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        商場公共關系策劃書范文(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2024-06-28 23:57:02

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        第一篇:公共關系策劃書

        一、調查與策劃

        策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

        我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的:

        創(chuàng) 新

        有新意的活動才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動方案時,我們設計的大致構架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設計了三套方案。

        時 機

        時機往往會影響到活動的效果,時機選擇得不好,活動就達不到預期的效果,如果抓住了適當?shù)臅r機,活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日,如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。

        地 點

        室內活動的地點比較容易確定,比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內設施、人數(shù)與場內空間的'比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內,這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。

        內 容

        活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容,使活動既能充分包含設計意圖,又容易讓大眾接受?;顒觾热菸覀兪沁@樣設計的:

        1、 11月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業(yè)務的大力支持。

        2、 11月8日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;

        3、 11月9日,在全市20個點開展現(xiàn)調贈送活動,并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;

        4、 11月9日晚,舉辦慶?;顒?,進行員工卡拉ok比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結束后,施放煙火,與全市人民同樂。

        媒 介

        舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的:

        1、 找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,11月6日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;

        2、 充分利用廣告;11月8日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀YR廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);

        3、 精心組織活動:11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;

        4、 利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;

        二、方案與實施

        1、 感謝客戶

        時間:11月8日一9日下午

        參加部門:市外銷售部、行政部、財務部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象:市內3400家客戶

        任務:感謝客戶、收集意見,每組拜訪45家客戶 隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,a、b類客戶送古典畫

        拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認真記錄,不做承諾,反饋消息。

        2.客戶贈飲

        時間:11月9日下午13:30-15:30

        贈飲地點:市內繁華地帶20個現(xiàn)調機點,每點4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

        3.交警贈飲

        時間:11月8日9:00-15:30

        地點:市內全部xx個崗亭執(zhí)班交警

        總量:每人500mi二瓶,合計70箱

        4.之夜晚會

        時間:11月8日晚18:00-22:00

        地點:

        內容:祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火

        程 序: 16:00-18:00 準備

        18:00 晚會開始 主持人:

        18:00-18:10 總講話

        18:10-18:20 董事長講話

        18:20-18:40 宣布模范家屬并授獎

        18:40 自助餐開始

        19:00-20:30 卡拉0k比賽

        20:30-21:00 施放煙火

        21:00-21:30 宣布卡拉0k獲獎者并授獎

        21:30-22:00 員工離場

        三、費用預算

        1. 感謝客戶

        a類客戶40家 畫 80×40=3200元

        b類客戶180家 畫 40×180=7200元

        綬帶和印刷品 4000元

        小計 14400x元

        2. 客戶贈飲 688元

        3. 交警贈飲3360元

        4. 定點贈飲和調查13160元

        5. 中萃之夜晚會 45300元

        6. 報紙廣告 34000元

        7. 其它費用 3000元

        合計現(xiàn)金: 107960元

        實物:13740元

        總計: 121700元

        (本次金額計算純屬虛構,如有雷同純屬巧合)

        四、活動評估

        1、對于政府這次活動,我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС帧N覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?,我們所到之處交警們都說:"你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們,真是感謝。"他認為很有社會意義,并且拍了照,登在了第二天的報上。 另外,晚上的聯(lián)歡晚會,我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

        2、對于消費者消費者是我們的"上帝",感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調機贈飲活動,同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料,一邊看著感謝信,心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂,我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點,又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了,我們這一放確實熱鬧,第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面,這樣議論的人就更多了。

        3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源,企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同,企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以,重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。 在員工聯(lián)歡晚會上,公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》,把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝,使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意,既增進了對公司的了解,又感受到了大家庭的溫暖。

        c:學校資料:華中師范大學武漢傳媒學院是經(jīng)國家教育部批準設立的全日制本科層次普通高等學校,由華中師范大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師范大學武漢傳媒學院發(fā)揚母體學校優(yōu)良的教育傳統(tǒng),依托其優(yōu)質教育資源,更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念,按照新的機制和模式辦學。

        學院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū),東臨鳳凰臺,西傍湯遜湖,首期規(guī)劃占地320畝,建筑面積20萬平方米,校園內教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座,擁有教學計算機1600臺,已建成包括多功能演播廳(室)及影視技術、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優(yōu)良的教學條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍,為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。

        學院堅持“以人為本、科學發(fā)展、質量立校、特色興校”的辦學思想, 業(yè)已形成以若干基礎學科專業(yè)為底蘊,以傳媒學科專業(yè)為主體,并適時開設與傳媒學科緊密相關的藝術、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學格局,培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設與社會發(fā)展急需的高素質應用型人才。

        學院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術設計、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學科領域的知名教授、專家和學者,還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干

        教師,目前專、兼職教師350余人,其中具有副高級以上職稱者占30%,為保障和提高教育教學質量創(chuàng)造了良好的條件

        學院目前設有新聞傳播學院、動畫學院、藝術設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部,開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術技術、播音與主持藝術、藝術設計、動畫、數(shù)字媒體藝術、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務等17個本科專業(yè)和19個??茖I(yè),還針對就業(yè)市場的需要,增設了20多個本??茖I(yè)培養(yǎng)方向;并且開辦了繼續(xù)教育學院,設立了大學生就業(yè)崗前培訓機構。學院強調對學生進行全面素質教育,不僅要求學生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能,獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能,而且特別注重培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學院對修完教學計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生,頒發(fā)華中師范大學武漢傳媒學院畢業(yè)證書,符合學士學位授予條件者,授予華中師范大學武漢傳媒學院學士學位。

        第二篇:公共關系策劃書

        一、項目簡介

        (一)背景

        隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認,我們可以清晰地認識到企業(yè)的員工將是其領先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足,企業(yè)才能最大化地調動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提,因此,如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關鍵是要對問題的實質進行深入的調查研究,只有這樣,問題才有可能得到根本的解決。鑒于此,企業(yè)要想真正提高員工滿意度,必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下,員工滿意度調研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。

        (二)調研目標

        隨著某酒店的市場份額逐步擴大,在市場中取得領先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈,該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標邁進。因此,有必要對該酒店進行員工滿意度調研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。

        此次調研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn),并根據(jù)調研的結果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標是否完成,以及聽取員工各方面的反饋,為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調研結果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持,并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導,同時也為公司的企業(yè)文化建設和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。

        本調研分析報告將根據(jù)調研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述,并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀,進而探索影響員工滿意度的深層次本質問題,為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。

        二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果

        (一)概述

        1.調查目地:數(shù)據(jù)測試

        2.調查時間:20xx―12

        3.調查人數(shù):30

        4.調查范圍:某酒店

        5.調查方式:隨機抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內部員工滿意度調查問卷》,以不記名的方式進行員工滿意度調查。

        (二)樣本說明

        本次調查30人,問卷回收率100%。其中,無效問卷0份,有效問卷30份,有

        效問卷率100%。

        (三)調查問卷設計說明

        本次《某光酒店內部員工滿意度調查問卷》共9題,分為兩種題型:

        1.調查問卷共有8個題目為單項選擇題,分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓、人才流動率等幾個方面進行闡述,了解員工在企業(yè)的滿意度。

        2.共有1題為開放式問題,可了解員工對公司的其他建議或意見。

        三、調查問卷

        參加調查的員工分別按(問卷中基本信息)統(tǒng)計人員組成情況如下:

        1. 您在公司擔任的職位。

        A.普通員工B.中層管理人員C.高層管理人員

        2. 您認為公司目前的工作環(huán)境(硬件設施、安全防護、管理環(huán)境、人際環(huán)境)

        A.很好B.較好C一般D.較差 E很差

        3.您對目前的薪酬待遇是否滿意?

        A.很好 B.較好

        C一般 D.較差

        E很差

        4. 您對公司目前實行的保險、公積金、節(jié)日慰問、體檢、帶薪年假、工作參保等福利情況滿意么?

        A. 滿意B .較滿意

        C.不滿意 D.較不滿意

        5. 您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)

        A.通報表揚 B.當即現(xiàn)金獎勵

        C.給與帶薪假期 D.提供培訓機會

        E.在年終獎金體現(xiàn) F.職位得到提升

        6. 所在部門提供的.培訓能夠滿足您的工作需要么?

        A.總是B.經(jīng)常

        C.有時D.很少

        E.從不

        7、您認為自己的工作目前存在的最大問題?

        A.沒有機會提升自己的能力B工作職責不清楚

        C.人際關系不和諧 D.自己工作能力欠缺

        E.主管領導方面存在問題

        8、您認為公司人才流動率高么?

        A.很高B.較高

        C.不高D.較低

        四、總體滿意度分析

        (一)員工滿意度分析

        人力資源管理強調人的社會性,而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴的,所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務,更要充分調動員工的積極性。其更深層次的任務在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。

        員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎,其不但可以作為診斷管理水平

        的工具,而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等,對公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。

        (二)員工滿意度數(shù)據(jù)分析

        從統(tǒng)計結果中我們可以得出這樣的結論:所調查的人員占普通職員的比例是76.67%,中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意,對部門提供的培訓和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言,員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平,同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是:自己工作能力欠缺、工作職責不清楚、人際關系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè),某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標存在較大的差距。

        五、總結

        經(jīng)過對某酒店內部員工滿意度調查數(shù)據(jù)深入分析之后,公司在培訓、薪酬方面具有突出優(yōu)勢,公司本身內部員工亦積極進取,很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境,體現(xiàn)公司致力于員工成長,而非單純盈利,使公司與員工的利益相協(xié)調,及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才,才能真正發(fā)展壯大整個集團,才會讓全體員工與公司一同進步,以更好的步伐朝著目標進發(fā)!

        第三篇:公共關系策劃書

        主題:為了豐富同學們的業(yè)余文化生活,同時為了增強同學們的環(huán)保意識,建設和諧西安,創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量,在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛我家園,你我共同參與”為主體的大型宣傳活動。

        活動背景:在社會高速發(fā)展的今天,尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時,部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價,民眾環(huán)保意識缺失,必然導致民族形象的受損,從長遠來看,將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來,國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會,創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識,在這種背景下,進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。

        目標:通過大學生自身的宣傳和實踐活動,以簽名的方式,喚起全體西安公民的環(huán)保意識,將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時,讓同學們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會責任感和責任心,并在活動中體現(xiàn)同學們團結一致,和諧相處的精神品質。

        活動時間:20xx年一月一日,上午8:00-12:00 活動地點:西安鐘樓及附近地區(qū)

        主辦方:陜西科技大學資源與環(huán)境學院輕化055

        協(xié)辦方:陜西科技大學學生會宣傳部

        負責人:孫曉龍,潘召

        要求:

        1、陜西科技大學資源與環(huán)境學院輕化055全體同學參與并同一著裝,其他學院或班級有意想加入此次活動,可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯(lián)系。

        2、在活動過程中,凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀律要求給予處分。

        3、全體同學積極參與,聽從班長的統(tǒng)一安排,各小組有組長負責。

        活動步驟:

        前期準備

        1、班委與學生會取得聯(lián)系,征得校方同意并取得一定經(jīng)費支持。

        2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系,征的同意并請西安市電視臺進行媒替宣傳。

        3、班級內部進行商議,制定相關規(guī)則,分組{具體分組情況見下表},并征的.所有同學的同意。

        4、有第五小組負責宣傳條幅的制作,一張大條幅標有”愛我家圓,你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫,三張小條幅分別標有與環(huán)保有關的文字和圖畫;第一小組負責勞動工具和服裝。 活動期間

        1、元月一日早晨7:00校門口集合,班長清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

        2、7:30坐車到達指定地點,班長分配任務,強調有關注意事項,各小組成員明確目的,分工協(xié)作。

        3、8:00活動正式開始。

        各小組情況及任務見下表:

        一、王新強齊俊平,謝琳負責統(tǒng)一調度,對各個小組實施情況進行監(jiān)督,并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調,確?;顒禹樌_展。

        二、吳劍波王強,李振,趙新奎,張凱,陳瑞負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動。

        三、徐天虎袁帥,張英杰,高大鵬,麻帥,周虹,張金秀負責東大街衛(wèi)生及宣傳、活動。

        四、劉陽周朋,陳志毅,侯明,王東,梁麗琴,馮小瑕,馬靖負責南大門衛(wèi)生及宣傳活動。

        五、盧妮潘召,孫曉龍,趙晶晶,曹杰在鐘樓廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

        備注:

        1、如果以上人員有變動,負責人及時告訴各組長。

        2、各小組由組長統(tǒng)一管理,每人必帶一部手機,以便遇到緊急情況及時與班長取得聯(lián)系。

        3、各小組成員必須聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

        4、將各自任務明確,在規(guī)定的時間內完成。

        4、12:00活動正式結束,各小組回到指定地點會合,班長清點人數(shù)及勞動工具。

        5、12:30回校。 活動后期

        1、班級召開班會,有班長和勞動委員主持,每位同學必須上臺交流工作經(jīng)驗和心得體會。

        2、以書面形式,使用正規(guī)信紙,每人不少于1000字的經(jīng)驗總結。

        3、班長向校學生會宣傳部匯報工作情況,上交學生的經(jīng)驗總結,請學生會相關成員及老師審閱和評價。

        4、各小組負責將勞動工具歸還。

        活動可行性分析:

        {1}可操作性

        1、鐘樓及附近是西安市中心地帶,恰逢元旦放假期間,行人和游客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動,并取得預期效果。

        2、市政府和學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動,因此容易獲得有關部門的批準。

        3、同學們積極性比較高,活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

        {2}問題

        1、學生的安全

        2、工作的質量 經(jīng)費預算:

        1、條幅及相關物件:200元

        2、勞動工具:100

        3、來往車費:100元 總計:400元

        意義:本次活動以服務社會為宗旨,以提高學校形象,鍛煉身心為目標,以宣傳活動為手段,來喚起市民對于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,利在當代,功在千秋,不僅能夠取得一定的社會效益,而且鍛煉自己,了解社會,體現(xiàn)了人與社會的和諧相處如果此次活動有臨時變動,請各成員等候通知。

        第四篇:公共關系策劃書

        一、活動背景

        酒店為集團在X市開辦的一家四星級賓館,集團為餐飲服務類企業(yè),主要經(jīng)濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。X市酒店是集團在X市開辦的首家賓館,也是X市首家四星級賓館。對于X市這樣的中型城市,集團看中的是X市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預示著東北的復興,所以集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占東北的市場。 作為一個新進入X市的企業(yè),知名度不是很高,而且X市還有如X市賓館、賓館、賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在X市站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。

        二、活動總主題

        1、 ――您夢想的家園!

        2、 給您回家的感覺――X酒店

        3、 你我共建美好家園

        4、 您的家園由我們來建設

        三、活動目標

        通過本次活動,讓X市人們了解、認識,對有個感性的認識。

        四、活動程序

        五、活動方案

        前期指示牌宣傳(設置指示牌):

        (1)設置地點:以酒店為中心,2KM范圍內的主要道路上

        (2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

        (3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個

        (4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

        (5)設計要求:要求使用酒店標準的標識及標準字體

        (6)時間要求:于開張前10天設好

        (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;

        2、開業(yè)公關活動策劃方案

        (1)主題:酒店為您過生日!

        (2)活動時間:開業(yè)當天。

        (3)活動地點:酒店。

        (4)活動概況:給酒店開業(yè)當天過生日的.30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由酒店代為支付。

        (5)活動細則、注意事項:

        1)刊登活動廣告:

        A、時間:開業(yè)前10天

        B、媒介:《X市日報》、《報》

        C、版面:1/4版

        D、文案內容: 標題:酒店為您過生日!

        正文第一段:酒店介紹

        文第二段:為您過生日活動介紹――酒店將于X市X年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

        報名條件:凡當天過生日,并在X市有固定居所的市民,均可報名參加。

        報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點。

        名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

        報名地點:酒店一樓大廳辦事處。

        報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。 其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸酒店。

        2)先報名預定房間

        報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。

        報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預先訂房登記。

        報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。

        菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

        菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

        酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

        吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。 報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

        注意在廣告中注明:活動解釋權歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

        3)開張當天:

        A)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)

        B)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。

        4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《X市日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映X市餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳酒店的目的。

        3、開業(yè)后系列公關活動(一)

        ――主題:酒店請您定菜價!

        (1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天

        (2)活動時間:上午8:00――10:00

        (3)活動地點:酒店

        (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

        (5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

        (6)定價員選擇: 選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人; 選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。

        (7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出酒店請您定菜價活動廣告

        (8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到酒店支付的工資

        (9)需要確定菜價的菜名:由酒店選擇。

        (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

        (11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡,取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

        (12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出酒店請您評大廚的活動預告。

        4、開業(yè)后系列公關活動(二)

        ――主題:酒店請您評大廚!

        (1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

        (2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

        (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

        (4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告,同時將酒店服務員工作標準列出來。

        5、開業(yè)后系列公關活動(三)

        ――主題:酒店請您評服務!

        (1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。

        (2)評選方法:

        1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。

        2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致

        (3)贈給評分客戶一件精美禮品

        (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

        (5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告。

        6、開業(yè)后系列公關活動(四)

        ――主題:指定綠色菜地活動

        (1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

        (2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

        六、經(jīng)費預算

        (一)指示牌宣傳:

        (二)開業(yè)公關:

        (三)開業(yè)后公關:

        (四)其他費用:

        (一)、(二)、(三)、(四)費用合計 :

        七、效果預測

        1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對酒店有一個初步了解。

        2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。

        3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

        4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。

        5、通過“評服務”活動,讓顧客了解酒店的優(yōu)質服務。

        6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。

        第五篇:公共關系策劃書范文

        1、背景介紹

        江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強企業(yè)內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

        2、活動目標

        通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動,樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質,全心全意為顧客服務的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時,通過企業(yè)內部慶典晚會,使員工獲得放松娛樂身心的機會,并且達到增進企業(yè)內部和諧度的目的。

        3、活動主題

        雅芳的成長離不開您的關注和支持!

        (說明:該主題無論對于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用,從側面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

        4、時空選擇

        4.1、企業(yè)內部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細安排見附錄1);

        4.2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

        4.3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;

        4.4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。

        5、傳播溝通方案

        5.1、在促銷活動進行前一周,在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

        5.2、預先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系,爭取企業(yè)內部慶典活動進行后順利發(fā)出消息;

        5.3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內容請見ppt)

        (說明:傳單數(shù)量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)

        6、基本活動程序

        6.1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周,該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;

        6.2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內容請見附錄3)

        6.3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓;

        6.4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;

        6.5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內部慶典活動表演人員,并在20xx年2月25日安排一場彩排。

        (說明:以上各項活動均由專人負責)

        7、人員配備與分工

        7.1、超市促銷人員100名;

        7.2、發(fā)放傳單人員250名;

        7.3、促銷管理人員10名;

        7.4、企業(yè)內部慶典活動表演人員約100名;

        7.5其他人員50名。

        8、經(jīng)費預算

        8.1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計,共50個超市參與活動,共100000元;

        8.2、促銷人員按每個超市2名計,共100名;工資按每人每天100元計,共70000元;

        8.3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計,共250名;以每人50元計,分2次派發(fā),共25000元;

        8.4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;

        8.5、促銷宣傳單50萬份,印制費30000元;

        8.6、企業(yè)內部慶典晚會花費20000元;

        8.7、媒體廣告費400000元

        共計685000元

        8.9、預算效果

        全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預計將提高企業(yè)知名度5個百分點,企業(yè)品牌價值增加10個百分點,企業(yè)內部和諧度提高10個百分點。

        (說明:如想準確評估效果,可在以上城市,于活動前后各進行一次問卷調查,測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化,以及公眾對本次活動的了解程度。)

        第六篇:公共關系策劃書最新

        一、關于大賽

        第八屆公關技能大賽是由廣東社會管理研究會主辦,管理學院承辦的一項品牌塑造策劃大賽。本次大賽在前七屆大賽的基礎上不斷改進革新,最終以“云策劃,微公關:企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造”為大賽主題。大賽立足實際,以期能夠讓參賽隊伍走進企業(yè),與企業(yè)親密接觸、發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的公關問題,并為企業(yè)量身打造具有可行性的公關策劃方案。大賽在讓廣大學子參與競技、提升自我的同時,也為企業(yè)們

        “搶灘大學城”提供了寶貴建議。

        二、活動信息

        1.大賽名稱

        第八屆公關技能大賽

        2.大賽背景

        中國的社會與經(jīng)濟正處于轉型期,公關發(fā)揮著社會潤滑劑的作用,促進相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟轉型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒,公共關系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強勁的音符。xx年恰逢中國公共關系發(fā)展30年,面臨中國公共關系發(fā)展新機遇時期,研究會特委托管理學院舉辦第八屆公關技能大賽(省級)。

        第八屆公關技能大賽秉承前七屆大賽“服務企業(yè),實戰(zhàn)為先”的理念,積極吸取往屆大賽的各項經(jīng)驗。在第七屆大賽“立特色,樹美譽,搶灘大學城”這一主題的基礎上,本屆大賽將大公關意識、新媒體融入到品牌形象當中,從而引領本次公關技能大賽的主題進入了更有針對性和市場性的方向。

        3.大賽目的

        以“立足實際”為落腳點,意在為企業(yè)塑造形象、解決實際困難。企業(yè)借校園公關技能大賽平臺,塑造品牌,搶灘大學城;大學借企業(yè)平臺,展現(xiàn)大學生綜合素質與特色風貌,激發(fā)當代大學生的公關意識,培養(yǎng)實踐公關能力,拓展就業(yè)渠道。

        第八屆公關技能大賽以“云策劃,微公關:企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造”為主題,發(fā)揮大學城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴重過剩的時代,大學城企業(yè)在品牌建設與提升的`道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學城”的企業(yè)從點子時代、廣告時代,勇敢走向“公關”時代,避免企業(yè)在公關中出現(xiàn)操作表面化、項目單一化和過分追求“急功近利”等問題,建立一種大公關意識和與之相匹配的全方位策劃方案,創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務、微互動等公關平臺,創(chuàng)新實踐“微公關”理念,利用大學生可觸及的新媒體,建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關”模式。

        4.活動主辦單位

        研究會

        管理學院承辦

        5.活動主題

        云策劃,微公關:企業(yè)搶灘大學城之品牌塑造策劃大賽

        6.活動時間

        xx年7月10日―xx年8月20日:大賽參賽隊伍報名

        xx年9月20日:各參賽隊伍提交初賽作品

        xx年10月:各隊伍初賽作品評比并公布初賽結果。

        xx年11月:大賽決賽

        7.活動地點

        決賽地點:xx大學南校區(qū)

        8.活動對象

        廣東省內各高校學生

        9.參賽要求與比賽形式

        1)各參賽隊伍必須立足于一個組織(企業(yè))的實際(可以是政府、企業(yè)、非盈利組織;不論該組織的規(guī)模與大?。?,切合該組織的具體狀況,展開公關項目的調研并針對該組織的某一公關問題給出切實解決方案。

        2)每支隊伍成員在4―6人,成員須為廣東省內高校的大學生;

        3)報名方式:在xx學院網(wǎng)站或@廣外政管學術部

        下載報名表并填寫,再發(fā)到政管團學學術部指定郵箱;大賽交流Q群:34288

        4)初賽比賽規(guī)則:撰寫公關策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份,電子版需要各參賽隊伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱。打印版需在9月20日下午5點前遞交至xx大學政管學院學生工作辦公室E座210。

        三、微博

        第八屆公關技能大賽微博:@研究會

        管理學院

        日期:

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