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第一篇:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書范文
1. 摘要
1.1 項目描述
在當前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的快車機會。
離線商務(wù)模式又稱Online to Offline.簡稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營目標有以下二點:
a) 為消費者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2 產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“(www..cn)”[正在建設(shè)]來實現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
l 餐飲企業(yè)在擁有自己的主題頁面,頁面中標有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。
l 會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
l 鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
l 為防止惡意行為,消費者在預(yù)訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。
l 同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。
1.3 市場分析
屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習(xí)慣。以武漢市為例,有調(diào)查顯示2019年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
1.4 競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家。將積極做到以下幾點:
a) 誠信經(jīng)營,探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b) 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標桿。
c) 建立品牌信譽度和良好的市場口碑。
d) 完善技術(shù),做好“用戶體驗”
盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2. 項目的意義和必要性
2.1 項目的重要意義
1、為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù),點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2 項目的必要性
1:解決消費需求 經(jīng)過的市場調(diào)查,在以往的宴會預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預(yù)訂的時間段被訂滿。洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。
3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3. 項目目標計劃和市場分析
3.1 項目的目標規(guī)劃
前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計進行整合和測試。
3.2 計劃安排
l 第一階段,準備階段 ― 2019年2月 (已完成)
l 準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
l 第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 ― 2019年2月 ― 2019年4月(已完成)
l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
l 第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計 ― 2019年4月 ― 2019年 5 月(正在進行中)
l 本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細設(shè)計,同時技術(shù)人員進行網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),設(shè)計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。
l 第四階段,網(wǎng)站試運行和維護 ― 2019年5月 ― 2019年 8月
l 本階段計劃從2019年5月進入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
補充:各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。
3.3 市場分析
l 客戶分析:提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費人群,以25―55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上預(yù)訂宴會。
l 市場前景分析:以武漢市為例,2019年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4. 競爭分析
4.1 競爭優(yōu)勢
在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務(wù),同時利用營銷手段擴大品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。”
4.2 競爭對手分析
的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進一杯羹。秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展。
5. 總體戰(zhàn)略
將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù),在適當時機擴充產(chǎn)品線,目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1 發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點,開展業(yè)務(wù),探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時享受帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6. 企業(yè)文化
秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
7. 財務(wù)管理制度
l 籌款管理
l 運營資金管理
l 利潤分配管理
已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.1 組織構(gòu)架
l 技術(shù)部 :日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。
l 財務(wù)部 :加強內(nèi)部財務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。
l 市場部 :開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
l 營銷部 :各渠道的宣傳策劃,設(shè)計營銷策略,客服反饋。
l 行政人力資源部 :加強內(nèi)部員工管理,設(shè)計薪酬,福利等激勵方案。
9. 風(fēng)險分析
9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作。感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。
9.2 項目模式風(fēng)險分析
在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇。
9.3 人力資源風(fēng)險分析
O2O模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商戶的管理,正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團隊的共同努力把建立起來并得以生存。
9.4 上游商戶風(fēng)險分析
作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費者。
9.5 地域和消費習(xí)慣風(fēng)險
團隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費者都能接受是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務(wù)消費觀。
10.盈利分析
10.1盈利模式
的線上服務(wù)是對消費者免費開放的,的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。
10.2 營收目標
將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達到十萬的營收目標
11. 團隊簡介
11.1 公司簡介
團隊成員均為學(xué)生時代的同學(xué),為了夢想走到一起共同打拼。團隊于2019年3月初完成了公司注冊及相關(guān)手續(xù)的辦理。注冊公司全稱為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。注冊資本為叁萬元人民幣。公司法人代表為田源。
目前團隊一名成員因個人原因決定退出項目,團隊還剩三人。
11.2 團隊介紹
田源:項目發(fā)起人,團隊領(lǐng)導(dǎo)人。就讀于武漢一所三本大學(xué),電子商務(wù)專業(yè)本科,即將畢業(yè)。對于的發(fā)展一直強調(diào)“誠信才能生存”的理念。
為人謙虛誠實,思維活躍,有大局觀,有團隊協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,對事物有自己的見解,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。不是名校畢業(yè)生,沒有留學(xué)國外的經(jīng)歷,也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,但是看準了這樣的創(chuàng)業(yè)機會,渴望通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自己的人生目標。曾在大二學(xué)期創(chuàng)辦過一個大學(xué)城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站購買水果,然后送貨到寢室門口,當時每月能賺取利潤一千余元,但是大多同學(xué)還是通過電話或者即時通訊訂購水果,網(wǎng)站成了宣傳展示的地方,在三個月后關(guān)閉的網(wǎng)站。關(guān)閉原因有三:
1. 偏離了設(shè)計初衷,沒有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2. 騎自行車送貨往返在兩個大學(xué)之間,十分疲勞。
3. 天氣變熱水果不宜長期保存,造成“非戰(zhàn)斗減員”。
鄧曉:項目合伙人,主管市場。高中畢業(yè)后入伍參軍,退伍后加入創(chuàng)業(yè)團隊。雖然學(xué)歷不高,但是正在自考讀本科。有團隊意識,為人樂觀積極激情澎湃,擅長交際,在武漢市有人脈基礎(chǔ),有敢為人先、執(zhí)行力強的軍人作風(fēng),在服兵役期間獲得過“優(yōu)秀士兵”和“個人三等功”的個人榮譽。目前與田源一同為開拓上游餐飲企業(yè)合作伙伴而努力。
胡楊:項目合伙人,主管技術(shù)。中南民族大學(xué)計算機專業(yè)軟件設(shè)計出身。團隊意識強,心思縝密,邏輯性強,在校期間就有過獨立制作網(wǎng)站、網(wǎng)頁的經(jīng)驗,在程序設(shè)計,開發(fā)也有獨立作品。目前在網(wǎng)站建設(shè)方面獨挑大梁。
第二篇:廣告公司策劃書模板范文
我臺作為邳州市場起步最早、規(guī)模最大、實力最強、經(jīng)驗最多、人脈最廣的綜合性傳播媒體,為進一步拓寬文化廣告?zhèn)鞑I(yè)務(wù)的發(fā)展思路和空間,本著做大市場、做強產(chǎn)業(yè)、做精業(yè)務(wù)、做活經(jīng)濟的思路,重新劃分市場、整合資源、積攢實力,擬成立邳州視聽廣告?zhèn)髅接邢薰尽?/p>
一、優(yōu)勢分析
(1)自身頻道欄目資源豐富,優(yōu)勢互補,各種媒體宣傳手段全覆蓋。我臺現(xiàn)有電視自辦頻道3個:邳州新聞頻道、綜藝頻道、城市頻道;兩個電臺頻率:邳州新聞頻率、邳州交通頻率;一家報社:邳州日報社;一家網(wǎng)站:邳州廣電網(wǎng)。新成立公司將依托電視、電臺、報社、網(wǎng)站四駕馬車為客戶提供全方位的立體包圍式宣傳。四大媒體的集中宣傳效果,將為客戶和公司本身帶來不可估量的社會和經(jīng)濟效益。
(2)人才資源儲備豐富,運營模式日趨成熟。我們擁有一大批高素質(zhì)、精專業(yè)、富經(jīng)驗的廣告創(chuàng)新型人才,這樣一支專業(yè)的人才隊伍,具有無限的商業(yè)價值和發(fā)展?jié)摿?。我們擁有電視、電臺、報社、網(wǎng)站四大媒體成熟以及成功的運營管理經(jīng)驗,投資廣告?zhèn)鞑ス镜脑O(shè)想有了成為現(xiàn)實的保證。
(3)社會公共關(guān)系資源豐富,擁有一定數(shù)量并且相對穩(wěn)定的客戶群體。電視、電臺、報社、網(wǎng)站的品牌廣告,經(jīng)過多年的運營,其社會影響力大、知名度響、認可率高,發(fā)展儲備了大量長期合作的老客戶和一定數(shù)量的新客戶。公司的成立將填補四大媒體現(xiàn)有廣告市場的空白,給廣告客戶們提供更廣范的業(yè)務(wù)范圍、更專業(yè)的特色服務(wù)。
二、目標定位
立足邳州,面向全國,瞄準廣告文化傳播市場。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)獨立,市場運作”的模式運行。公司鎖定本土廣告?zhèn)鞑ナ袌?,綜合現(xiàn)有的電視、電臺、報社、網(wǎng)站等媒介資源,進行整合營銷傳播,把各個“碎片化”的媒介和“分眾化”的受眾串聯(lián)起來,從而達到“聚合受眾”而形成規(guī)模市場,促進廣告經(jīng)營額將不斷攀升。
三、經(jīng)營范圍
公司在“堅持正確導(dǎo)向,打造品牌力量”的總原則下,開展各項經(jīng)營活動。廣告文化傳播有限公司是集平面廣告設(shè)計發(fā)布、電視電臺廣告設(shè)計、制作、包裝、播出、廣播電視節(jié)目制作以及音響制品制作、發(fā)布、代理等服務(wù)為一體的綜合性文化傳播企業(yè)。
(1)承接廣電文化藝術(shù)活動策劃、企業(yè)形象設(shè)計、策劃、企業(yè)管理信息咨詢服務(wù)、廣播電視節(jié)目制作等服務(wù)。
(2)國內(nèi)各類廣告業(yè)務(wù)設(shè)計、制作、發(fā)布、廣播電視音像制品經(jīng)營銷售,電視購物產(chǎn)品經(jīng)營銷售。
四、組織架構(gòu)
(1)領(lǐng)導(dǎo)組織:組織形式為有限責任公司,實行獨立核算、獨立經(jīng)營。設(shè)總經(jīng)理一名,副經(jīng)理若干,其人選由臺任免。公司后勤保障、財務(wù)管理應(yīng)遵守臺統(tǒng)一制定的管理、監(jiān)管規(guī)定。公司各項重大問題決定需報臺審核批準。
(2)部門設(shè)置:公司實行項目負責制,相關(guān)人選由公司選聘,報臺批準。策劃部策劃部的主要職責是:研究公司廣告經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營策略;組織實施公關(guān)傳播活動,維護、提高公司廣告經(jīng)營的品牌形象,拉動廣告銷售;策劃實施市場推廣活動及營銷方案,加強與廣告客戶及社會各界的面對面交流,促進廣告銷售。
市場營銷部市場營銷部的主要職責是:創(chuàng)新廣告產(chǎn)品設(shè)計,組織實施公司廣告產(chǎn)品體系和價格體系;全面負責廣告客戶的營銷、服務(wù)與管理。監(jiān)審部監(jiān)審部的主要職責是:負責邳州市廣播電視臺所屬開路頻道廣告的審查、編輯、播出,確保邳州市廣播電視臺發(fā)布的廣告符合相關(guān)法律法規(guī)和社會公德;同時負責廣告合同(廣告編播單)的結(jié)算復(fù)核和廣告播出的監(jiān)測反饋,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督制衡作用。包裝部包裝部的主要職責是:負責各類音像制品、廣告作品、電視購物產(chǎn)品的包裝、制作、播出??头靠头康闹饕氊熓牵贺撠熃哟黝悩I(yè)務(wù)咨詢活動和客戶的售后保障服務(wù)。
第三篇:公關(guān)策劃書
一:活動背景
危機公關(guān)是指應(yīng)對危機的有關(guān)機制,它具有意外性,聚焦性,破壞性和緊迫性。危機公關(guān)對于國家、企業(yè)、個人等等都具有重要的作用。危機公關(guān)具體是指企業(yè)為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學(xué)習(xí)、制定和實施一系列管理措施和應(yīng)對策略,包括危機的規(guī)避、控制、解決以及危機解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動態(tài)過程。
二:活動目的:信息化時代的到來,危機公關(guān)的重要性越來越明顯,通過互聯(lián)網(wǎng)一條針對企業(yè)不利的信息或者誹謗等負面信息,有可能讓一個品牌陷入巨大的信任危機,嚴重的可能對品牌的生存造成威脅,之前有非常多危機公關(guān)沒有做到位的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)讓他們徹底的嘗到了后果有多嚴重,比如圣元奶粉早熟事件、惠普質(zhì)量等問題。
通過這次活動,我們想讓大學(xué)生提早的接觸公關(guān)這個在企業(yè)中至關(guān)重要的角色,更讓大家明白危機公關(guān)在企業(yè)中舉足輕重的作用。
三:活動宗旨:鍛煉個人能力,提高協(xié)會知名度,進一 步擴大安徽財經(jīng)大學(xué)的知名度。同時為商家做一次全方面的,多層次的宣傳。
四:活動時間
前期宣傳 4月1日————4月7日 初賽 4月11日
復(fù)賽 4月18日
五:參與對象
安徽財經(jīng)大學(xué)全體在校學(xué)生
六:活動流程
1) 前期宣傳
a):報名形式:可在擺臺處填寫報名表也可在安財時 空進行電子報名
b):比賽形式:通過危機公關(guān)大賽的形式征集優(yōu)秀作 品,商家及專業(yè)老師進行點評,從而獲得最佳作品并 排除名次。
c).比賽前的培訓(xùn):1.公關(guān)部工作人員對選手進行活動的相關(guān)知識介紹,使其了解公關(guān)概念。
2.通過適當?shù)慕榻B使選手了解比賽的流程及相關(guān)說明。
2)初賽
a)下午2:00開始,首先由主持人向大家介紹評委,介紹此次危機公關(guān)比賽的流程以及規(guī)則;
b)選手隨機抽題目,進行準備,每個人有十分鐘事件準備;
c)評委打分,按分數(shù)的高低選出的前八名進行決賽。
3)復(fù)賽
a)下午2:00開始,由主持人介紹評委,介紹辯論賽的比賽流程以及規(guī)則;
b)參賽選手自我介紹,比賽開始:首先由主持人給大家介紹一側(cè)事件;選手先用PPT陳述自己的處理方法;然后依次由評委(占50%),青年創(chuàng)業(yè)團提問(25%)在座觀眾提問(占25%);最后最終得分最好著勝; 七:獎項設(shè)置
獎項的設(shè)置由贊助方?jīng)Q定
八:活動經(jīng)費
第四篇:創(chuàng)業(yè)項目策劃書范文
一、前期準備
在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費者需求等來定產(chǎn)品要有特色;
二、網(wǎng)店步驟
1、注冊賬號
登錄淘寶網(wǎng)點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。
2、支付寶賬戶激活
1、進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。
2、點擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理",點擊"點此激活"激活支付寶賬戶。
3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息,點擊"保存并立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會員。
3、身份認證
1、進入支付寶首頁,點擊"我的賬戶"開始認證操作。
2、點擊頭像右邊"實名認證"。
3、點擊"申請支付寶個人實名認證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。
5、填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片,可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。
6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交,核對信息無誤后點擊"確認提交"。
7、認證申請成功提交請1-2個工作日到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查看您的帳戶匯入一筆一元以下的確認資金查詢到您銀行賬戶內(nèi)的確認資金后,請登錄支付寶網(wǎng)站,在"我的支付寶"的右上角,點擊"申請認證",輸入準確的金額數(shù)。
8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶,點擊"申請實名認證"進入?yún)R款金額頁面。
9、確認匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定。
10、信息審核2秒鐘之后,您已通過支付寶實名認證。
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。需要準的相片什么的……所以在注冊用戶之后,還要進行相應(yīng)的認證(包括個:入實名認證和支付寶認證兩個過程)。
4、開店考試
"我的淘寶",點擊"我是賣家",買家中心,我要開店,免費開店考試,考試通過店鋪成立,填寫信息。
5、發(fā)布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發(fā)布10件以上寶貝。獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會,只要你發(fā)布10個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當初也是一口氣發(fā)布了10個寶貝,花去了整整大半天的時間,發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個“祺寶齋”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價”
友情提示:“一口價"有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個好的標題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認設(shè)置即可,比如默認使用支付寶支付等。最后,單擊“確認無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會出現(xiàn)一個成功頁面。點擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
寶貝發(fā)布小技巧:
(1)給寶貝起一個好標題,可以加上適當關(guān)鍵詞,符號,比如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息;
(3)寶貝定價要合理,可以取同類商品價格的一個中低價;
(4)運費郵資標準要合理,可以參考其他同類商品。
三、店鋪裝修
在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,需要對店鋪進行相應(yīng)的“裝修”,主要包括店標設(shè)計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側(cè)點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側(cè)點擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
四、發(fā)貨操作
1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣出的寶貝"
2、找到需要發(fā)貨的訂單,當顯示"買家已付款"時點擊"發(fā)貨"
3、選擇物流公司以后點擊"確認"
4、在物流公司攬收貨物后,填寫物流單號店確認便完成了發(fā)貨操作
5、當交易狀態(tài)為"交易成功"后便可針對交易進行評價
6、填寫完評價后點擊"確認提交"評價操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔??梢栽诳臻g,微博,人人網(wǎng)等更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個友情鏈接,添加的方法很簡單:首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著,下載淘寶買家、賣家交流工具――“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請求。如果答應(yīng)交換,最后,打開“我的淘寶我是賣家。管理我的店鋪”,在左側(cè)點擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。
友情提示:如果要刪除友情鏈接。可以在該頁面下方勾選店鋪名,單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當買家選擇搜索或點擊“我要買”根據(jù)類目搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦,即有“推薦”標記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng),獲得更多的瀏覽量及點擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的,默認為10個。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標題改成含有熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息,將自己的個性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。
5、免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
六、寶貝銷售技巧:
(1)折扣策略。根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標準,以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
(3)拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
包郵、特價、折扣等等
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售,可以通過三個途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統(tǒng)會提示已經(jīng)有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶我是賣家已賣出的寶貝”即可。
三是登錄注冊淘寶用的郵箱,淘寶會有相關(guān)通知郵件。
如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶信用管理斗我要舉報”進行投訴、舉報,不過需要搜集發(fā)貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。
七、網(wǎng)店籌備
(一)網(wǎng)店的具體事項:
網(wǎng)店名字:真愛衣生,衣&鐘情,淑女的衣格“閣”
網(wǎng)店主營:女式包,情侶裝,女裝,短裙,睡衣,男裝,手工藝品,話費直充等。
(四)店鋪特色
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:誠信經(jīng)營,只賣好的,不賣貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一。
替換一下寶貝主圖及更改標題關(guān)鍵字,這樣可減少和其它賣家重復(fù)被搜索到,可提升瀏覽量及轉(zhuǎn)化率。大家可以關(guān)注我微博,可以一起探討。
第五篇:公關(guān)策劃書
一、活動組委會:
1、負責:張彪、益西拉姆
2、成員:各部門成員
二、活動主題
“金秋祈?!?共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”
三、活動時間
國慶節(jié)10月1-----7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動宣傳
1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒);
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動;加大宣傳面。
6、甘谷地發(fā)傳單:游客發(fā)行程、活動內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動內(nèi)容、返點政策。
7、活動當天,景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。
六、活動策劃
時間:國慶節(jié)每天早上10:00---下午5:00
內(nèi)容:景區(qū)亮點
1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈福活動》):“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20xx年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,跑馬山浴佛寺準備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》,當天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠的人們可以進寺內(nèi)為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
2、經(jīng)幡林:在藏區(qū),常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,掛在高高的神山上,風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈,心里默念六字真言,學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山,像似四大金剛護法守護著跑馬山神山。
4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象征著不離不棄,愛情永存。游客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
6、仙女臺:“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一個“?!弊?,據(jù)說有緣人摸到“福”字便會得福報,仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!
7、度母泉水:仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色海”流下來的,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!
8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚佛法,四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘“藏”,藏指藏品,從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,作為鎮(zhèn)寺之寶,從此這個石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當時取出海螺的痕跡,很有靈氣,里面有幾個泉眼,大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運,非常靈驗。
9、九龍浴佛寺:九龍浴佛寺坐落于原九龍池,寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴,演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程,寺內(nèi)香燭、油燈繚繞,誦經(jīng)聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許愿祈福的靈地。游客可在這里點燈、加持,將為我們帶來好運,獻上哈達,保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪:互動節(jié)目內(nèi)容
主持人開場白,宣布國慶特別節(jié)目開始:(召集游客集中、帶動其它消費)
(1)欣賞藏族歌舞表演。
(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
(4)坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點消費)。
(5)參加國慶活動主題互動節(jié)目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎等你拿。
A.藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進行圍脖拔河,將布繩圍在脖子后,轉(zhuǎn)過身跨過布繩,兩人背對背,當主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進行Pk,最后贏的那個人,獲得獎品。
B.擊鼓傳花:游戲規(guī)則:人數(shù)不限,游客圍成一圈,當主持人喊開始得時候,由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,一個傳一個,當喊停的時候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎品,回答錯誤者則要當眾表演(唱歌,跳舞,講笑話. . . . . )
C.情歌接龍:游戲規(guī)則:5人一組,以“情”字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,比賽繼續(xù),最后一位獲勝的者可獲得獎品。
★特別推薦:甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,勞動場景,宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有國家級、省級文物多件,可以讓游客更深入地了解康巴文化,體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。
備注:10月1日(國慶節(jié))當天,凡是10月1日出生的游客,持本人身份證到景區(qū)門票站,即可享受當天免費游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策。
第六篇:大學(xué)公關(guān)策劃書范文
一、公關(guān)活動可行性的分析報告
興隆超市地處學(xué)校市場中心,地理位置極佳,有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀,廳內(nèi)音樂繚繞,服務(wù)質(zhì)量很好??偟膩碚f,興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展,校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,都很少有能夠趕上興隆超市的,但是興隆超市還是感到了壓力,導(dǎo)致營業(yè)額有所下降,這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。 地理位置:興隆超市地處市場中心,附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近,適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。
門面設(shè)計:根據(jù)我們的實地訪問調(diào)查在校學(xué)生對超市的設(shè)計感覺比較好
內(nèi)部布局:根據(jù)調(diào)查,超市內(nèi)部布局很好,各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致,而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。 服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”,穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結(jié)果及分析表明,興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大,致使興隆超市的影響沒有有效的形成,在校學(xué)生對其還缺乏一定的了解。
本小組設(shè)計了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動,正是鑒于以上情況,意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力,增強興隆超市的競爭實力,引導(dǎo)更多的顧客認識了解以及認同興隆超市,為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量,并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。
我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的,我們要從中想出新意;別人沒想過的,我們照樣敢想。別人搞過的,我們要搞出新意;別人沒搞過的,我們也要搞,而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。
二、主題:粽香傳情,與您興隆
宣傳口號:粽香傳情盡興隆,興隆與您共興隆
主題音樂:楚歌;龍舟競渡
三、總目標:通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活
動吸引在校學(xué)生的注意力,提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度,以促進超市在端午節(jié)之后的銷售進而鞏固超市的地位。
分目標1:以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。
分目標2:以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望
分目標3:以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。
分目標4:以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。
分目標5:以強化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個活動的順利進行,給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機構(gòu)設(shè)置
總指揮: 副總指揮: 總策劃: 策劃組: 協(xié)調(diào)部:部長: 副部長: 財務(wù)部:部長: 聯(lián)絡(luò)組:組長: 宣傳組:組長: 副部長: 副組長: 副組長: 第一組 粽香傳情小組 組長: 副組長: 第二組 愛心奉送小組 組長: 副組長: 第三組 端午燈謎小組 組長: 副組長: 第四組 獎品派放組 組長: 副組長: 第五組 美工裝飾組 組長: 副組長: 第六組 治安管理組 組長: 副組長:
五、具體計劃及各組任務(wù)分配
1、粽香傳情小組
──與“好運來”糕點店取得聯(lián)系,商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
──確定贈送對象、人數(shù)、禮包
──對禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動的相關(guān)細節(jié)
2、愛心奉送小組
──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),商量奉送的相關(guān)細節(jié) ──確定奉送的對象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù) ──確定奉送活動的時間、地點
3、端午節(jié)燈謎小組
──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
──確定活動場地以及活動安排程序
──趣味活動設(shè)計
──接待工作的安排
4、獎品派放組
──配合其他組安排活動
──設(shè)計獎品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節(jié)彩燈設(shè)計
──活動現(xiàn)場設(shè)計裝飾
──活動現(xiàn)場版報、條幅設(shè)計
6、治安管理組
──協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財務(wù)部:統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費開支及設(shè)備登記
8、協(xié)調(diào)部:負責協(xié)調(diào)各組之間,以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實各組的工作進展、統(tǒng)籌安排各項活動
新聞通稿:
粽香傳情,盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介
粽香傳情,情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。
愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學(xué)生為贈送對象,現(xiàn)場贈送一套生活用品。
端午猜燈謎活動:誠請在校學(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動。
五月初五,興隆超市將在視野小廣場特別布置,全場掛滿彩燈,恭迎各位在校生光臨。
有獎競猜活動:端午節(jié)當天在現(xiàn)場進行“情系端午”知識競猜活動,并當場派送獎品。
本次活動特設(shè)熱線電話,號碼為:
主辦單位:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行:蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組
20xx年六月
附件:粽香傳情,盡在興隆
興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市,經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費者的厚愛與支持,目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟,營業(yè)額也在逐步上升。
“誠懇待人,竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學(xué)公關(guān)小組的實地訪問調(diào)查,興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三,而且仍有上升的趨勢。此外,興隆超市的對外形象很好。
為歡度端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動,以粽香傳情,感謝廣大消費者的一片厚愛。
在此誠請榆中校區(qū)在校大學(xué)生大力幫助,熱情支持并參與。
蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品,最合理的價格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。
“興隆旺興隆,一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。
興隆超市地址:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)市場