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第一篇：英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

一、觀察情況

最近，我觀察了班里同學(xué)看課外書的情況。有的看名著，比如《三國(guó)演義》、《水滸傳》;有的看漫畫書，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說(shuō)等等。

可是，老師有規(guī)定，不可以看那些漫畫書，小人書，這樣對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助。對(duì)于這個(gè)，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學(xué)。

二、調(diào)查結(jié)果

看名著的同學(xué)，大都是老師要求或家長(zhǎng)強(qiáng)迫，很少有人自愿去看。

看漫畫書的同學(xué)，都是因?yàn)閮?nèi)容有趣、豐富才看的。

看小說(shuō)的同學(xué)，是因?yàn)闀泄适虑楣?jié)吸引人。

三、分析結(jié)果

同學(xué)們看課外書涉獵廣泛，但看小說(shuō)的同學(xué)比較多，看漫畫書的比較少。他們都是在中午來(lái)到學(xué)校或在課下看的。

四、得出結(jié)論

1、學(xué)生看漫畫書的較少，是因?yàn)槔蠋熞蟛蛔尶?。從此，可以看出學(xué)生自制力差，需要老師的強(qiáng)烈引導(dǎo)。

2、看名著的同學(xué)本應(yīng)很多，但實(shí)際上，沒(méi)有太多同學(xué)去讀。是因?yàn)闀械膬?nèi)容有些枯燥，不好理解，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時(shí)看一些有關(guān)名著的電影、電視劇。

3、同學(xué)們都在中午或課余時(shí)間去讀書，由此可見(jiàn)，中午也需要老師的強(qiáng)制監(jiān)督。老師也可以把讀課外書當(dāng)家庭作業(yè)去布置，讓學(xué)生們有充足的時(shí)間去讀書，同時(shí)多指導(dǎo)同學(xué)們有效地去讀課外書，提高讀書的效率。

第二篇：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告

如何適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，如何根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要對(duì)人才培養(yǎng)模式不斷進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)模式，以便更好地為社會(huì)培養(yǎng)和輸送合格的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，這些問(wèn)題是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)研究面臨的主要問(wèn)題。就人才供需雙方而言，商務(wù)英語(yǔ)人才的需求屬于決定性的一方，它制約著商務(wù)英語(yǔ)人才的供給，進(jìn)而引導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革，推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革適應(yīng)市場(chǎng)的需求及其變化，可以說(shuō)，摸清市場(chǎng)需求及其變化是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)及教學(xué)改革的前提，更是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)就業(yè)與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是高校服務(wù)地方的必要條件。

一、調(diào)研方法

本文主要采用兩種研究方法：一是文獻(xiàn)資料法。廣泛收集與本課題相關(guān)的專著、論文等相關(guān)文獻(xiàn)資料，分析其研究的主題、路徑及其結(jié)論，為本課題的研究提供理論參考和路徑甄別；二是調(diào)查分析法。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200多份、實(shí)地走訪企業(yè)30多家、召開(kāi)專門座談會(huì)10多場(chǎng)次，登錄無(wú)錫人才網(wǎng)、新世紀(jì)人才網(wǎng)、江陰市人力資源公共服務(wù)網(wǎng)和宜興人才網(wǎng)等無(wú)錫本地主流人才招聘網(wǎng)站，廣泛獲取相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，對(duì)這些資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理、分析，形成基礎(chǔ)性的認(rèn)知與判斷。

本次獲取數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度為四個(gè)月，自2016年5月15日到2016年9月15日，采取的方式是“以崗索職”,即以崗位為索引，來(lái)收集招聘單位關(guān)于該職位的需求情況。關(guān)于崗位的界定，業(yè)界一般認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)崗位群主要有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)助理、報(bào)關(guān)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員和國(guó)際貨代等六大崗位。本文就以六大崗位為索引主體，收集到307家單位關(guān)于969個(gè)職位的招聘需求。關(guān)于無(wú)錫地區(qū)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的素質(zhì)能力需求，本文將用人單位關(guān)于求職者能力素質(zhì)的需求原封不動(dòng)地予以抄錄，對(duì)每一用人單位提出每一具體素質(zhì)能力需求逐一統(tǒng)計(jì)，加以簡(jiǎn)單歸類，然后再進(jìn)行分析。

二、相關(guān)啟示與思考

（一）對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的啟示

1.認(rèn)清本專業(yè)優(yōu)勢(shì)所在。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須清醒地認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于英語(yǔ)知識(shí)技能與商務(wù)知識(shí)技能的有機(jī)結(jié)合，英語(yǔ)知識(shí)技能和商務(wù)知識(shí)技能是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的兩條腿，如果缺少其中任何一條腿，其競(jìng)爭(zhēng)能力遠(yuǎn)不如商務(wù)專業(yè)或者英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。一些商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生忽視英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，熱衷于獲取報(bào)關(guān)、報(bào)檢等各種資格證，這也是需要提醒的。我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用人單位對(duì)各種資格證關(guān)注的程度遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么高，307家用人單位中只有19家單位招聘時(shí)明確提出應(yīng)聘者需持有報(bào)關(guān)、報(bào)檢、物流師等特定資格證，所占比例僅為6.2%.

2.不苛求學(xué)歷層次。經(jīng)對(duì)307家用人單位發(fā)布的學(xué)歷需求進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)：需求為中專（高中）以上的15家、大專以上的180家、本科以上的87家、研究生以上1家、不作限制的24家?？梢钥闯觯河萌藛挝粚W(xué)歷需求呈典型的橄欖狀，“大專以下”和“研究生以上”兩頭需求都比較小，“大專以上”和“本科以上”中間需求比較大；大專這一學(xué)歷層次能夠滿足大多數(shù)用人單位的學(xué)歷需求，307家用人單位中有180家單位的學(xué)歷需求為“大專以上”,超過(guò)了50%.用人單位表面上看的是學(xué)歷，其實(shí)看重的是學(xué)歷后面的能力素質(zhì)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有24家用人單位招聘時(shí)根本不提學(xué)歷要求，只提能力素質(zhì)要求。因此建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生：不要在學(xué)歷層次上苛求自己，而要在能力素質(zhì)上多下工夫。

3.民營(yíng)中小企業(yè)才是事業(yè)的天堂。本文按照人力資源方面的慣例，對(duì)用人單位的性質(zhì)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)：性質(zhì)為民營(yíng)的264家、為合資（中外合資）的12家、為外資（外商獨(dú)資）的'24家、為國(guó)有的4家、為其他的3家。由此可以看出，招聘單位以民營(yíng)企業(yè)為主，民營(yíng)企業(yè)有264家，占總數(shù)的86.0%.本文對(duì)用人單位的規(guī)模進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)：規(guī)模在20人以下的58家、在20-99人之間的124家、在100-499人之間的95家、在500人以上的30家。可以看出，用人單位以中小企業(yè)為主，99人以下的招聘單位有182個(gè)，占總數(shù)的59.2%.因此建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生：不要迷戀國(guó)有大中型企業(yè)，民營(yíng)中小企業(yè)才是事業(yè)的天堂。

4.不要急于追求薪酬的高大上。本文對(duì)用人單位的起薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)：起薪標(biāo)準(zhǔn)為面議的137家、1000元以上的4家、2000元以上的56家、3000元以上的76家、4000元以上的17家、5000元以上的6家、6000元以上的11家?？梢钥闯觯诿鞔_起薪標(biāo)準(zhǔn)的170家（有137家用人單位的起薪需面議）用人單位中，2000元以上和3000元以上共有132家，占明確起薪標(biāo)準(zhǔn)用人單位的77.7%.因此建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生：不要急于追求薪酬的高大上，俯身做事才是事業(yè)的良好起點(diǎn)。

（二）對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的思考

1.專業(yè)要“大”.一些高校非常注重培養(yǎng)所謂的“專業(yè)人才”,把專業(yè)分得很清楚很細(xì)微，商務(wù)英語(yǔ)系下面又分跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等若干個(gè)專業(yè)，以為這樣針對(duì)性更強(qiáng)、適應(yīng)度更高。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)用人單位是中小民營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)員工崗位的劃分本來(lái)就非?；\統(tǒng)，往往是一個(gè)人身兼多職，這樣既便于管理又能降低用人成本，所以他們并不歡迎知識(shí)面過(guò)窄、技能過(guò)于專一的“專業(yè)人才”,更歡迎“通用型”人才。因此我們建議高校不要在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)之下再細(xì)分專業(yè)方向，把學(xué)生的知識(shí)面切割得太細(xì)、太零碎，必將降低畢業(yè)生的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.教材要“新”.市場(chǎng)新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，高校就必須讓這些“新”知識(shí)走進(jìn)課堂，這樣畢業(yè)生才能適應(yīng)市場(chǎng)“新”需求。在這次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有11家單位招收專門的外貿(mào)電子商務(wù)員79人，另外還有51家用人單位要求應(yīng)聘者具有阿里巴巴、made in china、global source等電子商務(wù)平臺(tái)操作能力。高校能不能抓住新動(dòng)向、建立新課程、傳授新知識(shí)、培訓(xùn)新技能，直接關(guān)系到畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)性。這其中，跨境電商無(wú)疑是一個(gè)新興且遠(yuǎn)景廣闊的新業(yè)態(tài)，這方面的課程建設(shè)應(yīng)早著眼早入手。

3.人文要“重”.用人單位關(guān)注應(yīng)聘者的硬實(shí)力，更關(guān)注應(yīng)聘者的軟實(shí)力，因?yàn)橛矊?shí)力管當(dāng)前，軟實(shí)力管長(zhǎng)遠(yuǎn)。這些軟實(shí)力從哪里來(lái)？從傳統(tǒng)文化教育中來(lái)、從職業(yè)精神培養(yǎng)中來(lái)、從人文教育中來(lái)，而這些，恰恰是我們重視不夠的地方、抓而不實(shí)的方面。因此建議高校加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教育，發(fā)揮人文學(xué)科的獨(dú)特育人優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)生文化素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)和職業(yè)生涯更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)；把提高學(xué)生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)理念、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)使命的理解與尊重。

4.實(shí)踐要“深”.我們對(duì)用人單位工作經(jīng)驗(yàn)需求進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)：工作經(jīng)驗(yàn)需求為應(yīng)屆畢業(yè)生的37家、一年以上的132家、二年以上的48家、三年以上的40家、五年以上的7家、不限制的11家?？梢钥闯?，絕大多數(shù)用人單位希望應(yīng)聘者具有工作經(jīng)驗(yàn)，只有37家用人單位明確招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，占總數(shù)的12.1%.我們也能夠從中看出，用人單位也知道沒(méi)有從未工作的有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，因此不少用人單位對(duì)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷并未做苛刻的要求，要求工作“一年以上”的用人單位就有132家，占總數(shù)的43.0%.這里的“一年以上”可以理解為“工作經(jīng)驗(yàn)不多”,應(yīng)屆畢業(yè)生能否達(dá)到“工作經(jīng)驗(yàn)不多”這種狀態(tài)。高校的辦法就是推進(jìn)產(chǎn)教深度融合：推動(dòng)校企共建校內(nèi)外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐平臺(tái)等實(shí)訓(xùn)基地；推進(jìn)校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)，開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)；推行跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種實(shí)習(xí)形式，開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是創(chuàng)造、營(yíng)造工作的環(huán)境、工作的氛圍，讓學(xué)生在干中學(xué)、在學(xué)中干，讓學(xué)生未出校門就已經(jīng)有工作的感覺(jué)、工作的感悟，讓用人單位形成有基礎(chǔ)、上手快的感覺(jué)。