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第一篇：市場調(diào)查分析報(bào)告

【摘要】隨著節(jié)約環(huán)保消費(fèi)觀念的傳播，近年來我國大學(xué)校園二手物品交市場迅速發(fā)展，二手物品交易活動在卻上呈現(xiàn)不斷增大的趨勢。當(dāng)前，校園中的二手物品交易活動缺乏系統(tǒng)的管理方法，二手物品交易市場平臺有待完善。以邏輯分析為主結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)和具體事例進(jìn)行論證，運(yùn)用相關(guān)消費(fèi)理論知識，分析大學(xué)校園二手物品交易的共性。得出結(jié)論：二手物品交易貨源應(yīng)主要集中于學(xué)習(xí)資料，生活用品與電子產(chǎn)品，交易更注重商品的使用時(shí)間和質(zhì)量，交易平臺選擇較少，多數(shù)為校園跳蚤市場與網(wǎng)絡(luò)平臺。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)校園 二手商品交易 調(diào)查分析

“跳蚤市場”日趨盛行于各大高校，行為主體主要是各在校大學(xué)生，在畢業(yè)季時(shí)有很多不便帶走的二手商品。畢業(yè)之際的他們忙于考研和找工作，沒有更多的時(shí)間處理舊物，跳蚤市場能更好的為同學(xué)們提供交易平臺?，F(xiàn)在已經(jīng)不在局限于畢業(yè)生，很多需要處理手中物品或想要淘寶的新生也紛紛加入其中?！疤槭袌觥爆F(xiàn)已愈加發(fā)揮其作用。而交易的物品包括書籍，電子產(chǎn)品，體育用品，生活用品，小飾品以及學(xué)習(xí)用品和交通工具等。我國高校跳蚤市場蘊(yùn)含巨大的商機(jī)。其現(xiàn)狀表現(xiàn)為：市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣性，市場形式多樣化以及市場價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益，它不僅可以為貧困生提供勤工儉學(xué)崗位，也能使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。

一、調(diào)研的目的及內(nèi)容

調(diào)查校園閑置商品的類型;大學(xué)生對二手市場的看法以及大學(xué)二手市場存在的主要問題。分析影響大學(xué)二手市場的因素，為校園二手市場建設(shè)提供建議。

二、調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查問卷共有1000人參與并完成問卷，收回率為100%。其中男生511份，女生493份。通過對問卷的分析我們得出以下結(jié)論。通過調(diào)查我們得知，在大學(xué)生中閑置最多的物品分別是教材、雜志、生活用品。并且在我們在實(shí)地調(diào)查了解到，大學(xué)生二手閑置商品數(shù)量眾多，質(zhì)量相對較好，可以交替使用。在畢業(yè)季時(shí)，畢業(yè)時(shí)普遍會有大量的閑置二手商品等待處理，但是更多商品都賣給了廢品處理站，有些商品保持著七八成新，完全可以賣給下一屆學(xué)生，其一可以減少資源浪費(fèi)，其二可以減少大學(xué)生的資金壓力。所以通過我們的調(diào)查，學(xué)校二手市場存在著非常大的潛力。

如何了解二手商品的相關(guān)信息。

從分析中可以看出有732人與773人次是通過校園跳蚤市場和網(wǎng)絡(luò)獲得二手商品的信息。通過調(diào)查大學(xué)生了解到二手商品信息大部分是從網(wǎng)絡(luò)上獲得，另一部分是通過校園跳蚤市場獲得。據(jù)實(shí)地調(diào)查了解，大學(xué)生對二手商品的需求量很大，有些商品大學(xué)生等多的是想去購買二手的，這樣經(jīng)濟(jì)實(shí)惠節(jié)省資源。但是實(shí)際上，校園二手市場發(fā)展程度不高，并且存在很多問題，很多學(xué)生不知道學(xué)校是否有二手市場，并且對二手商品的交易信息業(yè)知之甚少。校園二手市場還存在的很大的開發(fā)空間，如果積極發(fā)展，以后校園二手市場會成為校園市場主力軍。

三、總結(jié)與啟示

在如今的大學(xué)校園，伴隨著學(xué)生的購買能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè)，存在許多各種類型的二手商品。目前，二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門，建立一個校園二手交易市場可以大大方便在校的學(xué)生，方便了同學(xué)也營造了節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍。最主要的是，它也可以通過網(wǎng)絡(luò)將自己不用的東西放在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西，物美價(jià)廉，達(dá)到雙贏。在調(diào)查中我們得到一下幾點(diǎn)結(jié)論：

第一，在我們的調(diào)查中主要閑置的二手商品集中于教材、雜志、生活用品并且閑置量大，市場的潛力很大。在對閑置物品的買賣意向的調(diào)查中，生活用品，學(xué)習(xí)教材，體育用品，電子產(chǎn)品購買意向比較強(qiáng)烈，考慮購買的人數(shù)比例很大，所以可以將這三類作為主要的買賣物品。

第二，二手商品交易的活動應(yīng)更加注重商品的質(zhì)量，在二手商品交易出現(xiàn)最多的問題就是商品的質(zhì)量參差不齊，有的商品質(zhì)量還很好可以繼續(xù)使用，但是有些商品的質(zhì)量接近報(bào)廢，幾乎不能使用，但還是經(jīng)過簡單的處理之后繼續(xù)交易，從中謀取不正當(dāng)利益，使得消費(fèi)者受害。在我們的調(diào)查中幾乎所有的填卷人都有過購買不能使用的二手商品，我們認(rèn)為要對進(jìn)行交易的二手商品進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量檢查，保證交易二手商品的質(zhì)量，這樣校園二手市場才能健康發(fā)展。

第三，在購買方式和習(xí)慣上，大多數(shù)學(xué)生更愿意前往實(shí)體店購買二手物品，并且希望學(xué)校能有官方的二手商品交易門店，學(xué)校可以設(shè)立專門的二手商品交易大廳，并配置相關(guān)人員對二手商品的質(zhì)量進(jìn)行檢測管理。也有很多學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)上能有快捷的二手交易網(wǎng)站。

第四，運(yùn)用先導(dǎo)消費(fèi)群理念進(jìn)行宣傳，引入先導(dǎo)消費(fèi)群的概念。我們把大二、大三的學(xué)生看做為購買二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群，讓大二，大一的學(xué)生帶動二手物品購買動力，大一新生會受他們的影響而參與。其中大二、大三學(xué)生在熟悉了校園二手市場，了解了校園二手市場的情況，對于二手物品交易的可靠性和優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)有了較大的認(rèn)可，能給新生起到良好的帶動引導(dǎo)作用在進(jìn)行宣傳時(shí)，可以向新生推薦商品進(jìn)項(xiàng)購買。可以有針對地對大三學(xué)生所需要的二手物品，如考研資料等進(jìn)行宣傳，吸引其進(jìn)行購買，進(jìn)而帶動其他年級學(xué)生的購買熱情。同時(shí)，將大四學(xué)生暫定為轉(zhuǎn)賣二手物品的先導(dǎo)消費(fèi)群，他們擁有大量閑置物品，具有較大轉(zhuǎn)賣需求，如果大四學(xué)生的引導(dǎo)行為形成良好的氛圍，那么就會有更多的學(xué)生被吸引。這樣會有利于校園二手市場的迅速發(fā)展，也有利于加強(qiáng)學(xué)校勤儉節(jié)約的風(fēng)氣，樹立良好的校園環(huán)境。

隨著校園二手市場的興起，有許多關(guān)于高校二手市場的研究也相應(yīng)展開，我國高校跳蚤市場蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，高校二手的主要現(xiàn)狀表現(xiàn)為：市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣化，市場形式多樣化以及市場價(jià)格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益，它不僅可以為貧困生提供勤工儉學(xué)崗位，也使學(xué)校的管理進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)。有研究指出校園二手市場受供需客觀條件、營銷方式、渠道建設(shè)、交易方式四個方面的約束。在供給方面，消費(fèi)呈一定“階梯”分布，不同層次、不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上;教育模式的自主性，高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性;可持續(xù)發(fā)展觀的深入人心都使舊貨交易成為可能。

從目前的校園二手市場情況在，我國高校的校園二手市場都處在一個起步的階段，還有很多的問題等待解決?，F(xiàn)在個高校也越來越重視校園二手市場的發(fā)展，希望通過校園二手市場，樹立校園勤儉節(jié)約的校風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生勤工儉學(xué)，節(jié)約環(huán)保的意識，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

第二篇：市場調(diào)研報(bào)告

預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)：

1.紅木由于原材料極度稀缺，加上目前保護(hù)不周等原因，若干年后可能會出現(xiàn)上等的紅木家具一套難求的情況。

2.紅木家具由于原材料特殊，而且做工精細(xì)，因此不適合機(jī)械化大批量生產(chǎn)，只能由木工進(jìn)行精細(xì)的加工，這將直接導(dǎo)致紅木家具的出產(chǎn)率低下。

3.紅木家具目前可能會受到各種材料的家具的沖擊，包括很多利用高新技術(shù)的高科技材料，如果處理不周，將會使紅木家具的發(fā)展受到很大的限制。

4.紅木家具的創(chuàng)新設(shè)計(jì)在吸引一部分消費(fèi)者的前提下，也可能會讓一部分消費(fèi)者感到矛盾，認(rèn)為紅木家具的造型就應(yīng)該簡約，質(zhì)樸，太現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)會讓一部分消費(fèi)者不能接受。

調(diào)研分析得出的一些建議：

1.充分利用中國海南等地適宜紅木生長的優(yōu)勢，大力發(fā)展紅木種植，保護(hù)稀有紅木品種，并從國外引進(jìn)一些稀有紅木，從原材料上保證紅木的出產(chǎn)率。

2.加強(qiáng)對于紅木制品的質(zhì)量監(jiān)督工作，將假冒偽劣產(chǎn)品趕出紅木家具市場，確保消費(fèi)者利益不受傾害，讓消費(fèi)者能買到放心的紅木家具。

3.加強(qiáng)對于紅木家具的宣傳，使消費(fèi)者能正確認(rèn)識中國傳統(tǒng)的紅木家具文化以及紅木作為家具的各種優(yōu)勢。使紅木家具能夠屹立于各種家具材料中，并且獲得穩(wěn)定快速的發(fā)展。

4.對于紅木家具造型方面的創(chuàng)新設(shè)計(jì)將是重中之重。紅木家具目前造型過于簡單，僅僅依靠它出色的質(zhì)量已經(jīng)不能達(dá)到吸引所有消費(fèi)者的目的。在造型設(shè)計(jì)方面，可以注入很多新時(shí)代的元素，使傳統(tǒng)的紅木家具也能保持青春般的活力。同時(shí)，通過將紅木家具的實(shí)用性與現(xiàn)代藝術(shù)相結(jié)合，設(shè)計(jì)出既符合審美，又實(shí)用的新一代紅木家具，也是目前紅木家具的另一條出路。

5.知識產(chǎn)權(quán)方面。中國在紅木品牌方面做得還不錯，形成了紅木特有的品牌體系。紅木家具是植根于自然，發(fā)展于人文的文化藝術(shù)品，其品牌體系的構(gòu)成離不開品質(zhì)、人品(人文內(nèi)涵)和品位。品質(zhì)是紅木品牌之基，精心挑選得天獨(dú)厚自然環(huán)境孕育出的優(yōu)質(zhì)原材并嚴(yán)格管理控制每道工藝流程以保證質(zhì)量，紅木企業(yè)對紅木家具品質(zhì)的堅(jiān)守為紅木家具的品牌化發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人品(人文內(nèi)涵)是紅木品牌之魂，紅木家具文化是在漫漫的歷史長河中，自然與人性的最佳組合、點(diǎn)滴積累，飽含自然與人生的哲理，這構(gòu)筑了紅木品牌的內(nèi)蓄靈魂。紅木家具融天地之秀氣，承歷史之精華，品賞紅木家具有利于心境平和，啟迪人們

感悟人生，提升人們的品位，為了追求這般高品位的生活，越來越多的愛好者和收藏者關(guān)注古色古香的紅木家具，品位成了紅木品牌之源。由品質(zhì)、人品(人文內(nèi)涵)和品位構(gòu)成的紅木家具品牌體系是紅木市場內(nèi)在規(guī)律的發(fā)展要求，也是消費(fèi)市場的客觀要求。然而，在紅木家具這一品牌體系的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做的還不夠，為了提高紅木家具的國際競爭力，就必須在各個方面，各個細(xì)節(jié)注重紅木家具品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。這樣才能讓紅木家具為世人所知，從而走出中國，走向世界。

6.注重中國傳統(tǒng)木工手藝的培養(yǎng)，如果能夠訓(xùn)練出一大批效率高，做工精細(xì)的木匠，將會直接推動中國紅木家具業(yè)的發(fā)展。

7.為了能夠讓紅木家具吸引更多的消費(fèi)者，我們可以在保證原有的簡約，質(zhì)

樸的設(shè)計(jì)的同時(shí)，進(jìn)行一些現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)，使家具更加美觀實(shí)用。同時(shí)也可以同時(shí)生產(chǎn)這兩種類型的產(chǎn)品，并通過各種手段和渠道引導(dǎo)消費(fèi)者去接受各種不同的風(fēng)格。讓每一種類型的紅木家具都能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。

總結(jié)：

如今家具行業(yè)競爭激烈，尤其是各種新材料，新技術(shù)的廣泛使用，以及各種假冒偽劣制品充斥市場，加上中國又不太注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，所以中國傳統(tǒng)的紅木家面臨著峻的考于我國木家具這種現(xiàn)們應(yīng)該種有效高廣大對于紅的正確引導(dǎo)他中國傳木家具并在此進(jìn)一步

具行業(yè)極其嚴(yán)驗(yàn)?；壳凹t所處的狀，我采取各措施提消費(fèi)者木家具認(rèn)識，們了解統(tǒng)的紅文化，基礎(chǔ)上加深，

從而促使我國的紅木家具業(yè)能夠更加健康，更加快速地發(fā)展。按照目前的局勢來看，中國越早采取措施，越能有效地打動消費(fèi)者，使紅木家具在家具市場占有不可撼動的地位。

第三篇：關(guān)于市場調(diào)查報(bào)告

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著越來越高的教育普及程度，大學(xué)生越來越多，畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴(yán)峻，面對這種現(xiàn)象，很多在校大學(xué)生選擇在學(xué)習(xí)之余從事兼職工作，一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面則是能在一定程度上接觸社會，獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合實(shí)力，為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會，大學(xué)生兼職已是大學(xué)里存在已久的一種普遍現(xiàn)象，它已經(jīng)是大學(xué)生活必不可少的一部分，不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學(xué)，大家面對的不再局限于知識，廣闊的社會正向大學(xué)生敞開胸懷，而兼職是大學(xué)生感受社會、體驗(yàn)社會的最方便快捷的方式。無論現(xiàn)在你是做過兼職還是沒做過，在前行的道路上，我們都需要考慮，如何選擇兼職工作，如何去做，如何獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到自己的目的。這一次調(diào)查，從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況，希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助，正確面對兼職。這一次調(diào)查，從20xx年11月持續(xù)到12月，從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況，希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助，正確面對兼職。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場，而同時(shí)有些不法公司，中介又利用學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足，騙取中介費(fèi)用。行走在寧靜大學(xué)校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機(jī)會還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000，在各高校產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析，希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。

男生兼職多半為鍛煉自己

此次的問卷調(diào)查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示：可能是男生更有遠(yuǎn)見，同時(shí)他又補(bǔ)充道：也許是因?yàn)榕壤容^大，貧困生相對較多造成的。

而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時(shí)，大四的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。

學(xué)生的合法權(quán)利需要重視

在被調(diào)查學(xué)生中，在第一次兼職的時(shí)間這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。

比照其中的兩個數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學(xué)從大一開始兼職，而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生，第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看，其實(shí)，整個學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙，但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。

遇到這個問題的同學(xué)，最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會，一般中介為了長期經(jīng)營考慮，只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們，最好與中介簽合同，要注意一些細(xì)節(jié)問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費(fèi)，以防上當(dāng)。

在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個同學(xué)填答，33個同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。

家教和勤工助學(xué)最有保障

至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，被調(diào)查學(xué)生中，在為做兼職，可曾逃課這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當(dāng)高的，看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學(xué)生的翹課頻率調(diào)查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。

大部分學(xué)長都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué)，學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事，兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，最好是在寒假或暑假時(shí)參加。

此外，家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是最佳的選擇。

采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個過程我們都應(yīng)該主動地去跟別人聯(lián)系，主動做好應(yīng)該做的事，讓老板放心，同事開心。

隨著社會、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展以及生活水平的提高，醫(yī)藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費(fèi)者對選購藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個個體進(jìn)行了《藥品市場調(diào)查》，本次調(diào)查通過網(wǎng)上答題和訪談深入了解消費(fèi)者選購藥品的心理。調(diào)查結(jié)果通過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算不同選項(xiàng)的百分率，進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的認(rèn)知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場依據(jù)。

2.正文

2.1調(diào)查方法

采用隨機(jī)抽樣方法發(fā)放問卷，發(fā)放調(diào)查問卷共90份，回收75份，回收率83.3% 。在調(diào)查過程中，由于一些被調(diào)查人不能完全理解問卷的內(nèi)容，我們的調(diào)查人員只能盡量用通俗易懂的話語向他們解釋，若是在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷，則是通過網(wǎng)絡(luò)向其解析，再根據(jù)其回答選擇答案。所以我們的調(diào)查是深入了解實(shí)際情況，真實(shí)地反映城鎮(zhèn)居民對購藥心理的認(rèn)知水平和治療用藥情況。

2.2調(diào)查對象

年齡范圍18-45周歲，主要是不同專業(yè)的在校大學(xué)生，初中畢業(yè)生，以及工作的青年、中年人。調(diào)查樣本中，男性37人，占總?cè)藬?shù)的49.3%，女性38人，占總?cè)藬?shù)的50.7%。

2.3調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果表明，18-45周歲消費(fèi)者選購藥品時(shí)，醫(yī)生指導(dǎo)占86.7%，其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%，少部分消費(fèi)者選購藥品還有其他的依據(jù)，具體如下：

調(diào)查顯示，對于藥品廣告方面，81.3%消費(fèi)者更關(guān)注的是電視宣傳，占所有消費(fèi)者的絕大部分，下面是消費(fèi)者在各類媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度：

值得注意的是，在廣告宣傳方面，最能引起消費(fèi)者購買欲望的是單純介紹藥效的廣告，占所有消費(fèi)者的52.0%，其次是純解說性質(zhì)的廣告，占46.7%，而普通消費(fèi)者做的廣告占28.0% 。如下表所示，

對于藥品廣告的真實(shí)性，有50.7%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是比較普遍存在的，29.3%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是十分普遍存在的，16.0%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假現(xiàn)象是一般存在的總體上，就有96%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現(xiàn)象。

虛假現(xiàn)象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況，其中有72.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生，24.0%的消費(fèi)者認(rèn)為是偶爾發(fā)生，1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為很少發(fā)生，2.7%的消費(fèi)者說不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示，

當(dāng)問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現(xiàn)象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí)，遇到過，未遇到過各占45.3%和49.3%，剩下的消費(fèi)者未表明其態(tài)度，如下所示：

從本次調(diào)查來看，有41.3%的.消費(fèi)者藥品知識一般，而44.0%的消費(fèi)者藥品知識比較匱乏，由此可知，所調(diào)查的樣本中，消費(fèi)者的藥品知識不容樂觀，如下所示，

選購藥品時(shí)，消費(fèi)者考慮的因素也是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一，產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費(fèi)者最關(guān)注的因素。如下表所示：

藥品的安全與否，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。藥品安全問題令消費(fèi)者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例：

對被曝光企業(yè)的藥品，有50.7%的消費(fèi)者表示不一定會影響消費(fèi)者的購買，33.3%的消費(fèi)者表示不會影響，9.3%的消費(fèi)者會表示影響，如下所示：

目前市場上出售的藥品，消費(fèi)者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥，如下所示：

對于藥品安全頻頻出事，85.3%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在政府監(jiān)管部門，84.0%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在企業(yè)自身，74.7%認(rèn)為是執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)，如下所示：

對于藥品行業(yè)頻繁出事，66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為會影響其對政府監(jiān)管部門的印象，21.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不一定影響，只有1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不會影響，如下表：

藥品企業(yè)出現(xiàn)的問題，消費(fèi)者認(rèn)為最不能原諒的是拒不承認(rèn)事實(shí)，占84.0%；82.7%的消費(fèi)者認(rèn)為最不能忍受的是繼續(xù)錯誤并欺騙公眾；80.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，不采取任何補(bǔ)救措施是堅(jiān)決不可原諒的；61.3%的消費(fèi)者認(rèn)為拒不配合檢查是堅(jiān)決無法原諒的。如下表所示：

如果由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識，絕大多數(shù)的消費(fèi)者表示歡迎，只有2.7%的消費(fèi)者表示不歡迎，如下表所示：

對藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，有41.3%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該加入對藥企的關(guān)注度，44.0%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度，如下所示：

3.總結(jié)

本次調(diào)查消費(fèi)者對選購藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，為今后的研究策劃提供了市場依據(jù)。調(diào)查顯示：

1 我國醫(yī)藥消費(fèi)者的藥品知識比較匱乏，86.7%消費(fèi)者都依據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)來購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識，這會極大的受到消費(fèi)者的歡迎。

2 在藥品行業(yè)的廣告，81.3%的消費(fèi)者關(guān)注的是電視，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現(xiàn)象，且對明星或名人做的藥品廣告，74.6%的消費(fèi)者表示無所謂。

3 藥品的購買欲望方面，單純介紹藥效的廣告，純解說性質(zhì)的廣告以及普通消費(fèi)者做的廣告比較能引起人們的接受。

4 消費(fèi)者選購藥品時(shí)，最先是考慮藥品的療效及價(jià)格，其次關(guān)注品牌的知名度，口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。

5 目前消費(fèi)者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥，各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品，不一定會影響消費(fèi)者的購買。

6 藥品安全頻頻出事，消費(fèi)者認(rèn)為，責(zé)任在于政府監(jiān)管部門占85.3%，企業(yè)自身的責(zé)任占84.0%，執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)責(zé)任占74.7%。

7 若藥品企業(yè)出現(xiàn)問題，80%消費(fèi)者堅(jiān)決不可原諒的行為是拒不承認(rèn)事實(shí)，繼續(xù)錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補(bǔ)救措施。

8 對藥品企業(yè)的監(jiān)督，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。

第四篇：市場調(diào)查報(bào)告

隨著低溫食品需求量持續(xù)增長，落后的冷鏈物流影響食品工業(yè)的發(fā)展，落后的冷鏈物流勢必會引發(fā)社會問題。為加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流健康發(fā)展，科學(xué)、合理規(guī)劃冷鏈物流 和重點(diǎn)項(xiàng)目，加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系，通過進(jìn)行實(shí)地調(diào)查集中總結(jié)如下：

我鎮(zhèn)主要的農(nóng)產(chǎn)品品種有蔬菜、肉類、禽蛋等。20xx年果品蔬菜產(chǎn)量為326000公斤，肉類產(chǎn)量為736137公斤，禽蛋產(chǎn)量為379400公斤。

轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)有四家，分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發(fā)恒溫庫、蒙陰第二肉聯(lián)廠冷庫。冷藏冷凍設(shè)施、冷鏈物流配送系統(tǒng)、冷鏈設(shè)施以及使用管理都比較落后，比較傳統(tǒng)。

1. 轄區(qū)冷鏈物流建設(shè)存在的問題：

冷鏈鏈條不完整，“斷鏈”是一種常態(tài)，冷鏈物流建設(shè)還存在一定的盲目性，冷鏈物流建設(shè)不能完全等同于冷庫建設(shè)與冷藏車的普及；冷鏈物流的市場化尚未形成，第三方物流不占主流。冷鏈技術(shù)水平、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力落后，設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)籌能力落后，觀念落后。冷鏈物流宣傳不夠，消費(fèi)者對冷鏈物流認(rèn)識不深，冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施還相對比較薄弱。

2. 冷鏈物流建設(shè)需要的政策措施：

首先應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)劃與指導(dǎo)，并對重點(diǎn)設(shè)施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、骨干企業(yè)

的發(fā)展給予各方面的政策扶持。其次，行業(yè)協(xié)會應(yīng)該在科技攻關(guān)、技術(shù)交流與操作標(biāo)準(zhǔn)、人才培訓(xùn)、各類企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作等方面發(fā)揮組織與協(xié)調(diào)作用。再次，各類大型批發(fā)市場大型流通企業(yè)與第三方物流企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起冷鏈物流的主要組織者責(zé)任，要通過批發(fā)交易與物流配送，將農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地與零售門店銷售銜接起來，以商業(yè)模式和創(chuàng)新帶動冷鏈物流配送模式創(chuàng)新，加強(qiáng)相互合作，逐步建立健全冷鏈物流系統(tǒng)。

3. 對我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃的建議：

首先，運(yùn)用供應(yīng)鏈先進(jìn)管理理念規(guī)劃食品冷鏈物流。其次，加強(qiáng)冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)和冷鏈農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。最后，要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流人力資源的培養(yǎng)。

我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮螅壳斑€存在許多問題，政府和相關(guān)行業(yè)應(yīng)高度重視，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體規(guī)劃研究，采取積極有效的措施促進(jìn)這一行業(yè)。

第五篇：關(guān)于市場調(diào)查報(bào)告

書架是人們用于放置收藏書籍的家具，同時(shí)也成為了品位和情趣的象征品。隨著人們生活水平的提高，家中有個書架成為不少人的小夢想。而中國目前的蝸居文化大大抑制了人們對書架的消費(fèi)。本次調(diào)查將圍繞現(xiàn)有書架產(chǎn)品尋找解決辦法，以至設(shè)計(jì)出一款符合當(dāng)下的書架產(chǎn)品。

書架的分類

獨(dú)立式書架

1 獨(dú)立式

優(yōu)點(diǎn)：是適應(yīng)性比較強(qiáng)，可以在搬家時(shí)將它們帶到新居;也適合那些書蟲或藏書;一些人為了裝點(diǎn)門面，會特意買一個設(shè)計(jì)獨(dú)特的獨(dú)立書架，用來體現(xiàn)自己的身份和檔次;另外獨(dú)立式的書架還可以用以隔擋空間，類似屏風(fēng)的作用。

倚墻式書架

2倚墻式

優(yōu)點(diǎn)： 選擇房里的某一面墻,貼墻布置,占用空間極其有限,適用于面積較小的室內(nèi)空間。書架中豐富的層架給家庭辦公帶來極大便利,僅通過空間的向上延伸就完成了陳列功能的最大化。

嵌入式書架

3嵌入式

優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)需要存放的物品來量身制作，除了尺寸外，還可以訂制它們的風(fēng)格，以求整體風(fēng)格一致。另外，也可以使用封閉的存儲設(shè)計(jì)方案，即在櫥柜的前面再放置一面木板墻，木板墻上設(shè)計(jì)有許多的小門，拉開小門，可以看到櫥柜里的東西。同時(shí)，凹入墻里面的存儲空間可以放置從電視到花瓶的各種家具和擺設(shè)。

懸掛式書架

4 懸掛式

優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省出低部空間,可作他用,同時(shí)能起到裝飾墻面的作用。

隔板式書架

5 隔板式

優(yōu)點(diǎn)：可拆裝，可自行設(shè)計(jì)，以適合不同空間的要求。

書架存在的一些缺點(diǎn)

1、市場上現(xiàn)有的書架莊重有余、趣味不足，無法與人形成互動，提升人們的使用體驗(yàn)。

2、就中國目前的社會情況來講，人均居住面積很小。由于書架的外形設(shè)計(jì)問題，書架和很多家用電器存在著占用空間的.問題。一旦安裝好，難以短時(shí)間內(nèi)更換，用于人們活動的居住空間被大量擠壓，很是影響人們的居住舒適。

3、市場上現(xiàn)有的書架的功能比較單一，大多數(shù)只可用作放置書籍。對于一些居住面積有限的家庭來說，功能單一而又占用大量空間的書架將被無情的舍棄。

解決辦法及可行性分析

1、 改變書架的形體，使其形體活潑起來。（1）可以模擬小

動物或卡通人物的形象（2）使書架的部分可以活動，具有動態(tài)美，亦加入了人的互動因素。{卡通或小動物形象與書本的學(xué)識氛圍不太搭調(diào)，使書架“動”起來比較可行。}

2、將現(xiàn)有書架的笨、大、重改變?yōu)殪`、小、輕。（1）摒棄花

哨、冗繁的書架設(shè)計(jì)，最好以基本的幾何形體構(gòu)造書架主體。（2）借鑒折疊設(shè)計(jì)，使書架能夠最大限度的使用某一空間的經(jīng)度或緯度。（3）依據(jù)房間的具體情況構(gòu)造書架的主體，甚至可以利用房間的死角作為書架的安置地。{1、2比較可行。3不適合現(xiàn)在社會的大規(guī)模生產(chǎn)的潮流。}

3、 將書架和日常生活中的所需所求和書架聯(lián)系起來，多元化

書架的功能。

設(shè)計(jì)方向