千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《促銷活動(dòng)方案(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《促銷活動(dòng)方案(合集)》。

第一篇：促銷活動(dòng)方案

一、 活動(dòng)目的

元旦迎新年！新的一年從元旦開始，為回饋廣大新老顧客以此為目的我們做一次促銷活動(dòng)：

1）1) 為慶祝元旦佳節(jié)，以低價(jià)讓利，情感訴說(shuō)，活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提高蘇寧電器美譽(yù)度；

2) 以促進(jìn)銷售、增高業(yè)績(jī)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高蘇寧電器的知名度；

3) 擴(kuò)大顧客活動(dòng)與參與度，讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái)，引起情感共鳴，拉近賣場(chǎng)與顧客之間的距離，擴(kuò)大蘇寧電器的影響力； 4) 通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，增加人氣，加大客流量，提升蘇寧電器的來(lái)客數(shù)，拉動(dòng)銷售，加大毛利來(lái)提高銷售，提高蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)效益。

二、活動(dòng)對(duì)象

1、活動(dòng)目標(biāo)群體：蘇寧電器的每一個(gè)顧客； 2、活動(dòng)控制范圍：僅限南坪蘇寧賣場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)； 3、主要目標(biāo)群體：15歲―45歲的消費(fèi)群體。

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年12月30日―20xx年1月4日

四、促銷主題

辭舊迎新，喜慶元旦！

五、活動(dòng)方式

對(duì)于本次活動(dòng)的進(jìn)行，將采用蘇寧電器的賣場(chǎng)自己進(jìn)行，以提高賣場(chǎng)的銷量和美譽(yù)度。我們將采用以下幾種促銷方式：

1、折價(jià)優(yōu)待

為了增加銷售量，提高市場(chǎng)的占有率，對(duì)此我們對(duì)賣場(chǎng)的所有商品進(jìn)行折價(jià)促銷：

折價(jià)的目的：增加銷售額度和市場(chǎng)占有率；

折價(jià)的形式：采取直接降價(jià)的方式對(duì)賣場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷； 折價(jià)的商品：全部商品，對(duì)所有的商品進(jìn)行降價(jià)促銷； 折價(jià)的幅度：

蘇寧電器折價(jià)表

2、包裝促銷

為了能夠促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買商品，也使商品更具有吸引力，對(duì)此我們也進(jìn)行了包裝促銷策略。采用包裝外、包裝上、包裝內(nèi)的促銷方式。在商品的選擇上盡量選擇與產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品，在包裝外附贈(zèng)比較有吸引力的產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng)，在性價(jià)比較高的產(chǎn)品上也

會(huì)選擇與之密切相關(guān)的產(chǎn)品，這樣可以促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買和宣傳。為了能夠體現(xiàn)賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)的氛圍，每個(gè)促銷人員都會(huì)在賣場(chǎng)的每一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行安放，以此讓顧客能夠更快的了解活動(dòng)的目的的形式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)的那一刻，采用地貼、爆炸簽、廣播、DM單頁(yè)的發(fā)放、橫幅、海報(bào)、網(wǎng)站發(fā)布等進(jìn)行宣傳。

活動(dòng)預(yù)算： 如下

3、抽獎(jiǎng) 六、促銷地點(diǎn)

重慶南坪蘇寧電器賣場(chǎng)

七、活動(dòng)的廣告宣傳

1、在賣場(chǎng)周圍進(jìn)行DM單頁(yè)的發(fā)放；

2、在賣場(chǎng)上方進(jìn)行爆炸簽宣傳；

3、店內(nèi)POP發(fā)布；

4、網(wǎng)站發(fā)布；

5、在賣場(chǎng)的地面上貼地貼；

6、海報(bào)張貼；

7、賣場(chǎng)橫幅進(jìn)行宣傳。

第二篇：促銷活動(dòng)方案

方案一：團(tuán)購(gòu)

現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物浪潮興起，團(tuán)購(gòu)不僅方便還很實(shí)惠。團(tuán)購(gòu)形勢(shì)很適合春節(jié)促銷活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)和春節(jié)的家和，團(tuán)圓寓意相通，凡參與紅酒團(tuán)購(gòu)者，即可享受超低團(tuán)購(gòu)價(jià)。用團(tuán)購(gòu)形勢(shì)吸引消費(fèi)者是一個(gè)不錯(cuò)的方案

方案三：年夜飯送紅酒

春節(jié)過(guò)節(jié)有年夜飯，可以在訂購(gòu)年夜飯時(shí)可贈(zèng)送紅酒禮品。紅酒在春節(jié)里寓意紅紅火火，不僅可以提高紅酒的銷售額，還可以提升紅酒品牌的知名度。

方案三：贈(zèng)送會(huì)員卡

在春節(jié)期間，購(gòu)買價(jià)值多少錢的紅酒即可得到會(huì)員卡一張?？梢哉袛埢仡^客，在以后的節(jié)假日期間穩(wěn)定客流量。

方案四、征文活動(dòng)

紅酒公司可以以紅酒為獎(jiǎng)品，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起有獎(jiǎng)冠名征文活動(dòng)就像開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)一樣，提高宣傳，也本品牌的提升知名度。

第三篇：促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景：

春節(jié)過(guò)后，“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季，在此期間，“五一”長(zhǎng)假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機(jī)，特推出本次特別企劃活動(dòng)，本次促銷活動(dòng)將通過(guò)一定的低價(jià)敏感商品及應(yīng)季商品的促銷，拉動(dòng)周遍顧客群，穩(wěn)固周遍顧客群，從而樹立好當(dāng)家的形象。

二、活動(dòng)主題：家的感覺(jué)，價(jià)的樂(lè)趣

三、活動(dòng)時(shí)間：4月28日~5月10日

四、活動(dòng)目的：讓顧客朋友們度過(guò)一個(gè)輕松、休閑、娛樂(lè)、省錢的假期，享受一家人購(gòu)物的幸?？鞓?lè)，從而促進(jìn)假日消費(fèi)，提高賣場(chǎng)的銷售額。

五、活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)促銷

店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場(chǎng)外促銷，聯(lián)系一家做場(chǎng)外大型促銷（演出）等活動(dòng)。

六、促銷的形式：買贈(zèng)、現(xiàn)場(chǎng)試吃、抽獎(jiǎng)等。

七.活動(dòng)內(nèi)容：

1.“五一”，我想要的五元、一元商品集中營(yíng)，組成商品商品特賣區(qū)（小食品、小百貨、日化類等），做封面。

2.商品折扣購(gòu)：一次性購(gòu)物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg

3.凡一次性購(gòu)物滿38元以上的顧客朋友，憑電腦小票，可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，78元2次，買的多機(jī)會(huì)多，中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就越多，以此類推小票不累計(jì)，最多不超3次（外場(chǎng)專柜、家電不參與此項(xiàng)活動(dòng)）?？尚疫\(yùn)獲得以下豐厚獎(jiǎng)品：（見獎(jiǎng)品設(shè)置：）

一等獎(jiǎng)：價(jià)值300元禮品一份（總計(jì)5份）

二等獎(jiǎng)：價(jià)值30元禮品一份（5份）

三等獎(jiǎng)：價(jià)值10元禮品一份（20份）

四等獎(jiǎng)：價(jià)值3元禮品一份（100份）

五等獎(jiǎng)：價(jià)值1元禮品一份（500份）

注：1.當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)抽取獎(jiǎng)品，購(gòu)物小票不予累計(jì)（多買多重）。

2.店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動(dòng)。

八、促銷品的選項(xiàng)（共計(jì)150個(gè)單品）

生鮮類：促銷品項(xiàng)25個(gè)（驚爆價(jià)商品要求5個(gè)）

驚爆價(jià)蔬菜每天1個(gè)單品，

二、活動(dòng)主題：五一大促銷

活動(dòng)內(nèi)容：

一、深呼吸海的味道在4月28日到5月3日期間，凡在某超市各分店購(gòu)物滿300元的顧客，可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，抽取幸運(yùn)海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等獎(jiǎng)2名（5個(gè)店共10名）各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)

一等獎(jiǎng)3名（5個(gè)店共15名）各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)

二等獎(jiǎng)10名（5個(gè)店共50名）各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)

鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名（5個(gè)店共500名）各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷

二、服裝打折自己做主

在4月27日到5月26日期間，凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝搶購(gòu)活動(dòng)。服裝搶購(gòu)活動(dòng)，每天舉行兩次，最低達(dá)到2折。

三、五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低（各種商品價(jià)格全城至低，便宜至極）

二重奏：二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋

4月28日至5月3日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買指定商品。

三重奏：開心購(gòu)物幸運(yùn)有您

5月1日至3日，一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品豐富，永不落空。獎(jiǎng)品有：精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。

四、超市“五一”部分特價(jià)商品：五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。

第四篇：促銷活動(dòng)方案

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增 加的，同期我行存款是下降的，面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng)，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場(chǎng)的 需求，加大存款營(yíng)銷力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)王 ***任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)**任副組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)**及辦公室**、營(yíng)銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。

四、存款下降主要存在的問(wèn)題

從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲(chǔ)蓄存款源的潰乏，對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴，是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

（一）穩(wěn)定性因素：

（1）由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的'精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

（2）個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

（3）居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)，儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈，也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。

（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

（二）金融政策及居民心理因素：

商行屬地方性銀行，與國(guó)有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一 直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此，這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營(yíng)銷策略

（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)）

（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷，對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和 忠誠(chéng)度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

六、營(yíng)銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng)，開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

（一）開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí)，全行全力爭(zhēng)攬存款。

（二）以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì)，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

（三）以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

七、營(yíng)銷手段與方法

（一）落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境：將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

（二）落實(shí)營(yíng)銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營(yíng)銷重點(diǎn)，開展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷，強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

第五篇：某銀行315宣傳活動(dòng)方案

XXXX2015年“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)方案

為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部辦公室關(guān)于在2015年“3.15”期間開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》（渝銀辦發(fā)[2015]33號(hào)）的相關(guān)要求，推動(dòng)我行宣傳活動(dòng)的有序開展，結(jié)合我行實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題

本次活動(dòng)主要由我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)配合各級(jí)政府相關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳教育活動(dòng)，宣傳新消法規(guī)定的消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身利益。

二、活動(dòng)時(shí)間

2015年3月6日—2015年3月15日

三、活動(dòng)口號(hào)和宣傳主題

本次宣傳主口號(hào)為： “權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”“。 宣傳主題：

（一） 宣傳新消法規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等和五種爭(zhēng)議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投

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訴的途徑。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

（二）強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺(jué)性，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

四、組織保障

（一）總行行長(zhǎng)XX任組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)XX任副組長(zhǎng)，總行綜合部、運(yùn)營(yíng)管理部、市場(chǎng)管理部和各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效推動(dòng)宣傳工作。

活動(dòng)小組名單如下：

組 長(zhǎng)：XX 副組長(zhǎng)：

成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 組 長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)本次宣傳活動(dòng)總體安排及指導(dǎo) 副組長(zhǎng)職責(zé)：貫徹組長(zhǎng)的安排，負(fù)責(zé)督促各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)落

實(shí)本次宣傳活動(dòng)工作進(jìn)行

成 員職責(zé)：對(duì)本次活動(dòng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。其中綜合部負(fù)責(zé)提供資源和媒體支持；運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)情況匯總報(bào)

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告；市場(chǎng)管理負(fù)責(zé)結(jié)合本行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，對(duì)各機(jī)構(gòu)宣傳資料和內(nèi)容進(jìn)行制訂（含微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)）；各支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本網(wǎng)點(diǎn)資源對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)規(guī)劃及實(shí)際執(zhí)行。

聯(lián)系方式見本行通訊錄。

五、宣傳形式

1、總行要充分利用官方網(wǎng)站、微信、各機(jī)構(gòu)LED走字牌、短信及時(shí)語(yǔ)等自有媒體向社會(huì)公眾宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識(shí)。

2、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（總行由總行營(yíng)業(yè)部牽頭，其他拓展部并入總行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行）要走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)、校園、機(jī)關(guān)等各類場(chǎng)所，本次宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識(shí)的形式不限于懸掛條幅、資料發(fā)放、集中宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，盡可能的將宣傳活動(dòng)與“三八”婦女節(jié)及我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作結(jié)合起來(lái)。

六、具體工作安排

（一）活動(dòng)籌備階段（2月26日—3月5日） 1.明確宣傳小組成員及工作職責(zé)，制定活動(dòng)方案.2.總行方案印發(fā)以后，各部門、各機(jī)構(gòu)傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)方案精神，了解宣傳內(nèi)容，明確宣傳目的，各機(jī)構(gòu)制訂適合自身的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，方案需同時(shí)包含“三八”婦女節(jié)的相關(guān)宣傳內(nèi)容。

3.總行綜合部科技崗至人行XX營(yíng)管部官方網(wǎng)站下載

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《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》懸掛于我行網(wǎng)站供消費(fèi)者下載、閱讀；總行綜合部將《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》印制成宣傳折頁(yè)發(fā)放至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)；總行市場(chǎng)管理部結(jié)合我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，確定我行此次宣傳稿件并報(bào)至總行綜合部，由總行綜合部統(tǒng)一將稿件下發(fā)至網(wǎng)點(diǎn)，做為L(zhǎng)ED走字屏的播放內(nèi)容。

（二）活動(dòng)實(shí)施階段（3月6日至3月15日） 1.活動(dòng)期間，我行網(wǎng)站需有可供消費(fèi)者下載的《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》；條件充分時(shí)，可通過(guò)微信等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

2.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在大廳內(nèi)醒目位置擺放相關(guān)的宣傳折頁(yè)；各網(wǎng)點(diǎn)LED走字牌需對(duì)外播放市場(chǎng)管理部確定的稿件內(nèi)容；

3.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳活動(dòng)的開展情況進(jìn)行拍照、錄相。

七、活動(dòng)要求

（一）宣傳期間需嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定的有關(guān)要求，堅(jiān)決防止搞運(yùn)動(dòng)、走形式、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)需制定應(yīng)急處理預(yù)案，做好安全保障等相關(guān)工作，及時(shí)處理負(fù)面輿情，確保宣傳活動(dòng)安全、有序、平穩(wěn)進(jìn)行。

（三）活動(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳工作不得少于一場(chǎng)，

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不得私自增加或更改對(duì)外宣傳內(nèi)容。同時(shí)要及時(shí)收集宣傳報(bào)道、活動(dòng)數(shù)據(jù)、先進(jìn)事跡等文字、影像資料，予以保存。

（四）活動(dòng)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)需對(duì)本次活動(dòng)情況形成書面報(bào)告，并將活動(dòng)時(shí)的照片等材料通過(guò)OA上報(bào)總行運(yùn)營(yíng)管理部XXX，典型事例可單獨(dú)成篇作為總結(jié)報(bào)告。總行運(yùn)營(yíng)管理部需于2015年3月17日前將各機(jī)構(gòu)宣傳工作進(jìn)行匯總后（附照片1－3張）通過(guò)行間NOTES上報(bào)人民銀行XX營(yíng)管部。

XXXX股份有限公司

二Ο一五年二月二十八日

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