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第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

在今年5月份，沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查小組對(duì)沙溪成衣市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查小組通過(guò)訪談、派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)研討會(huì)等方法，對(duì)沙溪的成衣市場(chǎng)做了調(diào)查摸底。現(xiàn)將沙溪成衣市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、沙溪成衣市場(chǎng)現(xiàn)狀：

沙溪成衣市場(chǎng)主要位于中山市沙溪鎮(zhèn)岐江公路樂(lè)群路段兩側(cè)鋪位，約有190多家商戶。該市場(chǎng)交通便利，岐江公路貫穿而過(guò)，毗鄰市汽車總站、貨運(yùn)站及105國(guó)道中山過(guò)境線，公路四通八達(dá)，方便商戶的貨物運(yùn)輸。沙溪成衣市場(chǎng)以經(jīng)營(yíng)庫(kù)存服裝批發(fā)為主，在珠三角的服裝批發(fā)市場(chǎng)中具有一定的影響力。

沙溪成衣市場(chǎng)是一個(gè)自發(fā)的服裝市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)、制衣廠的庫(kù)存成衣。另外，也有極少數(shù)商戶自行生產(chǎn)或接受客戶下訂單。經(jīng)營(yíng)商戶主要沿岐江公路兩旁經(jīng)營(yíng)，另外在沙溪鎮(zhèn)云漢商貿(mào)服裝批發(fā)市場(chǎng)也有數(shù)十家經(jīng)營(yíng)庫(kù)存服裝的商戶。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，沙溪成衣市場(chǎng)已具有一定的規(guī)模，在行內(nèi)具有一定的影響力，其幅射力甚至達(dá)至國(guó)外。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

成衣衣市場(chǎng)約有190間，這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)了150份，共回收48份，回收率為32%。以下是根據(jù)回收問(wèn)卷做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1、經(jīng)營(yíng)老板以沙溪人為主占45%；中山其他鎮(zhèn)人占17%；廣東省其他地區(qū)的占15%；外省占11%；其他占12%。

2、經(jīng)營(yíng)的品種以女裝為主占30%；男裝占27%；童裝占24%；其他占19%。

3、經(jīng)營(yíng)的成衣以針織為主占58%；梭織占42%。

4、貨品來(lái)源中山及東莞各占27%；佛山占14%；其他地方占32%；

5、主要客戶分布是以外省為主占22%；廣東省其他地區(qū)占16%；國(guó)外占15%；中山占14%；中山鄰近縣市占13%；港澳占10%；其他占10%。

6、商戶采購(gòu)成衣的渠道以自行采購(gòu)為主占53%；通過(guò)采購(gòu)經(jīng)紀(jì)采購(gòu)占32%；其他占15%。

7、采購(gòu)成衣經(jīng)紀(jì)籍貫以廣東省為主占42%；其他占33%；沙溪人占25%。

8、在經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題以經(jīng)營(yíng)成本上升為主占23%；競(jìng)爭(zhēng)激烈占21%；采購(gòu)成衣成本上升占19%；客戶不足占13%；資金不足占11%；缺乏經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)占7%；其他占6%。

9、鋪位使用情況：自有7%；租賃占93%；

10、沒(méi)有商標(biāo)注冊(cè)的占81%；申請(qǐng)中占11%；有注冊(cè)占8%。

11、20XX年與20XX年比較營(yíng)業(yè)額以下跌為主占51%，持平有26%，增長(zhǎng)有5%；新開(kāi)業(yè)無(wú)法比較的有18%。

12、20XX年經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)狀況是盈利一般的占64%；盈利較好的占0%；無(wú)盈無(wú)虧占19%；虧損占17%；

據(jù)有關(guān)部門的反映及與部分商戶訪談，成衣市場(chǎng)平均毛利率為15%，1卡鋪面每月平均營(yíng)業(yè)額約為4萬(wàn)元，2卡位鋪面超過(guò)10萬(wàn)元。

三、商戶的意見(jiàn)

在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí)，我們采用了對(duì)部分商戶進(jìn)行面對(duì)面的訪談及召開(kāi)研究會(huì)，從中我們?nèi)〉昧嗽趩?wèn)卷調(diào)查中沒(méi)有的信息，歸納起來(lái)主要有如下幾點(diǎn)：

1、宣傳力度不夠，知名度還不夠。

沙溪成衣市場(chǎng)的發(fā)展是自發(fā)性質(zhì)的，每一間的成衣行都是獨(dú)自經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有一個(gè)總體上的宣傳，同時(shí)也沒(méi)有單位或個(gè)人去做這工作，所以成衣市場(chǎng)一直都沒(méi)有一個(gè)以成衣市場(chǎng)為核心的宣傳，導(dǎo)致沙溪的成衣市場(chǎng)的知名度不高?，F(xiàn)在來(lái)成衣市場(chǎng)的客商大部份是成衣行各自開(kāi)發(fā)的客戶，或者是以客戶引客戶的方式來(lái)的。

2、客源減少，市場(chǎng)欠暢旺。

根據(jù)商戶反映，成衣市場(chǎng)20XX、20XX年生意很好做，當(dāng)時(shí)客源多，外國(guó)客商也多。但進(jìn)入20XX年生意開(kāi)始變淡，到今年1―5月情況更差，這5個(gè)月的經(jīng)營(yíng)處于勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)?？驮礈p少，市場(chǎng)便變得冷清。

3、庫(kù)存服裝來(lái)貨量不足導(dǎo)致采購(gòu)成本上升。

由于現(xiàn)在成衣市場(chǎng)的成衣行越開(kāi)越多，同時(shí)由于制衣廠接訂單的生產(chǎn)件數(shù)受采購(gòu)商的嚴(yán)格控制，所以現(xiàn)在的庫(kù)存服裝大幅減少，以至成衣行在收購(gòu)庫(kù)存服裝時(shí)貨源及采購(gòu)量減少，采購(gòu)成本上升。

4、個(gè)別成衣行經(jīng)營(yíng)手法不當(dāng)，以次充好，坑害客戶。

由于在收庫(kù)存服裝時(shí)，好壞的貨都要一起收。個(gè)別商戶沒(méi)有商業(yè)道德，沒(méi)有將好貨與次貨分開(kāi)賣，而是將次貨塞在好貨里當(dāng)好貨一起打包，當(dāng)客商收到貨時(shí)才知道。這種現(xiàn)象尤其多發(fā)生在外國(guó)黑人客商身上。所以從20XX年開(kāi)始，外國(guó)黑人客商相對(duì)減少了。

5、經(jīng)營(yíng)成本上升，市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

有商戶認(rèn)為，沙溪位于樂(lè)群路段的鋪位已基本飽和了，再?zèng)]有地方可以容納新的成衣行，而且鋪?zhàn)饧岸愘M(fèi)每年持續(xù)上升，使經(jīng)營(yíng)成本增加。

6、發(fā)展后勁缺乏，政府需加強(qiáng)引導(dǎo)。

成衣市場(chǎng)是自發(fā)發(fā)展起來(lái)的，商戶認(rèn)為，現(xiàn)在成衣市場(chǎng)已有一定的規(guī)模，而且又是配合沙溪的制衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，政府在這方面應(yīng)加大扶持力度，如加強(qiáng)宣傳、抓好治安環(huán)境、引導(dǎo)商戶經(jīng)營(yíng)等。

7、稅收增幅大，征稅方式變化不定。

短短幾年間的稅收隨著征稅方式的變化而有大幅度的上升。征稅方式由定稅到申報(bào)再到定稅，每次的改變?cè)诙愂辗矫娑紩?huì)帶來(lái)大幅度的上升。商戶希望有一個(gè)清晰及穩(wěn)定的稅務(wù)環(huán)境。

通過(guò)這次經(jīng)濟(jì)調(diào)查，我們初步了解到成衣市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。在與商戶訪談中，商戶雖然遇到各種各樣的問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)，他們對(duì)成衣市場(chǎng)的發(fā)展還是有信心的。同時(shí)，我們也了解到沙溪的成衣市場(chǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)由發(fā)展的高峰開(kāi)始回落，各商戶面臨的困難日益增多，這與由于市場(chǎng)的管理水平、配套設(shè)施、市場(chǎng)營(yíng)銷未能同步提升有關(guān)。

四、對(duì)沙溪成衣市場(chǎng)的建議：

通過(guò)調(diào)查，商戶提出以下建議：

1、政府制定明確的成衣市場(chǎng)發(fā)展的扶持政策。成衣市場(chǎng)自發(fā)形成，在鎮(zhèn)政府的扶持和業(yè)界的努力下，發(fā)展已經(jīng)有一定的規(guī)模。為創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的后勁，商戶希望政府進(jìn)一步加強(qiáng)扶持，穩(wěn)定稅收環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)整體的.宣傳和治安工作。

2、成衣行可仿效布匹商會(huì)，建立自己的商會(huì)組織或作為分支機(jī)構(gòu)并入布業(yè)商會(huì)。有一個(gè)業(yè)內(nèi)組織在協(xié)調(diào)行內(nèi)的各種問(wèn)題時(shí)，可得到事倍功半的效果。如在市場(chǎng)宣傳、行業(yè)的管理和自律、行業(yè)的溝通交流等，都需要有行業(yè)組織的協(xié)調(diào)。

3、對(duì)經(jīng)營(yíng)手法不當(dāng)?shù)纳虘魣?jiān)決進(jìn)行制裁，以維持成衣市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)成衣市場(chǎng)的商譽(yù)。

4、有商戶提出建議鎮(zhèn)政府規(guī)劃成衣市場(chǎng)的發(fā)展用地。此建議是否可行需要進(jìn)行深入的研討論證。

5、政府要幫助成衣市場(chǎng)開(kāi)展宣傳推廣，利用沙溪服裝產(chǎn)業(yè)聚集以及舉辦服裝博覽會(huì)等商機(jī)創(chuàng)造更多的客源。

6、扶持一批成衣市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)大戶，進(jìn)一步帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。