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宜家·宜室·宜人 ——體會(huì)宜家精神 ——深圳宜家家居藝術(shù)考察之行

考察時(shí)間： 考察地點(diǎn)： 報(bào)告作者： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)老師

考察目的：通過(guò)實(shí)習(xí)考察，理論聯(lián)系實(shí)際，深化所學(xué)的理論知識(shí)，并為后繼課程積累感性知識(shí)。 此次考察既能夠擴(kuò)展我們的知識(shí)范圍，開(kāi)闊視野和眼界，了解當(dāng)今設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)：又能結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

考察對(duì)象：伊莉蓮娜首飾設(shè)計(jì)、華帝燃具股份有限公司、雅昌彩印、雅昌藝術(shù)館、

浪尖工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、宜家家居、米蘭映象工藝品有限公司。 考察方法：實(shí)地參觀、學(xué)習(xí)

考察行程：第一天 考察首伊蓮娜飾設(shè)計(jì)，下午考察華帝燃具工業(yè)造型部，由設(shè)計(jì)主管現(xiàn)場(chǎng)講解產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程 第二天 考察雅昌彩印和參觀雅昌藝術(shù)館 第三天 考察深圳浪尖工業(yè)設(shè)計(jì)公司，由設(shè)計(jì)公司介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程及進(jìn)行行業(yè)前景討論講座，以及考察深圳市人才大市場(chǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)面試 第四天 參觀宜家家居 第五天 考察深圳米蘭印象工藝品有限公司 關(guān) 鍵 詞：宜家精神 考察報(bào)告主要內(nèi)容：

宜家·宜室·宜人 ——體會(huì)宜家精神

——深圳宜家家居藝術(shù)考察之行

一．前言

家具產(chǎn)品形式是人類(lèi)文明的重要表現(xiàn)，也是人類(lèi)文化的重要組成部分。其發(fā)展歷史蘊(yùn)含著人類(lèi)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)不斷演變發(fā)展的歷程。目前，我國(guó)的家具設(shè)計(jì)還處于發(fā)展階段，有待提高，而未來(lái)的發(fā)展將進(jìn)入怎樣的高度其實(shí)取決于各方面的綜合能力。隨著中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的不斷提高，中國(guó)家具企業(yè)的學(xué)習(xí)能力確實(shí)讓世界嘆為觀止，“批發(fā)店”似的家具產(chǎn)業(yè)似乎已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求，越來(lái)越多的人們開(kāi)始關(guān)注并在意家居生活的裝扮與搭配，融入生活情感和個(gè)性追求，年輕的家具行業(yè)面臨一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：賣(mài)家具，門(mén)檻很低；賣(mài)生活方式、賣(mài)品牌，門(mén)檻卻很高。 隨著國(guó)內(nèi)外的交流頻繁和全球化的迅速擴(kuò)張，我們面對(duì)借鑒汲取國(guó)外優(yōu)秀理念和成果的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，即在中國(guó)本土活學(xué)活用，因地制宜的走中國(guó)特色的自己的道路，讓國(guó)外的種子在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽，上海市家具研究所副所長(zhǎng)許美琪說(shuō)，中國(guó)家具企業(yè)更追求造型設(shè)計(jì)而非功能設(shè)計(jì)。在經(jīng)營(yíng)層面上，我們需要苦練內(nèi)功，研究市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。

在我看來(lái)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)早在無(wú)形中成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，產(chǎn)品的銷(xiāo)售意義不僅僅局限于物質(zhì)的和技術(shù)的領(lǐng)域，它們還可能影響人們的精神世界和生活方式．甚至產(chǎn)生意料之外的效果。因?yàn)檫@些產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)明，還體現(xiàn)了創(chuàng)造者、發(fā)明者的精神理念、審美情趣和價(jià)值追求，體現(xiàn)了作為某一文化共同體成員所接受的文化傳統(tǒng)的濡染和教育。所以，我們的產(chǎn)品不應(yīng)僅僅只是銷(xiāo)售，應(yīng)該盡快從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)品牌精神和文化理念的方向轉(zhuǎn)換。讓消費(fèi)者享受的不僅僅是高質(zhì)量、低價(jià)格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更能得到一種生活方式和理念，通過(guò)企業(yè)文化的滲透和傳播，達(dá)到物質(zhì)和精神的雙重享受，這次到深圳宜家之旅，讓我切實(shí)體會(huì)到了不一樣精神，是宜家，宜室，宜人的與眾不同的精神。

二．公司簡(jiǎn)介

宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典，由英格瓦·坎普拉德創(chuàng)立，“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來(lái)一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計(jì)精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。在提供種類(lèi)繁多，美觀實(shí)用，老百姓買(mǎi)得起的家居用品的同時(shí),宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會(huì)利益為中心的經(jīng)營(yíng)方式,致力于環(huán)保及社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。今天,瑞典宜家集團(tuán)已經(jīng)形成了一體化品牌模式，即擁有品牌、設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售渠道，它已成為全球最大的家具家居用品商家, 2003年進(jìn)入“全球100個(gè)最有價(jià)值品牌”排行榜;2004年，宜家以128億歐元的銷(xiāo)售額位居世界家具用品銷(xiāo)售企業(yè)之首。同年，宜家公司創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德曾超過(guò)比爾·蓋茨，一躍成為世界首富。自1943年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，宜家現(xiàn)已成為全球最具影響力的家居用品零售商銷(xiāo)售主要包括座椅，沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲(chǔ)藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。

就是憑著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，使宜家在不過(guò)幾十年的歷史里，迅速地成長(zhǎng)為一個(gè)家具巨頭，目前，它在32個(gè)國(guó)家開(kāi)有175家店，穩(wěn)穩(wěn)地坐在世界最大家具零售公司的位子上。宜家中國(guó)2010財(cái)年銷(xiāo)售逾37億元在營(yíng)銷(xiāo)研究公司Interbrand最近排出的全球100家最有價(jià)值品牌中，宜家名列第44位，比百事可樂(lè)和蘋(píng)果公司都靠前，面對(duì)人們的好奇，創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德只是笑而不答，或者在他的著作《一個(gè)家具商的誓約》，我們可以了解得更多，在書(shū)中總結(jié)的幾點(diǎn)中，讓人印象深刻的是第一點(diǎn)和第二點(diǎn)：

（一）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)——身份的體現(xiàn)（低價(jià)供應(yīng)大范圍的設(shè)計(jì)優(yōu)美、功能齊全的家具用品，保證盡可能多的人能夠負(fù)擔(dān)得起 ；

（二）宜家精神（其建立的基礎(chǔ)在于熱情投入；一種不斷求新求變的愿望，節(jié)儉的習(xí)慣、責(zé)任感、對(duì)待任務(wù)的謙遜態(tài)度以及簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)單的風(fēng)格。

三．宜家精神

有人說(shuō)宜家精神是一種平凡中適用隨意的平民精神 有人說(shuō)宜家精神是一種簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的生活方式 也有人說(shuō)宜家精神是少就是多的隨性的時(shí)尚態(tài)度 在你看來(lái)它是什么呢？

這在當(dāng)我走進(jìn)宜家家居時(shí)，就發(fā)現(xiàn)自己走在一個(gè)虛擬構(gòu)建家具童話世界，作為一個(gè)大型的家具展館，它展示的是妙不可言的家具以及一種欲訴無(wú)言家居概念和生活方式，這不就是很多企業(yè)想要追求和表達(dá)的——品牌特有的魅力、強(qiáng)烈而豐富的內(nèi)涵嗎。為什么宜家能做的這么完美和天衣無(wú)縫呢，我想一個(gè)重要的原因就是它傳播的宜家所特有的家居理念和企業(yè)價(jià)值觀，而且始終葆有，像一種氣場(chǎng)，讓人一走進(jìn)它的門(mén)店都能感受到。

面對(duì)琳瑯滿目的家居，忍不住會(huì)被牽著鼻子走，這些吸引人眼球的產(chǎn)品一定有其自身的優(yōu)勢(shì)，譬如它的巧妙命名。IKEA這個(gè)名字，是由創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德名字的首寫(xiě)字母(IK)和他所在農(nóng)場(chǎng)(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個(gè)字母組合而成的。更為巧妙的是，中文的“宜家”既與IKEA諧音，又有了成語(yǔ)“宜室宜家”的美好寓意。夫妻和順，家庭美滿，是每一個(gè)人的夢(mèng)想。再加上宜家的種種經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，宜家產(chǎn)品在中國(guó)，尤其是年輕人心目中已經(jīng)成為時(shí)尚生活的標(biāo)志。

這之中不能不提到宜家產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì)精神。追溯到1955年，宜家一位員工突發(fā)靈感，決定把桌腿卸掉，以方便裝車(chē)，并避免運(yùn)輸過(guò)程中的損壞。沒(méi)想到，這種平板式包裝，成了宜家節(jié)省生產(chǎn)和運(yùn)輸成本的重要手段。更為重要的是，在自己動(dòng)手(DIY)漸成時(shí)尚的情況下，這些拆裝便利的家具大受歡迎。那些尤其喜歡自己動(dòng)手的德國(guó)人，往往不惜在宜家的收款臺(tái)前排上個(gè)把小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì)，回家再拼命地?cái)Q幾個(gè)螺絲，把那些零散部件裝配成書(shū)架、柜子或者別的什么，在勞動(dòng)中、在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，體驗(yàn)的是一種生活，體驗(yàn)的是一種感覺(jué)；在宜家商場(chǎng)里，沙發(fā)、床、桌子、椅子、紡織品、廚房餐具、地板、地毯、廚房家具、浴室用品、燈具及植物等家居用品應(yīng)有盡有，這些產(chǎn)品風(fēng)格多樣，并且都是由設(shè)計(jì)師根據(jù)人機(jī)工程學(xué)原理設(shè)計(jì)好，請(qǐng)制造廠家按其設(shè)計(jì)要求進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)宜家還有自己的設(shè)計(jì)師，給客戶提供家庭室內(nèi)整體設(shè)計(jì)解決方案，所以，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一直貫穿于宜家的整個(gè)制造和售后的整個(gè)流程之中，產(chǎn)品充分體現(xiàn)了為大眾設(shè)計(jì)的理念———價(jià)廉、耐用、簡(jiǎn)單、自然，不能成為生活的束縛，還要能夠滿足全球化生產(chǎn)的需要。宜家除木制家具外，還有陶土、金屬、玻璃、硬紙等制品。小到杯子、刀叉，大到組合家具，宜家的產(chǎn)品簡(jiǎn)約、精美、時(shí)尚、溫馨，搭配豐富的色彩，不矯揉造作。在這里，所有的產(chǎn)品，想象豐富，大膽創(chuàng)新，沒(méi)有濃郁的工業(yè)化產(chǎn)品感覺(jué)，取而代之的是人性化它將塑料、層板和松木作為基本的家具材料，通過(guò)對(duì)顏色和材料的精心選擇搭配，使其產(chǎn)品既現(xiàn)代、美觀，又實(shí)用、環(huán)保;既以人為本，又凸顯地域特色，很好地表現(xiàn)出了那種源自瑞典南部斯莫蘭自然、清新、健康的生活方式。這些產(chǎn)品與斯莫蘭民眾勤勞、節(jié)儉和對(duì)有限資源最大程度地加以利用的美德緊密相連，極易引起消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。

除此之外，還有三點(diǎn)不得不提，這就涉及到了宜家的文化精神：一是溫馨餐廳。宜家的餐廳類(lèi)似于 “店中店”，你可以根據(jù)自己需要隨時(shí)選擇就餐或休息品嘗異域美食。二是關(guān)愛(ài)兒童。為滿足孩子們的特殊需要，宜家開(kāi)發(fā)了一批既能吸引兒童興趣，又能提高孩子運(yùn)動(dòng)能力和創(chuàng)造力等的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了兒童游戲區(qū)、兒童樣板間，餐廳專(zhuān)門(mén)備有兒童食品等。再有一點(diǎn)，就是“透明營(yíng)銷(xiāo)”。宜家始終堅(jiān)持向消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、功能等方面的全部真實(shí)信息，使顧客能在充分掌握有關(guān)信息的前提下，自主作出合理的購(gòu)物選擇。宜家認(rèn)為，如果你是最好的，就不會(huì)害怕讓顧客知道。顧客知道得越多，只會(huì)增加對(duì)產(chǎn)品的信賴和喜愛(ài)。宜家告訴顧客，在宜家購(gòu)物，除了可以通過(guò)自己動(dòng)手組裝家具外，也可以預(yù)約宜家的室內(nèi)裝飾建筑師和設(shè)計(jì)師，請(qǐng)他們幫助你設(shè)計(jì)新房、改造舊居。宜家就是要讓你盡可能享受到全面、優(yōu)質(zhì)而又低價(jià)的服務(wù)。

四．總結(jié)

產(chǎn)品有其豐富的內(nèi)涵和外延，一個(gè)成功的產(chǎn)品不僅僅傳達(dá)的產(chǎn)品本身的功能和實(shí)用意義，更重要的是一種企業(yè)精神文化理念，就像宜家對(duì)于很多人而言，已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)購(gòu)物商城，更是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所。而這與宜家一貫奉行的“娛樂(lè)購(gòu)物”文化有著密不可分的關(guān)系，所有的產(chǎn)品不僅僅是拿來(lái)售賣(mài)的物品，更是一種文化：從色彩繽紛的客廳，到風(fēng)情萬(wàn)種的臥室；它將整個(gè)家居搭配都展示給所有的參觀者，讓你明白，原來(lái)廚房也可以清爽利落。在這種潛移默化之下，一旦有了購(gòu)物需求，大多數(shù)人都會(huì)毫不猶豫的在玲瑯滿目的商品中選擇充滿北歐風(fēng)情的宜家家具。