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第一篇：幼兒園環(huán)境的調(diào)查報(bào)告

在強(qiáng)大的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，系統(tǒng)辦幼兒園紛紛撤并，xx市三區(qū)由19xx年的82家銳減至19xx年的56家，目前還有不斷減少的趨勢(shì)。可是，xx市商業(yè)幼兒園，卻如一葉小舟，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中搏擊風(fēng)浪，越辦越興旺。商幼成功的秘訣在哪里？帶著這一問題，我們進(jìn)行了調(diào)查研究。

xx市商業(yè)幼兒園創(chuàng)立于xx年，目前共有16個(gè)班級(jí)560名幼兒，60名教職工，是xx市享有一定聲譽(yù)、規(guī)模最大的一級(jí)幼兒園。長(zhǎng)期以來，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，商幼的經(jīng)費(fèi)一直由xx市商業(yè)局下?lián)?。隨著改革的不斷深化，按照商業(yè)局的部署，商幼于19xx年春季開始，向自收收支的辦園形式過渡。在商業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，商幼以與幼兒家長(zhǎng)所在單位聯(lián)合辦園的.形式籌措教育經(jīng)費(fèi)，19xx年聯(lián)辦費(fèi)為每人500元，19xx年增至xx元，生源仍供不應(yīng)求。為什么商幼有如此大的吸引力？

我們認(rèn)為，主要的原因是商幼在轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制的同時(shí)，不斷深化內(nèi)部改革，提高服務(wù)水平。他們的主要做法是：

一、定職定崗

優(yōu)化保教隊(duì)伍優(yōu)化隊(duì)伍的工作首先從領(lǐng)導(dǎo)班子開始。原來正副園長(zhǎng)全部脫產(chǎn)；改革后，只有園長(zhǎng)一人脫產(chǎn)，兩名副園長(zhǎng)兼職，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行滿負(fù)荷工作。榜樣的力量是無窮的，群眾的積極性空前高漲。

園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理的幅度與層次問題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。經(jīng)過園長(zhǎng)的挑選，調(diào)整了年級(jí)組長(zhǎng)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)等中層骨干。原來許多由園長(zhǎng)直接安排的事情，現(xiàn)在由中層負(fù)責(zé)處理，使園長(zhǎng)擺脫日常瑣事，騰出更多精力考慮全局性的重大問題。

對(duì)教職工根據(jù)崗位分配，實(shí)行聘任制。各班教師由中層干部聘用，并調(diào)一名教師和兩名職員充實(shí)保育員隊(duì)伍，現(xiàn)在保育員全部由正式職工擔(dān)任，增強(qiáng)了工作的責(zé)任心，能更好地實(shí)行保教結(jié)合。園里有一名教師因無人聘用自動(dòng)下崗，最后離崗出園。

二、銳意進(jìn)取，嚴(yán)格園紀(jì)園規(guī)

首先，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入教師的職務(wù)聘任中。有一個(gè)青年教師，教學(xué)業(yè)務(wù)不錯(cuò)，但責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)多次教育幫助，進(jìn)步不大，經(jīng)過慎重研究，園長(zhǎng)解聘其一級(jí)教師職務(wù)。此舉在全園引起強(qiáng)烈反響，園領(lǐng)導(dǎo)就此組織全體教師大討論，指出工作責(zé)任心在某種意義上比技能技巧更重要。經(jīng)過討論，明辨是非，使大家心服口服。解聘一個(gè)，教育一大批。從此，園內(nèi)基本上杜絕了敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。

其次，商幼還規(guī)定，帶班時(shí)間禁止接打私人電話，不做與帶班無關(guān)的事情。若有違紀(jì)，少則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金，多則學(xué)期考評(píng)不合格，取消年終獎(jiǎng)金。教職工對(duì)幼兒的安全問題，思想上高度重視，行動(dòng)上嚴(yán)格防范，幼兒事故率大大降低，幼兒事故率均為零。對(duì)于一個(gè)有5印名幼兒的大園來說，零的記錄確實(shí)是難能可貴的。

三、保教結(jié)合，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1．延長(zhǎng)工作時(shí)間，方便家長(zhǎng)接送商業(yè)系統(tǒng)工作時(shí)間早晚相差很大，構(gòu)成家長(zhǎng)接送孩子的一大難題。商幼規(guī)定早班6點(diǎn)45分上班，晚班到幼兒接完為止。雖然教師們犧牲了許多早晚時(shí)間，但卻解除了家長(zhǎng)的后顧之憂，贏得了家長(zhǎng)的感激之心。

2．搞好餐點(diǎn)供應(yīng)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)幼兒在園時(shí)間長(zhǎng)，為了增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，避免體弱多病耽誤家長(zhǎng)工作，商幼狠抓伙食管理。他們不但使孩子吃得好，吃得全面，而且收取的餐點(diǎn)費(fèi)在xx市幼兒園中最低，現(xiàn)在為每人每天2.30元。商幼主要采取以下一些措施：首先把2.30元?jiǎng)澐譃椴唾M(fèi)1.65元、點(diǎn)費(fèi)0.65元，分別核算，專人管理；其次食堂伙食教師和幼兒嚴(yán)格分開，賬務(wù)單獨(dú)核算；第三，每月一次行政、后勤、教師、保育四方聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督。據(jù)商業(yè)局工會(huì)調(diào)查，98%以上家長(zhǎng)對(duì)商幼的伙食感到十分滿意。xx市婦兒醫(yī)院對(duì)部分幼兒體檢后指出，商幼孩子生長(zhǎng)發(fā)育、營養(yǎng)狀況都比較好。

3．改進(jìn)醫(yī)務(wù)工作，提高幼兒出勤率商幼有專職醫(yī)務(wù)人員2名，他們?cè)谪瀼仡A(yù)防為主方針同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)病患幼兒的護(hù)理工作。首先，醫(yī)務(wù)室隨時(shí)接收幼兒的吃藥、打針任務(wù)，不管是中藥、西藥，還是打針，他們都不厭其煩。其次，醫(yī)務(wù)室設(shè)有專門床位，孩子出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉等癥狀，不是一個(gè)電話叫家長(zhǎng)接走完事，一般情況下，按常規(guī)處理后領(lǐng)回班級(jí)，醫(yī)生與教師密切聯(lián)系，注意病情，基本上使幼兒不回家。

不少家長(zhǎng)反映，孩子有些小病痛，送醫(yī)院很費(fèi)時(shí)間，還是領(lǐng)到幼兒園放心，商業(yè)局工會(huì)曾作過調(diào)查，商幼的家長(zhǎng)因孩子生病而缺勤的只有2%，而商幼孩子的出勤率高達(dá)97%。

19xx年，商幼聯(lián)辦費(fèi)收入56萬元，托幼費(fèi)24萬元，除了工資、醫(yī)藥費(fèi)、公務(wù)費(fèi)等開支和10萬元基建維修、教玩具添置經(jīng)費(fèi)外，盈余近20萬元，扣除“庫存金額”，有10余萬元用于改善教職工福利，教職工年工資和福利總收入人均近xx萬元。

實(shí)行自收自支，這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，幼教工作面向市場(chǎng)的大膽嘗試。商幼通過轉(zhuǎn)換機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，教職工待遇不斷改善，由此調(diào)動(dòng)了大家進(jìn)一步做好保教工作的積極性，形成良好循環(huán)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。商幼的改革為系統(tǒng)辦幼兒園走出困境積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了啟示：

（1）轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制，主動(dòng)迎接社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的必由之路。商幼選擇了自收自支的辦園形式，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其他幼兒園也應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，逐漸從主辦單位分離出來，實(shí)行“斷奶”，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（2）主管部門領(lǐng)導(dǎo)重視，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的可靠保證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx市商業(yè)局1992年補(bǔ)貼給商幼35萬元，這確實(shí)是一筆不小的開支。但局領(lǐng)導(dǎo)并沒有把幼兒園當(dāng)作包袱，一甩了之，而是主動(dòng)地幫助他們進(jìn)行改革。自收自支的政策出臺(tái)后，他們多次向下屬公司宣傳“誰受益，誰負(fù)擔(dān)”的道理，使商幼能順利征收聯(lián)辦費(fèi)。平時(shí)商幼碰到一些困難，他們也主動(dòng)幫助解決。

（3）提高保教質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的關(guān)鍵所在。商幼能順利轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制，而且越辦越興旺，這與商幼保教質(zhì)量高，社會(huì)聲譽(yù)好是分不開的。實(shí)行自收自支后，商幼更是在提高服務(wù)水平上做足文章，設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想，解決后顧之憂，贏得了家長(zhǎng)的支持和信任，獲得了家長(zhǎng)所在單位的好評(píng)。

第二篇：幼兒園幼兒家長(zhǎng)問卷調(diào)查

田東縣育苗幼兒園幼兒家長(zhǎng)問卷調(diào)查

幼兒班級(jí)：

年 月 日

各位家長(zhǎng)：你們好！

為了共同教育好您的孩子，培養(yǎng)好祖國的下一代，幼兒園特?cái)M定此問卷，了解您的心聲和看法，請(qǐng)您認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)填寫，以便我們更加完善管理，提高辦園質(zhì)量。請(qǐng)?jiān)冢ǎ﹥?nèi)進(jìn)行填寫（最多能選2個(gè)答案）。謝謝您的支持和配合！

1、您最關(guān)心孩子在園的哪些方面（）

A、學(xué)習(xí)內(nèi)容

B、習(xí)慣培養(yǎng)

C、生活情況

D、情緒

E、安全

F、其他 2.請(qǐng)問您選擇幼兒園最看重的是什么？（）A、收費(fèi)

B、教學(xué)理念

C、特色教育

D、硬件好

E、軟件好

F、飲食好

G、口碑好

H、就近方便

3、您最希望您的孩子在幼兒園期間能學(xué)到什么？

A、學(xué)做人

B、學(xué)自信

C、學(xué)能力

D、養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成良好的個(gè)性品質(zhì)

E、學(xué)自理

F、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)（掌握知識(shí)，技能，為小學(xué)打基礎(chǔ)）

G、游戲

H、開發(fā)智能

J、學(xué)什么由園方教師決定。

4、您把孩子送到我園，是因?yàn)椋ǎ?/p>

A、住得近

B、環(huán)境設(shè)施好

C、聲譽(yù)好

D、教育理念新

E、教育教學(xué)質(zhì)量高

F、服務(wù)態(tài)度好

G、管理規(guī)范

5、您是否愿意參與幼兒園組織的活動(dòng)？（）A、很愿意

B、有時(shí)間偶爾參加

C、不樂意

6、當(dāng)您的觀點(diǎn)或行為與老師的要求發(fā)生沖突時(shí)，教師的態(tài)度？（）A、耐心解釋 取得認(rèn)可

B、稍作解釋，堅(jiān)持已見

C、不作任何解釋，要求服從

7、您對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)：（）A、很滿意

B、較好

C、一般

D差

8、您對(duì)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)：（）

A、清潔

B、整齊

C、零亂

衛(wèi)生護(hù)理

A、細(xì)致

B、負(fù)責(zé)

C、一般

D、不細(xì)致

9、幼兒園組織親子等大型活動(dòng)，您希望每個(gè)學(xué)期的次數(shù)是？（）A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

E、5次

F、6次

10、您認(rèn)為幼兒園哪些方面讓您滿意？（）

A、師資隊(duì)伍建設(shè)

B、辦園的質(zhì)量

C、育人水平

D、伙食

E、服務(wù)態(tài)度

F、生活護(hù)理

G、課程設(shè)置

H、孩子能力培養(yǎng)

11、幼兒園膳食結(jié)構(gòu)合理，營養(yǎng)均衡（）

A、非常滿意

B、還算滿意

C、普通

D、不太滿意

E、非常不滿意

F、不清楚

12、在育兒方面您在幼兒園通過以下哪種方式得到了幫助（）

A、家園園地

B、家訪

C、家長(zhǎng)學(xué)校授課

D、家長(zhǎng)開放日

F、親子活動(dòng)

E、家長(zhǎng)會(huì) G、與老師的交流

13、您對(duì)幼兒園的整體印象：（）

A 滿意

B 一般

C 不滿意

14、您覺得教師的師德師風(fēng)情況（）：

A 好

B 一般

C 差

15、您認(rèn)為幼兒園目前存在的安全隱患有哪些（）： A 入園時(shí)

B 離園時(shí)

C 樓梯

D 廁所

E其他

16、您認(rèn)為孩子有時(shí)不愿上幼兒園的原因：（）A 身體不適

B 家長(zhǎng)的原因

C 老師的原因

D 其它

17、您是否做到經(jīng)常關(guān)注幼兒園內(nèi)的家園聯(lián)系欄，及時(shí)配合教師工作：（）A 經(jīng)常

B 一般

C 很少看

18、你是否經(jīng)常向老師了解孩子在園表現(xiàn)并為老師提供孩子在家的表現(xiàn)情況：（）A 經(jīng)常

B 一般

C 從不

19、您覺得孩子班上的老師突出的特點(diǎn)是：（）

A 對(duì)孩子有愛心,教育能力較強(qiáng)；

B 對(duì)孩子有愛心,但教育能力一般；

C 對(duì)孩子態(tài)度一般，但教育能力較強(qiáng)；

D 對(duì)孩子態(tài)度一般，教育能力也一般。20、您孩子喜歡班上的老師嗎：（）A 很喜歡 B 比較喜歡 C 不喜歡

21、您認(rèn)為教師了解您孩子的發(fā)展?fàn)顩r嗎：（）A 了解 B 基本了解 C 不了解

22、考慮到孩子的原有基礎(chǔ)，您對(duì)孩子現(xiàn)有的發(fā)展情況：（）A 滿意 B 一般 C 不滿意

23、您孩子在幼兒園出現(xiàn)過摔傷、碰傷、跌傷等意外事故嗎：（）

A 沒有出現(xiàn)過

B 偶爾出現(xiàn)過一兩次

C 經(jīng)常出現(xiàn)

24、您對(duì)教師的儀表、舉止：（）A 滿意 B 一般 C 不滿意

25、您覺得與教師的接觸、交往（）：

A 容易 B 一般 C 不容易

26、您認(rèn)為教師對(duì)孩子的生活管理（整理孩子儀表、午睡午餐、大小便等）： （）

A 很好

B 一般

C 差

27、您認(rèn)為教師對(duì)您的育兒指導(dǎo)幫助（日常交流、家長(zhǎng)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)等）： （）

A 很大

B 一般

C 沒有

28、你對(duì)幼兒園的保教質(zhì)量滿意嗎？()A、非常滿意 B、還算滿意 C、普通 D、不太滿意E、非常不滿F、不清楚 29.、你認(rèn)為目前幼兒園最迫切需要解決的問題是哪些?(最多選三項(xiàng))（）(1)提高教師素質(zhì)

(2)規(guī)劃建設(shè)充足的幼兒園(3)加大政府投入

(4)提高幼兒園教育教學(xué)水平(5)加強(qiáng)對(duì)幼兒園的規(guī)范管理

(6)改善幼兒園辦園條件(7)幫助家長(zhǎng)提高育兒水平

(8)降低幼兒園的收費(fèi)(9)讓家長(zhǎng)更多地了解政策和幼兒園辦學(xué)情況

(10)其他

30、你認(rèn)為班級(jí)教師最需要提高的方面是：（）