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第一篇：電子商務(wù)策劃書

進入21世紀以來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是internet在全球的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)已成為企業(yè)和組織開展各種商務(wù)活動的一種嶄新的技術(shù)手段。以下是“電子商務(wù)大賽策劃書”，希望能夠幫助的到您！

一、活動背景

自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當今社會一大熱點， 在創(chuàng)業(yè)全民化、就業(yè)優(yōu)良化的大背景下，大學生自主創(chuàng)業(yè)已是一個必然趨勢。電子商務(wù)大賽正好順應(yīng)這一趨勢為在校的電子商務(wù)專業(yè)的大學生提供一個創(chuàng)業(yè)的平臺。

二、活動目的

1、通過電子商務(wù)大賽，為在校大學生提供一個自主創(chuàng)業(yè)的平臺。讓他們運用自己所學的專業(yè)知識為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個發(fā)展的機會。把 專業(yè)知識，就業(yè)知識，創(chuàng)新意識，投資意識，風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學專業(yè)知識的理解。

2、同時也讓同學們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識，進一步認識社會競爭的激烈，重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3、可以展現(xiàn)同學的才能和團隊的協(xié)作精神，鍛煉自身的能力、培養(yǎng)市場意識、提高實戰(zhàn)和創(chuàng)新的能力。 增強學生的社會實踐應(yīng)用能力，讓大學生在未來的社會競爭中處于優(yōu)勢；活動本身也極具挑戰(zhàn)性，對于參賽者的綜合素質(zhì)具有極大地促進作用。

三、活動主題

迎創(chuàng)新之風尚，展學子之風采

四、大賽簡介

電子商務(wù)大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業(yè)技術(shù)學院09級電子商務(wù)專業(yè)組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

五、參賽對象

08級、09級、10級的電子商務(wù)專業(yè)的學生

六、參賽及報名方式

團體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學習委員處報名

七、比賽時間

初賽： 20xx年12月10日

決賽： 20xx年12月24號

八、比賽內(nèi)容與形式

內(nèi)容 ：

1、電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計

2、網(wǎng)絡(luò)營銷――服裝銷售方案

內(nèi)容要求 ：

1、電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計，可手繪亦可電腦繪制，自主創(chuàng)新，與該大賽主題緊密聯(lián)系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷――服裝銷售方案，服裝 市場定位跟調(diào)查（運用SWOT分析法），產(chǎn)品或服務(wù)介紹，市場分析，營銷策略，經(jīng)營管理，創(chuàng)業(yè)團隊介紹，企業(yè)經(jīng)濟/財務(wù)狀況，融資方案和回報，關(guān)鍵風險和問題的預測跟解決方案

形式 ：初賽+決賽

初賽要求：

1、總要求 ：上交電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計及服裝銷售方案（WORD文檔格式的紙質(zhì)方案書， 作品一律要求為A4紙打印稿。）參賽選手計劃書全由專業(yè)老師去評分并加以點評， 分數(shù)在前6名的進入決賽

（1）電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計 ：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

（2）服裝銷售方案： 參賽作品應(yīng)該是基于具體的電子商務(wù)應(yīng)用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務(wù)等策略，描述該電子商務(wù)項目的商業(yè)機會，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的 方案。

2、初賽評分標準 ：主要針對會徽設(shè)計的創(chuàng)意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%

3、決賽要求 ： 把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時講解，方案盡量結(jié)合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

九、決賽評分標準（總分100分）

電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計占30%（評分標準見附表一）， 服裝銷售方案 占70%（評分標準見附表二）

十、具體賽程安排

1、20xx年11月27日大賽宣傳 （廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發(fā)傳單，掛橫幅）

2、20xx年11月28日―31日參賽選手報名 （個人或團隊，團隊人數(shù)2至3個人）

3、20xx年12月10日大賽初賽

初賽形式： 征稿，參賽選手上交方案書

內(nèi)容：

1、電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計

2、網(wǎng)絡(luò)營銷――服裝銷售方案

4、大賽決賽

A、決賽時間：**年12月24日

B、決賽地點：學術(shù)報告廳

C、決賽形式 ：PPT展示和現(xiàn)場答辯

D、決賽場景： PPT展示會徽設(shè)計和營銷方案。選手需要就自己的作品作出現(xiàn)場陳述，現(xiàn)場專業(yè)老師可對其作出提問，比賽結(jié)束后選出前三名，請老師作出點評

E、決賽流程： 1、（19：15――19：30） 禮儀小姐 邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

2、（ 19：30――19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

3、（19：45――19：55）主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規(guī)則，每個參賽團隊活動時間控制于10分鐘內(nèi)。

4、（19：55――21：30）比賽環(huán)節(jié)：

1）參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述，團隊成員可輪流介紹。

2）參賽團隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

附：中間穿插交流環(huán)節(jié)或者節(jié)目表演。要求主持人積極帶動全場氛圍。

5、賽后點評：所有參賽團隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環(huán)節(jié)及意義作講話。

7、主持人公布各團隊分數(shù)及獲獎名次

8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委

10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場。

十一、評審團的設(shè)置

（ 一）大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評審團，分別給各隊選手評分。

（二）大賽決賽：由專業(yè)老師 和邀請嘉賓組成評審團，分別給各隊決賽選手評分。

邀請嘉賓： ***老師、經(jīng)管系學生會會長，電子商務(wù)協(xié)會會長，經(jīng)管系輔導員

十二： 大賽舉辦單位

1、主辦單位：09級電子商務(wù)專業(yè)（2）班橙果組

2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會

3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定

十三、大賽組織任務(wù)分配：

執(zhí)行工作小組

相關(guān)工作

負責團隊

團隊負責人

負責人聯(lián)系電話

宣傳組

海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作

電子商務(wù)協(xié)會宣傳部

宣傳部長

執(zhí)行組

賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作

電子商務(wù)協(xié)會組織部

組織部長

交流組

參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

電子商務(wù)協(xié)會的外聯(lián)部

外聯(lián)部長

執(zhí)勤組

參賽選手的培訓，參賽等的出勤工作

電子商務(wù)的秘書部

秘書部部長

十四、獎項設(shè)置

第一等獎： 證書+獎品

第二等獎：證書+獎品

第三等獎：證書+獎品

最佳團隊獎：獎品

最佳創(chuàng)意獎：獎品

最具市場前景獎：獎品

十五、所需道具

麥克風、評委牌、評分表、獎品

十六、活動具體人員安排

主持人（2名）：（待定）

計時員（2名）（待定）

計分員（2名）：（待定）

獎品等物品的購買：（待定）

嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）

十七、活動費用

名稱

用途

數(shù)量

費用（元）

備注

第二篇：開服裝網(wǎng)店策劃書

電子商務(wù)網(wǎng)店策劃書

策 劃 題 目： Balance網(wǎng)店策劃書 作者所在系部: 經(jīng)濟管理系 作者所在專業(yè): 市場營銷 作者所在班級: B08312班

曹增娜（B0831229） 楊晨燕（B0831220） 黃艷林（B0831240）

作 者 姓 名: 徐海珍（B0831213）

李璐（B0831217） 易婷（B0831204） 黃俊英（B0731127）

指導教師姓名: 李卓華教授 完 成 時 間: 2011年4月7日

北華航天工業(yè)學院零八市銷制

第一、市場環(huán)境與分析

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平也大大提高，思想也逐漸開放起來，人們的購物方式也發(fā)生了很大的變化，網(wǎng)上購物成為一種時尚、便捷的購物方式，因此，這為我們在淘寶上開店打下了很好的基礎(chǔ)，我們的Balance女裝店，主要產(chǎn)品有女裝、女鞋、女包和飾品，定位在中低檔，面對15-25歲的女性朋友（圖一）。

圖一

（一）國內(nèi)網(wǎng)購背景分析 中國是一個人口大國，女性朋友們對服裝等的需求是持續(xù)不斷的，因此這是一個很大的市場，而且經(jīng)濟的發(fā)展使網(wǎng)上購物更加便捷。首先經(jīng)濟發(fā)展起來了，人們手中的閑置資金多了，用于精神消費的花費也多了，尤其是酷愛打扮的女性朋友們，她們會花大量的錢用來購買裝飾品，以使自己更加美麗；其次，交通的不斷完善和使購貨、送貨更加方便，這也為網(wǎng)購提供了很好的條件；還有就是國家政策的支持，如今的中國已不是“閉關(guān)鎖國”的時代，世界各國的文化元素不斷流入中國，這極大地豐富了人們的文化生活，網(wǎng)購被很多年輕朋友熱愛，國家政策也給了很大的支持；從公眾方面來看，媒介是我們很大的助手，促銷策略的實施必須借助這一有力助手；而對于政府公眾，我們會保持有關(guān)策略與政府的發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)保持一致，遵紀守法，應(yīng)的合法利益！最后一點，也是最重要的一點，就是科學技術(shù)水平的提高，眾所周知，電腦已不是新鮮物，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在各家各戶“落戶”，很多人在業(yè)余時間都會上網(wǎng)，尤其是淘寶網(wǎng)，這也成為很多年輕女性朋友的愛好，因此，這也為網(wǎng)店的開設(shè)提供了很好的條件。 （二）我國網(wǎng)上購物現(xiàn)狀分析

1、選擇網(wǎng)絡(luò)購物人群數(shù)量較多。在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物；有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物?！–NNIC，《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查》）

2、國內(nèi)網(wǎng)民群體呈現(xiàn)趨勢：仍以年輕人為主；性別趨于平衡；學歷穩(wěn)中有降；學生和企事業(yè)單位員工仍然是主體。（艾瑞iUserTracker檢測數(shù)據(jù)顯示）

3、淘寶網(wǎng)在2011年1月6日的淘寶年度盛典上發(fā)布2010年網(wǎng)購數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2010年淘寶網(wǎng)注冊用戶達到3.7億，在線商品數(shù)達到8億。同時，以淘寶商城為代表的B2C業(yè)務(wù)交易額在2010年翻了4倍，未來幾年也仍將保持這一增長速度。

4、資料顯示：淘寶網(wǎng)2008年交易額達到999.6億元，淘寶網(wǎng)2009年交易額超過2000億元，淘寶網(wǎng)2010年交易額達4000億元（圖二），顯而易見，這是直線上升的趨勢，所以淘寶的發(fā)展?jié)摿κ遣豢晒烙嫷?，我們將網(wǎng)店開在淘寶網(wǎng)上有很大的優(yōu)勢！

2008-2010年淘寶網(wǎng)銷售總額4500400035003000250020001500100050004000銷售總額2000999.6年份

圖二

第二、店名含義

“Balance”，直譯為平衡，諧音就是“斑瀾色”，因為我們的市場定為15-25歲的女性朋友，而這個年齡階段的消費者正是年輕、充滿活力的人群，她們喜歡多樣化的顏色和款式，追求個性，希望自己與眾不同，而斑斕色正很好的表達了這個人群的心聲，是他們在看到點名的時候有一種想要細細品味的沖動，這可以很好的吸引顧客！

在網(wǎng)店裝修內(nèi)容方面，我們打算設(shè)計一個精美的店鋪匾額，做出一個比較出彩的店主肖像，創(chuàng)作一句難忘的廣告語，寫一段精彩的店鋪簡介，以吸引更多的顧客！

第三、市場定位戰(zhàn)略

（一）斑斕色產(chǎn)品定位分析

斑斕色的目標消費群體是15歲—25歲的女性消費者，以大學生為主，其產(chǎn)品有女裝、女鞋、女包以及一系列小飾品。斑斕色在初始階段，對網(wǎng)上服裝市場環(huán)境不是很熟悉，缺乏運營經(jīng)驗，并且資金有限，本店發(fā)展具有很大程度的未知性，結(jié)合我們的目標群體的消費水平，因此暫時把產(chǎn)品定位在中低檔，商品價格 比較低。

這一年齡段女性，她們崇尚新科技，追求時尚，對新鮮事物感興趣；她們對凡事都注重感覺，感覺對了，一切都好說；她們張揚個性，思維活躍；她們有強烈的品牌意識，而且是一個最容易互相影響的消費群體。因此，要根據(jù)她們的這些特點來展開分析，進行產(chǎn)品的差別化定位。以下是我們店里服裝的幾個特點，市場定位也是根據(jù)這些特點而定。 1、風格多樣

每個人的喜好不一樣，要滿足不同消費者的需求，我們就要有充足的準備，用多種風格的服飾吸引顧客眼光，比如活潑可愛，高貴典雅，休閑運動，特色名族風，傳統(tǒng)中國風等等，來取得顧客的信賴。 2、系列多樣

團隊系列、情侶系列、姊妹系列等等，因為我們主要針對大學生，所以我們根據(jù)大學生的特點，備下貨，比如班服、隊服、宿舍姐妹裝、情侶裝等，這些服裝都可以根據(jù)顧客的喜好定制，因為我們其中的一種進貨渠道是廠家訂貨，所以我們可以把顧客要求傳達給廠家，由廠家做好，再由我店發(fā)貨。 3、個性

穿著要有屬于自己個性的服裝，不一定要去那些知名品牌的服裝專賣店花費大量的金錢來打扮自己?，F(xiàn)在也流行在小店購買衣服，靠自己的審美眼光和品位來搭配自己的穿著。在小店購物既便宜，又可淘到屬于自己的“個性”。盡管女裝的品牌款式多樣，大多數(shù)人仍然覺得商場里的衣服款式大同小異，不能體現(xiàn)出自己的個性。

我店服裝在款式上求新，這其中，既有強調(diào)運動的網(wǎng)球服、籃球服，也有創(chuàng)意天馬行空的卡通服、主題T恤，還有目前最具時尚氣息的韓式套裝和英倫套裝，可謂囊括了青少年服裝的各類款式，因此青少年在選購時并不存在款式單一、無從選擇的境地。 4、“綠色”

我們的生活離不開服裝。綠色服裝代表著當代國際服裝的流行趨勢?，F(xiàn)代消費者在追求美觀的同時，更加注重舒適和健康。綠色消費者更傾向于選擇耐穿的、易打理的、式樣簡潔的服裝。這種綠色服裝的消費是一種“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的有益于健康和社會環(huán)境的新型消費方式。綠色服裝消費需求反映了人們反璞歸真，崇尚自然的需求，這是一種更高層次的理性需要。對當代青少年來說，更應(yīng)該提倡這樣的消費觀念，在日常生活中體現(xiàn)現(xiàn)代的消費觀念，來帶動全社會綠色服裝消費的流行。

我們的網(wǎng)店服裝多樣，衣料也多種多樣，棉質(zhì)的，雪紡的，麻紗的，仿皮的，毛質(zhì)的，竹炭的等等。這樣，既可以滿足消費者對衣料的要求 ，還能迎合消費者的穿衣習慣，選擇自己喜愛的衣料，舒適宜人。 5、季節(jié)

現(xiàn)在是春天，夏天也快到了。因此，店里的服裝是春裝和夏裝，比如襯衫、T裇、連衣裙、短裙、長裙、短褲、絲襪、單鞋、涼鞋等等，顧客根據(jù)自己的需求挑選。

（二）市場定位策略：

避強定位

由于我們店剛起步，各方面相對不成熟，所以，還沒有能力與淘寶上那些發(fā)展起來的店競爭，因此，我們就避開與那些店的正面競爭，轉(zhuǎn)而從最基本的做起，靠自己的質(zhì)量，價格，服務(wù)，物流還有信用來贏得顧客，贏得自己的發(fā)展空間。

斑斕色是服裝市場的新生力量，要想在已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)服裝市場上立足并且在該領(lǐng)域做得水起風生，就要做好市場定位工作。出色的市場定位戰(zhàn)略，是企業(yè)進步的關(guān)鍵。

第四、SWOT分析

（一）優(yōu)勢

打破傳統(tǒng)銷售的時空限制，可以實現(xiàn)24小時不間斷營業(yè)；配合線下配送服務(wù)，將銷售范圍無限延伸； 通過網(wǎng)絡(luò)平臺與消費者直接交流互動，快速有效的滿足市場需求；網(wǎng)絡(luò)服裝傳統(tǒng)銷售模式受制于昂貴的銷售成本、消耗消費者大量時間成本，這是消費著青睞網(wǎng)上購買服裝的主要原因。作為市場營銷專業(yè)的大學生，我們學習相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉電子商務(wù)流程，熟練使用電腦，對新事物接受快，思維靈活。其次，我們的員工正處在目標客戶的年齡階段，在審美觀方面有相似的地方。而且對市場價格的敏銳度較高。再次，我們有較充足的時間可以密切關(guān)注市場動態(tài)。再者，我們做過相關(guān)的工作，有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，對于進入該行業(yè)有一定的優(yōu)勢。

（二）劣勢

缺乏相關(guān)的法律法規(guī)進行有效控制管理；B2C模式，中國企業(yè)目前還處在規(guī)模積累效益階段，尚未完全適應(yīng)；C2C模式，無工商注冊、無企業(yè)信譽和服務(wù)差的現(xiàn)實狀況普遍存在，導致消費者權(quán)益無法保障，整個銷售模式極為脆弱。雖然做過相關(guān)的工作，但是實踐的時間有限，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗不足仍然是我們的一大劣勢，對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉?？赡軐κ袌霭盐詹缓?，而且貨源是個很重要的問題，必須解決。其次，我們正處在學生時代， 手上的資金不多，不能形成規(guī)模經(jīng)濟。而且該行業(yè)的競爭對手不在少數(shù)。

（三）機會

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和電腦的不斷普及，中國網(wǎng)民的快速增加，為網(wǎng)絡(luò)銷售提供了大量潛在客戶。網(wǎng)上購物在高房價和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網(wǎng)民超呼尋常的青睞，這里面有社會經(jīng)濟和民生收入的原因，而另一個重要因素是網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝，其品種繁多、不受時間和空間限制、價格相對低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。網(wǎng)上服裝與實體賣場巨大的價格差異，顯得更加有吸引力。而且國家政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，在相關(guān)方面給予了很多的優(yōu)惠政策和支持。其次，經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)大大減小，市場正處在全面復蘇的時期，市場的需求大大增加。再次，我們提供專業(yè)的服務(wù)，可以量體裁衣，專門定制，使得我們的客戶群體得以擴大。15-25歲的女性購買衣服的需求

（四）威脅 近兩年房地產(chǎn)、原材料價格的彪升導致服裝銷售環(huán)節(jié)成本不斷上漲，消費者在承受高房價、高物價的同時幾乎沒有多少能力再在日常開支中拿出更多的錢去消費很快會過時的流行時裝。海外品牌擁有成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷模式和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，不斷沖擊著國內(nèi)品牌的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)銷售無法實現(xiàn)服裝試穿，顧客無法體驗穿著效果，此點無法與其它業(yè)態(tài)相比；國內(nèi)企業(yè)缺乏與網(wǎng)絡(luò)營銷相配套的設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理，造成競爭力極低。并且，現(xiàn)在進淘寶面臨威脅是很正常的事，因為淘寶已經(jīng)發(fā)展了好幾年，里面已經(jīng)有很多大賣家。不但是老賣家的威脅，新賣家同樣是危險。而且，市場需求是供大于求的行業(yè)，現(xiàn)在進入就是面臨很大威脅，失敗的幾率也很大。

第五、促銷策略

促銷可分為兩大類，包括人員促銷和非人員促銷。由于網(wǎng)絡(luò)購物市場消費者數(shù)量眾多，較為分散，人員促銷難度較大，所以在此主要采取的是非人員促銷。 （一）廣告營銷策略

不論網(wǎng)店抑或是實體店，都要做好宣傳工作，充分利用廣告效應(yīng)總是最有效，最長久的方法。直接email是十分流行和常用的電子促銷形式，但是漸漸被我很多的客戶所厭惡。商業(yè)機構(gòu)將電子宣傳單一次性發(fā)送給成百上千的消費者，希望有小部分的回應(yīng)。但問題是發(fā)送的email回復率只有1-2%。因此，我們小組主要采取的是新穎，并且能夠引起潛在消費者注意，提升其購買興趣的廣告策略。

1、在家人和朋友間進行宣傳。開店后第一時間告知朋友和家人，朋友和家人則會通過其人脈網(wǎng)絡(luò)告訴更多的人。另外，在校內(nèi)網(wǎng)，開心網(wǎng)，微博等網(wǎng)站留言，讓更多朋友分享到開店的信息。

2、和其他相關(guān)的淘寶店鋪進行友情鏈接。店鋪開了一段時間后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情連接。目前每個人可以添加35個連接。大家通過交換店鋪連接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力。盡量選擇不是相同類別但相關(guān)的，例如女性首飾，襪品（我們小組的店主營服裝，鞋等），一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。

3、加入商盟。商盟是由某一個城市的賣家，或者某一類賣家自由組成的。需要先向淘寶提出申請，通過后就可以以一個集體的形象出現(xiàn)了。加入商盟有很多好處，能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓交流，對于新人來說，是最快的成長方式。淘寶首頁還有商盟專門的頁面，能夠多一些曝光的機會。

4、淘寶論壇。論壇里暗藏著許多潛在買家，所以不能忽略了這里的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置好，并且做得好看些，動人些。再配合上好的帖子，無論是首帖，還是回帖，目的是引起潛在買家的注意。定期更換簽名，把店里的最新政策及時通知給別人。

5、利用網(wǎng)絡(luò)紅人和博客進行廣告營銷活動。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上跟風現(xiàn)象普遍，嗆口小辣椒，ASUKA等網(wǎng)絡(luò)紅人秀過的衣服，配飾等都會引起激烈的跟風效仿?？梢约臉悠方o網(wǎng)絡(luò)紅人，利用個人博客等進行宣傳，亦可自行推出新的IT GIRL。

（二） 銷售促進策略

1、限時折扣。利用淘寶的“限時折扣”功能，對某件或某幾件貨品采取限時折扣，以吸引顧客。

2、滿額包郵。滿一定數(shù)量或者金額可進行包郵。這樣顧客就會增加購買的商品數(shù)量。

3、贈品。可以每單贈送成本較低，但較為實用的小物品。例如發(fā)圈或者發(fā)夾等。

4、積分促銷。采取會員制度進行積分，定時推出會員折扣。

第六、定價策略

本店主要的銷售人群是學生，商品主要是衣服和褲子，還有少量的配飾，且以中低檔商品為主，學生對價格較為敏感，他們之所以從網(wǎng)上購物，除了方便的原因之外就是因為網(wǎng)上的商品一般比較便宜，這樣如果我們采取低價就會刺激市場迅速增長。故而要求我們采用滲透定價策略。

一個店鋪想要長期發(fā)展下去，就要有較高的市場占有率和穩(wěn)定的客源，這樣店鋪才能有足夠的資金運轉(zhuǎn)。然而這些更加要求我們使用滲透定價策略。

但這一策略要求企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨經(jīng)營活動增加而下降，這就要求我們隨時總結(jié)經(jīng)驗，及時改正經(jīng)營活動中的錯誤。

低檔商品：進貨成本為5元，成本加成率為390%，故售價為P=C(1+R)=5(1+3.9)=24.5元，其中包括進貨運費、保險、送貨運費、贈品費用、投訴理賠費用、日常電費、倉儲費用等的總體平攤、，根據(jù)具體商品的不同，價格應(yīng)在24.5~49.5元之間波動。

中檔商品：進貨成本為15元，成本加成率為390%，故售價為P=C(1+R)=15(1+3.9)=58.5元，其中包括進貨運費、保險、送貨運費、贈品費用、投訴理賠費用、日常電費、倉儲費用等的總體平攤，根據(jù)具體商品的不同，價格應(yīng)在58.5~79.5元之間波動。

總之，本店本著一切低于競爭者的原則，通過低價提高市場占有率，提高本店的知名度，從而提高本店的凈利潤。

第七、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略主要是包括產(chǎn)品本身，服務(wù)產(chǎn)品，此乃西產(chǎn)品策略三方面分析。 （一）產(chǎn)品本身：

(1)產(chǎn)品個性化：隨著消費者需求的差異化越來越深，市場進一步細化，要想企業(yè)立足，必須使自己的產(chǎn)品具有個性化特點，我們主要是做少女服裝，主要經(jīng)營衣服，鞋子，飾品等少女系列。

(2)產(chǎn)品品牌化：網(wǎng)絡(luò)市場營銷瓶中多樣，消費者不知如何挑選商品，所以消費者會選擇品牌大的確保質(zhì)量，所以使產(chǎn)品品牌化是一項重要的任務(wù) (3)產(chǎn)品生命周期：

產(chǎn)品的銷售具有明顯的周期性，季節(jié)性，所以我們要縮短產(chǎn)品的生命周期，不斷地研究新產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的更新，滿足消費者不斷變化的消費需求。 (二)服務(wù)產(chǎn)品策略：

網(wǎng)絡(luò)營銷除了產(chǎn)品本身外還要注重服務(wù)質(zhì)量，好的服務(wù)能夠增加消費者好感，取得消費者長期信任，發(fā)展成為長期顧客。 (三)信息產(chǎn)品策略：

消費者注重品牌，品牌可以規(guī)避風險，所以我們要加強信息服務(wù)，多進行廣告宣傳，加強品牌效益，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

第八、渠道分析

在市場經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)者與消費者之間存在時間、地點、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價和所有權(quán)等多方面的差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過一定的分銷渠道，才能在適當?shù)臅r間、地點，以適當?shù)膬r格和方式供給給消費者和用戶，從而克服生產(chǎn)者與消費者之間的矛盾，實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。渠道建設(shè)：這里的渠道是指我們的進貨、運輸、客服、銷售等渠道的建設(shè)。 （一）Balance的進貨渠道

在確定了自己的經(jīng)營商品范圍之后，就要去尋找物美的貨源。當然，網(wǎng)上開店因為手續(xù)簡單，也可以隨時根據(jù)自己的發(fā)現(xiàn)的貨源情況調(diào)整經(jīng)營方向。 1、Balance進貨渠道一：批發(fā)市場 不管是實體店鋪還是網(wǎng)店，大多數(shù)的賣家都是從批發(fā)市場進貨的。雖然廠家是一手貨，價格中的利潤比較大，但是一般廠家都有一定的大客戶，他們通常不會和小賣家合作的，批發(fā)市場的特點：（1）批發(fā)市場的商品數(shù)量多，品種全、挑選余地大且易“貨比三家”（2）批發(fā)市場很適合兼職賣家，在這里進貨時間和進貨量都比較自由 （3）批發(fā)市場的價格相對較低，對于網(wǎng)店來說，比較容易實現(xiàn)薄利多銷。

2、Balance的進貨渠道二：B2B電子商務(wù)批發(fā)網(wǎng)站

全國最大的批發(fā)市場主要集中在及各大城市，而且有很多賣家也沒有條件千里迢迢的去這幾個批發(fā)市場。所以，阿里巴巴、生意寶（www.xiexieba）等作為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易批發(fā)的平臺，充分顯示了其優(yōu)越性，為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間。它們不僅查找信息方便，也為小賣家提供相應(yīng)的服務(wù)，并且起拍量很小。

特點：網(wǎng)上批發(fā)是近幾年開始興起的新事物，發(fā)展還不成熟，但是網(wǎng)絡(luò)進貨相比傳統(tǒng)渠道進貨的優(yōu)勢已經(jīng)很明顯了。（1）成本優(yōu)勢，可以省去來回批發(fā)市場的時間成本、交通成本、住宿費、物流費用等。（2）選購的緊迫性減少，親自去批發(fā)市場選購由于時間有限，不可能長時間慢慢挑選，有些商品也許并未相中但迫于進貨壓力不得不趕快選購，網(wǎng)上進貨則可以慢慢挑選。（3）批發(fā)數(shù)量限制優(yōu)勢，一般的網(wǎng)上批發(fā)基本上都是10件起批，有的甚至是一件起批，這樣在一定程度上增大了選擇余地。（4）其他優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)進貨還能減少庫存壓力，還具有批發(fā)市場價格透明、款式更新快等特點 3、Balance進貨渠道三————外貿(mào)尾單貨

外貿(mào)尾單貨就是正式外貿(mào)訂單的多余貨品。一般我們知道，外商在國內(nèi)工廠下訂單時，一般工廠會按5%至10%的比例多生產(chǎn)一些，這樣做是為了萬一在實際生產(chǎn)過程中有次品的話（外商檢驗非常嚴格，不得有一點瑕疵），就可以拿多生產(chǎn)的數(shù)量來替補，這些多出來的貨品就是我們常說的外貿(mào)尾單貨了。

特點：外貿(mào)尾單貨的特點就是性價比高，通常商家所銷售的幾十元錢的產(chǎn)品出口后都是幾十美金或是更高的價格：但缺點是顏色和尺碼不全，不能像內(nèi)銷廠家的貨品那樣齊碼齊色。所以，它的價格一般比商場或其他的地方更便宜。外貿(mào)尾單貨價格通常十分低廉，一般為市場價格的2~3折，品質(zhì)做工絕對保證，是一個不錯的進貨渠道。 （二）運輸渠道

運輸渠道包括進貨運輸和出貨運輸，我們需要確定一家合適的快遞公司，一家速度快、運費低的快遞公司。

網(wǎng)店主要送貨方式———選擇適合自己的物流

1、物流類別，網(wǎng)上交易發(fā)送貨物需要通過物流來完成，物流大體可以分為郵政、快遞公司、靈丹貨運公司三種。（1）郵政：可以提供郵政普通包裹、郵政快遞包裹、郵政特快專遞、郵政E郵寶四中服務(wù)。 （2）快遞公司：分為高速快遞（如順豐）和普通快遞（如圓通）等。（3）零擔貨運：是以公路運輸為主的物流方式，主要有天地華宇等。在各種物流方式中，一般收費越高速度越快、服務(wù)質(zhì)量越好，其中快遞提供上門服務(wù)，而郵政平郵和零擔貨運不提供上門服務(wù)。根據(jù)調(diào)查顯示，在網(wǎng)上交易中使用率最高的為普通快遞公司，此類快遞公司涵蓋范圍廣，價格適中，速度較快，最受買賣雙方的青睞。 2、不同物流公司之間的區(qū)別

（1）快遞公司：普通快遞公司可供選擇的多達數(shù)十家，最常用的有順豐、申通、圓通、中通、韻達、天天、宅急送、中誠等，其中順豐快遞相對于其他快遞收費較高，但是服務(wù)質(zhì)量較好，有全國統(tǒng)一客服電話，上門收件時間在1小時以內(nèi)。（2）郵政普通包裹：普通快遞到達不了的地方建議使用通達全國范圍的郵政服務(wù)，部分買家為了節(jié)省郵費會選擇使用郵費相對較便宜的郵政普通包裹服務(wù)，這種運送方式在網(wǎng)上被稱為平郵。（3）郵政特快專遞：當普通快遞到達不了時，買家又要求保證速度，應(yīng)該選擇郵政特快專遞EMS服務(wù)或者E郵寶服務(wù)。EMS與E郵寶的郵寄流程相同，不同的是EMS的收件派件范圍可以涵蓋全國，E郵寶派件范圍可以涵蓋全國但收件范圍有限，只有開通了E郵寶的地方才能使用E郵寶發(fā)件，E郵寶價格低于EMS的價格。 零擔貨運公司：體積較大超過10千克以上的貨物適用公路零擔貨運公司，價格相對便宜，可節(jié)省很多郵費。（4）郵政快遞包裹：價格與普通快遞相比不具有優(yōu)勢，速度也不具有優(yōu)勢，且需要自取，是一種使用較少的運送方式。 （三）客服工作基本流程 １、回復留言

２、給客戶發(fā)送成交信 （四）銷售渠道建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，同時也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個 路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機構(gòu)，代理商，經(jīng)銷商，零售商等。對產(chǎn)品來說，它不是對產(chǎn)品本身進行增值，而是通過服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加價值；對企業(yè)來說，銷售渠道起到物流，資金流，信息流，商流的作用。不同的行業(yè)，不同的產(chǎn)品，企業(yè)的不同規(guī)模和發(fā)展階段，銷售渠道的形態(tài)都不相同絕大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售商這兩個環(huán)節(jié)。而不管是企業(yè)本身還是經(jīng)銷商，他們最終的目標是如何更好地把產(chǎn)品銷售出去，達到更高的銷售利潤。

電子樣本是一個受到企業(yè)良好口碑的推銷方式，其具有發(fā)布快，功能強，高效傳播，受眾面廣，低成本等優(yōu)點。電子樣本就是將我們的產(chǎn)品樣本及其他信息制作成電子文檔格式，以翻頁形式在網(wǎng)站中展示，形成電子光盤發(fā)給客戶，其有以下優(yōu)點：

1、頁面美觀：文字，圖片，動畫精美結(jié)合制作；

2、技術(shù)先進：超強加密技術(shù)，保護樣本文件不被破解；

3、成本低廉：可光盤復制，在線瀏覽，網(wǎng)絡(luò)傳輸，大大節(jié)省印刷費； 4、方便攜帶：制作成光盤，容量大，方便攜帶；

5、傳輸便捷：網(wǎng)上在線瀏覽，實時下載，網(wǎng)絡(luò)傳輸，最快的速度讓我們的客戶了解企業(yè)與產(chǎn)品信息；

第九、總結(jié)：

要想比競爭對手做得更好，就必須在滿足消費者需求和欲望方面比競爭對手做得更好，因此我們在關(guān)注競爭者經(jīng)營管理方式和營銷策略的同時會更加關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應(yīng)，不斷改進產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足消費者的不同需求，在消費者心目中樹立強有力的競爭地位，形成獨有的競爭優(yōu)勢！從我們自身而言，因為現(xiàn)在的市場是買方市場，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，因此我們會在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù)（包括售后服務(wù)）等方面不斷提高自己，滿足消費者，滿足市場最大需求，以贏得自己獨特的競爭地位！

第十、組員及分工情況

組員： 曹增娜（20084031229） 李 璐（20084031217）

徐海珍（20084031213） 楊晨燕（20084031220）

黃艷林（20084031240） 易 婷（20084031204）

黃俊英（20074031127）

分工情況：曹增娜---市場環(huán)境與分析、店名含義及最后整理

黃艷林---市場定位戰(zhàn)略

黃俊英---SWOT分析

李璐---促銷策略

楊晨燕---定價策略

徐海珍---產(chǎn)品策略

易婷---渠道策略

開店人員分配：易婷---注冊

黃艷林---店面設(shè)計

曹增娜---貼產(chǎn)品圖片及定期更改圖片

李璐---關(guān)注及管理購買情況

黃俊英、徐海珍---根據(jù)銷售情況制定促銷及優(yōu)惠策略

楊晨燕---管理售后服務(wù)

女裝網(wǎng)店策劃書

淘寶服裝網(wǎng)店策劃書（共13篇）

服裝店創(chuàng)業(yè)策劃書

校園服裝店策劃書

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

第三篇：服裝企業(yè)營銷策劃書

女服裝店營銷策劃又出現(xiàn)了新的方案。溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計師的獨特作品了，服裝店就做起了這一特別買賣———專門經(jīng)營銷售獨家設(shè)計的限量版服裝。

這家名為“穎的女裝店位于時代廣場一個并不起眼的位置，面積不大，裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于：大部分衣服的品牌市面上較為少見，而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說，女性購衣都追求獨特個性，為此，她專門收羅一些香港和美國設(shè)計師在上海工作室的作品，并從歐洲購進一些設(shè)計獨特的二線品牌女裝。她透露，她正在著手建立會員客戶檔案，今后將不定期開展主題沙龍活動，為的是和客戶結(jié)為朋友，培養(yǎng)客戶忠誠度。

有關(guān)人士認為，這家小店的服裝店營銷策劃方案敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場，這對只會跟風追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。

老板的服裝店營銷策劃方案——對開店的一些想法

很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手，但不知道開什么店。許多人認為開店最好能與眾不同，或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認為這并不實際。首先，你很難與眾不同。其次，即使你開的店與眾不同，如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻，別人也很容易模仿。所以我認為，開店首先要考慮的是自身情況，自己擅長什么東西，對什么行業(yè)熟悉或有興趣，就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店，熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行，行行出狀元，只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細作，才會成功。

有些人對某個行業(yè)非常熟悉，但缺少資金?？梢钥紤]找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題，還能降低風險。但這樣開店，合伙人一定要選好。一個是要能相互信任，一個是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標。但不管是怎樣的朋友，要先小人后君子。事先必須把雙方的責、權(quán)、利規(guī)劃清楚，分得越細越好，最好用書面的形式寫清楚，免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個不好的現(xiàn)象，合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時能同甘共苦，一旦企業(yè)發(fā)展壯大，矛盾就出來了，所謂能共患難、不能共富貴，合伙創(chuàng)業(yè)時要考慮如何走出這個怪圈。

合伙開店時必須制定一些規(guī)章制度，尤其是財務(wù)制度。一旦決定合伙開店，出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了，資金的運用要嚴格按照財務(wù)制度。

正規(guī)的辦企業(yè)，事先還要做市場調(diào)查，寫可行性報告、商業(yè)策劃書等?？尚行詧蟾胬锟梢园韵聨讉€部分：市場調(diào)查、市場細分、市場定位、競爭對手分析、風險分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠目標,企業(yè)的階段性目標、為實行階段性目標的手段和方法等內(nèi)容。當然，一般人開店，不一定要搞這么復雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。

最后我認為，你的店能否成功，并不在于你銷售什么，而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店，其考慮的內(nèi)容會有所不同。下面按照我的想法，談?wù)勯_一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。

1、選址。選址很重要，好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是：人流量、交通狀況、附近的居民和單位，如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補。一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定，如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中，反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候，還有一個商圈的概念。所謂商圈，就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費者一般會來購物，商圈范圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究，要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。

2、店招設(shè)計和店面設(shè)計。店招設(shè)計要個性化，醒目，能讓消費者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計也要比較重要，如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。

3、服務(wù)和促銷。首先一點，千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮：送貨上門、24小時營業(yè)、搞一些便民措施，也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料，搞一些促銷活動。甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想，一定還可以想出很多促銷的辦法。

4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模，商品品種比較多，最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷，什么商品滯銷，都能及時分析整理，針對銷售情況不同的商品，庫存管理和采購管理也是不一樣的。科學的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風險。如何分析，我想也有很多資料或書籍可以參考。

5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本，要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格，也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購，分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗或?qū)ι唐蜂N售進行數(shù)據(jù)分析?？茖W的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。

6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什么，第二行擺什么，促銷商品擺什么地方，入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列，可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。

7、商品的定價也是一門學問。不過一般小超市，人們更多的是考慮便利性，對價格不是很敏感。所以小超市，有時也稱為便利店。

8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè)，一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法，并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業(yè)，可以減少風險，并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時連鎖企業(yè)有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè)，也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。