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        社會實(shí)踐調(diào)查報告表(大全)

        發(fā)布時間:2022-11-16 19:39:06

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        第一篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告

        一、調(diào)查時間:xx年8月

        二、調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市

        三、調(diào)查對象:各超市店長及消費(fèi)者

        四、調(diào)查方法:實(shí)地考察及問卷調(diào)查

        五、調(diào)查小組:xx

        六、調(diào)查小結(jié):

        (一)經(jīng)營者部分

        1、規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。

        2.管理方式比較:100%對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。

        3.經(jīng)營策略:市場調(diào)查結(jié)果顯示:①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象:50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%只有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃p購物車,方便各類消費(fèi)者。③服務(wù):100%定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳:75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。

        4.金融危機(jī)的影響:①營業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。②下降的原因:100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因:100%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。

        綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險能力較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費(fèi),為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購),這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體,這個固定的消費(fèi)群體,可以成為商場生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。

        面對這樣的情況,我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會增強(qiáng)超市的運(yùn)營效果。

        (二)消費(fèi)者部分

        我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個部分,第一部分是個別訪談的被試,共30人。

        根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對象是會在超市購買副食。

        在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價格(柱狀5)占17.8%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素,交通方便,物美價廉,自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

        根據(jù)回收資料,在個別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。

        超市經(jīng)營存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費(fèi)者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時往往會遇到各種問題(貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些商品的價格略高于其他超市,致使顧客對該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對,有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。

        提高超市經(jīng)營效益的對策建議:實(shí)行明碼實(shí)價,價格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范;科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品;對于商場內(nèi)播放的音樂,應(yīng)在多數(shù)時間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息,其余時間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動聽的音樂,讓消費(fèi)者更舒暢地購物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>

        總之,超市經(jīng)營者應(yīng)該在把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更好的滿足消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息,揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示,顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為:交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中,服務(wù)居于末尾,說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時,顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一個環(huán)節(jié),它對顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時間是影響消費(fèi)者購物情緒和滿意度的主要因素。

        從經(jīng)營者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機(jī)的主動性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。

        第二篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告

        一、調(diào)查目的

        受xx知識產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研,了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運(yùn)用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國家專利政策的實(shí)施方向。

        二、調(diào)查對象

        xx市、xx市指定被調(diào)研企業(yè)及個人

        三、調(diào)查方式

        攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息。

        四、調(diào)查時間:

        20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

        五、調(diào)查內(nèi)容

        專利問卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運(yùn)用和保護(hù)的情況。

        六、調(diào)查結(jié)果

        問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規(guī)定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會經(jīng)驗和鍛煉的能力。

        七、感想

        第一次參加大學(xué)的暑期社會實(shí)踐活動,我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

        今年的暑假注定不平凡,因為從我們暑期專利調(diào)研xx小分隊接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個人專利調(diào)查問卷起,我們的為期一個月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長,負(fù)責(zé)這項暑期實(shí)踐項目在xx的工作任務(wù)。xx月xx日我從xx乘車趕到xx市區(qū),開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天,我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中,讓他們著手完成自己的任務(wù),介于公平,我根據(jù)每人的現(xiàn)實(shí)情況分配了問卷,小組總共7個成員(包括我),在一個星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù),至此,我的分配工作結(jié)束,期間我還發(fā)郵件短信,打電話聯(lián)系老師,及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯誤問題。

        以下是我在這近一個月得出的關(guān)于實(shí)踐的結(jié)論:

        關(guān)于錢。

        對于一個即將或已經(jīng)走上社會的人,生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的,此次調(diào)查是有償調(diào)查,可是你減去你所花的成本,你獲得的收入只能說是辛苦費(fèi)了。相對于錢的微不足道,我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進(jìn)一步了解了我們這個小城市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,企業(yè)分布情況,經(jīng)濟(jì)重心的落腳點(diǎn),特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,尤其是作為中國小家電城,我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)查專利這一方面,xx的企業(yè)有做得好的也有待加強(qiáng)的,我們主要是貼牌生產(chǎn),創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少,但是橫向縱向比較,還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現(xiàn)許多我們平時很難看到的現(xiàn)象,你學(xué)到的社會經(jīng)驗才是無價之寶。

        關(guān)于人際交往。

        在這次調(diào)查中,我有一個人去或者組隊去,都碰到了很多釘子。其中,你會發(fā)現(xiàn)一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的,怎么面對面地談話,言行舉止的得體,會對對方留下的印象,而且,你遇見的大部分是公司老總,恭敬是必須的,因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙,你要學(xué)會等待;人家出差,你要聯(lián)系好時間,即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕,那就得說明一下調(diào)查的嚴(yán)肅性,實(shí)在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至?。我們有時在門衛(wèi)一步就卡住了,我們不光要說明來意,而且要笑顏以對,即使在他們對你冷淡時,還是那句話,別人沒收你什么好處,你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo),放你進(jìn)公司?公司跟政府一樣,都有各自的規(guī)矩。學(xué)會尊重,在合理情況下,別人也不會為難你的。

        關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

        一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!

        總結(jié)

        這個暑假挺充實(shí),因為有相同的經(jīng)歷,才有了相同的語言,我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗和技巧,更多的是互相安慰,因為幾乎你出去做調(diào)查就會有抱怨,心里郁悶氣憤都十分正常,做到心理平衡的及時調(diào)整,迎接更艱巨的任務(wù),才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后,還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路,基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷),辛苦沒有白費(fèi)。我作為一個小組長,沒有辜負(fù)老師的交代,自己也認(rèn)為對得住我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫助我們完成問卷的老師們,真心說聲謝謝!

        第三篇:社會實(shí)踐調(diào)研報告

        摘要:改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,但也給人民的生活與健康帶來了許多問題。單從環(huán)境角度來看,我國人民為不斷惡化的環(huán)境付出的代價是非常巨大的。有資料表明,水污染和空氣污染對中國經(jīng)濟(jì)造成的健康和非健康損失的總和每年就有1000億美元,相當(dāng)于我國經(jīng)濟(jì)的5、8%,而越來越多的人也因為水質(zhì)受到污染染上各種各樣的疾病。天臺縣的水質(zhì)同樣與人們的健康息息相關(guān),近年來因為水體受到污染,患環(huán)境疾病的人數(shù)逐年增加,包括支氣管炎、癌癥、糖尿病等。我們經(jīng)過數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計得出了一些合理性建議,治理水質(zhì)污染需要靠群眾與政府共同的努力。

        調(diào)查對象:始豐溪和處在始豐溪下游且靠近天臺縣南工業(yè)區(qū)的蟹渚村的井水。

        工作方式:問卷調(diào)查、走訪居民

        關(guān)鍵字:經(jīng)濟(jì)水污染始豐溪蟹渚村環(huán)境疾病群眾政府

        調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及其研究與建議

        一、母親河――始豐溪的“煩惱”。

        始豐溪是流經(jīng)天臺縣的唯一一條大河,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越多的工廠在始豐溪的沿岸建立起來,生活污水、工業(yè)廢水的排放使昔日清澈的溪水變得渾濁并且散發(fā)著難聞的氣味,藻類在水中肆意的生長著。當(dāng)?shù)亓鱾髦@樣的話“60年代淘米洗菜,70年代洗衣灌溉,80年代水質(zhì)變壞,90年代魚蝦絕代”。為了了解群眾對始豐溪水質(zhì)污染的看法,我們進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過對收回的180份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計顯示:90%的人認(rèn)為現(xiàn)在始豐溪受到了嚴(yán)重的污染,56、7%的人認(rèn)為工農(nóng)業(yè)廢水是始豐溪水質(zhì)污染的源頭。甚至有23、3%的居民想過因為始豐溪的水質(zhì)污染而搬離。因為天臺處于始豐溪的上游,且始豐溪流經(jīng)多個縣,因此天臺縣對其環(huán)境的治理和管理對始豐溪的水質(zhì)有著決定性作用。從福溪街道城建工作人員的口中我們得知,南工業(yè)園區(qū)建在蟹渚村也就是天臺縣的邊緣(始豐溪流經(jīng)天臺縣河段的下游)對整個天臺來說污染已經(jīng)相應(yīng)地減少,但是從長遠(yuǎn)角度看,這樣的管理態(tài)度放松了對該地方環(huán)保措施的監(jiān)管與處理,可能出現(xiàn)不考慮環(huán)境而一味追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的現(xiàn)象。

        水質(zhì)污染問題出現(xiàn)的原因及建議:

        原因:環(huán)境屬于公共物品,外部性強(qiáng),無法內(nèi)部化,因此人們考慮問題時不會較多的從環(huán)境來考慮。環(huán)境問題的”肇事者”往往不唯一,這也給政府管理環(huán)境帶來了一定的困難。

        建議:

        1、應(yīng)向居民和企業(yè)加大環(huán)保宣傳力度,同時依情況加大違規(guī)處罰力度。

        2、通過民主制度的建設(shè),政府要發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,并增強(qiáng)法律的完善程度和執(zhí)行力。

        3、對于舉報不良環(huán)境問題的居民依情況給與適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

        4、完善農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,強(qiáng)化居民的環(huán)保意識。

        二、蟹渚村村民“何去何從”?

        地理位置在天臺縣的邊緣且處在始豐溪下游的蟹渚村深受水污染的迫害。全村未安裝自來水,以井水為生。近年來村子里的耕地被政府征收用于南工業(yè)園區(qū)的廠房建設(shè)。工廠廢水的排放使井水受到了一定的污染,住在工廠旁邊的居民更因為難聞的氣味而不敢把窗戶打開。如今在蟹渚村的上游興辦了一個煤場,井水開始變得渾濁,許多村民都不敢再繼續(xù)飲用井水。在村子幾里外的一處泉水成了村民的飲水源,但是由于較少的泉水量與高取水成本,飲水成了該村村民的一大難題。據(jù)了解,村民也到法院告過煤場的狀,但最終以失敗而告終,許多村民反映有隱情存在,群眾為此意見很大,對煤場很是不滿。

        建議:對于蟹渚村,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)盡快建立自來水供水體系,從根本上解決村民的飲水問題。當(dāng)?shù)卣虺艘哟蟓h(huán)境對南工業(yè)區(qū)的環(huán)境治理外,應(yīng)該介入對煤廠的調(diào)查,給群眾一個合理的說法。

        三、煤場怎么可以一年多不驗收?

        位于蟹渚村上游的煤場到現(xiàn)在還

        能一直存在也是一個問題。從我們上次對環(huán)保局書記的采訪中我們了解到一個工廠批準(zhǔn)生產(chǎn)前要經(jīng)過環(huán)評與驗收,環(huán)評與驗收相隔的最長時間不能超過3個月。但是蟹渚村旁的那個煤廠從環(huán)評到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了而還未驗收,具體的情況環(huán)保局的人也沒說清楚,只是說他們將對煤廠進(jìn)行驗收,驗收不通過的話將責(zé)令其停辦。但從這件事情中我們可以看出一些問題,煤廠試生產(chǎn)期的延長足以說明這一點(diǎn)。

        建議:環(huán)保部門要做好對煤場的驗收,不應(yīng)該繼續(xù)往下拖。對于煤廠試生產(chǎn)期不明原因的提高政府應(yīng)介入調(diào)查并制定相應(yīng)的法律杜絕這類現(xiàn)象的發(fā)生,對違法行為要給與打擊。

        四、村干部內(nèi)訌,百姓利益放何處?

        煤廠對蟹渚村造成的飲水問題還有一個原因就是因為村子里未安裝自來水。從一位老村干部那我們了解到現(xiàn)在蟹渚村的干部分成兩派,由于雙方意見不統(tǒng)一而造成自來水體系遲遲未建立。黨員未發(fā)展的問題使得書記那邊處于壟斷地位,有些干部不把群眾的利益放在首位,這些都造成了蟹渚村建設(shè)的落后。

        建議:農(nóng)村黨員發(fā)展存在著一定的問題,由于農(nóng)村黨員人數(shù)較少,如果黨員的動機(jī)不純勢必會給整個村帶來不好的一面,也會增加其他優(yōu)秀人才進(jìn)入黨組織的難度。因此上級部門要加強(qiáng)在農(nóng)村群眾入黨方面的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用,杜絕壟斷現(xiàn)象的發(fā)生。在村干部的選舉上要制定完善的政策,使選舉更加合法合理,選出的干部更能代表群眾的意向。

        五、身體健康受威脅,疾病人數(shù)增加。

        蟹渚村現(xiàn)在有五個年齡在50歲以下的人患了癌癥,有三個人得了支氣管炎,還有好幾個糖尿病患者。據(jù)了解,這些得病人數(shù)與幾年前相比有了很大的增加。

        建議:

        1、政府應(yīng)該加大力度做好環(huán)境治理工作,給村民一個健康的生活環(huán)境。

        2、村干部要深入了解群眾,對于患病家庭應(yīng)給予一定的補(bǔ)助。

        第四篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告

        【摘 要】作為教學(xué)的實(shí)施者,要求高職院校的教師應(yīng)具備較強(qiáng)的工作現(xiàn)場實(shí)踐能力和相應(yīng)的教學(xué)能力,而高職教學(xué)活動中存在缺乏實(shí)踐特色的現(xiàn)象,不利于對學(xué)生實(shí)踐能力的提高和培養(yǎng),因而高職教師須通過下企業(yè)鍛煉的方式獲得實(shí)踐動手能力,通過下企業(yè)鍛煉提升專業(yè)技能,教師社會實(shí)踐。

        【關(guān)鍵詞】職稱論文發(fā)表;高職教師;實(shí)踐; 效能

        一、高職教育的職業(yè)導(dǎo)向性對教師素質(zhì)的要求

        高等職業(yè)教育屬于大學(xué)教育范疇,又要切實(shí)面臨學(xué)生職業(yè)教育的導(dǎo)向問題,這一特殊性決定高職院校的師資隊伍明顯區(qū)別于普通高校。高職教師隊伍既需要素質(zhì)優(yōu)良,又要做到專兼結(jié)合,需要通曉專業(yè)類群基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,這一素質(zhì)要求在實(shí)質(zhì)上對高職院校教師提出了專業(yè)和職業(yè)必須有效結(jié)合的課題。高職院校教師作為教學(xué)的實(shí)施者面臨著科研、教改、教學(xué)等一系列的攻堅任務(wù),在國家越來越重視高職教育的背景下,必須不斷提高自身的能力和素質(zhì)。由于當(dāng)前社會對高職畢業(yè)生提出了既要具備良好的職業(yè)素質(zhì)又要具備相應(yīng)的職業(yè)能力,從而對高職教師在兩方面同樣提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這一總體要求下學(xué)校對教師提出了相應(yīng)要求,高職教師必須在知識儲備和職業(yè)技能儲備同時滿足社會與學(xué)校的要求。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        二、當(dāng)前高職師資的一般性特點(diǎn)

        相對于高職教育對高職教師在知識儲備和職業(yè)技能儲備兩方面的高質(zhì)量要求,在我國,現(xiàn)有高職教師多是從普通高校畢業(yè)而來,期間大多沒有企業(yè)工作實(shí)踐的經(jīng)驗,因而在教學(xué)中缺少工作實(shí)踐所積淀下來的經(jīng)驗與創(chuàng)意,教學(xué)活動中缺乏實(shí)踐特色,不利于對學(xué)生實(shí)踐能力的提高和培養(yǎng)。

        在專業(yè)知識方面。由于我國高職教師的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)不及普通本科院校,加上高職院校教師課時負(fù)擔(dān)普遍較重,不利于教師利用業(yè)余時間拓展個人知識領(lǐng)域,因而科研素質(zhì)較本科院校差,難以形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,無法將本學(xué)科最前沿的成果、知識、理念傳遞給學(xué)生,體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)上進(jìn)一步約束了培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。從目前大多數(shù)高職院??磥恚呗氃盒=處熑狈ζ髽I(yè)工作經(jīng)驗,普遍呈高學(xué)歷、低技能這樣的情況。

        高職院校教師基本來自于普通高校,這些教師的知識體系和能力體系多停留在原來的學(xué)科培養(yǎng)模式,自身擁有一定程度上不錯的專業(yè)理論知識,但這些普通高校畢業(yè)的人沒有專門接受過高職院校教師應(yīng)有的的專業(yè)訓(xùn)練,缺乏在企業(yè)的工作經(jīng)歷,缺乏相應(yīng)專業(yè)實(shí)踐操作的職業(yè)技能,導(dǎo)致這些教師的教學(xué)行為缺乏職業(yè)導(dǎo)向性,缺乏相應(yīng)的職業(yè)敏感性。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        諸多高職院校在接受國家財政投入和社會捐助上沒有傳統(tǒng)普通高校享有的特殊優(yōu)勢,體現(xiàn)高職教育的投資機(jī)制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在的發(fā)展需要。對于財政運(yùn)轉(zhuǎn)較為困難的一些高職院校來說,實(shí)踐性教學(xué)相對于課堂教學(xué)來說對實(shí)習(xí)設(shè)施和設(shè)備投入較大,學(xué)生培養(yǎng)成本相對較高。這種情況使一些高職院校盡量減少教學(xué)成本,雖然這種行為保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展,卻不利于培養(yǎng)和提高高職教師的實(shí)踐教學(xué)能力,使得原本需要通過后期投入提高彌補(bǔ)先期缺陷的措施無法落實(shí)。

        總體而言絕大部分高職院校專業(yè)教師來源渠道比較集中,新進(jìn)專業(yè)教師絕大多數(shù)來源于普通高校的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生或本科畢業(yè)生,其自身缺乏實(shí)踐與動手能力,缺乏具體工作環(huán)境教學(xué)與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐操作的能力,在工作環(huán)境中遇到實(shí)際生產(chǎn)時缺乏解決問題能力。另一方面,有人認(rèn)為從相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)入人員能夠解決一定的困局,但是這些人存在知識體系不健全、缺乏相應(yīng)教學(xué)經(jīng)驗、意識和技能等問題。

        高職教育人才培養(yǎng)的特點(diǎn)是實(shí)踐能力導(dǎo)向,這就要求高職院校的教師應(yīng)具備較強(qiáng)的工作現(xiàn)場實(shí)踐能力和相應(yīng)的教學(xué)能力。既然高職院校現(xiàn)有教師大部分缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗,在高職院校教學(xué)體系的要求下必須通過到企業(yè)鍛煉的方式獲得實(shí)踐動手能力,通過下企業(yè)鍛煉提升專業(yè)技能。專業(yè)教師可以自主尋找適合自己的企業(yè)崗位,可以根據(jù)高職院校的安排前往相應(yīng)的非企業(yè)鍛煉,也可以根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況到學(xué)生實(shí)習(xí)較多的企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,既可以提升自身實(shí)踐技能,也可以現(xiàn)場對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和指導(dǎo),社會實(shí)踐報告《教師社會實(shí)踐》。在時間的選擇上,考慮到高職院校教師課時負(fù)擔(dān)較重,可給予較大的選擇自主性,可以在寒暑假,也可以將時間分布在各學(xué)期的周末。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        三、教師參加社會實(shí)踐的一般性問題

        下企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉成為高職院校教師提升職業(yè)技能的重要途徑,但在實(shí)際過程中,高職院校教師社會實(shí)踐仍存在大量問題。

        (一)一些實(shí)踐形式不具有普遍推廣性質(zhì)

        在一些高職院校,當(dāng)一類教師社會實(shí)踐獲得一定效果后,就將這一成功的實(shí)踐模式進(jìn)行步驟分解,依次總結(jié)出各環(huán)節(jié)實(shí)踐要求,當(dāng)做一個樣本推廣下去。實(shí)則,一些實(shí)踐形式不具有普遍推廣性質(zhì),尤其是理工科專業(yè)和社會學(xué)科專業(yè)之間,教師社會實(shí)踐有太大的不同,一些理工科專業(yè)成功的社會實(shí)踐項目在社會科學(xué)方面不具備充分的示范意義。譬如理工科一些專業(yè)與與企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作,這類的合作開發(fā)產(chǎn)品、合作進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、合作經(jīng)營和合作進(jìn)行課題研究等內(nèi)容對一些專業(yè)來說行之有效,但對于從事社會實(shí)踐教師自身技術(shù)素質(zhì)要求較高,很多其他專業(yè)不具備類似的可行性條件,難以普遍推進(jìn)。

        (二)一些教師對社會實(shí)踐的認(rèn)識不足

        對很多高職院校的教師來說,長期以來的專業(yè)知識系統(tǒng)教育經(jīng)歷使其對高職教育的實(shí)踐導(dǎo)向認(rèn)識不到位,認(rèn)為專心鉆研專業(yè)領(lǐng)域即可勝任教學(xué)任務(wù),更加注重系統(tǒng)知識的傳播,輕視技能的掌握。這種認(rèn)識不足的現(xiàn)象在高職院校教師觀念意識中不是孤例,具有一定意見基礎(chǔ),而這種意識明顯不符合高職教育特色的內(nèi)在要求。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        (三)教師社會實(shí)踐客觀上存在難以適應(yīng)的問題

        我國高職院校教師現(xiàn)多畢業(yè)于普通高校,其自身經(jīng)歷缺乏實(shí)踐技能,基本上沒有企業(yè)工作經(jīng)歷,所以可能對于專業(yè)理論、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)比較熟悉甚至有較高水平,但是真正到企業(yè)后能幫助企業(yè)解決一些實(shí)際的技術(shù)問題有很大的不確定性,高職院校教師到企業(yè)進(jìn)行社會實(shí)踐難以適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和績效目標(biāo)要求。

        (四)很多高職院校對教師社會實(shí)踐缺乏激勵措施

        目前很多高職教師對到企業(yè)進(jìn)行社會實(shí)踐待遇問題還存在猶疑,認(rèn)為自身在學(xué)校和企業(yè)間雙份付出,卻得不到相應(yīng)的待遇,反而增加了生活負(fù)擔(dān)和機(jī)會成本,這些問題都客觀影響了教師社會實(shí)踐的效果。雖然有些學(xué)校出具了精神導(dǎo)向性文件,但是并沒有具體的實(shí)施細(xì)則措施,所以不少教師存在一種應(yīng)付的心理,普遍存在形式上應(yīng)付一下的想法,這使教師參加企業(yè)實(shí)踐失去了實(shí)質(zhì)性意義。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        四、提升教師企業(yè)實(shí)踐效能的建議

        (一)要引導(dǎo)高職院校教師意識到參加社會實(shí)踐的重要性

        高職院校教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐動手能力的培養(yǎng),職業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)從內(nèi)涵上就內(nèi)在地要求高職教師認(rèn)清高職教育的辦學(xué)理念及辦學(xué)模式的特點(diǎn),必須通過社會實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)踐來獲取經(jīng)歷與體驗,進(jìn)而在教學(xué)實(shí)踐活動中不斷更新知識結(jié)構(gòu)。對于理工科類的高職專業(yè),學(xué)校要創(chuàng)造條件讓教師們親自參與實(shí)驗室、實(shí)習(xí)工廠、實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)項目,提高其參加社會實(shí)踐的覺悟性;對于社會科學(xué)類專業(yè)來說,學(xué)??梢酝ㄟ^支持教師參加職業(yè)技能崗位培訓(xùn)等方式,讓教師獲得企業(yè)工作崗位的具體技能,并鼓勵教師積極到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉。

        (二)加強(qiáng)教師參加社會實(shí)踐的規(guī)范化管理考核

        對于從事社會實(shí)踐的教師而言,要結(jié)合其掛職的企業(yè)單位對他們的工作質(zhì)量與數(shù)量自有考核,并且盡量與其工作量與工作績效相關(guān)聯(lián)掛鉤,作為高職學(xué)校對他們社會實(shí)踐的考核依據(jù)。教師參加社會實(shí)踐的材料要合理收集與保存,要求實(shí)踐教師及時填寫社會實(shí)踐日志,確保教師社會實(shí)踐活動過程的質(zhì)量,社會實(shí)踐活動日志當(dāng)由參與社會實(shí)踐的教師本人填寫,真實(shí)地記錄教師在社會實(shí)踐過程中的工作過程和職業(yè)體會,社會實(shí)踐活動結(jié)束后,高職院校相應(yīng)專業(yè)組應(yīng)根據(jù)日志材料和企業(yè)關(guān)聯(lián)材料對教師參加社會實(shí)踐的質(zhì)量進(jìn)行評估。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        (三)教師社會實(shí)踐檢查形式要合理

        一方面為了確保教師參加社會實(shí)踐的質(zhì)量和避免有的教師采取應(yīng)付或不到崗的方式,教師社會實(shí)踐檢查普遍采用不定期抽查的方法,檢查有一定的突然性,以便檢測到教師參加社會實(shí)踐的真實(shí)情況和質(zhì)量。另一方面,應(yīng)充分考慮教師實(shí)際素質(zhì)狀況,對教師參加社會實(shí)踐的檢查形式和規(guī)則要做到事先公開,尤其是實(shí)施細(xì)則要充分考慮教師的意見,檢查形式和規(guī)則只有具備了合理性和可行性條件的情況下才會起到相應(yīng)的效果,在實(shí)踐中沒有被廣泛遵守的規(guī)則是無效的規(guī)則??傮w而言,教師參加社會實(shí)踐的檢查與考核形式要合理,既要有足夠的硬性約束條件,又要充分考慮細(xì)則的可行性。

        (四)實(shí)踐活動結(jié)束后及時總結(jié)、歸檔

        在教師參加社會實(shí)踐過程結(jié)束后,主管人員要及時總結(jié)本次社會實(shí)踐活動的經(jīng)驗、成果與缺陷,這既是一次社會實(shí)踐活動的匯報,也是教師從事社會實(shí)踐活動的理論總結(jié)與提高。在處理好經(jīng)驗總結(jié)后,要及時把教師社會實(shí)踐活動的記錄進(jìn)行歸檔處理,既作為對教師的考核依據(jù),也作為教師職業(yè)能力成長的參考條件,今后的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)也可以此作為依據(jù)來進(jìn)行安排。

        第五篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告模板

        1 調(diào)查簡介

        1.1 當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀

        新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。

        1.2 航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體

        旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。

        2 鐵路市場環(huán)境 在的問題

        2.1 從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題

        中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。

        落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。

        人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。

        2.2 從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)

        2.2.1 票價高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提

        抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因為乘飛機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。

        2.2.2 速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件

        飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。

        2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)

        廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。

        2.2.4 安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素

        旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%。現(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。

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