貼精美海報、制作發(fā)放宣傳單等。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
注：活動以200人參與計算。不提供住宿費(fèi)、通話費(fèi)、交通費(fèi)。
第四篇：公共關(guān)系策劃書
一、關(guān)于大賽
第八屆公關(guān)技能大賽是由廣東社會管理研究會主辦，管理學(xué)院承辦的一項品牌塑造策劃大賽。本次大賽在前七屆大賽的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)革新，最終以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為大賽主題。大賽立足實際，以期能夠讓參賽隊伍走進(jìn)企業(yè)，與企業(yè)親密接觸、發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的公關(guān)問題，并為企業(yè)量身打造具有可行性的公關(guān)策劃方案。大賽在讓廣大學(xué)子參與競技、提升自我的同時，也為企業(yè)們
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
二、活動信息
1.大賽名稱
第八屆公關(guān)技能大賽
2.大賽背景
中國的社會與經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，公關(guān)發(fā)揮著社會潤滑劑的作用，促進(jìn)相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強(qiáng)勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機(jī)遇時期，研究會特委托管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實戰(zhàn)為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色，樹美譽(yù)，搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎(chǔ)上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進(jìn)入了更有針對性和市場性的方向。
3.大賽目的
以“立足實際”為落腳點，意在為企業(yè)塑造形象、解決實際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學(xué)城；大學(xué)借企業(yè)平臺，展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識，培養(yǎng)實踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時代，大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的`道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點子時代、廣告時代，勇敢走向“公關(guān)”時代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項目單一化和過分追求“急功近利”等問題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動等公關(guān)平臺，創(chuàng)新實踐“微公關(guān)”理念，利用大學(xué)生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關(guān)”模式。
4.活動主辦單位
研究會
管理學(xué)院承辦
5.活動主題
云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽
6.活動時間
xx年7月10日―xx年8月20日：大賽參賽隊伍報名
xx年9月20日：各參賽隊伍提交初賽作品
xx年10月：各隊伍初賽作品評比并公布初賽結(jié)果。
xx年11月：大賽決賽
7.活動地點
決賽地點：xx大學(xué)南校區(qū)
8.活動對象
廣東省內(nèi)各高校學(xué)生
9.參賽要求與比賽形式
1）各參賽隊伍必須立足于一個組織（企業(yè)）的實際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規(guī)模與大小），切合該組織的具體狀況，展開公關(guān)項目的調(diào)研并針對該組織的某一公關(guān)問題給出切實解決方案。
2）每支隊伍成員在4―6人，成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生；
3）報名方式：在xx學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部
下載報名表并填寫，再發(fā)到政管團(tuán)學(xué)學(xué)術(shù)部指定郵箱；大賽交流Q群：34288
4）初賽比賽規(guī)則：撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱。打印版需在9月20日下午5點前遞交至xx大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室E座210。
三、微博
第八屆公關(guān)技能大賽微博：@研究會
管理學(xué)院
日期：
第五篇：公共關(guān)系策劃書
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應(yīng)遵循以下六個步驟進(jìn)行。
1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。
1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。
2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
3）公共關(guān)系調(diào)研方法
在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機(jī)訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費(fèi)?？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)
1）目標(biāo)概念及分類
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達(dá)到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。
總目標(biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實現(xiàn)的長期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標(biāo)、
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。
2）目標(biāo)特性
目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施
措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費(fèi)用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案，才能增強(qiáng)活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1）經(jīng)費(fèi)類別
公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。按費(fèi)用支出項，經(jīng)費(fèi)主要包括：直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。
直接費(fèi)用是直接用于活動的各項費(fèi)用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費(fèi)、活動場地租賃費(fèi)等。
間接費(fèi)用是支持活動開支的輔助費(fèi)用，比如：勞務(wù)成本（工資、補(bǔ)貼、獎金等）、管理費(fèi)（辦公耗材、差旅費(fèi)、水電、房租等）、設(shè)施材料費(fèi)（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。
2）預(yù)算經(jīng)費(fèi)的方法
經(jīng)費(fèi)可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。
比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費(fèi)比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費(fèi)控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費(fèi)最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。
二、公共關(guān)系策劃書格式
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
三、公共關(guān)系策劃方案實施控制
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進(jìn)入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進(jìn)行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則
實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則 目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo)、制約、促進(jìn)等控制手段來保證整個實施過程按計劃進(jìn)行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進(jìn)，稱“直線邁進(jìn)法”。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進(jìn)法”。
采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達(dá)到配合得當(dāng)、互為補(bǔ)充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費(fèi)。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)?？v向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進(jìn)行意見交換，以達(dá)成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標(biāo)實現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達(dá)不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達(dá)清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的`調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進(jìn)行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達(dá)到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機(jī)制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等。克服組織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強(qiáng)交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機(jī)進(jìn)行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標(biāo)同實際目標(biāo)進(jìn)行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補(bǔ)偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進(jìn)入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進(jìn)行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進(jìn)行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強(qiáng)調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。
