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第一篇:大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
在校的大學(xué)生出門旅游也是越來(lái)越普遍。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)?!白x萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂(lè)項(xiàng)目,不僅可以愉悅身心,還可以增長(zhǎng)學(xué)識(shí),結(jié)交朋友,陶冶情操??傊咝W(xué)生有著普遍的出游愿望。
記得早些年的時(shí)候,有一首叫《我想去桂林》的歌,歌詞是這樣寫的--"我想去桂林呀我想去桂林,可是有時(shí)間的時(shí)候我卻沒(méi)有錢"。本來(lái)大學(xué)生正是精力充沛的時(shí)候,總是渴望出去走走,旅游理所當(dāng)然地成為了見(jiàn)世面的好方式。暢游山水間,流連古剎中,何等愜意瀟灑。旅游固然有趣,但要求的金錢數(shù)額也不是所有學(xué)生都能夠承受的。旅游的花費(fèi)一般在1000元至100元不等。東北農(nóng)大的一位同學(xué)說(shuō):"旅游消費(fèi)我覺(jué)得很必要,趁著年輕的時(shí)候多走走,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我積攢了我平時(shí)的生活費(fèi)才夠去北京的錢。我早就想去了,可惜錢一直不夠,又不好意思向父母要,所以就自己解決吧!"在大學(xué)校園中,像這位同學(xué)一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學(xué)生不在少數(shù)(旅游費(fèi)用來(lái)源調(diào)查結(jié)果如下圖所示),這種方式被稱做"自助"旅游。
年份家庭支持獎(jiǎng)學(xué)金做兼職賺錢活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
200493.315.635.6----
200396.817.716.1----
200298.414.121.99.4
200193.732.936.711.4
平均95.621.227.66.0
大學(xué)生是較為特殊的消費(fèi)群體,年輕、好奇、冒險(xiǎn)等個(gè)性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點(diǎn),而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險(xiǎn)性的景點(diǎn),而旅行社這方面的旅游線路很少,并且大學(xué)生的消費(fèi)水平也相對(duì)較低,因此不適合特別設(shè)計(jì)線路。
我們對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)做過(guò)一次面向4所高校的市場(chǎng)調(diào)查。結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)――大學(xué)生旅游正在有意無(wú)意地遭受冷落。
在調(diào)查中總結(jié)出,哈市大學(xué)生總量約15萬(wàn)人以上,且逐年升高,雖大學(xué)生消費(fèi)水平較低,但總量卻是逐年增長(zhǎng),可得如下表所示結(jié)論:
年份大學(xué)生出游人數(shù)(萬(wàn)人)人均旅游花費(fèi)(元/天)旅游總花費(fèi)(萬(wàn)元/天)增長(zhǎng)率
19980.9565.562.23
20013135.6406.884%
20049390.13510.988%
在接受采訪的幾家旅行社中,沒(méi)有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。某旅行社總經(jīng)理說(shuō),“相對(duì)于普通顧客,大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,他們不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的‘超常規(guī)’景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。”
另外,大學(xué)生們的消費(fèi)水平較低,他們能夠承受的旅游費(fèi)用多在300元左右,旅行社認(rèn)為為大學(xué)生組織旅游既難以設(shè)計(jì)出有吸引力的線路,利潤(rùn)又太薄,因此對(duì)這一領(lǐng)域的開(kāi)拓?zé)崆椴桓摺?/p>
據(jù)報(bào)道,武漢大學(xué)旅行社總經(jīng)理祝勝華說(shuō),“大學(xué)生旅游市場(chǎng)的確很大,但因?yàn)槲覀凕S金周期間接待游客太多,可以說(shuō)是自顧不暇,所以忽視了大學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?!?/p>
與正規(guī)旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社在大學(xué)校園里張貼大量的虛假?gòu)V告,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。如在黑龍江大學(xué)一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”,經(jīng)查證,正規(guī)旅行社張家界游的最低報(bào)價(jià)為500元,140元的價(jià)格連買車票都不夠。
調(diào)查中了解到:針對(duì)大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,有些旅行社正計(jì)劃推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線,如帶有探險(xiǎn)、野外生存性質(zhì)的露營(yíng)游,針對(duì)大學(xué)新生的城市景觀一日游等,以此開(kāi)拓這塊長(zhǎng)期被忽視的旅游市場(chǎng)。
在對(duì)哈市部分大學(xué)生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中,收回有效問(wèn)卷200份,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的偏愛(ài)值頗高。
一些大學(xué)生認(rèn)為,生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的參與性。旅游者不再是走馬觀花,而是深入自然環(huán)境中,用心感受、用耳聆聽(tīng)、用眼觀察、用身去實(shí)踐,他們通過(guò)步行、騎自行車、騎馬、探險(xiǎn)、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營(yíng)等參與性活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)自然環(huán)境,體驗(yàn)大自然的諸多價(jià)值。
大學(xué)生通過(guò)生態(tài)旅游活動(dòng),回歸到大自然,了解大自然,能夠增強(qiáng)對(duì)大自然的認(rèn)識(shí)水平,豐富生態(tài)學(xué)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)大自然規(guī)律的理解,提高對(duì)自然及人類自身的審美情趣,從而提高環(huán)保意識(shí),更加熱愛(ài)環(huán)境,珍愛(ài)自然,為構(gòu)建人于自然和諧關(guān)系奠定基礎(chǔ),從而促進(jìn)國(guó)民素質(zhì)的提高。
大學(xué)生在繁忙、緊張的學(xué)習(xí)生活中,不僅身體疲勞,更主要是精神上的疲倦,休閑時(shí)間把他們從緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境中解放出來(lái),給他們提供了松弛、娛樂(lè)和發(fā)展個(gè)性的可能。而由于現(xiàn)代大學(xué)生不滿足于日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病,更不滿足書本上枯燥的知識(shí),他們?cè)敢獾江h(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)美的大自然中去參加既能達(dá)到愉悅身心,增益知識(shí)、豐富閱歷、開(kāi)拓眼界、煥發(fā)精神的消閑目的,又能增強(qiáng)熱愛(ài)自然,珍惜民族文化,保護(hù)環(huán)境等意識(shí)的生態(tài)旅游活動(dòng),生態(tài)旅游已逐步成為大學(xué)生的一種生活時(shí)尚。
第二篇:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告。它不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間,更是人們?yōu)閷W(xué)習(xí)、工作、生活提取各種有用信息和進(jìn)行種種交流的工具。大學(xué)生正處在朝氣蓬勃的年齡,對(duì)新鮮事物的接受和學(xué)習(xí)都非常的快,是接觸網(wǎng)絡(luò)最多的人群之一。調(diào)查顯示,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為越來(lái)越成為一種生活習(xí)慣。
一、生活比重:網(wǎng)絡(luò)所占比重逐漸加大
網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容豐富多彩,是生活必不可缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)提供給同學(xué)們充足的學(xué)習(xí)資源,娛樂(lè)資源,甚至現(xiàn)實(shí)生活中的各種所需,給大家的生活帶來(lái)了諸多的便利。調(diào)查中,在被問(wèn)及“如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),你會(huì)有何感受?”時(shí),59.3%的同學(xué)表示生活將變得單調(diào),47.1%的同學(xué)表示將給生活帶來(lái)諸多不便。
上網(wǎng)原因,緩解生活壓力遠(yuǎn)大于充實(shí)完善個(gè)人。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),100.00%的受訪對(duì)象表示自己曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)經(jīng)歷。在大學(xué)生“上網(wǎng)原因”一項(xiàng)中,有53%受訪同學(xué)選擇“聊天”,該比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它選項(xiàng)。上網(wǎng)聊天作為緩解學(xué)習(xí)生活壓力的方式在調(diào)查中表現(xiàn)得較為明顯。而娛樂(lè)則以40.9%比例次之,而只有25%的學(xué)生能比較合理的利用上網(wǎng)來(lái)充實(shí)、完善自己。
上網(wǎng)時(shí)間,基本不受限制。調(diào)查顯示,選擇隨時(shí)可以上網(wǎng)的人數(shù)占40%左右,表明上網(wǎng)的時(shí)間基本不受硬件條件的限制,而主要由學(xué)校課程設(shè)置緊密與否及學(xué)生的行為傾向決定,調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告》。
上網(wǎng)途徑,從電腦到手機(jī)。隨著科技日新月異地發(fā)展,同學(xué)們可以連接至網(wǎng)絡(luò)的途徑也越來(lái)越多,除了傳統(tǒng)的電腦上網(wǎng)之外,在對(duì)于同學(xué)們上網(wǎng)方式的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)平日有通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的同學(xué)占到了41.2%,手機(jī)已成為大學(xué)生上網(wǎng)的新途徑。
二、行為偏好:網(wǎng)絡(luò)的主要作用是社交娛樂(lè)
“聊天”儼然成為最受學(xué)子青睞的娛樂(lè)方式。通過(guò)調(diào)查,有90%以上的同學(xué)都使用QQ作為聊天工具,現(xiàn)在QQ號(hào)已經(jīng)成為時(shí)下大學(xué)生互相聯(lián)系時(shí)必備的身份驗(yàn)證碼,根據(jù)資料顯示,Google推出的全球最熱門搜索詞,“網(wǎng)上聊天”位居第一。另外,“查詢娛樂(lè)資訊”與“網(wǎng)絡(luò)游戲”以40.9%及25.8%的比例分列
二、四位,二者的差距不是太大,“網(wǎng)絡(luò)游戲”列第六位。
SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成為社交新寵。以人人網(wǎng)(原名校內(nèi)網(wǎng))為代表的交友互動(dòng)平臺(tái)同樣占據(jù)了同學(xué)們較多的上網(wǎng)時(shí)間,之所以它如此受到同學(xué)們的歡迎,主要有以下幾個(gè)方面的原因。首先,它為同學(xué)提供了一個(gè)全新的交友平臺(tái),也為相隔千里的同學(xué)解了相思之苦。其次,校內(nèi)網(wǎng)為同學(xué)們提供了一個(gè)高質(zhì)量的資源共享空間。由于校內(nèi)網(wǎng)民基本上都是大學(xué)生,所以校內(nèi)上分享的資源可利用率高,相比于其他的資源共享網(wǎng)絡(luò)更有針對(duì)性。如今,類似這樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)無(wú)可非議地成為了大學(xué)生密集區(qū),風(fēng)行于各個(gè)高校的校園官方或非官方論壇就屬其中之一。
網(wǎng)絡(luò),展現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)。據(jù)了解,70%以上的大學(xué)生愿意把自己的想法和心情寫入校內(nèi)日志,與大家分享。學(xué)習(xí)工作生活的壓力和社會(huì)的不易使大學(xué)生倍感艱辛,心理上常處于抑郁狀態(tài),而日常面對(duì)面交流的缺失,使得大學(xué)生愿意通過(guò)發(fā)表網(wǎng)絡(luò)日志的方式引起周邊同學(xué)的關(guān)注與撫慰。
對(duì)不健康網(wǎng)站持反對(duì)或中立態(tài)度占絕大多數(shù)。調(diào)查顯示,92.5%的同學(xué)對(duì)不健康網(wǎng)站持反對(duì)或較中立態(tài)度,持支持態(tài)度的僅占3%(在實(shí)際生活中該數(shù)據(jù)可能會(huì)更多,但誤差應(yīng)該在可控范圍內(nèi))。從同學(xué)反饋上的信息來(lái)看,抵擋不住誘惑的原因主要集中于“學(xué)習(xí)壓力太大”“青春期知識(shí)匱乏”“心里不健康”以及“純粹好奇”等方面。由此可見(jiàn),對(duì)于此類不健康網(wǎng)站,大學(xué)生的態(tài)度還是相當(dāng)明確的。
三、網(wǎng)絡(luò)依賴:新的學(xué)習(xí)方式和宅一族涌現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)可以解決一切“不知道”,改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。一位同學(xué)在接受訪問(wèn)時(shí)就表示:“我現(xiàn)在有什么問(wèn)題搞不明白的,首先想到的就是上網(wǎng)搜索,通常都可以得到滿意的答案。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),那么許多問(wèn)題就沒(méi)辦法得到及時(shí)的解決了?!边@足以說(shuō)明,目前大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面也越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò),不再采用互相交流,請(qǐng)教同學(xué)的方式,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求答案。