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第一篇：中學生閱讀調(diào)查報告

一、 調(diào)查的背景和目的

前蘇聯(lián)著名的教育家蘇霍姆林斯基認為，各學科教育都是智育，但是智育的目標不僅在于發(fā)展和充實學生的智能，而且也在于形成他們高尚的道德和優(yōu)美的品質(zhì)，語文課外教育也不例外。很好地開展語文課外閱讀，可以鞏固學生課內(nèi)閱讀的成果，擴大閱讀領域，提高閱讀能力，鍛煉其思維，陶冶其品德。課外閱讀是開拓學生視野、發(fā)展學生智力的重要途徑之一。學生進行課外閱讀，既可讓學生直接接受書中的藝術鑒賞的角度去潛移默化地感染學生，培養(yǎng)他們健康高尚的審美情操。

課外閱讀如此重要，實際情況又如何呢？筆者在上課的過程中就常常遇到這樣的情況：有時在上課時生發(fā)一下，如說說一些作品中的人物，一些名言、警句、甚至一些很簡單的諺語、成語，往往說出一部分，叫學生續(xù)說，但大多數(shù)情況是令人尷尬的，臺下是一片鴉雀無聲，由此，我深感學生閱讀量的狹窄和詞匯量的枯竭。故而送走了前一屆畢業(yè)生之后，從這一屆開始就特別留意并著手調(diào)查了一些情況。在初一冊課文《龍宮索寶》和二冊《魯提轄拳打鎮(zhèn)關西》以后，我就格外關注了中學生課外閱讀的現(xiàn)狀，設置了一些題目，作為這次調(diào)查的內(nèi)容,同時也作這調(diào)查的結果。

二、調(diào)查的內(nèi)容和結果

1、 你喜歡閱讀課外書嗎？喜歡哪一種類的文學作品？你周圍流行哪一類的書籍？

2、 你閱讀過哪些名著？是通過什么方式閱讀的？

3、 課外閱讀的時間怎么安排？會不會對所學的課程產(chǎn)生影響？是正面的影響還是負面的影響？

4、 課外讀物的來源有哪些？你是被動閱讀還是主動閱讀？你的老師和家長支持你進行課外閱讀嗎？

5、 你對中學生的課外閱讀有什么獨到的見解和想法？你認為怎樣的課外閱讀形式最適合你？

（一）、我對所任普通班級的120名學生進行了調(diào)查，對第一個問題，我設置了三個選項，即“喜歡”“一般”“不喜歡”，結果選擇喜歡的有96名同學，占80%；一般的有18人，占有15%；不喜歡的有6人，占5%。這個結果大致上反映了中學生對課外閱讀的態(tài)度，絕大多數(shù)學生是喜歡，這一點無庸置疑。而且，不喜歡課外閱讀的6名學生恰恰就是語文成績最差的，由此可見，學生的語文素質(zhì)和喜歡課外閱讀成正比。

中學生喜愛的文學作品種類調(diào)查顯示見表。

種類 小說 散文 人物傳記 科普作品 軍事作品 政治歷史 詩歌 其他

百分比 60 7 9 8 9 3 2 2

人數(shù) 72 8 11 9 11 4 4 3

表中顯示的調(diào)查結果中可以看出，喜歡小說的學生占大多數(shù)，是中學生課外閱讀的'主流，有著其他各種讀物所無法取代的地位和優(yōu)勢，但進一步的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，這些喜歡小說的同學，絕大部分喜歡的是武俠、言情之類的作品，他們僅憑自己的喜好和直覺來選擇，閱讀存在很大的盲目性。而閱讀的原因則是作為消遣，或是欣賞瓊瑤的文筆和金庸武俠小說驚險離奇的情節(jié)。從表中我們也可以看出，僅管很多學生不喜歡政治歷史、詩歌甚至是科普作品，認為它們太枯燥乏味，或是過于老化過于偏激，科普讀物過于深奧，缺乏形象性和通俗性，但我們也不能忽視，隨著改革開放的持久和深入，特別是隨著21世紀的到來，學生開始關注的面越來越廣，所涉獵的點也越來越多，他們已把目光的觸角伸到了社會、人生這部百科全書，有了多方面了解社會的要求。

周圍流行的書籍，有一種令人擔憂的現(xiàn)象，初一學生還在看一些諸如《七龍珠》、《籃球飛人》、《灌籃高手》《老夫子》等一類漫畫作品，跟實際的閱讀能力極不相聯(lián)系符，需要引起我們的重視。當然也有一些健康向上的，如《讀者》、《文摘》之類的，男同學尤其喜歡像《足球世界》、《新兵器》之類的書籍，說明中學生的閱讀跟興趣有很大的關系。

對外國文學名著的閱讀，絕大部分同學的紀錄是零，只有二三個同學間或閱讀過《基度山伯爵》、《簡愛》和《堂吉訶德》等幾部情節(jié)離奇，趣味性較強的作品。許多同學甚至連名字也沒聽說過。

就總體而言，中學生閱讀中外名著的數(shù)量也與閱讀的實際需要之間有很大的差異，與他們喜歡的程度之間也有較大的距離。而一個不容忽視的事實卻是，閱讀中外名著較多的同學，語文成績一般都名列前茅，而且作文水平也不錯。他們也有一個較好的閱讀習慣，往往做一些摘記。由此看來，如果要提高中學生的素質(zhì)，應該在課外立閱讀上加以引導。

（三）、閱讀的時間安排，除了有同學見縫插針看名著的有關電視劇外，大多數(shù)學生放在假期中閱讀，或在雙休日老師要求做摘記時才閱讀一些，其余情況閱讀時間每天幾乎為零。究其原因，多數(shù)認為是每天完成老師布置的作業(yè)尚且覺得時間緊迫，沒有時間放到課外書上。至于課外閱讀會產(chǎn)生怎樣的影響，幾乎全體學生都認為課外閱讀可以開拓知識面，增長見識，尤其對提高語文成績效果明顯。這說明了學生普遍認識到了課外閱讀的重要性，只要稍加引導，相信會形成一種好的局面。我們期待這種局面早日出現(xiàn)。

（四）、課外閱讀資料的來源問題，不外乎三個字，就是

大部分學生閱讀憑的是興趣，或者是老師布置作文或其他作業(yè)要求的時候，所以，一般來說，一個學期中途，以被動學習為主，而在假期中，則是以主動學習為主?？芍瑢W生懂得課外閱讀對學習是有幫助的，只是沒有時間或沒有閱讀的積極性。

這項調(diào)查的結果顯示，老師和家長雖然支持學生的課外閱讀，但都有其較明確的目的性，而作出決定的指揮棒就是“是否對成績有幫助”，真正以增強學生素質(zhì)或者照顧他們的興趣為出發(fā)點而鼓勵課外閱讀的是很少的。

三、 調(diào)查后的一點思考

課外閱讀無疑是重要的，正如蘇霍姆林斯基曾說的：“課外閱讀，用形象的話來說，既是思考的大船借以航行的帆，也是鼓帆前進的風。”他的話形象地告訴我們，課外閱讀是開拓學生視野，開闊學生思路的一條重要途徑。從閱讀熱情和重視課外閱讀，語文成績也相對較好的學生的個例中，我們也明顯地感覺到了他們對課外閱讀的重要性的認識。只是苦于沒有太多的時間放在上面，因此雖有對重要性的認識，卻不能落實到具體的行動中。

然而作為一個教師，我們也必須讓學生明白，妥善處理好基礎課學習與課外閱讀的關系的問題。對學生的課外閱讀有責任因勢利導地做好引導工作，教會他們閱讀的方法和技巧，指導他們合理地安排好閱讀時間，敦促他們挑選好合理的閱讀材料，培養(yǎng)他們良好的閱讀習慣。我們還應該從應試教育的桎梏中走出來，有意識地把課內(nèi)和課外有機結合起來，營造出輕松愉快的學習氣氛。做學生課外閱讀的知心人，善于和學生交流，摸準他們的脈搏，走在他們閱讀的前面，使學生的課外閱讀真正地為學習服務。

同時也要讓學生明白，雖然健康的課外讀物的閱讀益于身心發(fā)展和思想、審美等各方面素質(zhì)的提高，而作為一個中學生，基礎課程的學習仍然是其主要任務，課外閱讀只是一種課堂學習的有力補充。所以，中學生必須擺正主從位置，以便于合理安排時間。

第二篇：圖書館調(diào)研報告

調(diào)研目的：通過實地調(diào)研，主要把握圖書館建筑設計的主要特征及設計要素、功能分區(qū)原則，切身了解空間要素對于圖書館這類公共建筑的重要性，從而進一步增強自身對空間的感知、流線組織、構思創(chuàng)意。

調(diào)研時間：20xx年3月2日~3月12日

調(diào)研地點：鄭大新區(qū)圖書館調(diào)研方法：拍照記錄，向具體使用者問詢建筑使用過程中的利與弊。

調(diào)研內(nèi)容：在調(diào)研過程中有側重的做了以下三方面的資料收集：

1、現(xiàn)代圖書館總體平面功能組合分析（主要是指藏書、借閱、管理、公共空間以及室外空間五大類各部分功能要求以及它們的相互關系），了解現(xiàn)代圖書館建筑的功能關系、流線組織。

2、現(xiàn)代圖書館的室內(nèi)環(huán)境，主要是指采光照明、通風、噪聲控制等建筑物理中的環(huán)境控制；了解家具與人體活動尺寸的關系，同時簡略了解使用者心理特點、行為規(guī)律與圖書館建筑的關系，更好的在設計中創(chuàng)造符合師生特點的環(huán)境空間。

3、現(xiàn)代圖書館外部空間設計，整體建筑與環(huán)境的適應方式以及互動關系，內(nèi)外空間的界定方式；圖書館造型設計以及建筑內(nèi)外部材質(zhì)選取和柱網(wǎng)分配。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

一、鄭大圖書館概況：

鄭州大學圖書館擁有一個新校區(qū)中心館和三個老校區(qū)分館，總建筑面積達84000平方米，新區(qū)圖書館建筑面積達3.8萬平方米，她的設計融合進了最先進的圖書館理念。通過現(xiàn)代化的圖書館功能布局，人性化的圖書館環(huán)境建設，藏借閱一體化的開放式服務，為鄭大師生營造了一個優(yōu)越舒適的知識天堂。進入圖書館大門以后，映入眼簾的是大廳和半圓形的中央出納臺，在離入口很近的地方有左右對稱的兩個小休息廳，給同學們提供了很方便的休息環(huán)境。然后圖書借閱區(qū)分左右對稱兩個，空間很寬廣。位于一層的最北面，有電梯間和音響書店，教材書店和其他功能配房。在通頂?shù)目臻g上采用玻璃光棚，使室內(nèi)光線和諧，以滿足讀者對光的需求。走到北門后才發(fā)現(xiàn)南北門的氣勢很宏大，給人一種莊嚴肅穆的感覺，另外北門尺度雖然小一點，但在造型處理上比南門更加細膩。

然后在一層的指示處獲得如下信息：

一樓書珍本書庫

南古籍線裝圖書合訂期刊庫：

（北）中外文過刊合訂本

二樓社科書庫：

（南）中文圖書密集書庫：

（東）中文圖書：南，北區(qū)科圖法圖書，河醫(yī)大圖自科書庫：

（北）中文圖書

三樓樣本書庫：

（南）中文圖書工具書庫：

（北）中文圖書，西文，俄文，日文圖書

四樓期刊閱讀室：

（南）中外文現(xiàn)刊，中文報紙電子閱覽室：北

五樓素質(zhì)閱讀室：

（南）中文圖書，西文圖書咨詢閱讀室：

（北）中外文現(xiàn)刊，一次，二次文獻

這樣可以使讀者更加快的找到自己所需要的信息，若想獲得更加詳細的信息，可以直接去前臺咨詢。二三四層的布局相仿，但四層南部多了一個報告廳，五層的東西對稱空間中大部分為研究室，以及教師閱覽區(qū)。

這就是圖書館的整體外觀，近似方形的整體，但在立面上又細細雕琢，給人一種氣勢磅礴的感覺，在側面開了許許多多重復的條形窗，滿足讀者在閱覽室的人采光需求，以及在外觀美感的需要。建筑的整體顏色比較淡雅。

二、重點分析：

室內(nèi)設計室內(nèi)空間設計，首先在顏色上，采用一種淡淡的黃色，這樣使室內(nèi)顯得更加寬敞明亮。淡淡的顏色給人一種溫馨的感覺，一種舒適的心情，更適合閱讀和學習。另外我們可以看到一個挺拔的柱子，在頂部采用黑色邊框的設計，使柱子顯得更加文雅，輪廓更加清晰，一種挺拔的感覺，在室內(nèi)有秩序的擺放下綠色的室內(nèi)植物做裝飾，在淡淡的黃色中一簇簇綠色開放出來，使人耳目一新，清新自然，把自然風光引入室內(nèi)，使內(nèi)外環(huán)境合一?，F(xiàn)代化的報告廳，室內(nèi)給人一種金屬質(zhì)感的嚴謹和肅穆，頂棚的弧形設計，以及燈光的布置，都顯現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的美感。報告廳整體呈扇形，使視聽效果達到最佳。

人性化設計：高校圖書館建筑設計中人性化設計認識的具體化：

一、圖書館外部環(huán)境設計圖書館的外部環(huán)境主要指圖書館建筑物的外在造型及周圍環(huán)境。現(xiàn)代圖書館建筑的外觀造型整體風格應簡潔流暢、莊重大方，色調(diào)應明快高雅，并且與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)出較高的文化品位和時代感?，F(xiàn)在許多高校在校區(qū)設計規(guī)劃中，圖書館基地位于校園主軸線上，占據(jù)著校園軸線空間序列重要位置，成為校園整體環(huán)境的關鍵點；

主入口處開放的文化廣場及活動空間，成為校園空間序列中最重要的部分；夜間燈火通明的圖書館，能滿足眾多渴求知識的學子在心靈上的追求，成為師生研究、思考、追尋知識、交流思想的場所。圖書館建筑物作為一個空間實體，其色彩、造型、樣式、外觀應區(qū)別于其他建筑物，應有鮮明的個性特色，與周圍的環(huán)境（如道路、草坪、樹木、雕塑、廣場）相呼應，組成一個和諧統(tǒng)一的共同體。圖書館建筑只有與四周環(huán)境構成一個有機的整體，并且在人們觀賞它時，具有一定的欣賞價值，才能把圖書館整體建筑的美烘托出來，才能作為一個整體而完整地展現(xiàn)出來。富有視覺沖擊力的第一印象，能為圖書館產(chǎn)生增值效應，有效地鎖定讀者的目光。

二、圖書館內(nèi)部環(huán)境設計圖書館館內(nèi)環(huán)境包括采光、溫度、色彩、綠化、噪音、空氣質(zhì)量、建筑設計、個人空間等諸多方面的內(nèi)容。館內(nèi)環(huán)境設計的好壞直接影響讀者的閱讀心理。

（一）布局設計

布局設計以有利于讀者利用為原則?？梢园炎稍兲幇才旁谧x者剛進入圖書館的門廳處，目錄檢索機應該設計在圖書館入口處附近或閱覽室、書庫入口處，外借處要盡可能安排在一樓并遠離閱覽室，而電子閱覽室和視聽室應盡量安排在較高層等。此外還要考慮自習區(qū)和閱讀區(qū)的設計。

（二）室內(nèi)設計

1、周到的基礎設施。在進行書庫、閱覽室的環(huán)境設計時，必須始終堅持的原則是：要將書庫、閱覽室規(guī)劃成讀者活動的場所，而不僅僅是陳列圖書資料的地方。書庫要有流暢的通道；利用率高的新書，應該有單獨陳列的書庫或書架；書架之間距離不宜太窄，避免壓迫感；將書架的最上層及最底層空置或少擺放圖書，在中間的幾層盡量擺放圖書，方便讀者取閱。家具的安排也影響人際交往，因此在圖書館的閱覽區(qū)域，桌椅宜成行排列，整齊劃一，方便讀者獨立思考；在休息區(qū)域，桌椅宜成組安排，營造人際交往的和睦氛圍。適當利用各種屏障或隔斷，可減少人們相互接觸和環(huán)境信息的輸入，減少擁擠感。

2、完善的導向系統(tǒng)。一個優(yōu)秀的圖書館方位設計，應該能讓讀者感到對環(huán)境有控制的能力。圖書館布局一覽表應在入門顯眼處，路標隨處可見，幫助讀者弄清方位；聯(lián)機書目檢索終端應遍布館內(nèi)；陳列各種宣傳、介紹資料供讀者免費取閱。

3、裝飾品。高校圖書館室內(nèi)綠化切忌平庸、失調(diào)和零亂。應以“綠”為主，以花為點綴。綠色植物既利于改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，降低室內(nèi)二氧化碳濃度，又能與室外環(huán)境相互輝映，使讀者解除疲勞、舒緩心境。室內(nèi)綠化雖然是附著在固化的鋼筋混凝土、玻璃、涂層之上的人工點綴，哪怕只是少許的點綴，也足以使人欣慰。

（三）氛圍設計

1、色彩設計。色彩色調(diào)是構成室內(nèi)空間環(huán)境的重要因素，圖書館的內(nèi)部環(huán)境要考慮色彩及色調(diào)冷暖與讀者閱讀心理的關系，因為色彩能以最直接、最明顯的形式刺激人的視覺，直接影響人對空間的審美感受。圖書館室內(nèi)色彩的選擇通常以穩(wěn)定、柔和、淡雅為主，整個墻壁要以淡雅、明快的'色調(diào)為主，可適當點綴色彩和諧的壁畫、圖片等，以體現(xiàn)高校圖書館應有的青春活力。如墻面宜選用白色、淺灰色和淺黃色，房頂宜選用白色、淡青色，地面宜采用穩(wěn)重的中性色系，桌椅、書架顏色應與墻壁、窗簾等相協(xié)調(diào)，桌子宜采用淺色調(diào)，窗簾應保持冷色調(diào)。再如，在開架書庫內(nèi)，由于圖書排列密集、空間狹小，很容易造成一種壓抑感，所以書架的顏色應采用淡黃、淡綠、淡藍等。

2、燈光設計。光的獲取有自然采光和人工照明兩種途徑。一般情況下，都是自然采光與人工照明相結合。帶中庭的空間設計較受到青睞，因為這種設計不但可利用大量的自然光，還有良好的通風條件。

3、溫度設計。

4、空氣質(zhì)量設計。

三、人文環(huán)境：

圖書館的人文環(huán)境指圖書館人員的行為表現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在三個方面：一是圖書館人員的外部表現(xiàn)，即工作人員的服飾、表情等方面；二是圖書館人員的語言表達方面；三是圖書館人員的知識結構方面，這決定著圖書館的科學管理水平和服務水平。

總之，心理學者與環(huán)境學者均發(fā)現(xiàn)，環(huán)境能影響人的行為，這已是不爭的事實。如果圖書館為讀者營造一個明快、清新、幽雅、整潔的學習閱讀環(huán)境，不但可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，而且可以無形中遏制一些不文明的閱讀行為。因此，要從圖書館整體形象出發(fā)，通過綜合運用技術手段和藝術方法，使圖書館的內(nèi)外環(huán)境達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為讀者創(chuàng)造出一個適宜的學習環(huán)境，體現(xiàn)高校圖書館“以學生為本、以讀者為本”的服務理念。設計師們及使用部門在創(chuàng)造圖書館空間時，不僅要滿足校園人群的基本信息服務要求，而且應當使其承載貼切的空間行為活動內(nèi)容，從而更好地體現(xiàn)其良好的環(huán)境品質(zhì)，使圖書館建筑環(huán)境的美在滿足讀者精神需要方面發(fā)出燦爛的光輝。

調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)的問題

1、圖書館室內(nèi)室外互動較少，有明顯的空間界定。

2、綠化面積較少。

3、建筑過于嚴謹，親和度略低。

第三篇：圖書館調(diào)研報告

摘要

高校圖書館不僅是全校文獻收藏中心，而且是獲得知識信息的中心，為全校教學科研服務。服務對象是在校師生全體，主要對象是大學生。圖書館是大學生經(jīng)常光顧的地方，他們在這里學習專業(yè)知識，瀏覽各類圖書，并進行圖書借閱。圖書借閱是圖書館的中心工作， 圖書館的一切書刊都是為讀者所利用， 離開了讀者的借閱，圖書館就失去了它的價值，并且圖書館的社會價值是通過其藏書價值來實現(xiàn)的，而圖書館藏書的價值則是通過讀者的閱讀行為來實現(xiàn)的，沒有讀者的閱讀行為，任何藏書都不過只是一堆廢紙而已。在信息化，網(wǎng)絡化時代，高校圖書館大多實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公自動化，建立了專門的圖書館計算機管理系統(tǒng)，這樣極大地方便了讀者借閱，有效地利用了圖書館館藏資源。可是由于各種原因，出現(xiàn)了借閱超期，圖書損毀，圖書錯架，亂架等不良現(xiàn)象，本人通過對讀者問卷調(diào)查和與圖書館工作人員座談的方式，了解到讀者和圖書館工作人員對圖書借閱的一些看法。并通過對照兩方的觀點，深入分析出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象的原因，從而提出一些行之有效的解決對策。

關鍵字：高校圖書館；圖書借閱；現(xiàn)象；對策

1.圖書館的職能及管理方式

圖書館是人類知識的寶庫，它擔負著保護文化遺產(chǎn)，傳遞科學信息，開發(fā)智力資源的職能。圖書館可以拓寬大學生的知識面，也可以讓我們更深入地了解專業(yè)方面的知識，它是將文獻從分散到集中，從無序到有序的一個機構。二十一世紀是信息時代，許多高校圖書館都在實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公自動化，積極推進圖書館數(shù)字化管理建設，我校圖書館也不例外。其管理系統(tǒng)由原來的傳統(tǒng)手工管理發(fā)展為辦公室自動化管理，服務方式由原來的閉架，手工借閱發(fā)展為開架借閱。在我校華東交大網(wǎng)站管理機構里也設立了網(wǎng)絡圖書館，通過網(wǎng)絡圖書館讀者可以進行讀者借閱查詢，新書查詢，書刊預約與續(xù)借等，這樣就加強了讀者與圖書館之間的互

動聯(lián)系。我校圖書館主要分為以下幾個部門：文獻部，參考咨詢部，信息技術部，流通部，閱覽部，北區(qū)流通部，教材科。其中流通部作為讀者服務的前沿部門，在計算機系統(tǒng)管理下實現(xiàn)了全開架借閱模式，使流通工作效率產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛

躍，很大程度上方便了讀者，然而這也使圖書借閱的工作過程中出現(xiàn)了不少問題。

2圖書借閱出現(xiàn)的問題

2.1圖書館工作人員反映的問題

2.1.1圖書錯架，亂架問題

實行開架借閱后，圖書錯架，亂架成為圖書借閱中的一個非常嚴重的問題。

特別是流通量大，利用率高的圖書，如：英語，文學，習題集類，計算機及相關專業(yè)類圖書，圖書錯架，亂架現(xiàn)象尤為突出。具體表現(xiàn)為：第一，讀者對圖書館的有關的借閱知識不了解，缺乏必要的基本書目知識，沒有意識到圖書亂架，錯架的危害性，他們?nèi)霂鞎r不看入庫須知，不仔細看庫標、架標，也不向館員咨詢，盲目找書，亂拿亂放；第二，有的讀者根本不知道借書板的用途，以為是用來確定借書證位置的，不知道是用來代替所閱讀書籍，方便放回原處的，更有甚者拿了借書板后干脆放在口袋里；第三，有的讀者故意放錯。自己喜歡看這本書，但借書數(shù)額已滿，為了方便自己下次找到而不被其他讀者發(fā)現(xiàn)并借走，他把圖書藏在一個偏僻的角落里。這些現(xiàn)象的存在使原本有序的圖書處于無序的狀態(tài)，給讀者找書帶來難度，也增加了工作人員的工作量。309總還書室的桂部長跟我說，她們每天對書庫的書都要進行3到4次整理，白天圖書館工作人員執(zhí)勤，晚上勤工儉學的學生當班。 2.1.2圖書破損問題

圖書破損的形式主要表現(xiàn)為：其一，折頁。有些讀者為了方便下次閱讀，將這次閱讀的章節(jié)折起來，折頁時間長導致書頁從褶皺處斷裂；其二，污損。有的讀者在書上用各種顏色的筆做記號，當看到重點或有趣的地方就做上圈點，還有的有意無意地將墨汁等灑在上面，影響書的美觀和閱讀，直接導致其他讀者不借閱，從而使之成為沒有價值的書；其三，撕頁。有的讀者在查閱圖書的過程中，看到自己想保留的章節(jié)或想保留的句子就直接將書頁撕下，占為己有，造成圖書受損嚴重。

2.1.3超期，丟書問題

據(jù)圖書館負責借還書的工作人員反映，每天都有讀者還書時交付超期罰款。超期的具體表現(xiàn)為：一，讀者比較忙，到期忘還；二，放假回家，像暑假，寒假之類的比較長的假期，讀者不在學校，還書存在困難；三，用自己的借書證幫同學借書，同學未及時歸還；四，在系統(tǒng)故障，停電，機器損壞，歸還時未掃描到等原因下，已歸還的圖書，系統(tǒng)未能存儲起來，導致了圖書借閱超期而讀者不知道的情況發(fā)生。對于超期現(xiàn)象，工作人員講到，她們會對快超期的同學及時提醒，并會在網(wǎng)絡圖書館公共論壇上進行郵件催還。無獨有偶，丟書現(xiàn)象也時有發(fā)生，讀者丟書后，為避免數(shù)倍于所丟圖書價錢的罰金，就去網(wǎng)購同樣的書籍，然后交予圖書管理員貼上磁條和相應標簽，繼續(xù)流通。根據(jù)調(diào)查可得平均每天有6本書左右超期，有時候一天就有15本書超期，超期現(xiàn)象對圖書館圖書借閱工作正常運行帶來一定的麻煩。

2.2借閱者反映的問題

2.2.1沒有受到入館前的系統(tǒng)教育

很多讀者希望圖書館專門宣傳關于如何借書，怎樣才能快速借到自己想要的書等方面的知識。多數(shù)大一新生反映沒有看過關于圖書借閱方面的宣傳片，沒參加過圖書館借書體驗這項活動。所以在第一次去圖書館借書時很盲目，不知道怎么辦，漫無目的地找書。針對這一現(xiàn)象，圖書管理員桂部長表示她們針對大一新生專門在寢室會播放一個關于圖書館借閱方面的宣傳片，她們也會要求讀者學社社團成員組織一下同學來圖書館體驗一下如何借書。學院輔導員也會組織新生去圖書館借書體驗。但因為是自愿的，所以參加的學生只是少數(shù)一部分，宣傳教育為得到普及。

2.2.2圖書查時有，找時無

讀者反映在電腦上搜索到圖書的索書號，但去具體位置找時沒找到。具體表現(xiàn)為：一，沒有相應索書號的書；二，有相應索書號的書，但不是自己想要的，被其他書替換了。針對這一問題，圖書管理人員解釋有三種可能的原因：一，現(xiàn)在圖書南北區(qū)通用，在南區(qū)查到館里有庫存，但找不到原因極可能在北區(qū)；二，有些圖書被某些同學藏起來了，放在某個角落里，以備自己下次在看；三，有些書年代已久，被新書替代。 2.2.3借閱時間短，超期前未被提醒

讀者反映圖書館圖書借閱時間短，導致自己超期，喜歡看的書還沒看完就到期了。有些熱門圖書數(shù)量少，總是被一搶而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。讀者希望適當?shù)匮娱L借書時間，這樣他們就可以把自己借的書閱讀完還書且不至于超期。對于快要超期的讀者，讀者反映由于會忘記具體是哪一天借的，而且比較忙的時候也會不慎忘還，所以建議圖書館專門成立這樣一個機構來提醒他們那些書快要超期，及時進行催還。

3結合兩者反映的現(xiàn)象總結出圖書借閱存在的問題并進行分析：

3.1圖書錯架，亂架問題分析。

經(jīng)調(diào)查得有百分之五十三的讀者只為圖方便而亂拿，亂放的，百分之二十三的讀者不知道圖書的原來位置導致放錯，百分之一十八的讀者自認為圖書管理員是要整理圖書的，放亂不要緊，有工作人員來整理，這是一種錯誤的想法。其他情況是臨時有急事，把圖書放在就近的位置后人離開。根據(jù)數(shù)據(jù)可得出錯架亂架的原因：讀者對圖書館的有關的借閱知識不了解，沒有意識到圖書錯架、亂架的危害性，所以才圖個方便把書放錯；不知借書板用途，所以不知道圖書原位。

3.2超期現(xiàn)象分析

經(jīng)調(diào)查得一大半的讀者超期的原因是忘記歸還日期，22%的讀者認為時間短，沒看完導致超期，18%的讀者是因為放假在家不在學校，還不了，導致超期。經(jīng)分析原因主要有：一，讀者對借閱圖書的遺忘，自己把日期忘了，同學之間二次借閱后遺忘導致超期；二，文獻歸還存在特定困難，如一些同學放假去了異地，不在學校；三，圖書館管理系統(tǒng)的故障及圖書的磁條破損，導致還書時未掃描到。

3.3圖書損毀，污損現(xiàn)象分析

經(jīng)調(diào)查得出圖書破損的主要形式是折頁，污損，撕頁。大多數(shù)讀者是為了方便自己以后知道看到哪頁才折頁做標記。涂畫圖書的原因主要是內(nèi)容重要或做個標記，方便下次繼續(xù)接著看。55%的讀者認為撕頁的原因是內(nèi)容太有吸引力，所以想占為己有；22%的讀者認為是對書目的內(nèi)容不滿而造成撕頁的；這兩種情況占得比例比較大。由此可得出造成這一現(xiàn)象的主要原因：一，讀者對圖書污損罰款制度的不了解；二，讀者素質(zhì)差，碰到自己喜歡的章節(jié)和段落就占為己有；三，一些讀者有在書上做筆記的習慣，劃重點；四，做標記，方便下次接著看。 3.4讀者對借書板作用的認識調(diào)查及分析

讀者不懂借書板的用途，不知道圖書開架借閱的規(guī)則或由于有些讀者的私心，導致圖書館圖書錯架，亂架嚴重，從而增大了圖書館工作人員工作量。經(jīng)調(diào)查得51%的讀者認為借書板的作用只是為了在進書庫的時候，插放借書證，出來的時候方便確定其位置。26%的讀者認為借書板沒啥用，或不知道啥用。僅有23%的讀者認為是替代原圖書位置，方便看完后放回原處，這樣才能保證圖書的秩序不會亂?？梢娊钑宓挠猛緵]有被讀者真正理解，僅有24%的讀者回答是正確的。這樣就導致了圖書錯架，亂架的現(xiàn)象。

4解決圖書借閱工作中發(fā)生問題的具體措施

4.1對讀者開展文明借書看書教育。

高校圖書館應在每年新生入館前進行入館常識教育，為他們開設有關借書板使用方法的講座，圖書借閱過程講解，讓他們了解圖書館基本知識、機構布局、藏書狀況、目錄組織及服務方式，向他們講解圖書分類與排架知識，建議在大一的時候給新生專門開設這樣的課程。為新生發(fā)放《讀者手冊》、《讀者借閱須知》、《圖書館利用指南》等宣傳資料，對他們進行“如何利用圖書館”的教育，從而使其掌握圖書借閱方法，熟悉本館的規(guī)章制度，使每位新生盡快進入讀者角色，為培養(yǎng)讀者文明借閱奠定一個良好的基礎。

4.2充分發(fā)揮讀者的積極性。

讀者的`需要是圖書館一切工作的出發(fā)點，讀者不僅是圖書館存在的必要條件，他們還推動著圖書館工作向前發(fā)展。因此圖書館應發(fā)揮讀者的積極性，開辦一些討論會，廣泛聽取讀者的建議，包括對圖書采購、圖書館工作方式等各方面的意見。只有這樣，圖書館才能真正成為讀者圖書館。

4.3圖書館對讀者應采取催還圖書措施

具體措施有：一，以通知的形式進行催還。在學生密集的地方，張貼姓名通知單，例如餐廳門口，宿舍區(qū)必經(jīng)通道處，圖書館必經(jīng)處等等學生、教師經(jīng)常到的地方，進行張榜通知提示圖書到期的讀者。二，利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢進行催還，在網(wǎng)絡大環(huán)境下，大多數(shù)大學生都要利用電腦進行工作學習。騰訊QQ現(xiàn)在是中國也是世界上使用人數(shù)最多的免費聊天軟件，20xx年6月3日，騰訊公司宣布，騰訊QQ最高同時在線用戶突破20xx萬，是一個婦幼皆知的聊天軟件，也是當今大學生獲取信息不可缺少的聊天軟件。那么我們在建立簡歷讀者檔案的時候，可以把讀

者的電子郵箱和QQ號碼留下存檔，工作人員便可以利用網(wǎng)絡，與讀者溝通，進行網(wǎng)上催還服務。這是一種高效．經(jīng)濟、快捷的書刊催還方式。

4.4培養(yǎng)讀者規(guī)范使用代書板。

正確使用代書板是克服錯架、亂架和減輕工作人員排架、整架工作負擔的必要手段。因此，開架借閱書庫必須建立使用代書板的制度，教育和引導讀者在選書過程中正確使用代書板，使其發(fā)揮作用。讀者進書庫后，憑借閱證領取一個代書板，在選書時將代書板插入所選圖書的位置，以免閱后忘了位置，放錯架位。選好書后連同代書板交至借閱臺，由工作人員辦理借閱手續(xù)。使讀者逐漸養(yǎng)成規(guī)范使用代書板的習慣，培養(yǎng)他們正確使用代書板的自覺性，從而使圖書錯架、亂架現(xiàn)象得到有效控制。

4.5采用借書積分制。

積分制目前在許多領域已經(jīng)取得良好效果,并已經(jīng)普遍推廣, 銀行、超市、通訊行業(yè)、“百度知道”等都有積分制, 很多公司對員工的管理也實行了積分制。其中，“百度知道”是引入積分制管理用戶非常成功的案例?！鞍俣戎馈狈e分, 就是用戶注冊時系統(tǒng)賦予每位用戶相同的積分, 設置不同的用戶等級, 該積分制用戶會付出積分, 也會得到積分。“百度知道”積分制的特點在于:一，強調(diào)用戶公平原則。二，用戶等級不是一成不變的, 通過努力可以改變身份等級。三，采用非經(jīng)濟手段,來防止用戶的違規(guī)行為。借閱積分, 顧名思義, 就是關于用戶借閱的積分, 即圖書館按照自定的標準對用戶的借閱情況、借閱行為或為圖書館提供貢獻的大小, 賦予一定的數(shù)量的積分, 根據(jù)用戶積分的多少可獲得相應的獎勵和享受一定的借閱權限。而對損壞書刊和借閱超期等不良行為, 圖書館可根據(jù)其程度酌情扣分。借書積分制具體實行辦法：一，借書者初始分值為50。二，借書滿額且及時歸還，愛護圖書者，每次加一分；借書超期或有其他不良記錄者，每次扣一分。三，借書積分每超過初始分數(shù)10分者，可多借一本圖書，超過20分，多借兩本。并且借書積分可以換取一些小獎勵。四，對借書積分過低者，圖書管理員應給予教育，和鼓勵。五，對借書積分高者可以適當延長借書期限。

5結語

作為一名當代大學生，圖書館是我們精神的殿堂，為我們輸送精神的養(yǎng)料。然而我們一些讀者卻不能遵循圖書館的規(guī)章制度，不知道圖書借閱方面的基本知識，在圖書館亂拿亂放圖書，給圖書開天窗，撕頁，污損等等，這些不文明的行為影響了圖書館的正常工作秩序，給自己找書帶來困難，同時也增加了圖書館工作人員的工作量。作為讀者，我不希望這樣的現(xiàn)象一屆一屆的“傳承”，也不希望我們讀者在借書的時候找不到自己想要的書這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生，所以我想通過對華東交通大學圖書館借閱中出現(xiàn)的問題的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，并對問題進行深入的分析，從而提出合理解決措施，呼吁讀者和圖書館工作人員，兩方面都對這些問題加以重視，并有意識地去避免。

第四篇：校園環(huán)境調(diào)查報告

一、關于校園

中校校區(qū)：整體滿意度較高(90%)，但仍存在一些問題，問題如下：

(1)壁報欄的管理不夠規(guī)范，常常被貼得面目全非。

(2)休閑木椅、石凳太少，也沒有專門的休閑草皮，無法滿足同學們讀書學習或娛樂的需求。

(3)自習室不能滿足同學們的需求，平時自習室還可以滿足同學們的需求，但是在期末考試期間，往往由于教室太少很多同學不能上自習，圖書館門前甚至在開門之前一個小時就有人排隊，這樣會對同學們的學習造成不良影響。

二、關于教室

教室是同學們學習的最主要場所，同樣，安靜、衛(wèi)生的教室環(huán)境可以讓同學安心學習，心情舒暢，提高學習效率，反之，亂糟糟的教室只能讓同學遠離而不想學習?？梢娊淌业男l(wèi)生是極其重要的，也是同學們比較關心的問題，但在這次調(diào)查中，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了教室衛(wèi)生存在著很多問題：

(1)隨地亂仍紙屑、瓜子皮等現(xiàn)象嚴重，不能及時打掃衛(wèi)生。

(2)桌洞內(nèi)有較多的雜物，很多同學吃完東西之后便隨手往桌洞內(nèi)一塞，而不丟進垃圾筒，因此桌洞內(nèi)隨處可見口香糖、衛(wèi)生紙、零食袋等廢棄物一大堆，儼然成了廢棄日用百貨。

(3)課桌文化盛行。文化分好的和壞的，看來課桌文化只能屬于第二種了，有85%的同學表示反感厭惡，10%的無關緊要，5%的隨波逐流。文化的內(nèi)容無非是打油詩、無聊之語及一些學科答案。試問：為何身為一個高等學府的大學生竟仍創(chuàng)下課桌文化?一則無心學習亦或上課無聊，便隨手涂鴉;而則本身缺乏環(huán)保意識，認為無關緊要，只是畫上幾筆而已?？梢姡頌榇髮W生環(huán)保意識竟如此缺乏，看來呼喚每一個人保護環(huán)境，保護美麗的校園迫在眉睫。

(4)窗臺、窗簾太臟，很多同學往往是什么東西都往窗簾上碰，包括濕手、粉筆灰、皮鞋而黑板亦是亂涂亂畫嚴重。

(5)課堂的氣氛較差，同學們普遍都比較隨意，有的甚至在課堂上吃東西，曠課的較多，而認真聽講的很少，發(fā)短信、打游戲、看小說、聽音樂、睡覺等現(xiàn)象隨處可見，而且這些現(xiàn)象普遍存在于每個課堂，看來，如何保證上課效率，活躍課堂氣氛的教育問題不由得人深思。

三、關于餐廳

餐廳基本上能滿足同學們的需要，餐廳的就餐環(huán)境很好，桌凳干凈，且有電視機供同學們了解新聞，餐具也經(jīng)過了高溫消毒，但也存在一些不足之處：

(1)打飯時插隊現(xiàn)象非常嚴重，往往是一進來看見熟人便讓人代打或直接插到前面，出現(xiàn)了一個隊伍老是不見減或一人打三四份的情況。

(2)浪費糧食現(xiàn)象嚴重，垃圾桶內(nèi)很多剩菜剩飯，往往有的同學吃一兩口便倒了，全然不知粒粒皆辛苦的含義。

(3)學校餐廳的菜色和面食有些單調(diào)，每年都沒有任何改變，新生還好，但是對于高年級的學生來說，就有些單調(diào)了。

四、關于宿舍

(1)低年級同學的衛(wèi)生保持較好，也經(jīng)常拖地，但高年級就顯得很亂，地不拖，被子不疊，甚至地也不掃。

(2)宿舍內(nèi)東西擺放雜亂，書架書桌往往是雜物一大堆，床上更是如此，沒疊的被子、書、衣服等。

第五篇：校園環(huán)境調(diào)查報告

最近，我們組調(diào)查了關于校園環(huán)境衛(wèi)生的主題調(diào)查。因為校園環(huán)境，人人有責?？上?，有人卻不珍惜這衛(wèi)生環(huán)境，進行破壞。于是我們進行調(diào)查：包括教室衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生、操場衛(wèi)生、花壇衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生。

下面是我們的學校衛(wèi)生分析，讓我們來帶你們看一看：

1、首先是教室的衛(wèi)生：

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有50%的學生覺得教室衛(wèi)生好，但也有50%的學生覺得教室衛(wèi)生一般，沒有學生覺得教室衛(wèi)生差。從中我們覺得學生對教室的衛(wèi)生還是比較重視的，但是也有學生對教室的衛(wèi)生不太重視，進行了破壞，如亂扔廢紙等等。于是，我們進行了勸阻。

2、接下去是走廊的衛(wèi)生：

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有40%的學生覺得走廊衛(wèi)生好，但也有60%的學生覺得走廊衛(wèi)生一般，沒有學生覺得走廊衛(wèi)生差。從中我們覺得學生對走廊的衛(wèi)生是比較重視的，但是也有學生對走廊的衛(wèi)生不太重視，進行了破壞，如亂扔廢紙、亂吐痰等等。于是，我們進行了勸阻。

3、然后是操場的衛(wèi)生：

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有100%的學生覺得操場衛(wèi)生好，沒有學生覺得操場衛(wèi)生一般或差。從中我們覺得學生對的操場衛(wèi)生是十分重視的。

4、再是花壇的衛(wèi)生：

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有20%的學生覺得花壇衛(wèi)生好，但也有70%的學生覺得花壇衛(wèi)生一般，有10%學生覺得花壇衛(wèi)生差。從中我們覺得學生對的花壇衛(wèi)生不是十分重視的，但是仍需改善。

5、最后是包干區(qū)的衛(wèi)生：

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有80%的學生覺得包干區(qū)衛(wèi)生好，但也有20%的學生覺得包干區(qū)衛(wèi)生一般，沒有學生覺得包干區(qū)衛(wèi)生差。從中我們覺得學生對的包干區(qū)衛(wèi)生是比較重視的。

以上就是我們的調(diào)查報告，我們覺得大家就應重視學校衛(wèi)生，然學校更衛(wèi)生。