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第一篇：公關(guān)策劃書范文
前言
燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。
集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動?；顒佑腥齻€主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競賽。
一、市場分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的速度增長。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。
(2)消費者分析
集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。
(3)競爭對手分析
貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。 長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領國球冠軍走進小學校園，推廣“快樂小乒乓”活動。
創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學學生實現(xiàn)愿望，“創(chuàng)維全國紅軍小學健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。
二、公關(guān)活動目標
某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。
三、公關(guān)活動主題
“美好人生，燭光點亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動對象
政府部門：教育局
媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等
大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動時間和地點
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學禮堂
六、公關(guān)活動項目流程設計
活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式
1、邀請嘉賓
政府部門：中國教育局局長、上海市市長等
媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等 大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業(yè)家 2、布置會場
背景板：TCL集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式。
設備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放 電腦，調(diào)音設備。
接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱) 會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色 妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾 座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣 傳海報。
3、活動流程
1)開場舞，主持人上臺 2)公司總裁發(fā)言 3)燭光工程總負責人發(fā)言 4)歌舞表演《愛在燭光里》
5)總裁和燭光工程負責人一起開啟“美好人生，燭光點亮”
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的扶貧助教活動啟動儀式
6)記者提問(10分鐘)
7)主持人上臺，啟動儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片) 活動二：企業(yè)文化展覽 1、前期準備
挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓; 2、中期準備
企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準備
把學校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產(chǎn)業(yè)的特色及特點進行布置; 4、活動流程
1)啟動儀式結(jié)束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū) 3)由解說員領導嘉賓瀏覽進行解說 4)展會結(jié)束，接待員組織嘉賓就餐 活動三："樂翻天"知識競賽活動
成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲 第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元
第7 / 10頁
第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 活動四：“燭光情、頌師恩”征文競賽
在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級情誼。
活動獎項設置：第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元 第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 七、媒體宣傳
本次活動邀請國內(nèi)和省內(nèi)知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關(guān)注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。
八、進度安排及物料準備
九、費用預算
十、效果評估
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。
第二篇：公關(guān)策劃書
前言
燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。
集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動?；顒佑腥齻€主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競賽。
一、市場分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的速度增長。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。
(2)消費者分析
集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。
(3)競爭對手分析
貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。 長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領國球冠軍走進小學校園，推廣“快樂小乒乓”活動。
創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學學生實現(xiàn)愿望，“創(chuàng)維全國紅軍小學健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。
二、公關(guān)活動目標
某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。
三、公關(guān)活動主題
“美好人生，燭光點亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動對象
政府部門：教育局
媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等
大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動時間和地點
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學禮堂
六、公關(guān)活動項目流程設計
活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式
1、邀請嘉賓
政府部門：中國教育局局長、上海市市長等
媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等 大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業(yè)家 2、布置會場
背景板：TCL集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式。
設備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放 電腦，調(diào)音設備。
接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱) 會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色 妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾 座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣 傳海報。
3、活動流程
1)開場舞，主持人上臺 2)公司總裁發(fā)言 3)燭光工程總負責人發(fā)言 4)歌舞表演《愛在燭光里》
5)總裁和燭光工程負責人一起開啟“美好人生，燭光點亮”
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的扶貧助教活動啟動儀式
6)記者提問(10分鐘)
7)主持人上臺，啟動儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片) 活動二：企業(yè)文化展覽 1、前期準備
挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓; 2、中期準備
企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準備
把學校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產(chǎn)業(yè)的特色及特點進行布置; 4、活動流程
1)啟動儀式結(jié)束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū) 3)由解說員領導嘉賓瀏覽進行解說 4)展會結(jié)束，接待員組織嘉賓就餐 活動三："樂翻天"知識競賽活動
成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲 第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元
第7 / 10頁
第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 活動四：“燭光情、頌師恩”征文競賽
在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級情誼。
活動獎項設置：第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元 第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 七、媒體宣傳
本次活動邀請國內(nèi)和省內(nèi)知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關(guān)注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。
八、進度安排及物料準備
九、費用預算
十、效果評估
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。
第三篇：公關(guān)策劃書范文
一、調(diào)查問卷的設計
(一)問卷的主題
10營銷班在遼服的形象的塑造
(二)調(diào)查的目的
通過對我們班級學生，其他班級學生及校領導進行問卷調(diào)查(訪談)的方式，來對我們10營銷班有一個全面、系統(tǒng)的自我了解。問卷中的一些反饋意見，我們會進行科學合理的分析，為可持續(xù)班級形象發(fā)展提供依據(jù);從而，促使我們10營銷班的形象在遼服創(chuàng)優(yōu)。最后，感謝遼服各位同學及校領導的填寫，謝謝你們的合作與支持!
(三)問卷的內(nèi)容
(此次問卷分為兩份：1.針對10營銷班內(nèi)部的調(diào)查 2.針對其他班級及校領導的調(diào)查)
問卷一(共有7個問題，1個開放性題，6個封閉性題)
1. 你熱愛你的班級嗎
A.一般 B.喜歡 C.熱愛 D.不熱愛
2. 你對你的專業(yè)課程喜歡嗎
A.一般 B.喜歡 C.不喜歡
3.你喜歡積極參加你們班級組織的活動嗎
A.喜歡 B.非常喜歡 C.不喜歡
4.你認為你的班級在遼服表現(xiàn)的怎么樣
A.一般 B.出色 C.非常出色
5.你認為你的班級有凝聚力嗎
A.一般 B.有 C.非常有 D.沒有
6.當你遇到困難時，你會想到你的班集體嗎
A.會 B.一定會 C.不會
7.在你的心目中你的班集體是什么樣的形象
問卷二(共有11個問題，1個開放性問題，10個封閉性問題)
1.你對營銷班的總體印象是
A.差 B.一般 C.好 D.很好
2.你曾經(jīng)接受過10營銷班級的同學幫助嗎
A.有 B.沒有
3.你對10營銷班舉辦的大型拍賣會感覺如何
A.一般 B.好 C.很好 D.非常好
4.你對10營銷班班委有何印象
A.差 B. 一般 C.好 D.很好
5.你喜歡參加10營銷班所舉辦的活動嗎
A.一般 B.喜歡 C. 不喜歡
6.你知道10營銷班有省外同學嗎
A.知道 B.不知道
7.你曾經(jīng)聽說過校老師對10營銷班的同學的贊美嗎
A.聽過 B.沒聽過
8.你喜歡與10營銷班的學生交往嗎
A.一般 B.不喜歡 C.喜歡 D.非常喜歡
9.您認為10營銷班的孩子具備遼服的校訓嗎
A.具備 B.不具備
10.您對10營銷班的孩子的表現(xiàn)是否認可
A.不認可 B.認可 C.非常認可
11.您想對10班的孩子們有什么樣的期待?
二、問卷的發(fā)放及填寫與回收
(一)整理問卷
把問卷整理一下，就開始打印問卷。兩份問卷共打印50份，班級內(nèi)部的問卷打印15份;班級外部問卷打印35份，此次打印費用15元。
(二)分發(fā)問卷
班級內(nèi)部問卷在發(fā)放后，時隔2天，進行回收;而班級外部問卷，在發(fā)放3天后，進行回收。
(三)回收問卷
按照計劃把各個問卷回收，分類整理，進行下一步的任務。
三、問卷的分析總結(jié)
(一)對內(nèi)班級問卷的分析總結(jié)
通過對班級內(nèi)部15份問卷的整理分析，針對7個問題的做答，整體看，我們班的學生是十分熱愛與肯定自己的班級的，這一點特別能夠體現(xiàn)一個好的班級體的良好素質(zhì)。那就是團結(jié)、凝聚，這也是一個班級的核心價值觀的體現(xiàn)。所以說，這對班級形象的塑造起到了最為堅實的作用，為一個好的班級形象奠定了一個基礎與保障。
(二)對班級外部問卷的分析總結(jié)
通過對班級外部35份問卷的整理分析，針對11個問題的作答，客觀，真實地說明了一些問題。例如，有的同學對我們班級了解不夠深刻，甚至對我們沒有了解;當然，這其中對我們班級了解的也有一定數(shù)量。而且，對我們營銷班的(拍賣與典當)專業(yè)持極大的興趣，存在不了解的狀態(tài)，這對我們班級的形象塑造有
所阻礙。但是，這種阻礙也有一定的優(yōu)勢與機會;也就是說，我們營銷班要對存在的問題進行一次又影響力的公共關(guān)系策劃方案。問題就是信息資源，它可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而，推動我們10營銷班的形象快速發(fā)展。
四、公關(guān)活動方案----------拍賣會策劃
(一)前言
為了使10營銷班級在遼服有一定的知名度、美譽度、和諧度，促成遼服院校的每位學生及校領導對10營銷更加了解，更加地肯定，更加地重視。從而，需要策劃一些公關(guān)活動，進行推廣，綜合前期調(diào)查問卷存在的問題以及我們所學的核心學課方面的優(yōu)勢的分析，計劃策劃一場行之有效的拍賣會，從而，樹立班級的良好形象。
(二)活動主題--------拍賣會
內(nèi)容概要有以下八個方面：
1. 拍品征集，做好宣傳，在教學樓，綜合樓，宿舍，超市，水房，校門口
貼上宣傳海報，加強廣播宣傳。
2. 走訪，進行個班宣傳，尋找有意向的委托人。
3. 收集有價值的拍品。
4. 與委托人協(xié)商，定保留價。
5. 在規(guī)定的地點進行拍品展示，大力宣傳。
6. 尋找有意向的競買人。
7. 對拍賣會進行宣傳。
8. 進行拍賣。
(三)拍賣會的流程設計概要
(四)拍賣會各個項目的評估標準
五、經(jīng)費預算
室外張貼200元
橫幅506=300元
海報100元 廣告180元 調(diào)查問卷0.11000=100元 贊助費用：1000元
總費用：1880(預測波動價大概價位就在1880到20xx元)
六、結(jié)論總結(jié)
通過對我班級形象塑造，利用調(diào)查問卷的手段，進而策劃了一次具有特色的公關(guān)活動。從而，使得班級這個組織更加具有了認知度、美譽度以及和諧度;促使了遼服10營銷班在遼服的重要程度。使得10營銷班的形象更加地完美;從而，也間接地說明了公關(guān)關(guān)系策劃方案的重要性，說明了公關(guān)關(guān)系是社會是社會組織通過形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法，提高認知度、美譽度、和諧度，促成社會組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學與藝術(shù)，加深了公共關(guān)系學科在教學課程中的重要程度。最后，希望我們10營銷班的每位同學努力學好它，為以后的營銷活動做好記住，也對自身的素質(zhì)的培養(yǎng)起到了一定的良好作用;另外，預祝10營銷班20xx-6-12的拍賣會成功。
七、附錄
1.拍賣會的名稱———助夢揚帆 感恩之夏 愛心助學拍賣會
2.拍賣會的主辦單位——院團委.商業(yè)管理系10營銷與策劃(拍賣與典當)
3.拍賣會的贊助單位————院領導
4.拍賣會的工作人員————10營銷的全體師生
第四篇：公關(guān)策劃書
主辦單位：虹口大酒店
咨詢單位：廣州大學公共關(guān)系實踐服務團
項目背景：
虹口大酒店為了適應改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請 酒店管理 公司管理，管理公司將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創(chuàng)立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢：
第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。 第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
項目策劃
公關(guān)目標：
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略：
(一) 密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二) 全面強化公務公共關(guān)系, 拓展公務市場
要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
(三)在服務中傳播，在傳播中營銷
基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。
項目實施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。
首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
第五篇：公關(guān)策劃書范文
一、企劃背景
師范大學商學院成為一所獨立學院
二、企劃目的
1.贏得教育界在政策導向、宣傳支持等多方面支持，且擴大在學術(shù)界的影響力;
2.透過媒體的宣傳炒作，擴大師范大學商學院影響力;
3.宣傳校園實力，樹立良好的公眾形象，透過人際傳播引來更多關(guān)注者;
三、活動組織
主辦：師范大學商學院相關(guān)部門
協(xié)辦：師范大學商學院校團委
四、活動安排
前期籌備→活動執(zhí)行→跟進炒作
1.籌備階段
時間：12月1日-12月9日
地點：師范大學商學院院長辦公室
目的：籌備活動所需物品
工作資料：
1)確定邀請嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請函
3)媒體投放資料準備
4)制作活動宣傳品系列
5)活動場地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會當天)
時間：12月10日10：00～11：30
地點：師范大學商學院慧源樓多功能會議廳
資料：新聞發(fā)布會向外界宣告：
師范大學商學院成為獨立學院
工作資料：
1)現(xiàn)場人員的接待
2)簽到及紀念品的發(fā)放
3)禮品的發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場攝制的跟進
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動策劃組、業(yè)務拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程：
時間資料
9：30～10：00會場布置及媒體簽到
10：00～10：05與會人員入席(配背景音樂)
10：05～10：20主持人介紹項目狀況及現(xiàn)場嘉賓
10：20～10：30師范大學商學院校長發(fā)言
10：40～11：00師范大學商學院對于成為獨立學院等方面的介紹
11：00～11：20媒體記者對師范大學商學院相關(guān)部門責人等進行采訪
11：20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時間：12月10日以后
地點：師范大學商學院院長辦公室
目的：透過新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工：
1)《春城晚報》、《xx日報》、《都市時報》、《昆明日報》、電視臺、昆明電視臺等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會召開的新聞進行炒作
2)配合媒體其他工作
五、活動預算
1.媒體預算支出：
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價費用(元)
邀請函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費用支出
參加記者發(fā)布會各界人士禮品費用
務餐費
照片沖洗
大綱編寫人：
大綱審核人：
第六篇：公關(guān)策劃書范文
一、活動背景
山西醋超市有限公司，是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設的山西省第一家以 建設特色農(nóng)產(chǎn)品市場為“商品”的大型全國連鎖經(jīng)營體系。公司以經(jīng)營山西醋為龍頭，捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體，以特許經(jīng)營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內(nèi)建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關(guān)建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設;大型產(chǎn)品展廳的設計;整體CI的設計，與此同時公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng)，完成山西醋超市品牌和經(jīng)營產(chǎn)品的宣傳，并為山西醋超市全國連鎖的電子商務管理創(chuàng)造平臺。
二、活動總主題
意義公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現(xiàn)公司成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發(fā)展成為全國知名公司。
公關(guān)策劃的目的
(一)通過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發(fā)展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
(二)通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
(三)以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
(四)以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
(五)借助本次活動，以“山西醋的源頭”為主題，加強本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)公司活動奠定基礎。
三、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領導機構(gòu)和工作機構(gòu)
2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營造迎公司慶典氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活 動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。
(2)以“我的醋，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。
(3)針對“山西醋超市成立20周年”，面向公司開展征集活動。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會各界的參與途徑，也用于公司文化的獨特性與其它公司進行區(qū)別與突出。
(4)公司徽標征集活動，目的完善公司的文化建設，并成為社會各界的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)公司在社會的認知基礎。
“公司，我為你驕傲”慶祝xx公司20周年演講活動，以突出公司20xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入公司成長史。(如刊首寄語)
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作公司接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和公司建設 ‘
5.研究確定規(guī)劃項目和公司景觀項目
6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個月)
1.建立各地公司客戶聯(lián)絡站，編輯《公司客戶通訊簿》。設立公司客戶網(wǎng)站
2.編撰公司成長史，編印畫冊，編輯《公司慶典?？?，制作光盤(專題片)，設計確定公司慶典紀念品，出版發(fā)行公司成長史
3.布置公司成長史陳列館
4.組織公司環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客戶座談會
6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇
7.組織實施規(guī)劃項目和公司景觀項目
8.繼續(xù)籌集公司慶典活動相關(guān)經(jīng)費，設立專項基金
9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動具體實施方案
11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(公司慶典日前2個月——公司慶典日)
1.邀請領導、來賓、公司客戶
2.編印(出版)公司成長史、公司客戶錄、發(fā)展報告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式
3.起草公司慶典文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加公司慶典活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在公司慶典日舉行慶祝活動
(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全公司客戶出席具體安排：a.唱公司歌b.領導致辭，市領導，知名公司客戶致賀詞c.公司舉行公司慶典紀念封、郵票首發(fā)式d.舉行公司客戶會，由知名公司客戶回憶歷史e.舉辦公司客戶大型酒會
(2)“慶祝xx公司成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。
(3)xx公司大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現(xiàn)“公司情深”的統(tǒng)一，表達出“我以xx公司為榮”的自豪感。
四、后期系列公關(guān)活動
(一)——主題：山西醋超市公司請您評最美的醋照片!
1活動開始日期：
2評選方法：
向社會各界廣泛征集最美的醋照片，網(wǎng)上投票
3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
4評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告，同時將山西醋超市公司
服務員工作標準列出來。
(二)——主題：山西醋超市公司請您評服務!
1活動開始日期：評照片結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
2評選方法：
(1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按山西醋超市公司服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
(2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
3贈給評分客戶一件精美禮品
4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
5評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告。
五、召開新聞發(fā)布會
一、 活動介紹：
為慶祝我公司成立20周年，
二、工作小組：
組長：1名
副組長：3名
組員：由山西醋超市營銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務小組構(gòu)成
三、活動推介
9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。
9月2-14日 ，按各分工分頭準備，由相關(guān)負責人督促檢查。
9月14日，召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會，發(fā)現(xiàn)問題，即使解決。
9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態(tài)，迎接會議代表。
9月17日上午12：10，活動結(jié)束后，撤離現(xiàn)場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，返回辦公室。
四、主要分工：
1、組長：
(1)全面負責，統(tǒng)一指揮，檢查督促，工作總結(jié)。
(2)銜接，協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長A
(1)具體負責發(fā)布會工作，人、財、物準備工作。
(2)檢查工作進度，完美情況，提出整改意見，并督促實施。
(3)負責宣傳資料、培訓資料的內(nèi)容安排、設計及制作并運送到現(xiàn)場，組織發(fā)放。
(4)負責禮品的準備并運送到現(xiàn)場，組織發(fā)放。
(5)負責影像資料的準備，指定專人安放，調(diào)試。
(6)負責新聞記者的邀請、聯(lián)系、接待。
(7)負責安排活動進程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
(8)負責處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長B
(1)協(xié)調(diào)解決活動進程中和之后的車輛，搬運。
(2)幫助、協(xié)調(diào)活動進程中涉及的行政事務問題。
(3)負責領導的邀請和聯(lián)系、接待。
(4)負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。
(5)負責利益小姐培訓及現(xiàn)場安排。
4、副組長C
(1)具體分管會議流程，會議現(xiàn)場指揮，控制現(xiàn)場局面。
(2)負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作，統(tǒng)一調(diào)派。
(3)負責業(yè)主的邀請、聯(lián)系和接待。
(4)負責現(xiàn)場現(xiàn)場桌椅、簽到臺、講臺布置及場外布置。
五、物料準備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場一塊)
3、花籃8個
4、請柬50張
5、現(xiàn)場橫幅1條(長江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識培訓會暨新聞發(fā)布會)
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。
六、宣傳方案
六、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對山西醋超市公司有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。
4、通過“評照片”活動，使公眾了解到山西醋超市公司有優(yōu)秀的醋產(chǎn)品。
5、通過“評服務”活動，讓顧客了解山西醋超市公司的優(yōu)質(zhì)服務。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領導小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術(shù)活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經(jīng)費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。
經(jīng)費預算本次公司慶典活動公關(guān)費用預算如下：前期活動費用元公司慶典日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元公司慶典籌備工作領導小組名單公司慶典委員會年月日
