千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社會實踐調(diào)查報告封面(優(yōu)秀范文五篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社會實踐調(diào)查報告封面(優(yōu)秀范文五篇)》。

第一篇：社會實踐調(diào)查報告

20xx年7月26日在馬克思主義學(xué)院黨總支學(xué)工辦的領(lǐng)導(dǎo)下我等15名同學(xué)參加了08暑假XX縣二份子鄉(xiāng)“三下鄉(xiāng)”活動。經(jīng)過了十幾天的努力走訪農(nóng)家，去二份子鄉(xiāng)中學(xué)、西紅山中學(xué)、東紅勝中學(xué)教書，看望孤寡老人等順利完成了這次任務(wù)。

內(nèi)蒙古XX市XX縣二份子鄉(xiāng)位于縣城西北71千米處。面積229平方千米。轄4個行政村，43個自然村?？倯魯?shù)1823戶，人口7743人，其中農(nóng)業(yè)人口7254人。19**年前，此地屬于達爾罕部族游牧之地。清光緒二十五年（19**年），百靈廟墾務(wù)放地，按方圓一里地一份；XX旗一張姓商人，共買了十份地，在其按份排序的十份地中，以第二份地區(qū)為中心，自建商號并轉(zhuǎn)賣給其他商人開設(shè)商鋪，于是形成一條街道，兩面蓋起商店門臉，四周筑起土圍子，成為后山的一個商貿(mào)驛站小城鎮(zhèn)；同時，將所剩土地租給農(nóng)民，租地農(nóng)民在此定居建村，故稱二份子村，俗稱百靈地。19xx年，此地設(shè)XX縣第七區(qū)公所，19xx年，改稱二份子區(qū)公所。19xx年成立二份子鄉(xiāng)。19xx年，成立二份子人民公社。19xx年3月，改設(shè)二份子鄉(xiāng)。

關(guān)于二份子鄉(xiāng)教育狀況我們?nèi)チ硕葑余l(xiāng)中學(xué)、西紅山中學(xué)、東紅勝中學(xué)，通過同農(nóng)民、教師、村鎮(zhèn)干部等階層交流，我們初步了解了目前二份子鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀和各方面所存在的問題。我們試圖通過了解、分析這些信息來尋找一條符合二份子鄉(xiāng)發(fā)展現(xiàn)狀的教育之路。

一、關(guān)于教學(xué)硬件：

由于二份子鄉(xiāng)經(jīng)濟狀況、地理位置、民眾意識觀念等多方面的綜合因素制約，二份子鄉(xiāng)教育基本硬件設(shè)施仍處在相對落后的階段。其落后的主要體現(xiàn)在兩個方面：

第一，學(xué)校房屋陳舊。因為二份子鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處XX山區(qū)，面積大，而人口分布稀疏，小學(xué)一般是村屬小學(xué)，規(guī)模小，在校學(xué)生數(shù)量不超過300人，少的甚至就一二十人。因而村里很難投入大量資金到這些學(xué)校來建造校舍。長時間以來，大部分學(xué)校房屋得不到修整翻新，才出現(xiàn)了我們走訪時的破敗景象。

第二，學(xué)校體育、娛樂設(shè)施簡陋。一般中小學(xué)的體育設(shè)施僅限于一個劣質(zhì)籃球場（有的中小學(xué)籃球場地是裸露的土地）及一些歪倒不堪的雙杠，水泥乒乓球臺而已，至于娛樂設(shè)施則更談不上。

第三，教學(xué)設(shè)施欠缺。據(jù)走訪觀察，除個別學(xué)校外，二份子鄉(xiāng)大部分學(xué)?；窘虒W(xué)設(shè)施缺乏，而幻影燈，電腦等教學(xué)設(shè)施更是嚴(yán)重不足。

二、師資現(xiàn)狀分析：

據(jù)調(diào)查，目前二份子鄉(xiāng)師資現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下幾個特點：

第一，在二份子鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)地區(qū)，教師資源缺乏嚴(yán)重。從一教師處得知，黃洞中學(xué)師資缺乏，學(xué)生總數(shù)600多人，而教職工總數(shù)僅為29人，由此而出現(xiàn)一些小學(xué)教師任職中學(xué)的現(xiàn)象。也正是因為這個原因，一般中小學(xué)教師被要求同時從事多門課程的教學(xué)。如樂元村某老師要教語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育等多門課程，幾乎每天要上6節(jié)課。然而一個人精力有限，一個教師從事如此多門課程，工作時間過長，難免會出現(xiàn)缺乏耐心，責(zé)任心大打折扣的情況，這樣必然會影響教學(xué)質(zhì)量。

第二，教師流失嚴(yán)重。

第三，教師素質(zhì)存在一些問題。據(jù)一些教師及村民反映?，F(xiàn)在初中教師學(xué)歷一般是大學(xué)專科或師專函授。但也有些特殊情況，如有一人小學(xué)畢業(yè)后就接父親的班來教小學(xué)。

三、關(guān)于學(xué)生流失現(xiàn)象：

在當(dāng)前市場經(jīng)濟大潮的影響下，大量家長外出打工，小孩得不到很好的家庭教育，更有些家長目光短淺或局限于經(jīng)濟原因，即使其孩子未完成九年基本義務(wù)教育，仍強迫其孩子外出打工，剝奪了孩子受基本教育的權(quán)力。另一方面，學(xué)生本身學(xué)習(xí)意識缺乏，尤其是一些學(xué)習(xí)成績不太好的學(xué)生。我個人認(rèn)為這些學(xué)生中途輟學(xué)是因為面臨來自家庭，老師和同學(xué)三方面的壓力，喪失了學(xué)習(xí)的興趣或機會。

四、關(guān)于教育管理體制：

現(xiàn)行教師應(yīng)聘制從大局上看的確有利于教育業(yè)的不斷進步。但面對二份子鄉(xiāng)經(jīng)濟現(xiàn)狀，面對學(xué)校對教師的吸引力欠缺的局面，二份子鄉(xiāng)教育能否在應(yīng)聘大潮中站住腳實在令人擔(dān)憂。

據(jù)調(diào)查，二份子鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校長任期一般不超過三年，在校長任職期間，改革措施得不到徹底貫徹，從而大大影響學(xué)校建設(shè)。要改變這一現(xiàn)狀，一教師明確表示應(yīng)該實行校長任屆制。的確，實行校長任屆制即將校長任期定為4―5年，是避免校長經(jīng)常性流動給學(xué)校帶來影響的較好方案。

任屆制給了校長足夠多的時間來進行教學(xué)改革，從制度上保證了其改革措施的連續(xù)性。然而要突破教師流失這一瓶頸問題，在政府加大對教育投入的同時，學(xué)校還應(yīng)建立教師獎懲體制，成立教師評定委員會，綜合教師一年來工作情況，通過嚴(yán)格的審核，由監(jiān)督體系對教師作出綜合評定，并由此決定教師獎罰金數(shù)目。這樣可調(diào)動教師積極性，使其更專心投入教學(xué)，提高教學(xué)水平。從總體來看，要發(fā)展教育事業(yè)，必須堅持和完善“四制改革”。

“四制改革”是指“教師聘任制”，“校長負(fù)責(zé)制”，“崗位責(zé)任制”，“考師制”。四制改革有利于優(yōu)化學(xué)校管理，提高教師素質(zhì)，改進教學(xué)質(zhì)量，它從教師責(zé)任環(huán)節(jié)來抓好教育改革，表明了改革的方向，只有堅持和完善“四制改革”，才能從根本上保證教育工作的有力實施和教學(xué)水平的穩(wěn)步提高。

五、教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)狀分析：

據(jù)一些二份子鄉(xiāng)教師反映，素質(zhì)教育喊了十幾年了，但目前仍是一句空話，而教育本身已誤入歧途，功利性的教學(xué)模式將學(xué)生帶到只有通往大學(xué)的獨木橋上，葬送一大批本來在其它方面可以大有作為的人才。在教學(xué)內(nèi)容上存在的問題主要有三方面，一是思想道德教育沒引起足夠重視，以致當(dāng)?shù)匾恢袑W(xué)竟被當(dāng)?shù)孛癖姺Q為“培養(yǎng)流氓的學(xué)?！?。

學(xué)生思想道德素質(zhì)較低，一些學(xué)生畢業(yè)后成為影響社會安定的不穩(wěn)定因素。二是吃苦耐勞的教育應(yīng)成為教育重要組成部分。吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德，是農(nóng)村人走向社會極其重要的非智力財富?，F(xiàn)時期青年身上明顯表現(xiàn)出了吃苦耐勞精神的嚴(yán)重缺失。多重社會因素釀成了許多青年過強的依賴心和惰性。對于自身教育已極大落后于城市的農(nóng)村，再失去吃苦耐勞這一寶貴的精神資源，若干年后，農(nóng)村又將走向何方呢？

因此，吃苦耐勞教育勢在必行，全面提倡吃苦耐勞精神，以期達到這一傳統(tǒng)美德的生生不息。三是心理教育施行的刻不容緩。就現(xiàn)狀來看，二份子鄉(xiāng)中小學(xué)在學(xué)生心理教育的環(huán)節(jié)上極其薄弱，根本沒有形成心理教育體系，而一般學(xué)生沒有什么心理承受能力。這的確需要深刻反省一下我們的“教學(xué)成果”。

當(dāng)前很多青少年把生命當(dāng)兒戲，根本沒有體驗到生命的美麗和短暫，要么庸庸碌碌虛度一生，要么走入極端。而一旦在生活中遇到挫折，便只看到生活的陰暗面，而非樂觀積極地追求生活。于是很多青年甘愿自我沉淪。在家庭教育不合理這一大前提下，學(xué)校教育更應(yīng)承擔(dān)起它的使命，通過心理方面的良好教育來引導(dǎo)學(xué)生形成健康的人格。尤其在農(nóng)村，心理教育更是任重而道遠(yuǎn)。六、關(guān)于社會教育的思考：在與二份子鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府一些領(lǐng)導(dǎo)的訪談中，有領(lǐng)導(dǎo)明確指出民眾素質(zhì)已成為制約二份子鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。

農(nóng)民思想觀念落后阻礙了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。而要改變農(nóng)民思想觀念實在需要社會化教育的實行，我認(rèn)為每個村實在有必要建立一個圖書站，給農(nóng)民提供相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)、家庭教育、時勢政策、法律等方面書籍。建立圖書站旨在通過書籍傳播相關(guān)信息和觀念來全面提高農(nóng)民素質(zhì)，在潛移默化中改變農(nóng)民陳舊觀念，避免農(nóng)民思想成為農(nóng)村發(fā)展的最大障礙。

我們利用十幾天調(diào)查到的問題以上這些，關(guān)于二份子鄉(xiāng)的教育狀況還得繼續(xù)深入調(diào)查和改進。我們深信二份子鄉(xiāng)的教育會日益發(fā)展，二份子鄉(xiāng)教育的明天會跟好，我們期待著這一天！

第二篇：社會實踐報告

一、個案學(xué)生的基本情況姓名：

xx性別：男出生：1999年籍貫：浙江金華蘭溪家庭背景：他母親是新疆人，父親是金華蘭溪人，父母都下崗，家庭條件相當(dāng)困難。在趙亮之前還有一個孩子也是先天性聾啞，他在七歲那年因車禍往世，之后才生了趙亮，可趙亮還是聾啞的。趙亮的父親受不了打擊變成了精神衰弱，到目前為止還在用藥，無工作能力?，F(xiàn)在盡靠他母親每月400元的工資和社會救濟來生活。不過趙亮父母對他疼愛有佳，每個月來看他一次。

二、研究的目的與重點

㈠目的：關(guān)注聾啞兒童的心理健康，培養(yǎng)新一帶為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的有用人才。同時為了讓社會各界人士更加了解和關(guān)注弱勢群體，通過我們大家的共同努力使我們的聾啞兒童早日康復(fù)。同時通過對個案行為的觀察來探究聾啞兒童和普通兒童是否有差異，從而為我們更深層次的了解聾啞兒童提供建設(shè)性的意見和建議。

㈡研究重點：

1、診斷教育題目的成因個案的主要特征：

①個案發(fā)展與人交往情況：此名兒童活潑、開朗，非常好動，經(jīng)常想引起別人的留意，身體強壯總愛“惹”別人?？偸敲鎺⑿?jīng)常耍賴皮，不過長得還算可愛使得很多小朋友都愿意與他親近。

②個案情況：他在課上很難集中留意力學(xué)習(xí)，愛搶老師風(fēng)頭，記憶力強，不過很少有耐心。因此到現(xiàn)在為止語言恢復(fù)不明顯，只能讀寫1―10的數(shù)字和讀漢語拼音字母表的前幾個字母但發(fā)音也不是很清楚。

③個案題目的成因固然接受聾兒語訓(xùn)的時間較長（有兩三年），但由于他生性好動頑皮上課留意不集中得不到好的練習(xí)效果。固然平時他和其他孩子交流的時間比較多，但他們都不太會講話，交流多數(shù)用手語，所以不能達到較好的目標(biāo)。

2、尋求有效的教育對策

①通過與其玩耍，逐步與他建立起良好的關(guān)系，通過正強化來塑造其開口的意識。

②通過和他玩游戲時和他交流并鼓勵他開口說話，只要他能開口我們變給他強化。

③通過與其老師的及時聯(lián)系與溝通，從雙方面對其進行引導(dǎo)與教育。

3、觀察個案的行為，并對其行為的分析。

三、研究的步驟、內(nèi)容與方法

關(guān)系建立階段我從一開始就非常關(guān)注xxx，他非?；顫娨埠涂蓯邸Ｒ麑δ阈湃问紫任覀儽仨氉鹬厮?，讓他覺得你非常喜歡他，我剛開始就主動拉他的手并且蹲下來主動和他面帶微笑的講話，固然他可能聽不到我講的但他對我就比較信任，感覺到我對他的尊重。我會偶然輕撫一下他的頭，蹲下來和他近間隔的說話，慢慢地發(fā)現(xiàn)他就“認(rèn)定”我了，剛開始玩一會兒就回來找我，后來幾乎和我形影不離，總是牽著我的手不放，假如有的小朋友過來拉我的手，他馬上會過來不許他牽我的手，并且把別的小朋友的手打掉。這時我感覺到我和他的關(guān)系建立得相當(dāng)好了，沒有什么顧及的了，我感到很有成就感。

第三篇：社會實踐調(diào)查報告

隨著人們經(jīng)濟能力的提高，如今的青少年一代在小學(xué)就開始有獨立消費的行為，到了中學(xué)時代，他們一般都有一筆固定的消費資金（零花錢），有了經(jīng)常性的獨立購買活動，中學(xué)生社會實踐調(diào)查報告。例如購買衣物：飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂等方面，雖然高消費的學(xué)生并不多，但是有關(guān)專家認(rèn)為，十幾歲的中學(xué)生對一些社會現(xiàn)象的辨析能力不強，在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下，難免會模仿。因此，良好的消費觀念對于青少年來說是至關(guān)重要的。

現(xiàn)今，中學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同，大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴(yán)重。再者，由于目前一般家庭的經(jīng)濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”，又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長更尊重子女的意見，鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此，中學(xué)生在諸多的影響下消費觀念產(chǎn)生了極大的變化。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%，沒有的僅占1.4%，現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨苗”，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢？有些父母在自己的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說，高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費明顯多于初中生。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫的同時，同學(xué)們的生活花費和日零用錢，也隨之“水漲船高”，調(diào)查報告《中學(xué)生社會實踐調(diào)查報告》。

因此中學(xué)生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點：

1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。

2、興趣性。據(jù)了解，由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來說，主要消費對象自己的興趣愛好有關(guān)，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現(xiàn)在的學(xué)生，興趣廣泛是普遍的事。

3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。

4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。

古人曰，“儉，德之共也；侈，惡之大也”。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣，可以避奢侈，取道義，去邪心，有利培養(yǎng)高尚品德和堅韌意志。有道是“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”?？v觀歷史，大到邦國，小到家庭和個人，無不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長，家長應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)責(zé)任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支，根據(jù)家庭的經(jīng)濟狀況，制定合理的消費計劃，并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟責(zé)任。學(xué)校應(yīng)該進行消費觀念教育，灌輸“量入為出”的用錢方法，通過學(xué)習(xí)理財知識，了解借貸責(zé)任，力戒享樂奢靡陋習(xí)，幫助我們青少年樹立正確的消費觀念。

第四篇：社會實踐報告

認(rèn)真細(xì)致觀察霍山植被覆蓋現(xiàn)象，作好記錄。

學(xué)會分析植被分布的方法，培養(yǎng)生態(tài)分析能力。

用皮尺和米尺分別測量10~10，5~5，1~1的樣方內(nèi)喬木p灌木p草本植物的胸徑等數(shù)據(jù)。

在野外對各種植被進行初步觀察分析，著重點是喬木p灌木p草本植物的種類和分布觀察分析。

初步對幾大類喬木p灌木p草本植物進行觀察認(rèn)識，了解它們在興唐寺、霍山等地的分布狀況。

初步觀察霍山的植被分布特征，學(xué)習(xí)分析植被特征的方法。

5月5日到6月10日

動員準(zhǔn)備階段

教學(xué)階段

在教師的帶領(lǐng)下，以小組為單位進行野外基本工作方法的基本訓(xùn)練，為期一周。

基本訓(xùn)練內(nèi)容有：（1）植物的鑒別；（2）霍山地形植被特點；（3）植物標(biāo)本野外采集；（4）室內(nèi)標(biāo)本制作；（5）標(biāo)本的鑒定、描述和保存；（6）生物豐度和分異度的統(tǒng)計。

（1）、霍山植被研究方法

（2）、野外實地調(diào)查測量

霍山有哪些植被及植被的作用？

種類：霍山有野核桃、毛榛子、白樺樹、美薔薇、遼東櫟、鵝耳櫪、槲櫟、華北落葉松、油松、連翹等。

作用：（1）保護生態(tài)環(huán)境；（2）水土保持；（3）吸收水分、制造氧氣、吸收粉塵和二氧化碳。有溫室效應(yīng)；（4）防止自然災(zāi)害，如山體滑坡、泥石流等；（5）經(jīng)濟價值；（6）觀光價值。

霍山常見的物種

常綠闊葉樹種有：落葉松、白樺、桑寄生、遼東櫟、黃花柳，紫椴等樹種。

常見的灌木有美薔薇、黃刺玫、土莊繡線菊、小葉鼠李，山梅花，鐵線蓮等。

常見的草本物種有老鸛草、山梅花、羊胡子草、白茅、地榆、柴胡、桔梗、野生豌豆、玉竹、甘菊、等。

第五篇：社會實踐報告

今年暑假，我利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

一．在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不太會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說"這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的"。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著多少也有點社會能力，心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實踐生活。

一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：

1。聽從安排，安排的事情不要問為什么。

2。認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。

3。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。

4。人的可變性是很強的，改變一種說話方式，顧客或許就會做出與原來相反的決定，所以不要急于放棄客戶。

5。顧客的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。

6。了解顧客的需要是最重要的。

7。保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽。