亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告范文(范文6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-23 10:20:40

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告范文(范文6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告范文(范文6篇)》。

        第一篇:市場調(diào)查報(bào)告

        一、中國窗簾行業(yè)發(fā)展概述

        (一)產(chǎn)品定義、基本概念

        窗簾是常見的一種,它不但擋住肆無忌憚的強(qiáng)光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗,有了窗就有人想到應(yīng)該要有東西把窗給遮住,于是就有了窗簾。

        起先人們沒有布也沒有紙,他們用樹葉當(dāng)窗簾。后來在人們在有了布,也就是有了絲綢之后,皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當(dāng)窗簾了,再后來蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后,大多數(shù)普通人們家庭都可以有紙當(dāng)窗簾了。

        于是在中國就有了剪紙藝術(shù),窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚(yáng)和流傳下來了。

        窗簾是人們的心情,是我們點(diǎn)綴格調(diào)生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現(xiàn),是生活空間的精靈,總之,花點(diǎn)時(shí)間去選個窗簾,有時(shí)還真是個體味生活的好方式。 今天,窗簾已與我們的空間并存,格調(diào)千變,樣式萬化,功能用途也細(xì)化到任何用的著的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動窗簾、手動窗簾……舉不勝舉,應(yīng)有盡有,怪不得人們把窗當(dāng)著眼睛,把簾當(dāng)著眼皮,陪加愛護(hù),時(shí)時(shí)鐘情!

        回到生活中來,窗簾是家居辦公必備用品,一個溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個性與窗簾風(fēng)格的匹配?窗簾材料的環(huán)保問題。

        (二)窗簾市場基本特點(diǎn)及前景

        隨著近年來家居業(yè)“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來越由實(shí)用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一,作為軟裝飾,窗簾可以隨季節(jié)更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調(diào),到了夏季則可以更換為清涼色系,比如淡藍(lán)、淡紫色、綠色等。

        一套住房難免有欠美觀的地方,您也許指望設(shè)計(jì)師通過裝修材料的選擇,個性的設(shè)計(jì),來掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點(diǎn)的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做為一種軟裝飾,在現(xiàn)代家居中獨(dú)具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線條,以其和諧的色調(diào)、柔和的質(zhì)感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調(diào),充分迎合了現(xiàn)代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個別出心裁的窗簾會讓家因此而溫馨美麗,

        讓生活更加有色有味,是營造家居氛圍的點(diǎn)睛之筆。

        現(xiàn)在的家庭裝修,不可能通過“一勞”便達(dá)到“永逸”的效果。近年來整個家裝行業(yè)對“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢席卷著人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場,可以發(fā)現(xiàn)那些風(fēng)格多樣,以現(xiàn)代、時(shí)尚、簡約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經(jīng)典系列,則針對的是中高端消費(fèi)人群。

        結(jié)合中國的現(xiàn)實(shí),“輕裝修、重裝飾”已成為現(xiàn)代家居的主流思想,家紡作為室內(nèi)軟裝飾的一個重要組成部分,其文化、藝術(shù)內(nèi)涵及流行趨勢構(gòu)成了室內(nèi)裝飾文化,越來越多的消費(fèi)者加大了家紡的消費(fèi)比例。在新婚、喬遷之際大量消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi),家紡用品承載著喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對新人喜結(jié)良緣,還有1000萬個以上的家庭喬遷新居,僅喜慶市場一項(xiàng)家紡消費(fèi)能力高達(dá)近千億元之巨;更大的市場是中國城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)以億計(jì)的家庭日常消費(fèi)。隨著生活質(zhì)量的提高,其消費(fèi)能力更是大幅提升,并且越來越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來越成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更為可觀。

        而近幾年來,隨著城市建設(shè)步伐的加快,一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時(shí),窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分,也日益火爆起來。過去傳統(tǒng)的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭采用的是電動遙控窗簾,這些產(chǎn)品主要是由美國日本等所生產(chǎn),價(jià)格相當(dāng)昂貴。而國內(nèi)自己開發(fā)出的新型自動遙控電動窗簾系統(tǒng),窗簾控制功能與國外產(chǎn)品相比毫不遜色,而且質(zhì)量可靠,價(jià)格低廉,安裝使用既安全又方便,維護(hù)維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好,成為當(dāng)前國內(nèi)窗簾市場的一個新亮點(diǎn)。

        隨著人們對居住環(huán)境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會逐漸被認(rèn)識和采納,智能窗簾也正以其強(qiáng)大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述,無論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾,其市場前景是相當(dāng)廣闊的。

        (三)產(chǎn)品分類

        成品簾

        根據(jù)其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。

        1、卷簾收放自如。它可分為:人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的,可以過漉強(qiáng)日光輻射,改造室內(nèi)光線品質(zhì),有防靜電防火等功效。

        2、折簾根據(jù)其功能不同可以分為:百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。

        3、垂直簾根據(jù)其面料不同,可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。

        4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點(diǎn)在于光線不同角度得到任意調(diào)節(jié),使室內(nèi)的自然光富有變化。

        布藝簾

        用裝飾布經(jīng)設(shè)計(jì)縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。

        布藝窗簾根據(jù)其面料、工藝不同可分為:印花布、染色布、色織布、提花布等印花布:在素色胚布上用轉(zhuǎn)移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱其為染色布,其特點(diǎn):色彩艷麗,圖案豐富、細(xì)膩。 染色布:在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱為染色布,起特點(diǎn):素雅、自然。 色織布:根據(jù)圖案需要,先把紗布分類染色,再經(jīng)交織而構(gòu)成色彩圖案成為色織布,其特點(diǎn):色牢度強(qiáng),色織紋路鮮明,立體感強(qiáng)。 提花印布:把提花和印花兩種工藝結(jié)合在一起稱其為提花色布。

        布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好;麻質(zhì)面料垂感好,肌理感強(qiáng);真絲面料高貴、華麗,它是100%天然蠶絲構(gòu)成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強(qiáng)的特點(diǎn)成為2003年最時(shí)尚產(chǎn)品;滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。

        窗紗

        與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍,而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性,它可調(diào)節(jié)你的心情,給人一種若隱若現(xiàn)的朦朧感。 窗紗的面料可分為:

        滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等; 根據(jù)其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。

        窗軌

        窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開合順暢

        1、窗軌根據(jù)其形態(tài)可分為:直軌、彎曲軌、伸縮軌等,主要用于帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有:重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。

        2、術(shù)桿適用于無窗簾箱的窗戶,最有裝飾功能。

        二、窗簾市場發(fā)展中存在的問題

        (1)、窗簾布:價(jià)高質(zhì)量不一定就好

        本次檢驗(yàn)的57個窗簾布樣品的購買價(jià)格為每米18元至330元不等。通過測試,每米288元的窗簾布,其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達(dá)11.8%,耐水色牢度也較低;而價(jià)格最低的18元每米的窗簾布,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問題。因此,消費(fèi)者不要一味貪圖便宜,也不要迷信價(jià)格高的“洋品牌”。

        (2)、近半數(shù)窗簾布樣品染色牢度不夠

        染色牢度直接影響窗簾的美觀和使用壽命。本次試驗(yàn)檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項(xiàng)色牢度指標(biāo),結(jié)果有23個窗簾布樣品染色牢度較低。

        本次57個窗簾布試驗(yàn)樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達(dá)-17.2%,也就是說,長1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會縮短到0.828米。有3個樣品pH值超標(biāo)。

        (3)、窗簾布纖維含量標(biāo)注名實(shí)嚴(yán)重不符

        窗簾布大多沒有標(biāo)注其纖維含量。經(jīng)檢測,只有4個樣品的檢測結(jié)果與標(biāo)稱或聲稱纖維含量相符,纖維含量存在嚴(yán)重名實(shí)不符現(xiàn)象。如有的窗簾布聲稱纖維含量為絲綢加棉麻,實(shí)測為滌綸、粘纖;有的窗簾布聲稱為麻紗混紡,實(shí)測為滌綸100%;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當(dāng)纖維名稱,叫法十分混亂,令消費(fèi)者如墜霧中。

        (4)、多數(shù)窗簾布樣品屬“三無”

        市場上“三無”窗簾布商品所占比例很大,消費(fèi)者無從查看商品信息,全憑銷售人員介紹。在本次檢驗(yàn)的57個窗簾布樣品中,只有3個有使用說明,標(biāo)注了窗簾布的廠名、產(chǎn)品名稱、型號、纖維含量等內(nèi)容。在窗簾布銷售過程中,以次充好、夸大宣傳現(xiàn)象較為普遍。

        第二篇:大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告范文

        一、摘要

        目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查,預(yù)測出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。

        二、引言

        據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,至20__年6月30日,我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

        作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體,他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。

        三、正文

        (一)調(diào)查的背景:

        互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

        (二)調(diào)查的目的:

        通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況,從中分析當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)行為特征,并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。

        (三)調(diào)查方法和對象:

        本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。

        (四)調(diào)查結(jié)果及其分析:

        1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大

        通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

        2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征

        本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮π迈r比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

        (1)沒有網(wǎng)上購物的原因:

        調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。

        (2)選擇網(wǎng)上購物的原因:

        調(diào)查顯示,在有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門。

        4、 大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征

        (1)購買的商品或服務(wù)類型

        大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。

        從調(diào)查結(jié)果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

        (2)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況

        消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。

        (五)網(wǎng)上購物存在的問題與對策:

        1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)

        調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。

        2、網(wǎng)上購物存在問題的對策

        (1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。

        (2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

        (3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

        四、總結(jié)

        根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動,也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來,我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。

        第三篇:大學(xué)生調(diào)查報(bào)告范文

        一、摘要:

        高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源,近年來,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的是畢業(yè)生的就業(yè)問題。而事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。

        (一)調(diào)查目的:

        主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評價(jià),對就業(yè)形勢的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢對大學(xué)生的影響;通過對影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識自我,完善自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。

        (二)調(diào)查對象:

        服裝公司前臺秘書徐麗

        (三)調(diào)查地點(diǎn):嘉興凱特服裝公司

        (四)調(diào)查時(shí)間:

        (五)調(diào)查形式:填寫調(diào)查表的形式

        二、正文:

        大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個不爭的事實(shí),且有越來越嚴(yán)峻的趨勢。針對這一社會現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。

        (一)調(diào)查情況:

        徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺秘書,從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開始上班,但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件,按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作,當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞,一點(diǎn)也不自信,總是出錯。不過慢慢的經(jīng)歷過來,現(xiàn)在對她而言接待工作簡直是小事一樁,沒什么能難倒她。

        徐麗的工作看似簡單,實(shí)則很復(fù)雜。除了簡單的接待工作之外,徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會出點(diǎn)錯,比如文件丟失,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來訪者時(shí)引起來訪者的不滿,難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會與同事相處不融洽,也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中,靈活的處理問題,注重細(xì)節(jié),還要求秘書人員在工作中若與同事發(fā)生沖突,一定要妥善處理,以免影響工作。但在徐麗看來,這些都不算什么,最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候,總是讓她手足無措,亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒,用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對并穩(wěn)住對方的情緒,再認(rèn)真的勸說。

        徐麗平時(shí)也會被要求起草或撰寫一些文檔資料,比如說通知、簡報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等,除此之外還會做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺秘書在寫作方面和計(jì)算方面有一定的能力。

        (二)調(diào)查體會:

        綜合徐麗的工作情況,我得出了一下幾點(diǎn)體會:

        1.隨著社會的迅速發(fā)展,各大企業(yè)對前臺秘書的要求也越來越高,不僅形象要好,因?yàn)槊貢碇镜墓P(guān)形象,公司對秘書人員的個人儀表要求甚高,尤其是前臺秘書,而且還要具備各種能力,主猜你喜歡兒童樂園投資報(bào)告小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對一多少錢小學(xué)英語澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營活動方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識方面的要求也很高,精通秘書人員應(yīng)該具備的知識,如秘書知識、外語和計(jì)算機(jī)知識。

        2.若想成為一名受社會受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識的秘書,光學(xué)習(xí)專業(yè)知識是不夠的,還要了解更多的課外知識。除此之外我覺得最重要的是經(jīng)驗(yàn),在課外我們應(yīng)該多參加一些活動或者比賽,不僅能增長知識,還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職,熟悉熟悉秘書的辦公環(huán)境和辦公條件,為今后的秘書工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        3.秘書這一工作不好做,要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完,,但是只要努力了就一定能成功,像徐麗一樣。

        第四篇:大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告

        旅游業(yè)是一個最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’,近年來,中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長的模式,而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費(fèi)需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動力,而大學(xué)生作為一個特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場調(diào)查報(bào)告,通過這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點(diǎn):

        一:基本調(diào)查情況

        1、調(diào)查目的:

        (1)了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。

        (2)通過具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。

        (3)針對大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問題,提出具體的解決對策。

        2、調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月5日星期三――20xx年xx月7日星期五

        3、調(diào)查地點(diǎn):湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)

        4、調(diào)查對象:職院在校大學(xué)生

        5、調(diào)查的方式:按年級的不同進(jìn)行分群,對不同的年級不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查;選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,實(shí)際發(fā)放100份,收回99份。

        二:調(diào)查結(jié)果分析

        1、從對待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學(xué)期間時(shí)間相對充裕,有更多的精力和時(shí)間通過旅游開拓自己的視野,擴(kuò)大自己的見識;而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%,這說明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí),當(dāng)然也可能是出于對經(jīng)濟(jì)情況的考慮。

        2、大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來的,可見總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,這是限制我們出游很重要的一個原因。

        3、在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對來說時(shí)間比較充裕,但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散,所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃;除了這個因素外,還有20%的學(xué)生對旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累,太危險(xiǎn)。

        4、多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出,每年一次也不出游的學(xué)生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學(xué)生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。

        5、開拓視野,愉悅身心是主要的旅游動機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢遐想,其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。

        6、出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。

        7、出游時(shí)間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排,這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。

        三:解決對策

        1、大學(xué)生是一個有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學(xué)生群體中盡管目前購買力較低,但從欲望人數(shù)上來看,任占較大的優(yōu)勢。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益,要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),必須根據(jù)大學(xué)生市場的特點(diǎn)和需求,適當(dāng)?shù)慕档统杀?,?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)市場。

        2、旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時(shí)要樹立企業(yè)形象,以誠信為本,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在大學(xué)生中留下一個良好的形象,大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢了就會選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場的肯定。

        3、針對大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進(jìn)一步健全,社會整體道德提高了,就不會出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面,旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識。

        總之,大學(xué)生旅游市場,是一個龐大的潛在市場,相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視,只要大學(xué)生這個旅游市場做好了,就能夠帶動整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。

        第五篇:大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告

        一調(diào)研背景

        1 旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定,中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;

        2 現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;

        3 政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價(jià)指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展,培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加長遠(yuǎn)的利益;

        4 利益主體的利益平衡實(shí)現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的最佳途徑;

        5 關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價(jià)體系的相關(guān)研究缺乏,存在學(xué)術(shù)空白。

        二調(diào)研目的

        1 通過與企業(yè)溝通聯(lián)系,獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料,包括營銷策劃方案 受眾參與情況營銷結(jié)果評估政府態(tài)度與參與情況等資料,可以是文字?jǐn)?shù)據(jù)圖片等提供形式;

        2 通過問卷調(diào)查了解游客當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度,并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價(jià)的主要指標(biāo);

        3 通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表,了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;

        4 通過訪談游客與當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡€案對研究內(nèi)容進(jìn)行深入分析研究。

        三主要內(nèi)容

        根據(jù)上述調(diào)研目的的分析,項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價(jià) 游客感知與滿意評價(jià) 社區(qū)居民感知與滿意評價(jià)三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價(jià)子系統(tǒng)游客感知與滿意評價(jià)子系統(tǒng)社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng),并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容,最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進(jìn)行模糊評價(jià),得出評價(jià)報(bào)告。

        1 政府感知與滿意評價(jià)研究

        政府感知與滿意評價(jià)研究主要涉及到“政府態(tài)度” “政府參與”和“政府評價(jià)”三各方面內(nèi)容的調(diào)查,通過定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計(jì)形成最終的評價(jià)指標(biāo)子系統(tǒng)。

        2 游客感知與滿意評價(jià)研究

        游客感知與滿意評價(jià)研究主要從游客的態(tài)度參與情況和最終評價(jià)進(jìn)行量表調(diào)查,分析得出最終的評價(jià)指標(biāo)。

        3 社區(qū)居民感知與滿意評價(jià)研究

        社區(qū)居民感知與滿意評價(jià)研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析,并形成最終的評價(jià)指標(biāo)。

        四研究設(shè)計(jì)

        1 研究思路

        對企業(yè)系列旅游營銷行為分析→明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論→歸納分析文獻(xiàn)資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)→問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析→ 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價(jià);總結(jié)得出結(jié)論;→完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對措施。

        2 問卷和量表設(shè)計(jì)

        (1)設(shè)計(jì)步驟

        A 通過CNKI,旅游學(xué)刊等資料的查找,以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集,了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀,初步明確研究方向和研究問題,并找出了利益相關(guān)者。

        B 通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表,在績效方法的指導(dǎo)下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態(tài)度顧客滿意和居民感知的測評量表。 C 在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處企業(yè)管理層游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研,通過相關(guān)圖一旅游問卷和量表的設(shè)計(jì)程序數(shù)據(jù)的分析,對測評指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整。

        D 針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng),對問卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,得出最終調(diào)查問卷和量表。

        (2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

        據(jù)分析,旅游營銷的主要社會評價(jià)來自于三個方面:政府旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計(jì)調(diào)查問卷一份,主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項(xiàng)目,問卷主要涉及“政府態(tài)度” “政府參與”和“政府評價(jià)”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。

        3 本文實(shí)證分析思路與框架

        通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù),本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價(jià)大體從以下三個方面展開:

        (1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行資料匯編分析,主要通過SPSS進(jìn)行資料匯編統(tǒng)計(jì),描述性分析;對景區(qū)發(fā)展企業(yè)營銷效果進(jìn)行定性分析。

        (2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析,基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用因子分析方法;

        (3)結(jié)合前面的分析,并運(yùn)用Logistic回歸模型,對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認(rèn)知感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認(rèn)知感知和滿意度影響因素的強(qiáng)弱程度,賦予不同的權(quán)重,形成指標(biāo)模型,進(jìn)而尋求解釋,提出建議。

        圖2 本文實(shí)證分析思路與框架

        4 研究方法:

        研究采用的方法主要有:問卷調(diào)查法實(shí)地訪談法文獻(xiàn)法等。

        五質(zhì)量控制

        1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況

        (1)大學(xué)期間,彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達(dá)獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和方法。團(tuán)隊(duì)成員男女特質(zhì)互補(bǔ),并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。

        (2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程,對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價(jià)有較深刻的認(rèn)識。

        (3)在大學(xué)“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件,能夠熟練運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析。

        (4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕,能夠進(jìn)行較全面較深層次的社會調(diào)研。

        2 前期工作的完成情況

        (1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識,并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價(jià)的相關(guān)文獻(xiàn)資料,對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。

        (2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計(jì)和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計(jì)。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,在量表設(shè)計(jì)和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。

        (3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系,并得到了他們的大力支持。

        (4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計(jì),并形成了實(shí)地訪談提綱和問卷的基本框架。

        六報(bào)告形式和內(nèi)容

        報(bào)告主要通過書面報(bào)告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū),同時(shí)就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價(jià)報(bào)告也通過書面形式反饋給企業(yè)。

        七時(shí)間安排

        1 專項(xiàng)研究小組

        (1)指導(dǎo)老師:湖南大學(xué)企業(yè)管理博士湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;

        (2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;

        (3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。

        2 時(shí)間安排表

        第六篇:市場調(diào)查報(bào)告

        為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者 促進(jìn)消費(fèi)

        報(bào)社廣告部門的角色一般是被動的,聯(lián)系客戶、刊登廣告,策劃實(shí)施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當(dāng)著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍,有時(shí)候即使考慮到了也很難落實(shí)到位。

        但在當(dāng)前這種要充分?jǐn)U大消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形勢下,這種廣告模式無助于充分挖掘報(bào)業(yè)廣告潛力?!度A西都市報(bào)》副總經(jīng)理郭登禮認(rèn)為,廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者,推動行業(yè)的消費(fèi)。

        他認(rèn)為,即使現(xiàn)在信息多元化,海量信息撲面而來,但由于消費(fèi)者無法甄別,商品信息與消費(fèi)者需求之間仍然存在著不對稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品,許多消費(fèi)者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導(dǎo)致消費(fèi)者對大宗消費(fèi)產(chǎn)生畏懼心理,進(jìn)而影響消費(fèi)行為。

        因此,面對太多雜亂無章的信息,報(bào)紙??欢ㄒ獮槭鼙娮鱿?、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個版面都有明確定位,將客觀事實(shí)和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標(biāo)受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。

        另外,對于汽車專刊而言,舉辦車展活動是營造消費(fèi)氣氛,培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細(xì)調(diào)研,合理安排時(shí)機(jī),營造的現(xiàn)場氣氛火熱,消費(fèi)者的購車欲望就被激發(fā)出來。

        點(diǎn)評:其實(shí),現(xiàn)在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團(tuán)購侃價(jià);關(guān)鍵點(diǎn)在于是否在策劃中有促進(jìn)行業(yè)消費(fèi)的意識,并把這種意識落實(shí)到策劃的每一個細(xì)節(jié)中,在拉動消費(fèi)的過程中,將實(shí)現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費(fèi)者、行業(yè)共同成長。

        報(bào)業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費(fèi)用的情況下,報(bào)業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報(bào)》廣告部主任黃成軍認(rèn)為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用,還應(yīng)該直接到消費(fèi)者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹,《成都商報(bào)》舉辦“旅游直通車”活動,組織游客乘坐專列到旅游景點(diǎn)參觀玩耍,直接從消費(fèi)者手中獲得收入,把終端消費(fèi)者和商家聯(lián)系起來,還能從商家獲得廣告收入。

        點(diǎn)評:在這樣的活動中,報(bào)社就充當(dāng)著旅行社的角色,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于報(bào)業(yè)廣告的市場調(diào)查報(bào)告》。初一看,這種活動與這幾年來報(bào)業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營沒有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營也是“直接從消費(fèi)者中獲得收益”。事實(shí)上,許多報(bào)社的多元化經(jīng)營剛開始雖然搞得紅紅火火,但后來由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經(jīng)營都沒有給報(bào)社帶來多大的利潤,反倒是讓報(bào)社平添了許多麻煩。

        關(guān)鍵在于沒找準(zhǔn)與報(bào)社經(jīng)營的契合點(diǎn)。上面提到的這種到消費(fèi)者中直接尋找廣告收益的活動對于報(bào)業(yè)經(jīng)營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費(fèi)者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準(zhǔn)了跨業(yè)經(jīng)營與報(bào)社經(jīng)營的契合點(diǎn)。這一點(diǎn)無論對報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營,還是報(bào)業(yè)多元化經(jīng)營都有借鑒作用。

        構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)

        所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報(bào)社的廣告收入應(yīng)來源于多種行業(yè),而且應(yīng)該比較平均,這樣,當(dāng)某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時(shí),報(bào)社利潤不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹,《華西都市報(bào)》的廣告結(jié)構(gòu)相對健康,各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、IT通訊、旅游、教育、快速消費(fèi)品各占10%,因此,每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健,在今年報(bào)業(yè)廣告遭遇困境的情況下,仍然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,純利潤達(dá)到 1.1億。

        點(diǎn)評:構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了,特別是在當(dāng)由于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時(shí),就會有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個話題,比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時(shí)。

        在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義,報(bào)業(yè)廣告所倚靠的支柱―房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境,特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報(bào)社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐,那么則不得不面臨業(yè)績下滑的風(fēng)險(xiǎn),比如20xx年時(shí)的北青傳媒,由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動蕩時(shí)業(yè)績大幅下降而導(dǎo)致“報(bào)業(yè)拐點(diǎn)”的爭論。

        一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:“對于報(bào)業(yè)來說,當(dāng)今任何一個行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對報(bào)業(yè)廣告貢獻(xiàn)大,也沒有任何一個行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報(bào)業(yè)廣告中的地位與作用。面對房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風(fēng)險(xiǎn),我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對報(bào)社總體利潤造成大的損失?!笨磥恚】档膹V告結(jié)構(gòu)確實(shí)是報(bào)業(yè)不得不正視的話題。

        多媒體廣告融合平臺

        點(diǎn)評:說到媒介融合,現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合,事實(shí)上,媒介的經(jīng)營融合或許更有意義并更容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)楦髅浇槎加腥诤系幕A(chǔ)和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。

        媒介的經(jīng)營融合應(yīng)該是報(bào)業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點(diǎn)。成都另一家報(bào)紙已有類似嘗試,據(jù)《華西都市報(bào)》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報(bào)》的分類廣告獨(dú)家代理公司建立了一個城市網(wǎng),所有分類廣告在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登,網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索,報(bào)紙分類廣告的可信度,兩者互相補(bǔ)充,互相促進(jìn),提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。

        經(jīng)營的“精細(xì)化分權(quán)”

        點(diǎn)評:近年來,隨著形勢的發(fā)展,對廣告經(jīng)營管理的改革呼聲很高,比如現(xiàn)在比較流行的廣告代理制,每年代理商與報(bào)社簽訂目標(biāo)合同,完成了既定目標(biāo)后,所得大部分歸代理商,完不成目標(biāo),則由代理商負(fù)責(zé)補(bǔ)足。這樣并不利于形成廣告代理商與報(bào)社的聯(lián)動。

        但另一方面,廣告經(jīng)營管理模式的改革并不能一蹴而就,需要從細(xì)部做起,一點(diǎn)一點(diǎn)地改,使之更適應(yīng)市場形勢的發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的變化?!熬?xì)化分權(quán)”的改革是邁出的一個步驟,期待對廣告經(jīng)營模式的改革能在實(shí)踐的檢驗(yàn)中進(jìn)一步地拓展和完善。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/1011194.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。