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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加,且增幅越來(lái)越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理,分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成,引導(dǎo)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)生收支情況,學(xué)習(xí)支出情況,一是消費(fèi)情況,電子通訊情況,電子通訊消費(fèi)情況,消費(fèi)觀念。
調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查形式,針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析:
1、月消費(fèi)總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村,城市占比重較小,大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距較大。
2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3、平常購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián)。在校大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián),10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢?jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元~80元,也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算,每月收取網(wǎng)費(fèi)20元,沒(méi)有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。
5、當(dāng)手中有余錢(qián)時(shí)ZUI愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重,30%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他??梢?jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買(mǎi)化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂(lè)方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)衣物,生活用品方面,品牌意識(shí)有所增強(qiáng),更多的學(xué)生愿意購(gòu)買(mǎi)品牌較好的用品,特別是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺(jué)錢(qián)不夠花,有許多的東西需要購(gòu)買(mǎi),只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對(duì)策與建議
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開(kāi)支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷(xiāo)售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開(kāi)學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢(qián)欲的人,出門(mén)前根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢(qián)。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng),學(xué)會(huì)合理利用銀行卡,相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會(huì)引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生,他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、明確調(diào)研方案
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而,近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣(mài)家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買(mǎi)家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意,現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開(kāi)調(diào)查。
三、確定調(diào)研目標(biāo)
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類(lèi),有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查。
四、制定調(diào)研計(jì)劃
4.1調(diào)查對(duì)象:
南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生
4.2調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì):
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開(kāi)放式問(wèn)題形式進(jìn)行調(diào)查。
4.3調(diào)查方式:
采用自編網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)觀問(wèn)卷進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)出100份,回收率100%。
五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
5.1大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體分析
本次參與調(diào)查問(wèn)卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為90人,占總體的90%;無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為10人,僅占總體的10%??梢?jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展,人們購(gòu)物的方式也發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,參與網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多,特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購(gòu)
女生追求時(shí)尚,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛(ài)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)所占比例甚小于女生,而無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。
5.2大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為分析
① 網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間:
大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率,大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過(guò)頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購(gòu)的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購(gòu)的占了30%,經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,有部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)或有明確的購(gòu)買(mǎi)需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費(fèi)的時(shí)間精力較少,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過(guò)沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí),沒(méi)有把握好時(shí)間與金錢(qián)的投入。
② 網(wǎng)購(gòu)的商品類(lèi)型:
通過(guò)分析調(diào)查問(wèn)卷,女生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)主要選擇服裝類(lèi)、化妝品和食品類(lèi),而男生網(wǎng)上購(gòu)物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類(lèi),也選擇服裝類(lèi)。女生對(duì)衣服和化妝品類(lèi)比較感興趣,男生對(duì)數(shù)碼電子類(lèi)產(chǎn)品有濃厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會(huì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)虛擬游戲幣。當(dāng)然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書(shū)店比較遠(yuǎn),周?chē)鄙俅笠?guī)模的書(shū)店,網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的一種重要方式。
第三篇:大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景、目的
1、背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國(guó)旅游業(yè)正迅速發(fā)展, 旅游消費(fèi)也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時(shí)間較多和潛力巨大的一個(gè)群體,在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。
那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費(fèi)方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對(duì)以上幾點(diǎn)問(wèn)題,我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。
同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時(shí)間:X年X月X日至X月X日
2、地點(diǎn):XX市
三、調(diào)查對(duì)象
調(diào)研對(duì)象為易于接受新事物,興趣愛(ài)好廣泛,作息時(shí)間規(guī)律,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率,喜愛(ài)聊天交友的XX市XX名在校大學(xué)生。
四、調(diào)查過(guò)程
1、實(shí)施過(guò)程
主要運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷,利用QQ、朋友圈等社交軟件發(fā)布問(wèn)卷網(wǎng)站鏈接,邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫(xiě)問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)為期四天的問(wèn)卷調(diào)查,登錄問(wèn)卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)整合生成數(shù)據(jù),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行了一個(gè)數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)研結(jié)果及分析
(1)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間
調(diào)查顯示,58%的大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū);反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
在對(duì)于時(shí)間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國(guó)家法定節(jié)假日出游, 16%選擇平常的周末出游,其他時(shí)間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長(zhǎng),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時(shí)間休息。其次則是國(guó)家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對(duì)于平常的周末時(shí)間長(zhǎng),空閑時(shí)間較平時(shí)多。平常周末和其他時(shí)間選擇出游較少的原因可能是一方面時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。
(2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來(lái)源及構(gòu)成
調(diào)查顯示,高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來(lái)源于父母的支持,除此之外,38%的費(fèi)用來(lái)源于平時(shí)生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來(lái)源(12%)等。由此可見(jiàn)大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立,旅游費(fèi)用的來(lái)源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會(huì)利用課余時(shí)間做兼職來(lái)賺取旅游費(fèi)用。
他們的消費(fèi)水平整體不是太高,旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門(mén)票(58%)、 購(gòu)物(30%)、娛樂(lè)(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門(mén)票上,而購(gòu)物和娛樂(lè)花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開(kāi)闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。
(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,大學(xué)生出游選擇汽車(chē)(30%)和火車(chē)(56%)的較多。其余交通工具如自行車(chē)(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析,原因可能是飛機(jī)價(jià)格較貴,汽車(chē)適合短途旅行,價(jià)格適中?;疖?chē)可以長(zhǎng)途運(yùn)輸且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
(二)大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
1、大學(xué)生自身個(gè)性因素 一般來(lái)說(shuō),具有外傾向個(gè)性的人性格開(kāi)朗、活潑,容易流露自己的感情,對(duì)立性較強(qiáng),旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識(shí)新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格比較沉靜,做事謹(jǐn)慎,不愛(ài)交流,旅游需求相對(duì)保守。
當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會(huì)的一個(gè)新群體,大部分受開(kāi)放性文化知識(shí)的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言,都是知識(shí)水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識(shí)的特點(diǎn)突出,重視旅游中的個(gè)性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來(lái)的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識(shí),體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)、向往自由,喜歡無(wú)拘無(wú)束,求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來(lái)越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動(dòng)。
2、、資金因素
由于大學(xué)生還沒(méi)工作,經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來(lái)源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時(shí)總會(huì)首先考慮價(jià)格,其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對(duì)較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。
3、社會(huì)安全因素
安全問(wèn)題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國(guó)大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長(zhǎng)起來(lái)的,社會(huì)閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險(xiǎn),在旅游過(guò)程中會(huì)脫離團(tuán)隊(duì)自己活動(dòng),危險(xiǎn)性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會(huì)層面,因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問(wèn)題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低,談到對(duì)此次出游的意義評(píng)價(jià)的時(shí)候,有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價(jià)值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。相對(duì)于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對(duì)旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對(duì)出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒(méi)有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺(jué)“出去樂(lè)一樂(lè)”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對(duì)旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來(lái)可以相互交流,增加感
情,二來(lái)可以共同分享快樂(lè),欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行,希望通過(guò)這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué)?;虬嗉?jí)組織的活動(dòng)。
6、時(shí)間因素 大學(xué)生出游時(shí)間相對(duì)集中,閑暇時(shí)間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長(zhǎng)假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或是大家口中所經(jīng)常說(shuō)道的幾個(gè)出名的景點(diǎn),
7、景點(diǎn)方面
大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對(duì)各地的民俗風(fēng)情的喜愛(ài)也占相當(dāng)大的比重,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來(lái)開(kāi)闊視野;對(duì)文物古跡的喜愛(ài)者占到百分之四十這些人大多是歷史愛(ài)好者,對(duì)以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買(mǎi)紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢(qián)不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價(jià)格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對(duì)是否值得來(lái)評(píng)價(jià)。但大學(xué)生在旅游過(guò)程中的購(gòu)物及娛樂(lè)花費(fèi)都普遍不高。
五、調(diào)查結(jié)論
在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識(shí)的大學(xué)生群體,正因其對(duì)旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個(gè) 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌?chǎng)。然而,由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。
作為當(dāng)代大學(xué)生,作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對(duì)旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識(shí)與了解,它不僅是消費(fèi),不僅僅是享樂(lè),也是無(wú)形之中的學(xué)習(xí)與長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的新途徑。面對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對(duì)策略,也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進(jìn),使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為,服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對(duì)大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo),幫助他們樹(shù)立正確的旅游觀。