千文網小編為你整理了多篇相關的《關于旅游業(yè)的調查報告(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《關于旅游業(yè)的調查報告(范文5篇)》。
第一篇：關于旅游調查報告
隨著科技的不斷發(fā)展，手機越來越普遍，功能也越來越強大，幾乎人手一部手機。手機的出現改變了人們的生活方式，此刻人們溝通越來越方便，快捷，而且手機的功能也很強大。下面是小編為大家準備的1篇大學生手機調查問卷分析報告，期望能幫到有需求的人。
第一部分：調查綜述
一、調查背景
隨著經濟社會的不斷發(fā)展，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的構成與發(fā)展，進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此，關注消費者消費狀況，把握消費者生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當前就成為我們當代消費者共同關注的課題。
二、調查目的
分析不同年齡的消費群體購買手機時的消費心理與購買決策過程。
三、調查程序
1、設計調查問卷，明確調查方向和資料;
2、進行網絡聊天調查和去調查網發(fā)布調查。隨機和不同年齡的消費群體相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體資料如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷不同年齡的消費群體購買手機時的消費心理與購買決策過程;
(2)根據各個年齡段的消費者對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
四、調查資料
各手機品牌的認知與競爭狀況
(1)各手機品牌的認知度;
(2)各手機品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機的購買頻率;
(4)各手機品牌的購買意向;
(5)各手機品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機產品質量的評價;
(2)消費者對各手機產品款式的認知與要求;
(3)不同層次消費者對手機產品價格的理解程度;
(4)影響消費者購買手機產品的主要因素;
(5)消費者對手機產品功能的要求;
(6)不同層次消費者購買手機產品的場所;
五、問卷設計
消費者手機消費調查問卷
問卷編號：
朋友您好：打擾一下，幫我填一個表能夠嗎為了了解在不同年齡短的消費者對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您Q1、您的性別：男□;女□Q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
Q3、您的月消費額大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手機嗎□有□無
A1、您目前所使用的手機是什么品牌
□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導□其他A2、您購買手機的費用來自□家里□自己透過打工所得□其他
A3、您購買手機時一般從哪些渠道獲得信息
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網絡宣傳□報刊雜志廣告□營業(yè)員推介□其他
A4、您購買手機的目的是(
□方便與家人朋友聯系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己
A5、您一般多久更換一個手機
□半年之內□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過
A6、您更換手機的原因是什么
□手機損壞或丟失□手機款式落后□原有手機的功能不能滿足需要□其他
A7、您認為目前手機質量方面應做哪些改善□信號靈敏度□待機時間□手機輻射□防水抗震功能
A8、您認為目前手機功能方面還應作哪些調整
□通話質量□文字輸入方式及速度□語音控制功能□圖像聲音修改功能□上網速度□其他
A9、您對目前手機市場上存在的付款方式是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A10、您對目前手機的售后服務是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A11、您每個月話費支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分：調查結果及分析
各年齡階段手機消費狀況
一、消費者的基本狀況
在這方面的需求沒有男生強烈。
表二：證明不同年齡的消費群體在手機話費的月消費額，絕大多數的消費者的月消費額為50以上，可見，消費者在手機消費這塊有足夠能夠支配的費用。
表三：調查顯示，月消費額在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消費額在500—800之間所占比率高，同時也證明他們在消費方面有較強的消費潛力，生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始思考手機消費，而且手機也確實是消費者的日常生活方便了很多，因此手機擁有量在消費者中歐個使用也是很普遍，并且手機還有較大的提升空間，還有必須的潛在市場，并且這種增加的趨勢在必須程度上仍將繼續(xù)下去。經調查證明，諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等手機一向受到消費者的青睞，可見，消費者也是比較注重品牌的，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙，品牌在手機消費起著相當大的作用。
二、消費者的信息來源
獲取手機信息的來源廣泛
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上表說明，消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要有親人或朋友的理解，營業(yè)員推介，并且對這些信息來源的確認度及履行程度高，使他們更能理解。
三、消費者購買手機的動機
購買手機的目的主要是用與家人或朋友聯系
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從圖表一中能夠看出手機已從原先身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為消費者所廣泛理解，可見手機在消費者的生活中已經成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯系方便的基本作用。表二證明在未來一年內選取更換手機的消費者占大部分，其更換手機的原因也是多方面的。在未來一年里，選取更換手機的占大部分額，證明，隨著手機份的更新換代，原有手機一不能滿足使用者的需要;表三則證明，絕大多數消費者更換手機的原為手機的損壞或丟失，也有大部分的消費者更換手機的原因是原有的手機的功能不能滿足其需要。
四、影響消費者購買手機的因素
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表一說明：手機的在目前手機質量方面應加強手機信號靈敏度;表二則說明：大多數消費者認為手機應在功能方面應加強手機通話質量，文字輸入方式及速度方面做調整，消費者在消費時更注重手機的通話質量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿足其在使用手機時的需要。從表三能夠看出，大多數消費者對目前手機市場的交易方式能夠理解。表四：對此刻手機的售后服務表示一般的占大多數，也有部分消費者對目前的手機售后服務感到不滿意，也就是說各大手機品牌在售后服務這點還有加強的空間，以滿足消費者的需求。
⑴.消費者個人的要求
由于人是有選取性記憶和選取性曲解的，去買手機時大都已經心理有目的了，也就對自己所購買的手機有各自不同的要求了，但是也并不是每個消費者對其都有要求的，據我們調查明白有47.3%的人對它的功能有要求，只有25.6%的人對自己選購的手機沒有個性的要求，剩下的人卻不明白自己到底是有要求還是沒有要求。
⑵.促銷方式的影響
在現代的市場，促銷已成為產品競爭的一個主要方面了，而消費者對不同的促銷方式有不同的感受，從而引起對產品的購買狀況。而對消費者ZUI“感冒”的促銷方式又有：
1.產品的直接降價38.7%
2.贈送促銷禮品9.7%
3.贈送免費維修維護服務28%
4.具有ZUI新技術的產品23.6%。
可見價格是ZUI見效的一種促銷手段了，也是ZUI有吸引力了。而產品的質量和保修等也是比較關注的一個問題。
人們了解手機無非就是透過電視、報紙、網絡的渠道。我們調查明白，他們在社會上所占的比例分別為34.4%、5.4%、39.8%，由此可知電視和網絡是產品和消費者聯系ZUI重要的橋梁。而報紙此刻很少有人會去看了，而且報紙的保留時間也比電視和網絡保留的時間短好多?？措娨暫蜕暇W的人數也是只有增加而沒有減少。因此，要讓廣大的消費者更快更好的明白、了解產品的促銷方式就是透過電視和網絡多做廣告和宣傳了。
⑶.手機的特殊的技術功能
在手機的技術功能上，消費者的要求是越來越高了，從以前的來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能，到此刻要的是影音播放功能、數碼照相，和炫鈴聲以及紅外、藍牙等，而不同的消費者對其的注重又是不同的，我們就此問題做了調查。
能夠明白現代的人對于影音和數碼照相是ZUI看重的了，而很少會有人會因為它的鈴聲而受到吸引了，主要是由于此刻的鈴聲大多都能夠去下載的，而紅外、藍牙是一個比較新的技術了，此刻還有好多人都對其不太了解，但是我相信在以后這個技術會是ZUI重要的技術了，而且在以后還會出現更多好的功能的。
⑷.手機設計的影響
消費者不僅僅在以上的整體上有自己的追求，對于手機的具體設計類型也是有各自的喜好的。我們具體對以下的幾個典型的類型做了調查，結果如下：
直板50.5%翻蓋24.7%滑蓋17.2%旋轉7.6%
大多數的人都是比較喜歡直板的，我們還訪問到，他們都是覺得直板的比較方便，才覺得好的。而其他的選項的人有人是憑感覺、和追求時髦和前衛(wèi)，甚至有人是因為好奇而去購買這種款式的手機。
⑸.相關群體的影響
我在幾個購物廣場發(fā)現購買手機的人都有一個共同點，那就是在任何的購買者旁邊都有她的家人或是朋友陪伴在身邊。我們對此也做了調查，發(fā)現不同的群體對購買者ZUI終購買的品牌都有必須的影響，在此刻追求個性化的社會，個人的因素當然是ZUI重要的了，但是除了個人的因素(65.6%)外，影響的就是內行朋友和家人了，占總影響的25.8%，而只有8.6%的人受店員和協(xié)會的影響了。
第三部分：結論
結論
根據調查的一些主要數據，能夠反映出目前消費者手機消費市場的一些基本額特征。
1、在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小。各個年齡階段分布相差不大
2、手機消費仍以外國產品問主導，國內手機還有待于進一步的改善與提高，服務待于改善
3、品牌手機在消費者手機消費市場占據有必須的優(yōu)勢
4、從個人月消費上看，月消費額直接影響消費者手機消費的擁有變動
5、消費者在購買手機時比較關心的因素依次為質量、品牌、售后服務等
6、根據調查分析，目前消費者使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，消費者也是比較注重品牌的?？梢姡笃放茖κ袌銎鹬鲗ё饔?，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用
7、手機已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉變，如：和家人或朋友聯系、戀愛需要等等，其中大多數是由于與家人或朋友的聯系需要
8、手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，必須程度傻瓜保證了手機消費者與市場的聯系性
9、消費者對手機的具體要求不僅僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更好的通話質量、較強的手機功能、更好的手機售后服務、大品牌等
10、消費者的手機購買意向取向強烈，手機還有巨大的潛在市場
第二篇：旅游業(yè)發(fā)展調研報告
摘要:湖南省衡陽市衡南縣近尾洲鎮(zhèn)位于湘江河畔，與常寧市隔河相望。近尾洲水域區(qū)內怪石林立，千姿百態(tài)，不僅適宜水產養(yǎng)殖，而且風景優(yōu)美，并且交通非常方便。該文就近尾洲旅游業(yè)現狀進行調研,并對近尾洲旅游業(yè)未來的發(fā)展進行分析。
關鍵詞：近尾洲，旅游，蓮湖灣，荷花，生態(tài)環(huán)境
1.調研基本情況
調研時間：20xx年12月29日-20xx年2月
調研地點：湖南省衡南縣近尾州蓮湖灣
調研對象：近尾州蓮湖灣居民、游客
調研目的：如何發(fā)展近尾州蓮湖灣的旅游業(yè)
調研方向：近尾洲蓮湖灣的生態(tài)環(huán)境、旅游、日地形地貌
調研方法：訪問法、觀察法
調研人員：李有糧
2.近尾洲生態(tài)環(huán)境與旅游業(yè)的發(fā)展現狀
2.1近尾州生態(tài)環(huán)境的發(fā)展現狀
近尾洲水域區(qū)風景秀麗，尤其以石頭的奇形怪狀，婀娜多姿出名，是近尾洲的風景名勝區(qū)，水域區(qū)內水質優(yōu)良，水產養(yǎng)殖條件極佳，是投資水產養(yǎng)殖與休閑綜合開發(fā)的寶地?，F已5000萬元人民幣項目投資，興建了度假村，以及其他部分配套設施。近尾州鎮(zhèn)的蓮湖灣是湘江上游依托近尾洲水電站而形成的美麗河灣。水域面積4000畝，其中荷花種植面積1800畝，巖石1500畝，砂土1000畝，河灘500畝。該區(qū)域內空氣清新，夏季“蓮動下漁舟”的勝景，被譽為湘江上最美的鄉(xiāng)村。
通過調研分析，近尾洲具有如下旅游資源開發(fā)優(yōu)勢：
一是水域面積龐大，從而形成了獨特的生態(tài)環(huán)境。近尾洲水壩抬高后，蓮湖灣就成了水淹區(qū)、庫區(qū)，居民身份也變成了移民，但老鄉(xiāng)們的生存能力很強，身份從以往的農民變成了現在的漁民，水給了近尾洲庫區(qū)活路和財路。近幾年的庫區(qū)開發(fā)，蓮湖灣有6000畝水面，已種1800畝荷花，生態(tài)養(yǎng)殖大閘蟹10萬只，有100條漁船。到了賞荷的季節(jié)，一隊隊漁舟載著游客去采蓮，場面很是壯觀。
二是氣候獨特，生態(tài)環(huán)境資源豐富。近尾洲冬季降雪充足，夏季涼爽多雨，年均氣溫18℃，晝夜溫差不大，日照充足。全鄉(xiāng)林地面積5萬畝，森林覆蓋率達26%，更有龐大的荷花群。近尾洲春天有桃有李有油菜花，夏秋觀荷，冬天近尾洲雖沒有景，可是畫家、攝影家、詩人卻可三五成群而來，劃著烏篷船，守在殘荷邊尋找著他們的禪境詩意，便如我等偶爾下鄉(xiāng)，泡一壺茶，蹲在屋檐樹下或江岸水邊，曬曬，打個盹，做個閑人。
近年來，隨著投資項目的增加，境內已擁有生態(tài)農莊、農耕文化館、十里蓮荷、釣魚島、紗帽嶺夕照、管山洲漁歌、牛皮灘月橋等諸多環(huán)境優(yōu)美的自然景區(qū)，景區(qū)內林木蔥郁，草甸叢生，花卉錦簇，每年吸引眾多登山、野外探險旅游愛好者。
2.2近尾州生態(tài)環(huán)境的保護現狀
如今，很多人在巨大的經濟價值背后容易忽視甚至是漠視其生態(tài)環(huán)境的惡化，所以在開發(fā)良好的生態(tài)環(huán)境是使旅游業(yè)能否長期發(fā)展的挑戰(zhàn)。近年來，社會各界在對近尾洲加大開發(fā)力度的同時，對于其生態(tài)環(huán)境的保護同樣也得到了重視。
（1）人口。人是自然界的過客，是風景區(qū)的客體，也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內村民居住點應限制規(guī)模擴大及人口增長，尤其應限制人口機械增長。在維護生態(tài)平衡、保護景源永續(xù)利用的前提下，以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據，嚴格控制風景旅游區(qū)的建設規(guī)模。根據景點容量控制，對人流進行合理疏導和分流，避免客流在某一景點的過多集中。
（2）水域。水是整個風景區(qū)的靈魂所在，水量和水質直接影響到風景區(qū)的景觀質量，系統(tǒng)的保護水域是維持風景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。對于有著龐大水域的近尾洲更是重中之重，養(yǎng)殖業(yè)以及荷花的規(guī)模和數量都得加大力量控制。采取積極保護措施，并結合環(huán)境保護規(guī)劃，加強管理，對流域內造成環(huán)境污染的村民居住點進行治理、搬遷。景區(qū)服務中心和當地居民的生活污水應經污水處理廠處理集中排放，定點、定區(qū)、定向排放，不得違反排污規(guī)范。同時嚴格控制產生新的污染點。
（3）動植物資源。景區(qū)現狀植被覆蓋較好，規(guī)劃在此基礎上進一步開展封山育林工作，豐富植物類，加強風景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，更有效地保存植物物種資源，保證風景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊，搞好防護林帶建設，做好防火工作。防治景區(qū)內竹木的病蟲害，做到以防為主，防治結合。
（4）政府支持力度。衡南縣具有豐富的旅游資源，由于歷年來缺少資金投入，旅游業(yè)在當地還沒有形成氣候。近兩年來，地方政府加大了對旅游開發(fā)的投資和宣傳力度，昔日鮮為人知的衡南風光逐步引起旅客和投資商的注目，投資開發(fā)近尾洲庫區(qū)已成為眾多投資商明智之舉。項目建成后，預計年總收入1600萬元，可實現年利稅400萬元。
2.3近尾洲旅游業(yè)的發(fā)展現狀
在綜合分析近尾州區(qū)位、交通及自然資源的基礎上，2005年以來，當地政府審時度勢，對近尾洲地區(qū)進行了生態(tài)農業(yè)的開發(fā)。由于景區(qū)景色迷人，原始韻味濃烈，很快便聞名遐邇，成了衡陽周邊地區(qū)夏日旅游度假、休閑活動的理想場所。據不完全統(tǒng)計，景區(qū)年接待游客0.9萬余人次，可實現旅游綜合收入270余萬元。目前為止，通過自籌和招商引資，旅游區(qū)累計投入投資800余萬元，其中：建設8000平方米停車場一處，直徑40米蒙古包（餐廳）一座，木制別墅11座，歐式別墅32座，水泥旅游路2.2公里，水、電、通訊等基礎設施均全部配套，為下一步招商引資，全面開發(fā)打下了堅實的基礎。
3.近尾洲旅游業(yè)發(fā)展的建議與意見
3.1加強環(huán)境保護，完善景區(qū)管理。
近尾洲風景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測中心，隨時監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質量，以便采取相應對策，同時強化管理，提高環(huán)境保護意識，開展環(huán)保宣傳工作，指定近尾洲風景區(qū)的環(huán)境治理技術措施并指導實施、監(jiān)督執(zhí)行。按照環(huán)境保護目標對策一致的原則，對近尾洲景區(qū)劃定若干級環(huán)境保護區(qū)進行管理。建設垃圾處理場、垃圾轉運站、公廁，健全環(huán)衛(wèi)機構，完善環(huán)衛(wèi)設施。因地制宜修建相應規(guī)模的污水處理設施，完善排水系統(tǒng)，實行雨污分流，嚴格控制排放標準。
3.2加大宣傳力度，提升旅游形象。
一是在中國著名旅游網上精心制作關于近尾洲旅游業(yè)宣傳的網頁，及時通過互聯網將旅游信息傳向世界各地。二是在省以上主要媒體特別是在旅游電視、
報紙上進行滾動式轟炸宣傳，形成強烈的視聽沖擊，拓展并鞏固外界對近尾洲景區(qū)的注意力。三是策劃組織開展富有創(chuàng)意的節(jié)慶活動，并輔之以發(fā)揚文化氛圍為中心的比賽，以節(jié)造勢，擴大近尾州景區(qū)對外影響和知名度。四是加強與近尾洲主要客源地的互動，采取多種形式到其他城市宣傳促銷。五是積極參加全國、全省的旅游交易活動。六是征集確定旅游形象標志，在入境處、主要景區(qū)及城區(qū)游客集散地凸顯出來，給游客以深刻的烙印，同時繼續(xù)辦好本地媒體的專題節(jié)目，強化對內宣傳，增強市民的旅游服務意識，營造旅游良好環(huán)境。
3.3搞好旅游規(guī)劃。
要督促各地盡快完成近尾洲總體規(guī)劃和景區(qū)（點）的修建性詳規(guī)、控制性詳規(guī)，旅游規(guī)劃區(qū)內的建設項目必須嚴格遵循規(guī)劃，決不允許違背規(guī)劃亂建設和低水平重復建設，浪費資源現象發(fā)生；強化資源保護；消除近尾洲景區(qū)內及進入近尾洲景區(qū)沿途的視覺污染；堅決打擊濫砍亂伐、亂挖亂建的行為，使有限的生態(tài)資源得到有效的保護；搞好生態(tài)建設；要將水保、退耕還林、天保等國家扶持的項目向旅游區(qū)傾斜，并恢復以規(guī)劃景區(qū)紅線內的生態(tài)植被。
3.4加大開發(fā)力度，充分發(fā)揮資源效益。
著力夯實近尾洲基礎設施。硬化或油化通往主要近尾洲景區(qū)的公路，開通旅游專線客運。同時，要繼續(xù)完善近尾洲景區(qū)的水、電、通訊、閉路電視、因特網等基礎設施建設。突出建好旅游目的地。配套完善出的近尾洲旅游線路各個環(huán)節(jié)上的餐飲、住宿、購物、廁所、醫(yī)療、郵政等相關設施。研制開發(fā)具有地方特色、文化內涵、市場前景的旅游商品。
3.5相關的創(chuàng)意性建議。
近尾洲基本上由“山” 、“水” 、“地景” 、“人文景觀”四大元素所構成，與湘江相連共波濤；湖面一漲一晃，船移景異，更妙在景中有景?！暗鼐啊鄙系霓r作物隨季節(jié)變化，春季更是一片“戰(zhàn)地黃花”分外艷。
（1）增添自然景物元素。在湖邊增栽本土樹類，在山上增栽本土觀賞類果樹，如垂柳、桃、李、梨類樹種?？蔂I造錢松皇繳剿辰紜
（2）塑造、編寫每個景點的人文記憶。筆者一路紀游可見、臆覺到“江心賞月” 、“拱洞聞濤” 、“荷海錦鱗” 、“鐵鑄江山” 、“摩崖觀秋” 、“湖中三拱” 、“湖島垂釣” 、“江村~肴” 、“蓮灣觀萍” 、“白鷺祥云” 、“樟
蔭福地”等等。這些需要更多的文人騷客來鍛造。
（3）點綴本土、野趣景觀，營造景區(qū)個性化特征。強調高品味，低技能；拒絕城市化、時尚化風格的融入。強調采用本土材質、地域風格來建造。如草亭、紅砂片巖路徑等。建筑物用低、矮、本土特色風格較適合，保持以自然為本。相應建立、完善水、陸游覽路線。
（4）將宗教、寺廟文化融入景區(qū)之中。管山村具有悠久的佛教文化歷史，重塑、提升社會信仰因素。管山小學墻體所刊官山寺功德碑屬光緒三十四年所建，有廢棄遺址在。從田野、池塘中又可見散落青石立獅殘件，可追溯到元代時期。
（5）建立吃、住、行、玩等休閑娛樂經營配套設施。
（6）可人為制造“動感人文景觀” 。如“漁歌互答” 、“村姑浣衣” “管山舞獅” 、“牧童吹笛” 、“管山漁鼓” 、“管山巫舞”等等。
3.6小結
綜上所述，近尾洲作為湘江河畔的風景名勝區(qū)，水域面積龐大，動植物資源豐富，獨特的生態(tài)環(huán)境和氣候條件，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的條件。近尾洲因地制宜的發(fā)展需要每一位村名的支持和配合，需要大批有經驗、有知識、有技術的人才規(guī)劃，需要更多的企業(yè)家前來投資，同時也希望能得到國家和政府的重視和扶持。這樣近尾洲才能快速的發(fā)展起來，迅速躋身于旅游界，成為旅游界的佼佼者。
無論如何，作為衡陽的一分子，我們都希望近尾洲能夠發(fā)展的越來越好；能夠被更多的人所喜歡；能夠保持著它一直的平淡、平凡、樸實，卻也生動、鮮活，充滿濃濃的生活氣息與鄉(xiāng)村風情與江南風韻；希望遠方來的客人好好的愛護它；希望在新的時間里做出新的改變，以便于更受歡迎和獲得更大的知名度。
第三篇：旅游業(yè)發(fā)展調研報告
旅游業(yè)發(fā)展調研報告
旅游發(fā)展研究報告
1、城市旅游發(fā)展現狀，加強行業(yè)管理。
xxxx以來，為進一步貫徹落實《中華人民共和國旅游法》等旅游相關法律法規(guī)，加大了旅游市場執(zhí)法檢查力度，規(guī)范和整頓了旅游市場秩序。xxxx成立了旅游監(jiān)管大隊，通過提高標準化服務質量、開展專項檢查、建立旅游安全長效機制等有效措施，有效保證了我市文化旅游市場秩序和環(huán)境的持續(xù)改善。
2、問題近年來，xxxx旅游業(yè)通過加大財政投入+加強基礎設施建設，在軟環(huán)境+硬環(huán)境建設方面取得了一定成效。
但總的來說，它仍處于初級階段。
(1)旅游體系和機制不完善。
旅游業(yè)的發(fā)展需要健全的制度和機制作為保障。
Xxxx的旅游業(yè)發(fā)展剛剛起步。與旅游發(fā)達城市相比，相關政策不完善，尤其是配套政策缺乏力度。
投融資平臺尚未建立。旅游發(fā)展受到資金瓶頸的制約。
此外，雖然xxxx市具有區(qū)位、歷史、文化的優(yōu)勢，但招商引資力度不夠，旅游項目數量不多。
(2)旅游基礎設施薄弱。
雖然xxxx市有很多旅游景點，但星級景點很少，缺乏真正能留人消費的旅游收入支撐點。
同時，現有住宿設施規(guī)模有限、缺乏特色接待環(huán)境和服務質量；一般餐飲業(yè)發(fā)展不足；缺乏高檔的就餐環(huán)境和設施；旅游和購物設施數量少、低檔品牌開發(fā)和宣傳力度也小。
(3)旅游服務和推廣水平不高。
目前，xxxx市缺乏外聯能力強的旅行社，旅游線路發(fā)展水平低，旅游活動不豐富。
近年來，梨花節(jié)、松茸節(jié)、啤酒節(jié)等旅游文化活動缺乏國內外影響力，需要進一步提高專業(yè)化、市場化。
此外，我市大多數旅游相關行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術水平、服務能力和職業(yè)道德有待進一步提高，行業(yè)培訓力度有待進一步加大。
在旅游軟環(huán)境建設管理、企業(yè)誠信建設等方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。旅游市場秩序仍需進一步治理和規(guī)范。
三、相關建議旅游業(yè)是低碳產業(yè)、無煙產業(yè)是傳統(tǒng)服務業(yè)中的主導產業(yè)。
它是一個戰(zhàn)略性綜合支柱產業(yè)，資源消耗低，帶動系數大、就業(yè)機會多、綜合效益好、。
我們必須牢牢抓住進一步實施昌吉圖發(fā)展開放戰(zhàn)略的有利時機，采取強有力的對策，充分利用這一形勢，實現xxxx旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)加深對旅游業(yè)發(fā)展的認識。
由于旅游者廣泛消費的多層次性，旅游業(yè)逐漸成為縣域經濟中具有相當活力和生機的產業(yè)。
加快旅游業(yè)發(fā)展有利于城市軟實力的建設和綜合競爭力的提升。
旅游業(yè)是一個綜合產業(yè)，關聯度高，帶動能力強。它不僅直接為交通運輸+酒店餐飲+商品貿易+景點帶來資源和市場，還間接帶動和影響農業(yè)+工業(yè)+城市建設+文化等產業(yè)的發(fā)展。它還可以刺激現代服務業(yè)的發(fā)展，如金融、保險、信息。
更重要的是，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，城市居民的素質和文化素養(yǎng)普遍提高，大大改善了城市的生態(tài)環(huán)境和投資環(huán)境。這座城市的人文氛圍呈現出新的面貌。城市軟實力有了很大提高。
因此，我們應該樹立大旅游發(fā)展的理念，真正認識到旅游業(yè)是縣域經濟的支柱和第三產業(yè)的龍頭。我們既要抓旅游業(yè)，又要抓經濟發(fā)展和旅游業(yè)，還要抓城市軟實力建設。
(2)加快旅游規(guī)劃設計的步伐。
規(guī)劃作為開發(fā)建設的基礎和前提，直接決定著旅游布局、開發(fā)速度和效益。
旅游業(yè)是一個高度綜合的行業(yè)。為將其發(fā)展納入城市經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，在城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎設施規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃中應充分考慮旅游發(fā)展的需求。
當前，要加快編制《xxxx城市旅游發(fā)展總體規(guī)劃實施方案》，重點打造和推廣以xxxx地名為源頭的民俗旅游:京泉、300年老宅、龍山韓國民俗文化村、韓國民俗博物館、韓國民俗文化廣場。尹東柱故居、大成中學舊址、皮延山-松庭舊址、日本駐建島總領事館遺址、瑞典蜀學舊址、明洞學校、三位一體抗日伊勢陵、15萬日元扣押事件現場、朱德海舊址、韓樂瀾展覽館、100年變遷作為紅色文化朝鮮之旅的焦點、三和望江閣、汗王山城遺址=0 清水山城遺址、川口山城遺址、楊慎鳳山城遺址為重點邊境休閑旅游區(qū)至馬蹄山旅游度假區(qū)、萬畝果園、東方熊樂園、東勝永鎮(zhèn)海瀾河民俗公園、天府手指山國家級自然保護區(qū)為重點生態(tài)村旅游區(qū)等旅游線路逐步形成以總體規(guī)劃為導向、分區(qū)和專項規(guī)劃為支撐、項目規(guī)劃為重點、各級規(guī)劃銜接、總體規(guī)劃、協(xié)調和
(三)加強對旅游業(yè)發(fā)展的支持。
目前，xxxx的旅游業(yè)正面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。內外環(huán)境和條件都有利于旅游業(yè)的加速發(fā)展。
我們應該把旅游業(yè)作為一個新的產業(yè)、新的經濟增長點來培育、支撐。
加大旅游基礎設施建設投入，把支持和發(fā)展旅游業(yè)作為一項戰(zhàn)略任務來抓。
要充分發(fā)揮市委、市政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導作用，加強政策支持、財政支持、財政支持、旅游專業(yè)人才培養(yǎng)和保障體系建設，進一步營造良好的發(fā)展環(huán)境。
為加快旅游業(yè)由單一部門管理向綜合社會管理的轉變，各級各部門要樹立城市“一盤棋”的理念，形成全合作、整體聯動的格局，共同促進城市旅游業(yè)的快速發(fā)展。
(四)加大旅游業(yè)開放力度。
旅游業(yè)是一個高度綜合的經濟產業(yè)，跨國、跨地區(qū)、跨行業(yè)。
我們必須堅持“政府主導、市場運作、社會參與”的旅游投資路徑，進一步解放思想。加大招商引資力度，推進大規(guī)模招商引資，爭取大規(guī)模支持，以大規(guī)模投資換取大規(guī)模發(fā)展，努力提升我市旅游發(fā)展品位和品位。
要充分利用梨花節(jié)、松茸節(jié)等現有節(jié)日平臺，不斷開展宣傳推廣活動，提升旅游品牌效應。
按照爭取上級支持、吸引外資、激活民間投資的思路，應放寬市場準入，積極鼓勵各種社會資本、企業(yè)依法投資xxxx市旅游業(yè)。
繼續(xù)推進區(qū)域間交流合作，努力探索跨區(qū)域+跨行業(yè)聯合培育具有較強競爭力的旅游企業(yè)集團，促進全市旅游業(yè)發(fā)展。
(5)加快景區(qū)升級步伐。
不斷完善景區(qū)現有基礎設施，加快景區(qū)星級創(chuàng)建，要確保景區(qū)道路基本暢通、旅游交通標志和旅游標志基本完善、景區(qū)廁所基本標準、景區(qū)停車場滿足游客需求等基礎設施基本匹配、旅游安全和資源保護基本匹配。
旅游商品應充分利用松茸+蘋果梨等地方特色產品，培育和塑造具有民俗風情+文化創(chuàng)意的品牌。
同時，要加快發(fā)展特色、高檔旅游飯店、酒店、餐飲等配套設施，不斷提高旅游服務整體水平。為了展示xxxx的良好形象，游客將從飲食、生活、旅游、旅游、購物、娛樂和其他方面獲益。
第四篇：關于旅游調查報告
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視?！吨袊y(tǒng)計年鑒20xx》數據顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數2144.657萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此，對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多，高等學府密集的地方，大學生旅游市場商機巨大，只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續(xù)至今，而結論卻很不統(tǒng)一。
二、 調查目的
通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況，包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。
三、 調查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網絡調查的方法，對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷200份，回收200份，回收率為100%，有效問卷200份.從調查對象范圍考察，本次調查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。
四、結論與思考
(一)結論
(二)思考
大學生閑暇時間，相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應該是比較多的，可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的理由，雖然所占比例小于金錢因素，但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響，休閑本是在減去工作時間，生理時間后，可自由支配的時間，大學生課時較少，假期完整，為什么會出現調查中較高比例的休閑時間不足呢?我個人認為，休閑時間可分為，每日休閑時間和短長假休閑時間，由于課時少，從高中的高壓學習中釋放出來，在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排，上網，體育運動，談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排，長期的把時間花在每日的休閑時間中后，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生，不在愿意花時間區(qū)出游，所以我認為大學生的每日休閑時間，普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發(fā)的一個因素。
第五篇：關于旅游的調查報告
調查地點： xx市
調查方法： 街頭訪問
調查時間： 1999年11月
樣本量： 334
被訪者： 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構： 蘭邦市場調查公司
報告來源： 蘭邦市場調查公司
報告內容：
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
在對所獲數據變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標，滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點圖：
圖：report85-1 (圖略)
由圖可以看出：共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對滿意度評價都頗高，可以形成為旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢?！罕疚挠傻?一·范 文 網整理，版權歸原作者、原出處所有。』
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務質量。從作為一個旅游地的角度來看，這些方面是薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%)，被訪者認為目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業(yè)在現有的基礎上向更高的目標發(fā)展時，就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對有相當滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現利潤的穩(wěn)固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
