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第一篇：調(diào)研計(jì)劃書(shū)
目錄
一． 前言（項(xiàng)目的背景）
二． 調(diào)查目的
三． 調(diào)查內(nèi)容
四． 調(diào)查對(duì)象及抽樣
五． 調(diào)查方法
六． 調(diào)查程序及安排
七． 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
八． 附件（調(diào)查問(wèn)卷）
一． 前言
Book.day店是一家經(jīng)營(yíng)咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點(diǎn)為主，提供休閑娛樂(lè)，兼有格子鋪等多項(xiàng)功能的休閑場(chǎng)所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開(kāi)始營(yíng)業(yè)，目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品仍然不斷更新，對(duì)于經(jīng)營(yíng)的策略和對(duì)農(nóng)大消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)模糊。它的價(jià)位相對(duì)于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少，地方相對(duì)比較幽靜。目前的目標(biāo)客戶(hù)主要是情侶以及喜愛(ài)安靜環(huán)境的人。
二． 調(diào)查目的
1．為增加客戶(hù)流量提供有效建議。
2. 確定經(jīng)營(yíng)策略以及增減經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到最優(yōu)模式。
3．打開(kāi)該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。
具體為：
（1）了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場(chǎng)需求狀況。
（2）了解對(duì)這類(lèi)小店感興趣沈農(nóng)學(xué)生，細(xì)分市場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳。
（3）了解沈農(nóng)消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)休閑小店的消費(fèi)的觀點(diǎn)、意見(jiàn)。
（4）了解沈農(nóng)消費(fèi)者已到過(guò)此店的消費(fèi)者的情況。
（5）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略，價(jià)格策略。
三． 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
（一） 消費(fèi)者
1.消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料（年齡、結(jié)構(gòu)、分布等）。
2.消費(fèi)者對(duì)咖啡小店的看法（購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么產(chǎn)品、服務(wù)的形式、功能的齊全度，評(píng)價(jià)等）。
3． 消費(fèi)者對(duì)其他店的看法（最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，缺少什么服務(wù)）
4.消費(fèi)者理想的休閑咖啡小屋的描述。
5.消費(fèi)者對(duì)book.day宣傳措施的反映。
（二） 市場(chǎng)
1． 沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷(xiāo)售情況。
2． 沈農(nóng)地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力狀況。
3． 沈農(nóng)地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
4． 沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)模式的銷(xiāo)售通路狀況。
5.沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)者的共性，存在哪一個(gè)群體。
（三） 競(jìng)爭(zhēng)者
1． 沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價(jià)格策略以及銷(xiāo)售狀況。
2． 市場(chǎng)上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營(yíng)狀況。
3． 這種小店主要消費(fèi)者對(duì)它們的描述。
4． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷(xiāo)售策略。
四． 調(diào)查對(duì)象及抽樣
因?yàn)閎ook.day為新興小店，目前沈農(nóng)市場(chǎng)上多以新鮮材料為主，高檔次、高價(jià)位，購(gòu)買(mǎi)者具有位月消費(fèi)水平較高，樂(lè)于追求小資情調(diào)，喜安靜，業(yè)余時(shí)間較多的特點(diǎn)。所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
消費(fèi)者樣本要求：
1． 給消費(fèi)者不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家上班的。
2． 該消費(fèi)者家庭成員不在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。
3． 該消費(fèi)者沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品
訪(fǎng)員要求：
1． 儀表端正、大方。
2． 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話(huà)氣氛的能力。
3． 經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。
4． 具有市場(chǎng)調(diào)查訪(fǎng)談經(jīng)驗(yàn)。
5． 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六． 市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃 1天 審定計(jì)劃 1天 確認(rèn)修正計(jì)劃 1天
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天 問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 1天 問(wèn)卷印制 1天
第四階段：實(shí)施階段
訪(fǎng)員培訓(xùn) 1天 實(shí)施執(zhí)行 5天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 2天
數(shù)據(jù)研究分析 2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書(shū)寫(xiě) 2天 報(bào)告打印 1天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問(wèn)卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七．經(jīng)費(fèi)預(yù)算（略）
調(diào)查問(wèn)卷200×0.1=20元，傳單設(shè)計(jì)發(fā)放500×0.15=75元
合計(jì)85元。
八．附件
第二篇：調(diào)研計(jì)劃書(shū)
為了更好的為同學(xué)們服務(wù)，緊密?chē)@校團(tuán)委的工作，做好校團(tuán)委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開(kāi)展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)，主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng)，為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開(kāi)展做準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間：4月7日――4月30日
具體時(shí)間：調(diào)研主題：4月7日――4月11日
調(diào)研問(wèn)卷：4月12日――4月18日
調(diào)研報(bào)告：4月19日――4月25日
報(bào)告審改：4月26日――4月30日
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng)，在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下，計(jì)劃將開(kāi)展全校性的大型調(diào)研活動(dòng)，特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開(kāi)。
活動(dòng)時(shí)間：5月3日――6月6日
具體時(shí)間：
調(diào)研主題：5月3日――5月9日
調(diào)研問(wèn)卷：5月10――5月16日
調(diào)研過(guò)稱(chēng)：5月17日――5月23日
調(diào)研報(bào)告：5月24日――5月30日
報(bào)告審改：5月31日――6月6日
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題及與同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排：第7周――第14周每周一期
形式安排：A3版兩張
流程安排：1.例會(huì)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見(jiàn)修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排：采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排：社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話(huà)題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng)，做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門(mén)合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)信息收集，反饋和預(yù)測(cè)工作，協(xié)助其它部門(mén)做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作，支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問(wèn)題
針對(duì)工作需要，本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部?jī)?nèi)部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學(xué)期，要加強(qiáng)聯(lián)系，要經(jīng)常做工作交流，每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間，與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得，領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度，但是本部做出的成績(jī)大部分未被外界所知，以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和人人網(wǎng)，必要的話(huà)以海報(bào)形式張貼于眾。
