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第一篇：金融危機(jī)調(diào)查報(bào)告

班級(jí)：07政師學(xué)號(hào)：0720601117姓名：蔣麗麗

關(guān)于金融危機(jī)對(duì)人民實(shí)際生活影響的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景：

經(jīng)濟(jì)全球化給各國(guó)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，但又因?yàn)槭澜绺鲊?guó)的經(jīng)

濟(jì)的緊密聯(lián)系，所以也存在著很大風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫@種聯(lián)系08年由美國(guó)次貸引發(fā)的金融危機(jī)很快蔓延到全球，而中國(guó)并沒(méi)有像某些人的論調(diào)所述：這次危機(jī)對(duì)我國(guó)的影響是有限的，對(duì)我國(guó)人民來(lái)說(shuō)是幸運(yùn)的。至少我這么認(rèn)為。

二、調(diào)查目的：

切實(shí)了解金融危機(jī)對(duì)人民生活是否存在影響，在實(shí)際生活中的影響具體表現(xiàn)在那些方面。

三、調(diào)查方式：

1.報(bào)紙新聞

2.網(wǎng)上論壇

3.自己家里的情況

四、調(diào)查結(jié)果報(bào)告：

我曾經(jīng)以為美國(guó)的金融危機(jī)離我們的生活很遙遠(yuǎn)，離中國(guó)很

遙遠(yuǎn)，但是當(dāng)美國(guó)的金融危機(jī)蔓延到全球的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人的生活或多或少都會(huì)受到這次金融危機(jī)的影響。

《常州日?qǐng)?bào)》在春節(jié)前夕報(bào)道春運(yùn)壓力如何繁重，民工流、學(xué)生流、探親流相互疊加。預(yù)計(jì)春節(jié)過(guò)后公路、鐵路運(yùn)輸會(huì)像往年一樣出現(xiàn)“回城高峰”。然而，春節(jié)過(guò)后高峰并沒(méi)有出現(xiàn)，運(yùn)輸

總體呈平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，應(yīng)該說(shuō)在很大程度上緩解了客運(yùn)壓力，但是出現(xiàn)這種反?，F(xiàn)象并非好事。學(xué)生是一定要回校開(kāi)學(xué)的，探親的也一定要回城吧，高峰未能出現(xiàn)的原因我想主要是因?yàn)榉祷氐拿窆ち髯冃×耍宰冃〈蟾啪褪且驗(yàn)榻鹑谖C(jī)的影響吧。

網(wǎng)友少八戒今年即將畢業(yè)，他是揚(yáng)州某大學(xué)的數(shù)控專(zhuān)業(yè)，08

下半年就在奮力找工作，每次網(wǎng)上遇到我總會(huì)問(wèn)他工作找的怎么樣，但每次他總是很無(wú)奈的說(shuō)目前還沒(méi)有，他很直接的把矛頭指向金融危機(jī)。的確,金融危機(jī)對(duì)我們大學(xué)生危害不小，大的海了!前兩天看到有新聞報(bào)道中國(guó)今年將有610萬(wàn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，這是一個(gè)創(chuàng)歷史的數(shù)目，然而去年還有150萬(wàn)的畢業(yè)生未就業(yè)，于是相加又是一個(gè)很大的數(shù)目。而這么大的一個(gè)數(shù)字又要在金融危機(jī)這一特定時(shí)間段被社會(huì)所消化，難度可想而知。金融危機(jī)下的企業(yè)過(guò)的都很艱難，甚至破產(chǎn)倒閉，裁員更是鐵定的事實(shí)，新員工又會(huì)增加多少呢，勢(shì)必大學(xué)畢業(yè)生找工作就更難。盡管針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的招聘會(huì)增加了不少場(chǎng)次，大學(xué)畢業(yè)生似乎看到希望了，但場(chǎng)次數(shù)量的增多并不代表企業(yè)所需人員增加?？傊?，大學(xué)畢業(yè)生找工作困難，在金融危機(jī)下，更難了！

我不是應(yīng)屆畢業(yè)生，但金融危機(jī)離我并不遙遠(yuǎn)。首先，我自

己對(duì)兩年后的找工作深感壓力，金融危機(jī)的寒冬期還未來(lái)臨，誰(shuí)又知道是不是就是兩年后的今天呢。其次，金融危機(jī)是股市遭受重大創(chuàng)擊，搞的股民膽戰(zhàn)心驚，我哥就是一個(gè)實(shí)際受害者。當(dāng)然這股票原本就有泡沫.但與經(jīng)濟(jì)實(shí)情嚴(yán)重不符；對(duì)于它的下

滑是在情理之中.但下滑的速度之快卻在意料之外。股市大量縮水，我哥算是被深度套牢，估計(jì)不會(huì)輕易解套。同時(shí)我哥所在的企業(yè)屬于出口型，從去年下半年起訂單明顯減少，假期突然猛增，我哥說(shuō)休息的時(shí)候舒服的，但打到卡上的工資就少了，的確。本來(lái)快要實(shí)施的加薪政策突然也就延緩了，甚至深圳某些人大代表提出取消最低工資制，人大代表還代表老百姓嗎，不管取消最低工資制是否合理，是否合乎民情，但卻反映出一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：金融危機(jī)對(duì)我們影響已經(jīng)很大了……

以上是我對(duì)金融危機(jī)對(duì)人民生活實(shí)際影響的調(diào)查報(bào)告。真誠(chéng)的祝愿中國(guó)、中國(guó)百姓在2009年乃至以后一路走好！

第二篇：金融調(diào)查報(bào)告

金融調(diào)查報(bào)告

隨著我國(guó)金融業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)銀行卡的使用也越來(lái)越多，為了進(jìn)一步詳細(xì)了解關(guān)于不同的社會(huì)群體對(duì)銀行卡的了解情況，使用情況，我們學(xué)校設(shè)計(jì)了這份銀行卡調(diào)查問(wèn)卷，借以了解相關(guān)方面的情況。

本次調(diào)查問(wèn)卷總共有三十份，每份調(diào)查問(wèn)卷分為三個(gè)部分，第一部分是調(diào)查解說(shuō)，主要述說(shuō)了本次調(diào)查的目的、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查日期、調(diào)查學(xué)生。這是本人需要填寫(xiě)的。第二部分是個(gè)人基本情況調(diào)查，主要是填寫(xiě)被調(diào)查人的年齡、性別、職業(yè)、個(gè)人收入等等。第三部分是銀行卡調(diào)查，是本次調(diào)查的重點(diǎn)，總共有二十五到題，分別對(duì)被調(diào)查人使用銀行卡的種類(lèi)、獲得方式、主要原因、滿意程度信用卡消費(fèi)等等方面進(jìn)行調(diào)查，全面了解相關(guān)情況。

通過(guò)對(duì)不同年齡、不同收入群體的調(diào)查，了解比較全面的調(diào)查結(jié)果。我主要針對(duì)了社會(huì)上工作人員和在校大學(xué)生兩類(lèi)人群進(jìn)行調(diào)查分析，得出以下幾個(gè)方面的信息：

第一，百分之九十以上的大學(xué)生手中的銀行卡數(shù)量都在2張以上。原因主要

有兩個(gè)方面，一是各商業(yè)銀行爭(zhēng)相來(lái)大學(xué)校園中開(kāi)展業(yè)務(wù)，通過(guò)學(xué)校方面為學(xué)生辦理了為數(shù)眾多的銀行卡。二是進(jìn)入大學(xué)之后，隨著自身生活的實(shí)際情況，每個(gè)人都選擇了適合自己的銀行卡，從而導(dǎo)致學(xué)生手中持有大量銀行卡的現(xiàn)象。

第二，四大國(guó)有銀行仍然是大部分人使用最多的銀行卡，原因很簡(jiǎn)單，四大

國(guó)有銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，成立歷史比較久，人們認(rèn)為安全性等方面可能會(huì)優(yōu)于其他新興的銀行，許多單位都選擇它們作為工資卡，而各高校大多選擇他們的銀行卡作為學(xué)生交納學(xué)費(fèi)的工具，從而使學(xué)生“不得不”使用四大國(guó)有銀行的借記卡。

第三，安全方便是人們使用銀行卡最主要的原因，隨著人們生活水平的提高

和生活節(jié)奏的加快，小巧易帶，使用簡(jiǎn)單的銀行卡已經(jīng)成為人們生活消費(fèi)必不可少的一個(gè)方面，使用存折的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。

第四，百分之八十以上的人在選擇不同銀行的不同銀行卡時(shí)，最重要的影響

因素是該銀行的服務(wù)質(zhì)量，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的銀行業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)，大大小小的銀行如雨后春筍般的成立，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激

烈，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為一個(gè)銀行是否生存的關(guān)鍵，只有服務(wù)質(zhì)量良好，為客戶利益著想的銀行才能立于不敗之地。

第五，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，信用卡消費(fèi)越來(lái)越得到人們的青睞，信用卡具有消費(fèi)、透支、結(jié)算等功能，極大的方便了我們的日常生活，但是盡管如此，辦理使用信用卡的人數(shù)還不到調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之一，人們對(duì)提前消費(fèi)觀念也沒(méi)有很好的接受，銀行信用卡業(yè)

務(wù)的發(fā)展阻力依然很大。

從以上幾個(gè)信息可以看出，我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展雖然總體態(tài)勢(shì)良好，但是一些問(wèn)題依然很?chē)?yán)峻。

首先，基于大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際生活水平和手中的資金數(shù)量考慮，每人手中都持有眾多的銀行卡，無(wú)疑是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)。大量的睡眠卡增加了商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致的銀行的經(jīng)營(yíng)成本上升，吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的銀行卡年費(fèi)的收取問(wèn)題，相當(dāng)一部分原因就是這個(gè)情況。第二，隨著商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高校成為爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng)，銀行的客戶經(jīng)理各顯其能進(jìn)行公關(guān)，為大學(xué)生配發(fā)了一張又一張的銀行卡，而學(xué)生往往因?yàn)閷?duì)集體發(fā)放的東西不放心使用，自己到金融機(jī)構(gòu)去開(kāi)立帳戶，使大量“集體卡”處于閑置狀態(tài)，從而出現(xiàn)了銀行自己的拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致了成本上升的怪圈。

其次，四大國(guó)有銀行占有了我國(guó)大部分的銀行業(yè)市場(chǎng)，其他地方性的非國(guó)家控股的股份制銀行發(fā)展受制，不合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然存在，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

再次，銀行技術(shù)條件有待改善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，持卡人對(duì)刷卡信心不足，抱怨最多的是ATM開(kāi)機(jī)率和吞卡率及POS刷卡的成功率不高、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、網(wǎng)上支付的安全性不可靠等。特別是跨行、異地設(shè)備使用信用卡出錯(cuò)時(shí),問(wèn)題就更復(fù)雜，發(fā)生過(guò)此類(lèi)問(wèn)題的客戶大多對(duì)此不滿。有時(shí)客戶因?yàn)殄e(cuò)賬導(dǎo)致信用卡內(nèi)的錢(qián)被劃走,打電話到銀行卻無(wú)法得到滿意答復(fù)。有的跨行交易錯(cuò)賬,受理行已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤交易發(fā)起沖正,而發(fā)卡行未接到,必須等待手工對(duì)賬處理。有的在銀行之間已經(jīng)確認(rèn)沖正問(wèn)題，但也不能立刻把客戶錢(qián)款劃回,使商戶與客戶間發(fā)生很多矛盾。

最后，服務(wù)功能?chē)?yán)重滯后?？ㄆ贩N比例失衡，信用卡發(fā)展嚴(yán)重落后，卡消費(fèi)信貸

功能開(kāi)發(fā)不足，透支少，分期付款消費(fèi)少；大宗消費(fèi)如購(gòu)車(chē)、購(gòu)房、旅游、購(gòu)機(jī)票等方面卡支付方式受限，傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和轉(zhuǎn)帳交易仍占優(yōu)勢(shì)；網(wǎng)上銀行的卡業(yè)務(wù)功能受限，網(wǎng)上支付的安全性和支付網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一性制約著網(wǎng)上卡功能的發(fā)揮；細(xì)化服務(wù)和貼身服務(wù)少，一些免費(fèi)的信息服務(wù)和旨在與持卡人建立起緊密和穩(wěn)定關(guān)系的服務(wù)少；帳戶的整合功能和高級(jí)卡向低級(jí)卡的涵蓋功能差，有的發(fā)卡行同品牌的卡品種很多，持卡人由于不同需要同時(shí)持有同一品牌的幾張卡，給持卡人帶來(lái)不便。

針對(duì)以上種種問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)建議：

第一，大力拓展銀行卡功能和受理范圍，推動(dòng)銀行卡“一卡多用”。大力拓展銀

行卡的服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)以銀行卡為基礎(chǔ)的“一卡多用”，是在信息化發(fā)展中銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的重要措施和途徑。為此，各行要在不斷完善存取現(xiàn)金、購(gòu)物消費(fèi)等基本功能的基礎(chǔ)上，積極拓展貼近居民日常工作生活需要的服務(wù)功能

第二，政策引導(dǎo)，發(fā)揮政府的推動(dòng)作用，加快銀行卡受理環(huán)境建設(shè)步伐。

第三，規(guī)范市場(chǎng)，加強(qiáng)央行的協(xié)調(diào)服務(wù)和監(jiān)督管理力度，避免銀行間惡性競(jìng)爭(zhēng)。

鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，理順發(fā)卡行、收單行及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司的利益分配機(jī)制，提高商業(yè)銀行建設(shè)受理環(huán)境的積極性。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)的將在不斷的探索中前進(jìn)，越來(lái)越完善。

2010-9-1