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第一篇:學生消費調(diào)研報告
調(diào)研時間:20xx年12月
調(diào)研目的:關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養(yǎng)大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習慣
調(diào)研對象:杭州科技職業(yè)技術(shù)學院
調(diào)研方式:以各系為代表,對其進行問卷調(diào)查
發(fā)出問卷:450份回收問卷:441份有效問卷:435份
一、基本情況
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結(jié)構(gòu)和消費習慣也發(fā)生了巨大的變化。大學生是一個特殊的群里,他們的消費結(jié)構(gòu)和習慣,是全社會普遍關(guān)心的問題,為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養(yǎng)大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習慣,我校大學生調(diào)研中心針對在校學生進行了一次大學生與消費的調(diào)研,取得了滿意的成果,并對調(diào)查的結(jié)果進行了大量系統(tǒng)的統(tǒng)計分析,對于大學生消費過程中存在的一些問題提出了我們的一些看法和建議,總結(jié)綜合形成了這份調(diào)研報告。
二、調(diào)研過程
回收問卷保證回收率,此次問卷回收率為98%,符合要求。第一次運用電腦sqlseverXX數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)科學的統(tǒng)計分析,結(jié)果數(shù)據(jù)的準確性得到了保證,避免了人為統(tǒng)計出現(xiàn)的失誤并提高了效率。
三、調(diào)研統(tǒng)計結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮(zhèn)學生消費水平明顯高于農(nóng)村學生,城鎮(zhèn)學生的月生活費多數(shù)集中在500到1000元,而農(nóng)村學生的月生活費則在300到500元。這種情況也體現(xiàn)在師范和非師范專業(yè)上。
同時我們發(fā)現(xiàn),男生花費竟然普遍少于印象中精打細算的女生:300元以下的男生占9%,女生只占3%;男生中的多數(shù)人月消費在52%,而女生多數(shù)人月消費在500到1000元。
另外年級越高,生活費也越高,尤其是05級學生,生活費普遍高于06和07級學生
超過一半的大學生家長不會規(guī)定其孩子的生活費標準,嚴格規(guī)定孩子生活費標準的占少部分,并隨著大學生年級的增加,會逐漸放緩對孩子的規(guī)定。另城鎮(zhèn)父母比農(nóng)村父母規(guī)定孩子生活費要多。
關(guān)于學生開支記錄方面,13%的大學生會對每一筆開支都有詳細明確的記錄,26%的大學生只對重要的開支做記錄,29%的大學生覺得很麻煩,只記錄一段時間就不記了,另外32%的大學生從來沒有記錄開支的習慣。
超過70%的大學生都有過在校外打工或找兼職的想法,其中62%的大學生是為了增加可支配的生活費,51%的大學生是為了增加社會事件經(jīng)驗。
90%以上的大學生受最近一段時間物價上漲的影響,這些影響在日常飲食方面比較突出,其次是生活用品方面。在處理物價上漲的影響時,有31%的城鎮(zhèn)大學生選擇和16%的農(nóng)村大學生向家里告急,而其他大學生都是依靠省吃簡用并保證基本生活,或通過勤工儉學等方式來處理物價上漲的影響。
最后,73%的大學生認為自己的消費方式合理,有27%的大學生認為自己的消費方式不合理。
四、調(diào)研總結(jié)
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,整體來說現(xiàn)在大學生消費結(jié)構(gòu)和消費習慣還是比較合理的,月消費水平一般維持在300-1000元之間。上網(wǎng)、購物等也逐漸進入現(xiàn)代大學生的生活,并成為其生活的一部分。針對社會影響如物價上漲等,大學生也能很好的處理,說明現(xiàn)代大學生消費的獨立性已經(jīng)提高。
另外,從對比方面看,農(nóng)村大學生要比城鎮(zhèn)大學生消費方式合理,男生比女生的消費習慣更趨于合理。
當然也反映出了一些問題,部分同學的消費方式不合理,雖然是少部分,但也應當給予重視,學校應加強關(guān)于這方面的教育,提倡大學生健康合理的消費,形成良好的消費習慣,營造和諧的校園環(huán)境。
第二篇:大學生消費狀況調(diào)查報告范文
改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。在調(diào)查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻?!?/p>
提高大學生生活質(zhì)量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調(diào)研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調(diào)研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調(diào)查,同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告,我們發(fā)現(xiàn)當前大學生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色,已是關(guān)系到當代大學生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當前大學生消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
(1)家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%。可見,大部分貧困學生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過2000元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%??梢娊咏话氲漠敶髮W生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
(4)費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%??梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學習資料的錢。大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡游戲的學生并不是想象中的那么多。
(10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29.5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他??梢娒褚允碁樘?,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢姡恍┍容^先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
(14)大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
(1)理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(2)大學生消費有其不理性的一面。大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
(3)大學生更側(cè)重時尚性消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE ”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
(4)大學生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調(diào)查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(5)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(6)戀愛費用支出過高。大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費”比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。
(7)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(8)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
二、大學生消費構(gòu)成不合理的因素探討
大學生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但小編認為,當前大學生中出現(xiàn)的這種.種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)家長不當消費觀念的延伸。首先,家庭經(jīng)濟狀況是決定大學生消費的關(guān)鍵因素。在我國,家庭是資助大學生完成高等教育的最根本、最主要的經(jīng)濟力量。其次,家庭背景對大學生的消費行為也有一定影響。相同階層家庭的大學生在消費觀念、消費認知、消費傾向等方面均會表現(xiàn)出相似的心理趨勢,而不同階層家庭背景出生的大學生則會在以上方面表現(xiàn)出較大的差異性。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
(2)學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。學校是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。而且,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學生消費心理和行為研究不足。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。另外,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣。
(3)社會不良消費風氣影響。首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當?shù)囊龑?,很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。深入分析,大致有以下幾個因素:政治因素。一般而言.在國家政治環(huán)境良好的時期,大學生的消費心態(tài)會趨于正常.消費行為也會更加穩(wěn)定。然而.在國家政策變動較大或處于重大改革時期.大學生的消費行為則會受到影響。經(jīng)濟因素。作為經(jīng)濟社會中的一個群體,大學生的消費行為必然會受到經(jīng)濟大環(huán)境的影響。一般而言,大學生的消費觀受社會經(jīng)濟增長速度的上升或下滑的影響較大。商品質(zhì)量、價格問題等經(jīng)濟因素也對大學生的消費形成了一定影響。文化因素。文化既是一種社會歷史,又是一種社會現(xiàn)象。它不可避免地會對大學生的消費產(chǎn)生影響,成為改變大學生消費行為的重要因素。在眾多的文化因素中,以下幾方面對大學生的消費行為影響作用尤其重大。①傳統(tǒng)消費。傳統(tǒng)消費是人們在長期的消費生活中逐漸形成的行為.是社會傳統(tǒng)文化和價值觀念的特殊產(chǎn)物。受傳統(tǒng)消費習慣的影響,大學生在某些方面抑制自身的消費行為,在另一方面.大學生的消費行為可能會趨于活躍。②流行消費。流行消費是社會生活水平常規(guī)行為模式的流行現(xiàn)象。由于它具有新潮、現(xiàn)代等特點,能讓大學生產(chǎn)生對流行消費趨勢的追求。③媒體輿論。媒體輿論的宣傳效應無疑是影響大學生消費行為的又一文化因素。它無可否認地對大學生的消費行為起著一定的導向作用,媒體輿論將大學生的注意力不斷指向新商品和新服務。
三、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學校、社會多方引導
(1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時,也要重視對孩子消費觀的培養(yǎng)。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優(yōu)惠實用的消費理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費的好品質(zhì)。
(2)形成大學生良好消費風氣。良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
(3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。因此,社會應該逐漸調(diào)整整體消費結(jié)構(gòu)。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學生應提高自身意識
(1)合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)“合理和適度”消費,提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發(fā)”。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
(4)注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
四、調(diào)查總結(jié)
通過對西南科技大學大學生消費狀況的調(diào)查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現(xiàn)實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。
大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現(xiàn)象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費
第三篇:學生消費調(diào)研報告
研究背景:
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關(guān)注的課題。
一.研究目的:
了解大學生對消費的看法,通過比較從而樹立正確的消費觀、消費心理。
二.研究過程:
(一)大學生理性消費是主流
通過問卷調(diào)查和個別訪談可以概括地說當代的大學生的消費觀念有些理性因素,突破傳統(tǒng)的只求滿足基本生存需要的觀念。
在消費結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。他們更多的注重改善自身的學習條件,滿足對于精神文化的需要。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的男女同學中有1/2多數(shù)每學期在教育學習方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的男女同學中則約有半數(shù)的同學在這方面的投資在400元以上。這說明剛?cè)雽W的大一的學生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學生經(jīng)過了兩年多的大學生活,多數(shù)為自己設計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。
大學生也重視健康消費。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示35.5%的男同學在每月的消費上注重營養(yǎng)消費,女生的比例更大一些占到42.2%。學校內(nèi)設置的健身中心很受學生歡迎,通過調(diào)查和訪談部分學生,30%的同學選擇定期的體育鍛煉,他們中有利用校內(nèi)的體育資源的,也有參加校外休閑健身俱樂部的。大學生的健康消費也涵蓋了運動器械用品、衣物等內(nèi)容。
消費呈現(xiàn)多層次化。月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.9%,44.3%的學生月消費在350-500元之間,31.9%的學生月消費額控制在500元到800元之間??梢?,大學生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數(shù),既反映了我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景,也說明了大學生的消費主體是趨向理性的。
從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質(zhì)量、價錢,追求物美價廉。因為87.5%的大多數(shù)學生的經(jīng)濟來源主要是父母供給,雖然8.9%的學生自己兼職,但掙的錢不多。
(二)當代大學生消費狀況存在著若干問題:
過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。通過個別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學生不懂得量入而出,受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。
人際交往消費過度,主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大,擁有手機的同學占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強,月消費高于80元的占40.3%,將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學生手機消費不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴重。16.2%談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,他們大多承認追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
經(jīng)濟獨立意識較弱,理財觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職,而那些作過家教或兼職的同學也是抱有不同目的,1/2的學生是為增長社會經(jīng)驗,14.2%的學生以渴望獨立為目的,以“補貼日用”為目的的比例占到23.2%,如果把“渴望獨立”看作是主動的獨立意識的話,那么“補貼日用”則可以看作是被動的獨立意識。把前兩者合計到一起來看擁有獨立意識的學生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強。當然也有12.5%的學生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然,大家這方面的意識比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟獨立來說,差距較為明顯。
四、調(diào)查后總結(jié):
(一)從心理學角度分析部分學生的消費誤區(qū)和偏頗的消費心理
個性自覺引起的消費自主心理導致學生消費的盲目性,部分學生消費沒有計劃,隨意性強。大學時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?,F(xiàn)在的大學生大都是改革開放后出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學習等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學生的思想沒完全成熟,如果缺乏適當?shù)南M指導,就會出現(xiàn)消費的盲目性。
尊重需要而引起的消費炫耀心理在學生消費中表現(xiàn)為重物質(zhì)消費,輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的第四層次。大學生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。大學生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本,這實際上反映出他們心理上的一個癥結(jié):用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象,以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象的擴散,會在一定范圍內(nèi)形成重物質(zhì)消費的風氣。
從眾心理和求異心理是大學生消費攀比心理的心理學動因。大學生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)風騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾,實則本質(zhì)相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數(shù)人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,大學生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態(tài)的存在,使某種時尚滿足了大學生一時審美的心理需要之后,又必然會產(chǎn)生新的需要,渴望消費再有新變化和創(chuàng)新。
(二)高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對學生健康消費觀的引導
當前的大學生能夠全方位地與社會接觸,當他們受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導自己的子女。因此,我們應該關(guān)注學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦嵤?,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為:
在高校缺乏對大學生消費心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就不能缺少對學生實際行為的了解與把握。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學科研風氣仍然未能形成。
校園文化建設中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品等消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,作為校園文化建設的一項主要內(nèi)容,這也是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
(三)社會上的不良風氣是大學生健康消費觀的形成的影響因素
社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學生帶來了很深的影響,是造成大學生消費觀念偏頗的主要因素之一。改革開放以來近30年,我國一直以經(jīng)濟建設為中心,經(jīng)濟持續(xù)快速增長,人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來的家庭消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念不斷受到?jīng)_擊。大學生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了大學生的消費觀。
近年來消費主義的價值觀在我們的社會中逐漸上升,當然也對在校的大學生產(chǎn)生了影響。按照這種價值觀,一個人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取決于他的消費水平。一個人的消費水平越高,消費能力越強,就越是能夠證明他的成功。在中國,應該說是先富起來的那部分人首先接受了這種價值觀,然后又逐漸輻射、傳染到其他社會階層,最后演變?yōu)橐环N國民的集體無意識。
五、調(diào)查后建議:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下四個方面著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為的調(diào)查研究。
在思想理論教學中,我們應該大力提倡調(diào)查研究與理論教學相結(jié)合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。
引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家庭相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(三)培養(yǎng)和加強大學生的財商。
所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應該圍繞這兩方面的內(nèi)容,在思想政治課和德育課的教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。
(四)大學生健康的消費風氣應成為建設節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。
高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的'消費心理和行為,以促進大學生學業(yè)的成功追求。建議把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。
六、感想與體會:
大學生要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比;多把心思放在學習上;購物時不要急于出手,多參考別人的意見。另外要學會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳也是大有幫助的。理財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費和理財,希望可以探討到我們大學生自身的一些消費特點,以使我們今后可以更理性的消費,更明白的消費。
第四篇:大學生消費情況調(diào)查報告
一、前言
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學生牛奶消費的市場信息,以及大學生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析大學生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時間
主要采用問卷調(diào)查法
問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結(jié)束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。調(diào)查時間為20xx年6月5日――6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關(guān)注點的具體情況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后,根據(jù)我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從大學生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內(nèi)超市和學校附近
的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二) 產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學生消費的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4% ,其他品牌推出新品這個原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述,在我校學生這個群體當中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣傳與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標的分析,說明大學生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關(guān)注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費市場現(xiàn)狀
1.大學生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.大學生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學生的購買力有限,對產(chǎn)品價格十分敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,大學生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時期就開始關(guān)注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費者購買行為、習慣的變化規(guī)律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。
因此,針對現(xiàn)階段我校學生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學生消費心理及習慣,刺激大學生的購買需求,增加大學生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加大學生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,在積極活動中改變大學生消費者的態(tài)度,或通過公益事件、負責任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費者的認可與尊重,從而進一步樹立品牌知名度、美譽度。
消費者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費者熟知,越容易進入消費者的選擇,越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關(guān)聯(lián),尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學生市場,讓大學生消費者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學生消費者充分接觸產(chǎn)品,進行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費偏好,這里要著重說明的是在大學生消費牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費情況調(diào)查問卷
1 您的性別( )
A男 B女
2 您所在年級( )
A一年級 B二年級 C三年級 D四年級
3 您對自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何?( )
A非常關(guān)注 B較關(guān)注 C一般關(guān)注 D沒有考慮過
4 平時是否喜歡喝牛奶?( )
A是,我非常喜歡 B是,比較喜歡 C一般 D不怎么喜歡
5 您是否訂購過鮮牛奶?( )
A是 B否
6 您認為大學生是否有必要喝鮮牛奶?( )
A絕對有必要 B有一些必要 C無所謂 D不需要
7 您一般每月牛奶消費約為多少?( )
A5袋(包)以下 B 5-10袋(包) C 10-15袋(包) D 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)( )
A補充鈣質(zhì),增高 B營養(yǎng)價值高 C延緩衰老,美容護膚 D健腦益智,增強免疫力 E調(diào)理腸胃,促進消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是( )
A.價格 B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.口感 D.品牌 E服務質(zhì)量
10 您選購牛奶時是否在意其品牌?( )
A是,較在意 B一般,口感最重要 C不是很在意
11 您認為真正的鮮牛奶應該是( )
A口感純厚,香貽濃郁 B潤滑爽口,酸甜宜人 C清新細膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購,您是否愿意考慮一下?( )
A我會訂購 B看看情況,我會主要考慮價格 C看看情況,我會看送奶服務
13 如果您不會訂購,影響您訂購的主要原因會是( )
A沒有多余的零花錢 B不喜歡喝 C不需要牛奶補充 D其它
14 您月生活費約為(可不選)( )
A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會飲用該品牌嗎?( )
A會B不會C不一定
16、如若調(diào)整,你會選擇什么品牌?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
18、多次事件后,你對中國乳品市場還有信心嗎?( )
A有B沒有C對一部分品牌有對一部分品牌沒有
19、您購買牛奶時最受那種媒體的影響?( )
A.電視 B.廣播 C.報刊雜志 D.宣傳海報 E.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢?( )
A.大品牌生產(chǎn)的 B.專業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢?( )
A、有點滑潤感 B、稍微有點甜的 C、香濃味的
22、假如你到超市購物,本來沒有打算買牛奶,什么原因能促使你去買呢?( )
A、商場促銷搞活動,價格便宜 B、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動我
C、看著別人都買,隨便也捎點。
23、假如你一直購買一個品牌,什么原因能使你去買其他的品牌?( )A、價格便宜 B、包裝新穎 C、除非原來的出現(xiàn)質(zhì)量問題,否則不更換
24、假如你一直購買的品牌,突然間見漲價了,你是否考慮還會購買?( )A、不會購買 B、看漲價多少,能接受的就去買
25、那您覺得漲價多少是您能所接受的呢?( )A、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達到漲價幅度B、無所謂,只要覺得好,漲點價也購買
26、您每學期在牛奶消費上要花多少錢?( )A、沒有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買牛奶?( )A、學校超市 B、便利店 C、訂購 D、食堂 E、其他_____
28.您最喜歡哪個品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個廣告?為什么?
第五篇:中學生消費情況調(diào)查報告
中學生消費情況調(diào)查報告
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學生的零錢越來越多,消費水平也越來越高,學生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學生不同于其他的消費階層,他們無經(jīng)濟收入,但因為很多中學生都是獨生子女,被家長視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經(jīng)濟來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開銷,初中生如何合理消費、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點。因此,了解初中生如何消費,便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>
二、調(diào)查報告
研究目標:
1、通過活動,調(diào)查初中生學怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2、通過活動,正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:主要采取問卷調(diào)查的方式進行,問卷設計注意科學性,遵守題目制定的準則——越簡單越好,使題目簡明扼要,層次分明,為確保信度,問卷采用集中填寫當場收交的方法,問卷上不寫姓名,問卷結(jié)果不會對各位同學產(chǎn)生任何不利影響,請同學們?nèi)鐚嵒卮稹?/p>
研究對象:對某中學初二(1)班43名同學進行了調(diào)查,收回42份有效份。
三、調(diào)查結(jié)果
表1.某中學初二(1)班同學消費情況的調(diào)查統(tǒng)計42人
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是:A50元以下 B 50—100元 C 100—150元 D150元以上A:18,42.9% B:16,38.1% C:3,7.1% D:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項選擇)
A勤工儉學 B父母 C祖父母和外祖父母 D其他親戚 E其他來源
A:6,14.3% B:34,81.0% C:7,16.7% D:3,7.1% E:4,9.6%
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)
A買書籍 B 儲存起來 C買零食 D打游戲 E體育運動 F買衣服 G朋友聚會 H其他
A:21,50.0% B:23,54.8% C:20,47.6% D:2,4.8% E:5,11.9%
F:12,28.6% G:7,16.7% H:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
A商品的用途B價格C款式及包D是否符合時尚潮流
A:11,26.2% B:2252.4% C2:4.8% D:10,23.8%
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是
A 不會因價格貴而放棄 B 在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮 C沒什么看法 D不應該 A:1,2.4% B:28,66.7% C:5,11.9% D:8,19.0%
6、你的消費理念或消費風格來自
A父母,因為他們是過來人 B兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么
C同學或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍 D沒有人,我相信自己的眼光
A:10,23.8% B:10,23.8% C:6,14.3% D:16,38.1%
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
A是中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡 B無所謂
C現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 D反對
A:34,81.0% B:3,7.1% C:3,7.1% D:2,4.8%
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
A.向父母要 B.借 C.不正當方式 D.自己賺
A:22,52.4% B:5,11.9% C:4,9.5% D:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
A.用于學習B.用于娛樂 C.人際交往 D.儲蓄 E.其他
A:6,14.3% B:6,14.3% C:20,47.6% D:9,21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學生要養(yǎng)好良好的閱讀習慣,每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都穿校服,因此花在買衣服上是很少的。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源
學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或
多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。
五、專家分析
一個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴:一個從小克勤克儉的孩子,長大后花錢自不會大手大腳:小時候“要風得風,要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長大后一不留神,就會犯下難以彌補的錯誤。通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。
時代在發(fā)展,一代人的思想也在發(fā)展,中學生的消費觀念同樣發(fā)生著變化。首先,消費行為逐漸走向理性化。據(jù)調(diào)查,有近50%的同學在平時會收集一些消費資訊,以掌握商品信息,了解目前市場動態(tài),更好、更合理地進行自己的消費。
其次,中學生還未能真正成為消費主體,換句話說,還未能與商家進行面對面的交流,但消費自主性、獨立性正日益增強。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有64.7%的同學,其大部分東西由父母代購,只有15.6%的同學是回答“自己”。由此看來,絕大多數(shù)同學還躲在父母溫暖的羽翼下,做個衣來伸手、飯來張口的乖小孩,在問到“如果你想買一樣東西,但錢不夠,你會怎么樣”時,有52.9%是“自己節(jié)省,等錢夠再買”,29.4%是“向父母要”,這說明,將近半數(shù)的同學正在走向消費自主、獨立道路,他們希望能通過自己的努力(節(jié)約、打工等)得到自己喜歡的東西。在問到“和朋友去玩,一般誰結(jié)帳”這個問題時,有42.1%的同學是“各付各的”,這說明AA制在中學生中日漸風靡,中學生對金錢對經(jīng)濟對消費有很明晰的了解,他們奉行“親兄弟明算帳”的格言,減少許多不必要的金錢糾紛。我們認為,這是他們的明智之舉。
再次,不盲目追求名牌,追求時髦。據(jù)調(diào)查,有47.1%同學擁有小部分名牌商品,54%同學不追趕社會上的流行風。這當然與我們的經(jīng)濟承擔能力有很大關(guān)系。但與同學的認識、觀念有著更大的關(guān)系。很多同學都能夠正確看待名牌,正確對待高檔消費。
5、影響中學生消費的因素:
如今“個性”、“時尚”的思潮極大地沖擊著消費市場。那么中學生消費時主要受什么因素的影響呢?根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),主要是如下幾個因素:
(1)社會文化因素
中學生的消費行為是滿足個人需要的一種手段,中學生是社會的成員,因此這種手段也就是一種社會化行為,受著個體所處文化環(huán)境影響。而社會文化環(huán)境中區(qū)域文化對中學生的影響最大。如生活在大都市、普通城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村的消費者的消費習慣上有較大的差異,即使在“都市化”鄉(xiāng)村(如百官)里,這種差異也是十分明顯,城市消費者的消費程度要大大高于農(nóng)村消費者。
(2)購物環(huán)境的因素和銷售服務因素
在市場經(jīng)濟條件下,商業(yè)經(jīng)營者大都遵守“顧客至上,服務第一”的宗旨,因此商業(yè)經(jīng)營者會盡量為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,來引起消費者的購買欲望。服務主要分硬件和軟件,硬件就是指購物環(huán)境,良好的購物環(huán)境,有