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第一篇：自我評(píng)價(jià)報(bào)告

卓越績(jī)效模式自我評(píng)價(jià)報(bào)告

中國(guó)裝飾有限公司

2010年3月

卓越績(jī)效模式自我評(píng)價(jià)報(bào)告

1、領(lǐng)導(dǎo)

1.1 精心策劃、建立機(jī)制、把握機(jī)會(huì)，為顧客及相關(guān)受益者創(chuàng)造價(jià)值

多年以來(lái)，由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐，我國(guó)建筑裝飾業(yè)獲得了極大的發(fā)展和提高。我公司始終堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)細(xì)施工、預(yù)防污染、工程創(chuàng)優(yōu)、以人為本、安全第一、遵規(guī)守法、持續(xù)改進(jìn)；面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，重合同、守信用，為各界客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)?！钡姆结?。自2003年完成國(guó)有企業(yè)改制。成為國(guó)有控股的有限責(zé)任公司以來(lái)，具有建設(shè)部頒發(fā)的建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程施工總承包二級(jí)、建筑幕墻工程專業(yè)承包二級(jí)和建筑裝飾工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)；取得了國(guó)家GB /T19001-2000質(zhì)量管理體系、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，形成了企業(yè)完整的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化工作體系和有效的運(yùn)行機(jī)制；取得了“AAA”信用等級(jí)、“重質(zhì)量守信用”企業(yè)、安全生產(chǎn)許可證等證書(shū)。連續(xù)多年被中央機(jī)關(guān)評(píng)為“文明單位”；多項(xiàng)設(shè)計(jì)參賽獲獎(jiǎng)；數(shù)十項(xiàng)工程被評(píng)為“全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)”、“長(zhǎng)城杯”、“中州杯”、“北京市優(yōu)質(zhì)工程”。榮獲中國(guó)建筑裝飾行業(yè)“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“工程質(zhì)量服務(wù)滿意單位”、“優(yōu)秀裝飾企業(yè)”、“建筑裝飾行業(yè)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“守信企業(yè)”“中國(guó)裝飾行業(yè)十大最具影響力品牌”等殊榮。

中國(guó)裝飾有限公司是以建筑裝飾為主體多元化經(jīng)營(yíng)、跨地區(qū)、跨行業(yè)的股份制大型建筑裝飾骨干企業(yè)，擁有一大批建筑施工、建筑結(jié)構(gòu)、裝飾裝修項(xiàng)目、室內(nèi)室外專業(yè)設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、木門(mén)鋼窗加工、設(shè)備配套、勞務(wù)管理等企業(yè)優(yōu)秀管理部門(mén)、專家和服務(wù)人才。具備完成各類星級(jí)賓館酒店、寫(xiě)字樓、大型影視劇院及電視臺(tái)演播廳、博物館、飛機(jī)場(chǎng)航站樓、銀行、院校、網(wǎng)通、大型體育場(chǎng)館、商城、電廠、醫(yī)院、部隊(duì)、公寓、別墅、園林庭院、玻璃幕墻以及各類大型綜合公共建筑的設(shè)計(jì)和施工能力等。

其中加拿大溫哥華領(lǐng)事館、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院辦公樓、中國(guó)建設(shè)銀行總行辦公樓、山東航空公司航空大廈綜合辦公樓、解放軍報(bào)社、北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館、北京長(zhǎng)城飯店、包頭神華國(guó)際大酒店、大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)新航站樓

一、二期工程（全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)）、河南藝術(shù)中心（2009年國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎(jiǎng)）、清華大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、首都師范大學(xué)圖書(shū)館多功能廳、青島大學(xué)體育館、腫瘤醫(yī)院、北京朝陽(yáng)醫(yī)院西院、中鐵醫(yī)院、中鐵物資總公司西單辦公樓室內(nèi)裝修工作、黃驊港海員俱樂(lè)部改擴(kuò)建工程分別獲得（2006年建筑裝飾優(yōu)良獎(jiǎng)）、豐聯(lián)廣場(chǎng)、北京百榮世貿(mào)商城、北京長(zhǎng)安大戲院、河南殷墟博物館、青島啤酒博物館、河南電視臺(tái)演播劇場(chǎng),河南省黃河迎賓館工程（2007年河南省“中州杯”、2007年合作建筑工程裝飾、裝飾設(shè)計(jì)獎(jiǎng)）等一部分具有代表性的、品質(zhì)兼優(yōu)的工程項(xiàng)目等。 成績(jī)的取得的得益于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃、對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握以及各種激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。特別是我國(guó)加入WTO后，公司領(lǐng)導(dǎo)已充分意識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性和國(guó)外公司允許進(jìn)入后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，公司于2009年、2008年分別通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO28001職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立健全了適合于本企業(yè)的管理體系文件，使公司的各項(xiàng)管理逐步進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高系統(tǒng)管理績(jī)效，達(dá)到不斷持續(xù)改進(jìn)的目的。

公司目前具有建設(shè)部頒發(fā)的建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程施工總承包二級(jí)、建筑幕墻工程專業(yè)承包二級(jí)和建筑裝飾工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)。

公司堅(jiān)持以崗薪制為主的分配體系。把崗薪制和承包效益分配有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在職職工工資總額增長(zhǎng)幅度低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度的前提下，堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵(lì)人才的原則，體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與薪酬收入的一致性；堅(jiān)持績(jī)效考核、動(dòng)態(tài)管理的原則，使員工的收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤；堅(jiān)持工資水平與公司經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的原則，使員工收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益狀況浮動(dòng)。

1.2 為遵守法律法規(guī)、恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等行為努力創(chuàng)造環(huán)境

公司嚴(yán)格履行中華人民共和國(guó)公司法，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)所有者權(quán)益。公司結(jié)合企業(yè)情況和工程實(shí)際狀況，在進(jìn)度、投資、質(zhì)量、安全四控制和合同、信息管理等方面形成了較為完善的管理制度，并定期對(duì)全體員工和聘用人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法制教育，堅(jiān)持按合同辦事，為客戶謀求一流的工程質(zhì)量和最佳的投資效益，在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。1.3 制定指標(biāo)、檢查糾正、持續(xù)改進(jìn)

公司每年年初制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，實(shí)際過(guò)程中定期對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)組織的效績(jī)和應(yīng)變能力做出綜合評(píng)價(jià)，適時(shí)調(diào)整組織，以保證公司的持續(xù)發(fā)展。

1.4 以客戶的需求為焦點(diǎn)，創(chuàng)造一流的服務(wù)，提供滿意周到的服務(wù)

公司以客戶的需求為基點(diǎn)，嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范行事，嚴(yán)格執(zhí)行合同，不僅有明確的管理方針，而且有一系列保證制度和控制措施；最大限度理解和滿足顧客的要求，創(chuàng)造一流的服務(wù)，并努力爭(zhēng)創(chuàng)超越顧客的要求，提供滿意周到的服務(wù)。自公司成立以來(lái)，本公司在與客戶和監(jiān)理單位的合作中，遵照施工要求，突出服務(wù)性、科學(xué)性的原則和按合同約定履行工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全，進(jìn)行施工管理、信息管理與組織協(xié)調(diào)的四控、兩管、一協(xié)調(diào)的基本任務(wù)中，貫徹執(zhí)行“守法、誠(chéng)信、科學(xué)、公正”的準(zhǔn)則和嚴(yán)格施工、熱情服務(wù)的工作作風(fēng)，想客戶所想，急客戶所急，認(rèn)真履約，加強(qiáng)管理，做好協(xié)調(diào)，化解矛盾，科學(xué)公正處理問(wèn)題，與各方實(shí)現(xiàn)良好的合作，受到客戶的好評(píng)。

公司2005年被北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“用戶滿意企業(yè)”。2007年被北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量信得過(guò)單位”。2008年被北京質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“首都100知名企業(yè)”。2008年、2009年連續(xù)榮獲“中國(guó)最具投標(biāo)實(shí)力建筑裝飾企業(yè)50強(qiáng)的第五名”。2009年被北京質(zhì)協(xié)信用評(píng)價(jià)中心評(píng)為“重質(zhì)量守信用企業(yè)”

本公司將繼續(xù)努力加強(qiáng)自身建設(shè)，做好服務(wù)工作，肩負(fù)起建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的使命。

1.5 履行公民義務(wù)，支持社會(huì)公益事業(yè)

公司在追求自身經(jīng)營(yíng)效績(jī)的同時(shí)，把支持社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)福利及科教、文化、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展等作為義不容辭的社會(huì)責(zé)任和精神文明建設(shè)不可缺少的內(nèi)容，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、無(wú)償捐助、義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，對(duì)社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、戰(zhàn)略

2.1 公司的戰(zhàn)略策劃過(guò)程及長(zhǎng)、短期戰(zhàn)略目標(biāo)

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本思想，以國(guó)家中長(zhǎng)期的產(chǎn)業(yè)政策為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化和提高員工福利待遇、實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展為目的，結(jié)合公司的實(shí)際情況，根據(jù)公司未來(lái)發(fā)展需要合理分配資源，以管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，依托建筑裝飾主業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)，大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，樹(shù)立品牌意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模的快速擴(kuò)張和效益的不斷改善。在國(guó)內(nèi)外建筑裝飾市場(chǎng)建立良好的信譽(yù)，爭(zhēng)取占取更大的市場(chǎng)份額。

作為一級(jí)資質(zhì)建筑裝飾企業(yè)的中國(guó)裝飾有限公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是: 建設(shè)北京區(qū)域領(lǐng)先水平的、以裝飾為基礎(chǔ)的、經(jīng)營(yíng)布局合理的工程裝飾總承包企業(yè)；形成資本、技術(shù)、管理、智力密集型的現(xiàn)代化建筑裝飾企業(yè)；成為中國(guó)北方規(guī)模較大、市場(chǎng)占有率高、令客戶滿意的建筑裝飾業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提高公司的總承包管理能力，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，積極參外埠工程投標(biāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)，不斷提高公司的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.2 戰(zhàn)略策劃充分考慮客戶和市場(chǎng)的要求、期望和機(jī)會(huì)

工程項(xiàng)目的承接和實(shí)施必須考慮客戶和市場(chǎng)的需求，最大限度理解和滿足客戶。公司從多方面尋找剖析與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)公司的差距，特別是我國(guó)加入WTO后，公司充分意識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性和國(guó)外公司允許進(jìn)入后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，所以公司先后于2008年、2009年通過(guò)了ISO900

1、ISO14000、OHSAS28000質(zhì)量、環(huán)保、健康與安全體系認(rèn)證。公司明確了未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施綱要、規(guī)劃目標(biāo)和戰(zhàn)略措施，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理工作并建立和完善相應(yīng)的制度規(guī)范管理，滿足顧客和市場(chǎng)的需求。

2.3 公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

公司目前已擁有多個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴，包括客戶方、同行和投資方，并且公司在董事會(huì)的授權(quán)下正在開(kāi)拓飛機(jī)內(nèi)部改造和裝飾這一國(guó)內(nèi)空白市場(chǎng)并尋求更多更強(qiáng)的合作伙伴；其次是公司已經(jīng)全面實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制度，并已初步取得良好的效果；第三是通過(guò)每周行政辦公會(huì)、每月的綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每季度的經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)、財(cái)務(wù)報(bào)表等各種會(huì)議和信息傳遞，測(cè)量分析公司運(yùn)行情況，并根據(jù)上述內(nèi)容制定相應(yīng)的措施。

2.4 與同行先進(jìn)水平進(jìn)行比較分析

公司有一系列分析評(píng)價(jià)的程序和方法，分不同層次和類別對(duì)擁有的技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析：一是組織科技成果鑒定；二是組織示范工程評(píng)選；三是組織參加技術(shù)專利的鑒定等。在此基礎(chǔ)上，推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供技術(shù)保障。

收集并積極推薦國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)新技術(shù)、新工藝，并對(duì)應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)，然后運(yùn)用到同類的工程項(xiàng)目上，取得成熟的經(jīng)驗(yàn)，在公司范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。

3、客戶與市場(chǎng)

3.1 目標(biāo)客戶群的確定和市場(chǎng)的細(xì)分

確定目標(biāo)客戶群和細(xì)分市場(chǎng)有兩種途徑，一種是依據(jù)外部市場(chǎng)信息，另一種是公司歷史信息積累，依據(jù)這兩種途徑得到相關(guān)信息，按照公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，確定目標(biāo)客戶群并細(xì)分市場(chǎng)。依據(jù)上年的經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)確定目標(biāo)客戶群和細(xì)分市場(chǎng)的方法進(jìn)行不斷的更新和發(fā)展。

3.2 與客戶建立良好的相互關(guān)系，贏得客戶，滿足并超越他們的期望

公司十分注重建立內(nèi)部和外部的互信、雙贏和共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，建立了獲取并研究分析各類客戶需求的有效機(jī)制，包括公司質(zhì)量管理和質(zhì)量控制、過(guò)程管理、效果評(píng)價(jià)、重要節(jié)點(diǎn)的回訪和竣工回訪、客戶滿意度監(jiān)控方法、項(xiàng)目管理報(bào)告、對(duì)外公開(kāi)投訴電話、建立投訴臺(tái)帳等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后根據(jù)相應(yīng)的處理程序文件，迅速解決客戶的疑難、要求和投訴，溝通與客戶的關(guān)系，不斷改進(jìn)服務(wù)體系，與各方誠(chéng)信合作，互利雙贏，共同發(fā)展，保持了與客戶的良好管理。

對(duì)外公開(kāi)投訴電話和聯(lián)系方式，建立投訴臺(tái)帳，所有投訴都及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并按有關(guān)程序及時(shí)處理；對(duì)客戶進(jìn)行定期或不定期的回訪，加強(qiáng)項(xiàng)目部與業(yè)主的溝通；制定相應(yīng)的投訴處理程序文件，規(guī)范了投訴處理的程序，并根據(jù)投訴處理工作遇到的問(wèn)題，不斷改進(jìn)投訴處理程序，從而確保投訴能得到有效的、及時(shí)的處理。公司制定了適合項(xiàng)目管理特點(diǎn)的客戶滿意度監(jiān)控方法，在基于事實(shí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真測(cè)量和評(píng)估客戶的滿意程度。定期發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表，通過(guò)查分析測(cè)量客戶滿意度，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，達(dá)到讓客戶最終滿意。

4、資源

4.1 招募培養(yǎng)優(yōu)秀人才，進(jìn)行員工教育和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展

人力資源是工程總承包企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)之一。公司要充分發(fā)揮現(xiàn)有的人才優(yōu)勢(shì)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、依靠社會(huì)人力資源網(wǎng)絡(luò)庫(kù)、國(guó)外研修以及工程實(shí)踐鍛煉等多種方式，初步形成能夠滿足項(xiàng)目全過(guò)程策劃、管理、多領(lǐng)域技術(shù)保證、國(guó)際商務(wù)與工程承包等多方面高層次需求的人才優(yōu)勢(shì)。特別要加強(qiáng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理人才，懂外語(yǔ)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、有技術(shù)、擅管理的專家型高級(jí)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用。

公司通過(guò)員工座談會(huì)、面談、權(quán)益情況調(diào)查、員工進(jìn)出情況分析以及政府有關(guān)要求，確定員工權(quán)益、滿足程度和積極性的關(guān)鍵因素及其影響，并根據(jù)不同個(gè)人情況給予鼓勵(lì)。

4.2 確定資金需求，保證資金供給

首先在投標(biāo)之前由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，根據(jù)項(xiàng)目的工程量大小和工程特點(diǎn)作出報(bào)價(jià)；中標(biāo)后經(jīng)營(yíng)部組織項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用估計(jì)并提供資金使用計(jì)劃；各項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際狀況對(duì)資金的使用狀況及偏差進(jìn)行匯報(bào)并及時(shí)調(diào)整。每年一月份由工程管理部和財(cái)務(wù)部聯(lián)合編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表，公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金的整體需求匯總和安排。公司有較完善的財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)費(fèi)用采取嚴(yán)格的預(yù)算管理和報(bào)銷管理。4.3 基礎(chǔ)設(shè)施的保障

公司注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)技術(shù)更新，在努力提高管理水平和人員能力的同時(shí)，不斷更新和改造項(xiàng)目管理和施工所需的技術(shù)裝備，并嚴(yán)格按照管理辦法對(duì)項(xiàng)目部的設(shè)備的安裝、施工、維修保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理。4.4 信息管理系統(tǒng)

公司建立了網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)各部門(mén)、機(jī)關(guān)各部門(mén)與各項(xiàng)目部及各項(xiàng)目部之間的數(shù)據(jù)和信息的交換；項(xiàng)目部都配備了ATUCAD、Project等工程管理和信息處理的專業(yè)軟件，并通過(guò)電子郵件及傳真等通訊設(shè)施實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目部與公司機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)。

5、過(guò)程管理

5.1 確定價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程

公司確定的主要價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程是項(xiàng)目管理的全過(guò)程管理，即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理等進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到客戶滿意，并通過(guò)系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

公司通過(guò)對(duì)工程的具體分析，采取事前、事中、事后等控制方法對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證工程處于受控狀態(tài)，滿足客戶及利益相關(guān)方利益實(shí)現(xiàn)，使公司的愿景得以實(shí)現(xiàn)。

5.2 對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)、控制和改進(jìn)

公司根據(jù)《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系》的要求，制定了《公司規(guī)章制度匯編》、《企業(yè)技術(shù)管理規(guī)范》等。內(nèi)容包括了計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、成本管理、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理、合同管理、信息管理、人力資源管理、勞務(wù)管理、物資管理、技術(shù)質(zhì)量管理等管理辦法，通過(guò)加強(qiáng)這些關(guān)鍵點(diǎn)的管理來(lái)提高企業(yè)的各項(xiàng)管理水平，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，達(dá)到顧客滿意。

公司制定了項(xiàng)目管理責(zé)任制度，從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、工期指標(biāo)、管理指標(biāo)都做了具體的要求。通過(guò)檢查掌握項(xiàng)目管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及產(chǎn)生的原因來(lái)制定相應(yīng)的對(duì)策，確保項(xiàng)目管理持續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到過(guò)程管理優(yōu)化，整體協(xié)調(diào)發(fā)展、資源優(yōu)化配置、生產(chǎn)高效節(jié)約的目的。5.3支持過(guò)程的確定

為滿足客戶和相關(guān)方的要求，公司制定了一整套項(xiàng)目管理方法，確定主要支持過(guò)程，不斷改進(jìn)提高公司的綜合管理水平。

通過(guò)對(duì)信息管理、人力資源管理、成本管理、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理、合同管理等關(guān)鍵支持過(guò)程進(jìn)行有效管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)其有效性和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，順利完成施工工程的整體目標(biāo)，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)和客戶及相關(guān)的要求。

6、測(cè)量、分析與改進(jìn)

6.1對(duì)日常工作以及組織整體績(jī)效的監(jiān)測(cè)

公司建立了以部門(mén)職責(zé)、績(jī)效管理制度為基礎(chǔ)的系統(tǒng)的工作體系，以適應(yīng)市場(chǎng)需要、提高效率為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化組織設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程，充分利用部門(mén)例會(huì)、矩陣結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理方法解決問(wèn)題。

公司建立質(zhì)量管理體系明確質(zhì)量管理部和工程部的主要職能之一是通過(guò)公司綜合信息收集、分析與管理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)；公司利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)和信息交換；項(xiàng)目部都配備了Autocad和Project等技術(shù)、工程管理軟件，并通過(guò)INTERNET和通訊設(shè)施與建設(shè)單位和公司機(jī)關(guān)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。技術(shù)質(zhì)量管理部和工程部每個(gè)月收集各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量月報(bào)和工程完成情況，與年度計(jì)劃、上年同期進(jìn)行分析比較，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行日常監(jiān)控；收集同行業(yè)特別是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理公司的信息，與本公司進(jìn)行對(duì)比，從中發(fā)現(xiàn)差距，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)和目標(biāo)修訂。此外，公司主要業(yè)務(wù)部門(mén)如人力資源部、財(cái)務(wù)部等，也都有關(guān)于新簽合同額、財(cái)務(wù)指標(biāo)的信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，每月將規(guī)范的分析報(bào)表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、全面地掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和整體績(jī)效情況，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，從而確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.2 確保所獲數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可用性

公司根據(jù)《公司信息化管理辦法》和行業(yè)狀況制定年度信息化工作要點(diǎn)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，溝通、收集、采集、處理、分析和發(fā)布有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整指標(biāo)體系。

公司通過(guò)先進(jìn)的INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，利用財(cái)務(wù)軟件、統(tǒng)計(jì)軟件、人力資源管理軟件、合同管理軟件、項(xiàng)目管理軟件、CAD軟件和Projiect等工程管理和信息處理的專業(yè)軟件，溝通、收集、采集、處理、分析和發(fā)布有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并鑒別數(shù)據(jù)和信息的時(shí)效性和可用性并進(jìn)行分類后，再通過(guò)以上技術(shù)分別發(fā)現(xiàn)員工、顧客、供方和合作伙伴，確保了數(shù)據(jù)和信息的完整性、及時(shí)性、安全性、可靠性，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間、項(xiàng)目部和公司機(jī)關(guān)之間及公司與合作伙伴之間的信息和數(shù)據(jù)的交換。

6.3 使用測(cè)量和分析結(jié)果，促進(jìn)相關(guān)方績(jī)效的提高

根據(jù)公司制定的信息管理辦法，通過(guò)各種平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、工程周報(bào)、工程月報(bào)、每周的行政辦公會(huì)、工程管理部周例會(huì)。季度生產(chǎn)會(huì)和各類專業(yè)會(huì)議、業(yè)務(wù)往來(lái)、調(diào)研訪談，獲得大量數(shù)據(jù)信息和運(yùn)營(yíng)情況。各部門(mén)每月或季度做出有關(guān)報(bào)告（表）和分析對(duì)比，評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況，確定新的措施、目標(biāo)和考核辦法。公司每半年對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核，經(jīng)常性檢查項(xiàng)目部的合同完成情況，根據(jù)考核結(jié)果確定年度收入水平和獎(jiǎng)罰水平，并有針對(duì)性地調(diào)整人力資源、財(cái)務(wù)資源和相關(guān)設(shè)施的配置，保證公司總體績(jī)效的持續(xù)增長(zhǎng)。

7、經(jīng)營(yíng)結(jié)果

7.1 客戶滿意水平和發(fā)展趨勢(shì)、服務(wù)的結(jié)果和當(dāng)前的水平及發(fā)展趨勢(shì)

提高為業(yè)主進(jìn)行全方位、全過(guò)程策劃的能力，包括幫助客戶進(jìn)行方案論證、功能優(yōu)化、投資控制、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理等，形成為客戶提供深層次多品種服務(wù)的能力，并以此提高總承包的效益含量。提高總承包項(xiàng)目管理的智力、技術(shù)、管理密集程度。在合同額逐年提高的同時(shí)，顧客滿意程度一直保持在100％。

公司堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)細(xì)施工、預(yù)防污染、工程創(chuàng)優(yōu)、以人為本、安全第一、遵規(guī)守法、持續(xù)改進(jìn)；面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，重合同、守信用，為各界客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)”的方針，達(dá)到了“施工合同履約率100％、施工產(chǎn)品合格率100％、客戶滿意度95％；重大人身傷亡事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大交通事故為零；建立設(shè)施使用環(huán)保產(chǎn)品率95％、廢棄物處理合格率100％”的管理目標(biāo)，并逐年提高服務(wù)水平。

公司通過(guò)對(duì)主要過(guò)程以及有關(guān)支持過(guò)程的管理與控制，各項(xiàng)指標(biāo)都處于受控狀態(tài)。近三年公司的總資產(chǎn)、總收入、總利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債率、所有者權(quán)益等主要績(jī)效指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了并超過(guò)了目標(biāo)要求，并呈良好上升趨勢(shì)。7.2市場(chǎng)占有率指標(biāo)、財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，當(dāng)前的水平和發(fā)展趨勢(shì)

根據(jù)市場(chǎng)信息及與同行業(yè)橫向比較，確定公司在市場(chǎng)上的占有率。公司建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念取得了顯著的成效，受到了社會(huì)的肯定和客戶的好評(píng)，市場(chǎng)占有率穩(wěn)定升高。

公司的財(cái)務(wù)績(jī)效在同行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)較好，且整體上呈年年遞增趨勢(shì)。7.3員工學(xué)習(xí)、發(fā)展、權(quán)益、滿意程度的水平和發(fā)展趨勢(shì)

公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)政策法規(guī)，與全員工建立了規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議，不斷改善辦公條件，對(duì)青年員工進(jìn)行各種知識(shí)培訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作。

7.4遵守法律法規(guī)指標(biāo)和結(jié)果

公司在公司黨委和公司董事會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”、“構(gòu)建和諧社會(huì)”的重要思想，以“誠(chéng)信、求實(shí)、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，教育全體員工合法競(jìng)爭(zhēng)、守法經(jīng)營(yíng)，重合同、守信用，以人為本，以社會(huì)責(zé)任為己任，將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系貫穿于各項(xiàng)工作和工程的全過(guò)程。認(rèn)真遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策，沒(méi)有違法記錄；嚴(yán)格遵照法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)程要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工程施工，經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)優(yōu)良；依法規(guī)范的企業(yè)組織，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)信用良好。

中國(guó)裝飾有限公司

2010年3月

本資料來(lái)源 北京質(zhì)量評(píng)價(jià)網(wǎng)

第二篇：自我評(píng)價(jià)報(bào)告

自我評(píng)價(jià)報(bào)告

2012年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)公司已有六個(gè)月了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在這近六個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將6個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定：

本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)習(xí)努力，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，作風(fēng)踏實(shí)，為人處事能力較強(qiáng)。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開(kāi)朗、上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。1

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；遵章守紀(jì).6個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將是我以后在工作中加以補(bǔ)充和完善的地方。.二、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和培養(yǎng)潛力。在注重電力學(xué)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，閱讀各類書(shū)籍，積極參加社會(huì)實(shí)踐，逐漸形成了自己在工作中獨(dú)特的分析判斷能力。

可以用兩個(gè)詞來(lái)概括自己：勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)忍不拔。淳樸善良的父母教會(huì)了我誠(chéng)實(shí)守信、與人為善的處事原則，十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識(shí)積淀。

三、本人自進(jìn)入公司工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)六個(gè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)和結(jié)交了眾多的朋友，從而培養(yǎng)了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)和性格取向。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅(jiān)強(qiáng)意志，養(yǎng)成了我仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、追求完美的做事風(fēng)格。在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力取得了極大進(jìn)步.四、今后的工作學(xué)習(xí)打算

1、我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。

2、對(duì)運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)、維護(hù)工作，力求防患未然，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。

3、加深對(duì)思想上的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代的步伐，在思想上保證永不落伍。

我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步，在電力改革大潮推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的要求更高，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)更多電力知識(shí)，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，對(duì)在這六個(gè)月里給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。

雯雯

第三篇：自我評(píng)價(jià)報(bào)告

自我評(píng)價(jià)報(bào)告

八月份我隊(duì)黨支部結(jié)合礦黨委要求，深入地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“七六五四三二

一、方方面面爭(zhēng)第一”和我礦“三個(gè)

三、兩個(gè)六”發(fā)展戰(zhàn)略。

2、利用業(yè)余時(shí)間向全隊(duì)職工宣傳公司的運(yùn)作情況及管理辦法。

3、組織技術(shù)組人員和全隊(duì)技術(shù)能手，對(duì)全隊(duì)職工進(jìn)行不定期輪訓(xùn)，完成全隊(duì)80%以上職工都成為技術(shù)能手和崗位標(biāo)兵。

4、利用周二、五時(shí)間向全隊(duì)加強(qiáng)黨員意識(shí)教育，增強(qiáng)黨員服務(wù)宗旨意識(shí)，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。

5、在組織發(fā)展方面，發(fā)展黨員要做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)。堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，不搞突擊，嚴(yán)格把關(guān)。

6、黨支部對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)民兵等群眾組織實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，具體協(xié)調(diào)。

7、支部要結(jié)合礦黨政的中心工作，深入開(kāi)展好“一個(gè)支部一個(gè)堡壘、一名黨員一面旗幟”活動(dòng)，大力加強(qiáng)隊(duì)組精神文明建設(shè)，塑造供電二隊(duì)新形象。８、針對(duì)我隊(duì)目前井下變電所自動(dòng)化程度不夠高，組織本隊(duì)技術(shù)中堅(jiān)力量對(duì)62盤(pán)區(qū)三個(gè)變電所進(jìn)行遠(yuǎn)控系統(tǒng)試驗(yàn)。

9、召開(kāi)黨員大會(huì)，黨支部認(rèn)真總結(jié)黨員和職工提出的意見(jiàn)和建議，并積極采用，對(duì)發(fā)現(xiàn)的差距認(rèn)真整改。

在八月的工作中，我們雖然取得較好的業(yè)績(jī)，但是也存在一些不足之處。

1、少數(shù)黨員參加理論學(xué)習(xí)流于形式，今后要深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，常照鏡子，找差距。

2、職工的思想政治工作還做得不夠全面，今后要努力改進(jìn)方法，做實(shí)做細(xì)，切實(shí)幫助職工解決更多實(shí)際困難。

在開(kāi)展好“六好黨支部”活動(dòng)中，我隊(duì)建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，做到周密安排，合理組織，積極開(kāi)展活動(dòng)。黨支部成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)為創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人，形成黨政齊抓工管的工作機(jī)制，制定了相應(yīng)的六好黨支部考核內(nèi)容和活動(dòng)的具體實(shí)施辦法，重新制作了“六好黨支部”活動(dòng)牌版，確保了創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展。，并對(duì)支部黨建工作提出了新的更高的要求。我們能夠樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步提高了支部黨建工作水

平。在這方面我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，我們要好好總結(jié)，推廣下去。

自我評(píng)價(jià)報(bào)告

供電二隊(duì) 2007年8月

第四篇：自我評(píng)價(jià)報(bào)告

自我評(píng)價(jià)報(bào)告（六年級(jí)）

本學(xué)年，我能夠自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌，積極參加升國(guó)旗活動(dòng)。有上進(jìn)心，尊敬老師，喜歡幫助老師做事情，熱愛(ài)集體，關(guān)心愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，熱心助人，堅(jiān)強(qiáng)勇敢；愛(ài)勞動(dòng)，積極參加各項(xiàng)勞動(dòng)，講衛(wèi)生；積極參加體育活動(dòng)。上課積極舉手發(fā)言，回答問(wèn)題聲音響亮。能夠協(xié)助英語(yǔ)老師做好英語(yǔ)課代表工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是老師信得過(guò)的得力助手。上課能認(rèn)真聽(tīng)講，能按時(shí)、獨(dú)立、自覺(jué)完成各科作業(yè)，字跡工整，準(zhǔn)確率高。學(xué)習(xí)積極性也很高，也有學(xué)習(xí)熱情。并加強(qiáng)了復(fù)習(xí)，努力克服學(xué)習(xí)中的困難，自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)。不偏科，各科學(xué)業(yè)均衡發(fā)展，學(xué)習(xí)成績(jī)有進(jìn)步。

不過(guò)，我上課聽(tīng)課的認(rèn)真程度還不夠，我的學(xué)習(xí)成績(jī)不是很理想，還沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)方法，不能抓住有利時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)，不能珍惜時(shí)間。通過(guò)期末考試，我認(rèn)為自己對(duì)個(gè)別學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)掌握的還不夠準(zhǔn)確，有時(shí)做題還是馬虎，或者說(shuō)是不夠認(rèn)真。勤奮、刻苦的程度還不夠，缺乏深入思考。

今后我愿拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自我，多練、多思、多問(wèn)，相信在新的一年會(huì)有所收獲！

自我評(píng)價(jià)報(bào)告（七年級(jí)）

本學(xué)年，我能夠嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，我能自覺(jué)遵守公共秩序和交通法規(guī)，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。遵規(guī)守時(shí)，服從學(xué)校管理。樂(lè)于參加集體活動(dòng)，珍惜集體榮譽(yù)，維護(hù)集體利益。在班級(jí)管理上能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，尊重和理解他人的觀點(diǎn)和處境。善于與他人交流、合作、分享，建立融洽的人際關(guān)系。認(rèn)真值日，保持教室、校園整潔優(yōu)美。不在教室和校園內(nèi)追逐打鬧喧嘩，維護(hù)學(xué)校良好秩序。愛(ài)護(hù)校舍和公物，不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫(huà)。生活有規(guī)律，按時(shí)作息，珍惜時(shí)間，合理安排課余生活，堅(jiān)持鍛煉身體。積極參加體育活動(dòng)。

在學(xué)習(xí)上，擔(dān)任英語(yǔ)科代表一職，主動(dòng)協(xié)助老師工作，積極為同學(xué)服務(wù)，也使自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上有很大進(jìn)步。加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的準(zhǔn)確掌握，學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，克服了馬馬虎虎的習(xí)慣，無(wú)論是在課堂上還是在課下，我都注重了把學(xué)習(xí)和思考緊密結(jié)合起來(lái)，多讀，多思，多練。勤于思考，善于收集和分析信息，主動(dòng)獲取知識(shí)。養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能做到課前預(yù)習(xí)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，按時(shí)、獨(dú)立、自覺(jué)完成作業(yè)。有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的愿望。能運(yùn)用多種方法、從不同的角度探究問(wèn)題。在學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律，反思學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)有進(jìn)步。

作為班長(zhǎng)，我能夠大膽的工作，協(xié)助班主任老師管理班級(jí)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉，我有很強(qiáng)的組織能力，我被評(píng)為“學(xué)校優(yōu)秀干部”。我能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在我校舉辦的“劍橋杯”英語(yǔ)口語(yǔ)

展示大賽中，我榮獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)。在我校舉辦的以“保護(hù)地球，綠色行動(dòng)”為主題的“地球日海報(bào)設(shè)計(jì)大賽”中，我榮獲二等獎(jiǎng)。在感恩系列教育活動(dòng)中榮獲“詩(shī)歌朗誦優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

本學(xué)年度，學(xué)習(xí)成績(jī)比較穩(wěn)定，在做題過(guò)程中，仍然會(huì)出現(xiàn)不認(rèn)真的現(xiàn)象，有時(shí)不該錯(cuò)的題錯(cuò)了，今后要加強(qiáng)認(rèn)真的程度，我會(huì)有更大的進(jìn)步。

自我評(píng)價(jià)報(bào)告（八年級(jí)）

本學(xué)年，能夠更加嚴(yán)格的要求自己，積極參加升旗儀式，經(jīng)常與父母、師長(zhǎng)、朋友交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況，接受他們的合理意見(jiàn)和建議。正確對(duì)待困難和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。能客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，正確地對(duì)待成敗、得失、表?yè)P(yáng)、批評(píng)。遇事冷靜，不沖動(dòng)，有承受壓力、應(yīng)對(duì)挫折的良好心理素質(zhì)。關(guān)心班級(jí)，有榮譽(yù)感，尊重老師，待人禮貌、真誠(chéng)，有愛(ài)心。因此，被評(píng)為“香坊區(qū)文明青少年”。

在學(xué)習(xí)上，能夠認(rèn)真聽(tīng)課，各學(xué)科課堂上積極發(fā)表自己獨(dú)特的看法，能按時(shí)、獨(dú)立、自覺(jué)完成各學(xué)科作業(yè)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我能夠獨(dú)立思考，主動(dòng)解決一些疑難問(wèn)題，虛心向同學(xué)、老師請(qǐng)教，能采取多種學(xué)習(xí)方式提高學(xué)習(xí)水平，逐步掌握適合自身發(fā)展的學(xué)習(xí)方法。并在期末復(fù)習(xí)學(xué)科競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)。

作為班長(zhǎng)和物理課代表，能認(rèn)真工作，有極強(qiáng)的責(zé)任心和工作熱情。能協(xié)助老師做好自己的本職工作。團(tuán)結(jié)同學(xué)，在學(xué)生中有威信。積極參加學(xué)校組織的籃球比賽，為班級(jí)爭(zhēng)光。

不過(guò)，我的學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有太大的進(jìn)步，我會(huì)不斷的總結(jié)和反思自己，在下學(xué)期取得驕人的成績(jī)，我相信：天道酬勤。

希望可以幫助大家！??！艾朦@爃

第五篇：自我評(píng)價(jià)報(bào)告

質(zhì)量管理體系運(yùn)行自我評(píng)價(jià)報(bào)告

公司自2008年5月通過(guò)GB/T9001—2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后已將近三年，通過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行，實(shí)施并保持了符合公司實(shí)際的質(zhì)量管理體系。

這段時(shí)間公司共實(shí)施了三次內(nèi)審和三次管理評(píng)審。健全了自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。

一、質(zhì)量方針和各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況

由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，明確了公司開(kāi)展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系有效性的要求。公司的質(zhì)量目標(biāo)是對(duì)質(zhì)量方針中顧客的期望和需求的進(jìn)一步展開(kāi)，即追求高水平，有保證能夠?qū)崿F(xiàn)。

經(jīng)過(guò)三年來(lái)的運(yùn)行，與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準(zhǔn)確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中貫徹執(zhí)行。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。至今為止，公司質(zhì)量目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。合同履約率已達(dá)到100%、顧客滿意率達(dá)到95%以上？。

在實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的初始階段，公司各部門(mén)各部門(mén)都制定了目標(biāo)分解考核表，綜合管理部根據(jù)其目標(biāo)完成情況分別進(jìn)行了考核，并制定相應(yīng)的考核表，考核結(jié)果全部合格。

二、文件管理和執(zhí)行情況

三年來(lái)，根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)體系文件做了適當(dāng)修改，使之更具有可操作性。行政部做好公司文件和記錄的管理、登記下發(fā)，負(fù)責(zé)起草公司的所有文件和規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后，下發(fā)到各部門(mén)，從文件編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)發(fā)放、更改等全過(guò)程實(shí)施控制，做到文件保管嚴(yán)格受控，以防丟失和損壞。部門(mén)工作中嚴(yán)格執(zhí)行文件精神，全體員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到分工明確，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

三、人力資源管理工作情況

為了達(dá)到公司所有從事與質(zhì)量有關(guān)人員的能力能夠達(dá)到要求相應(yīng)崗位的要求，我們加強(qiáng)了對(duì)公司技術(shù)人員、部門(mén)經(jīng)理及全體員工的培訓(xùn)工作，以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作：

1、為了達(dá)到公司對(duì)人才及技術(shù)人員的需求，我們加強(qiáng)了對(duì)公司技術(shù)人員、部門(mén)經(jīng)理及各類人才的培訓(xùn)。制定了公司的人力資源管理制度，對(duì)公司職工進(jìn)行規(guī)范化管理，對(duì)有技術(shù)職稱的職工進(jìn)行登記備案；制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)制定根據(jù)自已的職責(zé)，分別實(shí)施了培訓(xùn)，綜合管理部監(jiān)督實(shí)施情況。

2、組織各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。內(nèi)部培訓(xùn)采取筆試、口試和討論等形式進(jìn)行，培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

3、目前，公司專業(yè)技術(shù)人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求，并不斷提高基層技術(shù)人員的管理水平，為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術(shù)和管理型人才。

四、合同評(píng)審控制

采購(gòu)供應(yīng)部在采購(gòu)合同起草時(shí)和合同簽訂前，公司其他職能部門(mén)包括生產(chǎn)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)共同評(píng)審。集中分析所采購(gòu)產(chǎn)品中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，盡最大努力降低合同風(fēng)險(xiǎn)、完善合同條款、平衡雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同真正達(dá)到公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，使之具備可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，最終成為約束雙方的法律依據(jù)，確保產(chǎn)品按照合同各項(xiàng)約定保質(zhì)、保量、如期供應(yīng)。合同法制科與各相關(guān)部門(mén)按照《質(zhì)量手冊(cè)》的要求認(rèn)真對(duì)“標(biāo)書(shū)/合同評(píng)審記錄表”;進(jìn)行會(huì)簽。為進(jìn)一步確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，合同實(shí)施后，依照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督和管理，定期與合同執(zhí)行各方進(jìn)行溝通，及時(shí)了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問(wèn)題，如實(shí)填寫(xiě)”合同履行意見(jiàn)表”;并由各方負(fù)責(zé)人簽字，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決意見(jiàn)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策和部署。合同確須調(diào)整和變更的要堅(jiān)決按照規(guī)定程序及時(shí)協(xié)調(diào)各方后進(jìn)行調(diào)整和變更，力爭(zhēng)把經(jīng)濟(jì)損失降到最低，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，使之達(dá)到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。

五、預(yù)算管理

財(cái)務(wù)部預(yù)算科科通過(guò)一年的體系運(yùn)行，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，使工作水平有了很大的提高。以前產(chǎn)品預(yù)審資料是幾個(gè)產(chǎn)品使用同一本預(yù)審資料，現(xiàn)在把基本的東西提前準(zhǔn)備，人員信息隨時(shí)調(diào)整，節(jié)約了很多時(shí)間。同時(shí)根據(jù)不同產(chǎn)品的要求有針對(duì)性的組織材料，使這項(xiàng)工作有了明顯提高。

六、生產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)品控制

1、在產(chǎn)品質(zhì)量方面，公司制定的十六字方針：科學(xué)生產(chǎn)、質(zhì)量第一、永創(chuàng)

一流、顧客滿意。以此為基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行了科學(xué)的管理工作。

2、技術(shù)部加強(qiáng)了對(duì)車間的定期檢查與不定期巡檢，做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地整改。根據(jù)本公司實(shí)際情況，制定操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、相關(guān)記錄和衛(wèi)生管理制度和生產(chǎn)人員個(gè)人形為管理規(guī)范，并進(jìn)行了有效的培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守以上文件的規(guī)定，并由技術(shù)部門(mén)和管理人員進(jìn)行隨機(jī)檢查，對(duì)違規(guī)者要追究其相關(guān)的責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行入廠前的培訓(xùn)，做到：公司→部門(mén)→班組逐進(jìn)行級(jí)培訓(xùn)，使每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。對(duì)受到教育培訓(xùn)并學(xué)到相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)的入廠員工，再進(jìn)行相關(guān)的考核，合格后方可上崗。

3、生產(chǎn)部門(mén)在開(kāi)工前，檢查各項(xiàng)開(kāi)工工作是否已準(zhǔn)備完備，準(zhǔn)備充足后方可開(kāi)工生產(chǎn)。上崗后操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，持證上崗，做到一通一精。原輔材料分類碼放并標(biāo)識(shí)，機(jī)械設(shè)備運(yùn)行良好，各工種人員到位，并認(rèn)真做好班組交接，把交接作為工作一班生產(chǎn)的終點(diǎn)，并由技術(shù)員監(jiān)督執(zhí)行。

4、現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)廠前，檢查材料出廠證明、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，以上材料必須齊全，并進(jìn)行材料的復(fù)檢，一般材料有專人檢測(cè)，合格后方可使用，只有把好材料關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。材料進(jìn)場(chǎng)后對(duì)材料的碼放、標(biāo)識(shí)進(jìn)行了嚴(yán)格控制，并有專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)重點(diǎn)過(guò)程以及重點(diǎn)工藝的執(zhí)行行檢查，如分項(xiàng)、分部、單位產(chǎn)品，每項(xiàng)產(chǎn)品必須合格，方可進(jìn)行下步生產(chǎn)，決不允許不合格的產(chǎn)品流入下一工序。不定時(shí)抽查在線產(chǎn)品，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、公司進(jìn)行不定期抽查，檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即下書(shū)面通知并及時(shí)整改，重大問(wèn)題立即停工，返工重做，并進(jìn)行相關(guān)責(zé)任人的處理。

6、在與顧客的關(guān)系上，尊重顧客意見(jiàn)，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意答復(fù)。

七、安全保衛(wèi)控制

在安全與質(zhì)量的關(guān)系上，認(rèn)識(shí)到，兩者之間互相包涵，互相作用，互為因果，安全是生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量，質(zhì)量是安全生產(chǎn)的結(jié)果，安全為質(zhì)量服務(wù)，質(zhì)量需要安全保證。對(duì)可能影響安全生產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程要進(jìn)行嚴(yán)格控制。

我們堅(jiān)持：1）安全是生產(chǎn)的保障。2）保障安全是加快生產(chǎn)進(jìn)度的必要條件。公司嚴(yán)格對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中可能影響安全生產(chǎn)進(jìn)行控制，確保生產(chǎn)按《生產(chǎn)安全規(guī)范》的操作規(guī)程和程序要求進(jìn)行。三年來(lái)，由于我們始終堅(jiān)持把安全工作做到實(shí)處，使我單位的安全生產(chǎn)管理水平持續(xù)改進(jìn)不斷提高，為公司的所有工作順利進(jìn)行起到保駕護(hù)航的作用。

八、技術(shù)工程部管理

1、強(qiáng)化質(zhì)量管理，責(zé)任落實(shí)到人，自我公司通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證后，各部門(mén)認(rèn)真的組織全體職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量手冊(cè)、貫徹ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了質(zhì)量管理意識(shí)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，各部門(mén)部制定了各崗位的崗位職責(zé)和任職要求并著重指出了自己的質(zhì)量職責(zé)，使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務(wù)和質(zhì)量的職責(zé)。在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)檢員按照生產(chǎn)及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。對(duì)每道的工序的半成品都進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)公司產(chǎn)品檢驗(yàn)部門(mén)出具正規(guī)的檢驗(yàn)單具，本工段班長(zhǎng)確認(rèn)后才能進(jìn)行下一道工序的生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn)品種和數(shù)量，技術(shù)部門(mén)的配料員將配制合格的小料粘好標(biāo)簽安批次交接給生產(chǎn)調(diào)配人員，并由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員共同進(jìn)行監(jiān)督。檢查生產(chǎn)工藝執(zhí)行、操作執(zhí)行、記錄填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理情況，并制定了獎(jiǎng)罰制度。采購(gòu)員根據(jù)材料計(jì)劃，在合格供方中采購(gòu)。不合格的物品不采購(gòu)，不在售后服務(wù)不好的企業(yè)進(jìn)行原輔材料采購(gòu)。需做檢實(shí)驗(yàn)室小樣實(shí)驗(yàn)的原材料必須進(jìn)行小樣實(shí)驗(yàn)，中型生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)都被評(píng)判為合格后方能使用，堅(jiān)持進(jìn)廠前驗(yàn)收，不合格材料堅(jiān)決不進(jìn)廠、入庫(kù)。

2、安全生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全管理制度。

3、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品使用合格原料，采購(gòu)員負(fù)責(zé)原輔進(jìn)廠的檢驗(yàn)工作，不合格原料不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

4、堅(jiān)持生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)和監(jiān)督工作，技術(shù)工藝人員，必須按照生產(chǎn)配方和生產(chǎn)工藝要求和設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)和工序檢驗(yàn)。在生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)，不讓不合格產(chǎn)品人為流入下一道工序，并且開(kāi)展了“三工序”活動(dòng)。即“檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序”嚴(yán)格把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。

在各分項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)中分項(xiàng)產(chǎn)品完工后在各班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由工程技術(shù)部門(mén)的質(zhì)檢科的質(zhì)檢主任對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行放行，并填好“產(chǎn)品放行驗(yàn)收記錄表”。在生產(chǎn)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，分析原因要求生產(chǎn)部進(jìn)行限期整改直至合格為止。確保所出成品基本一次驗(yàn)收合格。

總結(jié)三年的體系運(yùn)行，公司不論從產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平上都有了長(zhǎng)足的發(fā)展，我公司文件化的質(zhì)量管理體系基本符合GB/T 19001—2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，符合公司的實(shí)際情況，能有效地控制體系生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的全部質(zhì)量活動(dòng)，具備了監(jiān)督審核的條件。

希望通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步改進(jìn)和完善我們的質(zhì)量體系，為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高質(zhì)量管理水平，做好我們的每一項(xiàng)工作！