千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《薪酬管理的調(diào)查報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《薪酬管理的調(diào)查報告》。
第一篇:薪酬調(diào)查報告
一、 引言
20xx年,進入中國經(jīng)濟騰飛的新時代,“十二五”規(guī)劃為我國的經(jīng)濟指明了新的方向。但是,我國制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過剩,受金融危機余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻我國GDP的主要力量??v使國家一些列嚴(yán)酷的打壓政策出臺,仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。
我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點。
本次薪酬調(diào)查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對比,反映現(xiàn)行全國建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導(dǎo)我公司下一步的薪酬調(diào)整計劃
二、 國內(nèi)相關(guān)經(jīng)濟狀況分析
1、薪酬增長狀況與相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)
數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對中國GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查
《第一財經(jīng)》 、 《經(jīng)濟學(xué)人》對中國20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)
根據(jù)以上資料,可見自20xx年金融危機后,因CPI增長增長迅猛,我國薪酬水平呈高速增長。
20xx年中國的CPI指數(shù)將會大幅增長,盡第一個季度同比增長就高達5.8%,加之人們對物價增長速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會更為嚴(yán)重。而各企業(yè)為減少人員流動,所作出的預(yù)期薪酬增長幅度也較高。
2、我國薪酬平均增長情況(按職位劃分)
數(shù)據(jù)來源:翰威特20xx-20xx全面薪酬評估(中國)
根據(jù)以上資料,薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。
3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對比:
4、不同地區(qū)薪酬差異對比
三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析
由于20xx年房地產(chǎn)、建筑市場的加速發(fā)展,加之國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大;同時部分其他行業(yè)、
其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來,各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
數(shù)據(jù)來源:“前程無憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調(diào)查報告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個等級,為便于分析和易于分辨,只選取了職務(wù)等級為:“一、四、八、十二、十六、
二十”六個等級。
四、 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)的要求
20xx年,隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給?!钡囊?。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機,20xx年對于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對著公司順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動,糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
通過BT業(yè)務(wù),以投資帶動承建,我們面臨著,項目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時,單個項目的員工減少,特別是現(xiàn)場員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來的“紅?!保局挥袚尩孟葯C方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對此諱莫如深,但是通過離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對如此急迫的情況,我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調(diào)整。
五、 調(diào)查樣本分析
本次調(diào)查主要使用的兩個對比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本(以下簡稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實時更新,數(shù)據(jù)實效性強。但是由于網(wǎng)絡(luò)
第二篇:人力資源管理調(diào)查報告
為協(xié)助公司逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善管理體制15年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。
一、人力資源的狀況
截止2月1日,公司員工總?cè)藬?shù)383人,其中總公司124人,為保證可分析性,本報告只對總公司人力資源進行分析。
(一)人員結(jié)構(gòu)
(二)年齡結(jié)構(gòu)
(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
(四)人員凈增長率=(入職人數(shù)-離職人數(shù))/年初數(shù)=%
(五)人員流動率?=當(dāng)期離職人員數(shù)/(期初人員數(shù)+期末人員數(shù))/2.100%
二、人力資源管理基礎(chǔ)工作現(xiàn)狀以及存在的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)雖有先進理念,但缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識
公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀,尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密集合起來規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有對人力資源部門提出戰(zhàn)略管理要求。人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于結(jié)合階段,尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長期忽視或輕視人力資源管理部門完善、崗位設(shè)置、人員配備工作,現(xiàn)有人力資源管理部門和所設(shè)崗位及人員配備不足以勝任戰(zhàn)略人力資源管理的重任。
2、公司未形成全員參與人力資源管理概念
人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作,而應(yīng)該是所有部門主管們的一項日常性工作,但目前中間管理層對此認(rèn)識不足。非人力資源管理部門的經(jīng)理認(rèn)為人力資源管理非份內(nèi)之事,認(rèn)為人力資源管理就是人力資源管理部門的事,錯將人力資源管理部門的督導(dǎo)、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。由于缺乏全員人力資源管理意識,他們在行動上更難協(xié)調(diào)公司人力資源管理部門搞好人力資源管理的各項職能工作。典型的,各部門經(jīng)理就不能準(zhǔn)確及時提供有關(guān)員工的培訓(xùn)需求、績效考核方面的信息;缺乏與員工的溝通意識,極少將人力資源管理理念貫徹于日常工作中去。
3、人力資源部門存在的問題
公司人力資源管理部門崗位配置少,大部分精力仍放在傳統(tǒng)的人事管理上,從事的大多是核發(fā)工資、處理檔案和人事關(guān)系等事務(wù)性工作,績效管理占比過重,無法有效開展人力資源規(guī)劃、工作分析、職務(wù)評價、薪酬設(shè)計、員工激勵和文化建設(shè)等人力資源管理的職能工作,更談不上戰(zhàn)略性人力資源管理工作,為高層決策服務(wù)。以上這些,也制約了公司人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動公司員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
4、組織結(jié)構(gòu)
公司采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),管理層級少,組織架構(gòu)相對平坦。戰(zhàn)略決策層的職能重心是對企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略上進行決策并制定宏觀戰(zhàn)略計劃;管理控制層的職能重心是對宏觀戰(zhàn)略計劃進行分解,組織下級機構(gòu)實施各項計劃,并對計劃的實施過程進行有效的整體控制;管理執(zhí)行層的職能重心是堅決貫徹執(zhí)行上級下達的指令,是基礎(chǔ)管理工作的執(zhí)行者。
部門的設(shè)置因職能的發(fā)展需要而定,部門雖不設(shè)副職,但未充分授權(quán)或因能力不足而未充分授權(quán)。公司集中管理,有些部門相互之間的制約性未能體現(xiàn),且出現(xiàn)了部門職能、崗位職能重疊的狀況。如:項目施工過程中,工程部經(jīng)理及項目經(jīng)理職能混亂、重疊。公司可適當(dāng)分開以相互牽制、監(jiān)督,并可緩解內(nèi)部因工作而產(chǎn)生的矛盾和壓力,也避免了公司高層投入較多的時間和精力去協(xié)調(diào)、化解矛盾。
隨著經(jīng)營需要,組織結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,部門功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限都一一明確,但是在實際工中作仍舊存在或多或少的多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理或推委扯皮現(xiàn)象。
5、人力資源規(guī)劃
缺乏中、長期規(guī)劃,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,依據(jù)職位空缺或臨時緊急任務(wù)招聘,缺乏發(fā)展觀和動態(tài)觀。
公司在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面已經(jīng)奉行傾斜性政策。
人力資源管理部門尚未能根據(jù)公司的外部環(huán)境變化、市場競爭的要求分析和預(yù)測公司未來對人才類型、數(shù)量需求的情況,制定激勵人、留住人、開發(fā)人的系統(tǒng)目標(biāo)。
缺少對各層次、各部門人才梯隊的規(guī)劃和人才儲備計劃,沒有制定人員的補充和接續(xù)計劃,導(dǎo)致無法適合公司發(fā)展的人才梯隊,關(guān)鍵崗位缺乏對接班人的培養(yǎng)或缺乏適配人員,同時,由于人才梯隊規(guī)劃作得不好,員工不了解公司中各個層次人力資源需求情況,自身發(fā)展也不明確,缺乏競爭意識和緊迫感,工作積極性不高。
6、工作分析
現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是工作分析。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確立,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)必然依賴一些列的部門和崗位的工作鏈去實現(xiàn)目標(biāo)。各個崗位具體的工作內(nèi)容、工作應(yīng)達到的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境條件及崗位任職者資格成為必須首先考慮的問題。工作分析是招聘、培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),是對員工進行績效考核的依據(jù),也是工作評價和薪酬設(shè)計的依據(jù)。
我公司目前現(xiàn)狀是。未開展規(guī)范的、科學(xué)的工作分析。
部門職責(zé)是工作分析的基礎(chǔ),先對部門職責(zé)進行科學(xué)界定,然后將部門職責(zé)分解到部門中各位任職者,才能制定出科學(xué)的崗位職責(zé)。
公司有8個部門(企管部、辦公室、財務(wù)部、預(yù)算部、開發(fā)部、拆遷部、物業(yè)經(jīng)營中心、采購部),沒有對部門進行部門職責(zé)的科學(xué)擬訂。
現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述籠統(tǒng)、程式化,未能明確界定任職者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),很多員工對自己的工作職責(zé)不清楚或不太清楚。
7、招聘與選拔
公司目前雖有招聘管理制度,其中提及了招聘的原則、程序等,而且雖然制度中要求用人部門根據(jù)實際需要,向人力資源部門遞交用人申請,并注明需招聘崗位人員的任職條件,崗位職責(zé)要求等,但從未按此執(zhí)行。
招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,以“外部輸入”人才為主,對于公司內(nèi)部人才選拔做的較少,使員工得不到全面的鍛煉,成長曲線單一,不適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的用人需求。
8、培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展
公司每年擬訂培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃,但尚未建立完善的培訓(xùn)體系。雖然每年投入到員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費較多,人力資源部門員工投入時間上較大,但效果不佳。
年初對全年的培訓(xùn)作了總體的規(guī)劃和安排,只是根據(jù)公司的計劃安排培訓(xùn)項目,且年初的計劃也不完整,沒有建立整套的培訓(xùn)內(nèi)容體系,在過程中臨時安排組織培訓(xùn);缺乏培訓(xùn)評估;培訓(xùn)形式和方式單一,缺乏對培訓(xùn)的需求以及分析,公司所做的培訓(xùn),缺乏長遠規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)。
培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識和技能,對員工思想觀念、態(tài)度、價值觀以及人際交往技能和心理 適應(yīng)等方面沒有放到重點上來;員工缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;遇到問題首先想到的是上交;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使有些方面人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力。
9、績效考核
績效考核是衡量公司各部門及員工工作表現(xiàn)及工作進度的標(biāo)尺。然而我公司現(xiàn)有的績效考核制度及績效考核方法缺少嚴(yán)重的執(zhí)行力。在績效考核實施過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)不能充分認(rèn)識到績效考核的作用,推諉拖拉、不負責(zé)任,以“應(yīng)付差事”的心態(tài)上報部門員工的績效考核分?jǐn)?shù)。這樣的成績水分很大,不能體現(xiàn)到部門員工的真實水品,最終導(dǎo)致了績效考核成績的不真實性和人力資源成本的浪費。
10、薪酬
薪酬激勵體系是公司較為薄弱的環(huán)節(jié)。有的員工對薪酬分配制度不滿,也對實際分配的公平性產(chǎn)生懷疑。員工不僅僅關(guān)心報酬的絕對數(shù)量,也關(guān)心報酬的相對數(shù)量??偘炎约旱耐度肱c產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進行比較,對自身的價值、貢獻及產(chǎn)出沒有明確認(rèn)知。
11、文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)中長期形成的共同思想、基本價值觀、行為規(guī)范的總稱。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,需要通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,從而日積月累逐步形成,形成企業(yè)凝聚力和外部競爭力。
至今企業(yè)文化并沒有系統(tǒng)形成,首先公司上下未形成企業(yè)文化立業(yè)的共識,公司高層對企業(yè)文化的重要具有一定認(rèn)識,中間管理層起并沒有多大的認(rèn)識,或是口頭叫得響,行動看不見,基層員工認(rèn)為與己無關(guān)或關(guān)系不大,認(rèn)為就是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情。
公司事實上并不重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進工作。
三、建議
1、降低員工流動率
1)八分人才,九分使用,十分待遇。
“九分使用”說的就是發(fā)展,把人安排在合適的崗位上,為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃?!笆执觥本褪侵腹降男匠旰土己玫母@?,在可能的情況下,需要對公司的整體薪酬重新梳理,前提是結(jié)合市場薪酬水平開展,使公司的薪酬具備一定的市場競爭力。
2)提前儲備才能失之不慌
盡管員工流失對企業(yè)來說不是利好消息,但員工流失不可避免。當(dāng)然,完全不流動也未必是好事。
既然,“總有人要走”是一種客觀存在,我們不妨認(rèn)清事實,對關(guān)鍵崗位給予人才梯隊建設(shè),項目部的人員配置給予一定幅度的機動名額設(shè)置,從招聘開始就發(fā)揮前瞻性,保證人才不斷檔、工作不脫節(jié)。當(dāng)然這需要企業(yè)更多的財力投入以及對經(jīng)營前景的一個預(yù)見性。
3)領(lǐng)導(dǎo)加強和員工之間的員工主動溝通。
要引導(dǎo)員工主動溝通,主動把問題、想法告訴上級。以便于充分發(fā)揮部門員工的工作主動性。一位集團老總曾經(jīng)說過“善于思考的員工才是好員工”,做好與員工的溝通工作很重要,能夠發(fā)揮每一個人的智慧,以便于更好的統(tǒng)籌管理和開展團隊建設(shè)。
2、人才的合理化使用
人才,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力資源成本,保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化推進。我們應(yīng)積極的發(fā)掘員工的各項優(yōu)勢,結(jié)合“崗位職責(zé)”和“任職要求”將其適當(dāng)?shù)姆胖迷诤线m的崗位,確保公司人才的合理化使用。
目前公司現(xiàn)有部分員工不符合其崗位任職條件,建議進行人員調(diào)整,名單如下:
3、加強培訓(xùn)開發(fā)工作
1)建立并確定培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式。相對而言,外聘或外訓(xùn)對員工的誘惑性更大些,培訓(xùn)效果更佳一些。能夠外聘一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者進行授課,從而更有說服力加深認(rèn)知力。每年能夠有一些接受外訓(xùn)的名額或指標(biāo),獎勵那些在工作中績效突出的員工。
2)組建公司內(nèi)部講師隊伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內(nèi)部講師團隊,提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3)加強新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項管理規(guī)定,加強員工規(guī)范化意識,了解薪金、福利等與自身相關(guān)的政策規(guī)定,同時要做好人力資源規(guī)劃的實施,明晰員工的發(fā)展空間及職業(yè)導(dǎo)向,保證員工積極的工作態(tài)度。
4、取消“項目績效考核制”,實行“項目獎金制”
公司目前的績效考核制度在實施過程當(dāng)中存在很大的問題,且缺乏執(zhí)行力,監(jiān)督及考核機制不健全,考核成績不真實。針對績效考核中存在的多種問題,從根本上現(xiàn)階段很難實現(xiàn)系統(tǒng)的改變。
公司處于發(fā)展建設(shè)初期,如何才能節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險,保證項目作業(yè)的順利開展?經(jīng)過多方面的了解,建議公司取消“項目績效考核制”,實行“項目獎金制”。下面針對“項目獎金制”做出分析:
“項目獎金制”是指根據(jù)項目工程量及項目造價,在項目竣工驗收完成后一次性給予項目組發(fā)放的獎金。
“項目獎金制”的優(yōu)點:
1)符合現(xiàn)階段公司發(fā)展要求,為今后的績效考核完整、合理的實施奠定基礎(chǔ),便于公司發(fā)展后績效考核的平穩(wěn)過渡;
2)激勵機制、節(jié)省成本、規(guī)避用人風(fēng)險。
項目獎金在項目竣工驗收完成后發(fā)放,可以促進該項目施工過程中的人員穩(wěn)定性,避免了施工的過程中,由于相關(guān)由于人員的替換導(dǎo)致的對項目工作不熟悉,致使出現(xiàn)偏差和延誤工期的現(xiàn)象。
“項目獎金制”的實施可以使充分發(fā)揮項目組的能動性、積極性。項目組目標(biāo)明確,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
5、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)
薪酬是激勵員工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不僅能有效地激發(fā)員工的積極性、主動性,促使員工努力去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的效益,而且能在人力資源競爭日益激烈的知識經(jīng)濟條件下吸引和保留一支素質(zhì)良好、具有競爭力的員工隊伍。薪酬專家、綜合開發(fā)研究院(中國?深圳)研究咨詢部部長劉占軍博士認(rèn)為:“人力資源結(jié)構(gòu)、薪酬制度問題要用科學(xué)的方法進行分析,不是薪酬越高越好,學(xué)歷越高越好,而是要有一個合理的結(jié)構(gòu)。沒有一個合理的結(jié)構(gòu),收入再高,大家心理也不會平衡,但結(jié)構(gòu)合理,即使收入相對低一點,也能穩(wěn)住人才?!毕旅驷槍ξ夜镜男匠杲Y(jié)構(gòu)做出分析,并提出建議:
1、薪資結(jié)構(gòu)過于簡單,不能發(fā)揮出薪酬的優(yōu)勢;
我公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+司齡工資+績效工資。結(jié)構(gòu)過于簡單。薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動部分薪酬(主要指獎金和績效薪酬)所占的比例。其中,基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資、技能工資等。據(jù)咨詢和調(diào)查顯示,我公司現(xiàn)執(zhí)行的工資水平在同行業(yè)中差別不大,而且略微偏高,但現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu),不能夠體現(xiàn)出公司薪酬體系的競爭優(yōu)勢。
2、無“差異化”,員工多有抱怨;
薪資差異化,是近些年人力資源引入的新理念,是體現(xiàn)“同崗不同酬”的重要依據(jù)和手段。企業(yè)用人時,會根據(jù)該員工自身的經(jīng)驗 、學(xué)歷、專業(yè)等多方面綜合能力因素來制定該員工的工資,當(dāng)該員工的工資水平高于崗位其他員工時,就會聽到很多員工的抱怨聲,使薪酬失去本來的激勵作用。“差異化薪資”是將基本工資深層次剖析和明晰,從而促進薪酬發(fā)揮更大的激勵作用。
3、建議:
鑒于我公司的情況,我部門經(jīng)過研究,建議將公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)在工資總額不變的情況下進行調(diào)整,建議調(diào)整為:“崗位工資+司齡工資+學(xué)歷津貼+職稱津貼+住房補貼+降溫(保暖)補貼+績效(項目)獎金”(該調(diào)整結(jié)構(gòu)僅供參考,具體實施中另作調(diào)整)
人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
3、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報,沒有加班費,所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合,也沒有很好的溝通反映機會,比較壓抑!
四、解決的措施及建議:
(一)人力資源管理方面:
1、招聘方面:對新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點:a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才,有些技校現(xiàn)在采用的國家補助,學(xué)生免費上學(xué),畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因為學(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強,屬于國家補助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達成共識,并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進行管理,學(xué)費,畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé),從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請表》,根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘,面試時作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面:對公司培訓(xùn)的實施,不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向,從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓(xùn)的課題,形成《臨時培訓(xùn)需求計劃》,進而組織培訓(xùn),實際解決管理的難點和難題,提升企業(yè)的管理能力;對公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn):應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開,做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃,在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師,人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時立項,培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時培訓(xùn)需求計劃》實施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求,及時的向人力資源部門提交《臨時培訓(xùn)需求計劃》,兩線控制兩線提交,則必然會通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:對一線員工和新進公司的管理者,在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》,按規(guī)定定期召開溝通會,做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達,能夠讓員工從思想上先有個疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點,不再是單純的一線管理一線匯報,而是二線疏導(dǎo)兩線匯報;縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時反應(yīng)、及時對應(yīng)、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃,否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
(二)一線員工方面:
1、管理者的管理方面;一線管理者的管理方法解決是需要通過對管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決,管理者管理方法不對,一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力,沒有學(xué)習(xí),沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時候,就會出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長遠的利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時,誰又能保證這個工人能忠誠的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作呢?沒有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動力,失去熟練的勞動者,是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,作為人力資源更要做活做好,要能深入一線研究課題,要能橫向的通過管理方法來做好在職人員的管理,通過真正提升管理的方法方式做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團隊。
2、公司的罰款制度方面;做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理。
3、一線員工工資方面;08年以來,隨著新勞動法的頒布實施,企業(yè)的成本在飛速上升,企業(yè)很累,可作為一線員工,如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作,這的確是比較困難,應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上:
a、首先應(yīng)該對現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進行改革。
b、對工資進行詳細的分層管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人)
4、工作時間方面;工作時間是公司員工的工作之本,
5、工人入職管理方面:把《職工管理雙向考核制》納入制度。
第三篇:薪酬調(diào)查報告
步入20xx年,國內(nèi)面臨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。房價、物價的不斷增長,企業(yè)的用工成本也逐年增加。到底花多少錢才能招到合適的人,到底應(yīng)該如何定薪酬,年度調(diào)薪該如何做,這是每到調(diào)薪季節(jié)HR最苦惱的事情。
《20xx年HR薪酬調(diào)查問卷》收集15580名HR的問卷回應(yīng),涵蓋了中國20多個行業(yè)、34個省市地區(qū),包括部分港澳臺及海外HR的參與,得到HR了有關(guān)HR薪酬比較精準(zhǔn)的信息。
本報告主要為全國數(shù)據(jù),僅作為全國性的參考,分地區(qū)分行業(yè)等維度的HR薪酬報告將會陸續(xù)發(fā)布,敬請關(guān)注。
一、全國薪酬狀況對比
1、各省市HR薪酬狀況對比
調(diào)查表明,沿海地區(qū)薪資明顯高于內(nèi)地省市,上海領(lǐng)跑全國薪資,沿海地區(qū)中北京、廣東、浙江、江蘇為經(jīng)濟強省,福建、天津、山東、遼寧薪資在沿海地區(qū)為第二梯隊;西部地區(qū)四川、重慶、新疆薪資狀況較佳,其他西部省市樣本太少未列入統(tǒng)計;中部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,整體落后于沿海地區(qū),山西、河南、江西在中部地區(qū)薪資較低。
2、全國HR薪酬分布情況
調(diào)查表明,有25.42%的專員薪資在3001-3500元范圍,有36.75%的專員薪資在20xx-3000范圍,還有11.33%的專員在4001-4500范圍,共有超過62.17%的專員薪資在20xx-3500范圍;有18.31%的主管在3001-3500范圍,有28.26%的主管薪資在3501-4500,有16.71%的主管在5001-6000范圍,共有46.57%的主管在3001-4500范圍;有19.54%的經(jīng)理在5001-6000范圍,有12.51%的經(jīng)理在7001-8000范圍,還有11.77%的經(jīng)理在4001-4500范圍,共有46.85%的經(jīng)理在5001-9000范圍;有13.47%的總監(jiān)在12001-15000范圍,有12.15%的總監(jiān)在9001-10000范圍,有11.27%的總監(jiān)在15001-20000范圍,共有39.68%的總監(jiān)在10001-25000范圍。
二、城市薪酬狀況對比
全國二十大城市薪酬狀況對比
調(diào)查表明,上海的薪資領(lǐng)跑全國,廣州較北上廣深薪資最低,沿海城市薪資明顯高于內(nèi)地城市。
HR薪酬的城市排行,基本反映了當(dāng)前中國經(jīng)濟的地域發(fā)展情況,東部沿海薪資較高,成都、重慶、烏魯木齊在西部城市中一馬當(dāng)先,中部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r明顯落后與沿海城市,北上廣深無疑為國內(nèi)一線城市。
三、各行業(yè)HR薪酬狀況對比
1、全行業(yè)
調(diào)查表明,金融業(yè)(保險/銀行/投資)是起薪最高的行業(yè),酒店/餐飲/旅游等行業(yè)薪資較低,計算機/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)薪資表現(xiàn)搶眼,房地產(chǎn)/建筑行業(yè)薪資并不如預(yù)期中高。
可以說明金融業(yè)(保險/銀行/投資)和能源/冶煉/材料/化工行業(yè)是高收益的行業(yè),計算機/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)異軍突起,具有巨大的潛力,酒店/餐飲/旅游和教育/培訓(xùn)/院校行業(yè)收益較低。
2、計算機/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)城市薪酬狀況對比
調(diào)查表明,上海在計算機/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)領(lǐng)跑北上廣深,深圳北京緊跟,廣州與杭州水平相當(dāng)。
3、房地產(chǎn)/建筑行業(yè)城市薪酬狀況對比
調(diào)查表明,深圳在房地產(chǎn)/建筑行業(yè)專員主管職位起薪最高,上海、北京的總監(jiān)薪資較高。
四、調(diào)查總結(jié)
中國企業(yè)人力資源還有很長的一段路要走,人力資源從業(yè)者們也要不斷的提高專業(yè)技能,積累管理經(jīng)驗,未來人力資源部門在企業(yè)管理和發(fā)展中必將起到越來越大的作用,與此同時,人力資源從業(yè)者要適當(dāng)?shù)南蚬窘?jīng)營者要權(quán),承擔(dān)更多的責(zé)任和職責(zé)。眾達樸信人力資源顧問雷永表示,人力資源從業(yè)者要提高在企業(yè)內(nèi)部的話語權(quán),提高制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專業(yè)能力,幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地,用人力資源數(shù)據(jù)說話,提高人力資源的決策效率。
第四篇:薪酬調(diào)查報告
提到“蘋果”沒有多少人會不知道,這是當(dāng)年時尚高端智能手機的品牌,而且蘋果公司可以說是在在IT界呼風(fēng)喚雨的大哥大,那么身為蘋果的生產(chǎn)制造者——蘋果員工,他們的薪酬待遇福利怎么樣呢?
據(jù)國外媒體進行的薪酬待遇調(diào)查報告顯示,雖然蘋果產(chǎn)品受到了消費者的追捧和喜愛,但這并不意味著蘋果也是最讓求職者向往的理想工作場所。事實上,一些蘋果前員工的相關(guān)表述顯示,在蘋果工作也經(jīng)?!笆軞狻保禾O果員工的薪酬待遇并不是那么理想,特別表現(xiàn)在:
1.福利待遇微其微
大量蘋果員工表示,與其他科技公司相比,蘋果的工作環(huán)境、“人文關(guān)懷”少得可憐。一位蘋果質(zhì)量工程師表示,與其他科技公司不同的是,蘋果既沒有免費午餐,也沒有供員工使用的健身場所。一位蘋果軟件工程師認(rèn)為,蘋果此類員工薪酬福利待遇,根本無法同谷歌、Facebook等同行相比。
2.工作家庭難兩全
在蘋果各部門的員工中,其中包括零售顧問、技術(shù)開發(fā)經(jīng)理等等,抱怨蘋果每天工作時間過長,加上各種強制性規(guī)定,導(dǎo)致員工很難維持工作同個人生活、家庭之間的平衡關(guān)系。
一位在任蘋果工程師表示:“我們經(jīng)常需要在周末加班,因而我們必須放棄與家人團聚的機會。要解決這個問題,最好的方式當(dāng)然是再多招聘一些員工。只是如果能夠讓工程師每周工作6~7天,(蘋果高管層自然)不會多在求職網(wǎng)上去招人了?!?/p>
3.升職加薪基本是奢望
一些蘋果員工表示,在蘋果公司如何得到升職機會——不用想了,簡直就是“比登天還難”。一位蘋果產(chǎn)品設(shè)計師說:“即使你是最優(yōu)秀的人才,但在蘋果得到提拔的機會幾乎為零。蘋果更愿意直接從外部招聘高管,但不是內(nèi)部培養(yǎng)。如果你提出希望競爭某個崗位,招聘者將極力貶低你的能力,因此你得做好吵架的準(zhǔn)備。””
看吧,企業(yè)出名產(chǎn)品備受吸引,也不代表其所屬的員工能享受到優(yōu)厚的薪資待遇、福利待遇,所以在找工作的時候,企業(yè)“有名聲”僅僅是一個參考值,重要的還是要看企業(yè)文化,管理理念如何,要知道更人性化的薪酬福利待遇才能長久的留住人才,特別是高級人才。
第五篇:薪酬調(diào)查報告
為了解西鄉(xiāng)塘區(qū)高校教師對汽車的需求狀況及消費特征,探索老師對汽車在價位、品牌、性能等方面的要求,以期獲得有關(guān)數(shù)據(jù)信息,為4S店提供科學(xué)有效的依據(jù),特進行此次調(diào)查。本次調(diào)查由廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽服1001班陳源組小分隊承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年5月7日至11日,調(diào)查方式為入戶(辦公室)問卷訪問和去汽車4S店進行專訪,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為80名高校教師,訪談對象為4家汽車4S經(jīng)營店銷售顧問。各項調(diào)查工作結(jié)束后,本調(diào)研小組將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、 調(diào)查對象的基本情況
(一) 樣品基本情況。本次調(diào)查主要是廣西大學(xué)、民族大學(xué)、經(jīng)干院、農(nóng)職院這4個高校各
級各系辦公室教師,發(fā)放問卷80份,收回80份,其中有效問卷78份。在有效樣本中,男性教師為43人,占總數(shù)的55.13%,女性教師為35,占總數(shù)的44.87%。其中45人是已婚,占57.69%,33人末婚,占42.31%。
(二) 個人收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,大部分教師的年收入是在5萬~7萬之間,從南
寧市總的消費水平來看已經(jīng)算是中等偏小康的了,樣本中只有12.82%的教師年收入是在3萬以下的,這足以說明高校教師的消費水平還是不錯的,汽車經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)重視這一消費群體。
二、 專門調(diào)查部分
(一) 以下內(nèi)容都可以結(jié)合樣本的屬性進行分析如:不同的婚姻狀況、收入、性別、文化程
度等 ,同時也可以根據(jù)其中的幾項進行多元對應(yīng)分析。 1、 高校教師的年收入情況
從圖中可以看出教師的年收入主要集中在3萬至10萬之間,其約占總樣本容量的76.92%。雖說收入不是很高,處于中等偏上水平,但由于教師的收入比較穩(wěn)定,再加上各種獎金、財政補貼,以及汽車經(jīng)銷商對高校教師購車采取的一些優(yōu)惠政策,因此高校教師對于汽車還是相當(dāng)有購買力的。
2、 在近期1~2年高校教師是否有換/購車意向的情況
從圖中看到,在樣本容量為
78個教師的調(diào)查中,有意換購車的就占了一半多,足有66.7%,這說明了高校教師會基于種種原因想要換/購汽車。
3、 高校教師的品牌購車意向情況
從圖中可以看出大部分教師選擇的是品牌是國產(chǎn)民族或者國產(chǎn)歐美合資的。選擇這兩個品牌的占了
69.24%。
4、 高校教師對于汽車的個性需求情況
從表中可以看出高校教師購買汽車最主要看重的是安全性與經(jīng)濟性,其占了總量的66.67%。作為受過良好教育、知識豐富的人群,教師在購車時擁有更多主見與理性,特別注重愛車的實用性與便利性,對于外觀大氣、技術(shù)先進、使用安全的車型尤為青睞,而且不同類型(不同專業(yè))的教師對愛車的選擇標(biāo)準(zhǔn)也大不同。
5、 高校教師購車動因情況
從圖中看出高校教師購車的主要動因是出于實際的需要,比如交通需要。高校教職工購車的原因主要是為了方便上下班,。由于大學(xué)城離南寧市區(qū)較遠,并且大學(xué)城內(nèi)目前缺乏教職工宿舍,各高校教師的工作時間、地點又不穩(wěn)定,在上下班途中均需花費大量的時間,大大影響工作效率。多數(shù)教師反映,有了自己的車之后,節(jié)省了大量時間,工作效率大大提高。
6、
從圖中可以看出大多數(shù)教師購車時所選擇的顏色是紅色與黑色,選這兩種顏色的教師占了總量的54.1%,最少的是墨綠色。原因這兩種顏色除了好看,耐臟之外,還能襯托出駕駛員的氣質(zhì)。
7、 高校教師對汽車的期望價位
從圖中看出8萬~12萬是大多數(shù)教師的首選價格。其中想要購買10萬以上的就占了70以上,說明高校教師購買力不容忽視。
(二)汽車經(jīng)銷4S店對于高校教師消費群體看法的訪談
1、請問貴公司對于高校教師這一消費群體的關(guān)注程度如何?
南寧市高新區(qū)廣緣雷克薩斯4S店
銷售顧問:不是很關(guān)注。一般高校教師會買中低檔的車,中檔偏多。首選價格10萬~15萬元。因為高校教師的收入雖然穩(wěn)定,但相對于雷克薩斯這一品牌的高檔車來說還是遠遠不夠的,就算能買得起的也是一些收入較高的校長或者教授之類的,不過他們?yōu)榱瞬惶珡垞P也不會買這么貴的車。
南寧市高新區(qū)一汽大眾4S店
銷售顧問:穩(wěn)定的收入來源、較好的社會形象、獨特的消費品位,還有越來越多的高校往市郊方向發(fā)展,這也在相當(dāng)程度上刺激著老師們的購車需求。而且相對目前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)各高校教師的平均收入,受訪的老師們的收入水平處于中上級別,這個級別也正是多數(shù)汽車經(jīng)銷商最看重的收入人群。因此高校教師是我們公司倍加關(guān)注的潛在消費群體之一。
2、請問您認(rèn)為哪些教師想要買車?
銷售顧問:我認(rèn)為目前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)各高校主要有四類教師的購車意向比較強烈:
年輕未婚教師――這個群體的老師比較容易接受新事物,特別喜歡一些剛剛上市的新車型。在他們看來有了車就能擴大自己的朋友圈和交際圈,未來發(fā)展的機會也會越來越多,
所以購車對于他們來說也是一種“職業(yè)投資”。
英語、藝術(shù)類女教師――這個群體的老師對于時尚和潮流的嗅覺比較靈敏,更加期待尋找創(chuàng)造更多靈感的創(chuàng)意激情生活,而兼具創(chuàng)意性與實用性的汽車正好滿足了他們的需求。
學(xué)校行政管理已婚教師――這個群體的老師相對普通老師來說,工作的內(nèi)容和范圍更廣更復(fù)雜一些,出于工作的需要購車的也不在少數(shù)。
高學(xué)歷教師――這個群體的教師大多是各個學(xué)校的“頂梁柱”,承擔(dān)著比較繁重的教學(xué)任務(wù),加班基本上是家常便飯,為了讓工作與生活更好地銜接,讓工作之余多出一些休閑時光,買車代步是他們的最佳選擇。
3、為刺激高校教師購車的欲望,請問貴公司過去或近期對這一群體采取過哪些促銷方式?
銷售顧問:每逢節(jié)假日,我們公司都會對教師購車時給一些優(yōu)惠,比如在價格方面可以相應(yīng)降低,在貸款買車首付時,別人要首付30%,而教師則可以只付20%,貸款年限別人只可以到3年,而教師則可以到5年等等。
三、 關(guān)于高校教師購車意向的二手資料
各高校教師購車的不同說法―――購車習(xí)慣因?qū)I(yè)而異
購車是跟教師的專業(yè)方向很有關(guān)系的,實用性強一點的學(xué)科,比如管理類,經(jīng)濟類專業(yè)的購車教師相對來說更加多一些,其余的可能等到年紀(jì)大了才會有購買實力。―――華南師大李老師
我買車主要考慮外形和品牌,雖然想支持民族工業(yè),但對國產(chǎn)車的品質(zhì)還不是很放心,所以選擇通用。―――廣東工大龔老師
我算是廣州有私家車的第一批人,第一輛車是原裝進口的本田,因為日本車的操作性和經(jīng)濟性都不錯。換了現(xiàn)在這輛別克君威2.5G,是想換換口味。如果以日常代步為主,第三輛車會選擇皇冠;如果只是為了滿足欲望的話,我會選擇越野車。―――馮副教授
10年前我就有了第一輛愛車―――一汽大眾的奧迪100,到今年為止已經(jīng)換了三輛車。其實我平常用車少,通常都乘坐樓巴或公交車到市區(qū)上班。買車原因一是喜歡,二是鐘愛自駕游。用車最多的時候是周末或者假期,與朋友集體駕車出游。―――天河某高校葉老師我認(rèn)為,沒有汽車是一種生活方式,在市區(qū)打車比開車方便也更節(jié)約,卻不自由。但有車就有了一種自由,空間上的自由,可以按照自己的意愿支配生活。―――馮老師
我在市區(qū)和大學(xué)城兩邊跑,比較喜歡廣州本田的車,我已經(jīng)把買車列入了“第二個5年計劃”。但現(xiàn)在還是會考慮先有房子后有車。―――周老師
我的家人不在廣州,所以現(xiàn)在渴望有自己的車。以后回家小聚就方便了。現(xiàn)在只要有空,我都會通過網(wǎng)絡(luò)、報紙了解某些車的性能和有關(guān)情況,甚至跑去車行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。對于我這個年齡段的人來說,豐田凱美瑞算是比較合適的,口碑也好。而且豐田車也不容易貶值。
―――中山大學(xué)張副教授