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第一篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃方案

微信公眾平臺(tái)執(zhí)行方案

一.微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

1.1營(yíng)銷(xiāo)目的簡(jiǎn)介：

①開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；

②增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ｎ覀兊哪康氖且⒁粋€(gè)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值及可行性分析：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

通過(guò)3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶

二、具體規(guī)劃 2.1微信內(nèi)容策劃

2.11微信內(nèi)容

1）企業(yè)動(dòng)態(tài)（20%） 2）建材知識(shí)內(nèi)容（30%） 3）家庭日常小知識(shí)（30%）

4）健康小常識(shí)（20%）

2.12發(fā)送時(shí)間

每周五晚上7點(diǎn)發(fā)送 2.13 其他方面

為方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過(guò)高級(jí)功能設(shè)置簡(jiǎn)單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。 2.2 宣傳渠道策劃及目標(biāo)

2.21 宣傳渠道主要目標(biāo)為推廣公司線上平臺(tái)，沉淀線下準(zhǔn)客戶資源，通過(guò)一系列線上線下活動(dòng)累計(jì)微信平臺(tái)粉絲關(guān)注量，之后通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過(guò)濾到交易平臺(tái)（微信商場(chǎng)或公司網(wǎng)站），完成線上訂單線下交易目標(biāo)。

2.22 線上宣傳渠道

2.22.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)（注冊(cè)官方類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等）

（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

（2）微信線上活動(dòng)，包括但不限于助力，送紅包，點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)等。 2.23 線下宣傳渠道

（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、X展架、戶外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動(dòng)上的廣宣品等。

（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛(ài)的家微信公眾號(hào)。 2.3 客服系統(tǒng)

2.31 微信正式實(shí)施后需安排專(zhuān)職或兼職人員充當(dāng)客服角色，后臺(tái)實(shí)時(shí)關(guān)注，做到有問(wèn)必答。

2.32 微信客服在線時(shí)間應(yīng)與公司上班時(shí)間一致，回復(fù)頻率閑時(shí)應(yīng)做到一對(duì)一服務(wù)，忙時(shí)可適當(dāng)延后回復(fù)時(shí)間但要保證必須做到有問(wèn)有答。

三、方案實(shí)施辦法 3.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.1.1團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成：客服人員1名，設(shè)計(jì)師1名，軟文文案1名（前期可兼客服）， 3.2 團(tuán)隊(duì)人員要求

3.2.1客服人員要求：細(xì)心，耐心，且具備基本家具類(lèi)知識(shí)，熟悉公司產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)。

3.2.2設(shè)計(jì)師要求：會(huì)基本修圖軟件，能根據(jù)文案要求提供對(duì)應(yīng)圖片。 3.2.3軟文文案要求：能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，撰寫(xiě)、編輯產(chǎn)品文案，策劃活動(dòng)專(zhuān)題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據(jù)公司需要撰寫(xiě)原創(chuàng)文章。

第二篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

XXXXXXXXXX公司

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

XX年

XX月

湖南省東常高速公路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司

前言

微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。微信更加地簡(jiǎn)單快捷，而且市場(chǎng)占據(jù)率與日俱增，作為移動(dòng)互聯(lián)來(lái)講微信是一股不可忽視的用戶群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。

微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以說(shuō)是跟短信一樣，一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到充實(shí)內(nèi)容，豐富文化。

微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí)，那么你就被用戶拋棄了，及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息，才能讓用戶選擇你，從而漸漸地掌握用戶的需求，達(dá)到宣傳我們品牌的目的。

一、公司微信公眾號(hào)的定位：

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對(duì)外：以新媒體形式加大宣傳力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。 對(duì)內(nèi)：便于信息上傳下達(dá)，強(qiáng)化員工與公司之間的互動(dòng)，加強(qiáng)公司凝聚力。

推送對(duì)象：公司全體人員、社會(huì)人士

二、微信公共賬號(hào)自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、高級(jí)功能五個(gè)版塊，其次做好自動(dòng)回復(fù)，做好與用戶的互動(dòng)。

1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類(lèi)，主菜單下設(shè)子菜單： （1）.高速悅讀：○1.要聞；○2.翰墨飄香；○3.節(jié)日活動(dòng) （2）.XX服務(wù)：○1.XX查詢；○2.違章查詢；○3.綜合服務(wù)（出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī)）

3.更多：○1.人力資源（招聘信息、規(guī)章制度）；○2.聯(lián)系我們；○3.我要咨詢；○4.我要建議。

2、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡(jiǎn)潔，不能讓人看的眼花繚亂，搞不清楚重點(diǎn)，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長(zhǎng)的段落不超過(guò)3行，多空行，適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴，不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容，讓本企業(yè)的歡迎信息更有個(gè)性。

3、幾大模塊中的信息要及時(shí)更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫(xiě)作能手，可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)

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容進(jìn)行推送，在固定的時(shí)間和間隔推送出去，有規(guī)律進(jìn)行更新，這樣訂閱看起來(lái)方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門(mén)各站征集文稿、圖片素材。由編輯對(duì)所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對(duì)所采用的文稿，對(duì)投稿人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（例如績(jī)效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式）。

4、“違章查詢”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購(gòu)車(chē)票等的網(wǎng)站（例攜程等）。

5、“XX要聞”、“節(jié)日活動(dòng)”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來(lái)源于公司各項(xiàng)活動(dòng)。

6、公司的招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問(wèn)卷、針對(duì)某文件草案發(fā)起意見(jiàn)調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號(hào)里面發(fā)布。

三、公眾號(hào)推廣

1、發(fā)動(dòng)周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號(hào)

微信公眾號(hào)建立后通過(guò)微信群推廣微信號(hào)，公司群、部門(mén)群、朋友群，還可分享到朋友圈，相信周邊朋友也很樂(lè)意幫助推廣。

微信公眾號(hào)大家一般都會(huì)叫用戶直接微信搜索公眾號(hào)名稱(chēng)，其實(shí)，以二維碼形式來(lái)推廣微信公眾號(hào)是非常不錯(cuò)的，大家可以把平臺(tái)的頭像換成二維碼圖片，在宣傳的時(shí)候也要帶上二維碼圖片?？傊?，哪里能放二維碼圖片的都要放上，引起用戶關(guān)注。收費(fèi)通道可以在各 4

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站亭收費(fèi)窗口面張貼印有微信公眾號(hào)二維碼的圖片，過(guò)往車(chē)輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。

2、電腦微博宣傳微信公眾號(hào)

玩微博的用戶是非常多的，因?yàn)槲⒉╆P(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信，不過(guò)還是有很多人在刷微博的，我也一樣。大家可以為微信公眾號(hào)弄一個(gè)微博號(hào)，每天刷微博，關(guān)注相關(guān)用戶的微博，沒(méi)事就轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)。

3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號(hào)

只要會(huì)上網(wǎng)的人，幾乎都有一個(gè)QQ號(hào)，那么我們就可以利用QQ的相關(guān)功能來(lái)為公眾號(hào)增加粉絲。比如，QQ好友，QQ空間，QQ群都可以。在引導(dǎo)用戶關(guān)注微信公眾號(hào)的時(shí)候，少打廣告，利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶關(guān)注。

4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號(hào)

論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū)，慧聰社區(qū)，搜狐社區(qū)，阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注，我們就可以利用這些平臺(tái)來(lái)宣傳微信公眾號(hào)。

5、模仿別人運(yùn)營(yíng)方法來(lái)加粉

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運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為什么別人的公眾號(hào)粉絲那么多呢？原因當(dāng)然是有的，不管是什么，一定要學(xué)習(xí)、研究，多關(guān)注一些成功的公眾號(hào)，看他們是如何運(yùn)營(yíng)的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo)，都要用心研究。

6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號(hào)增加粉絲

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)來(lái)說(shuō)真的有點(diǎn)難度。不過(guò)，還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號(hào)，看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)，最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索，尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

第三篇：微信公眾平臺(tái)活動(dòng)策劃方案

2016年微信公眾平臺(tái)活動(dòng)策劃方案

為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶。2016年將組織開(kāi)展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。

具體計(jì)劃如下—— 活動(dòng)項(xiàng)目：

一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象） 二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過(guò)！） 三月：曬圖活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！） 四月：話題活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的Ta？） 五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒y mom!） 六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”my dad!） 七月：話題話動(dòng)（我與鳳凰山結(jié)下的善緣） 八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說(shuō)）

九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？） 十月：曬圖活動(dòng)（大美朝陽(yáng)，巍峨鳳凰。） 十一月：話題活動(dòng)（你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁?？?十二月：話題活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么??） 費(fèi)用預(yù)算：

以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元； 具體方案如下—— 1月：新年新氣象

主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年1月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年生活照。 2.內(nèi)容要求：人物照片。

3.

上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 2月：我家的年這樣過(guò)！ 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年2月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年春節(jié)照。 2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。 3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！ 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年3月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年發(fā)型照。 2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 4月：愚人節(jié)怎么愚的Ta？ 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年4月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。 2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒(méi)有被人愚！ 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 5月：“情深似?！眒y mom! 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年5月 參展規(guī)則及要求： 1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。 2.內(nèi)容要求：母親與你。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 6月：“恩重如山”my dad! 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年6月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。 2.內(nèi)容要求：父親與你。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 7月：我與鳳凰山結(jié)下的善緣 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年7月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng) 2.內(nèi)容要求：說(shuō)出你與鳳凰山的一個(gè)小故事，或上傳廟會(huì)照片。 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 8月：七夕我想對(duì)你說(shuō) 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年8月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng) 2.內(nèi)容要求：感謝父母 感謝Ta的話。 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 9月：還記得那年你那神一般老師么？ 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年9月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng) 2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題，一節(jié)課都沒(méi)講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??” 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 10月： 大美朝陽(yáng)，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽(yáng)） 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年10月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間鳳凰山風(fēng)景照

2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 11月：你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁矗?主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年11月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng) 2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺(jué)的為啥還單著?? 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次） 12月：這一年你都干了點(diǎn)啥…… 主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動(dòng)時(shí)間：2016年12月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng) 2.內(nèi)容要求：不知不覺(jué)又一年，總結(jié)一下這一年吧。 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。 4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）

以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺(tái)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由主辦方與運(yùn)營(yíng)者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費(fèi)門(mén)票，或宣傳佛教文化的小禮品）。

一切活動(dòng)內(nèi)容，隨機(jī)變化 根據(jù)當(dāng)月主辦方主要活動(dòng)為主。

第四篇：微信公眾平臺(tái)策劃方案

河北工業(yè)大學(xué) 電子信息工程學(xué)院

微信公眾平臺(tái)執(zhí)行方案

電子信息工程學(xué)院研究生會(huì)

2018年12月1日

一、推廣微信平臺(tái)目的：

隨著微信公眾平臺(tái)的崛起，越來(lái)越多的人通過(guò)群發(fā)文字，圖片，語(yǔ)音等渠道快速實(shí)現(xiàn)與廣大聽(tīng)眾的信息傳遞與溝通。在河北工業(yè)大學(xué)電子信息工程學(xué)院研究生會(huì)未來(lái)的學(xué)院建設(shè)與傳播及招生宣傳工作中，微信公眾平臺(tái)將發(fā)揮出巨大的作用。

二、功能介紹：

1.微信主頁(yè)面 【導(dǎo)航菜單】 欄目一：研會(huì)之窗

研會(huì)簡(jiǎn)介：研究生會(huì)的簡(jiǎn)介；

部門(mén)簡(jiǎn)介：部門(mén)設(shè)置，服務(wù)宗旨和工作原則； 研會(huì)風(fēng)采：研究生會(huì)以往所主辦品牌活動(dòng)的展示；

加入我們：放入研會(huì)報(bào)名表，當(dāng)有活動(dòng)的時(shí)候放入活動(dòng)報(bào)名表便于統(tǒng)計(jì)信息； 學(xué)院活動(dòng)：學(xué)生學(xué)術(shù)、文體活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察、學(xué)術(shù)交流會(huì)等活動(dòng)的對(duì)外展示平臺(tái)。

欄目二：學(xué)院全知道

重要通知：學(xué)院重要通知的發(fā)放平臺(tái); 導(dǎo)師簡(jiǎn)介：介紹本學(xué)院的導(dǎo)師及他們的科研方向，方便研究生報(bào)考查詢（以設(shè)置留言欄，方便導(dǎo)師和學(xué)生交流溝通）; 聽(tīng)見(jiàn)我的聲音：學(xué)院同學(xué)與院領(lǐng)導(dǎo)的交流平臺(tái); 招生咨詢：招生常見(jiàn)問(wèn)題解答，包括對(duì)學(xué)院開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)介紹; 博士風(fēng)采：介紹本院博士以及研究成果，方便學(xué)弟學(xué)妹同優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流。

欄目三：校園服務(wù)

校內(nèi)門(mén)戶：鏈接河工大研究生的官網(wǎng)，方便同學(xué)查相關(guān)信息； 成績(jī)查詢：鏈接四六級(jí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)，期末成績(jī)查詢欄； 生活服務(wù)：介紹一下學(xué)校的生活，購(gòu)物，出行等攻略。 選課點(diǎn)我：放置選課鏈接; 文獻(xiàn)資料：鏈接文獻(xiàn)及參考資料的網(wǎng)站。

2．推送功能

將學(xué)校發(fā)展情況及重大活動(dòng)信息以文字，圖片和語(yǔ)音等方式及時(shí)發(fā)布于聽(tīng)眾，以便聽(tīng)眾隨時(shí)了解學(xué)校相關(guān)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解學(xué)校活動(dòng)信息，以便更好的參加。（每天最多一次）

推送具有學(xué)院特色科技前沿信息及報(bào)告，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的學(xué)術(shù)信息線上推送。

3．互動(dòng)功能

當(dāng)關(guān)注量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，針對(duì)當(dāng)天微信大屏幕發(fā)布的信息，廣大關(guān)注者可以公開(kāi)發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)、想法，積極參與到活動(dòng)中去，便于公眾號(hào)平臺(tái)的信息交流。

三、推廣對(duì)象：

學(xué)院全體教職工、學(xué)生

四、微信平臺(tái)維護(hù)：

（1）中、后期微信公眾平臺(tái)的管理主要由研究生會(huì)公眾號(hào)小組負(fù)責(zé)。工作人員輔助管理員管理和維護(hù)好微信公眾平臺(tái)。屆時(shí)管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽(tīng)眾。

（2）關(guān)于學(xué)校的動(dòng)態(tài)信息和生活信息主要由研究生會(huì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)審核后，再在公眾平臺(tái)上推送，而由其他部門(mén)承辦的活動(dòng)，宣傳信息的電子檔由承辦部門(mén)負(fù)責(zé)起草，再由辦公室審核，然后由管理員安排工作人員把消息推送至廣大聽(tīng)眾。

第五篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

1.微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 2.企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 3.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 4.微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

1、微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

一、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，不管你是個(gè)體，還是團(tuán)體。在使用公眾號(hào)前，一定有一個(gè)明確的定位。如：如你是企業(yè)，就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體，你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒(méi)有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話，明天發(fā)養(yǎng)生，后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)，這樣就沒(méi)有人看了。

二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西，行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會(huì)寫(xiě)，可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲，在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律，這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便?？墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái)。如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法，你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容，打開(kāi)后，直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲，如果他看過(guò)，再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了。

三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng)，只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?；?dòng)方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查，話題?；蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少，也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。還可以讓粉絲投稿等?？傊?，互動(dòng)是必須有的。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人，可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。首先公眾平臺(tái)建立起來(lái)，你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的QQ好友，微博粉絲，微信個(gè)人號(hào)，或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào)，你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個(gè)更好的方法。很多專(zhuān)業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞，微信公眾號(hào)。就會(huì)出來(lái)N多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站，讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái)，每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上，你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

2、企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián)，微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)相比，更加的簡(jiǎn)單快捷，而且占的比例越來(lái)越大，作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。

微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，到達(dá)率100%。微信不同于微博，微信可以說(shuō)是跟短信一樣，一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到內(nèi)容為王。

微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí)，那么你就被用戶拋棄了，及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息，讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求，來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，更貼近于真正對(duì)話。微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。

微信不是媒體，可以作為CRM工具使用。對(duì)用戶進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為ABCD四類(lèi)，A為老用戶，對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確?？蛻舨涣魇В珺類(lèi)潛在客戶對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。C類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶，多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶感覺(jué)你專(zhuān)業(yè)化，官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶，D類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注，可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶的需求從而進(jìn)行分類(lèi)，讓用戶從D到A的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的。

微信公共賬號(hào)自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息，用戶管理，群發(fā)消息，素材管理，五個(gè)板塊，然后做好自動(dòng)回復(fù)，做好與用戶的互動(dòng)。

自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡(jiǎn)潔，一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏，現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī)，所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行，多空行，適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容，讓你的歡迎信息更個(gè)性。

“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)

運(yùn)用“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。為特定市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化，可樂(lè)化，軟性化”，更加地吸引用戶的眼球。

設(shè)置微信公眾號(hào)助手

目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)（電腦）查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收，公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。

通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)

這是微信與商家合作推出的活動(dòng)，目前處于內(nèi)測(cè)階段，暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。

微信公共賬號(hào)推廣

網(wǎng)站論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、（如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站、（如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等）發(fā)帖，做宣傳。

微信互推

用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳。

位置簽名

形式：在簽名檔上放廣告，用戶查找附近人，或者搖一搖時(shí)會(huì)看到。這類(lèi)似小廣告，強(qiáng)制收看，優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶，全面宣傳

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去，搖一搖好友，統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言，讓他們主動(dòng)加你，看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。

附近的人

比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng)，以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)。可以要求每個(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào)；通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶。

賣(mài)場(chǎng)微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過(guò)傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶。通過(guò)公共賬號(hào)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理。維護(hù)好老客戶

用微博互相帶動(dòng)微信

微博穿插微信帳號(hào)推廣。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。

以私人號(hào)帶公號(hào)

用自己的私人號(hào)的朋友，把公共號(hào)分享到朋友圈，發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

形式：可以將公共帳號(hào)發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號(hào)的朋友圈里，這種宣傳微信公共帳號(hào)的方法十分有效

QQ推廣

用QQ號(hào)，充分利用QQ群，QQ郵箱等資源，QQ頭像改成微信二維碼，每天發(fā)有用的資訊，吸引人們注意

用qq小號(hào)多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā)，內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護(hù)

自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡(jiǎn)單明了的感覺(jué)。

發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情，增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做?？梢耘c我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān)，但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息，而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?；蛘呶脩舻钠媛劗愂?。

發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好，不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量，加載慢，不能一味的文字，那樣子用戶還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮，好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

對(duì)于后期的用戶消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺(jué)你在乎他。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué)！前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn)，那么在微信時(shí)代，我們一定會(huì)有一立足之地。

3、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

一、堅(jiān)持每天寫(xiě)一篇，實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇，持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容，把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化，文章過(guò)長(zhǎng)90%的用戶不會(huì)看完，適當(dāng)加入趣味性的寫(xiě)作手法。精準(zhǔn)、簡(jiǎn)短，易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心。

二、前期準(zhǔn)備工作，選擇如QQ號(hào)或者好記的英文為賬號(hào)，易于用戶導(dǎo)入門(mén)檻。

三、內(nèi)容框架、互動(dòng)策略、粉絲滾雪球策略制定，提高互動(dòng)率，通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng)，一定要有趣味性，提高轉(zhuǎn)化率，靈活穿插營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳，引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚(yú)塘，避免微信認(rèn)證的漏洞，微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證，而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容，適度跨界，吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲，全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。

四、微信營(yíng)銷(xiāo)客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率，以情感技巧為主策略，（這里所說(shuō)的情感不是叫你寫(xiě)情感小說(shuō)，不懂你到我QQ：9698485空間看，我有專(zhuān)寫(xiě)過(guò)一篇類(lèi)似情感營(yíng)銷(xiāo)的文章），淡化營(yíng)銷(xiāo)味道，避免引起用戶反感，一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你，把握好發(fā)送廣告的頻次，一周1次比較適宜，天天發(fā)廣告騷擾，用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道，趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力，內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足，做好小范圍的內(nèi)測(cè)，改進(jìn)后再發(fā)送，要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

五、靈活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、QQ群發(fā)等；多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，及時(shí)解答用戶的提問(wèn)，態(tài)度友善，熱情，到位，十分鐘內(nèi)回復(fù)，盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接，做好用戶分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷，針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。

4、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

1.簡(jiǎn)單就是力量，不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用?？梢悦赓M(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能。

2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售，天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客，用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。

3.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣，比的就是投資和執(zhí)行力，想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情，不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例，先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金，就要選擇投入時(shí)間，再加入執(zhí)行力的到位，才能達(dá)到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容，給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì)，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題，問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等。

7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值，就跟本沒(méi)有用，我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，可是一定要引發(fā)讀者的思考，一般內(nèi)容在300至500字左右。

9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)，你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請(qǐng)記住，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方，每一天都拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)。

11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!

13.我們尊重顧客，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來(lái)。

14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道，有渠道的好處就是：一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲，不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè)。記住，粉絲要一天天的增加，每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾，可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。

16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦，那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。

17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢，粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體，請(qǐng)記住成功靠媒體，當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你;可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你。所以堅(jiān)持最重要。

20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯樱梢晕罅康娜宿D(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。

21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃。推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話，人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。

23.做微信營(yíng)銷(xiāo)最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用，騰訊qq、騰訊空空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。

24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量，高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。請(qǐng)記住，小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的，真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是，使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人，所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能，真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)。

26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我說(shuō)，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就是不是，一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具，你把它放到那里，就是一塊破鐵，所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情，其實(shí)騰訊心知肚明。

27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。

28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題，其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法，只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小，不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí)，這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。

32.見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法，這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。

33.微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。

34.推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀。白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。

35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死，沒(méi)有任何的價(jià)值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧，怎樣寫(xiě)標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。

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第六篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

一、公眾號(hào)定位：

1.市場(chǎng)內(nèi)容定位：私人定制護(hù)膚品 2.用戶定位：中高端消費(fèi)能力的護(hù)膚人群

二、內(nèi)容策劃：

1.選題：護(hù)膚、美妝、時(shí)尚娛樂(lè)、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)

（每天花1到2個(gè)小時(shí)搜集素材，再花一個(gè)小時(shí)想想搜集的素材怎么寫(xiě)）

2.素材：文章內(nèi)容資料可來(lái)源于各大資源庫(kù)或其他

（1）社交化媒體：微博，微信公眾號(hào)，知乎，豆瓣，人人網(wǎng) （2）百科：百度百科，互動(dòng)百科，360問(wèn)答

（3）新聞客戶端：騰訊，搜狐，網(wǎng)易，今日頭條，快資訊，新浪客戶端 （4）博客：新浪博客，網(wǎng)易博客，QQ空間，百度空間 （5）文檔分享平臺(tái)：百度文庫(kù)，豆丁網(wǎng)，新浪資料 （6）搜熱點(diǎn)：百度指數(shù)、微博話題榜 （7）公司員工（設(shè)計(jì)、美容導(dǎo)師等專(zhuān)業(yè)人才）

3.排版工具：秀米編輯器、I排版、新榜編輯器、96編輯器、135編輯器 4.更新頻次：訂閱號(hào)每日一更，服務(wù)號(hào)每月三更 5.更新篇數(shù)：訂閱號(hào)一更兩篇，服務(wù)號(hào)一更一篇 6.更新規(guī)律：定時(shí)晚上7點(diǎn)發(fā)送。

三、數(shù)據(jù)分析：

1.用戶量：目前微信關(guān)注人數(shù) 374個(gè)

2.文章分析：定時(shí)分析閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、消息量 3.渠道分析：哪個(gè)渠道引流多、哪個(gè)渠道引流少

六、用戶維護(hù)：

1.信息回復(fù)：對(duì)于常歸問(wèn)題可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，節(jié)省人力物力。

2.留言處理：對(duì)于用戶的評(píng)論要及時(shí)放出，并回復(fù)用戶評(píng)論，及時(shí)做到互動(dòng)。 3.對(duì)于線下會(huì)員，可以要通過(guò)直接的推廣如手機(jī)信息、送小禮品郵寄相關(guān)信息、關(guān)注公眾號(hào)送增值服務(wù)等，爭(zhēng)取把線下會(huì)員拉入線上。

七、渠道推廣：

1.互推：與其他公眾號(hào)聯(lián)合互推，也可以通過(guò)一些草根大號(hào)幫帶的方式傳播文案 2.第三方渠道引流：比如微信公眾號(hào)引流、貼吧引流等

八、活動(dòng)策劃：

1.活動(dòng)主題：有趣話題互動(dòng)、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng) 2.活動(dòng)頻次：一個(gè)月1-2次

溫馨提示：

1、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)單純搬運(yùn)工抄襲文摘類(lèi)的微信公眾號(hào)將被逐步淘汰,微信官方開(kāi)始大力扶持原創(chuàng)公眾號(hào)賬號(hào)，只要你的公眾號(hào)每天發(fā)的文章,原創(chuàng)60%,摘抄40%,即原創(chuàng)率60%堅(jiān)持半年可以獲得官方原創(chuàng)認(rèn)證。

2、在編輯微信文章的時(shí)候，可以采用到很多的功能，比如排版常用的有秀米微信編輯器、96微信公眾平臺(tái)排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等！

3、要轉(zhuǎn)朋友圈，不要迷信公眾號(hào) 多開(kāi)發(fā)實(shí)用功能，少用H5刷 多建微信群，讓核心用戶交流。

4、內(nèi)容板式一定要固定，無(wú)論是頂部關(guān)注還是底部提示要固定，文章的排版也要固定。只要這樣才可以保證游覽量和共鳴量。