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        餐飲品牌策劃書(shū)(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-10 08:37:35

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        第一篇:餐飲品牌策劃

        餐飲品牌策劃——葉茂中 (2010-03-17 16:46:00)

        轉(zhuǎn)載

        標(biāo)簽:分類: 營(yíng)銷(xiāo)策劃

        餐飲品牌

        葉茂中

        餐飲市場(chǎng)

        品牌策劃

        中國(guó)

        美食

        餐飲品牌:莫失崛起良機(jī)

        當(dāng)下,在中國(guó)做餐飲,還是一件很幸福的事兒。對(duì)于眾多餐飲品牌而言,其實(shí)完全具備了快速崛起的眾多優(yōu)勢(shì)。這是一個(gè)稍縱即逝的發(fā)展良機(jī),大家可不要忽視。否則,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)幸福和痛苦的顛倒只系一念之差。這不是危言聳聽(tīng),而是未來(lái)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓這個(gè)幸福而又美味的行業(yè)迅速陷入瘋狂。這樣的故事在其他很多行業(yè)已經(jīng)一再地上演。

        業(yè)內(nèi)人士很清楚,在中國(guó),餐飲一直是增長(zhǎng)速度最快的行業(yè)之一,改革開(kāi)放至今,我國(guó)餐飲整體銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了161倍,人均消費(fèi)額增長(zhǎng)118.4倍;過(guò)去三十年里,中國(guó)餐飲行業(yè)以年均20%的速度在增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)GDP和人均國(guó)民收入。一句話來(lái)描述中國(guó)的餐飲市場(chǎng),那就是“廣闊天地,大有作為”。 然而,這里還是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)不充分的市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)容量龐大,但行業(yè)的集中度非常低,產(chǎn)業(yè)資本介入度不高,整個(gè)市場(chǎng)尚處于一個(gè)初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段,對(duì)于個(gè)體餐飲品牌而言,有著廣闊的發(fā)展天地。這些年來(lái),開(kāi)一家餐館已經(jīng)是許多自謀生路的創(chuàng)業(yè)者的第一選擇,這也是餐飲業(yè)利潤(rùn)相對(duì)豐厚和穩(wěn)定的最好證明。與競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電、服裝等行業(yè)相比,中國(guó)餐飲企業(yè)似乎真的要幸福很多。問(wèn)題是在產(chǎn)業(yè)資本快速流動(dòng)的今天,利潤(rùn)高意味著潛在競(jìng)爭(zhēng)巨大。用另一句話來(lái)描述中國(guó)的餐飲市場(chǎng),那就是“幸福感來(lái)的強(qiáng)烈,競(jìng)爭(zhēng)也將來(lái)的更強(qiáng)烈?!?/p>

        當(dāng)幸福來(lái)臨的時(shí)候,我們的餐飲品牌有沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)?當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)候,我們的餐飲品牌準(zhǔn)備好了嗎?

        放眼時(shí)下國(guó)內(nèi)眾多的餐飲品牌,還是讓人感到喜憂參半。

        喜的是我們看到了一些優(yōu)秀的餐飲品牌正在不斷崛起,形成了一定的品牌影響力與市場(chǎng)成就。憂的是很多餐飲企業(yè)在品牌塑造上還處于初級(jí)狀態(tài),營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作手段還比較幼稚,品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌的競(jìng)爭(zhēng),在餐飲市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的大環(huán)境中,在中國(guó)餐飲處于初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的發(fā)展階段,在這個(gè)一切都有可能的時(shí)代,正是餐飲企業(yè)塑造品牌,快速崛起的良機(jī)。

        那么,要把握這樣的良機(jī),餐飲企業(yè)應(yīng)該怎么做?是埋頭苦干、自力更生還是借助外力,整合社會(huì)資源?

        所謂“衣食住行無(wú)小事”,餐飲行業(yè)看似普遍,但是想要做好并不簡(jiǎn)單,必須將品牌放置在一個(gè)大背景中考量,尋找自己的定位和生存的空間,尋找成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),尋找自己獨(dú)特的發(fā)展模式,尋找成為行業(yè)巨擎的階梯??

        因此,在新的時(shí)代,餐飲業(yè)需要整合營(yíng)銷(xiāo)、需要?jiǎng)?chuàng)新,只有這樣,才可能在餐飲市場(chǎng)這塊肥沃的土壤上迅速成長(zhǎng),才可能打造真正意義上的餐飲品牌。 葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)這些年一直在與一些餐飲品牌合作,令人欣慰的是,我們參與的餐飲品牌大大小小都取得了一定的成就。在服務(wù)餐飲品牌的過(guò)程中,多多少少也總結(jié)了一些餐飲品牌運(yùn)作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與心得,并迫切想與餐飲業(yè)內(nèi)人士共同分享與探討,于是有了本書(shū)的誕生。

        葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)希望借助這本書(shū),以筆者所從業(yè)的角度,結(jié)合餐飲品牌策劃經(jīng)驗(yàn)談?wù)剬?duì)中國(guó)餐飲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的預(yù)想以及在這個(gè)行業(yè)中餐飲品牌如何找到自身優(yōu)勢(shì)及發(fā)展勝出的路徑和方略。

        總之,如果通過(guò)我們的一些努力及參與,讓中國(guó)餐飲品牌在這個(gè)一切皆有可能的時(shí)代更好更快的崛起,那將是一件十分幸福的事。

        第二篇:餐飲策劃

        一、活動(dòng)背景:XX年5月20日,即將迎來(lái)第21個(gè)中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康日。

        二、活動(dòng)目的:

        為了配合貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、教育部《關(guān)于開(kāi)展中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日宣傳教育活動(dòng)的通知》文件精神,提升我校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康事業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)我校學(xué)生關(guān)注自身健康,養(yǎng)成良好的生活飲食習(xí)慣,進(jìn)一步激發(fā)我校的學(xué)生飲食營(yíng)養(yǎng)健康的關(guān)注和認(rèn)識(shí),同時(shí)也旨在豐富校園文化生活,弘揚(yáng)我國(guó)的飲食文化,使科學(xué)健康飲食理念深入人心。

        三、活動(dòng)主題:“理解、參與、溝通、美食、健康”(弘揚(yáng)中華飲食文化,倡導(dǎo)校園健康生活)

        四、活動(dòng)口號(hào):關(guān)注營(yíng)養(yǎng)科學(xué),健康你我同行!

        五、主辦單位:生物工程學(xué)院

        六、協(xié)辦單位:大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)

        七、贊助單位:待定

        八、活動(dòng)對(duì)象:全體在校學(xué)生

        九、活動(dòng)地點(diǎn):待定

        十、活動(dòng)時(shí)間:5月15----23日

        系列活動(dòng)內(nèi)容策劃:

        一. 飲食文化科普宣傳展(5月15日―22日)

        目的:通過(guò)宣傳營(yíng)養(yǎng)健康與科學(xué)養(yǎng)生的知識(shí),來(lái)倡導(dǎo)科學(xué)健康飲食與保健,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)飲食文化,讓廣大學(xué)生對(duì)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康日深入了解;

        活動(dòng)形式:通過(guò)制作宣傳版塊(內(nèi)容可包括中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日的由來(lái)、傳統(tǒng)飲食文化、營(yíng)養(yǎng)與保健常識(shí)、飲食習(xí)慣與養(yǎng)生、夏季飲食營(yíng)養(yǎng)與保健、飲食營(yíng)養(yǎng)與美容等版塊),然后在學(xué)生人流密集的地方統(tǒng)一展出。

        二、千人簽名留言及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù)(5月20日)

        目的:進(jìn)一步引導(dǎo)廣大學(xué)生對(duì)中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日的關(guān)注,通過(guò)簽名留言及現(xiàn)場(chǎng)的咨詢,能夠認(rèn)識(shí)到健康的重要性,使健康的理念更深入人心;

        活動(dòng)形式:在人流密集的地方拉起一條宣傳此次活動(dòng)及主題的巨型橫幅供過(guò)往的學(xué)生在上面簽名,同時(shí)準(zhǔn)備可供學(xué)生留言的小貼紙,讓一些學(xué)生發(fā)表對(duì)此次活動(dòng)意見(jiàn)看法或健康方面的心得體會(huì),并將其粘貼在展板上,另外由專業(yè)進(jìn)行過(guò)營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù);

        三、校園廚藝大賽之餃子造型大賽(5月22日)

        活動(dòng)目的:豐富大學(xué)校園文化生活,展示學(xué)生的廚藝,提高學(xué)生們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力;

        比賽形式:比賽分為初賽和決賽。由各學(xué)院組織代表隊(duì)參加,比賽中事先預(yù)備好面團(tuán)和餡,以及必備的原材料和工具,在初賽中,選手們通過(guò)仔細(xì)揣摩專業(yè)師傅提供的樣板餃子,然后通過(guò)自己的手藝捏出如花朵、金魚(yú)、小豬、太陽(yáng)等創(chuàng)意造型餃子。經(jīng)評(píng)委們?cè)u(píng)選之后,選取6支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。決賽選手中,另提供簡(jiǎn)單的蔬菜水果,以備通過(guò)創(chuàng)意餃子配搭出不尋常的作品(備注:比賽中可穿插飲食文化知識(shí)問(wèn)答、文藝表演等)

        四、走進(jìn)食堂---座談會(huì)(5月23日)

        以座談會(huì)的形式,挑選學(xué)生代表,與食堂領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通交流,為近一步提高學(xué)校食堂膳食質(zhì)量,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;

        第三篇:餐飲商業(yè)計(jì)劃書(shū)

        一、發(fā)展前景

        自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

        二、店面簡(jiǎn)介

        本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

        三、發(fā)展戰(zhàn)略

        1. 本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

        2. 本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

        3. 有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén),單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。

        4. 餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

        5. 暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

        6. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

        四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

        店長(zhǎng)兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。

        經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):

        主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

        主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品

        主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

        主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

        五、市場(chǎng)分析

        在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

        本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

        優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

        優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

        劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

        機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生――這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

        威脅分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。

        六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

        促銷(xiāo)策略:

        前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。

        七、財(cái)務(wù)狀況分析

        1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用20xx元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

        2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。

        3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

        八、 營(yíng)銷(xiāo)組合策略

        有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:

        由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

        技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:

        做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾:

        l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

        2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

        3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部專人全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

        第四篇:餐飲商業(yè)計(jì)劃書(shū)

        發(fā)展前景自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

        一 店面簡(jiǎn)介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

        二 發(fā)展戰(zhàn)略

        1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

        2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做*(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做*),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

        3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做*。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén),單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。

        4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

        5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

        6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

        六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營(yíng)模式 經(jīng)營(yíng)理念本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境三 市場(chǎng)分析在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

        本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。WEAKNESS(劣勢(shì))分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。OPPORTUNITY(機(jī)會(huì))分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。一. 概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)

        二. 銷(xiāo)售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃) 六. 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)1. 主要促銷(xiāo)方式 2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估

        七. 產(chǎn)品價(jià)格方案

        2. 影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

        八. 銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。

        九. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)(近期、中期),銷(xiāo)售預(yù)估(3-5年)銷(xiāo)售額、占有率及計(jì)算依據(jù) 六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。

        七、財(cái)務(wù)狀況分析

        1.初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

        2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。

        3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

        4.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品定價(jià)與定價(jià)策略分析區(qū)域選擇促銷(xiāo)策略前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。 針對(duì)節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略。 具體的方式參見(jiàn)上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分:經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué)策劃

        ●消費(fèi)群體文化素質(zhì)和生活品位較高,永遠(yuǎn)不要讓自己的咖啡廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識(shí)DD永遠(yuǎn)和校園生活合拍。

        ●顧客不是來(lái)喝咖啡的,是來(lái)感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應(yīng)該創(chuàng)造一種文化,通過(guò)CI設(shè)計(jì)和活動(dòng)策劃等一系列的實(shí)際行為營(yíng)造這樣一種感覺(jué)。

        ●你不是在經(jīng)營(yíng)一家咖啡廳,而是在經(jīng)營(yíng)一種年輕的,高品位的,熱愛(ài)交流和分享的生活,你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客,而是朋友。

        ●這是你的咖啡店。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識(shí),熱情,主動(dòng),有親和力。應(yīng)該通過(guò)一系列的方*讓員工把這種意識(shí)時(shí)刻牢記,讓每一個(gè)員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

        6. 營(yíng)銷(xiāo)組合策略6.1有形化營(yíng)銷(xiāo)策略

        6.1.1 用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感,本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾:l顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。l將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

        6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),本公司將導(dǎo)入CIS(企業(yè)形象系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。

        6.2 技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略

        6.2.1 推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題――養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)天之素產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,參加飲食文化節(jié),傳播素食文化。我們的餐廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立,首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化,進(jìn)而認(rèn)識(shí)天之素、支持天之素的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴(kuò)大天之素的影響范圍,提升企業(yè)品牌的知名度,從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

        6.2.2 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

        1 與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息,進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。2 社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合*權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)*律*規(guī),加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,制造新聞事件。6.3 差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

        6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差6.3.2 實(shí)行開(kāi)放式的會(huì)員制度為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè)部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名,每人只需繳納50元會(huì)費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過(guò)到99元時(shí),就可以成為本俱樂(lè)部的正式會(huì)員,并附送一張附屬會(huì)員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話購(gòu)物、健身知識(shí)培訓(xùn)、戶外集體活動(dòng)等權(quán)益。天之素健康俱樂(lè)部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體,播發(fā)俱樂(lè)部的時(shí)事新聞,并通過(guò)與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系,為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。

        第五篇:產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        一、市場(chǎng)分析

        (一)果汁市場(chǎng)形勢(shì)分析

        一種產(chǎn)品流入新市場(chǎng),必須通過(guò)各種各樣渠道流通于市場(chǎng),與消費(fèi)者接觸。才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

        渠道分析:

        1、酒店,餐飲渠道

        果汁銷(xiāo)量有限,但是定位很高,像匯源一直在做酒店??梢圆扇≠u(mài)店的銷(xiāo)售方式。

        2、批發(fā)渠道

        一般批發(fā)商對(duì)新產(chǎn)品都比較感興趣,因?yàn)樵谂l(fā)商眼中,新品的政策多,利潤(rùn)大。

        3、商超渠道

        商場(chǎng)業(yè)態(tài)較為集中,所以覆蓋小,但能拉動(dòng)品牌。便利連鎖店,小型超市,較多但無(wú)法保證哪里會(huì)用心銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。

        4、團(tuán)購(gòu)渠道

        團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)一般是由于慶典活動(dòng),節(jié)日送禮自飲等。送禮市場(chǎng)大于自飲市場(chǎng),自飲市場(chǎng)主要集中在中低檔,送禮市場(chǎng)主要集中在中高檔,兩者都有向上拓展的空間;消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)考慮的因素主要是口味,價(jià)格,品牌等,其中口味和品牌越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注。

        (二)當(dāng)?shù)毓薪?jīng)驗(yàn)分析

        露露和一洲雪梨汁是同年建起來(lái)的,只是雙方的定位不同,露露走的是低檔平民路線,而一洲是高檔貴族牌子,記得那時(shí)侯有燕窩雪梨汁。

        一段時(shí)間,一洲還是不錯(cuò)的,但最后走向衰落,其原因是多方面的,我覺(jué)得定位,經(jīng)營(yíng)的不科學(xué),是最主要的原因。

        趙州雪花梨的魅力還是很大的,在外面,趙州雪花梨的知名度和美譽(yù)度都很高,很多朋友不止一次說(shuō)到,他們吃真正的趙州雪梨時(shí)的感受,盡管現(xiàn)在的梨樹(shù)品種多了,但真正好吃的,我感覺(jué)還是傳統(tǒng)的雪梨味道最好,"趙州雪花梨"本身是一個(gè)巨大的無(wú)形資產(chǎn),如果,真要做一個(gè)以梨為原料的企業(yè),應(yīng)該打好這張牌,可以借鑒葡萄酒種植釀造的方法,企業(yè)也參與到果樹(shù)的管理中,因?yàn)楝F(xiàn)在很多果農(nóng)都給梨套袋子,我覺(jué)得這很影響梨的口味。但現(xiàn)在要做的是把產(chǎn)品定位好,打出特色,形成潮流。

        雪梨果汁定位于檔,是做出品牌命名,包裝和銷(xiāo)售決策的主要依據(jù)。離開(kāi)定位,一切都是空談。

        二、項(xiàng)目分析

        (一)發(fā)展新品牌的意義:

        1、傳承"天下第一梨"品牌文化

        文化是一個(gè)品牌的靈魂。趙縣文化悠久而燦爛,趙州橋文化,柏林寺文化,尤其是雪梨文化。趙縣有上百年的25萬(wàn)畝雪梨,春季萬(wàn)頃梨園,繁花如雪,二十里花海,飄香醉人;中秋時(shí)節(jié),秋高氣爽,碩果累累,掛滿枝頭,梨果飄香,伸手可及。梨果是趙縣的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),","中國(guó)雪花梨之鄉(xiāng)",年產(chǎn)量3。8億公斤,所產(chǎn)"趙州"牌雪花梨以其獨(dú)特的品質(zhì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,被譽(yù)為"天下第一梨",榮獲"中華名果"稱號(hào)。在新品的開(kāi)發(fā)上我們致力傳承雪梨品質(zhì)弘揚(yáng)雪梨文化,打造優(yōu)秀雪梨品牌。

        (二)總體市場(chǎng)構(gòu)成:

        三、項(xiàng)目可行性分析

        價(jià)格定位:1.5―2.0元的中低檔價(jià)位。

        目標(biāo)消費(fèi)群:

        市場(chǎng)需求:價(jià)格在1.5―2.0元之間的果汁飲料品牌極少,是一個(gè)很大的市場(chǎng)空間。

        品牌定位:"xx雪梨果汁"―源自萬(wàn)畝梨園的佳釀。(待定)

        理由:

        (一)果汁時(shí)尚化

        隨著70,80后成為當(dāng)今社會(huì)的主流消費(fèi)群體。果汁潮流化,白領(lǐng)化,的發(fā)展方向?qū)②呌诒厝弧4送?,中低檔價(jià)位產(chǎn)品將占整個(gè)果汁市場(chǎng)的主導(dǎo)。

        1、目標(biāo)人群:

        中檔的果汁消費(fèi)群以中產(chǎn)階級(jí)為主,年齡介乎于25―45歲。"雪梨果汁"把70,80年代后作為培養(yǎng)對(duì)象。這個(gè)階層的構(gòu)成較為多樣化,有獨(dú)撐門(mén)戶的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,有在企業(yè)中獨(dú)當(dāng)一面的中高層管理者,有一部分靠技術(shù),知識(shí)進(jìn)入企業(yè)的高級(jí)知識(shí)分子,有一部分新任的行政官員。這類消費(fèi)人群受傳統(tǒng)的品牌影響不是很深。消費(fèi)承受能力屬于中高等水平,是"雪梨果汁"主要的消費(fèi)人群。

        2、主要特質(zhì):

        注重生活品質(zhì),有文化,追求時(shí)尚,比較講究包裝;

        事業(yè)發(fā)展之中,位居公司中高層,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);

        社交廣,經(jīng)常參加各種社交活動(dòng),渴望人際關(guān)系和諧;

        工作生活節(jié)奏快,期望有舒緩身心的壓力,希望在工作之外有另一種生活方式,形象和心情。

        3、消費(fèi)特點(diǎn):

        消費(fèi)屬于感性消費(fèi),容易受廣告宣傳,品牌文化,情感與圈內(nèi)他人口味影響并跟風(fēng)。

        4、媒體接觸習(xí)慣:

        A、喜歡看新聞?lì)?,體育類,電影類節(jié)目。

        B、閱讀以時(shí)尚,體育雜志為主

        C、習(xí)慣社交娛樂(lè)場(chǎng)所:中高檔酒店,餐廳,夜總會(huì)(在這些場(chǎng)所,酒類是不可缺少的主要飲品)

        5、潛在消費(fèi):

        夜場(chǎng)消費(fèi)水平逐漸提高,大量的年輕消費(fèi)人群日趨穩(wěn)定。夜場(chǎng)消費(fèi)的酒水品種從以前的啤酒,紅酒,威士忌還出現(xiàn)了大量的果汁,如可樂(lè),雪碧,茶飲料等品種?!堆├婀窡o(wú)論是口感或是價(jià)格的定位符合這類消費(fèi)群體,自然容易為消費(fèi)者所接受。這也雪梨產(chǎn)品的一個(gè)潛在的市場(chǎng)。可在包裝上,瓶型上打破傳統(tǒng)果汁的概念;再導(dǎo)入夜場(chǎng)果汁飲用概念(如:加冰塊,蘇打水,或調(diào)酒飲用等)從而擴(kuò)展"雪梨果汁"的銷(xiāo)售渠道,提高雪梨果汁的知名度。

        (二)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)

        細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)為功能細(xì)分,渠道細(xì)分,消費(fèi)群體價(jià)格細(xì)分,區(qū)域細(xì)分,口感細(xì)分這幾個(gè)方面。運(yùn)用細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并能夠細(xì)致執(zhí)行的果汁企業(yè),都取得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。如:專門(mén)針對(duì)禮品市場(chǎng),或?qū)iT(mén)對(duì)學(xué)生群體,或者是專門(mén)女士飲品等;專門(mén)針對(duì)單位的"特供飲品"等。"雪梨果汁"的開(kāi)發(fā)也將根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,目標(biāo)人群而進(jìn)行。

        (三)價(jià)格定位科學(xué)合理,物美價(jià)廉

        果汁能產(chǎn)生如此巨大的消費(fèi)量,與果汁的價(jià)格有很大關(guān)系。由于生活習(xí)慣的原因,消費(fèi)者每周都要喝酒幾瓶。這樣,物美價(jià)廉的果汁便成了消費(fèi)者的首選。《雪梨果汁》定位在中低端,高貴而不貴,自然容易為消費(fèi)者所接受。

        (四)區(qū)域市場(chǎng)分析

        目標(biāo)市場(chǎng)定位:重點(diǎn)開(kāi)發(fā)河北,河南,寧夏,甘肅,山西,陜西,內(nèi)蒙古等。逐步把雪梨汁做成全國(guó)性的一流長(zhǎng)線品牌。

        四、市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及公司目標(biāo):

        (一)根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度,20xx年1月做出銷(xiāo)售計(jì)劃,啟動(dòng)春節(jié)市場(chǎng),打好新品市場(chǎng)基礎(chǔ)。

        (二)到20xx年,在一年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)2500萬(wàn)的銷(xiāo)售額。

        (三)預(yù)計(jì)20xx11年突破6000萬(wàn)。

        以上是我針對(duì)貴公司開(kāi)發(fā)雪梨產(chǎn)品的設(shè)想和建議,呈上,合作為盼。

        名稱預(yù)設(shè):

        1、"趙州橋雪梨汁""安濟(jì)(趙州橋別名)梨汁"――適合中低端大眾消費(fèi)。

        2、"百分汁百雪梨汁"――適合學(xué)生青年消費(fèi)。

        3、"萬(wàn)傾梨園雪梨汁"――適合高端白領(lǐng)中年以上人群消費(fèi)。

        4、"非梨雪梨汁"――時(shí)尚人群。

        5、"魅梨雪梨汁"――女性消費(fèi)。

        廣告語(yǔ):

        1、天下第一梨汁。

        2、我只要xx0%的果汁。

        3、千年趙縣,萬(wàn)頃梨園,一杯真情。

        4、來(lái)而不買(mǎi),非梨也!

        5、選擇也是一種魅力!

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/629871.html

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